管理学基础试题
管理学基础试题及答案解析
管理学基础试题及答案解析一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 组织内部的规章制度B. 为实现组织目标而制定的行动方案C. 组织成员的个人职业规划D. 组织的战略决策答案:B解析:计划是管理的首要职能,它涉及为实现组织目标而制定的一系列行动方案。
2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的主要内容?A. 工作分析B. 工作简化C. 工作激励D. 工作分工答案:C解析:泰勒的科学管理理论主要强调工作分析、工作简化和工作分工,而工作激励是后来的人际关系运动所关注的内容。
3. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织规章制度D. 组织领导风格答案:B解析:组织文化的核心是组织价值观,它决定了组织成员的行为方式和决策标准。
4. 在管理学中,领导与被领导者之间的关系属于:A. 垂直关系B. 水平关系C. 外部关系D. 内部关系答案:A解析:领导与被领导者之间的关系是垂直关系,因为领导通常处于组织结构的上层,而下属则处于下层。
5. 下列哪项不是有效的沟通原则?A. 明确性B. 及时性C. 随意性D. 反馈性答案:C解析:有效的沟通需要遵循明确性、及时性、反馈性等原则,而随意性则可能导致信息的误解和混淆。
...(此处省略其他选择题,以保持篇幅适中)二、简答题(每题10分,共20分)1. 简述决策的一般过程。
答案:决策的一般过程包括:识别问题、确定目标、收集信息、拟定方案、评估方案、选择方案、实施方案和评估结果。
解析:决策是管理过程中的关键环节,其过程需要系统化和结构化,以确保决策的科学性和有效性。
2. 描述组织结构设计的基本原则。
答案:组织结构设计的基本原则包括:明确性、统一性、灵活性、经济性和稳定性。
解析:组织结构设计需要考虑组织的目标、环境和资源,以确保组织能够有效地运作。
三、案例分析题(每题30分,共30分)案例:某公司近期面临市场竞争激烈,需要进行组织结构调整以提高效率和响应速度。
管理学基础考试题库及解析答案
管理学基础考试题库及解析答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、反馈C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、反馈答案:A2. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 社会需求答案:D3. 泰勒的科学管理理论主要强调什么?A. 工作满意度B. 工作效率C. 员工参与D. 组织结构答案:B4. 以下哪个是现代管理理论的特点?A. 强调权威B. 强调系统性C. 强调等级制度D. 强调个人主义答案:B5. 决策理论中的“满意原则”是由哪位学者提出的?A. 弗雷德里克·泰勒B. 赫伯特·西蒙C. 亨利·甘特D. 马克斯·韦伯答案:B二、多项选择题6. 以下哪些是管理的基本原则?A. 统一指挥原则B. 统一领导原则C. 灵活性原则D. 经济原则答案:A, B, C7. 组织文化的功能包括哪些?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D8. 领导力的构成要素包括哪些?A. 影响力B. 决策力C. 沟通力D. 执行力答案:A, B, C, D三、判断题9. 管理是一种科学,不包含艺术成分。
()答案:错误10. 组织结构设计应考虑组织的战略目标、环境因素和组织资源。
()答案:正确四、简答题11. 简述管理的四个基本职能。
答案:管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和实现目标的途径;组织是将计划转化为具体的行动方案,并分配资源;领导是影响和激励员工,以实现组织目标;控制是监督组织的活动,确保计划的实施和目标的达成。
五、案例分析题12. 某公司在进行一项新产品的研发,项目经理需要考虑哪些因素来制定项目计划?答案:项目经理在制定项目计划时需要考虑以下因素:项目目标、时间框架、资源需求、风险评估、团队组成、沟通计划、监控和控制机制等。
管理学基础试题及答案参考
管理学基础试题及答案参考管理学基础试题及答案参考 1一、单选题1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于( B )A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是( D )A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制7.管理控制工作的基本目的是(A )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新8.双因素理论中的双因素指的是(C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是(D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A.激励力=期望值某效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作二、判断题1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (某)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
《管理学基础》期末考试试题及答案
《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案一、概念题1、管理学2、组织3、领导4、控制二、判断题1、管理学是一门社会科学,但它同样具有艺术性。
()2、在组织中,管理者通常拥有更大的权力,因此管理者的决策往往会忽略员工的意见。
()3、效率是衡量管理成果的重要标准,而效果则是衡量工作成果的重要标准。
()4、在组织中,管理者最重要的技能是技术技能,因为技术技能对于组织的正常运转至关重要。
()三、单项选择题1、下列哪一项不属于管理学的范畴? A. 研究组织行为和决策 B. 分析市场趋势和竞争对手 C. 制定营销策略和广告计划 D. 设计建筑图纸和施工计划2、对于管理者来说,下列哪一项技能最为重要? A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能3、下列哪一项不是组织的特征? A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有严格的等级制度 D. 有相同的企业文化4、在下列哪种情况下,通常需要采取控制行动? A. 计划内提高生产力 B. 超出预算的支出 C. 销售额超出目标 D.降低成本四、多项选择题1、下列哪些因素可能影响管理者的决策? A. 社会文化环境 B. 组织文化 C. 领导风格 D. 组织结构2、下列哪些活动属于管理学的范畴? A. 分析市场趋势 B. 制定销售策略 C. 设计产品 D. 协调团队冲突3、下列哪些是组织的特征? A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有分工协作 D. 有层级结构4、下列哪些是控制的职能? A. 确立标准 B. 衡量绩效 C.纠正偏差 D. 激励员工五、简答题1、简述管理学的定义。
2、列举并简述管理学的四大职能。
3、为什么说管理学是一门艺术?如何理解和运用管理学的艺术性?4、请简述组织文化和组织氛围的区别。
5、为什么说管理者的决策会对组织的成功或失败产生重大影响?列举并阐述可能的影响。
六、论述题请结合实际案例,阐述和论述以下问题:1、管理学在组织中的重要性和作用。
管理学基础试题及答案
管理学基础试题及答案一、选择题1.管理学是指:A. 研究管理人员的行为和活动的学科B. 研究组织内部管理和领导的学科C. 研究企业管理的学科D. 研究如何实现组织目标的学科答案:A2.管理的基本职能包括:A. 计划、组织、领导、控制B. 财务管理、人力资源管理、市场营销C. 策划、执行、监督D. 组织、调度、监督答案:A3.管理者的层级包括:A. 高层管理者、中层管理者、一线管理者B. 总经理、部门经理、项目经理C. 监督者、执行者、协调者D. 主管、经理、主任答案:A4.管理过程中的规划指的是:A. 制定组织的长期目标和战略B. 制定组织的年度计划和预算C. 制定具体的工作任务和时间安排D. 制定管理职能的分工和责任答案:C5.领导者的核心能力包括:A. 沟通能力、决策能力、组织能力B. 激励能力、团队建设能力、冲突管理能力C. 学习能力、创新能力、适应能力D. 战略思维、变革管理、全球视野答案:B二、填空题1.管理学是一门研究_________的学科。
答案:管理。
2.管理的基本职能包括计划、_________、领导、控制。
答案:组织。
3.管理者的层级包括高层管理者、_________管理者、一线管理者。
答案:中。
4.管理过程中的控制指的是对组织的_________进行评估和调整。
答案:绩效。
5.领导者的核心能力包括激励能力、团队建设能力、_________管理能力。
答案:冲突。
三、简答题1.请简要解释管理的含义及其在组织中的重要性。
答:管理是指规划、组织、领导和控制组织中的人、物、财务和信息等资源,以实现组织的目标的过程。
管理的重要性体现在以下几个方面:首先,管理可以帮助组织高效运作。
通过规划和组织工作,管理者可以合理分配资源和任务,提高工作效率和质量。
其次,管理可以协调组织内部各个部门和个体之间的关系。
管理者可以通过领导和沟通,协调各方利益,促进团队合作和协作。
第三,管理可以推动组织的创新和发展。
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三、判断题:(判断下列各题的正确性,正确打“ √”,错误打“”。
)1.管理是一门艺术,管理实践具有创造性。
√2.组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的内容。
3.科学管理的主要内容:工作定额与标准化,差别计件工资制,职能工长制和例外原则等。
√4.组织行为理论是由人际关系学说发展而来的。
行为科学开始于霍桑试验5.y理论认为人们有消极的工作源动力,而x理论则认为人们有积极的工作源动力。
√6.不确定型决策通常又称为风险型决策。
决策分为确定型、风险型和非确定型决策7.按照限定因素原理,计划必须有期限要求。
√8.根据计划灵活性原理,计划的制定和执行都应有灵活性。
执行计划一般不应有灵活性9.网络计划法既是一种计划技术,又是一种有效的控制手段。
√10.目标管理的目的之一是让下属在目标的制定过程中参与进来,共同达成各项工作目标。
√ 11.基层决策数目越多,意味着组织的分权程度就越高。
12.授权就是把一部分权利分散给下属,同时也将相应的责任分散下去。
13.管理宽度与管理层次之间存在正比关系,较大的宽度意味着较多的管理层次。
(管理宽度与管理层次有关,较大的宽度意味着较少的层次。
)14.一般来说,企业的规模越大就越倾向采取更为分权的组织形式。
√15.直线型结构的优点是结构比较简单,权力集中,责任分明,命令统一,联系简捷。
√ 16.频繁的组织结构变动是组织成功的关键。
17.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。
√18.按照需要层次理论,管理者要激励某个员工,就必须了解此人目前所处的需要层次,然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要。
19.赫茨伯格认为管理者首先应确保足够的保健因素,然后创造机会为职工提供激励因素。
20.书面沟通的问题之一在于反馈速度慢。
不易修改四、名词解释:1.企业文化:企业文化是企业员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共有价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。
管理学基础试题及参考答案
管理学基础试题及参考答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 计划、组织、领导、协调2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的核心内容?A. 工作分析B. 工作效率C. 员工激励D. 工作满意度3. 马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求4. 以下哪个不是管理学中的决策类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策5. 组织文化的功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
7. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
8. 解释马斯洛需求层次理论的五个层次。
三、论述题(每题25分,共50分)9. 论述组织结构设计的原则及其对组织效率的影响。
10. 论述有效沟通的重要性及其在管理过程中的应用。
参考答案:一、选择题1. A2. D3. C4. C5. D二、简答题6. 管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定目标和制定实现目标的策略;组织是将资源分配到计划中;领导是激励和指导员工以实现组织目标;控制是监督和评估计划的执行情况,确保目标的实现。
这四个职能相互关联,共同构成了管理的全过程。
7. 泰勒的科学管理理论主要观点包括:工作分析、科学选择工人、标准化工作方法、激励工人提高效率等。
泰勒认为通过科学的方法可以提高工作效率,从而实现组织和员工的双赢。
8. 马斯洛需求层次理论的五个层次从低到高依次是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求层次反映了个体在不同阶段追求满足的基本需求。
三、论述题9. 组织结构设计的原则包括:明确性、统一指挥、管理跨度、专业化、灵活性等。
合理的组织结构有助于提高组织效率,减少内部冲突,促进信息流通和决策的快速执行。
管理学基础试题及答案
管理学基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 制定目标B. 制定策略C. 制定目标和策略D. 制定目标、策略和程序答案:C2. 以下哪项不是管理的四大职能之一?A. 规划B. 组织C. 领导D. 控制答案:D3. 管理学中,被称为“管理过程之父”的是:A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:B4. 以下哪个理论不属于激励理论?A. 双因素理论B. 期望理论C. 目标设定理论D. 系统理论答案:D5. 管理学中,SWOT分析中的“S”代表:A. Strengths(优势)B. Strategy(策略)C. Structure(结构)D. Situation(情况)答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是组织文化的功能?A. 导向功能B. 激励功能C. 凝聚功能D. 约束功能答案:ABCD2. 以下哪些属于人力资源管理的范畴?A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案:ABC3. 以下哪些是有效的沟通原则?A. 明确性B. 及时性C. 双向性D. 保密性答案:ABC4. 以下哪些是决策的基本原则?A. 目标性B. 可行性C. 灵活性D. 客观性答案:ABCD5. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 惯性B. 恐惧C. 利益冲突D. 资源限制答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理的目的是提高效率和效果。
(对)2. 管理层次越高,其工作越具有技术性。
(错)3. 领导力和权力是同一个概念。
(错)4. 组织结构的设计应考虑组织的规模和环境。
(对)5. 企业文化对员工行为没有影响。
(错)6. 目标管理是一种自上而下的管理方式。
(对)7. 管理的创新职能是管理过程中最不重要的职能。
(错)8. 激励理论认为员工的行为完全由外部因素决定。
(错)9. 组织变革是组织发展的唯一途径。
(错)10. 管理的控制职能是确保组织目标实现的关键。
管理学基础试题题及答案
管理学基础试题题及答案管理学基础试题及答案一、选择题1. 管理学研究的核心是:A. 组织结构B. 管理过程C. 企业文化D. 领导风格答案:B2. 以下哪项不是管理的四大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 泰勒的科学管理理论强调的是:A. 员工的激励B. 工作流程的标准化C. 组织结构的优化D. 企业文化的建设答案:B4. 以下不属于马斯洛需求层次理论中的层次是:A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D5. 管理学中的“SWOT”分析是指:A. 优势、劣势、机会、威胁B. 系统、工作、组织、技术C. 策略、工作、组织、技术D. 系统、优势、机会、威胁答案:A二、简答题1. 简述管理的五个基本职能。
答案:管理的五个基本职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。
计划是确定组织目标和实现目标的途径;组织是建立有效的工作结构;指挥是指导和激励员工;协调是确保组织内部各部分协同工作;控制是监督活动以确保它们符合计划。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括工作分析、工作设计、工作测量和工作激励。
它强调通过科学方法来确定“最佳工作方式”,并采用标准化的工作流程和工具来提高生产效率。
三、论述题1. 论述现代管理理论的发展趋势。
答案:现代管理理论的发展趋势主要表现在以下几个方面:一是从传统的以任务为中心的管理转向以人为中心的管理;二是从单一的组织结构向网络化、虚拟化的组织结构发展;三是从静态的管理模式转向动态的、灵活的管理模式;四是信息技术在管理中的作用日益增强,大数据、人工智能等技术被广泛应用于管理决策中。
结束语:本试题旨在帮助学生掌握管理学的基础理论和实践应用,通过对选择题、简答题和论述题的练习,加深对管理学核心概念和理论的理解。
希望学生能够在学习过程中不断思考和实践,将理论知识转化为解决实际问题的能力。
管理学基础试题及答案
管理学基础试题及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、领导、控制、激励D. 组织、领导、协调、激励答案:A2. 以下哪项不是组织文化的特点?A. 共享性B. 稳定性C. 独特性D. 易变性答案:D3. 泰勒的科学管理理论强调了什么?A. 工作满意度B. 人际关系C. 工作效率D. 员工参与答案:C4. 以下哪个是马斯洛需求层次理论中的最高层次需求?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D5. 组织结构中,职能型组织结构的主要缺点是什么?A. 缺乏灵活性B. 决策过程缓慢C. 难以协调不同部门的工作D. 所有选项都是答案:C二、多项选择题6. 以下哪些因素会影响组织的战略制定?A. 内部资源B. 外部环境C. 组织文化D. 领导风格答案:A, B, C, D7. 以下哪些是有效沟通的关键要素?A. 清晰度B. 反馈C. 非语言信号D. 信息量答案:A, B, C8. 以下哪些属于变革管理的步骤?A. 确定变革需求B. 规划变革C. 实施变革D. 评估变革效果答案:A, B, C, D三、简答题9. 请简述SWOT分析的四个组成部分。
答案:SWOT分析包括四个部分:优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。
优势和劣势是内部分析的结果,而机会和威胁则是外部环境的分析。
10. 描述波特的五力模型。
答案:波特的五力模型是分析行业竞争强度和盈利潜力的框架。
五个力量包括:行业内的竞争者、潜在的新进入者、替代品或服务的威胁、供应商的议价能力和买家的议价能力。
四、论述题11. 论述平衡计分卡在组织绩效管理中的应用。
答案:平衡计分卡是一种综合性的管理工具,它通过将组织的财务和非财务指标结合起来,帮助组织从四个维度(财务、客户、内部流程、学习与成长)全面评估绩效。
管理学基础试题及答案
管理学基础试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 组织内部的规章制度B. 对未来活动进行的预先安排C. 组织结构的设置D. 对员工的绩效评估2. 以下哪项不是管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 泰勒的科学管理理论强调:A. 员工的自我管理B. 工作效率的提升C. 员工的满意度D. 管理的人性化4. 以下哪个是现代管理理论的代表人物?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克5. 管理的基本原则不包括:A. 系统原则B. 人本原则C. 经济原则D. 效率原则6. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标7. 以下哪项不是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 法律法规变化8. 决策过程中的“诊断问题”阶段主要涉及:A. 确定目标B. 确定问题C. 制定备选方案D. 选择最佳方案9. 以下哪个是有效的团队管理策略?A. 强调个人成就B. 鼓励团队合作C. 忽视团队冲突D. 限制团队沟通10. 组织结构的设计应考虑的因素不包括:A. 组织目标B. 组织规模D. 员工的个人兴趣二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 以下哪些属于管理的基本原则?A. 系统原则B. 人本原则C. 经济原则D. 效率原则12. 组织结构的类型包括:A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 矩阵型结构13. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?A. 组织历史B. 组织领导风格C. 组织价值观D. 组织规模14. 管理中的领导风格包括:A. 权威型B. 民主型C. 自由放任型D. 变革型15. 组织变革的类型包括:A. 技术变革B. 人员变革D. 文化变革三、判断题(每题1分,共5分)16. 管理的目的是实现组织目标。
()17. 管理的五项基本职能包括计划、组织、领导、控制和协调。
基础管理学试题及答案大全
基础管理学试题及答案大全一、单项选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、反馈C. 计划、组织、协调、反馈D. 计划、组织、领导、协调答案:A2. 管理学中的“X理论”主要强调什么?A. 员工具有自我实现的需求B. 员工天生懒惰,需要被监督C. 员工具有自我管理的能力D. 员工是组织的核心资产答案:B3. 以下哪项不属于SWOT分析的内容?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案:D4. 根据泰勒的科学管理理论,以下哪项不是提高工作效率的方法?A. 工作标准化B. 科学选人C. 员工激励D. 随意安排工作答案:D5. 以下哪个理论不属于马斯洛的需求层次理论?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D二、多项选择题6. 组织文化的功能包括以下哪些方面?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:ABCD7. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?A. 组织规模B. 技术复杂性C. 环境不确定性D. 组织目标答案:ABCD8. 以下哪些是有效的领导行为?A. 以身作则B. 激励下属C. 授权D. 忽视下属答案:ABC三、判断题9. 管理就是指挥和协调他人的工作。
()答案:正确10. 组织中的所有决策都是理性的,不存在任何非理性因素。
()答案:错误四、简答题11. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案:泰勒的科学管理理论主张通过科学的方法来提高工作效率。
主要观点包括:工作标准化,科学选人,工作培训,以及激励机制。
泰勒认为通过这些方法可以最大限度地提高生产效率。
12. 什么是组织变革?组织变革的动因有哪些?答案:组织变革是指组织为了适应外部环境的变化或内部发展的需求,对组织结构、文化、流程等方面进行的调整和改进。
组织变革的动因包括技术进步、市场需求变化、竞争压力增大、法律法规变化等。
五、案例分析题13. 假设你是一家企业的管理者,面对市场竞争激烈,产品同质化严重的情况,你将如何运用管理学知识来提升企业的竞争力?答案:面对市场竞争激烈和产品同质化,可以采取以下措施:首先,进行市场细分,寻找差异化的市场定位;其次,加强产品创新,开发具有竞争力的新产品;再次,优化内部管理流程,提高运营效率;最后,加强品牌建设,提升品牌影响力。
管理学基础试题及答案
管理学基础试题及答案一、选择题1. 管理的本质是()A. 计划B. 组织C. 协调D. 领导答案:C2. 管理的四大职能是()A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、领导C. 规划、组织、领导、控制D. 计划、协调、领导、监督答案:A3. 科学管理理论的创始人是()A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案:A4. 管理层次的划分通常遵循的原则是()A. 任务复杂性原则B. 管理幅度原则C. 效率原则D. 组织目标原则答案:B5. 以下哪项不是组织文化的功能?()A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 监督功能答案:D二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作研究、科学选工、工作标准化、差别计件工资制、职能工长制。
2. 描述马斯洛的需求层次理论。
答:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
三、论述题1. 论述有效沟通的重要性及其在管理中的应用。
答:有效沟通对于管理至关重要,它能够确保信息的准确传递,减少误解和冲突,促进团队合作和决策的制定。
在管理中,有效沟通可以通过明确沟通目标、选择合适的沟通渠道、倾听反馈和调整沟通策略来实现。
2. 论述组织变革的动因及其对组织的影响。
答:组织变革的动因包括外部环境的变化、内部条件的演变、技术进步、市场竞争等。
组织变革对组织的影响包括提高组织的适应性、增强竞争力、促进创新和改进工作流程等。
四、案例分析题案例:某公司由于市场环境的变化,需要进行组织结构的调整。
请分析组织结构调整的原因、可能面临的挑战以及如何有效实施组织结构调整。
答:组织结构调整的原因可能包括市场环境的变化、业务模式的转变、技术革新等。
面临的挑战可能包括员工的抵触、沟通不畅、资源重新分配等。
有效实施组织结构调整可以通过以下步骤:明确调整目标、制定详细的调整计划、进行充分沟通、确保资源的合理分配、监督调整过程并及时调整策略。
管理学基础纸质考试试题及答案
管理学基础纸质考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的本质是:A. 计划与组织B. 领导与控制C. 决策与执行D. 协调与沟通答案:C2. 管理的四大职能中,不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 创新D. 控制答案:C3. 以下哪个理论不属于管理学中的激励理论?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 麦克莱兰的成就动机理论答案:C4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织流程答案:B5. 以下哪项不是管理决策的特点?A. 目的性B. 选择性C. 随机性D. 可行性答案:C...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:(1)工作分析,通过科学方法确定工作的最佳方式;(2)工作设计,将工作分解为简单的任务;(3)时间研究和动作研究,以确定完成工作所需的时间;(4)差别工资制,根据工人的工作效率给予不同的工资;(5)职能管理,管理者和工人的职能分离。
2. 什么是组织变革?组织变革的动因有哪些?答案:组织变革是指组织为了适应外部环境的变化或内部发展的需求,对组织结构、流程、文化等方面进行调整和改进的过程。
组织变革的动因包括:(1)外部环境的变化,如市场需求、技术进步等;(2)内部发展的需求,如提高效率、增强竞争力等;(3)组织战略的调整;(4)组织文化的更新。
...(此处省略其他简答题)三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 阅读以下案例,并分析案例中的组织在管理上存在的问题,并提出改进建议。
案例:(此处省略案例内容)答案:(1)案例中的组织存在的问题包括...;(2)改进建议包括...2. 阅读以下案例,并分析案例中的管理者如何运用管理学原理解决实际问题。
案例:(此处省略案例内容)答案:(1)管理者运用的管理学原理包括...;(2)解决实际问题的方法包括...结束语:本次考试旨在检验学生对管理学基础知识的掌握程度以及运用这些知识分析和解决实际问题的能力。
管理学基础试题库及答案2024
管理学基础试题库及答案2024一、选择题1. 管理的本质是()A. 计划与组织B. 领导与控制C. 协调与沟通D. 决策与执行答案:B2. 以下哪项不属于管理的基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 预测答案:D3. 泰勒的科学管理理论强调()A. 员工满意度B. 工作效率C. 组织文化D. 技术创新答案:B二、判断题1. 组织文化对员工行为没有影响。
()答案:错误2. 管理层次越多,信息传递的效率越高。
()答案:错误3. 领导风格对团队绩效有直接影响。
()答案:正确三、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论认为人的需求分为五个层次,从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
只有当较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。
2. 描述SWOT分析的四个要素。
答案:SWOT分析是评估组织优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)的一种方法。
通过这种分析,组织可以更好地理解内外部环境,制定相应的战略。
四、案例分析题案例:某公司近期面临市场竞争加剧,产品销量下降。
公司管理层决定进行组织结构调整,以提高效率和竞争力。
问题:请分析该公司可能采取的组织结构调整策略,并说明其潜在的优缺点。
答案:该公司可能采取的组织结构调整策略包括:- 扁平化管理:减少管理层级,提高决策速度,增加员工的自主性。
优点:提高沟通效率,降低管理成本。
缺点:可能导致管理层对基层的控制减弱。
- 职能型重组:按职能划分部门,提高专业效率。
优点:强化专业能力,便于知识共享。
缺点:可能造成部门间协调困难。
- 项目型管理:按项目设立团队,灵活应对市场变化。
优点:快速响应市场,提高项目执行效率。
缺点:项目结束后团队可能面临解散,影响稳定性。
结束语:通过本试题库的练习,考生可以加深对管理学基础知识的理解和应用,为管理实践打下坚实的理论基础。
管理学基础试题及答案
管理学基础试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是管理的四大基本职能?A.计划B.组织C.领导D.控制答案:C.领导2、管理学中的“彼得原理”指的是什么?A.层级组织中,员工会一直晋升到自己不能胜任的职位。
B.层级组织中,员工会一直晋升到上司不能胜任的职位。
C.员工会根据自己的能力来调整职位。
D.以上都不是。
答案:A.层级组织中,员工会一直晋升到自己不能胜任的职位。
3、在一个组织中,哪种角色是负责制定并执行组织的战略?A.领导者B.管理者C.执行者D.监督者答案:B.管理者4、下列哪一项不是管理的“软技能”?A.沟通技巧B.决策能力C.人际关系技巧D.数据分析能力答案:D.数据分析能力5、下列哪一项最符合“SWOT分析”中的“机会”概念?A.新技术的出现B.市场需求增长C.竞争对手的失误D.政策法规的变化答案:B.市场需求增长二、简答题6.请简述管理学中的“控制”职能,并举例说明其在现实组织中的应用。
答案:控制职能是管理学中的重要职能之一,它是指通过一定的手段和方法,对组织或个人的行为进行监督、评估和调整,以确保组织的目标得以实现。
控制职能包括制定控制标准、监督控制标准执行情况、评估控制效果并做出调整。
在现实组织中,控制职能的应用非常广泛,例如在生产管理中,可以通过控制生产进度、质量等指标,确保生产计划得以实现;在财务管理中,可以通过控制财务指标如预算执行情况、成本等,确保组织的财务稳定和盈利目标得以实现。
7.请简述“马斯洛需求层次理论”的主要内容,并说明其在管理中的应用。
答案:马斯洛需求层次理论是由美国心理学家马斯洛提出的一种人类需求理论。
该理论认为人类需求可以分为五个层次,从低到高分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求按照层次结构排列,较低层次的需求得到满足后,较高层次的需求才会出现并成为主导需求。
在管理中,马斯洛需求层次理论的应用可以帮助管理者更好地了解员工的需求,并为员工提供相应的激励措施。
基础管理学考试试题及答案
基础管理学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:D(计划、组织、领导、控制是管理的四个基本职能)2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 完美需求答案:D(完美需求不是马斯洛需求层次理论中的层次)3. 泰勒的科学管理理论主要关注以下哪方面?A. 工作条件B. 工作方法C. 工作动机D. 工作环境答案:B(泰勒的科学管理理论主要关注工作方法)4. 以下哪项不是决策的基本原则?A. 目标明确B. 信息充分C. 个人偏好D. 可行性答案:C(个人偏好不是决策的基本原则)5. 以下哪项是组织文化的功能?A. 整合B. 导向C. 激励D. 所有以上答案:D(组织文化的功能包括整合、导向和激励)6. 以下哪项不是有效沟通的特点?A. 清晰B. 简洁C. 混乱D. 及时答案:C(混乱不是有效沟通的特点)7. 以下哪项是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场竞争C. 政策变化D. 所有以上答案:D(技术进步、市场竞争、政策变化都是组织变革的驱动因素)8. 以下哪项是SWOT分析中的优势?A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesC. Threats答案:A(Strengths是SWOT分析中的优势)9. 以下哪项是团队建设的障碍?A. 目标一致B. 信任缺失C. 角色明确D. 有效沟通答案:B(信任缺失是团队建设的障碍)10. 以下哪项不是激励理论的类型?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 泰勒的科学管理理论答案:D(泰勒的科学管理理论不是激励理论)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的四个基本职能。
答:管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定目标和制定实现目标的策略;组织是分配资源和安排工作;领导是指导和激励员工;控制是监控活动,确保按计划进行。
管理学基础测验试题及答案
管理学基础测验试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“计划”是指什么?A. 组织资源B. 组织活动C. 确定目标并制定实现目标的策略D. 分配任务2. 以下哪项不是亨利·法约尔提出的管理的五项基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调3. 泰勒的科学管理理论主要关注于什么?A. 员工的满意度B. 工作效率的提升C. 组织结构的设计D. 员工的个人发展4. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层级?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求5. 现代管理理论中的系统管理理论强调了什么?A. 组织内部的人际关系B. 组织作为一个整体的协调性C. 组织目标的单一性D. 组织结构的层级性二、判断题(每题1分,共10分)6. 管理学是一门研究如何通过他人完成任务的科学。
()7. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
()8. 泰勒的科学管理理论认为,员工的工作效率与他们的满意度无关。
()9. 马斯洛的需求层次理论认为,人们总是先满足低层次的需求,再满足高层次的需求。
()10. 系统管理理论认为,组织是一个开放系统,需要与外部环境相互作用。
()三、简答题(每题5分,共20分)11. 简述管理的四个基本职能。
12. 描述泰勒科学管理理论的主要内容。
13. 马斯洛需求层次理论有哪些层次?14. 系统管理理论的主要观点是什么?四、论述题(每题15分,共30分)15. 论述管理学在现代企业中的重要性。
16. 分析现代管理理论的发展趋势。
答案:一、选择题1. C2. D3. B4. D5. B二、判断题6. 正确7. 正确8. 错误9. 正确10. 正确三、简答题11. 管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定目标并制定实现目标的策略;组织是分配资源和任务;领导是激励和指导员工;控制是监督和评估组织活动,确保按计划进行。
12. 泰勒的科学管理理论主要关注工作效率的提升,通过工作分析、时间研究和工作设计来提高生产效率。
管理学基础基础试题及答案
管理学基础基础试题及答案管理学基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“管理”一词最早由谁提出?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案:B2. 管理的四大基本职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 反馈答案:D3. 科学管理理论的创始人是?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案:A4. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D5. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 管理的基本原则包括以下哪些?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 创新原则答案:ABCD7. 以下哪些属于管理的外部环境因素?A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境答案:ABCD8. 决策的类型包括哪些?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 操作决策答案:AB9. 组织结构的类型包括以下哪些?A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 矩阵型结构答案:ABCD10. 领导风格的种类包括以下哪些?A. 权威型B. 民主型C. 自由放任型D. 变革型答案:ABCD三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作研究、科学选择和培训工人、工作标准化和激励工资制度。
12. 描述法约尔的管理过程理论中的管理原则。
答案:法约尔的管理过程理论中的管理原则包括:分工、权威与责任、纪律、统一指挥、统一方向、个人利益服从集体利益、报酬、集中与分散、等级链、秩序、公平、团队精神等。
13. 解释马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次为:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
管理学基础试题及答案
管理学基础试题及答案一、选择题1. 管理的定义是什么?A. 指挥和控制一个组织或其部分的行为B. 创造和分配价值的过程C. 仅指企业管理D. 产品销售和市场推广答案:A2. 管理的四大基本职能包括:A. 计划、组织、领导、控制B. 规划、协调、报告、预测C. 制定、执行、监督、评估D. 分析、设计、实施、改进答案:A3. 科学管理理论的提出者是:A. 亨利·法约尔B. 马克斯·韦伯C. 弗雷德里克·泰勒D. 彼得·德鲁克答案:C4. 以下哪项不是马克斯·韦伯提出的官僚制组织的特点?A. 明确的等级制度B. 个人魅力领导C. 规则和法规的制定D. 职位的专业化答案:B5. 现代管理学之父指的是:A. 亨利·明茨伯格B. 彼得·德鲁克C. 罗伯特·卡普兰D. 迈克尔·波特答案:B二、判断题1. 管理的唯一目的是提高效率。
(错)2. 领导和管理是两个完全不同的概念。
(错)3. 组织文化对员工的行为和组织的绩效有重要影响。
(对)4. 有效的沟通可以提高团队的工作效率和满意度。
(对)5. 传统的管理理论完全适用于当今快速变化的商业环境。
(错)三、简答题1. 描述管理的四大基本职能,并给出各自的一个实际应用例子。
答:管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是指设定目标并确定达成这些目标的战略和步骤。
例如,一家公司制定年度销售目标,并规划市场推广活动来实现这一目标。
组织是指确定如何分配资源和分配工作以最有效地实现计划。
例如,企业为了新产品的推广,重新组织销售部门,分配专门的团队负责新产品的市场调研和销售。
领导是指激励和引导员工朝着组织目标前进。
例如,团队领导通过定期的团队建设活动来提高员工的士气和参与度。
控制是指监控进度和结果,确保一切按照计划进行,并在必要时进行调整。
例如,项目经理通过定期的项目进度会议和报告来监控项目进度,并根据实际情况调整项目计划。
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管理学
一、单选题
1、关于管理的定义,许多经济学家都有自己不同的见解。
西蒙认为(A )
A 管理就是决策
B 管理就是制定并执行计划
C 管理就是组织
D 管理就是计划、组织、指挥、协调、控制
2、管理的‘载体’是(A )
A 组织
B 制度
C 资源
D 员工
3、古典管理理论认为,人是(B )
A 自我实现人
B 经济人
C 复杂人
D 社会人
4、根据生命周期理论,领导者与下属共同参与决策,领导者着重给下属以支持及其内部的协调沟通的领导方式是( C )
A 命令式
B 说服式
C 参与式
D 授权式
5、根据管理方格理论,(D )领导方式是最有效的。
A 贫乏型
B 俱乐部型
C 任务型
D 团队型
6、既高度重视人际关系,又重视抓组织工作的领导方式是(A )
A 高关怀高组织的领导者
B 高关怀低组织的领导者
C 低关怀高组织的领导者
D 低关怀低组织的领导者
7、判断一个组织分权程度的主要依据是(C )
A 按产品设置多个事业部
B 设置多个中层的职能机构
C 命令权的下放程度
D 管理幅度和管理层次的增加
8、下列组织结构中分权程度最高的是(D )
A 直线制
B 职能制
C 直线职能制
D 事业部制
9、提出重视人的因素的是(B )
A 条件反射实验
B 霍桑实验
C 铁锹实验
D 工厂照明实验
10、管理的基本职能是(B )
A 计划、组织、指挥、协调
B 计划、组织、领导、控制
C 计划、决策、选人、用人
D 决策、计划、领导、协调
二、多选题
1.管理职能包括( ABC )
A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.决策职能
2.按管理的不同业务内容划分,管理者可分为(ABCD)
A.业务管理人员
B.财务管理人员
C.人事管理人员
D.行政管理人员
3.古典管理理论的主要代表人物有(AD)
A.弗雷德里克•泰罗
B.亚当•斯密
C.罗伯特•欧文
D.亨利•法约尔
4.计划作为管理的基本职能之一,具有(ABCD)等特性
A.首位性
B.普通性
C.目的性
D.实践性
5.按照决策的重要性划分,可分为(ABD)
A.战略决策
B.战术决策
C.确定型决策
D.业务决策
6.组织文化的特征有(ABCD)
A.实践性
B.独特性
C.可塑性
D.综合性
7.领导的功能有(AC)
A.组织功能
B.计划功能
C.激励功能
D.管理功能
8.德国心理学家勒温通过研究不同的领导作风对下属群体行为的影响,把领导者在领导过程中表现出来的行为方式划分为(ACD)
A.专权式领导
B.集中式领导
C.民主式领导
D.放任式领导
9.按控制信息获取的方式和时点不同分类为(BCD)
A.事前控制
B.前馈控制
C.同期控制
D.反馈控制
10.一个有效的控制系统应包括如下特征(ACD)
A.适时控制
B.群体控制
C.客观控制
D.弹性控制
三、判断题
1、管理职能包括计划职能、组织职能、决策职能、控制职能。
(错)
2、管理的二重属性是指自然属性与社会属性。
(对)
3、弗雷德里克·泰罗是美国著名的古典管理学家,被西方管理界誉为“科学管理之父”。
(对)
4、决策过程包括四个阶段:一是找出决策的理由;二是找出可能的行动方案;三是对个行动方案进行评价和决策;四是对于付诸实施的抉择进行评价。
(对)
5、组织制度文化决定了制度文化和物质文化发展。
(错)
6、勒温理论把领导者在领导过程中表现出来的行为方式划分为专权式、民主式、和放任式三种基本类型。
(对)
7、决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。
(对)
8、公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×)
9、西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。
并将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点是程序性决策。
(错 )
10、梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。
这就构成了“人的组织”。
(错)
四、名词解释
1、管理者:管理者就是在组织中从事并负责对组织的资源进行计划、组织、领
导和控制等管理活动的有关人员。
2、决策:决策就是决策者为了实现某一特定目标而在若干个备选方案中选择一
个满意方案的分析、判断和优选的过程。
3、组织:组织是指一个具有明确的目标导向、有序的结构、有意识协调活动并
同外部环境保持密切联系的有机结合的统一体。
4、组织文化:是一种群体文化,是组织或组织成员所共同拥有的总的行为方式、
共同的信仰和价值观。
5、控制:按照计划标准来衡量所取得的成果,并纠正所发生的偏差,以确保计
划于目标的实现。
五、案例分析。
三个领导、三种风格
刚刚大学毕业的吴君通过学校推荐来到钢材集团总公司下属的第三分公司,给张总经理做秘书。
张总经理可谓日理万机,因为公司的大小事情都必
须要向他汇报,得到他的同意才能行事。
尽管如此吴君感到工作还是比较轻松。
因为任何事情她只需要交给总经理,再把总经理的答复转给相关责任人,就算完成任务了。
可是好景不长,因为张总经理每日奔波劳碌,终于病倒了。
新上任了王总经理。
王总经理开始对吴君每日无论大小适宜都要请示提出了批评,让她慢慢学会分清轻重缓急,有些事情可以直接转交其他副总经理处理。
这样,王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远目标,确定组织的发展方向,然后在高层领导之间召开会议,进行研讨。
自王总经理上任以来,公司出台了新的市场定位及公司内部的规章制度。
公司的业绩也在短期内有了很大的提高。
同时,吴君也很忙碌,有时需要跑很多的部门协调一件工作,让她觉得学到了很多东西,也充实了不少。
因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。
之后又来了李总经理。
相对于张总经理的事必躬亲以及网总经理的有张有弛,李总经理就要随意多了。
他到任以后,先是了解了一下公司的总体情况,感到非常满意,就对下面的经理说:“公司目前的运营一切顺利。
我看大家做的都比较到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办吧。
”这样一来,吴君享受到了自工作以来没有过的轻松,因为一周也没有几件事情找总经理。
吴君现在有时间了,她对比、思考着这三个领导,真是各有各的特点。
思考题:
1、你认为三个领导的风格有区别吗?请按照所学的情景领导模型进行归类。
2、你认为哪个领导的管理风格更可取?
答案:1、三个领导的风格有区别。
张总经理的风格属于指导型、王总经理的领导风格属于推销型、李总经理的领导风格属于授权型。
2、一般说来,每个领导的风格需要依其下属的成熟度水平而定。
依下属水平的高低,领导者应当适当的调整自己的风格。
本案例中,张总经理的事必躬亲,以致最后把自己拖垮是不可取的。
相对而言,王总经理的做法更为可取,也取得了很好的效果。
因案例中的信息不全,还不能确定李总经理的领导风格是否可取。