企业数字化战略的五大战场-最新资料
传统企业的5种数字化转型路径
![传统企业的5种数字化转型路径](https://img.taocdn.com/s3/m/493656390640be1e650e52ea551810a6f524c823.png)
传统企业的5种数字化转型路径随着数字化技术的不断发展,传统企业也开始逐渐转型,以适应数字化时代的发展。
数字化转型不仅可以提升企业的效率和竞争力,还可以改变企业的商业模式和发展方向。
本文将介绍传统企业的5种数字化转型路径,帮助企业了解如何开展数字化转型。
一、数字化生产线转型数字化生产线转型是将传统企业的生产线进行数字化改造,以提升生产效率和品质。
数字化生产线可以通过在生产中引入数字化技术,实现自动化生产和追溯等功能,可以更加精确地控制产品质量,减少产品残次率。
数字化生产线还可以通过数据监控、智能控制等方式,提高生产效率和降低成本。
二、数字营销转型数字营销转型是将传统企业的销售渠道和营销方式转向数字化渠道和方式,以扩大企业的市场影响力和销售额。
数字化营销可以通过互联网和移动设备等途径,将产品和服务推广给更广泛的受众,在商业平台上建立品牌,提高品牌知名度和品牌忠诚度。
三、数字化服务转型数字化服务转型是将传统企业的服务方式和质量提升至数字化水平,以提高客户满意度和用户黏性。
数字化服务可以通过移动APP、电子商务平台等途径,为客户提供更方便的服务,例如在线客服、在线售后服务等,提高企业的品牌形象和用户体验。
四、数字化创新转型数字化创新转型是将传统企业的业务模式、产品、服务等进行数字化创新,以进一步扩大企业的市场占有率和利润。
数字化创新可以通过采用新技术、新产品和新服务等方式,满足不同客户的需求,提高企业的产品和服务的差异化,形成更具竞争力的优势。
五、数字化数据转型数字化数据转型是将传统企业的数据管理、分析和应用进行数字化升级,以提高企业的数据治理和决策能力。
数字化数据可以通过建立数字化数据平台、采用大数据分析技术等方式,汇聚和分析企业的各类数据,为企业提供更有效的决策支持,便利企业的管理决策。
总结传统企业进行数字化转型不是一件易事,需要企业根据自身实际情况,选择合适的数字化转型路径。
数字化转型需要从全局的角度来考虑,需要企业各职能部门共同协作,建立数字化能力和数字化文化,不断提升企业的数字化化水平。
企业数字化转型的战略部署
![企业数字化转型的战略部署](https://img.taocdn.com/s3/m/e5fba4f24128915f804d2b160b4e767f5acf80a0.png)
企业数字化转型的战略部署随着经济全球化的发展,企业数字化转型已成为企业实现可持续发展的重要手段。
以及企业抢占市场先机,提升企业的竞争力。
企业数字化转型的战略部署是企业深入实施数字化转型的关键环节。
一、确立数字化转型的目标在企业数字化转型战略部署之前,首先应确立数字化转型的目标,明确企业数字化转型的目的、方向及所要达到的效果。
根据企业实际情况,确定数字化转型的目标,包括企业规模及资源情况、企业现有经营模式、企业未来发展规划、市场竞争状况、科技发展趋势、企业文化及其他因素等。
这些因素可为企业确定合理的数字化转型目标提供参考。
二、形成系统的战略部署在确立企业数字化转型的目标后,需要形成系统的战略部署,包括数字化转型的技术方案、数据管理方案、安全管理方案、组织架构调整方案、财务分析方案及人力资源开发方案等。
在系统的战略部署中,要结合企业的实际情况,确定合理的方案,确保技术、资源、人力等能够有效配合,实现企业数字化转型的目标。
三、实施数字化转型确立数字化转型目标及形成系统的战略部署后,就可以开始实施数字化转型了。
企业在实施数字化转型过程中,要做好系统、数据、网络、技术等方面的安全保障工作,以防止数据泄露或被黑客入侵等情况。
另外,企业还要加强管理,确保数字化转型的过程有序进行,有效控制风险,节省成本,提高效率。
四、及时评估效果企业实施数字化转型后,需要及时评估效果,检查数字化转型是否达到预期目标,是否存在缺陷,并根据实际情况及时进行改进。
企业可以采用相应的调查手段,包括问卷调查、面谈、实地考察等,及时发现问题,及时调整数字化转型方案,以确保数字化转型过程的顺利进行。
总结企业数字化转型的战略部署是企业实施数字化转型的关键环节。
在数字化转型战略部署过程中,企业首先要确立企业数字化转型的目标,接着形成系统的战略部署,然后实施数字化转型,最后及时评估效果。
只有全面综合考虑企业实际情况,确定合理的部署方案,并做好各项安全保障工作,企业才能真正实现数字化转型,提升企业的核心竞争力。
企业数字化战略的五大战场
![企业数字化战略的五大战场](https://img.taocdn.com/s3/m/a16a5b1143323968011c92b8.png)
企业数字化战略的五大战场作者:杨晓灵来源:《财经》2018年第02期企业数字化战略不仅应知道“做什么”,更重要的是“怎么做”。
数字化战略的基本框架至少要做五件事:客户端及客户关键旅程、数字化供应链、计算能力建设、敏捷机制与生态和数字化安全经典的企业竞争战略,是波特定义的成本领先、差异化和集中化三大基本战略。
商学院做案例分析足够了,实战显然不够用,于是又有蓝海战略、多元化战略等等,层出不穷。
Fintech时代企业转型必须有数字化战略。
那么什么是数字化?数字化就是以问题树的方法,把问题拆解到二进位制的颗粒度,用计算机语言描述出来,实现数据库、应用系统和应用终端的连接,最大限度地挖掘和利用数据资源;最大限度地使用人工智能替代原来人力做不到的事情;最大限度地渗透到供应链全流程各个节点。
在这个过程中,构建应用场景和计算机算法高度融合的数字化生态,支持模式创新和流程再造,重新定义企业运营的操作系统。
华为轮值CEO徐直军曾经有一个企业数字化战略的定义,五个关键词:1.ROADS(实时、按需、全在线、DIY和数字营销);2.使能;3.敏捷;4.生态系统;5.智能化。
这五个关键词应该是在讲企业数字化战略“做什么”的问题。
企业数字化战略更重要的是“怎么做”的问题。
数字化战略的基本框架至少要做五件事,要开辟五大战场:客户端及客户关键旅程、数字化供应链、计算能力建设、敏捷机制与生态和数字化安全。
第一大战场,客户端及客户关键旅程的数字化。
以数字化终端作为最佳载体,集成客户关键旅程,实现B2C的端到端交互,支持定制个性化产品,精准收集和洞见客户需求,去中介环节,提升运营效能和客户体验。
数字化时代,就是要通过数字化终端产品锚定客户关键旅程,让客户变成用户。
数字化终端产品要回答三个最核心的问题:用户是谁?应用场景是什么?能帮助用户解决什么问题?数字化终端包括C端的外部用户、B端的渠道用户和E端的内部用户。
数字化终端产品的应用场景就是C、B、E端的客户关键旅程,不同的客户端有不同的客户关键旅程。
企业数字化营销的五大策略
![企业数字化营销的五大策略](https://img.taocdn.com/s3/m/32607a38bfd5b9f3f90f76c66137ee06eff94ee3.png)
企业数字化营销的五大策略随着数字化时代的来临,企业营销方式也发生了巨变。
如果企业不及时调整营销策略,可能会在市场竞争中失去领先优势。
因此,企业数字化营销已成为当今企业发展的必然选择。
在这篇文章中,我们将探讨五种企业数字化营销策略,以帮助企业更好地实现营销目标。
一、品牌建设在数字化营销时代,企业品牌建设是一项至关重要的工作。
品牌传播和推广,不仅能够吸引潜在客户的关注,还能够建立品牌忠诚度,进而增强企业竞争优势。
品牌建设途径很多,例如,社交平台传播、博客推广、节日营销等。
但不论何种方式,都需要注意在传播中加强品牌形象的传递及文化内涵的传播。
二、内容营销内容营销是指企业通过提供有价值的、有趣味的、有效的信息来吸引目标客户的一种营销方式。
这种方式的好处在于:能够改变购买者的购买决策行为、引导顾客关注产品、提高品牌知名度、引入新客户、维持老客户等。
在数字化营销时代,内容营销在传播方式和营销手段上有了更多的选择,例如视频、博客、社交网络、搜索引擎、微信等。
企业在选择内容营销方式时,需要根据产品特性和目标受众的特点进行选择,做到精准。
三、搜索引擎优化“SEO”(Search Engine Optimization)是指通过合理的规划和手段使网站在搜索引擎中排名更加靠前的一种网络推广方式。
搜索引擎已经成为当今网络经济中的核心,消费者正常情况下会通过搜索引擎来寻找他们需要的产品和服务。
企业通过优化网站,使其能够更好地展示品牌形象和产品服务,提高网站浏览量和客户转化率,从而增加销售额。
在实施SEO时,企业需慎重选择关键词、为网站设置正确的标题和描述、修改网站结构和内容、建立链接等,以提高网站的排名。
四、社交网络广告企业在数字化营销中有一个很好的机会:社交网络广告。
这种广告在社交媒体平台上展示,为企业带来了更多的目标客户和客户互动机会。
社交网络广告可以是图片、视频、漫画、赠品等多种形式,在广告制作方面创意十足,增强了品牌吸引力。
数字化转型的企业战略
![数字化转型的企业战略](https://img.taocdn.com/s3/m/74ea09f1d4bbfd0a79563c1ec5da50e2524dd10e.png)
数字化转型的企业战略
数字化转型已经成为当今企业界的热门话题。
随着人工智能、物联网、云计算等科技的快速发展,企业必须不断地进行数字化转型,以适应市场的变化和提高竞争力。
数字化转型并不是单纯地通过引入新技术和工具来完成的,它需要企业制定全面的数字化转型战略。
这个战略应该包括以下几个方面:第一,明确数字化转型的目标。
企业必须先确定数字化转型的目标,包括提高生产效率、降低成本、改善客户体验等方面。
只有明确了目标,企业才能有针对性地进行数字化转型。
第二,建设数字化基础设施。
数字化转型需要有支撑的基础设施,包括云计算、大数据、物联网等技术。
企业需要投入资金和人力资源来建设这些基础设施。
第三,培养数字化人才。
数字化转型需要有专业的人才来支持,企业需要通过招聘、培训等方式来增强数字化人才的能力。
第四,整合数字化应用。
企业需要整合各种数字化应用,包括ERP、CRM、O2O等。
这些应用可以提高企业的生产效率、客户满意度等。
第五,推动数字化创新。
数字化转型不仅仅是引入新技术,还需要推动数字化创新。
企业需要持续地研发新产品、新服务,以满足客户需求。
数字化转型是一个漫长的过程,企业需要在不断尝试和调整中逐步实现数字化转型战略的目标。
只有通过数字化转型,企业才能更好
地适应市场变化,提高自身竞争力。
支撑信息化战场的“五大系统”
![支撑信息化战场的“五大系统”](https://img.taocdn.com/s3/m/af0c7e22a66e58fafab069dc5022aaea988f4161.png)
支撑信息化战场的“五大系统”信息化战场以其高效、精确、实时的特点,在现代军事运作中扮演着至关重要的角色。
在支撑信息化战场的过程中,涌现出了许多关键的系统,它们共同构成了信息化战场的基石。
本文将介绍支撑信息化战场的“五大系统”。
一、情报系统情报系统是信息化战场中最为核心的系统之一。
它旨在收集、分析和传递各类战场情报,为作战指挥提供准确和全面的情报支持。
情报系统使用各种传感器和侦察手段,实时监测敌我态势,并将所得到的情报数据进行整合和分析。
在信息化战场中,情报系统通过全球卫星定位系统(GPS)等技术,提供精确定位和导航服务,为作战部队提供高精度的目标定位和行动指导。
二、指挥控制系统指挥控制系统是实施作战指挥和控制的关键系统。
它通过信息化的手段,使作战指挥者能够准确、迅速地掌握战场态势,并制订出相应的作战计划。
指挥控制系统能够实现指挥信息的接收、传递和处理,为作战指挥提供全方位的支持。
在信息化战场中,指挥控制系统可以通过联网的方式,实现多个指挥中心之间的信息共享,确保各个指挥中心之间的协同作战。
三、通信系统通信系统是信息化战场中的重要系统之一。
它通过各种电子设备和网络设施,实现作战指挥者之间的实时沟通,为战场上的各类信息交换提供便利。
通信系统采用了数字化的技术,可以实现信息的快速传输和精确定位,确保作战指挥者能够及时获取各种决策所需的信息。
同时,通信系统还具备抗干扰和抗干扰能力,确保信息的安全传输。
四、作战支援系统作战支援系统是信息化战场中不可或缺的系统之一。
它旨在为作战指挥提供各类支援,包括装备、后勤、卫生等方面的支援。
作战支援系统通过信息化手段,实现对作战装备的远程监控和维护,确保装备的正常运行和维修。
同时,作战支援系统还可以通过物流管理和人员调度等手段,提供后勤和卫生等方面的支持。
五、网络系统网络系统是信息化战场中不可或缺的系统之一。
它通过建立信息网络,实现各类作战信息的共享和传输。
网络系统采用了高速的数据传输技术,确保信息的快速传输和准确接收。
数字化转型:引领企业数字化转型的战略与实施步骤
![数字化转型:引领企业数字化转型的战略与实施步骤](https://img.taocdn.com/s3/m/e995b6c4900ef12d2af90242a8956bec0975a503.png)
数字化转型:引领企业数字化转型的战略与实施步骤介绍在当今全球数字化浪潮的推动下,越来越多的企业开始认识到数字化转型的重要性。
数字化转型不仅是企业发展的必由之路,也是保持竞争力的关键因素。
本文将介绍数字化转型的战略与实施步骤,帮助企业引领数字化转型浪潮,提升企业的竞争力和创新能力。
数字化转型的重要性迎接技术革新的挑战随着科技的快速发展和技术的不断革新,传统的商业模式已经无法满足现代企业的需求。
企业需要通过数字化转型来适应新的商业环境,利用先进的技术来提高效率、降低成本,并提供更好的产品和服务。
满足消费者需求的变化随着消费者需求的变化,企业需要通过数字化转型来实现从单一产品到个性化定制的转变。
通过数字化技术,企业可以更好地了解和满足消费者的需求,提供个性化的产品和服务,提升用户体验,增强用户粘性。
提升竞争力和创新能力数字化转型可以帮助企业增强竞争力和创新能力。
通过数字化转型,企业可以更加灵活地响应市场需求,快速推出新产品和服务,掌握市场先机。
数字化转型也可以促进企业内部创新,激发员工的创造力和积极性,推动企业持续发展。
数字化转型的战略与实施步骤制定数字化转型战略数字化转型需要有一个清晰的战略和目标。
企业需要在开始数字化转型之前,对自身的定位、市场需求、技术发展等方面进行全面的分析和规划。
制定数字化转型战略需要考虑以下几个方面:确定目标和指标企业需要明确数字化转型的目标和指标,比如提高销售额、降低成本、改善用户体验等。
这些目标和指标需要能够量化,以便能够对数字化转型的效果进行评估和调整。
充分了解市场和客户需求数字化转型的成功与否,需要企业对市场和客户需求有清晰的了解。
企业需要通过市场调研和用户调研等手段,了解市场的发展趋势和客户的需求,从而为数字化转型提供指导和支持。
技术选型和投入数字化转型离不开先进的技术支持。
企业需要根据自身的需求和资源状况,选择适合的技术,并进行相应的投入。
技术选型需要综合考虑技术的成熟度、适用性、可扩展性等因素,以及技术的实施和维护成本。
式与能:数字化转型升级的战略五阶段
![式与能:数字化转型升级的战略五阶段](https://img.taocdn.com/s3/m/8202a2ffcfc789eb172dc8d2.png)
施德俊 | 文创新和转型升级,是有志于发展壮大的企业的必然性选择。
但是,应该选择什么样的战略框架来推动数字化的转型升级呢?到底什么样的商业模式,才是真正具有实战价值和战略意义的“数字化”呢?数字化转型升级的操作性定义及5D分析框架数字化转型升级,是企业出于保持和提升市场竞争力的目的,在数字和信息技术背景下,寻求创新发展的战略选择。
包括数码化、数量化、数字化、数模化、数用化五个方面的主要内容。
对应的英文分别是Digitization-Datafication-Digitalization-Digifax-DigiMarketing,因此简称5D(见图1)这是一个流程性的框架,分别指向数字化转型升级的前、中、后不同阶段的工作。
5D模型所参照的是《孙子·形篇》中提出的兵法原则:“兵法:一曰度,二曰量,三曰数,四曰称,五曰胜。
地生度,度生量,量生数,数生称,称生胜。
故胜兵若以镒称铢,败兵若以铢称镒。
称胜者之战民也,若决积水于千仞之溪者,形也。
”其中的核心思想,正是前文所述的“更好的去算”——竞争的胜利,无论战争还是商业,都需要“更好的去算”。
阶段一:数码化数码化(Digitization),就是“度”,是对形态特征各异的人、事、物,以及千变万化的行为的数字记录,这个过程伴随着相当程度的观测、归纳和抽象。
简单来说,就是把信息转换成计算机可以记录、储存、传输的数字格式。
但是这些数码化的信息是分散的、割裂的,是不可相互比较和计算的。
按照统计学的概念来讲,属于“非定距变量”或者“无标度变量”(non-scaling)(这是网络大数据应用最大的挑战之一)。
阶段二:数量化数量化(Datafication),就是“量”,是对数码化信息的定距化处理,是为数字信息赋值,进行分类、整理和有标度的测量。
通过数量化,数字设备所记录的信息才可以被进一步的分析和利用。
简单来说就是,原本只是可感的信息,现在可以量化比较了。
传统企业数字化转型的五大战略思考
![传统企业数字化转型的五大战略思考](https://img.taocdn.com/s3/m/8ac1df75e55c3b3567ec102de2bd960590c6d9bc.png)
传统企业数字化转型的五大战略思考
1、建立数字化的基础设施:现代化的数字化转型需要加强基础设施
建设,比如加强网络和数据的建设,加强网络安全,建立一个安全、可靠、高效的数据库,并且建立合适的数据处理流程。
2、强化数字化技术创新:技术进步是转型的基础,企业需要定期审
视其所用技术,研发新技术以满足客户需求,不断优化技术和服务,提升
核心竞争力。
3、加强金融投资:实现数字化转型,企业要继续大力发展,需要建
立一套合理的融资模式,合理分配资源,有效进行投资,以及提高融资成
本效益。
4、构建数字化团队:要实现正确的数字化转型,企业要积极招聘和
培养拥有数字化知识和技能的人才,设立数字化部门和团队,并有效地管
理这些团队。
5、实施多元化营销:企业需要利用数字化手段,制定完善的营销策略,加强投入,促进企业品牌形象的构建,以及多元化推广渠道,提高产
品的认可度。
企业数字化转型的5大难题
![企业数字化转型的5大难题](https://img.taocdn.com/s3/m/f7c25cecd05abe23482fb4daa58da0116c171f27.png)
企业数字化转型的5大难题随着科技的不断发展,企业数字化转型变得越来越重要。
数字化转型可以提高公司的效率和竞争力,但也会带来一些如下的挑战。
一、文化问题企业文化是数字化转型过程中最重要的因素之一。
数字化转型需要企业员工更改传统行为方式,接受新的问题解决方式和新的工作流程。
企业必须培养一种开放、适应和渴望不断学习的文化。
如果企业文化无法促进数字化转型,这将成为数字化转型的最大障碍之一。
二、数据问题数字化转型需要收集和处理海量数据。
但是,许多企业无法确定如何处理数据或如何从中提取可用信息。
没有数据分析等技术的支持,这将成为数字化转型的阻碍。
因此,企业需要建立一个数据管理系统,以确保数据安全和分析的准确性。
三、技术问题数字化转型通常需要使用新技术。
然而,许多企业无法确定他们需要哪些技术或如何使用这些技术。
企业需要确定它们的数字化战略,以便了解哪些技术最适合他们。
此外,企业必须始终跟上技术变化来确保数字化转型的成功。
四、人才问题数字化转型需要具备不同技能的人才。
企业必须确保员工具备数字化转型所需的技能和知识。
培养具备必要技能的人才需要时间和金钱。
因此,企业需要规划培训计划以确保员工具备必需的技能和知识。
五、安全问题随着企业数字化,网络安全问题也随之增加。
黑客和网络犯罪者不断寻找方式入侵企业网络,并窃取敏感数据。
企业必须确保网络安全,以保护其数据和知识产权。
对安全的投资需要很大的财务和技术资源。
总之,数字化转型是企业必须面对的现实。
而且,许多企业在数字化转型中面临困难之时不知如何应对。
因此,永远要谨记五项挑战。
企业必须找到解决方案以克服这些困难,保持竞争优势,在数字时代中取得成功。
企业数字化转型的5大关键步骤
![企业数字化转型的5大关键步骤](https://img.taocdn.com/s3/m/800c6cda534de518964bcf84b9d528ea80c72f5f.png)
企业数字化转型的5大关键步骤数字化时代已经到来,企业数字化转型已经成为越来越多企业的首要任务。
通过数字化转型,企业不仅可以提高效率和生产力,还可以为客户带来更好的服务体验,更好地适应市场变化,甚至是开启新的业务模式和创造全新的收益来源。
但是,数字化转型并不是一件轻松的事情,需要具备正确的思维模式和正确的步骤实施,本文将介绍企业数字化转型的5大关键步骤。
一、理解数字化转型作为企业负责人,首先需要理解数字化转型的本质和意义。
数字化转型并不是简单地使用一些数字技术,而是重塑企业的商业模式、流程和运营方式,优化协作和变革企业文化。
这需要管理层具备开放、创新和变革的思维方式。
二、识别数字化转型的机会和挑战要实施数字化转型,需要先了解市场趋势和客户需求,并识别当前商业模式和流程存在的问题和瓶颈。
也许数字化转型将会面临大量的挑战,可能需要投入更多的资金和人力,也可能必须要颠覆旧有的商业模式和流程。
但是,企业需要充满信心,迈出第一步,才能获得更大的回报。
三、制定数字化转型战略制定数字化转型战略是非常关键的一步。
尽管数字化变革的形式多种多样,但是大致可以分为以下几种:数字经营、数字流程、数字产品和数字化营销。
每种形式都有自己的特点和优势,但是企业在制定数字化转型战略时需要根据自己公司的实际情况和需求来选择最合适的方案。
数字化转型需要企业领导秉持变革思维,充分借鉴先进企业的经验,团队成员需要开放思维,多角度思考,挖掘出诸多数字化创新点,做到创新发展的领头羊。
四、实施数字化转型数字化转型战略的制定是为了更好的实践,包括要对业务流程展开全方位的审视和调整,可能需要引进外部专业的人才,或是掌握新的技术和工具。
更重要的是,要将数字化文化渗透到企业中的每个角落,充分加强人员培训和激发员工的潜能,使数字化变革思维在企业内部不断升温和强化。
数字化转型并非一蹴而就的事,需要持续地跟进和调整。
五、持续改进数字化转型需要企业的不断修正和完善,也需要不断的学习和探索。
企业数字化五步走
![企业数字化五步走](https://img.taocdn.com/s3/m/ea01a274b80d6c85ec3a87c24028915f804d8407.png)
焦 点 数字化插图:123R F 无论从国家层面来看,还是从企业层面来看,到今天,数字化已经算是一个“老话题”了。
按理说,讨论了这么久,实践的也不少了,不管是概念认知,还是落地路径,大家对数字化该有一个基本的共识了。
然而,事实并非如此。
对于数字化到底能给企业带来什么价值这个问题,如果你问一下数字化领域的相关人士,得到的答案很可能让你吃惊。
做软件的会说,企业数字化的最佳选择就是ERP 、CRM 软件,能够让企业变得更聪明。
企业的IT 主管很可能会向你展示一个非常复杂的数字化架构图,里面有前台、中台还有后台。
如果对方是企业的职能主管,你听到的可能就是,数字化可以提升生产效率和质量,可以帮助获客,做好客户关系管理。
他们每个人的说法听起来都很有道理,可又让人觉得不完全对。
如果大家对数字化价值的认识是这样的,企业能不能真正做好数字化,能不能真正获得数字化带来的价值,显然就是一个大问号。
本期焦点的两篇文章分别从思考框架和落地实践的维度,对企业如何获得数字化价值这个问题给出了解答,相信能给所有企业的数字化发展带来启示和借鉴。
曾任顶新国际、海尔、麦德龙、eBay 等企业数字化高管的胡兴民老师,在《企业数字化五步走》一文中,通过对国内外十余家大型企业的数字化路径进行研究,归纳出了一个企业数字化五阶段模型。
利用这个战略思考框架,你可以审视自己企业的数字化到了什么阶段,存在哪些不足,接下去可以朝哪些方向走。
联医是一个医疗器械领域的跨境平台,它最大的特点就是通过全链路数字化,将数百家国内医械工厂与药店、医院、诊所等数千家海外小B 客户直接对接,并且国内工厂接到海外客户的订单后再进行生产,从而打造出一个跨境C2M 商业模式。
《联医:跨境C2M 的先行者》一文再现了联医从B2B 到S2B 再到C2M 的整个数字化探索过程。
71 企业数字化五步走80 联医:跨境C2M 的先行者数字化到底能为企业产生什么价值?这是近几年在我参与的研讨会、课堂学习、企业培训中,几乎都会讨论的一个议题。
企业实现数字化转型的五大步骤
![企业实现数字化转型的五大步骤](https://img.taocdn.com/s3/m/df7eaa3d91c69ec3d5bbfd0a79563c1ec5dad7aa.png)
企业实现数字化转型的五大步骤数字化转型已经成为大多数企业发展的必经之路,随着人工智能、云计算、大数据等新技术的应用,企业数字化转型的步伐越来越快。
但是,数字化转型不是一蹴而就的,尤其是大型企业,需要经过一系列复杂的阶段和步骤才能实现成功。
本文将探讨企业实现数字化转型的五大步骤。
第一步:明确数字化转型目标企业数字化转型的第一步,是要明确数字化转型的目标。
企业应该首先确定数字化转型的意义、目的和价值,针对企业自身的特点确定转型目标,并结合自身的发展战略和业务模式进行规划。
只有明确了数字化转型的目标,企业才能准确掌握数字化技术的应用,制定有针对性的数字化转型策略。
第二步:设计数字化转型方案在明确了数字化转型的目标之后,企业需要对数字化转型的方案进行规划和设计。
数字化转型方案应该基于企业自身的业务模式,结合新技术的趋势和应用,推进业务流程的优化和创新。
企业需要充分调研、了解市场需求和技术发展方向,制定符合市场趋势和企业自身需求的数字化转型方案,确保数字化转型的顺利推进。
第三步:整合数字化技术数字化转型是一项跨界整合的工程,企业需要在数字技术、业务模式和管理模式等方面进行整合。
企业需要将数字技术与业务流程结合起来,不断提升业务模式和管理模式的效率、创新和协同。
在整合过程中,还需要根据企业的业务模式和战略要求,结合内外部资源,寻找合适的数字化技术供应商和服务机构进行技术支持和定制。
第四步:构建数字化组织数字化转型需要企业拥有一支高素质的组织和员工队伍,构建数字化组织是数字化转型中的重要一步。
企业需要优化组织架构和流程,推动数字化技术与人才能力的快速提升和融合。
企业还需要培训员工的数字化技术和创新意识,鼓励员工投身到数字化转型中来,提升企业整体的数字化素质和能力。
第五步:评估数字化转型效果完成前四步后,企业需要对数字化转型的效果进行评估和分析。
企业应该关注数字化转型过程中的绩效提升、价值创造和市场影响等方面,全面分析数字化转型的效果和影响。
企业数字化战略导向、市场竞争力与组织韧性
![企业数字化战略导向、市场竞争力与组织韧性](https://img.taocdn.com/s3/m/f4b9020a82c4bb4cf7ec4afe04a1b0717fd5b300.png)
企业数字化战略导向、市场竞争力与组织韧性企业数字化战略导向、市场竞争力与组织韧性引言随着信息技术的快速发展和数字化浪潮的兴起,企业数字化已经成为了当下商业竞争最重要的一环。
通过有效地运用数字技术,企业可以更高效地运营业务、提高生产效率、实现创新和增加市场竞争力。
然而,数字化转型并不仅仅是引入新的技术平台,而是一种全面的战略转变,需要企业从组织、流程和文化等多个方面进行重新调整。
一、企业数字化战略导向1.1 定义企业数字化战略企业数字化战略是指企业在适应数字化时代的商业环境中,通过制定一系列简明有效的计划和目标,从而达到数字化转型的过程。
数字化战略的目标是全面提升企业的运营效率、创新能力和市场竞争力。
1.2 企业数字化战略的重要性数字化战略对于企业来说至关重要。
首先,数字化可以增强企业的运营效率,提高生产效率,降低成本。
其次,数字化可以帮助企业实现业务创新,开拓新的市场。
再次,数字化使得企业能够更好地了解和满足客户需求,增强客户关系。
最后,数字化可以提高企业的数据分析和决策能力,使其能够更准确地预测市场需求、优化资源配置。
1.3 企业数字化战略的内容企业数字化战略包含多个层面的内容。
首先是战略定位,即明确数字化转型对企业的意义和目标。
其次是战略规划,包括确定数字化转型的时间表、资源投入和实施计划。
再次是战略执行,即将数字化战略付诸实施并进行跟踪评估。
最后是战略评估,即对数字化转型的效果进行评估和反馈。
二、市场竞争力与数字化战略2.1 数字化带来的市场变革数字化的兴起引发了许多市场的变革,对企业的市场竞争力提出了新的挑战。
首先,数字化提高了市场信息的透明度,消费者更容易了解产品和服务的各种选择。
其次,数字化让跨地域合作变得更加容易,企业面对的竞争不再局限于本地区。
再次,数字化降低了市场进入门槛,新兴企业可以通过创新技术快速崛起,挑战传统龙头企业。
2.2 数字化与市场竞争力的关系数字化转型是提升企业市场竞争力的重要途径。
企业数字化转型面临新拐点
![企业数字化转型面临新拐点](https://img.taocdn.com/s3/m/cab0a74be009581b6ad9eb9c.png)
企业数字化转型面临新拐点作者:姜红德来源:《中国信息化》2020年第01期对中国来说,2020年是非常关键的一年。
它不仅意味着新的十年开始,而且还代表着一系列与国民经济有关的规划如“十四五”规划、下一个十年计划等即将进入倒计时。
而这一切,都和数字经济有着千丝万缕的联系。
近日“2020年IDC中国ICT市场预测论坛”落幕。
IDC中国在现场发布了关于未来的10大预测:数字创新进入工厂时代;数字产品服务引发分水岭; IT战略变革应对颠覆重构; CIO 角色调整诞生新领袖;行业跨界融合创造新收入;平台现代化打造基础能力; AI规模应用加深数字鸿沟; 5G与边缘计算引爆新增长;数字信任成就下一代企业;数字员工构建创新竞争力。
客观的说,10大预测立足于2020,分析和展望了未来5年的技术发展趋势及商机。
在讲解趋势的同时,IDC副总裁兼首席分析师武连峰指出,当前全球经济摩擦持续存在,中国经济下行压力有增无减,但是改革开放、人才、城镇化等红利仍然可期,未来商机巨大。
武连峰同时表示,当经济下行的时候,挣钱变得困难,技术投入能够为企业拉开与同行的距离、往前奔跑打下很好的基础。
对很多传统行业企业来说,通常IT的投入只占企业的6%甚至更少,更多的成本是在硬件方面。
IT投入增加一点点,就会给产品带来更多的竞争力,未来的产品竞争优势是“高质量、中价格、富创新、有内涵”等四个关键要素。
当然,企业的IT投入或者数字化转型经过多年的发展,已经从过去的简单支撑工具发展到今天重构企业的业务流程、用户体验、产品和服务、业务模式。
面向2020年,企业的数字化转型会发生怎样的变化?如何在转型过程中做好甲方与乙方之间的协调和融合?数字化转型中遇到困难,如何一一去解决?在会议间隙,记者与武连峰先生就这些话题进行了一对一交流。
从狭义上来讲,数字化转型中的赋能者更多的是支持者或者工具的角色。
今天对很多领先的企业来说,数字化技术已经成为核心的优势,大家不再会强调IT如何引领,关键是如何协作创新。
B2B企业的5大数字化转型战略
![B2B企业的5大数字化转型战略](https://img.taocdn.com/s3/m/7737de40bf23482fb4daa58da0116c175e0e1e58.png)
B2B企业的5大数字化转型战略面对后疫情时代的增长困境,越来越多的企业选择用数字化转型破局,通过改善流程和管理方式,促进各部门降本提效。
然而企业数字化转型绝不意味着头疼医头式的上几套软件,而是以数字化基建为基础,对企业战略、组织、流程、机制、乃至整个商业模式进行重新梳理甚至重构的系统工程。
企业数字化转型不是一蹴而就的事情,需要从企业的上层决策,一直贯穿到业务层,中间还包括企业业务、财务系统的改造以及文化的改变等。
对于如何更高效助力企业数字化升级,湖南竞网有着一套自己的方法论,其5大转型策略堪称数字化转型典范。
一、认知上:公司必须要踏出转型这一步企业转型前,最大的挑战往往来自于业务端。
比如调整完之后,一旦业务不适应,会导致客户的资源无法及时回到销售手上,没有业绩产出,甚至会影响到公司的销售额。
这同样也是竞网面临的最大压力。
竞网做了一件事情,就是降低整个公司的期望值,明确表达转型这件事情的风险是什么,有可能面临的状态是什么,并得到了业务的支持。
管理层让全体员工明确公司必须要踏出转型这一步,即使一开始没太想清楚要怎样转型,甚至业务处在相对停滞的状态,也要保持公司各部门战略方向上的一致,步伐慢一点没问题,只要转型顺利落地。
二、行动上:哪怕你不理解,请你先执行很多公司的转型方式是把业务流、流程、制度等等都优化后,然后再搬到线上。
竞网则是反其道而行之。
“我们没有改造,一点都没有,就直接把它搬上去了。
”竞网管理中心总经理刘素琴这样描述公司的转型过程。
“这种倒推落地的模式,事实证明很有效。
我们先上系统,在某种程度上去强推数字化转型,哪怕你不理解,请你先执行。
”为何采取倒退落地的模式,竞网管理层认为销售十几年的惯性思维很难改变,但创业19年,团队凝聚力强、价值观统一,团队有深厚的感情基础,每个人都希望公司好。
从系统层面上说,所选用的纷享销客CRM系统,已经是以客户为中心的业务逻辑方式在运作,可以胜任竞网转型的载体,直接通过系统设置来修改流程,事半功倍。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
企业数字化战略的五大战场企业数字化战略不仅应知道“做什么”,更重要的是“怎么做”。
数字化战略的基本框架至少要做五件事:客户端及客户关键旅程、数字化供应链、计算能力建设、敏捷机制与生态和数字化安全定义企业数字化战略经典的企业竞争战略,是波特定义的成本领先、差异化和集中化三大基本战略。
商学院做案例分析足够了,实战显然不够用,于是又有蓝海战略、多元化战略等等,层出不穷。
Fintech时代企业转型必须有数字化战略。
那么什么是数字化?数字化就是以问题树的方法,把问题拆解到二进位制的颗粒度,用计算机语言描述出来,实现数据库、应用系统和应用终端的连接,最大限度地挖掘和利用数据资源;最大限度地使用人工智能替代原来人力做不到的事情;最大限度地渗透到供应链全流程各个节点。
在这个过程中,构建应用场景和计算机算法高度融合的数字化生态,支持模式创新和流程再造,重新定义企业运营的操作系统。
企业数字化战略更重要的是“怎么做”的问题。
基本框架:五个战场数字化战略的基本框架至少要做五件事,要开辟五大战场:客户端及客户关键旅程、数字化供应链、计算能力建设、敏捷机制与生态和数字化安全。
第一大战场,客户端及客户关键旅程的数字化。
以数字化终端作为最佳载体,集成客户关键旅程,实现B2C 的端到端交互,支持定制个性化产品,精准收集和洞见客户需求,去中介环节,提升运营效能和客户体验。
数字化时代,就是要通过数字化终端产品锚定客户关键旅程,让客户变成用户。
数字化终端产品要回答三个最核心的问题:用户是谁?应用场景是什么?能帮助用户解决什么问题?数字化终端包括C端的外部用户、B端的渠道用户和E端的内部用户。
数字化终端产品的应用场景就是C、B、E端的客户关键旅程,不同的客户端有不同的客户关键旅程。
C端是客?舳说闹刂兄?重。
企业级C端个人账户是企业数字化战略的首要建设目标。
C端数字化终端产品有七个要素:直达、自助、功能完整、关联数据库、安全认证、含支付、目标用户覆盖率。
C端产品的定位应该是企业连接外部客户的智能移动终端,要改变目前购买和服务主流仍然在线下,解决C端客户数字化终端覆盖率低的痛点,提升客户自助服务体验和客户黏性。
用户及应用场景应该覆盖全部存量客户及增量客户,其应用场景是客户在手机端随时、随地、高效、自助进行购买产品、满足服务需求、参与客户俱乐部活动。
C端产品的四大运营指标是用户数、日活/月活、站内时长、转化率。
B端产品的定位应该是打造渠道专属移动终端,破解渠道管理工具、综合服务能力不足的痛点,通过渠道作业模式和服务供应链的数字化再造,提升渠道经营水平和产能。
其典型用户应该是渠道专业化作业团队和管理团队,具体应用场景包括渠道铺货补货、营销活动、销售支持、售后服务、作业管理、在线培训、统计查询等等。
E端产品的定位应该是实现企业内部交互的数字化,便捷、透明、高效、留痕。
以E端客户“商旅管理平台”为例,企业商旅管理是一个老大难问题,有订票渠道紊乱、个人垫付差旅费用、报销周期长、成本管控手段弱等四大痛点。
数字化的商旅管理平台通过提供统一的第三方服务和智能移动终端,员工一键申请、一键预订、一键报销;主管动态掌握员工差旅活动及部门差旅预算执行情况;行政管理部门有效监控企业差旅情况,合理配置企业差旅资源;财务管理部门统一发票,自动对账及结算,减少人工提升时效。
进行实现“三免、三提升”:免垫付、免发票、免报销;提升差旅效能、提升差旅体验、提升商旅成本管控能力。
第二大战场,数字化供应链。
客户端及客户关键旅程的数字化,将倒逼传统供应链的模式创新和流程再造,以支持前中后台融合、端到端的交互与敏捷响应、最大程度的集成与协同,以及实现资源共享,形成高能、高效、可靠的企业数字化供应链。
从数字化的角度看供应链的定义,就是解决连接、检索和交互的问题。
所谓连接,通过系统和流程把各种企业资源,包括人、财、物、信息有效连接起来,把企业与供应商、渠道、客户等上下游有效连接起来;所谓检索,企业各种资源分布在不同的空间和节点,要解决资源的有效配置,前提条件是能够在对的时间以对的方式把对的东西找出来;所谓交互,泛指内外部客户的广义交易活动,包括触点、场景、媒介、工具和标的物交付。
供应链的数字化再造,就是以数字化技术优化升级传统供应链的各个环节,通过企业级的移动应用布局,实现“前中后台融合,端到端交互”,以两进位制的“0”和“1”组成的数字化语言,精确解决“连接、检索和交互”的问题。
第三大战场,计算能力建设。
旨在打造数字化终端和数字化供应链所要求的强大的计算能力支撑体系,包括“企业私有云”和“两地三中心”等信息技术基础设施建设,实现信息系统“亿级用户秒级响应,全量数据实时计算”。
企业信息技术发展水平有三大衡量标准:一是IT结构治理;二是自主研发创新能力;三是基础设施建设。
其中,基础设施建设主要从两个方面入手,一是计算能力,二是网络覆盖。
计算能力包括数据中心和服务器集群。
数据中心的主流建设模式是“两地三中心”模式,而服务器集群采用“云计算技术”能够明显提升性价比。
“两地三中心”是主流的数据中心建设模式,一般是在本地部署两个主数据中心,支持主要的生产、测试和运维系统;在异地部署一个副数据中心,主要功能为异地数据灾备,以及部分开发、测试、运维系统,实现“同城双活,异地灾备”,确保高效安全经济,为“云计算技术”的应用奠定物理基础。
“云计算技术”,从技术层面来讲是利用云计算技术的弹性计算能力,替代传统的分布式服务器集群,提供一种更低成本、快速部署、灵活配置、性扩展、安全可控的计算资源共享池。
企业信息系统是指由计算机硬件、网络和通信设备、应用软件、数据库组成的以处理信息流为目的的一体化系统。
典型的信息系统结构上由基础设施、资源管理、业务逻辑和应用展现四个层次组成。
关于企业信息系统选择公有云还是私有云部署问题,有几个基本考虑点:一、使用公有云意味着将信息系统全部或部分部署到企业外部第三方;二、企业对部署到外部的应用系统和数据不具备完全自主的可控能力;三、企业没有技术手段保证部署到外部的应用系统和数据不被泄露和非法使用;四、企业没有技术手段保证服务中断后应用系统和数据的回迁与清除;五、企业的法律和安全责任是不能外包的。
应用系统和数据是企业的核心资产,守住企业拥有和保全应用系统和数据的底线,信息系统在内部部署是大型企业的必然选择。
某些特定需求,确实不具备企业内部署条件时,需经过必要的审批流程并符合安全标准,才能有选择地部署到外部。
大型企业把自己的运营体系建立在第三方平台上,肯定不符合永续经营的要求。
第四大战场,敏捷开发机制与生态。
传统的开发模式,需求管理、开发管理及开发预算过程中的痛点突出,需求质量低、预算难落实、开发交付周期长、信息不透明,无法满足数量庞大、灵活多变的数字化需求。
敏捷开发机制与生态是数字化战略实施的重要条件,要建立敏捷价值观与治理模式,以及平台化管理、最小化可用产品、瀑布与迭代双模开发等方法论,对需求响应和资源配置的机制和生态进行升级改造,实现应用开发交付的敏捷高效和透明化的管理要求。
敏捷开发的机制与生态,涉及用户与场景、业务团队、预算与需求管理、信息技术开发、供应商及采购管理,涉及面广,事权犬牙交错,流程复杂,技术和信息不对称。
一揽子解决方案包括:一是引进产品经理制和数字化产品团队“小组制”。
产品经理制是科技创新性企业敏捷开发机制和生态的成功经验。
产品经理与项目经理一样,都是Leader、都是“跨界”角色,区别在于产品经理直接面向市场,包括产品体验和销售实现及盈利。
项目经理对项目工作内容负责,产品经理对产品本身对产品全生命周期负责。
“小组制”必须是公司内可以独立完成业务的最小组织单位,并且得到充分授权;小组要做到权责一致,对自己的业绩负责,惩罚分明;倒逼中后台部门全力服务于小组,实行内部甲乙方关系;小组制模式的精髓是具有创业精神的小组负责人,采用业务与技术双经理制,需求与开发零距离对接。
二是需求分析模板化。
数字化产品的需求分析质量在很大程度上决定开发进度和交付质量,由于业务技术信息不对称的原因,业务团队和开发团队经常出现“鸡同鸭讲”的现象,一套实战性强、标准化程度高、周密详实的需求分析模板往往事半功倍。
需求分析模板有11个要素,业务团队负责提供用户分群清单、用户事权清单、功能清单、界面流、表报清单、各类业务参数基表、用户行为分析指标清单;技术团队负责提供业务功能架构、关联系统清单、系统接口清单、接口供数清单。
三是流程驱动透明化管理。
要打造一个“IT开发预算与需求管理平台”,作为敏捷开发机制与生态的操作平台,做到流程清晰、信息可视、责任明确、透明留痕,通过对开发全生命周期的管理,尤其是预算与需求管理的作业流程进行升级改造,解决IT预算编制、预算动支、需求分析与统筹、IT采购过程中的透明化、协同和效率问题,实现IT交付的敏捷高效。
平台用户包括业务团队、预算与需求管理、信息技术开发、供应商及采购管理;平台主要功能包括预算管理功能,IT预算帽下达、预算编制、预算动支、交付付款;需求管理功能,需求准入、预立项审核、优先排序、需求分析、立项采购、开发交付。
通过这个流程驱动的操作平台,实现需求准入、预立项、IT 预算统筹、需求分析、立项采购、开发交付等七个环节,若干流程节点的便捷、公开、留痕、高效,重塑IT敏捷开发生态。
四是最小化可用产品原则和迭代交付。
最小化可行产品(MVP. Minimum Viable Product)的定义是代表产品基本思路的、最小化功能的,具备可用性的、能够解决用户问题的产品;核心理念是:“足够好”而非“完美”;能够活下来再进行快速迭代;用最少的资源试错。
“最小化可行产品”代表产品的基本思路、最小化功能、具备最基本的可用性、真正命中用户的痛点,一下子就让用户记住你,仅此而已;好的产品就是在不断试错持续推进中打磨迭代出来的。
第五大战场,数字化安全。
数字化风险是新技术应用带来的一种新型风险,具有技术不对称性、隐蔽性、瞬间性和系统性等四大特殊风险属性。
数字化风险暴露有可能给公司带来重大经济代价、法律制裁和声誉贬损等三大严重后果。
数字化风险主要集中在数字化产品研发、信息系统部署、互联网安全、数字化客户端、数据与客户信息安全、自动化与人工智能等六大领域。
数字化安全领域要建立三道防线,形成清晰有效的责任体系:第一道防线是数字化应用部门,应做好管理制度与流程的建立和完善、具体措施的细化和任务的分解追踪,将管理责任落到实处;第二道防线是信息技术部门,做好数字化安全管理的技术保障,建立和完善配套管理制度与流程;第三道防线是合规与风控部门,应开展定期和专项数字化安全检查,并纳入常规审计范围,强化风控体系。
里程碑意义什么是数据驱动型企业?Fintech时代,企业正在从传统的产品驱动、营销驱动进化到数据驱动。