《公共关系礼仪实务》单选题(含答案)

《公共关系礼仪实务》单选题

1．SWOT分析主要用于分析企业的（C ）。

A、优势、资源、机会、威胁

B、劣势、前景、机会、威胁

C、优势、劣势、机会、威胁

D、基础、资源、机会、威胁

2．不是公共关系的三大要素之一的是（B ）。

A、组织

B、影响力

C、公众

D、传播沟通

3．不是互利性组织的是（B ）。

A、政党

B、氏族

C、群众性团体

D、宗教性团体

4．不是社会组织的类别的是（B ）。

A、非营利性组织

B、非政府组织

C、互利性组织

D、营利性组织

5．公共关系参与决策的职能一般来说不会考虑（A ）。

A、在互动中使公众直接参与决策

B、在决策中确立公共关系的目标

C、使公众利益进入决策的视野

D、站在公众的立场上发现决策的问题

6．公共关系传播的首要原则是（C ）。

A、形象良好

B、具有创意性

C、真实可信

D、吸引受众

7．公共关系的产生一般不需要（B ）。

A、信息手段先进

B、社会关系网络复杂

C、经济高度发达

D、现代民主制度不断发展

8．公共关系的根本目的是（C ）。

A、提升社会组织在公众的影响力

B、为了让公众更加了解社会组织

C、为了塑造社会组织的自身良好形象

D、为了促进社会组织与公众的交流与合作

9．公共关系的特性不包括（D ）。

A、创造性

B、长期性

C、人情性

D、单向性

10．公共关系的意识不包括（A ）。

A、利益优先的意识

B、服务公众的意识

C、沟通协调的意识

D、树立形象的意识

11．公共关系发端于（D ）。

A、法国

B、英国

C、日本

D、美国

12．公共关系活动种的信息采集职能不包括采集（C ）。

A、产品形象的信息

B、组织形象的信息

C、公众需求信息

D、组织环境信息

13．公共关系与宣传的差别不包括（D ）。

A、宣传属于单向传播，而公共关系则属于双向传播，并且必须尊重事实

B、工作性质不同

C、工作方式的不同

D、传播的目标相同

14．公众的特点不包括（A ）。

A、稳定性

B、层次性

C、相关性

D、同质性

15．关于公共关系，下列说法错误的是（A ）。

A、它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织

B、它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络

C、公共关系是关系的一种

D、它的客体一般是指公众

16．关于公共关系和行为规范，下列说法错误的是（A ）。

A、通过公共关系，社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的

B、公共关系作为一种行为规范，具有法律效力

C、公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动

D、社会组织进行的传播活动也是一种公共关系

17．关于社会组织的检验能力，下列说法错误的是（B ）。

A、要及时做好对不符合目标的因素的善后工作

B、检验主要是指对组织时间结果的检验

C、及时提出不过负荷组织目标的因素

D、必须及时检验处组织内外有利于组织目标的因素

18．关于营销中应有的言行，下列说法错误的是（B ）。

A、营销人员应该本着对良好的职业操守，解惑顾客的疑问

B、“诚实”就要知无不言，就要把自己知道的一切都说出来

C、要善于抓住顾客的需求，在真实有效的基础上，去宣传产品和理念。

D、“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信

19．社会组织的结构能力不包括（C ）。

A、组织发展

B、组织变革

C、组织调解

D、组织设计

20．社会组织需要的能力不包括（A ）。

A、自我完善的能力

B、应变能力

C、检验能力

D、协调能力

21．社会组织一般不需要协调（D ）。

A、组织内部和外部各种人际关系

B、各种关系冲突

C、部门关系

D、组织内部和外部各种有利和不利因素

22．为了建立上海市良好的形象，（C ）被邀请参与了上海卢浦大桥开通仪式。

A、王治郅

B、易建联

C、姚明

D、巴特尔

23．我国第一家公关公司成立于（D ）。

A、70年代中期

B、70年代晚期

C、80年代早期

D、80年代中期

24．我国古代的公共关系不是严格意义上的公共关系的原因不包括（C ）。

A、没有平等意义上的双向沟通

B、没有职业的从业人员

C、没有确切的传播手段和宣传活动

D、没有专门的组织

25．我国古代公共关系的萌芽与发展没有体现在（B ）。

A、孔子周游列国

B、孟母三迁

C、孟尝君食客冯谖火烧券契

D、郑国子产不毁乡校

26．下列关于公众的说法错误的是（C ）。

A、它因某个共同问题而与社会组织的运行发生一定关系

B、公众与社会组织的运行所发生的联系是不完全的关系

C、它与社会组织的运行发生关系不需要特殊条件

D、公众是一个社会群体

27．兄弟骑驴的故事说明（C ）。

A、做事不能太主观妄断

B、要虚心以待

C、不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见。

D、应该多听取他人的意见

28．在定义社会组织时，不需要专门强调（A ）。

A、以盈利或非盈利为区分标准

B、有一定的社会成员

C、围绕一定的目标聚合

D、具有一定的规范

29．在公共关系的活动中，产品形象的信息收集一般不考虑（A ）。

A、公众对组织外部环境的评价

B、公众对组织管理水平的评价

C、公众对组织人员素质的评价

D、公众对组织的评价

30．在社会中要取得一定的成就，一般不需要（D ）。

A、要有良好的人生规划。

B、要广泛涉猎，但要有目的的攻坚克难，学有所专。