企业文化建设操作手册
建设企业文化的基本程序
建设企业文化的基本程序第一步：明确企业文化的目标和价值观企业文化的目标应该与公司的长期发展目标相一致，并反映公司的核心价值观。
在这个阶段，企业领导者应该与高层管理人员进行讨论和研究，确立共同的目标和价值，然后将其传达给全体员工。
第二步：制定企业文化建设计划企业文化建设计划应该明确目标、策略和具体的行动计划。
计划中应包括改进企业内部沟通和协作的方法、提高员工敬业度和满意度的措施，以及建立以客户为导向的文化等。
第三步：传播企业文化传播企业文化是企业文化建设的关键一步。
领导者应该亲自示范，以身作则，弘扬企业的价值观和行为准则。
此外，还可以通过内部培训、企业网站、员工手册等多个渠道来传播企业文化，确保员工都能够理解和认同公司的核心价值观。
第四步：对企业文化进行监测和改进企业文化需要不断的监测和改进，以适应外部环境的变化和企业的发展需求。
可以通过员工调研、文化氛围测评等方式来了解员工对企业文化的认同度和满意度，并根据反馈结果进行相应的改进。
第五步：激励和奖励积极践行企业文化的员工企业应该建立激励和奖励机制，鼓励员工积极践行企业文化。
这些机制可以包括奖金、晋升机会、表彰等，以及针对优秀员工的特殊培训和发展机会。
通过激励机制，员工会更加努力地与企业文化相契合，从而促进企业文化的建设。
第六步：将企业文化融入日常管理和决策中企业文化应该贯穿在日常管理和决策过程中。
领导者和管理人员应该将企业的核心价值观和行为准则应用到工作中，以此来引导员工的思考和行动。
此外，企业文化还应该与绩效评估和薪酬体系相一致，促使员工在工作中表现出符合企业文化的行为。
第七步：持续推动企业文化的建设企业文化的建设是一个持续的过程，需要不断地推动和改进。
领导者应该定期审视和评估企业文化的建设成果，并对文化建设计划进行修订和完善。
同时，领导者应该积极参与和引领企业文化的发展，以确保企业文化与企业发展战略相适应。
以上是一个基本的企业文化建设程序，每个企业的具体情况可能有所不同，因此在实际操作中需要根据自身的情况进行适当的调整和完善。
企业文化手册
企业文化手册一、企业理念员工寄语：让我们一路同行无论你来自天南还是地北，无论你是新员工还是老员工，从加入中铁隧道集团那天起，我们就有了一个共同的名字――“中隧人”。
同为“中隧人”，我们注定将一路同行！下面的一些人生规则，让我们共同遵守吧！一要精益求精做好每件事。
安全和质量来自于认真与责任，认真对待你手里的每一项工作，丢掉速成的幻想。
二要从基层做起。
万丈高楼平地起。
现在打牢基础，将来才能展示卓越。
每一步、每一环节对你的人生都有意义。
三要遵守规章制度。
现行制度不尽合理，公司会逐步完善。
但在正式修订之前，请你严格遵守。
四要保持工作激情。
正确对待每天让你感觉并不那么重要的工作，工作对你的馈赠取决于你对工作的态度。
五要具有合作精神。
企业就像一步机器，所有零件协调运转才能发挥最大功效。
大家齐心协力，事情就能办好。
六要具有危机意识。
市场如战场，没有常胜将军。
保持危机感，个人才能不断进步，企业才能持续发展。
七要具备创新能力。
创新是企业发展壮大的源泉。
包括科技、管理创新，工作内容和方式的创新。
八要善于提出建议。
提出你的建议，把它变成现实。
这也是你参与民主管理的一个重要途径。
九要保持平常心。
你可能感到没有真正的公平与公正。
但在努力者面前，机会总是均等的。
只有努力，总会有回报的。
十要养成节约的习惯。
哪怕是一张纸、一点水，也是资源。
大家齐行动，天长日久，积累起来就是个了不起的数字。
员工誓词作为中铁隧道集团的一员，我宣誓--坚决拥护集团章程，模范遵守员工守则，秉承“大产业、大学校、大家庭、大舞台”的企业理念，树立“至精、至诚，更优、更新”的企业精神，牢记“做最难的，交最好的”之企业宗旨，践行“攻坚克险，创造明天”之企业使命，与集团同呼吸共命运，为早日实现“国内领先，世界著名”的宏伟目标而奋斗！使用说明：升集团旗帜时；主要领导人就职和新员工宣誓；开工和竣工仪式等。
员工行为守则忠于国家，奉献社会；遵纪守法，明礼诚信；崇尚科学，钻研业务；恪尽职守，爱岗敬业；精诚合作，光耀团队。
企业文化建设与传播方案手册
企业文化建设与传播方案手册第一章企业文化理念的确立 (2)1.1 企业使命 (2)1.2 企业愿景 (2)1.3 核心价值观 (3)第二章企业文化建设策略 (3)2.1 建设目标 (3)2.2 建设原则 (4)2.3 实施步骤 (4)第三章企业文化载体与表现形式 (5)3.1 企业标识 (5)3.2 企业宣传口号 (5)3.3 企业形象宣传 (5)第四章企业内部传播机制 (6)4.1 内部沟通渠道 (6)4.1.1 建立多元化沟通平台 (6)4.1.2 制定明确的沟通制度 (6)4.1.3 鼓励跨部门沟通 (6)4.1.4 建立反馈机制 (6)4.2 员工培训与教育 (6)4.2.1 制定培训计划 (7)4.2.2 建立培训资源库 (7)4.2.3 创新培训方式 (7)4.2.4 培训效果评估 (7)4.3 企业内部活动 (7)4.3.1 确定活动主题 (7)4.3.2 制定活动方案 (7)4.3.3 加强活动宣传 (7)4.3.4 活动效果评估 (7)第五章企业文化对外传播 (8)5.1 品牌形象宣传 (8)5.2 公关活动 (8)5.3 媒体合作 (8)第六章企业文化在产品与服务中的体现 (9)6.1 产品设计 (9)6.2 服务理念 (9)6.3 用户体验 (10)第七章企业文化与企业社会责任 (10)7.1 社会责任理念 (10)7.2 公益活动 (10)7.3 社会形象塑造 (11)第八章企业文化与企业战略 (11)8.1 企业文化与企业核心竞争力 (11)8.2 企业文化与企业创新能力 (12)8.3 企业文化与企业可持续发展 (12)第九章企业文化建设与评估 (13)9.1 企业文化建设的评估指标 (13)9.2 企业文化建设的成效分析 (13)9.3 持续优化与改进 (13)第十章企业文化传承与创新 (14)10.1 企业文化传承机制 (14)10.1.1 建立企业文化传承体系 (14)10.1.2 培养企业文化传承人才 (14)10.1.3 制定企业文化传承政策 (14)10.1.4 创新企业文化传承方式 (14)10.2 企业文化创新策略 (14)10.2.1 坚持开放包容的价值观 (15)10.2.2 加强企业文化与业务的融合 (15)10.2.3 鼓励员工参与企业文化创新 (15)10.2.4 建立企业文化创新激励机制 (15)10.3 企业文化可持续发展路径 (15)10.3.1 坚持以人为本 (15)10.3.2 深化企业文化内涵 (15)10.3.3 强化企业文化传播 (15)10.3.4 落实企业文化责任 (15)第一章企业文化理念的确立企业文化建设与传播的核心在于确立一套清晰、明确的企业文化理念。
南京港企业文化手册
CORPORATE CULTURE MANUAL OF NANJING PORTCORPORATE CULTURE MANUAL OF NANJING PORT总经理致辞南京港企业文化体系架构南京港企业文化图腾南京港企业文化图腾内涵1、南京港使命2、南京港愿景3、核心价值观4、南京港精神5、经营理念6、管理理念7、人才理念8、服务理念9、安全理念123467788991010121213141516222840451、南京港员工行动宣言2、全体员工行为公约3、决策人员行为准则4、管理人员行为准则5、操作人员行为准则6、员工基本礼仪规范1、企业标志2、企业标志应用示例1、南京港集团企业文化建设管理制度2、南京港集团企业文化建设推进规划与实施纲要 （2013-2015年）目录CONTENTS企业文化是企业生存发展始终坚守的一种信念，是企业的灵魂。
一代又一代的南京港人，中流击水、激扬江海，承发展之任，尽社会之责，积淀了丰厚的文化底蕴，形成了优秀的企业文化。
正是凭借这股优秀的文化力量，南京港不断成长壮大，发展成为长江流域重要的国际性、多功能、江海型主枢纽港，为地区和流域经济社会发展作出了重要贡献。
21世纪，是竞争的时代。
21世纪的竞争，是文化的竞争。
南京港正处在战略转型的重要历史时期，我们本着继承和发展的宗旨，全面系统构建了南京港企业文化体系。
这是南京港发展历史的精粹，是全体员工集体智慧的结晶，也是全体员工共同的信念和精神追求，也终将成为南京港持续发展的不竭动力！企业文化，贵在践行。
推进企业文化建设，实施文化落地，就是要不断提高员工对南京港企业文化的认同度，实现员工价值取向与企业核心价值观融合统一；就是要大力弘扬“卓 · 越长江，共 · 赢大海”的南京港企业精神，引领员工朝着实现“长江魅力港口，员工幸福家园”的愿景目标不懈努力；就是要着力塑创南京港品牌，推进南京港品牌辐射力、影响力加速放大；就是要潜心推动管理创新，将企业文化建设纳入集团日常管理，为集团转型升级、跨越发展打造文化软实力。
公司企业文化手册
企业文化手册XXXXXX董事长寄语略前言《企业文化手册》是XXXXXX企业文化建设的一个重要成果，是公司宝贵的精神财富和无形资产。
为了更好地推动公司企业文化的建设和发展，营造公司良好的文化氛围，特制定本手册。
《企业文化手册》由战略篇、理念篇、行为篇、标识篇等四部分组成，系统展示了XXXXXX的精神理念，提出了广大员工的职业行为规，展示了公司统一的对外形象。
当您读到这本《企业文化手册》时，我们希望您能从充分了解XXXXXX的发展历程出发，深入理解公司企业理念和核心价值观的精神实质和科学涵，让公司的文化精髓融入到我们的思想和日常工作生活中来，化为我们实际的行动，激励着我们把XXXXXX的事业做得更强更大，让我们每一个XX人在市场搏击中无往不胜，让XXXXXX不仅成为我们的事业家园，更成为我们的精神家园。
目录董事长寄语前言第一部分战略篇 (1)一、公司愿景 (1)二、使命宗旨 (1)三、战略目标 (1)第二部分理念篇 (3)一、核心理念 (3)二、经营理念 (3)三、管理理念 (6)四、安全理念 (8)五、人才理念 (9)六、学习理念 (9)七、服务理念 (9)八、廉洁理念 (10)第三部分行为篇 (11)一、XX人座右铭 (11)二、XX员工行为准则 (11)三、XX职业规 (11)四、XX礼仪规 (11)1、着装礼仪 (11)2、仪表礼仪 (11)3、工作礼仪 (12)5、名片礼仪 (12)6、礼仪 (13)第四部分标识篇 (14)一、企业标志 (14)二、标志说明 (14)第一部分战略篇战略是围绕公司使命宗旨和宏伟远景，为拓展和维持竞争优势而做出的有关全局性的重大筹划和策略，决定着公司目前和未来一段时期所从事的研发、生产、销售一体的经营管理的基本性质以及企业资源配臵与环境建设相互作用的基本模式，是统筹公司未来发展的基本准则。
一、公司愿景创世界一流精工干利国利民大事愿景是公司未来发展的理想境界，犹如灯塔之于航船，对公司的全部经营活动和文化行为具有导向作用。
(完整)企业文化建设操作手册(DOC27)
企业文化建设操作手册企业文化是当今企业管理体系中最不可捉摸而又经常发出不和谐之声的“幽灵”。
一方面我们震慑和憧憬于葛鲁夫大喊“企业文化是INTEL的核心竞争力"和西南航空高唱“对手唯一不能模仿的就是我们的文化”，另一方面我们又迟疑和迷惘于企业文化到底能起到多大作用以及如何让它起到作用，总之企业文化似乎是一个只能看到结果却不知道过程、只可以意会不可以实实在在把握的“模糊”管理工具。
然而我们的研究表明创建或者说企业文化的行动有两大普遍遭受忽视的关键：第一，企业文化是战略而不是战术，它是基于组织和人力资源的战略运营基础上的，企业文化能够产生可度量的竞争优势（这一点可以匹敌其它任何一种战略)，尽管这种优势常常难以在短期完整地发挥出来，但企业文化缺乏战略性安排不能对企业重大问题进行表决却是当今的“文化疲软”通病；第二，企业文化必须有感知性的安排(必须强调执行)，以前企业文化运作的误区在于执迷不悟于神秘的“价值观”(这是“口号派”的真谛)、津津乐道于无所不包的“文化手册”（这是“红宝书派”的资本）,都是典型的“飞天式"，不重实施的结果必然是不能实施，企业文化也在惊天动地之后变得虚无缥缈最终归于沉寂。
一、为什么需要企业文化？尽管企业文化不会影响到企业的有形资源，却会对有形资源的利用方式产生重大的影响,这种影响是通过企业文化对企业员工的的价值取向和行为方式施加强有力的导向和支配作用而产生的。
1、企业文化的6种功能企业文化能在组织中产生6种力量:凝聚力、激励力、约束力、导向力、互动力、辐射力.1、凝聚功能将个体凝结成高效统一的组织2、激励功能良性的机制催人奋进3、约束功能规范和约束组织、个人的行为4、导向功能对组织、个体的目标进行引导5、互动功能与组织中的硬要素互动，促进组织进步6、辐射功能能进一步地影响到同业、社区、社会等2、企业文化的3种价值创造上述功能是通过以下价值创造机理而来：1、管理成本降低企业文化可以减少员工单独处理信息的要求，使员工经营活动集中于特定范围安排之中，减少决策成本，同时可以大大降低经营活动中的不确定性2、组织机能完善企业文化补充了企业正式的行政控制体系，减少了内部实施监督的成本3、减少不协调企业文化弱化了企业内个人偏好的倾向，而这种倾向有可能使得步调不一致3、企业文化障碍的20种症状缺少企业文化犹如“缺钙”，企业很难挺起自己的腰杆。
成人教育机构企业文化手册
成人教育机构企业文化手册成人教育机构企业文化手册一、企业愿景：以终身学习为理念，努力为成人提供优质的教育培训服务，促进个人发展和社会进步。
二、企业使命：通过专业教育培训和个性化学习方案，帮助成年人实现自我价值，提升综合素质，推动社会发展和可持续进步。
三、核心价值观：1. 学习为本：以学员需求为导向，持续进行自身学习和进步，为学员提供高品质的教育培训。
2. 专注创新：不断开拓创新，提供前沿的教育理念和方法，满足不同学员的学习需求。
3. 诚信负责：诚实守信，承担起对学员和社会的责任，坚持公平公正的原则。
4. 团队合作：倡导团结合作，实现学员、教师和企业的共赢，共同推动机构发展。
5. 关注社会：积极响应社会责任，为社会培养人才，促进社会进步。
四、工作原则：1. 以学员为中心：根据不同学员的需求，提供个性化的学习方案和服务。
2. 严谨务实：追求教学质量和学员学习效果，坚持扎实的教学作风。
3. 精选师资：引进高素质的教师团队，不断提升教师培训水平，确保教育质量。
4. 注重反馈：及时反馈学员学习情况，持续改进教学方法和服务体系。
5. 助人为乐：帮助学员解决学习问题，关心学员的个人发展和成长。
6. 专业负责：坚持教育教学的专业性，保护学员的合法权益。
五、教育理念：1. 尊重：尊重学员的个人差异和需求，鼓励学员自主学习、自我发展。
2. 激励：通过激励和奖励机制，鼓励学员积极参与学习，全面提升个人能力。
3. 实践：注重实际应用，将理论与实践相结合，培养学员的实际操作能力。
4. 互动：提倡师生互动，学员之间互相交流，形成良好的学习氛围。
5. 创新：鼓励学员创新思维和创新能力，在学习中发现问题并提供解决方案。
六、培养目标：1. 提升综合素质：培养学员的各方面综合素质，包括语言、思维、领导力等。
2. 拓展职业视野：帮助学员了解行业动态和职业发展趋势，拓宽职业视野。
3. 实践能力培养：通过实践项目和实践活动，培养学员的实际工作能力。
企业文化手册
文化大纲一、使命追求二、核心价值观：3A·HOT*有质量的热诚三、战略思维：加减之道四、管理思想：简单主义五、文化品性：鹤六、品牌定位：飞翔文化七、职业化的人：以此为生，精于此道八、铸造百年企业一、的使命追求使命追求用科技、智慧和文化的力量，使集团在这个备受争议的行业成长为一家令人尊敬的“四满意”企业：●消费者满意：用精细化的服务，通过品牌使消费者获得愉悦。
●员工满意：给为企业作出贡献的员工以实惠、舞台和未来。
●合作伙伴满意：共生双赢，和谐发展。
●政府满意：遵纪守法，诚信经营，为政府排忧解难，不给政府添乱。
打造强势品牌，经营长寿企业。
二、的核心价值观3A·HOT*有质量的热诚HOT有质量的热诚3A 学习能力Ability on Learning 凝聚能力Ability on Unity创新能力Ability on Creation海纳百川，厚积薄发天地人和，上下同欲 今天比昨天做得好，明天比今天做得更好人性化设计Humanity Design沟通Communication培训Training 简明快捷Simple &Efficiency 职业化Professional 聼 求真求善，换位思考 完工汇报，异常反馈 推行教练文化，创建学习型组织 “20：80”原则，驭繁就简的思维方式 通达的预警系统，宽道窄距的扁平式结构 以此为生，精于此道，做一个让组织和团队放心的人有序Order 法、理、情简约、集约自信、从容企业目标Target 长寿企业长寿品牌长寿人 不仅仅活着，更要快乐地生活经营长寿企业打造强势品牌三个A级能力（3A）：学习、凝聚、创新·学习（Ability on learning）海纳百川，厚积薄发：人以博大的胸怀接受一切先进的知识和经验，点滴积累，持续改善，不断超越。
·凝聚（Ability of unity）天地人和，上下同欲：对外奉行共生双赢、和谐发展，对内倡导员工与企业心手相牵、荣辱与共，使企业成为坚不可摧的金刚石组织。
中国石油吉化集团公司企业文化手册
中国石油吉化集团公司企业文化手册一、中国石油集团公司企业精神爱国创业求实奉献二、中国石油集团公司核心经营理念诚信创新业绩和谐三、企业发展目标把吉化集团公司办成以化工延伸加工和精细加工为主,工程技术服务为主要组成部分,业务构成多元化、产权结构多元化,有一定自我积累、自我发展能力的地区综合性公司。
四、企业文化建设指导思想以“三个代表”重要思想为指导,以观念更新为先导,以理念创新为核心,以制度规范为基础,以管理升级为手段,以形象再造为突破口,以建立学习型企业为目的,构建现代企业文化管理体系。
五、企业文化建设目标建设具有吉化特色的企业文化,形成全体员工对企业理念的高度认同和文化自觉,全面实现企业的文化管理,达到员工价值和企业价值的共同实现,把吉化建设成为三个文明协调发展、在国内外具有一定知名度和美誉度的学习型企业。
六、公司精神1.创业兴企:紧紧扭住发展这个第一要务,发扬艰苦奋斗精神,顽强拼搏,自强不息,知难而进,永不满足。
以艰苦创业的精神对待各项工作,把成绩当作新的起点,促进新的实践。
建设一流队伍,创造一流业绩,塑造一流形象。
2.敬业报国:热爱自己的事业,有强烈的社会使命感和责任感,尊重对社会所承担的责任,胸怀祖国,实业报国,关注社会的发展,重视对社会的回报,为发展我国民族工业作出新的贡献。
七、公司作风1.严:严密制度,严格管理,严于律己,严谨作风,严明纪律,严格考核,令行禁止。
工作严肃认真,一丝不苟。
2.细:工作细心,服务周到,全面准确,耐心细致,全方位,全过程,无死角。
3.实:工作重实干,讲实绩,求实效,脚踏实地,实事求是。
不弄虚作假,不搞形式主义。
4.快:迅速反应,马上行动,办事高效,不推诿,不扯皮,不拖拉,今日事,今日毕。
八、经营理念1.坚持诚信:做人,就要以诚待人、以情感人、以理服人,遵守职业道德,讲究个人修养,言必信、行必果;做事,就要实事求是,脚踏实地,遵守诺言,办事公道;做企业,就要重合同、守信用,赢得用户的尊重和理解,赢得市场。
神华宁煤集团企业文化手册
神华宁煤集团企业文化手册试行第一章理念文化企业理念是企业的思想体系和价值主张,神华宁煤集团理念文化包括核心理念和基本理念两方面内容;一、核心理念核心理念是企业文化系统的基本精神及运作的原动力,它主要服务于决策层,为其提供决策指引和经营依据;一企业使命：提供绿色能源,驱动时代文明企业使命表明企业存在的意义和价值;神华宁煤集团属于能源企业,以高度的政治责任感和社会责任感,执行国家大政方针,实施国家能源战略,为社会提供绿色、经济能源,在发展中珍惜资源,保护环境,节能减排,建设生态文明;现代文明离不开能源的支撑与保障,神华宁煤集团就是要为社会提供源源不断的驱动力,为国家和地方经济发展做出新贡献;二共同愿景：建设符合科学发展观要求的国际一流能源化工基地共同愿景描绘了企业和员工向往的美好未来图景;宁东能源化工基地是国家确定的13个大型煤炭基地之一,也是煤化工基地、电力基地和循环经济基地;神华宁煤集团作为宁东能源化工基地建设的主体,肩负着光荣而神圣的使命;在能源化工基地建设过程中,要把科学发展观贯彻始终,把质量、技术、效益和节约统一起来,节地、节水、节能、降耗,走新型工业化道路;三战略目标：建设亿吨大矿,打造“五型”企业战略目标是企业在实现共同愿景过程中制定的阶段性任务;建设亿吨大矿,是神华宁煤集团做强做大的重要标志,是建设宁东能源化工基地的重要保证;建成亿吨大矿将大幅度提高神华宁煤集团的经济实力和市场竞争力,提高神华宁煤集团抵御市场风险的能力,提高神华宁煤集团在能源行业和中国经济中的地位;建设“本质安全型、质量效益型、资源节约型、科技创新型、和谐发展型”企业,是神华集团为全面提升企业可持续发展能力,打造国际一流大型能源企业所提出的重大战略决策;神华宁煤集团要以“五型企业”为目标,通过“五型企业”建设,实现企业又好又快发展;四核心价值观：科学和谐,厚德思进核心价值观是对完成使命、达成愿景的行为准则的界定,回答神华宁煤集团在整个经营管理过程中,坚持什么样的价值标准来评判是非和对错;科学,就是坚持以人为本,全面、协调、可持续发展；和谐,就是营造企业内部、企业与社会、企业与自然的和谐氛围,创造内有亲和力,外有影响力的稳定环境；厚德,就是处事为人忠诚厚道,公平公正,依法经营,守信践诺；思进,就是居安思危,求知谋进,勇于变革、敢于创新,建设“五型”企业,打造国际一流能源企业;五企业精神：艰苦奋斗,开拓务实,追求卓越企业精神是企业拥有或倡导的群体意识,是企业理念的外化,反映企业的集体风貌;艰苦奋斗就是继承优良传统,勤俭办企业；开拓务实就是解放思想,持续创新,扎扎实实,埋头苦干,说实话,鼓实劲,干实事；追求卓越,就是高标准,严要求,永不满足、永无止境地向更高目标奋进;二、基本理念基本理念是企业日常运营的文化信条,是将企业文化中最高一层的理念向中层和基层传导的桥梁,是执行层的管理思想依据;一经营理念诚实守信,互利共赢;牢固树立诚信可靠、履行合同、恪守承诺、合法经营,依法纳税负责任的大企业形象,履行社会责任,重视相关利益,带动地方经济,实现共同发展;二管理理念精准、严细、安全、高效;管理精细到位,决策果断准确;工作严谨细实,质量精益求精;建立长效机制,打造本质安全;勇于改革创新,做到精干高效;实现工作高起点、生产高技术、产品高质量、运行高效率、产出高效益;三建设理念高标准、高质量、高技术、高效率、高效益;在建设过程中,坚持高标准设计,高质量要求,高技术含量,高效率运营,高效益体现;四发展理念遵循规律,科学发展;遵循规律,就是一切从实际出发,按客观规律办事;科学发展就是坚持以人为本、全面、协调、可持续的发展观,走新型工业化道路,实现神华宁煤集团又好又快发展;五安全理念煤矿能够做到不死人,瓦斯超限就是事故；生命高于一切,责任重于泰山;建立本质安全型企业,首先要解放思想,打破传统思维模式,用先进的文化理念引领安全工作,只要管理到位,煤矿完全能够做到不死人;生产时做到瓦斯不超限,瓦斯超限要按事故处理;效益虽重要,生命价更高;为保证员工的安全与健康,我们要构建以安全、质量为主线的生产管理体系,强化安全意识,洞察安全隐患,创造安全环境,履行安全承诺,落实安全责任,建设“本质安全型”企业;六质量理念质量为本,注重过程,持续改进,打造精品;树立质量为本的观念,在过程中加强控制,对每一个关键细节的失误都及时纠正;注重管理过程就是对结果负责,因为过程正确,结果自然正确;对过程的管控,要求从严入手,注重流程的合理和顺畅;要在工作中不断改进,改进流程,使之更加合理；改进技术,使之更加先进；不以暂时的领先而骄傲;产品要精致,管理要精准,我们所有的努力都是为了最终把神宁集团打造成一个生产精品,创造精品的企业;七销售理念用户的需求就是我们的标准;我们的产品最终是要满足客户的需求,我们的销售也是以此为目标,想客户所想,急客户所急;同时我们建立内部客户的观念,树立职能部门之间,上下级之间互相服务的观念,使神华宁煤内外部客户都能满意;八成本理念省下的就是自己的;在产量相同、利润率趋同的情况下,降低成本无疑是获取更大利润的唯一手段;节俭、省用就是节支降耗、快捷省时,精打细算,修旧利废,把每一分钱用在刀刃上;节约等于开源,节资等于创收,省下的就是赚下的,赚下的就是自己的;九人才理念纳天下才,育神宁人;牢固树立以人为本,人才兴企的观念,建立培养人才、广纳英才、人尽其才、才尽其用的用人机制,营造公开、公平、公正的用人氛围,为人才成长畅通渠道,为人才发展搭建平台,汇聚更多的优秀人才投身神宁事业,为神宁发展提供人才保证;十学习理念学习改变命运,知识成就未来;我们处在知识和信息爆炸的时代,要跟上时代前进的步伐,只有持续不断的学习,学以致用,才能提高我们的管理能力和专业水平,为企业创造更大价值,为自己赢得更广阔的事业空间;十一创新理念勇于探索,自主创新;探索是创新的先导,探索意识决定着企业的兴衰成败,是我们不竭的生命和动力源泉;要弘扬与时俱进的改革精神,增强发展动力;弘扬开拓进取的创新精神,增强企业活力;企业是自主创新的主体,要树立自主产权意识,鼓励原始创新和集成创新,更多地使用引进消化吸收再创新,努力把神华宁煤集团建设成为创新型企业;十二工作理念今天再晚也是早,明天再早也是晚;争时间,抢速度,重要文件、重大事项落实不过夜、反馈不过夜,明天的事可以今天做,今天的事绝不拖到明天干,始终绷紧时间这根弦,始终保持满负荷、始终保持快节奏,千方百计往前赶;十三廉洁理念淡泊名利,慎权守职;广大员工特别是党员领导干部,要坚定理想信念,加强道德修养,提高精神境界,树立正确的世界观、人生观、价值观,常想立身之本,常修职业之道,常思贪欲之害,常怀律己之心;坚持廉洁自律,清白为人,遵纪守法,始终保持神宁人的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气;十四团队理念凝心聚力,同舟共进;弘扬团结协作的精神,心往一处想,力往一处使,使组织的效能发挥到最大;员工与企业是命运共同体,在企业使命愿景的感召鼓舞下,同呼吸,共命运,齐发展;十五企业作风雷厉风行,执行到位;对待工作,快速反应、迅速领悟,立即执行;执行无借口,执行不折不扣,执行保质保量准时;第二章行为文化企业文化建设的关键在于,要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从理论到实践的过程,要得到员工的理解和认同,转化为员工的日常行为;企业行为管理系统根植在理念中,体现在行为的点点滴滴上,通过企业及其员工的不断实践,最终做到与客户、员工、股东等利益相关者共享企业价值观,使企业整体形象升值,从而建立企业的强势品牌;一、行为准则一共同行为准则爱岗敬业遵纪守法学习进取安全健康团结协作勤俭节约文明礼貌自强不息爱岗敬业：爱岗敬业是员工的天职,一名合格的神宁人必须具备的素质就是敬业精神和责任意识,做好本职工作,勇于承担责任;遵纪守法：在社会上遵守法规,在企业中遵章守纪,在生活中恪守诚信;学习进取：我们要创建学习型企业,做知识型员工,树立终身学习理念,在工作中学习,在学习中进取,将新知识新能力迅速转化为生产力,为企业创造更大价值;安全健康：安全效益最大,生命只有一次,我们应珍惜生命,关爱健康,因为平安健康是企业繁荣发展、家庭幸福美满的基石;团结协作：团队合作使我们的力量更大,培养默契的团队,形成互助友爱的氛围;多一次交流,多一份包容,多一些理解,多一些互助,会让我们更加相互信任,形成新的合力;勤俭节约：无论是工作还是生活,无论是个人财富还是社会资源,节约不仅仅是一种美德,更是一种义务和责任;文明礼貌：我们每一个人都代表着公司的形象;要时刻检点自己的行为,举止文明,言谈得体,用我们良好的行为提升神华宁煤的整体形象;自强不息：有志向,有事业心,不满足于一时的成绩与暂时的领先,永远保持进取心,百折不挠,契而不舍,不达目的,誓不罢休;二层级行为准则1.决策层行为准则做正确的事核心是断事要准;断事就是决策, “准”是决策的核心;“准”在方向的确定上,“准”在形势的判断上,“准”在机遇的把握上,“准”在政策的制定上,“准”在人才的使用上,“准”在方案的抉择上,“准”在决策的流程上;2.执行层行为准则正确的做事核心是理事要勤和执行要严;理事要勤就是全身心的投入,只有勤才能正确的做事;勤于方案的思考,勤于过程的管理,勤于措施的落实,勤于结果的检查,勤于效率的追求,勤于情况的掌握;执行要严主要表现在执行制度要严格,执行标准要严格,执行流程要严格,执行政策要严格,执行原则要严格,执行命令要严格等;3.操作层行为准则精确的做事核心是做事要精;主要表现在：精于技术,做岗位专家；精于标准,严格执行；精于操作,一丝不苟；精于质量,不敷衍了事；精于流程,按工艺操作；精于结果,不出偏差；精于时间,按时完成;二、道德规范一企业道德规范诚实守信公平公正神华宁煤集团要模范遵守、自觉维护市场经济秩序,遵纪守法,依法治企;真诚对待客户、忠诚对待事业、坦诚对待友人,重诺守约,以诚信取胜;神华宁煤集团对内尊重、关爱每一位员工,提供公平的平台,给予员工平等的工作机会和发展机会,让每位员工都能够创造并获得属于自己的财富,实现自我价值；对待所有客户、股东、兄弟单位等一视同仁,热诚相待,亲切友善;二员工道德规范做对企业有贡献的人,做对社会负责任的事;做对企业有贡献的人：牢固树立“我靠企业生存,企业靠我发展”的思想,以强烈的事业心和高度的责任感,立足岗位,团结协作,为实现企业又好又快发展贡献才智和力量,在企业做一名好员工;做对社会负责任的事：遵守中华人民共和国法律、法规,遵守公民基本道德规范、社会公德规范、家庭美德规范和个人品德规范,在社会做一名好公民,在家庭做一名好成员;第三章形象文化一、神华集团公司企业标识二、神华集团公司企业标识释义神华集团的企业标识由五个几何图形组成,代表了集团公司煤、电、路、港、油五位一体的经营模式;五个几何图形造型粗实、厚重、有棱角,象征公司雄厚的经济实力,勇于开拓、不断创新的企业精神和严谨、扎实的经营作风;五个几何图形有机结合构成一个形似一艘大帆船的造型,象征公司在市场经济的大潮中迎风破浪、一往无前、做强做大、打造辉煌的发展态势,亦隐含公司发展一帆风顺的寓意;造型上部的红方块象一面迎风飘扬的旗帜,又象一块燃烧的煤炭,象征公司以煤为主,煤电油运全面发展的经营格局;采用红、黑两种颜色体现出公司开发基础能源产业的内在精髓,也蕴涵着黑色的煤炭将给人们带来光明的寓意;第四章品牌文化品牌文化是品牌在经营中逐步形成的文化积淀,代表着企业、和消费者的利益认知和情感归属;品牌文化建设的目的是打造品牌优势,创造品牌信仰,培育忠诚客户,形成品牌壁垒;品牌一般分为组织品牌、产品品牌、工作品牌;组织品牌是形象,产品品牌是核心,工作品牌是支撑;神宁集团目前重点培育和推广的品牌是企业品牌和产品品牌;一、企业品牌宁煤集团成功组建特别是神华集团重组以后,神宁集团驶向了更高、更快、更强的发展之路;随着神宁集团的崛起,企业的知名度、美誉度和社会公信力迅速增强,企业形象普遍看好,神宁品牌深入人心,成为卓越、诚信、和谐的代名词;一卓越神宁;追求卓越既是神宁人追求的目标,也是神宁人精神的生动写照;“不干则已,干就干最好”,是神宁人对追求卓越最朴素的诠释;“交宁煤办事,我们放心”,是上级对神宁人工作质量的赞许和肯定;人人追求卓越,事事追求卓越、时时追求卓越,处处追求卓越,成为神宁人的自觉行动;先进的文化理念已经固化到神宁人的脑海中,融入到神宁人的血液中,沉淀在神宁人的基因中,落实在神宁人的行为中,渗透到神宁集团生产经营管理的全过程和工作的各个环节;走进神宁,你会看到无人不文明、无处不精彩、无事不完美、无时不卓越的精彩画面;二诚信神宁;诚实守信是神宁集团的立企之本,执企之道,是神宁人为人处世的道德信念和行为准则;在神华宁煤,“诚”是处世的原则,“实”是做事的标准,“信”是立业的根本,“守”是对信念的执着和坚定;神宁人对事业虔诚,对企业忠诚,对客户真诚,对同事坦诚;神宁人重实际,谋实招,鼓实劲,办实事,求实效,重合同,守信用,言必行,行必果;三和谐神宁;员工和气,家庭和睦,矿区和谐,是和谐神宁的目标和追求;以人为本、以和为贵、团结合作、互利共赢是神宁人处理内外部关系,建设和谐神宁的准则;在企业内部,实现党群关系和谐、干群关系和谐、劳动关系和谐、员工关系和谐;在企业外部,实现企客企业与客户关系和谐、企商企业与供应商关系和谐、企地企业与地方关系和谐、企媒企业与媒体关系和谐、企天企业与自然关系和谐;二、产品品牌一太西煤;神华宁煤集团生产的“太西煤”是世界着名的优质无烟煤,具有“三低六高”低灰、低磷、低硫、高发热量、高比电阻、高机械强度、高化学活性、高块煤率、高精煤回收率的特性,是冶金、化工、环保、碳素等行业的优质燃料和原料,被喻为“煤中之王”和“太西乌金”;二香砟子环保洁净煤;神华宁煤集团生产的“香砟子”煤,具有低灰、低硫、特低磷、较高发热量、高化学活性、长焰不粘结的特点,是良好的动力、民用、环保煤和化工原料;“香砟子”环保洁净煤外观发黑不发亮,容易点燃,烟少无黑烟,燃烧完全不易灭,烟挥散快;煤灰为银灰色,没有烟垢,可使烟囱炉具长期保持完好;另外可以做为烤肉专用煤,其烤肉不糊不焦,味道鲜美,没有异味;三朔焦牌主焦煤;神华宁煤集团生产的“朔焦”牌25焦精煤,具有结焦性好,出焦率高、焦炭强度大、热稳定性好等优点,既可以单独炼焦,又可以配煤炼焦,广泛用于甘肃、内蒙、新疆、陕西等地的用户,在西北地区占主导地位;三、产品品牌建设的基本思路一创立品牌;根据企业产品在行业中的地位和市场的评价,综合分析,优中选优,推出重点产品进行品牌策划,重点培育,大力扶持;树立全员品牌意识和品牌经营思想,围绕品牌的知名度、认同度、美誉度、忠诚度,开展富有成效的工作;二保护品牌;内强素质,狠抓产品质量和售后服务,不断提升企业品牌的内在价值;外树形象,借助有效的产品宣传和品牌推广,在消费者和社会上树立起信得过的产品形象;重视知识产权保护工作,搞好商标注册;依靠法律手段,维护企业合法权益,同侵犯企业知识产权、损害企业品牌形象的行为做坚决的斗争;三提升品牌;通过提炼品牌价值、制定品牌战略、实施品牌营销,加强品牌管理,发挥名牌效应,形成规模效益,在实现产品的市场占有率和社会影响力的同时,实现产品由注册商标向驰名商标的提升,由品牌到名牌,由区域性名牌到国家名牌再到世界名牌的跨越;第五章战略文化一、战略指导方针依托宁夏煤炭资源优势,依据新世纪经济发展对能源的需求,按照神华集团发展战略规划和宁夏经济发展战略部署,实施煤炭开发战略和产业升级战略,以煤炭、煤化工、煤炭深加工、铁路为支柱产业,创建本质安全型、质量效益型、科技创新型、资源节约型、和谐发展型企业,实现又好又快跨越式发展;二、战略定位围绕煤炭开发、产业升级构建未来经济格局,即：以煤炭产业为基础,在做大做强煤炭主业的同时,向煤化工、煤炭深加工和综合利用、铁路延伸,形成围绕煤炭上下游相关产业的纵向现代化经营战略,构建煤炭、煤化工、煤炭深加工和综合利用、铁路四大产业并举的经营格局;三、发展战略煤炭：煤炭始终是宁煤能源化工发展的基础,是神宁集团跨越式发展的经济支撑;十一五期间,煤炭产量突破5000万吨,十二五期间2013年产能过亿吨,建成亿吨级特大型能源基地;投资方面,十一五期间全面建成灵武矿区、鸳鸯湖矿区,全面开工建设马家滩矿区;煤化工：煤化工是神宁集团、自治区产业结构升级,实现经济腾飞的翅膀;十一五期间,重点抓好在建的大化工项目建设,力争尽快投产、达产,产生效益;通过实施大化工战略,把宁东能源化工基地建设成为世界上最大的煤炭化工基地;煤炭深加工及综合利用：煤炭深加工和综合利用是神宁转变发展方式,发展循环经济,提高产品附加值,提高发展质量的必由之路;积极推广煤矸石、废水、废渣、废气循环利用,对矸石电厂、洗煤厂、活性炭厂、凝石水泥厂优化配置,扩能改造,综合利用;充分发挥太西煤、朔焦牌主焦煤品牌优势,建设超低灰无烟煤和煤焦化综合利用示范基地;铁路：铁路是煤炭企业的生命线,是神宁集团加快发展的新出路,也是新的增长极;加快矿区专用线建设,按照宁东矿区及煤化工基地建设进度,形成西与包兰线接轨,南与太中银贯通,东与太中银银川联络线接轨,北与东乌铁路接轨的横贯东西、连接南北的铁路运输网络,最终实现宁东产品通过太中银铁路与神华铁路联通进入神华两大港口的目标;。
企业文化手册范本5篇
企业文化手册范本5篇企业文化手册范本（篇1）做为中国农业发展银行科尔沁右翼前旗支行的一名员工，学习《企业文化手册》让我更加认识到企业文化对前旗农发行的发展和管理建设的重要性。
学习企业文化绝不是表面功夫，企业文化是能否长期成功发展的基石。
《企业文化手册》是我们对企业在发展过程中形成的具有特色的文化理念、文化形式和行为模式及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、行为规范、共同信念和凝聚力。
企业文化的树立，不仅仅是一种宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让前旗农发行里的每一位员工都能深刻的体会到企业文化对前旗农发行发展的重要性，使其目标以接力形式传承并永续经营。
只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。
形成优秀的企业文化，也就为企业打造了高素质的员工队伍，而这支由企业文化武装起来的员工才是真正的核心竞争力。
企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，塑造知识型职工，培育奉献精神，为提高基层的凝聚力、战斗力提供有效的战略机遇期。
企业文化的学习使我们无论对家人、对朋友、对合作伙伴、对他人还是对社会，都要秉着务实诚信、换位思考、设身处地、替人着想、提供帮助、贡献价值，这样才能够收获价值，也才能够持续，而只有持续才能够发展，只有发展才能够做大。
从思利及人出发，就会信任同事；就会尊重合作伙伴，共谋发展；就会体会造福社会、与人分享成果的快乐。
企业文化手册范本（篇2）健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源。
企业文化作为企业发展的灵魂和新型生产力，已经成为企业核心竞争力的重要因素。
现代企业只有着力培育以人本思想为价值取向的企业文化，只有着力营造和谐稳定的内外部环境，只有切实履行起应尽的社会职责与使命，才能真正形成自己的企业文化生产力，从而在纷繁复杂的市场竞争和社会角逐中永葆活力、永续发展。
肩负着繁荣双矿经济，振兴销售事业的煤炭销售公司一路披荆斩棘，走过了坎坷发展的风雨，走过了煤炭销售的低谷，也走过了商海的潮头浪尖，从曾经的徘徊迷茫到现在的果敢坚强，销售人以诚信、创新、团结、奉献的企业精神，以克难攻坚刚柔并济的坚韧性格，开辟出了煤炭销售事业的辉煌发展之路。
企业文化手册编写的步骤
企业文化手册编写的步骤企业文化手册是一份重要的文件，它记录了企业的核心价值观、使命、愿景以及行为准则等，对于企业的发展和员工的行为规范起着重要的作用。
下面是编写企业文化手册的步骤：第一步：明确编写目的和目标在开始编写企业文化手册之前，首先需要明确编写的目的和目标。
这可以包括提高员工对企业文化的认知、加强员工之间的沟通和协作、塑造企业形象等。
明确目的和目标有助于确定编写的内容和重点。
第二步：收集企业文化相关信息在编写企业文化手册之前，需要收集企业文化相关的信息。
这可以通过与企业高层领导、员工以及相关部门的访谈、问卷调查等方式进行收集。
收集到的信息可以包括企业的历史、核心价值观、使命、愿景、行为准则、员工福利、培训发展等方面的内容。
第三步：制定企业文化框架在收集到企业文化相关的信息之后，需要制定企业文化手册的框架。
这可以包括将企业文化内容分为几个章节，每个章节又可以分为几个小节。
制定框架有助于组织编写的内容，使其更加有条理和易于阅读。
第四步：编写企业文化内容根据制定的框架，开始编写企业文化手册的内容。
在编写过程中，需要注意以下几点：1. 简明扼要：企业文化手册应该简明扼要，避免冗长和复杂的表述。
使用简洁明了的语言，使内容易于理解和记忆。
2. 具体明确：在编写企业文化内容时，要具体明确地描述企业的核心价值观、使命、愿景以及行为准则等。
避免使用模糊和抽象的词语，使内容更具体、可行和可操作性。
3. 生动有趣：为了吸引员工的注意力和提高阅读兴趣，可以使用一些生动有趣的案例、故事和图片等来说明企业文化的重要性和实践方法。
第五步：审稿和修改在完成企业文化手册的初稿之后，需要进行审稿和修改。
可以请相关部门和员工对文档进行审阅，并提出修改意见和建议。
根据审阅意见，对文档进行修改和完善，确保文档的准确性和可读性。
第六步：设计和排版在完成文档的编写和修改之后，需要进行设计和排版。
可以选择合适的字体、颜色和布局，使文档看起来整洁、美观和易于阅读。
华能集团企业文化手册
华能集团企业文化手册一、引言华能集团作为中国领先的能源企业，致力于为社会提供清洁、可持续的能源解决方案。
本企业文化手册旨在确立和传承华能集团的核心价值观和企业文化，促进员工的团队合作和个人成长，为实现公司的长期发展目标提供指导和支持。
二、核心价值观1. 诚信：我们坚持诚信为本，言行一致，以诚信赢得信任和尊重。
2. 创新：我们鼓励员工勇于创新，不断追求卓越，为客户和社会创造更大的价值。
3. 合作：我们倡导团队合作，相互尊重和支持，共同实现华能集团的使命和目标。
4. 责任：我们承担社会责任，关注环境保护和可持续发展，为社会做出贡献。
三、企业愿景华能集团的愿景是成为全球领先的清洁能源解决方案提供商，为人类创造更美好的生活环境。
四、企业使命华能集团的使命是为客户提供安全、可靠、高效的能源产品和服务，推动能源产业的可持续发展。
五、企业战略1. 转型升级：积极推进能源结构调整，加大清洁能源的开发和利用，推动能源转型升级。
2. 创新驱动：加强科技创新，推动技术进步和产业升级，提高核心竞争力。
3. 国际合作：积极参与国际合作，拓展海外市场，推动华能集团的国际化发展。
4. 人才培养：注重人才培养和团队建设，激发员工的潜力和创造力，为企业发展提供有力支持。
六、员工行为准则1. 诚信守法：员工应遵守国家法律法规和企业规章制度，坚持诚信原则，严禁贪污腐败和其他违法行为。
2. 尊重他人：员工应尊重他人的权利和尊严，建立和谐的工作环境，避免歧视和不当言行。
3. 共同成长：员工应积极学习和提升自己的专业能力，与团队成员合作，共同实现个人和团队的发展目标。
4. 安全环保：员工应关注安全生产和环境保护，遵守安全操作规程，确保工作场所的安全和卫生。
七、员工发展与福利1. 培训与发展：华能集团提供全面的培训和发展机会，帮助员工提升技能和知识水平，实现个人职业发展。
2. 奖励与激励：华能集团设立多种奖励和激励机制，对员工的突出贡献和优秀表现给予公正评价和适当奖励。
项目企业文化模块库如何建立及其具体操作
项目企业文化模块库如何建立及其具体操作项目是施工企业生存和发展的基础。
实践使我们认识到，创建具有项目特色的企业文化，就为企业文化建设的落地找到了最根本的途径。
在如何进行项目企业文化建设的探索中，集团公司明确提出要建立项目企业文化建设模块库，启动规范项目企业文化建设流水线作业的第一道程序，目前这项工作正在进行中。
现针对项目企业文化模块库的建立及具体操作中的问题作一些探讨。
一、建立施工项目企业文化模块库的必要性和重要性模块库是由一项项模板和成品构建而成的，模板需要前期的设计，而成品是对以往企业文化工作的收集再整理。
项目企业文化建设模块库的建立是适应新形势下企业文化传播的需要。
利用现代媒介高效、快速和容量大等特点建设项目企业文化模块库，无疑能大幅度提高集团企业文化传播的效能，减少企业因企业文化投入而带来的成本投入。
集团项目分类众、数量多且分布地域广阔，如何真正使企业文化落地生根是一项系统而复杂的工程。
对众多项目企业文化建设进行科学有效的管理，项目企业文化模块库是项目企业文化建设的必经之路。
首先，项目企业文化建设的过程中都有一些固定模式。
比如说项目必备的旗帜、形象门、围墙、形象墙、宣传栏等，而这些形象宣传的成品如果都去联系当地广告公司从头来做，无疑在经济上和时间上都是一种浪费；其次，项目企业文化建设中有些东西必须通过统一的模式来规范。
比如说企业员工的行为，企业理念的灌输，企业大型活动的程序及内容。
如果能建立起项目企业文化建设模块库，不但能解决项目前期企业文化建设较为零乱和多随意性的状况，还能使集团项目形象识别做到整齐划一，突出整体实力。
二、项目企业文化建设模块库的内容及建立依据不同类别工程，应制定不同的模块库。
按照中隧集团目前的情况应建立铁路、公路、市政建设、城市轨道交通、水利、穿越江河海隧道、工民建工程、海外工程8大模块库。
模块库类型不同，内容也有差别。
下面以铁路工程为例具体阐述一下模块库的内容：（一）集团企业文化三本手册。
企业文化手册编写的步骤
企业文化手册编写的步骤企业文化手册是一份对企业文化进行系统性总结和规范的重要文档。
它不仅可以匡助员工更好地了解企业的核心价值观和行为准则，还可以提高员工的归属感和参预度，促进企业的发展和壮大。
下面是编写企业文化手册的步骤，以供参考：1.明确编写目的和范围首先，明确编写企业文化手册的目的和范围。
确定手册的主要目标是什么，例如传达企业的核心价值观、行为准则和发展愿景等。
同时，确定手册的内容范围，包括哪些方面的内容需要被纳入手册中。
2.采集企业文化相关信息采集与企业文化相关的信息是编写手册的基础。
可以通过与企业高层领导、员工、客户等进行访谈或者问卷调查的方式，了解企业的核心价值观、行为准则、历史沿革、发展战略等方面的信息。
此外，还可以参考企业的官方文件、内部刊物、企业网站等渠道获取相关信息。
3.整理和分析采集到的信息在采集到相关信息后，需要对这些信息进行整理和分析。
可以将信息按照不同的主题进行分类，如价值观、行为准则、企业历史等。
然后，对每一个主题下的信息进行分析，找出其中的共性和独特之处，以及与企业发展目标的契合度。
4.确定企业核心价值观和行为准则根据整理和分析的结果，确定企业的核心价值观和行为准则。
核心价值观是企业文化的灵魂和基石，它代表了企业的核心信念和价值追求。
行为准则则是指导员工行为的规范，包括道德、职业操守、工作方法等方面的规定。
在确定核心价值观和行为准则时，需要考虑企业的发展目标、行业特点以及员工的需求等因素。
5.制定手册结构和内容根据确定的核心价值观和行为准则，制定企业文化手册的结构和内容。
手册的结构普通包括导言、企业概况、核心价值观、行为准则、企业历史、发展战略等部份。
在编写内容时，要注意语言简洁明了，条理清晰，避免使用过于专业化的词汇，以便员工易于理解和接受。
6.编写手册内容在编写手册内容时，可以参考其他企业的文化手册，但要注意避免抄袭。
可以借鉴其他企业的表达方式和经验，但要根据自身企业的实际情况进行调整和完善。
企业文化建设实施方案(完整版)-企业文化建设方案
企业文化建设实施方案企业文化建设实施方案企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。
面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立用文化管企业、以文化兴企业的理念，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造企业有生气、产品有名气、领导有正气、员工有士气的发展环境，为企业实现跨越式发展战略目标提供不竭动力，特制定本实施方案。
一、总体思路为提升企业管理水平和员工队伍素质，完成企业的战略发展规划目标，探索出一条符合本企业实际情况的企业文化建设思路，同时符合现代企业制度的建设要求和进程，主要体现为四大板块的建设：精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。
所谓精神文化，就是塑造企业灵魂，挖掘和弘扬企业精神内涵，形成一整套能让全体员工共同遵守的价值观和理念；制度文化，就是建立规范完善的制度体系和科学有效的考核体制，加强制度化建设水平，将企业发展导入科学的管理轨道，从而提高企业管理的规范化和科学化；行为文化，就是大力推进行为管理标准，使员工的行为养成规范，编制并完善《员工手册》，并抓好推进落实，提倡具有特色的德高作风；物质文化，推行IS （企业识别系统）战略，运用物质形象建设的手段，来营造企业整体文化氛围，提升企业整体形象。
力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效。
二、指导思想坚持以人为本的管理思想，积极探索当前形势下企业文化建设的新规律，构建符合时代需要、符合现代企业制度需要的文化体系，为增强公司核心竞争力、提高企业经济和社会效益，创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。
三、建设原则1、以人为本的原则把员工视为管理的主要对象和企业的最重要资源，企业文化模式始终做到以人为中心，充分反映员工的思想文化意识，通过企业全体人员的积极参与，发挥创造精神，企业才能有生命力，企业的企业文化才能健康发展。
企业文化建设实务
企业文化建设实务【篇一：企业文化建设操作手册实务】企业文化建设操作手册企业文化是当今企业管理体系中最不可捉摸而又经常发出不和谐之声的“幽灵”。
一方面我们震慑和憧憬于葛鲁夫大喊“企业文化是intel 的核心竞争力”和西南航空高唱“对手唯一不能模仿的就是我们的文化”，另一方面我们又迟疑和迷惘于企业文化到底能起到多大作用以及如何让它起到作用，总之企业文化似乎是一个只能看到结果却不知道过程、只可以意会不可以实实在在把握的“模糊”管理工具。
然而我们的研究表明创建或者说企业文化的行动有两大普遍遭受忽视的关键：第一，企业文化是战略而不是战术，它是基于组织和人力资源的战略运营基础上的，企业文化能够产生可度量的竞争优势（这一点可以匹敌其它任何一种战略），尽管这种优势常常难以在短期完整地发挥出来，但企业文化缺乏战略性安排不能对企业重大问题进行表决却是当今的“文化疲软”通病；第二，企业文化必须有感知性的安排（必须强调执行），以前企业文化运作的误区在于执迷不悟于神秘的“价值观”（这是“口号派”的真谛）、津津乐道于无所不包的“文化手册”（这是“红宝书派”的资本），都是典型的“飞天式”，不重实施的结果必然是不能实施，企业文化也在惊天动地之后变得虚无缥缈最终归于沉寂。
一、为什么需要企业文化？尽管企业文化不会影响到企业的有形资源，却会对有形资源的利用方式产生重大的影响，这种影响是通过企业文化对企业员工的的价值取向和行为方式施加强有力的导向和支配作用而产生的。
1、企业文化的6种功能企业文化能在组织中产生6种力量：凝聚力、激励力、约束力、导向力、互动力、辐射力。
1)凝聚功能将个体凝结成高效统一的组织2)激励功能良性的机制催人奋进3)约束功能规范和约束组织、个人的行为4)导向功能对组织、个体的目标进行引导5)互动功能与组织中的硬要素互动，促进组织进步6)辐射功能能进一步地影响到同业、社区、社会等2、企业文化的3种价值创造上述功能是通过以下价值创造机理而来：)管理成本降低企业文化可以减少员工单独处理信息的要求，使员工经营活动集中于特定范围安排之中，减少决策成本，同时可以大大降低经营活动中的不确定性2)组织机能完善企业文化补充了企业正式的行政控制体系，减少了内部实施监督的成本3)减少不协调企业文化弱化了企业内个人偏好的倾向，而这种倾向有可能使得步调不一致3、企业文化障碍的20种症状缺少企业文化犹如“缺钙”，企业很难挺起自己的腰杆。
《企业文化手册》
《企业文化手册》企业文化手册一、引言（一）企业文化的定义和作用（二）企业文化手册的目的和范围二、企业文化的基本概念和术语（一）企业价值观（二）企业使命（三）企业愿景（四）企业精神三、企业文化的核心价值观（一）客户导向（二）团队合作（三）创新进取（四）诚信正直（五）社会责任四、企业文化的建设和发展（一）企业文化的建设阶段（二）企业文化的发展阶段（三）企业文化的成熟阶段五、企业文化的传播和推广（一）内部传播和推广（二）外部传播和推广（三）企业文化的品牌建设六、企业文化的落地和实施（一）企业文化的培训和教育（二）企业文化的考核和评估（三）企业文化的激励和奖励七、企业文化的案例分析和应用场景（一）案例分析的目的和方法（二）应用场景的介绍和说明（三）案例分析和应用场景的结合和实践八、企业文化的相关资源和参考资料（一）相关资源的介绍和说明（二）参考资料的推荐和使用（三）相关资源和参考资料的获取和利用九、企业文化的未来发展和趋势（一）未来发展的方向和目标（二）趋势的分析和预测（三）未来发展和趋势的应对和适应十、企业文化的注意事项和风险防范（一）注意事项的提醒和强调（二）风险防范的措施和方法（三）注意事项和风险防范的结合和实践十一、企业文化的用户界面和操作指南（一）用户界面的设计和布局（二）操作指南的编写和发布（三）用户界面和操作指南的结合和实践十二、企业文化的数据备份和恢复（一）数据备份的重要性和意义（二）数据恢复的方法和步骤（三）数据备份和恢复的计划和实施十三、企业文化的性能优化和调优（一）性能优化的目标和方法（二）调优的技巧和策略（三）性能优化和调优的计划和实施十四、企业文化的安全和隐私保护（一）安全和隐私保护的重要性和意义（二）安全和隐私保护的措施和方法（三）安全和隐私保护的计划和实施十五、企业文化的国际化和多语言支持（一）国际化和多语言支持的重要性和意义（二）国际化和多语言支持的方法和步骤（三）国际化和多语言支持的计划和实施十六、企业文化的自动化和智能化（一）自动化和智能化的目标和方法（二）自动化和智能化的技术和工具（三）自动化和智能化的计划和实施十七、企业文化的用户体验和满意度提升（一）用户体验和满意度提升的重要性和意义（二）用户体验和满意度提升的方法和步骤（三）用户体验和满意度提升的计划和实施十八、企业文化的成本控制和效益评估（一）成本控制的重要性和意义（二）效益评估的指标和方法（三）成本控制和效益评估的计划和实施。
企业文化手册
企业文化手册引言：企业文化手册是企业内部的一份重要文件，用于规范和传达企业的价值观、行为准则和工作方式。
它不仅是员工的工作指南，也是企业形象的重要组成部分。
本文将从五个大点来阐述企业文化手册的重要性和编写要点。
正文：1. 企业文化手册的重要性1.1 建立统一的价值观念- 企业文化手册可以明确企业的核心价值观，帮助员工形成统一的价值观念，增强员工的归属感和凝聚力。
- 通过明确的价值观念，可以引导员工在工作中遵守道德规范，促进良好的工作氛围和合作关系。
1.2 确定明确的行为准则- 企业文化手册可以规范员工的行为准则，明确工作规范和职责，减少员工之间的误解和冲突。
- 通过明确的行为准则，可以提高员工的工作效率和质量，确保企业的正常运转。
1.3 塑造企业形象- 企业文化手册可以体现企业的价值观和形象，传达企业对员工和外界的期望。
- 通过塑造积极向上的企业形象，可以吸引优秀人才的加入，提升企业的声誉和竞争力。
2. 编写企业文化手册的要点2.1 明确企业的核心价值观- 确定企业的核心价值观是编写企业文化手册的首要任务，可以通过企业的使命和愿景来确定。
- 核心价值观应该简明扼要地表达企业的核心理念和目标，具有可操作性和可度量性。
2.2 确定具体的行为准则- 行为准则应该具体明确，包括员工在工作中应该遵守的规范、职责和行为方式。
- 行为准则应该与企业的核心价值观相一致，能够引导员工在工作中做出正确的决策和行为。
2.3 采用易于理解的语言和形式- 企业文化手册应该使用简洁明了、易于理解的语言和形式，避免使用专业术语和复杂的句子结构。
- 可以使用图表、图片和案例等形式来解释和说明文化价值观和行为准则，增加可读性和吸引力。
3. 总结3.1 建立统一的价值观念是企业文化手册的重要目标之一，可以增强员工的凝聚力和归属感。
3.2 确定明确的行为准则是企业文化手册的关键内容，可以规范员工的工作行为，提高工作效率和质量。
3.3 通过编写企业文化手册，可以塑造积极向上的企业形象，吸引优秀人才和提升企业的竞争力。
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优质手册，欢迎您参考使用！企业文化建设操作手册企业文化是当今企业管理体系中最不可捉摸而又经常发出不和谐之声的“幽灵”。
一方面我们震慑和憧憬于葛鲁夫大喊“企业文化是INTEL的核心竞争力”和西南航空高唱“对手唯一不能模仿的就是我们的文化”，另一方面我们又迟疑和迷惘于企业文化到底能起到多大作用以及如何让它起到作用，总之企业文化似乎是一个只能看到结果却不知道过程、只可以意会不可以实实在在把握的“模糊”管理工具。
然而我们的研究表明创建或者说企业文化的行动有两大普遍遭受忽视的关键：第一，企业文化是战略而不是战术，它是基于组织和人力资源的战略运营基础上的，企业文化能够产生可度量的竞争优势（这一点可以匹敌其它任何一种战略），尽管这种优势常常难以在短期完整地发挥出来，但企业文化缺乏战略性安排不能对企业重大问题进行表决却是当今的“文化疲软”通病；第二，企业文化必须有感知性的安排（必须强调执行），以前企业文化运作的误区在于执迷不悟于神秘的“价值观”（这是“口号派”的真谛）、津津乐道于无所不包的“文化手册”（这是“红宝书派”的资本），都是典型的“飞天式”，不重实施的结果必然是不能实施，企业文化也在惊天动地之后变得虚无缥缈最终归于沉寂。
一、为什么需要企业文化？尽管企业文化不会影响到企业的有形资源，却会对有形资源的利用方式产生重大的影响，这种影响是通过企业文化对企业员工的的价值取向和行为方式施加强有力的导向和支配作用而产生的。
1、企业文化的6种功能企业文化能在组织中产生6种力量：凝聚力、激励力、约束力、导向力、互动力、辐射力。
1、凝聚功能将个体凝结成高效统一的组织2、激励功能良性的机制催人奋进3、约束功能规范和约束组织、个人的行为4、导向功能对组织、个体的目标进行引导5、互动功能与组织中的硬要素互动，促进组织进步6、辐射功能能进一步地影响到同业、社区、社会等2、企业文化的3种价值创造上述功能是通过以下价值创造机理而来：1、管理成本降低企业文化可以减少员工单独处理信息的要求，使员工经营活动集中于特定范围安排之中，减少决策成本，同时可以大大降低经营活动中的不确定性2、组织机能完善企业文化补充了企业正式的行政控制体系，减少了内部实施监督的成本3、减少不协调企业文化弱化了企业内个人偏好的倾向，而这种倾向有可能使得步调不一致3、企业文化障碍的20种症状缺少企业文化犹如“缺钙”，企业很难挺起自己的腰杆。
1、中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业2、企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍，管理者和员工只是抱怨存在的问题而不去解决这些问题3、企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳4、企业文化理念与行为严重背离，说的一套做的一套，连员工都怀疑文化是否真实5、中国企业的制度成本高、沟通成本高、控制成本高6、企业分权分利就分心7、尽管企业待遇很好，但仍然留不住优秀人才，同时留下来的也觉得自己怀才不遇8、企业的业绩仅仅取决于企业家的抱负与追求，员工无足轻重9、部门主义、山头主义愈演愈烈，管理者只顾保护自己的地盘，而不去为了实现目标而携手努力10、缺少执行力11、人力资源系统发挥不了应有的作用12、新的管理工具无法落到实处，如平衡计分卡和ＴＱＭ等13、中国传统文化难以与先进的西方管理文化相结合14、找到企业个性几乎不可能15、员工缺乏第一推动力（甚至没有更多的员工对自身的提高负责），主人翁意识已经成为奢侈品16、组织成员无法感觉到文化的魅力（尽管听了教授的授课，提炼了理念，做了CIS，搞了企业文化活动），公认企业文化部门是吃饱了没事玩虚的17、企业文化永远漂在空中，无法对经营起到看得见的作用，反而增加了管理者用错人的频率18、运动式的全员参与实际上还是貌合神离19、灌输式的、领导挂帅式的、党政工团一起“抓”式的企业文化收效甚微20、文化与战略、运营、人力资源没有相互支撑的可能4、企业文化的重要性实证管理专家科特通过11年的文化考察得出结论：凡是重视企业文化因素特征（消费者、股东、员工）的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。
绩效差异比较重视企业文化的公司不重视企业文化的公司1、总收入平均增长率682％166％2、员工增长率282％36％3、公司股票价格增长率901％74％4、公司净收入增长率756％1％二、什么是企业文化？尽管通常企业文化被说得悬忽其悬、奥之又奥，然而企业文化不过是企业在长期经营过程中逐步形成与发展的、带有企业独有特征的价值观念和思维方式以及其外化的企业行为规范的有机统一。
企业文化从结构上分为精神文化、制度文化、行为文化、物质文化和形象文化五大层次。
1、精神文化精神文化是企业文化的核心，它是企业在经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。
精神文化包括：精神文化1、企业的基本战略1.1企业的愿景1.2企业的经营领域1.3企业的成长方向1.4企业的竞争优势1.5企业的战略成功保证2、企业的价值观体系2.1总体价值观2.2对股东的价值观2.3对顾客的价值观2.4对员工的价值观2.5对合作伙伴的价值观2.6对社区的价值观2.7对公众的价值观3、企业的行为方针3.1创新方针3.2质量方针3.3服务方针3.4团队方针3.5人才方针3.6资源方针3.7管理方针3.8绩效方针2、制度文化制度文化是精神文化的制度性体现。
制度文化包括：领导体制领导方式领导结构领导制度组织机构正式组织结构非正式组织管理制度常规管理例外管理3、行为文化行为文化是精神文化在企业和员工行为上的透射。
行为文化包括：企业家行为领袖型、开拓型、民主型、实干型、智慧型、坚毅型、廉洁型模范人物行为企业模范个体的行为（格式英雄、引导式英雄、固执式英雄和圣牛式英雄）企业模范群体的行为员工的行为个人行为团队行为4、物质文化企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化产品质量、设计、服务厂容厂貌设备设施、厂房建筑以及生活娱乐设施5、形象文化形象文化是最外层的企业文化形象文化1、企业的形象1.1人的形象1.2物的形象1.3事的形象2、企业的文化联想物2.1企业的文化口号2.2企业的歌曲2.3企业的标识2.4企业故事三、如何创建和变革企业文化？企业文化的难度在于你面对的似乎是看不见摸不着的“空气”，如果没有一系列精心设计的可视化流程你将无法与“隐身”对手作战，下面是多年摸索出来的操作程序：四、实操步骤一：企业文化准备真正的企业文化常常意味着企业本质层面的变动，不做好充分的准备无疑是拿企业的明天开玩笑。
1、确定企业文化建设的共识：只有企业内部对文化弊端有透彻的认识并具备改变的坚定决心，企业文化建设才有成功之可能，那种突如其来的热情只能让企业文化消逝得更快。
取得共识的基本流程是：确定内部共识 1.取得企业基本资料2.访谈企业负责人与高阶主管，以了解企业目前遭遇之问题类型，并确认企业目前的改善需求与期望3.沟通企业文化建设之观念、作法与应有的认识4.了解高阶主管对进行企业文化建设的意愿5.取得高阶支持的承诺要达成共识需要对企业文化做出战略性的检查，以下是高阶主管所关注的文化战略问题（不要一开始就陷入文化的细节问题，这常常不利于就真正深远的问题达成共识）。
2、创建企业文化项目小组达成共识之后应立即成立企业文化项目小组以切实负责而后所有的从诊断到实施具体事宜，小组是否精干得力是项目质量的关键。
成立企业文化项目小组(1)小组人数以五至十人为佳，且以中高阶干部为主，构成宜跨职能(2)即使咨询公司介入也需要企业的内部成员(3)需包括对企业运营有相当了解程度的成员，特别是作业人员(4)是否需要设立未来之企业文化机构，考虑具有创意与潜力之成员(5)选定资深人士为文化组长，负责文化建设及协调工作3、拟定企业文化建设计划企业文化项目小组成立后的第一件工作就应当是拿出一个通盘的工作计划，一个完整的计划应包括下列内容：拟定文化建设计划1、目的背景问题项目目标范围小组规章2、专案计划书工作项目资源产出责任进度计划拟定执行预算3、专案管理报告体系项目检讨进度报告4、变革管理利害关系人及其权益沟通计划评估计划调停计划4、企业文化管理层研讨会“火车跑得快，全凭车头带”，企业文化建设计划必须反映管理层的意愿和得到一致的理解。
管理层研讨会议程：管理层研讨会8:00-8:10 介绍出席者8:10-8:25 发起陈述问题8:25-9:30 介绍企业文化建设计划9:30-10:00 对总体思路进行交流10:00-10:15 休息10:15-11:00 过去存在的企业文化问题11:00-11:30 批评、检讨过去造成问题的根源11:30-12:00 界定议题12:00-13:00 午餐13:00-14:00 讨论议题14:00-14:30 优先级与目标14:30-15:00 利害关系人15:00-15:15 休息15:15-15:30 企业文化项目小组的特点和组成人员15:30-16:00 同意企业文化建设计划5、企业文化创建动员大会光有领导者的行动承诺是不够的，没有员工的积极参与企业文化是无法落实到每一天、每个人的每一件工作上去。
要避免“皇帝新装”式的自欺欺人，企业文化建设必须发动群众，走群众路线。
五、实操步骤二：企业文化诊断当今企业文化建设存在的最大问题就是根本不进行诊断或者不重视诊断，这一弊端使得企业文化一开始就缺乏真正的实证基础，后面也就只能是天马行空或人云亦云，这是企业文化被诟病为“空洞无用之物”的根源所在。
1、企业文化现状调查周密的内外部调查能够让我们掌握第一手资料，从而对企业文化的所面临的问题有透彻清晰的了解。
1.1主要的调查方法企业文化现状调查方法（1）企业内部调研①企业内部员工调研ａ、高层访谈ｂ、中层座谈ｃ、基层问卷②收集企业内部资料（2）企业外部调研a、客户b、公众c、竞争对手d、合作伙伴1.2主要的调查内容1、精神文化调查1、几年的创业历程中，您认为对公司发展最重要的三件事是什么？2、最令您难忘的一件事是什么？3、您最受感动的一件事是什么？4、您认为对企业贡献最大的三个人是谁？5、他们最宝贵的精神是什么？6、他们对您最大的启发是什么？7、您认为公司发展必须具备什么样的精神（理念）？8、公司有什么样使命/目标能使您觉得您的工作重要？9、您希望成为一条“快乐的鱼吗”，把鱼市哲学应用到工作、生活、学习中？10、公司对您的工作要求清晰吗？您知道多少？11、您有做好您的工作所需要的材料、设备及相关资源吗？12、公司对员工的工作出色给予表扬吗？13、公司尊重员工的个性，有机会做自己擅长的事吗？14、公司主管及同事关心员工的个人情况，鼓励个人发展，与员工谈论其个人的进步，让其在工作中有机会学习和成长？15、公司主管及同事经常关注您在工作中存在什么样问题吗？有什么实际困难吗？给予您什么样的帮助和支持？16、公司存在建立一些不合理制度来管理少数较差的员工，反倒排挤优秀的员工？17、公司存在富有创新的员工因厌恶日益滋长的官僚主义和等级制度而辞职，公司的创造力减退？18、公司存在着计较社会等级中的细微差异，而不是关注顾客、竞争对手与外部世界的变化？19、公司存在营造一种平等的氛围，支持和保护员工讲真话，提出合理化建议，每个员工的意见受到重视？20、公司管理人员能有效平衡好员工的利益（发展）和公司的利益（发展）吗？21、公司员工能够有权参与公司的文化建设、目标、决策、制度、管理系统的制定吗？员工能够自主管理吗？22、公司的管理具有透明度吗？公司的信息系统能够让员工共享公司的经营价值观吗？23、公司关注员工培养和学习环境成果24、公司关注过程改善成果？25、公司关注员工满意和社会责任方面的成果吗？2、行为与制度文化调查1、是否成立了企业文化机构并指派专人进行负责？2、企业文化机构在公司中的地位如何？3、那些人员接受过企业文化培训？培训的效果如何？4、有否聘请企业文化专家做企业顾问？5、现行的文化与创业时期的联系在哪里？6、现行的文化与企业家或者其他典型人物的联系在哪里？7、企业文化与日常经营活动有关联吗？8、企业文化与管理制度有关联吗？9、员工参与企业文化建设的热情和创造性如何？10、企业是否有专门的企业文化建设规划？11、是否存在能凸现文化的仪式和典礼？（如展览活动、厂庆、旅游、文化论坛、传统文体活动等）12、内部沟通管道畅通吗？3、物质与形象文化调查1、有完整的CIS设计吗？2、CIS应用的效果如何？3、企业的环境体现了文化内涵吗？4、有自己的网站吗？具有文化特性和作用吗？5、有厂规、厂训、厂徽、厂歌等企业文化标志物吗？4、企业文化环境调查1、竞争者或者竞争形势是否对企业文化存在影响？2、关键顾客或供货商是否对企业文化存在影响？3、流行的思潮是否对企业文化存在影响？4、企业的战略模式是否对企业文化存在影响？5、企业的运营模式是否对企业文化存在影响？6、企业的人力资源模式模式是否对企业文化存在影响？2、建立企业文化模型――“竞争性文化价值模型”数据本身不会说话，要撬开它的嘴巴必须建立模型。