餐饮促销活动方案

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餐饮业促销活动方案(精选9篇)

餐饮业促销活动方案(精选9篇)

餐饮业促销活动方案(精选9篇)餐饮业促销活动方案第1篇明确营销目标餐饮酒店想做好五一劳动节的营销活动策划,必须要有一个正确、合理的营销目标。

所谓营销目标是餐饮营销活动想要达到的效果和目的。

通过对自己餐饮企业的营销目的,一般目的有以下几种情况:促进营业额增长目标即通过营销活动来增加餐饮企业的营业额或销售额为目标。

提高市场占有率,获得更多的企业利润。

正常营业情况下,酒店的营销目标大多数都是以促进营业额增长为目标的。

塑造酒店形象目标即营销活动以塑造酒店的社会公众形象为目标。

酒店社会形象的培育是品牌建设的重要工作,在进入品牌竞争的今天,餐饮酒店企业越来越重视企业形象的塑造。

酒店通过有计划地开展宣传企业形象的促销活动,能够获得长远的销售利润和市场地位。

沟通交流目标即促销活动以酒店同消费者以及潜在消费者之间的信息交流和沟通为目标。

沟通的内容可以是服务信息的交流,如服务方式、服务内容、服务地点、服务馈赠等:也可以是消费观念的交流,如倡导绿色健康的消费意识和观点,使消费者树立起有利于酒店产品销售的消费观念。

确定营销主题营销主题就好比是整个营销活动的脸面,一个好的活动主题更能吸引人,应该做到:简练、直接的告知消费者营销的内容;触动消费者心灵,对消费者参与活动有巨大的号召作用;树立和维护品牌形象;成为整个营销活动的灵魂,所有宣传都以活动主题为核心,营造出热烈的促销活动气氛;与产品利益或品牌利益密切挂钩。

例如:“偷得浮生半日闲,团圆假日吃天然”为主题的蘑菇宴;“打折优惠天天有,告知一声齐拥有”的返现活动;“入住__X宾馆,欢度美好假期”的优惠活动。

制定宣传方案制定一个优秀的活动方案是必要的,但是活动的宣传也是至关重要的一个环节。

随着网络媒体的不断发展,微博、微信以及各大网络平台都逐渐成为宣传的渠道,做节假日的营销活动,自然少不了借助这些平台来实现。

微博、微信、微信公众平台是新兴的媒体平台,具有快速、高效的传播能力,而且受众范围广泛,是餐饮企业在进行活动宣传推广过程中,不可忽视的一部分。

实用的餐饮促销活动方案3篇

实用的餐饮促销活动方案3篇

实用的餐饮促销活动方案3篇餐饮促销活动方案篇1一、人员推销在餐厅中的每一个人都是潜在的推销员。

这包括餐厅经理、厨师、服务人员以及顾客。

有效地发挥这些潜在推销员的作用同样会给餐厅带来利润。

1、厨师利用厨师的名气来进行宣传推销,也会吸引来一批客人。

对重要客人,厨师可以亲自端送自己的特色菜肴,并对原料及烹制过程做简短介绍。

2、服务人员鼓励登门的顾客最大限度地消费,这重担主要落在服务员身上。

服务员除了提供优质服务外,还得诱导客人进行消费。

其中,服务人员对顾客口头建议式推销是最有效的。

但是有些口头建议不起作用,如“你不想要瓶酒来佐餐吗?”,而另一些则具有良好的效果,如“我们自制的索特恩白葡萄酒味道很好,刚好配你们订的鲽鱼片”。

可见,服务人员的推销语言对推销效果起着至关重要的作用,要培训所有服务人员(尤其订菜单人员)掌握语言的技巧,用建议式的语言来推销自己的产品和服务。

建议式的推销要注意几个关键问题:(1)尽量用选择问句,而不是简单地让客人用“要”和“不要’’回答的一般疑问句。

(2)建议式推销要多用描述性的语言,以引起客人的兴趣和食欲。

“一份冰淇淋”远没有“一份新鲜加里福尼亚桃子做的冰淇淋”来得有诱惑力。

(3)建议式推销要掌握好时机,根据客人的用餐顺序和习惯推销,才会收到更好的效果。

3、顾客“顾客是餐厅的上帝”。

餐厅赢得他的一句好话,胜过餐厅任何人的一句好话都不止。

在潜在顾客中的影响尤其大。

因为潜在的客人宁愿相信顾客的话也不相信餐厅人员的话。

富源餐馆董事会主席唐—托马斯曾在《餐馆业》杂志上刊登的一篇__中写到:“如果你对顾客的抱怨听之任之,不加以改正,那么你将会发现,你们餐馆的客人会一天一天地减少。

”可见,在推销过程中,客人报怨是不容忽视的。

所以对报怨客人应给予一个补救机会,即提供免费服务,或折扣优惠等方法,纠正顾客对本产品和服务的偏见,使他们再度光临,并乐于向别人推荐你的餐馆。

4、餐厅经理传统饭店总裁比尔·伯恩斯说过:“我们饭店的总经理、销售部经理和我,每天从12点到下午1点都站在饭店的大厅和餐厅的门口,问候每一位客人,同他们握手。

餐饮店促销活动方案(5篇)

餐饮店促销活动方案(5篇)

餐饮店促销活动方案推荐文章•超市促销活动方案策划热度:•超市年度促销活动方案热度:•商店大型促销活动总结热度:•举办促销活动的总结热度:•有关超市促销员的社会实践报告热度:餐饮店促销活动方案(5篇)为了保障餐饮店促销活动顺利、圆满进行,促销活动的负责人就需要事先准备活动方案,活动方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等都部署可操作性的计划。

以下是小编整理的餐饮店促销活动方案,欢迎大家借鉴与参考!餐饮店促销活动方案篇1一、(25日——30日)试营业期内重点工作安排1、确保所有工作人员已经到位,熟悉自己的工作岗位。

2、对所有服务生特别是前台咨询人员进行对开业活动的强化培训,要求必须要明白活动的所有内容。

3、确保25日之前所有宣传单的印制都已经完毕,并开始进入派发阶段。

(建议开业三天内需最少派发传单5000—6000份)4、确保开业期内厨房的材料供应充足,对供求量特别大的材料需做好标注,联系好买家,随时能供货。

5、检查店内卫生情况,并对在试业期内的进店消费的顾客采取咨询建议,争取得到每一位在试业期内消费的顾客好评。

6、31日晚,需检查所有开业所需的物资,人员等是否都已经安排妥当,第二日开业所需的花篮是否已经订购,花鼓队是否已经联系完毕等等。

二、(3月1日——3日)正式营业期前三日,促销策略执行计划1、开业首日:(1)确认所有邀请参与开业庆典的人员到场,包括邀请在内的行政人员以及前来祝贺的亲朋好友们,务必在开业前能聚集更多的人气。

(2)当日至少有两位工作人员不断派发宣传单给过往客人。

(3)吉时一到,先由花鼓队表演贺喜,然后将事先准备好的一面大锣抬起放在门口中央,总经理或者代表人马上敲响大锣,宣布:火锅店,现在正式开业。

锣声一响,礼炮应马上响起。

大家鼓掌祝贺,并相互迎接入店。

此时花鼓队继续开始演奏贺喜。

(4)之后专业的服务人员按照事先培训好的工作流程开始接待开业的第一批客人,大堂经理(或指定负责人)须时刻在现场以解决各类突发事件。

2024年餐饮促销活动方案(3篇)

2024年餐饮促销活动方案(3篇)

2024年餐饮促销活动方案一、方案概述2024年,随着人们生活水平的提高,对餐饮品质和服务体验的要求也越来越高。

为了吸引更多的消费者,提升市场竞争力,餐饮业需要制定一系列创新且有吸引力的促销活动方案。

本方案将从餐饮产品、价格优惠、组合套餐、线上线下营销等多个方面进行规划,全面提升餐饮企业的盈利能力和品牌形象。

二、产品创新1. 推出新品2024年,餐饮企业应加大对新产品研发的投入力度,推出独具特色的餐饮产品。

例如,可以推出针对不同消费群体的定制化菜品,满足个性化需求;推出新颖的饮品系列,如健康养生饮品、特色花茶等,吸引更多年轻消费者。

2. 引入进口食材通过引入进口食材,提升餐厅菜品的品质和口感。

可以考虑与各国大使馆或商协会合作,进口当地的名优特色食材,并将其应用到餐饮产品中,增加消费者的舌尖享受。

三、价格优惠1. 打折促销定期进行打折促销活动,吸引更多消费者光顾。

例如每周五推出特价菜品,或者设立会员日,为会员提供额外折扣。

2. 饮品买赠活动推出买一送一、买二送一等饮品买赠活动,增加消费者的购买欲望。

四、组合套餐1. 单人套餐推出适合单人消费的套餐,包括主食、汤品、小吃、饮品等多个类别,价格合理。

可以根据不同的时间段设置不同的套餐,满足不同消费者的需求。

2. 家庭套餐针对家庭消费,推出适合家庭共享的套餐。

套餐内容可以包括大份主食、多款小吃、家常菜等,价格合适。

五、线上线下营销1. 联合外卖平台与外卖平台合作,推出独家优惠活动,例如在指定时间段内,通过外卖平台预订指定套餐享受折扣优惠。

2. 社交媒体互动加强与消费者的沟通和互动,通过社交媒体平台发布餐饮活动信息,并开展互动活动,如点赞送折扣券、转发有奖等,增加品牌曝光度和消费者参与度。

3. 餐厅体验活动定期举办餐厅体验活动,邀请消费者免费品尝新菜品或者参与互动游戏,提升消费者对餐厅的认知和忠诚度。

六、服务优化1. 培训提升员工服务意识通过定期的员工培训,提升员工的服务意识和技能,使其能够主动关怀客户,提供优质的服务体验。

餐饮促销活动方案5篇

餐饮促销活动方案5篇

【导语】促销实质上是⼀种沟通活动,即营销者(信息提供者或发送者)发出作为刺激消费的各种信息,把信息传递到⼀个或更多的⽬标对象。

以下是®⽆忧考⽹整理的餐饮促销活动⽅案,欢迎阅读!1.餐饮促销活动⽅案 1、奇数订价法 针对客⼈的不同⼼理进⾏产品的订价,并以此进⾏促销,同样会引导、刺激顾客消费。

⼼理订价最常⽤的是奇数订价法。

有⼈对美国⼆百四⼗⼆家餐厅作过⼀次调查,结果发现,58%的餐厅的菜单价格以阿拉伯数字9结尾,35%的价格以5结尾,6%的价格以0结尾。

餐厅价格的末位数上以不出现1、2、3、4、6、7这⼏个数字。

在经济等级餐厅的菜肴价格的尾数常是9,⽽在⼀些档次较⾼的餐厅,数字5常在价格的尾数上出现。

2、折扣优惠 折扣优惠⼀般是要⿎励客⼈反复光顾和在营业的淡季时间⾥购买、消费。

因此在消费达到⼀定的数额或次数后,将给予⼀定的折扣优惠,另外,餐厅在淡季和⾮营业⾼峰时间推⼴快乐时光,实⾏半价优惠和买⼀送⼀等推销⽅法。

对⼤量积压的产品,也可采⽤此法进⾏推销。

但是,并不是所有的降价⼿段都能为餐厅产品带来更多的销售量、相反,它有时甚⾄可能引起餐饮产品在市场中的地位或形象的降低。

所以折扣考虑以下因素: (1)价格折扣能否促进销售数量和增加销售额。

(2)是否处于经营的低⾕时间。

(3)是否⾮价格折扣不可,能否采取其他措施提⾼销售额。

(4)价格折扣后能否保本,能否盈利。

2.餐饮促销活动⽅案 1、围绕主营产品进⾏延伸开发,推出⼀系列适合当季消费的产品,⽐如,主营产品是以活鱼⽕锅为主的,就可以引进⼀些以鱼为主要材料的特⾊菜品,做为餐厅的补充。

2、开发适合当季消费的品种,制造卖点。

⽐如夏季⽕锅中的冰淇淋⽕锅、清淡型⽕锅等,让顾客有更多的选择,同时新品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点,吸引更为⼴泛的消费群体参与消费。

3、推出适合当季消费的系列⼩吃凉碟,在保证利润甚⾄成本的前提下进⾏低价销售,以点带⾯,让顾客觉得实惠,从⽽带动⼈⽓的上升。

餐饮促销活动方案(优秀4篇)

餐饮促销活动方案(优秀4篇)

餐饮促销活动方案(优秀4篇)为了确保事情或工作安全顺利进行,往往需要预先进行方案制定工作,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。

那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是精心为大家整理的餐饮促销活动方案(优秀4篇),您的肯定与分享是对最大的鼓励。

餐饮促销活动方案篇一商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外。

对于不同的企业来讲,淡季的时间分配自然也不相同。

我们酒店在经历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾。

其实,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然可以让自己的销售分额有较大的提升空间。

针对淡季的到来,特做出此次营销方案。

一、活动目的1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。

2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及vip客人,最终提高酒店的销售额。

二、活动时间2022年10月1日至2022年10月1日。

三、涉及的部门销售部、餐饮部、前厅部、客房部。

四、活动主题暖春狂欢季,有礼相迎。

五、活动方案(1)多种方式推广,让淡季不淡方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。

具体操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,每间房付佣金5元钱,当天现金结算。

方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利。

具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。

(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。

)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不同而定)。

方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。

具体操作如下:为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主10元现金提成,月底结帐或立即兑现。

餐饮促销活动策划方案(精选8篇)

餐饮促销活动策划方案(精选8篇)

餐饮促销活动策划方案(精选8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、实施方案、应急预案、活动方案、规章制度、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, implementation plans, emergency plans, activity plans, rules and regulations, document documents, teaching materials, essay compilations, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!餐饮促销活动策划方案(精选8篇)餐饮促销活动策划方案篇1一、市场分析1、现在大米的产量不断提高产品的消费也在不断提高,可是这其中营养有机大米的市场份额寥寥无几。

餐饮促销活动方案大全模板(7篇内容范文)

餐饮促销活动方案大全模板(7篇内容范文)

餐饮促销活动方案大全模板(7篇内容范文)餐饮促销活动方案大全模板篇1一、时间12月24日晚二、目标人群100人左右、各关系单位、协议单位高管及相关人员、常住客等。

三、节日布置1、对南楼中华厅、走廊悬挂有节日气氛的圣诞装饰品,中华厅门口用圣诞草装饰,各宴会厅进行圣诞装点。

2、豪苑大堂放4米圣诞树及圣诞饰礼品、彩灯。

3、24日晚中华厅布置圣诞冷餐酒会、装点大型雕刻及实物雕刻,并由一名员工穿圣诞衣服发放圣诞礼品。

4、建议在酒会过程中举行抽奖活动和文艺演出,也可举办品酒比赛,增加酒会的趣味性。

(奖品由宾馆确定)5、豪苑大堂24日晚圣诞树上悬挂部分谜语,当晚在豪苑就餐的客人参加猜谜语活动,猜中者有奖品。

6、建议宾馆联系社会福利院或盲人学校在24日晚和12月31日晚以宾馆名义举办小型慈善酒会,并在本地报纸进行报导。

7、制定“圣诞套餐”进行宣传。

增加散客上座率,并也参加圣诞抽奖活动,两个餐厅制定出多份“圣诞套餐”菜单。

消费菜金满1000元每桌增送葡萄酒1瓶,并有礼仪人员呈上。

8、建议开展一项社会公益活动,如将24日晚顾客消费金额%作为爱心公益捐献给福利院,并征集10名公益热心者到福利院看望孩子,送去礼物、学习用品、日用品。

9、邀请相关媒体对活动进行报道,此公益活动有助于我馆的知名度的提高,引导市民来关心和爱护社会弱势群体,提倡公益爱心,有助于提高我们的美名度。

四、活动时间安排1、12月1日—5日制订具体的布置方案。

2、12月1日—8日联系媒体制订宣传计划。

3、12月5日—15日大厅及各景点装饰、布置。

4、12月5日—15日核定文艺节目。

5、12月15日--20日确定活动用酒水,菜单。

6、12月23日做好活动的各项工作,确定各环节的负责人。

7、以上活动餐饮部将按照宾馆的整体计划,具体组织落实。

圣诞节餐饮营销方案3一、活动策划思路和目的1、__主题餐厅节日特色的装饰,营造圣诞节喜庆的节日气氛,为消费者提供一个节庆消费的环境。

餐饮促销活动方案范文(通用21篇)

餐饮促销活动方案范文(通用21篇)

餐饮促销活动方案范文(通用21篇)餐饮促销活动方案范文(通用21篇)餐饮促销活动方案范文篇11、奇数订价法针对客人的不同心理进行产品的订价,并以此进行促销,同样会引导、刺激顾客消费。

心理订价最常用的是奇数订价法。

有人对美国二百四十二家餐厅作过一次调查,结果发觉,58%的餐厅的菜单价格以阿拉伯数字9结尾,35%的价格以5结尾,6%的价格以0结尾。

餐厅价格的末位数上以不消失1、2、3、4、6、7这几个数字。

在经济等级餐厅的菜肴价格的尾数常是9,而在一些档次较高的餐厅,数字5常在价格的尾数上消失。

2、折扣优待折扣优待一般是要鼓舞客人反复光顾和在营业的淡季时间里购买、消费。

因此在消费达到肯定的数额或次数后,将赐予肯定的折扣优待,另外,餐厅在淡季和非营业高峰时间推广欢乐时间,实行半价优待和买一送一等推销方法。

对大量积压的产品,也可采纳此法进行推销。

但是,并不是全部的降价手段都能为餐厅产品带来更多的销售量、相反,它有时甚至可能引起餐饮产品在市场中的地位或形象的降低。

所以折扣考虑以下因素:(1)价格折扣能否促进销售数量和增加销售额。

(2)是否处于经营的低谷时间。

(3)是否非价格折扣不行,能否实行其他措施提高销售额。

(4)价格折扣后能否保本,能否盈利。

餐饮促销活动方案范文篇2端午节是我国民间传统几千年的节日,现更成为国家法定节假日,一般都会将周末积累着一起放几天假,也可以归类为节日经济的范畴。

餐厅作为服务大众的行业,在顾客伴侣倾家而出,享受节日乐趣,也会举家外聚的这样日子里,餐厅的端午节营销,也要遵循节日营销的原则:第一,要捕获人们的节日消费心理,寓动于乐,寓乐于销,制造热点,最终实现节日营销。

其次,方案的主题必需成为人们口口相传的话题,具备口碑效应。

第三,要充分嫁接节日文化氛围,开展针对性的文化营销。

端午节营销不仅仅是一次营销,更是一次文化之旅。

要充分挖掘端午节的文化价值,而不单纯挖掘其假日价值。

不能将端午节当做一种简洁的连续和继承,而是要通过各种与节日相关的、让顾客伴侣乐观参加的活动,与消费者之间形成互动,这才是餐厅营销的目的。

餐饮的促销活动方案(5篇)

餐饮的促销活动方案(5篇)

餐饮的促销活动方案(5篇)餐饮的促销活动方案【篇1】一、活动目的国庆节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。

二、活动主题:“国庆同欢喜,好礼送不停”三、活动对象:针对高中低不同的人群进行不同的国庆促销活动,有效的照应不同的人群。

四、活动时间:9月28日——10月8日五、活动形式:打折;赠送;抽奖六、活动具体内容1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。

并随桌赠送中秋特别加菜。

2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。

3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加国庆灯迷有奖竞猜活动。

同时可免费得到快照一张。

七、活动广告宣传1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。

2、报纸、当地电视台也要进行宣传。

3、并进行传单发放。

八、其它相关策略人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备。

餐饮的促销活动方案【篇2】一:__宾馆1—5月份餐饮部实际经营数据:项目一月二月三月四月五月累计餐饮营业额228450 280626 207730 236718 223600 1177125元宾馆利润——588500元1—5月份平均营业额/235425元/月。

宾馆利润:—588500元餐饮收支平衡营业额为:450000元(院方目标)毛利率40%。

达成收支平衡的营业差额:450000元(目标营业额)—235425元(实际营业额)=214575元(月差额)平均/日差:214575元÷30天=7152元/日。

目标营业额:450000元/月,日平均营业额:450000元÷30天=15000元/日(目标)以上数据小结:本营销计划目标要达到现有营业额翻一倍,毛利率40%。

三个月内达成真正意义上的收支平衡,建立起__宾馆健康发展的经营品牌。

餐饮促销活动方案5篇

餐饮促销活动方案5篇

餐饮促销活动方案5篇餐饮促销活动方案1时间:_月__日——_月_日(__店)活动内容:1、广告语:“游王府,吃川菜,送清爽”。

_月__日——_月_日黄金周期间,凡持当日游览___花园门票的宾客来店用餐,每桌可获赠清凉甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

2、触摸“五一”幸运摸奖活动_月__日——_月-_放假期间,在-_-_用餐者以桌为单位,均可凭结账单参加抽奖活动,凡抽出写有“五一”字样的客人将获得-_-_园门票一张;凡抽出写有“五一-_店”字样的客人将可获得三轮车什刹海胡同游览券一张。

3、“___饭店蔬香樟茶鸭特价卖”__月__日——_月_日活动期间,___店每日限20只___饭店蔬香樟茶鸭特价销售,原价__元/每只,特价__元/每只。

活动期间还有两款特价菜以供宾客选择:上汤扒双鲍___元/份(原价___元)葱烧赤参_-_/份(原价-_元)。

另外,为回报消费者,4月28日—5月3日活动期间,___店特推出“精品川菜、百姓价格”的三款套餐:亲子三人套餐188元、快乐六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

4、订“益智斋”餐厅送花园游_月__日——_月_日活动期间,凡在“益智斋”用餐的宾客可免费游览___花园。

让宾客充分体会到“__里的川菜,川菜中的经典”意境。

五一的餐饮节日商机是很明显的,有很多的婚宴、寿宴、家庭宴请等都会选择在这一时间段举办:一是处在小长假期间,亲朋好友难得聚会;二是正处于春暖话开时节,踏春、旅游需求旺盛,旅游的流动消费也会给餐饮市场带来不小的空间!而做好具体的市场环境分析也是极为重要的:自我分析就是对本身出品部门的状况做出客观的评估。

每个餐饮营销者都可以想出很多富有创一流的促销主义,但是谁也不能忽视:在特定的经营时期内,在特定的烹调水平上,在特定的餐厅环境中,在有限的资源利用上,管理者能够做什么?这就需要经营者想一想:促销的目的是什么?你的烹调水平能够做什么?你的餐厅环境可以做什么?你有多少钱可以用?客源分析五一餐饮促销的客源是谁这很重要,因此管理者要彻底分析客源市场状况,才能进行有效的。

2023年餐饮促销活动策划方案(7篇)

2023年餐饮促销活动策划方案(7篇)

2023年餐饮促销活动策划方案(7篇)餐饮促销活动策划方案1目录一、开业活动营销方案及公关方案二、开业活动布展方案三、开业活动具体工作实施流程方案四、开业庆典布展及营销活动费用预算方案活动时间:月日上午10:00-12:00 活动地点:西昌风情园内活动主题:感动舌尖味蕾尽在巴蜀风情巴蜀风情样板店盛装开幕一、公关和营销:1、邀请餐饮协会、酒店(餐厅)协会等领导参加剪彩开业仪式;2、发放邀请函,落实顾客;3、邀请亲朋好友参加开业典礼,聚集人气;4、同时营销部人员可以在当天推卡。

5、以条幅、喷绘的形式宣传本店开业期间的优惠活动项目,特价菜和豪华配套设施及优质服务。

6、可租用2个行走气模,身披绶带,在门口迎接宾朋(备用)。

7、由营销策划部组织,到各个路口,向过往行人散发传单,并在开业期间推出优惠券。

8、凡在巴蜀风情开业期间:(5日以内)(1)凡在巴蜀风情开业期间,来店消费前100名的顾客,均可品尝到巴蜀风情指定的打折特色菜一款,赠完为止。

让参加巴蜀风情开业庆典的每一位顾客,都能感受到我们特色的菜品幽雅的环境优质的服务,从而让消费者更深入了解我们餐厅,提升其印象和认知度.二、开业活动布展方案a) 鼓号队一支、主持人1人、舞狮1-2匹、变脸1-2人、礼仪小姐6人餐厅大门口搭建舞台,舞台尺寸为__米与__米,红色地毯铺地,舞台上面,提前摆放好贵宾席的桌椅板凳,舞台主背景为“巴蜀风情店盛装开业”可用喷绘制作,大门口横跨__米的充气彩虹门一座,音响功放设备一套(400W),广场礼炮X门(含彩弹X发),广场行走气模租用两个,身披绶带,人员可以用我们自己的员工。

b) 物品配置A贵宾胸花若干B签到台X个签到笔5支(黑色)签到本4个C托盘X个D红绣球X个绸布X米E剪刀X把以上属庆典公司自备物品三、开业活动具体工作实施流程方案所有布展设备于开业活动庆典,前天晚上10:00之前全部安装到位,并调试完毕,由筹备负责人检验.8:30-8:50 餐厅负责对活动现场全面清洁,仪式范围内不得任何杂物。

餐饮促销活动方案3篇

餐饮促销活动方案3篇

餐饮促销活动方案餐饮促销活动方案精选3篇(一)1. 优惠套餐活动:推出特定套餐,包括主菜、配菜和饮料,价格比单点菜品更具吸引力,吸引顾客尝试多样化的菜品组合。

2. 满减活动:设定消费金额的下限,在顾客达到一定金额后,享受相应的折扣或立减优惠,鼓励顾客增加消费。

3. 储值卡优惠:推出餐饮储值卡,顾客储值一定金额后,赠送额外的储值金额或赠品,吸引顾客多次充值和消费。

4. 限时折扣优惠:设定特定时间段内的促销折扣,例如早餐特惠、午餐特价或下午茶优惠,刺激顾客在特定时间段内光顾餐厅。

5. 生日优惠:为顾客提供生日优惠,例如赠送生日蛋糕、提供折扣或免费的主菜,让顾客在生日时选择本餐厅庆祝。

6. 回头客促销:对于经常光顾餐厅的固定顾客,推出回头客促销活动,例如积分兑换奖励、专属折扣或特殊礼遇,增加顾客的忠诚度并吸引他们再次光顾。

7. 合作促销活动:与其他商家合作,例如电影院、游乐园、购物中心等,推出合作优惠活动,双方互相吸引顾客,增加品牌曝光度和消费者满意度。

8. 社交媒体促销:利用社交媒体平台,例如微博、微信、抖音等,发布促销信息和优惠券,吸引更多顾客关注和分享,增加品牌在互联网上的知名度。

9. 会员制度:推出会员制度,顾客通过注册成为会员后,可以享受特定的优惠待遇,例如积分兑换、生日礼物、会员专属菜品等,增加顾客的忠诚度和再次消费的动力。

10. 参与公益活动:积极参与公益活动,例如与慈善机构合作,推出为慈善事业捐款一部分收益的促销活动,除了推广餐厅,也能为社会做出一份贡献,树立良好的企业形象。

餐饮促销活动方案精选3篇(二)为了营造喜庆、热闹的元旦氛围,提高餐厅的知名度和客流量,可以策划以下活动:1. 主题套餐:制作一份精心设计的元旦特色套餐,包括精选美食、创意菜品、限定饮品等。

推出特价优惠,并可以根据需要提供不同等级的套餐选择,满足不同客户的需求。

2. 亲子活动:针对家庭客户,开展亲子活动。

比如开设一个小型儿童游乐区域,提供小型游乐设施、亲子游戏等。

酒店餐厅促销活动策划方案6篇

酒店餐厅促销活动策划方案6篇

酒店餐厅促销活动策划方案酒店餐厅促销活动策划方案精选6篇(一)方案名称:酒店餐厅促销活动策划方案1. 活动背景和目的:酒店餐厅即将推出新菜单,为了吸引更多顾客、增加销售额并提升餐厅知名度,需要策划一系列促销活动。

2. 目标受众:- 酒店住客:吸引住客在餐厅用餐,提升住客在餐厅消费意愿。

- 当地居民:吸引周边居民前来餐厅用餐,增加餐厅知名度。

- 办公楼周边公司员工:吸引办公楼附近员工在午餐时间前来用餐。

3. 活动内容和策划:(1) 新菜品试吃活动:- 活动时间:在新菜单发布前的一个星期- 内容:邀请目标受众到餐厅试吃新菜品,提前注册预约,名额有限- 策划:通过社交媒体、酒店网站、电子邮件等方式宣传活动,提高受众参与热情(2) 优惠套餐推广:- 活动时间:持续一个月- 内容:推出优惠套餐,例如新菜品套餐、家庭套餐等,吸引顾客品尝新菜品- 策划:在酒店大堂、办公楼内部等地方张贴宣传海报,利用社交媒体进行促销,提供线上预订优惠(3) 赠送特色小吃:- 活动时间:持续一个月- 内容:在每桌用餐中赠送特色小吃,增加顾客体验和留存率- 策划:制作特色小吃的宣传海报,放置在餐厅各处,提醒顾客可以享受特色小吃(4) 餐饮团购活动:- 活动时间:持续一个月- 内容:与当地团购平台合作,推出餐饮团购活动,吸引更多顾客前来用餐- 策划:在团购平台上发布餐饮团购信息,与平台合作推广活动,增加销量4. 活动效果评估:- 收集参与活动的顾客反馈,了解他们对新菜品的满意度和推荐意愿- 每周评估销售额增长情况,与活动前进行对比,判断活动是否达到预期效果- 根据活动期间顾客人数和回头客增长情况,评估活动对餐厅知名度的影响5. 活动预算规划:预算主要用于活动宣传、特色小吃制作、团购平台合作等费用,根据实际情况进行合理分配。

以上是酒店餐厅促销活动策划方案,希望对您有所帮助。

酒店餐厅促销活动策划方案精选6篇(二)教师节是一个重要的节日,对于酒店餐厅来说,可以借此机会来举办一场特殊的促销活动,以向教师们表示敬意和感谢。

餐饮促销活动策划方案(6篇)

餐饮促销活动策划方案(6篇)

餐饮促销活动策划方案一年一度,中国人最隆重、最喜庆的节日-春节即将来到了,为更好的凸现我们____国际会所品牌夜场的文化氛围,也更好的迎合消费者的消费心理。

根据我们____一直以来的经营风格和市场需求,本部门特做出如下春节期间活动方案及促销计划。

一、活动主题____粉红新春嘉年华二、活动构想本次活动不以单纯的销售为目的,最终的目标是在提高____国际会所消费人气的同时,考虑我们春节后的娱乐消费淡场期。

所以,在活动的设计上更多想到的是如何能吸引消费者的关注程度,让消费者对我们产生极大的兴趣、好感,然后,再在此基础上提高营业额。

因此,本次活动预期效果是要达到红红火火的闹新年的热烈、喜庆的气氛。

三、活动目的1、利用春节的契机,提升夜总会大厅、ktv在春节、情人节期间的消费气氛,挖掘周边年轻消费者的消费潜力;2、提升客人关注程度,培养节后消费者的消费潜力,抢占市场先机。

四、活动时间(除夕夜)-____日(元宵节)____年____月____日开始春节广告宣传,____月____日开始情人节广告宣传。

届时,集团公司旗下企业一起推出本次活动广告、促销方案。

五、广告诉求1、媒体计划:宣传贺卡、x展架、内场喷画、短信息、人员促销2、广告词:①金龙快乐辞旧岁,五福欢腾闹新年②给您一个快乐、给您一个吉祥、给您一份祝愿,给您一片真情。

金恭贺:新春快乐!③____粉红新春嘉年华一个缤纷四射的新年愿我们的快乐与您共享!3、促销礼品:春节的金币巧克力、元宝、五福娃公仔。

情人节的玫瑰花、心形巧克力;六、促销内容在我们传统的春节期间,人人都期盼来年大吉大利,出门有个好“口彩”,求一份富贵,祈家人平安。

所以,我们时刻要注意:客人来我们会所进行娱乐消费也是要图个气氛、找到感觉、玩到开心。

所以,各服务部门要加强春节期间服务培训,通过一个好的“口彩”、加上我们精心制造的喜庆气氛,就能大大加强客人的消费欲望和消费冲动。

1、今年场景布置以红色、粉红色为主色调,突出喜庆、祥和的色彩;2、ktv每间房均编排一个喜庆的别名(例如:步步高升房、花好月圆房等)图个吉利,如客人定房,可直接按喜庆房号报给客人听;3、活动期间,特推新年优惠套餐,以满足商务客户需求。

餐饮促销活动策划方案(5篇)

餐饮促销活动策划方案(5篇)

餐饮促销活动策划方案活动时间:____年____月____日—____年____月____日目的:不仅可以让消费者花少钱吃百样菜,还可以使消费者知道餐厅的特色。

促进该餐厅的消费(增加人气),获得更多的剩余价值(利润)。

要求:要让消费者耳目一新。

美其名曰“享受”也。

活动形式:1、自助餐、点餐、新菜、特价菜等2、打折消费:3、赠送优惠券:凡消费满____元以上的消费者均能获得优惠券。

4、免费赠送饭菜:凡消费满____元以上的消费者均能获得一份免费的特色菜。

餐饮促销活动策划方案(二)开业满一周年各企业都会为此而策划周年庆典活动,那么餐饮企业如何结合周年庆活动策划出切实餐饮企业的文化的方案呢?并以此来进行有针对性的推广呢?周年庆活动除了是庆祝以外,更多的是为了吸引新客户,维护老客户客户关系。

但怎样才能让周年店庆做得有特色,吸引眼球,提升品牌效应。

前言:传统的开业庆典促销模式已经形成固定的模式,渐渐流入程序化,打折+返金+礼品三套促销手段已经很难有效的吸引目标客户了,往往商家投入了大量的人力、物力财力,而消费者根本不买帐,根本无法达到理想的广告宣传效果。

本次开业庆典促销欲想达到热闹、超人气的效果,必须大胆采用全新的餐饮营销模式,创造____餐饮业促销最新浪潮。

促销整体策略分析:根据番禺餐饮业目前状况,____在消费者心目中一家经营川菜为主的特色性餐厅,不管从装修风格和菜品口味来讲在同行业中都属于独树一帜的。

川菜的博大精深和____餐厅名字的亲和力更为彰显出本次促销活动的主题性---强烈的饮食文化氛围带动浓厚的餐饮促销氛围。

以系列性主题活动贯穿整个促销活动当中去,限度的和目标消费者互动起来,达到理想的促销效果。

促销策略一、软文硬做以____餐厅开业一周年以来,整个餐厅的经营宗旨为宣传主线,贯穿餐厅对客人的服务承诺,员工服务素质的培养、菜品质量的要求以及客户对餐厅的意见反馈等为辅助宣传,在媒体上出现。

并为宣告本次促销活动拉开序幕。

餐饮促销活动策划方案(三篇)

餐饮促销活动策划方案(三篇)

餐饮促销活动策划方案一、活动背景随着社会经济的发展和消费水平的提升,人们对于餐饮品质和服务质量的要求逐渐增加。

为了增加餐饮店的知名度,提升顾客的消费体验,吸引更多的顾客光顾,店家需要进行促销活动的策划,以增加销量和利润。

二、活动目标1. 提升店铺知名度:通过促销活动的策划和实施,提升店铺的知名度,吸引更多的顾客光顾。

2. 增加销量和利润:通过促销活动的推广和营销,提高销量和利润。

3. 增加顾客的忠诚度:通过促销活动,提供优质的服务和产品,增加顾客的忠诚度。

三、活动内容1. 打折活动:在特定的时间段内,对部分产品进行打折促销,引导顾客购买。

2. 满减活动:设置购买金额门槛,达到一定金额即可享受满减优惠,鼓励顾客增加购买量。

3. 礼品赠送活动:对于消费满足一定条件的顾客,赠送小礼品,增加顾客的消费满意度。

4. 新品推广活动:针对店铺新推出的产品,开展推广活动,吸引顾客尝新。

5. 会员优惠活动:针对店铺会员,提供独享的优惠活动,增加顾客的忠诚度。

6. 联合促销活动:与其他相关行业的商家进行合作,共同开展促销活动,互相引流。

7. 线上推广活动:通过社交媒体平台、线上购物平台等渠道,进行线上促销活动,吸引更多的顾客。

四、活动实施1. 确定活动时间:根据店铺的销售情况和客流量,选择最适合的时间段进行促销活动。

2. 活动策划:制定具体的促销方案,包括打折力度、满减门槛、赠品种类和数量等。

3. 营销宣传:通过店铺内部宣传、传单派发、广告投放、社交媒体推广等渠道,广泛宣传活动信息。

4. 人员培训:对参与活动的销售人员进行培训,提高其销售技巧和服务水平。

5. 设计优惠券和促销海报:设计有吸引力的优惠券和促销海报,吸引顾客的关注和参与。

6. 提前备货:根据预计的顾客量和销售量,提前备好活动所需的产品和礼品。

五、活动评估1. 活动效果评估:根据活动期间的销售数据和顾客反馈,评估活动的效果和影响。

2. 顾客满意度调查:通过问卷调查等方式,了解顾客对于活动的满意度和建议,为下次活动改进提供依据。

餐饮促销活动方案(精选15篇)

餐饮促销活动方案(精选15篇)

餐饮促销活动方案(精选15篇)餐饮促销活动方案一、活动方案的格式1、活动标题2、活动时间、地点3、活动的目的及意义4、活动参加人员,具体负责组织人员5、活动内容概述6、活动过程7、活动对象意见(如社区意见等)8、结果与讨论9、结论与建议二、餐饮促销活动方案(精选15篇)对具体将要进行的活动进行书面的计划,对每个步骤的详细分析,研究,以确定活动的顺利,圆满进行。

以下是小编帮大家整理的餐饮促销活动方案(精选15篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

餐饮促销活动方案1一、活动背景国庆黄金周是餐饮的旺季,人们会在此节日期间成群结伴外出游玩,聚餐聊天,西式快餐店的环境和气氛是人们更好地选择。

因此为了抢占市场先机,雨多甜汉堡借此良机开展国庆促销活动,烘托节日气氛,拉动并稳定周边客群,树立企业品牌形象。

二、活动目的1、增加活动期间店面的营业额2、回馈老顾客,吸引新顾客3、快速提高当地市场占有率4、增强雨多甜汉堡品牌知名度三、活动主题国庆黄金周,免费尝新品四、活动时间20xx年10月1日—20xx年10月7日五、活动内容a、4款新品:活动期间每天免费送出前20位客户,送出时间上午9点到10点之间,下午3点到4点。

每个时间段各送出10位客户。

每位客户可以免费领取任何一款新产品,免费品尝。

b、消费者一次性消费金额满20元即可获得甜筒一个,活动时间是10月1,2,3,号。

(注:外卖不参与活动a,不参与活动b) c,10月1日当天一次性消费30元送卡通发光玩具一个,一次性消费40元送智力玩具一个,一次性消费50元以上送精美风车玩具一个。

六、主要促销活动1、海报(在当地印刷)2、宣传单页(在当地印刷)3、吊旗(在当地印刷)七、媒体宣传配合宣传单页:单店1000——3000张;(各店根据实际情况增加或减少)宣传单页提前5天在人流量较大的路口、校门口或人流量聚集的场所传发!连续持续,关键日必须大量传发,可在店门口附近传发,必须保证日有效传发量在100份以上!吊旗:单店至少50张;(各店根据实际情况增加)吊旗需在店门口或店内吊挂,烘托节日气氛其它:各店面可根据实际情况寻求合适自己的推广方式。

餐饮促销活动策划方案例文(三篇)

餐饮促销活动策划方案例文(三篇)

餐饮促销活动策划方案例文在快速变化和竞争激烈的餐饮市场中,举办促销活动是吸引顾客、提升品牌知名度、增加销售额的重要手段。

因此,制定合适的促销活动策划方案至关重要。

首先,应该选择一个合适的主题来吸引顾客。

比如可以选择“美食节”、“特色菜品推介”、“限时特惠”等主题,主题要与餐厅的特色和定位相符,能够引起顾客的兴趣。

其次,要充分利用各种促销手段,如打折、赠送、联合推广等,提高促销活动的吸引力。

可以设计多种促销方式,如满减、满送、折扣券等,以满足不同顾客的需求。

另外,要利用好互联网平台和社交媒体进行宣传。

可以通过微信、微博、抖音等平台发布促销信息,吸引更多顾客的关注。

同时,还可以通过在各大美食平台上发布活动信息,吸引更多顾客参与。

总之,通过以上方案的实施,可以有效提升餐饮业务的销售额和知名度,吸引更多顾客并增加回头客率。

在____年的餐饮促销活动中,我们计划结合传统和现代的促销手段,通过各种创新方式吸引顾客,提升品牌知名度和销售额。

希望通过我们的努力,能够为更多顾客带来美味的餐饮体验,赢得他们的信赖和支持。

餐饮促销活动策划方案例文(二)____年餐饮促销活动策划方案一、活动背景分析:随着经济的发展和人民生活水平的提高,餐饮行业在近些年取得了迅猛的发展。

然而,随着竞争的加剧,餐饮企业需要不断创新,通过促销活动来吸引顾客,提高销售额和企业知名度。

因此,____年餐饮促销活动策划方案的制定显得尤为重要。

二、活动目标:1. 提高顾客的转化率:通过促销活动吸引更多的顾客到店消费,提高顾客的购买欲望和忠诚度。

2. 增加销售额:通过促销活动提高销售额,达到经济效益最大化的目标。

3. 提升品牌知名度:通过促销活动增加品牌曝光度,提高品牌在消费者中的认知度和好感度。

4. 拓展目标市场:通过促销活动吸引更多的目标客群,扩大市场份额。

三、活动内容及方案:1. 优惠折扣活动:在特定时段内,推出折扣活动,以吸引更多顾客。

例如,每周二到周五的午餐时段,推出特价菜品,吸引上班族到店消费。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

竭诚为您提供优质的服务,优质的文档,谢谢阅读/双击去除餐饮促销活动方案餐饮促销活动方案(一)对于餐饮行业之间的竞争,餐馆不能只靠宣传自己的菜系、价格、品种来参与竞争,其结果往往达不到预期的效果,所以我们要组织一些促销宣传活动来配合整体的广告宣传。

从这点上来看,我们要打造自己的饮食文化,让我们餐馆特有的文化,感染给每一个来就餐的客人。

活动策划案1.赠送客人古木制的点心盒目的:让就餐客人替我们来做广告宣传策略:达到一定消费额的客户应该赠送客人精美的点心一盒,最好是景泰蓝、古木为外观质地。

对于喜宴的客人可以赠送来消费的女客人一双筷子,质地也是景泰蓝或古木。

对于寿宴的客人可以赠送寿星老花瓶一对,每次用餐如果有女客人的话,达到一点消费数额,将赠送一个精美首饰盒。

建议赠送活动为期2个月,期间会经过春节这个档期,对于宣传比较有利。

寓意:筷子代表成双成对,景泰蓝花瓶代表平平安安。

费用:礼盒:古木:120/盒景泰蓝:110/盒花瓶:古木:200/个景泰蓝:180/个首饰盒:古木:85/盒景泰蓝:80/个2.计划2月份举办美食节活动目的:美食节是为了提升我们在地域的市场竞争优势,扩大社会影响力、提高社会美誉度,赢得社会效益与经济效益双赢的重要手段。

策略:春节是我国民间最隆重、最热闹的一个传统节日,美食节的消费方式,可以采用自助的形式,期间可以邀请,周边比较有影响力的公司企业、机关组织,前来优惠用餐。

预期:通过美食节可以造成比较大的影响力,积攒下初期客户。

费用:自助餐99/人美食节费用:总终修改后在定3.举办中国书法协会——“书笔会”活动目的:AAAA开业不久,确实需要一批字画来充实其中,显其文化品位,举办这样的活动,可以很小开支获得一批“廉价书画”。

策略:邀请中国书法协会成员前来用餐。

预期:通过举办这样的书笔会,可以将参加笔会的书画家长期“笼住”让他们替我们宣传,如果定期组织这样的活动,将使AAAA文化含量得到长期的提升,来消费的客人也会是高档次、高品位人群。

餐饮促销活动方案(二)不少餐饮企业管理人员发现即使他们引进市面流行菜式,采取降价、优惠、特价菜点等等多种措施,仍然收效甚微。

餐饮陷入迷惘,出路何在?对于餐饮行业之间的竞争,餐厅不能只靠宣传自己的菜系、价格、品种来参与竞争,其结果往往达不到预期的效果,需要组织一些促销宣传活动来配合整体的广告宣传和相关的促销活动。

对此,餐饮企业如何通过正确的策划促销活动来打造自己的饮食文化,让餐厅特有的文化,感染给每一个来就餐的客人呢?一、人员推销在餐厅中的每一个人都是潜在的推销员。

这包括餐厅经理、厨师、服务人员以及顾客。

有效地发挥这些潜在推销员的作用同样会给餐厅带来利润。

1、厨师利用厨师的名气来进行宣传推销,也会吸引来一批客人。

对重要客人,厨师可以亲自端送自己的特色菜肴,并对原料及烹制过程做简短介绍。

2、服务人员鼓励登门的顾客最大限度地消费,这重担主要落在服务员身上。

服务员除了提供优质服务外,还得诱导客人进行消费。

其中,服务人员对顾客口头建议式推销是最有效的。

但是有些口头建议不起作用,如“你不想要瓶酒来佐餐吗?”,而另一些则具有良好的效果,如“我们自制的索特恩白葡萄酒味道很好,刚好配你们订的鲽鱼片”。

可见,服务人员的推销语言对推销效果起着至关重要的作用,要培训所有服务人员(尤其订菜单人员)掌握语言的技巧,用建议式的语言来推销自己的产品和服务。

建议式的推销要注意几个关键问题:(1)尽量用选择问句,而不是简单地让客人用“要”和“不要’’回答的一般疑问句。

(2)建议式推销要多用描述性的语言,以引起客人的兴趣和食欲。

“一份冰淇淋”远没有“一份新鲜加里福尼亚桃子做的冰淇淋”来得有诱惑力。

(3)建议式推销要掌握好时机,根据客人的用餐顺序和习惯推销,才会收到更好的效果。

3、顾客“顾客是餐厅的上帝”。

餐厅赢得他的一句好话,胜过餐厅任何人的一句好话都不止。

在潜在顾客中的影响尤其大。

因为潜在的客人宁愿相信顾客的话也不相信餐厅人员的话。

富源餐馆董事会主席唐-托马斯曾在《餐馆业》杂志上刊登的一篇文章中写到:“如果你对顾客的抱怨听之任之,不加以改正,那么你将会发现,你们餐馆的客人会一天一天地减少。

”可见,在推销过程中,客人报怨是不容忽视的。

所以对报怨客人应给予一个补救机会,即提供免费服务,或折扣优惠等方法,纠正顾客对本产品和服务的偏见,使他们再度光临,并乐于向别人推荐你的餐馆。

4、餐厅经理传统饭店总裁比尔·伯恩斯说过:“我们饭店的总经理、销售部经理和我,每天从12点到下午1点都站在饭店的大厅和餐厅的门口,问候每一位客人,同他们握手。

当然我们希望以此赢得更多的生意。

”如果餐厅经理也采用此法,就会让客人感到自己被重视、被尊重了。

就乐意来就餐,并有利于刺激消费。

不要轻视经理的名片。

经理不管在什么地方,甚至在社交场合,对遇见的每个人,特别是接待员和秘书要非常礼貌,面带微笑但不过分地一边向潜在顾客作自我介绍,一边递上名片。

这样,潜在顾客就能清楚地知道你的名字和你所属的餐厅。

在下次选择餐厅就餐时,你的餐厅不能说是没有希望的。

二、气氛对整个饮食行业来说,室内装饰是一个有力的推销手段。

()像情调和气氛这些难以捉摸的东西却对餐馆的收入有直接影响。

一个餐厅的气氛是在几种因素影响下形成的、即音响、餐厅摆台、餐厅民族特色、座位布置和形式、餐桌和椅子数目、餐厅形状和面积,服务人员(年龄、性别、外表、服饰)、餐厅卫生和服务人员的个人卫生,其他客人,餐厅温、湿度,餐厅装璜(灯光、色彩等),舒适程度以及这些因素的协调性。

在设计餐馆时,你得让自己成为好莱坞的一名“导演”,下面的介绍会帮助读者打开一些思路,提高创造力。

1、异国情调的设计餐厅选用某一国的特色来设计布置,收集该国的民俗工艺品在店内展示装饰,用该国的国旗、国花和民歌渲染气氛,其家具、设备也有一定的异国特色,推销该国的菜肴或酒水。

在办异国食品节时也适用此法。

2、宠物餐厅有许多供应野味的餐厅和吸引儿童为主的餐厅常布置成动物园似的餐厅,顾客一进餐厅就听到动物的叫声:鸟、狗、青蛙等,还用鹦鹉招呼客人“欢迎、请进”,或用英文招呼客人。

餐厅内张贴各种宠物的照片,如各类狗、猫、昆虫的图片等,附有简介和笼物比赛的新闻,来吸引客人。

3、运动餐厅有些餐厅在一侧设小型室内高尔夫练习场,依照顾客打入洞次数,餐厅可打折扣。

也有的餐厅备有握力计、背肌力测定器、飞标、扩胸器等,来吸引爱好运动的顾客。

4、未来世界情调的餐厅以新型太空材料装璜,让人有置身时光隧道般的气氛中。

将未来世界的知识性、超现代感来作为吸引人的推销手段。

5、明星餐厅在餐厅内张贴各种明星们的照片(也许是当代大红大紫的明星的照片,也许是几十年前着名的明星照片),陈列明星们用过的东西(服饰、拍片用的道具等)、放些资料片或歌曲,并附有简介,以吸引客人,尤其追星族人。

6、一厅多风格把大餐厅分隔成一个个小间,每一小间用不同的装饰风格,体现不同的主题。

例如有些餐馆每晚都变换一个主题。

星期一是“巴黎之夜”,配上法式菜单和法式装饰,女招待也穿法国式服装。

星期二又变成“威尼斯之夜”,场景也随之改更。

不光改变菜单,整个视觉环境也随之改变。

这些做法已被证明是成功的。

7、餐饮形象设计对整个饮食行业来说,室内装饰是一个有力的推销手段。

像情调和气氛这些难以捉摸的东西却对餐馆的收入有直接影响。

餐饮促销活动方案(三)五一劳动节餐厅做促销活动一般可以采用以下方式:1、节假日客户生日关怀短信:利用节假日或老客户生日提供价格优惠,吸引客人;2、短信打折券、现场短信交友;3、客户服务:订餐、订房后的确认短信,来店前短信提醒或地址信息;4、广告宣传:利用广告群发手段进行广告宣传,发布特价信息,提高人气;5、服务相关小知识短信介绍,例如餐馆可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以满足广大食客的尝鲜心态,避免客户流失;6、现场抽奖:客人发送短信有机会获得价格优惠,或者赠送特色菜。

既提高客人兴致,也可借此获得大量客户手机号,成为未来宣传服务的目标。

案例:xx餐厅五一营销策划方案时间:4月28日——5月3日(xx店)活动内容:1、广告语:“游王府,吃川菜,送清爽”。

4月28日——5月3日黄金周期间,凡持当日游览xxx 花园门票的宾客来店用餐,每桌可获赠清凉甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

2、触摸“五一”幸运摸奖活动4月29日——5月1日放假期间,在xxx店用餐者以桌为单位,均可凭结账单参加抽奖活动,凡抽出写有“五一”字样的客人将获得xxx花园门票一张;凡抽出写有“五一xx 店”字样的客人将可获得三轮车什刹海胡同游览券一张。

3、“xxx饭店蔬香樟茶鸭特价卖”4月28日——5月3日活动期间,xxx店每日限20只xxx饭店蔬香樟茶鸭特价销售,原价96元/每只,特价60元/每只。

活动期间还有两款特价菜以供宾客选择:上汤扒双鲍118元/份(原价198元)、葱烧赤参48元/份(原价88元)。

另外,为回报消费者,4月28日—5月3日活动期间,xxx店特推出“精品川菜、百姓价格”的三款套餐:亲子三人套餐188元、快乐六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

4、订“益智斋”餐厅送花园游4月29日——5月3日活动期间,凡在“益智斋”用餐的宾客可免费游览xxx花园。

让宾客充分体会到“xx里的川菜,川菜中的经典”意境。

五一的餐饮节日商机是很明显的,有很多的婚宴、寿宴、家庭宴请等都会选择在这一时间段举办:一是处在小长假期间,亲朋好友难得聚会;二是正处于春暖话开时节,踏春、旅游需求旺盛,旅游的流动消费也会给餐饮市场带来不小的空间!而做好具体的市场环境分析也是极为重要的:自我分析就是对本身出品部门的状况做出客观的评估。

每个餐饮营销者都可以想出很多富有创一流的促销主义,但是谁也不能忽视:在特定的经营时期内,在特定的烹调水平上,在特定的餐厅环境中,在有限的资源利用上,管理者能够做什么?这就需要经营者想一想:促销的目的是什么?你的烹调水平能够做什么?你的餐厅环境可以做什么?你有多少钱可以用?客源分析五一餐饮促销的客源是谁这很重要,因此管理者要彻底分析客源市场状况,才能进行有效的。

分析客源要考虑如下问题:谁是顾客?顾客需要满足的是什么?顾客尚未满足的是什么?主题确定确定促销主题就是怎么包装问题。

促销的主题至关重要,因为它决定了整个促销活动对市场的吸引力,也是宣传广告、餐厅装饰、服务形式、销售方式的中心内容。

选用什么样的主题,取决于促销的目的和目标市场的承受能力。

任何促销主题的包装,要考虑目标市场的“口味”和特点,要考虑诉求于市场的表达方式,要将其促销内容及“卖点”突显出来,还要讲究创意,没有创意的促销包装是难以有吸引力的。

促销方式餐饮促销方式可是多种多样的,而且不断地推陈出新。

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