运维合同(范本)
运维项目 人员合同6篇
运维项目人员合同6篇篇1运维项目人员合同一、甲方:(委托方)统一社会信用代码:____________地址:____________联系人:____________联系电话:____________二、乙方:(承揽方)姓名:____________身份证号码:____________联系地址:____________联系电话:____________三、项目名称:____________四、项目内容:甲方委托乙方进行运维工作,包括但不限于:服务器维护、系统监控、故障处理、应用升级等工作。
五、工作时间:1. 乙方从事运维工作的时间为每周五天,工作时间为每天8小时,具体时间由双方商定。
2. 如因特殊情况需要加班工作,乙方应提前向甲方提出申请,并经甲方同意后方可加班工作,加班工资按照国家规定执行。
六、合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,至项目完工或双方协商一致解除为止。
七、报酬:1. 甲方向乙方支付的报酬为__________元/月,合计__________元/年。
2. 报酬支付时间为每月的__________日,如遇节假日顺延。
3. 报酬支付方式为__________(现金/银行转账等),具体支付方式双方协商一致。
八、违约责任:1. 若乙方未按照本合同约定履行工作职责,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,并有权解除合同。
2. 若甲方未按时支付报酬,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权解除合同。
九、保密条款:1. 在合同期限内和合同解除后,乙方不得将甲方的商业秘密泄露给第三方。
2. 乙方需妥善保管甲方的文件和资料,不得私自使用。
十、其他条款:1. 双方如有争议,应友好协商解决;协商不成,可向有管辖权的法院提起诉讼。
2. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
签订时间:年月日甲方签字:____________ 乙方签字:____________甲方盖章:____________ 乙方盖章:____________以上为《运维项目人员合同》,甲乙双方均已审慎阅读并同意该合同所有内容。
运维劳动合同6篇
运维劳动合同6篇篇1甲方(公司):_________________________乙方(员工):_________________________鉴于甲方需要雇佣乙方从事运维工作,根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿的基础上,经友好协商一致,签订本合同,以明确双方的权利义务关系。
一、工作内容及职责1. 乙方应按照甲方的要求,履行运维岗位的职责,具体包括:系统监控、故障排除、数据备份、软件更新、网络安全等。
2. 乙方应保证在工作过程中遵守甲方的各项规章制度,并严格执行工作流程。
二、工作时间及地点1. 乙方的工作时间为标准工时制,每日工作____小时,每周工作____天,具体作息时间按照甲方的规定执行。
2. 工作地点为甲方的办公场所或指定的其他地点。
三、薪资待遇及福利1. 乙方的基本工资为____元/月,甲方按照公司规定发放工资,支付周期以____个月为一周期。
2. 乙方享有国家规定的五险一金待遇,即养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金。
3. 乙方享有带薪年假、病假等假期,具体按照国家的法律法规和甲方的规定执行。
四、合同期限及试用期1. 本合同自____年____月____日起至____年____月____日止,合同期限为____年。
2. 试用期为____个月,自____年____月____日起至____年____月____日止。
试用期满,经甲方考核合格,予以转正。
五、保密义务及竞业限制1. 乙方在甲方任职期间及离职后,均应对甲方的商业机密、技术秘密、客户资料等予以保密,不得泄露或非法使用。
2. 乙方在离职后的一定期限内(一般为两年),不得在与甲方业务相关的单位从事相同或类似的工作,以免泄露甲方的商业机密。
六、违约责任及赔偿1. 甲乙双方如违反本合同的约定,均应承担违约责任,并按照国家法律法规的规定支付违约金。
2. 若因乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方的实际损失。
运维服务协议合同范本
运维服务协议合同范本甲方(委托方):_____________________乙方(服务提供方):_____________________鉴于甲方需要运维服务以保证其业务系统的稳定运行,乙方具备提供此类服务的资质和能力,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,就乙方为甲方提供运维服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方应根据甲方的需求,提供以下运维服务:- 系统监控:乙方负责对甲方的业务系统进行实时监控,确保系统正常运行。
- 故障响应:乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并进行故障排查和修复。
- 系统维护:乙方负责对甲方的业务系统进行定期或不定期的维护工作。
- 技术支持:乙方应提供必要的技术支持,帮助甲方解决技术问题。
第二条服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
第三条服务费用及支付方式3.1 甲方应按照本合同约定向乙方支付运维服务费用,具体金额为人民币(大写):__________元整(¥__________)。
3.2 甲方应在合同签订之日起____个工作日内支付首期服务费用,其余服务费用按照合同约定的周期支付。
第四条双方权利与义务4.1 甲方权利与义务:- 甲方有权要求乙方按照约定提供运维服务。
- 甲方应按时支付服务费用。
- 甲方应提供必要的协助,以便乙方顺利开展运维服务。
4.2 乙方权利与义务:- 乙方有权按照合同约定收取服务费用。
- 乙方应保证提供的运维服务质量,满足甲方的业务需求。
- 乙方应对甲方的业务信息保密,未经甲方书面同意,不得泄露给第三方。
第五条违约责任5.1 如甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金的计算方式为:逾期支付金额×0.5%×逾期天数。
5.2 如乙方未能提供符合约定的运维服务,应向甲方支付违约金,违约金的计算方式为:未履行服务部分的费用×20%。
运维服务合同
运维服务合同运维服务合同随着广大人民群众法律意识的普遍提高,越来越多的场景和场合需要用到合同,签订合同也是非常有必要的行为。
知道吗,写合同可是有方法的哦,下面是小编为大家整理的运维服务合同,仅供参考,希望能够帮助到大家。
运维服务合同1甲方(客户方):____________________乙方(服务方):____________________甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见,特签订本合同。
(一)合同适用说明1、本合同适用于首次购买XX产品及购买XX服务产品的用户。
2、甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。
(二)服务内容1、乙方提供的服务内容:(1)品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。
(2)热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
(3)在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。
(4)现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。
(5)远程维护:指乙方通过《XX维护软件》解答用户问题的服务过程。
(6)用户俱乐部活动:甲方可以参加XX用户俱乐部的活动。
(7)用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2、乙方的服务承诺:(1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于XX软件的服务请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
(2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
(三)甲方责任:1、甲方应确保有专人对xx软件的使用和管理负责。
2、甲方应建立相关制度,以确保xx软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)3、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
4、甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
运维项目 人员合同5篇
运维项目人员合同5篇篇1甲方(客户):____________________地址:_____________________________法定代表人:________________________联系电话:__________________________电子邮箱:__________________________乙方(服务提供商):___________________地址:_____________________________法定代表人:________________________联系电话:__________________________电子邮箱:__________________________鉴于甲方需要乙方提供运维项目服务,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,就本次运维项目人员合同事宜,达成如下协议:一、合同概述本合同是关于运维项目的专业人员服务协议。
乙方应按照甲方的要求提供相应的运维服务,确保甲方相关系统的正常运行和稳定。
双方明确本次合作的服务范围、内容和目的,确保合同执行过程中的权益和义务。
二、服务内容1. 乙方应根据甲方的需求,提供运维项目服务,包括但不限于系统监控、故障排除、软件升级、硬件维护等。
2. 乙方应按照甲方的要求,确保服务质量和时效性,保障甲方相关系统的稳定运行。
3. 乙方应根据甲方的具体需求,提供专业建议和技术支持,协助甲方优化系统性能和提高运行效率。
三、合同期限及合作方式1. 本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年/月。
2. 双方合作方式为:乙方派遣专业人员到甲方现场提供服务,或者通过远程方式提供服务。
具体方式根据甲方需求和实际情况确定。
四、人员安排及职责1. 乙方应根据甲方需求,派遣具备相关专业技能和经验的运维人员提供服务。
2. 乙方派遣的运维人员应遵守甲方的规章制度,保守甲方的商业秘密,履行相应的职责。
运维服务合同范本
运维服务合同范本甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________一、服务内容1. 乙方应按照甲方的要求,为甲方的[具体系统或设备名称]提供运维服务,包括但不限于系统监控、故障排除、性能优化、软件升级、数据备份与恢复等。
二、服务期限本合同的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续__年。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的服务费用为人民币______元/年(大写:____________________元整)。
2. 甲方应在本合同签订后的__个工作日内,向乙方支付服务费用的__%作为预付款;在服务期限届满后的__个工作日内,支付剩余的服务费用。
3. 乙方应在收到款项后的__个工作日内,向甲方开具相应金额的发票。
四、服务质量标准1. 乙方应保证其提供的运维服务符合国家相关法律法规和行业标准,以及双方约定的服务质量标准。
2. 乙方应建立完善的服务质量管理体系,对服务过程进行监控和评估,及时发现和解决服务中存在的问题。
3. 如甲方对乙方的服务质量提出异议,乙方应在__个工作日内进行调查和处理,并将处理结果反馈给甲方。
五、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1. 有权要求乙方按照本合同的约定提供运维服务。
2. 有权对乙方的服务进行监督和检查,提出改进意见和建议。
3. 应按照本合同的约定向乙方支付服务费用。
4. 应向乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于提供系统的相关资料、配合乙方进行现场调研等。
运维服务合同模板
运维服务合同模板这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!运维服务合同模板甲方(委托方):乙方(受托方):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方委托乙方提供运维服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方负责甲方信息系统及设备的运维管理,确保信息系统稳定、安全、高效运行。
1.2 乙方根据甲方需求提供相应的运维服务,包括系统监控、故障处理、性能优化、安全防护、数据备份等工作。
1.3 乙方应提供7x24小时在线技术支持,确保甲方在遇到问题时能够得到及时解决。
二、服务期限2.1 本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
2.2 合同期满后,如甲方继续委托乙方提供运维服务,乙方应根据实际情况调整服务费用。
三、服务费用3.1 乙方向甲方提供的运维服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。
3.2 甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式及时足额支付服务费用。
四、支付方式4.1 甲方支付服务费用采取按月支付的方式,每月__日前支付当月服务费用。
4.2 甲方支付服务费用时,应向乙方提供等额的发票。
五、违约责任5.1 双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
5.2 若乙方未能按照约定提供运维服务,甲方有权要求乙方在约定时间内予以纠正,乙方应承担相应责任。
六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
七、其他约定7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日请您根据实际情况修改和完善合同内容,以确保合同的合法性和有效性。
运维合同范本大全
运维合同范本大全甲方(以下简称“委托方”):乙方(以下简称“受托方”):鉴于委托方拥有________(以下简称“项目”),为实现项目的稳定运行,委托方愿意委托受托方提供运维服务,受托方愿意接受委托,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1 受托方应按照本合同的约定,向委托方提供以下运维服务:(1)负责项目的日常运维工作,包括但不限于系统监控、故障处理、性能优化等;(2)负责项目的安全保障工作,包括但不限于安全防护、安全审计、安全事件处理等;(3)负责项目的备份恢复工作,包括但不限于数据备份、系统备份、故障恢复等;(4)负责项目的升级维护工作,包括但不限于软件升级、硬件升级、系统优化等;(5)负责项目的技术支持工作,包括但不限于技术咨询、技术培训、技术指导等。
1.2 受托方应按照委托方的要求,制定运维服务计划,并提交给委托方审核。
1.3 受托方应按照运维服务计划,定期向委托方提交运维报告,包括但不限于运维工作内容、运维工作进度、运维工作成果等。
二、服务期限2.1 本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2 在服务期限内,受托方应按照本合同的约定,向委托方提供运维服务。
2.3 服务期限届满前,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
三、服务费用3.1 委托方应向受托方支付运维服务费用,具体金额为人民币____元(大写:__________________________元整)。
3.2 服务费用应按照以下方式支付:(1)合同签订后__个工作日内,委托方向受托方支付合同总金额的__%作为预付款;(2)服务期限届满后__个工作日内,委托方向受托方支付剩余的合同金额。
3.3 受托方应向委托方开具等额正规发票。
四、保密条款4.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。
运维合同(范本)
运维合同(范本)第一章:合同目的本合同旨在明确运维服务供应商与客户之间的权利和义务,确保双方在运维服务过程中的合作顺利进行。
第二章:合同有效期本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。
第三章:合同条款1. 服务内容:1. 运维服务供应商将提供包括但不限于硬件设备维护、软件运维、网络安全等方面的运维服务。
2. 客户需提供相应的运维需求,并与供应商协商确定具体的服务内容和要求。
2. 服务费用:1. 客户应按照双方约定的费用标准支付相应的服务费用。
2. 服务费用应按照约定的周期支付,逾期未支付的,供应商有权暂停或终止服务。
3. 服务质量:1. 供应商应尽力提供稳定可靠的运维服务,确保客户的系统正常运行。
2. 供应商应及时解决运维服务中的故障和问题,并保持良好的沟通与反馈。
4. 保密条款:1. 双方应对在运维服务中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密。
2. 双方应采取合理措施保护对方的商业秘密和机密信息,不得向第三方泄露。
5. 违约责任:1. 任何一方未履行合同义务或违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。
2. 违约方应向守约方支付相应的违约金,并承担由此带来的其他损失。
6. 合同解除:1. 双方可协商一致解除合同,但需提前30天以书面形式通知对方。
2. 在不可抗力等特殊情况下,双方可协商解除合同,但需提前书面通知对方,并尽力减少损失。
第四章:附则1. 本合同未尽事宜,双方可根据实际情况协商解决,并以补充合同的形式进行。
2. 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
以上为运维合同的范本。
具体的合同内容和条款可根据实际情况进行调整和补充。
运维施工合同范本3篇
运维施工合同范本3篇篇一甲方(发包方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(承包方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________一、运维施工项目及范围1. 项目名称:[具体运维施工项目名称]2. 项目地点:[项目实施地点]3. 运维施工范围:[详细描述运维施工的具体内容和范围]二、运维施工期限本运维施工项目的期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、运维施工质量标准1. 乙方应按照国家及行业相关标准、规范以及甲方的要求进行运维施工,确保运维施工质量达到合格标准。
2. 运维施工过程中,乙方应接受甲方的监督和检查,对于甲方提出的整改意见,乙方应及时予以整改。
四、合同价款及支付方式1. 本运维施工合同的总价款为人民币(大写)______元整(小写:¥______元)。
此价款为固定总价,不因任何因素而调整。
预付款:合同签订后__个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的__%作为预付款,即人民币(大写)______元整(小写:¥______元)。
进度款:乙方完成运维施工任务的__%后,向甲方提交进度报告,经甲方审核确认后__个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的__%,即人民币(大写)______元整(小写:¥______元)。
竣工款:乙方完成全部运维施工任务,并经甲方验收合格后__个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的__%,即人民币(大写)______元整(小写:¥______元)。
质保金:合同总价款的__%作为质保金,在质保期满后__个工作日内,如无质量问题,甲方一次性无息支付给乙方。
五、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务有权对乙方的运维施工工作进行监督和检查。
运维合同范本
运维合同范本________________________________________________________鉴于甲方需要对其信息系统进行持续、稳定的运维服务,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方本着平等、自愿、公正的原则,经友好协商,达成如下运维合同:一、合同定义1. 运维服务(Operations and Mntenance Service):指乙方根据本合同约定,对甲方信息系统进行的日常维护、故障排除、系统升级、安全防护等技术服务。
2. 信息系统(Information System):指甲方拥有或使用的计算机硬件、软件、网络设备、数据存储设备等构成的,用于业务处理、数据存储、信息传递的统一整体。
3. 运维期限(Mntenance Period):指甲乙双方约定乙方提供运维服务的起止时间。
二、合同1. 服务内容(1)乙方负责对甲方信息系统的硬件设备、软件系统、网络设备等进行定期检查、维护,确保系统正常运行。
(2)乙方负责对甲方信息系统进行故障排除,确保故障得到及时解决。
(3)乙方负责对甲方信息系统进行安全防护,包括但不限于病毒防护、数据备份、系统加固等。
(4)乙方负责对甲方信息系统进行升级和优化,提高系统性能。
(5)乙方负责对甲方信息系统进行数据恢复,确保数据安全。
2. 服务范围(1)乙方服务的范围包括甲方信息系统的硬件设备、软件系统、网络设备、数据存储设备等。
(2)乙方服务的范围不包括甲方信息系统中的第三方服务、软件许可费用等。
3. 服务期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
4. 服务费用(1)乙方根据甲方信息系统的规模、复杂程度等因素,向甲方提供运维服务报价。
(2)甲方在收到乙方报价后,应在____个工作日内进行确认,确认后双方签订正式服务合同。
(3)服务费用支付方式:甲方按照合同约定的付款周期,向乙方支付服务费用。
5. 质量保证(1)乙方应保证运维服务质量,确保甲方信息系统稳定、可靠、安全。
2024版运维服务合同范本
2024版运维服务合同范本甲方(以下简称“客户”)和乙方(以下简称“服务提供商”)根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经友好协商,就以下事项达成一致意见,并签订本合同:第一条合同标的1.1 本合同的标的是:乙方向客户提供运维服务。
1.2 运维服务的内容包括但不限于:系统维护、故障排查、安全防护、数据备份与恢复等。
第二条服务期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2.2 服务期满前,双方可协商续签合同。
如需续签,应在合同期满前30个工作日内书面通知对方,续签合同的期限为____年。
第三条服务内容及标准3.1 乙方应按照国家相关法律法规、行业规范和技术标准,为客户提供运维服务。
3.2 乙方应定期对客户系统进行巡检,发现问题及时处理并报告客户。
对于重大问题,乙方应在接到客户通知后立即响应。
3.3 乙方应确保客户系统的数据安全,防止数据泄露、篡改等风险。
如发生数据安全事件,乙方应立即采取措施予以解决,并向客户报告情况。
第四条服务费用及支付方式4.1 本合同的服务费用为人民币____元整(大写:________元)。
4.2 服务费用的支付方式为:客户在收到发票后的____个工作日内将款项支付给乙方指定的账户。
4.3 如因客户原因导致服务费用无法按时支付,客户应按未付款金额每日支付1%的违约金。
逾期超过30日未支付的,乙方有权终止本合同并要求客户承担相应的违约责任。
第五条保密条款5.1 双方应对本合同涉及的商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露或使用。
5.2 本合同终止后,双方仍应履行保密义务,直至对方书面同意停止保密。
第六条不可抗力条款6.1 如因自然灾害、战争、政策法规变更等不可抗力原因导致本合同无法履行,双方均不承担违约责任。
6.2 在不可抗力事件发生后,受影响的一方应及时通知对方,并在合理时间内采取措施减轻损失,尽量恢复原状。
第七条争议解决7.1 本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
运维合同范本
运维合同范本1. 引言2. 背景3. 服务内容3.1 硬件设备维护乙方公司将负责甲方公司所使用的所有硬件设备的日常维护和保养,包括但不限于服务器、网络设备、存储设备等。
3.2 系统运维乙方公司将负责甲方公司所有系统的日常运维工作,包括但不限于系统安装与配置、系统性能监控与调优、系统故障排除等。
3.3 数据备份与恢复乙方公司将负责甲方公司关键数据的定期备份,并能够在甲方公司需要时进行及时的数据恢复。
3.4 安全管理乙方公司将负责甲方公司系统和网络的安全管理工作,包括但不限于网络防火墙配置、安全漏洞扫描与修复、恶意程序防护等。
4. 服务期限本合同的服务期限为起始日期至终止日期。
起始日期为合同签订后的第三个工作日,终止日期为服务期限届满后的三个工作日。
5. 付款方式甲方公司向乙方公司支付的运维服务费用为:每月固定金额,自服务期限开始之日起,每月的支付日为每月的第一个工作日。
6. 保密条款双方应对因本合同履行过程中所涉及的对方的商业信息、技术、财务等保持严格的保密。
未经对方书面许可,任何一方不得将有关信息泄露给第三方。
7. 违约责任7.1 甲方违约责任如果甲方未按照本合同约定支付运维服务费用,甲方应向乙方支付逾期未付金额的百分之三的违约金。
7.2 乙方违约责任如果乙方未按照本合同约定提供运维服务,乙方应向甲方支付每天服务费用的百分之一的违约金。
8. 终止合同8.1 提前终止任何一方在提前三个工作日书面通知对方后,可以终止本合同。
8.2 违约终止如果甲方或乙方严重违反本合同的条款,对方有权立即终止本合同,并追求违约方应承担的法律责任。
9. 其他约定事项9.1 本合同文本本合同以电子方式签署,双方各执一份具有同等法律效力的原件。
9.2 合同修改除非双方达成书面协议,否则本合同不得修改。
9.3 争议解决本合同履行过程中,双方如发生争议无法协商解决,应将争议提交至本合同签订地有管辖权的人民法院解决。
10. 合同生效与变更本合同自双方签署之日起生效,并对双方具有约束力。
运维服务合同模板范本
合同编号:____________________甲方(服务需求方):____________________乙方(服务提供方):____________________签订日期:____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方为甲方提供运维服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 服务范围:乙方为甲方提供包括但不限于以下内容的运维服务:- 信息系统日常运行维护;- 系统故障排除及应急响应;- 系统升级与优化;- 硬件设备巡检与维护;- 数据备份与恢复;- 技术支持与咨询服务。
2. 服务标准:乙方应按照国家相关标准、行业标准及甲方实际需求,提供高质量的运维服务。
3. 服务期限:本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、服务方式1. 响应时间:乙方应在接到甲方故障报告后____小时内响应,并在____小时内完成故障排除。
2. 现场服务:乙方应按照甲方要求,及时派遣技术人员到现场进行处理。
3. 远程服务:乙方可通过电话、网络等方式,为甲方提供远程技术支持。
4. 技术支持:乙方应指定专人负责甲方技术支持工作,及时解答甲方提出的技术问题。
三、服务费用1. 服务费用:本合同服务费用总额为人民币____元,分____期支付。
2. 支付方式:甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。
四、保密条款1. 甲乙双方对本合同内容以及业务过程中涉及的商业秘密、技术秘密等负有保密义务。
2. 未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或业务过程中的保密信息。
五、违约责任1. 任何一方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担相应的违约责任。
2. 违约方应承担因违约行为给对方造成的直接损失和合理费用。
六、争议解决1. 甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决。
运维维护服务合同范本(2024版)
运维维护服务合同范本(2024版)合同编号:__________运维维护服务合同范本(2024版)甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供运维维护服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方负责甲方信息系统及设备的运维维护工作,确保甲方信息系统及设备的正常运行。
1.2 乙方应根据甲方需求,提供相应的技术支持和服务,包括但不限于系统升级、故障处理、数据备份、安全防护等。
1.3 乙方应按照甲方的要求,对甲方信息系统及设备进行定期检查和保养,确保设备的使用寿命。
二、服务期限2.1 本合同自双方签订之日起生效,服务期限为____年。
2.2 服务期满后,如甲方继续需要乙方提供运维维护服务,双方可另行签订合同。
三、服务费用3.1 乙方向甲方提供的运维维护服务费用为人民币____元整(大写:____________________元整)。
3.2 甲方应按照本合同约定的服务费用,向乙方支付服务款项。
3.3 乙方应提供合法的税务发票,甲方依法予以报销。
四、服务质量和标准4.1 乙方应按照甲方的要求,提供专业的运维维护服务,确保甲方信息系统及设备的正常运行。
4.2 乙方应制定详细的服务计划,并报甲方备案。
4.3 乙方应定期向甲方报告运维维护情况,并对甲方提出的问题和建议给予及时响应和处理。
五、保密条款5.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密。
5.2 保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
六、违约责任6.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
6.2 乙方未按照约定时间、质量完成运维维护工作的,甲方有权要求乙方支付违约金。
七、争议解决7.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
运维合同 范本
运维合同范本运维合同范本1. 引言本运维合同(以下简称“合同”)由甲方(以下简称“公司”)和乙方(以下简称“运维服务商”)双方在平等、自愿、互利的基础上订立,旨在明确运维服务商为公司提供的运维服务范围、服务内容、服务期限以及双方的权利和义务。
2. 服务内容运维服务商将根据公司的需求,提供以下运维服务:硬件设备的安装、调试、维护和监控。
软件系统的安装、配置、升级和维护。
数据库的备份、恢复和性能优化。
网络设备的配置、管理和故障处理。
服务器的监控、性能优化和更新。
安全管理和漏洞修复。
3. 服务期限本合同有效期为起始日期至终止日期,共计____个月。
到期后,双方如需继续合作,需在合同到期前提前____天申请续签,双方协商确定续签条件和费用。
4. 服务费用公司将按以下方式向运维服务商支付服务费用:服务费用:每月向运维服务商支付固定金额的服务费用,具体金额为____。
付款方式:服务费用每月于前一个月的最后一天支付至运维服务商指定的银行账户。
5. 隐私保护运维服务商承诺对公司的信息及数据进行保密,不得泄露给第三方或用于其他商业目的。
运维服务商应采取适当的措施保护公司的信息安全,并在解除合同后归还或销毁公司的所有数据和备份。
6. 服务级别协议(SLA)双方同意以下服务级别协议:响应时间:运维服务商应在收到公司的故障报告后的____小时内作出响应,及时进行故障排查和处理。
故障修复时间:运维服务商应在故障确认后的____小时内提供解决方案,并尽快修复故障。
业务可用性:双方约定的运维服务可用性目标为____%。
7. 双方权利和义务公司的权利和义务:准确提供运维服务所需的设备和软件等资源。
提供及时、准确的故障报告,配合运维服务商进行故障排查和处理。
向运维服务商提供合理的技术支持和培训。
运维服务商的权利和义务:提供稳定、高效、可靠的运维服务。
及时响应和处理公司的故障报告,并保证故障修复时间。
定期向公司提供运维报告,包括服务工作的问题和解决方案等内容。
运维合同(范本)
运维合同(范本)运维合同(范本)1. 合同背景本合同由以下签署方共同订立,双方自愿按照公平、诚实、信用的原则,就运维服务事宜达成如下协议。
本合同旨在明确运维服务的范围、服务时长、费用等关键条款,确保双方权益。
2. 合同内容2.1 服务范围合同期内,乙方将负责甲方系统的运维管理工作,包括但不限于硬件设备的维护、系统安全的监控与管理、数据库的优化与维护、应用软件的更新与维护等。
2.2 服务时间乙方将根据甲方需求,提供全天候的运维服务,确保系统的稳定运行。
乙方将尽力在接到甲方报修请求后48小时内解决问题。
2.3 服务费用甲方应按合同期内乙方提供的服务标准支付运维服务费用。
服务费用为每月固定金额,按服务周期月末支付。
2.4 维护责任甲方应提供完整和准确的系统信息、硬件设备信息等,并保证其合法性和真实性。
甲方应对自身业务产生的数据进行备份,乙方不对数据丢失负责。
乙方将尽力保护甲方系统的安全,但不对由于黑客攻击、侵扰等不可抗力因素造成的损失负责。
2.5 保密条款双方在合作期间和合作结束后都应对接触到的商业秘密进行保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
2.6 合同终止合同期届满后,自动终止。
如有一方需要提前解除合同,应提前30天书面通知对方。
3. 合同生效本合同一式两份,双方各执一份,自双方签署之日起生效。
本合同的修改、补充及争议解决均应采用书面形式,并经双方协商一致。
甲方:签字:________________日期:________________乙方:签字:________________日期:________________。
运维服务合同范本
运维服务合同范本1. 合同背景本合同是由甲方(以下简称“客户”)与乙方(以下简称“供应商”)签订的,就供应商提供运维服务与客户使用运维服务的相关事项达成的一项合作协议。
双方均同意根据以下条款和条件履行其在本合同项下的义务。
2. 服务范围2.1 供应商将根据客户的需求提供以下运维服务:•系统监控与故障排除•基础设施的日常维护与管理•数据备份与恢复•安全性与性能优化•服务器和网络设备的硬件维护•应用程序的更新与升级2.2 供应商将根据客户的指示和需求提供相关咨询和支持。
3. 服务级别协议3.1 供应商将根据双方约定的服务级别协议(Service Level Agreement,简称“SLA”)履行其服务义务,确保服务的可用性、响应时间和故障恢复速度符合SLA的要求。
3.2 如服务未能达到SLA中规定的要求,供应商将按照约定给予相应的补偿或赔偿。
4. 服务费用4.1 客户将根据实际使用的运维服务支付相应的服务费用。
4.2 供应商将根据服务类型和服务层级收取相应的费用,具体费用标准详见附表一。
5. 保密责任5.1 供应商承诺对客户的公司机密信息和数据进行保密,不得将其泄露给任何第三方,除非获得客户的书面许可。
5.2 客户同样应承担保密责任,不得将供应商的商业机密和技术信息泄露给任何第三方。
6. 知识产权6.1 供应商将在提供运维服务的过程中产生的所有改进、发明和创造归客户所有。
6.2 客户同意供应商在履行运维服务过程中使用和修改客户的软件、系统和数据,但未经客户许可不得将其用于任何其他目的。
7. 合同期限7.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。
7.2 本合同有效期届满前,双方如无异议可协商续签。
7.3 任何一方在合同期满前30天书面通知对方,无意续签本合同,则本合同自动终止。
8. 违约责任8.1 如任何一方违反了本合同的条款和条件,对方有权要求违约方赔偿因此产生的直接和间接损失。
8.2 如违约方未能在接到书面通知后的30天内纠正违约行为,守约方有权单方解除本合同。
运维项目 人员合同6篇
运维项目人员合同6篇篇1运维项目人员合同一、合同签订背景为确保运维项目的顺利进行,保障各方的合法权益,特制定本合同。
本合同由运维项目委托方(以下简称“甲方”)与运维项目承办方(以下简称“乙方”)双方协商一致签订。
二、双方基本信息甲方:(公司名称)地址:电话:法定代表人:乙方:(公司名称)地址:电话:法定代表人:三、合同内容1. 项目名称:(填写具体项目名称)2. 项目周期:(填写具体项目开始和结束时间)3. 项目内容:(填写具体项目工作内容)4. 项目地点:(填写具体项目工作地点)5. 工作时间:(填写具体工作时间,包括工作日和休息日)6. 项目报酬:甲方支付给乙方的项目报酬为(具体金额),支付方式为(银行转账、现金等)。
7. 保密条款:甲方与乙方在项目过程中共同涉及到的商业机密、技术机密等信息,均属于双方的保密责任,不得向第三方泄露。
8. 违约责任:若一方出现违约行为,需承担相应的违约责任。
9. 其他约定事项:(可以根据实际情况增加其他约定事项)四、合同效力1. 本合同自双方签字之日起生效。
2. 本合同未尽事宜,双方协商一致后,可以签订补充协议,作为本合同的附件。
3. 本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。
五、违约处理1. 若一方由于自身原因无法继续履行合同,需提前(具体天数)通知对方,并承担相关赔偿责任。
2. 若一方违反本合同的约定,对方有权要求其承担相应的违约责任。
六、争议解决本合同履行过程中涉及到的任何争议,双方应协商解决。
若协商无果,可向有关部门申请调解或者提起诉讼。
七、其他事宜1. 本合同自签订之日起开始执行,至项目结束之日终止。
2. 本合同内容经双方确认,均视为有效内容,没有争议。
签署日期:年月日甲方(盖章):乙方(盖章):篇2运维项目人员合同一、合同目的为了规范运维项目人员与公司之间的雇佣关系,明确双方的权利和义务,特订立本合同。
二、合同双方公司:_______________(以下简称甲方)运维人员:_______________(以下简称乙方)三、合同内容1. 乙方接受公司的聘用,担任运维项目工作,负责运维项目的维护和管理工作。
运维协议合同范本
运维协议合同范本甲方(委托方):公司名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):公司名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[具体系统/设备等],需要专业的运维服务以确保其正常运行,且乙方在运维服务领域具有丰富的经验和专业能力,双方经友好协商达成如下协议:一、服务内容1. 乙方负责对甲方的[具体系统/设备等]进行日常监控、维护、故障排除等工作。
2. 提供定期的巡检和保养服务,确保系统/设备的性能稳定。
3. 及时响应甲方的服务请求,并在规定时间内解决问题。
二、服务期限本协议的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定向乙方支付服务费用,具体金额为[具体金额]元/月(或年)。
2. 支付方式为[现金/转账等],支付时间为每月/每年的[具体日期]。
四、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务:提供必要的工作条件和配合。
按时支付服务费用。
对乙方的服务进行监督和评估。
2. 乙方的权利和义务:按照协议要求提供高质量的运维服务。
保守甲方的商业秘密和相关信息。
接受甲方的监督和评估。
五、违约责任1. 若甲方未按时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。
2. 若乙方未按照协议要求提供服务,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
六、保密条款双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密和敏感信息严格保密,不得向任何第三方披露。
七、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、协议的变更和终止1. 经双方协商一致,可以对本协议进行变更或补充。
2. 在服务期限届满或双方协商一致的情况下,本协议可终止。
九、其他条款1. 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
甲方(盖章):__________________法定代表人(签字):____________日期:__________________________乙方(盖章):__________________法定代表人(签字):____________日期:__________________________。
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甲方:
乙方:晋中科技有限公司
鉴于:
甲方需要乙方为晋中市网络、硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务,乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务,以满足甲方信息化网络正常运行的需要。
甲、乙双方经平等协商一致,签订本合同。
第一条:基本原则
1.1本合同旨在名确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与维
护服务时,甲乙双方必须遵守的基本原则以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。
1.2乙方所提供的技术支持与维护服务,符合国家相关部门有关技术质
量的规定标准和甲方需求。
甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收,提出意见,以提高维护服务质量。
1.3乙方服务人员应严格遵守的各项规章制度,否则,甲方
有权根据实际情况对乙方做出相应处罚。
1.4由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损
失,乙方不承担责任。
1.5甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时,
应及时通知乙方,以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况,更好地为甲方提供服务。
1.6甲方需要从网内迁移其设备时,应提前通知乙方,以便于双方配合,
甲乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。
1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、验
收等工作。
1.8甲方双方履行本合同的技术支持与维护服务时,双方之间应提供必
要的便利条件,积极配合。
1.9指定联系人:维护采购人利益及配合服务提供商技术支持与维护服
务,指定信息中心作为联系科室,需要技术支持与维护服务时,有信息中心向服务提供商发出书面或口头的服务要求。
对非指定联系人发出的服务请求,服务提供商可以不予响应(特殊紧急情况除外)。
乙方指名为项目代表,全权负责与甲方日常服务合作事宜,双方指定联系人发生变化时,应在3个工作日内书面通知对方。
第二条:技术支持与维护服务的范围和约定
2.1 技术支持与维护服务的场所:
晋中市及所有部门(全市范围内)
2.2技术支持与维护服务的内容:
服务提供商应根据的要求,提供相应的技术支持与服务,并应达到关于服
务质量的要求,服务提供商应对其人员提供服务所引起的对用户的损害承担赔偿责任。
具体的服务方式及范围如下:
1、网络技术支持与维护:网络系统分广域网、城域网、机关局域网、宿舍局域网部分。
广域网通过网通;城域网以为网络中心接点,通过连接市政府信息中心的电子政务网,负责网络的日常运行维护与技术支持。
2、核心设备技术支持与维护:网络系统核心设备包括等,以上设备的技术支持、日常维护、故障处理、定期保养清洁、定时备份,保证设备的正常运行。
3、接入设备技术支持与维护:城域网接入单位设备包括边缘路由器和交换机以及服务器、UPS等设备的硬件及系统软件维护,进行故障处理、定期保养、系统优化等。
4、终端设备:机关局域网PCI150台、打印机、复印机、一体机20台等;宿舍局域网PCI120台。
以上设备的技术支持、日常维护、故障处理、病毒防治,保证设备的正常运行。
5、应急处理:双方协商确定多种应急处理方案,必要时进行应急预案演习,保证在出现意外情况时能够尽量减少或避免因为系统的故障而产生的不良影响(比如服务器故障、停电、通信线路故障、网络遭受病毒攻击等)。
6、网站维护:负责内外网站每日更新信息,日常网站维护。
7、机房管理维护:机房空调、新风、KVM、消防报警等日常运行维护。
2.3技术支持与维护服务方式
1、合同签订后,乙方派名专职技术人员全天候值班进行网络系统的技术支持与维护。
另派名技术人员随时响应进行技术支持与维护。
2、快速上门:若预算接入单位的设备、系统、网络在使用中发生故障,服务提供商行以电话和远程TELNET支持提供解决方案,如无法解决,则在规定时间(4小时)内上门维修。
3、硬件维修:市局网络的设备出现故障需维修或更换零件时,服务提供商提出解决方案,经认可后进行维修或更换。
设备保修按设备提供方的相关条款执行。
产品超过保修期后,有服务提供商负责维修,费用由负担。
4、技术咨询:服务提供商有义务根据要求提供电话热线服务、进行各种电脑操作指导,提出关于设备更新、软硬件升级等合理化建议。
服务提供商具备提供后续技术支持与维修服务的能力。
2.4技术支持与服务标准
1、保证网络设备及系统运行正常。
2、服务时间:8小时/天*7天/周。
3、在周一至周五,服务提供商安排人值班、人巡回维护;在周六、日安排人巡回维护。
对城域网接入单位上门维修服务时的交通工具及由此产生的费用包含在服务提供商的维护服务总报价中。
4、建立技术支持与维护服务登记制度:服务提供商对每一次电话咨询、故障申告等进行登记,并将处理过程和结果进行记录。
对城域网预算接入单位和宿舍局域网住户上门维护服务登记时,要有最终用户的签字认可。
5、服务提供商在每月月底写出书面技术支持与维修服务的汇总材料
和分析报告给,以作为对服务提供商技术支持与服务质量的考核。
第三条:技术支持与维修服务费及支付方式
3.1根据甲方网络所用设备总价、服务场所的分布情况、技术支持与维修服务的人员配备,在市级采购办支持下,通过谈判:本合同技术支持与维护服务费总额为人民币:元
万元整。
3.2甲乙双方在本合同签订后,甲方每两季度向乙方支付一次本合同款。
3.3技术支持与维修服务中的抵值易耗物品、所需工具、笔记本电脑、通讯工具、仪表、车辆、交通费、人工费用等由乙方负责;
第四条:质量保证
4.1甲乙双方在交接网络所需维修或更换的设备时,应确定认设备的运行质量状况并记录在案,必要时可组织进行设备测试。
4.2乙方保证对甲方的设备在设备使用年限内按维护规程所规定的有关标准及附件所规定的要求进行维护,保证其正常运行。
第五条:权利义务的转让
5.1任何一方未经过对方的书面同意,不得转让本合同项下的任何一项权
利和义务。
5.2 甲方和乙方应将谈判文件、商务文件、技术文件作为合同基础。
第六条:保密
6.1 乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管,并保证遵守相应的保密协议,避免用户机密的泄露,如有因乙方技术人员失误或故意行为导致的用户机密泄露,乙方要承担相应的赔偿责任。
6.2除了按照甲方要求完成指派的服务工作,乙方无权代表或以的名义从事任何商业活动,本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系,任何一方在未得到对方的实际书面许可之前,不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权。
第七条:违约责任
7.1 任何一方未履行本合同项下的任何一项条款均被视为违约。
任何一方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后,如确认违约行为实际存在,则应在20日内对违约行为予以纠正并书面通知对方;如认为违约行为不存在,则应在20日内向对方提出书面异议或说明。
在此情形下,甲乙双方可就此问题进行协商,协商不成的,按本合同争议条款解决,违约方应承担因自己的违约行为造成的直接经济损失。
7.2 甲方有权定期或不定期检查维护质量,对乙方未达要求的,核减相应的维护费用。
第八条:免责条款
8.1 因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行本合同项下有关义务时,甲乙双方相互不承担违约责任。
但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后10日内将情况告知对方,并提供相关证明。
在不可抗力影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行合同。
第九条:技术支持于维护服务期限
9.1 自年月日起,至年月日止。
本合同自签订之日起生效。
第十条:通知
10.1 依照本合同要求任何一方发出的通知或其它联系应以中文书写,通知可以专人递交,或以挂号信件、或以公认的快递服务或图文传真发送到另一方。
通知视为有效送达的日期应按下述方法确定:
(1)专人递交的通知在专人递交之日视为送达;
(2)以挂号信件发出的通知应在寄出日(以邮戳为凭)后第十日视为已送达;
(3)以图文传真发送的通知在成功传送和接受日后的第一个工作日视为已送达。
第十一条:争议的解决
11.1 对于本合同履行而发生的争议,双方协商解决或提交当地人民法院裁决。
第十二条:附则
12.1 未经双方书面确认,任何一方不得变更或修改本合同。
12.2对于本合同未尽事宜,双方可随时签订补充协议或以附件的形式对本合同中的有关问题作出补充、说明、解释。
本合同的补充协议和附件为其不可分的部分,与本合同具有同等法律效力。
12.3 本合同须加盖“骑缝章”,以确保合同的完整。
12.4 本合同共九页一式四份,双方各执一份,集中采购机构存档一份,备案一份,甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章方可生效均具有同等法律效力。
[温馨提醒:合同协议是经验性极强的领域,无法思考和涵盖全面,最好找专业律师起草或审核后使用。
范文供参考,期待你的好评与关注]。