儿童摄影门市问(终审稿)
儿童影楼门市问答
儿童影楼门市问答一．给我们拍照片和样片的一样吗？1，我们的样片其实都是顾客的，我们的摄影师都是经过专业的培训和常年的拍摄经验，会根据您的宝宝的特点给他们进行创意性的捉拍，只要您的孩子状态好，会根据样片一样好。
2，每一个宝宝都有自己的特点，每本样册都有不同的拍摄风格，照片的好坏，并不取决是否和我们的样片一样才是好，只有真正的拍出处于您宝宝自己风格的照片来才是真正属于你的。
二，服装是否干净？我们的道具服装都是很卫生，有专人打理，每晚都进行洗性氧消毒，当天孩子弄脏的衣服，我们也会急时的便换，而且来到我们这的孩子也都很干净，所以这点您不用担心。
三，拍摄时间的长短？根据价位的不同，拍摄时间随之不同，正常需要一个小时左右，在这里最关键的是要看宝宝的状态，宝宝状态尚佳我们的摄影师会很快的捉拍宝宝每个美妙的精彩瞬间，这样时间会很短。
四，是否可以拍好？一般情况下，宝宝拍摄很快完成，是因为他的状态非常好，宝定的玩耍与欢乐，都是我们捕捉的瞬间，虽然时间短但是拍出的照片是最好的。
五，多佘的照片为什么不给我们？套系价位明细中我们已讲明，套系的赠送，多拍是为了保证套系赠送照片的质量，我们也要遵守承诺。
六，自己孩子的照片，为什么不给我们？注：余片的问题一定要在前期说明，取得顾客的认同。
在商业影室中，我们给顾客设定的套系是受工商法认同的，我们拥有您的宝宝的肖像权，同时我们的影视室也有创作权，您接受价位拍摄的同时也接受了我们之间的认同。
七，服装一点都不好？我们的服装在视觉上和到影棚内在光线以及其它辅助性的拍摄性的拍摄技巧下呈现在照片与您现在看到的服装是有区别的。
八，这拍的是什么？没有手没有腿的照片不满意原因很多，但是我们有义务达到您满意，在拍摄中孩子的在状态也很关键，如果方便的话，为了拍好照片，选择平常人不多的日子，是拍好照片其中的一种因素，努力是我们双方的。
十，拍外景能不能我们自己指定地点？给孩子拍外景地，需要符合给孩子拍照片要求，它的光线，他的背景也要适合儿童，由于这种特殊性，我们选定的外景地是我们摄影师考察过的，所以最好到我们选定的外景地给您宝宝拍照。
全面的影楼门市接单技巧接单话术 (1)
全面的影楼门市接单技巧接单话术太贵了，加几千块钱可以再拍一套了。
解答：可以肯定的是影楼顾客比较喜欢照片，只是感觉加选不如前期定单划算！1、质与量的对比讲解：拍两次：影楼网照片大量重复，设计单调，放大多，相册多，那样只会有更多的照片,你要的是精,不是量。
加选：不重复设计，根据加选片量相册会加送，放大差价升级更适合家居环境。
2、第一次与第二次拍摄中国影楼感觉不同，消耗精力，时间付出等等……3、针对民族传统，拍二次不吉利。
朋友后期有消费，事后感觉无用，不想犯相同的错误？解答：1、你会不会认为你以前小时候的相片很多呢？2、全国影楼宝宝照是成长的鉴证，你的朋友只是站在你帮你节约人民币的立场说话。
况且选得多，主要是为了相册制作和内容更丰富。
你想呀，这套相片从拍摄到结束，花了很多时间和精力，就这样放弃掉了,多可惜的。
3、照片不会每天都在看，不会在连睡觉、吃饭的时候都在看、如果某一天,或者是宝宝生日的时候拿出来看会很有意思、会和当时选相片时的感受截然不同。
相片是回忆最重要的一部分，因为回忆是美好的、每当你空闲时拿出宝宝相本翻看的时候，就会看到你们宝宝的成长见证，我想这种感觉是金钱也买不到的。
客人认为加挑的照片认为不该付款时！解答：1、是的，您对这个问题的说法似乎蛮有道理、（认同）多拍的目的只有二个：① 多拍优选，可以更多选择的空间② 成长留念，让宝宝有这个机会，尝试更多的造型、美姿变化等丰富的效果，可以肯定的是：宝宝是喜欢这些照片2、如果只为了不让客户有遗憾，当初就不必多拍这些照片，不是更好吗？毕竟多拍的照片不论底片、冲片、摄影师的技巧，公司的人力都是需要付出成本，现在绝大部分客户都会多选是很平常的事，况且加选一方面是我们喜欢照片，另一方面是为了效果考虑，毕竟亲朋好友都要看的，对吗？更重要的是：宝宝的成长3、以现在的物价而言，与三五好友到外面吃顿饭也要３００－４００元。
数字分析法：您仔细算算：如1000元÷ 50年÷ 12个月=1.66元。
店面设计儿童摄影方案
店面设计儿童摄影方案儿童摄影店面设计方案我为儿童摄影店面设计了一个温馨、欢快的环境，以满足孩子们和家长的需求。
以下是我设计的方案：1. 整体风格：选择明亮、鲜艳的颜色，如粉红色、明黄色等，以吸引孩子的注意力。
店面外墙可以采用卡通人物的壁画，给人一种活泼、可爱的感觉。
2. 入口大门：使用一副大大的彩色拱门作为入口，给人一种欢迎的感觉。
门口可以设置两个小彩虹，孩子们可以在进入店内之前拍照留念。
3. 接待区：接待区应该宽敞明亮，为家长提供一个舒适的等待环境。
可以放置一些舒适的沙发和儿童玩具，以及一些照片展示墙，展示摄影作品和墙面上装饰着孩子照片的相框，吸引更多家长了解我们的服务。
同时，我会在接待台上设置一个小礼品区，供孩子们选择他们喜欢的小礼品。
4. 拍照区：拍照区分为不同的主题空间，以满足不同孩子的喜好和需求。
如卡通主题区、花园主题区、海洋主题区等。
每个主题区都配备专业的摄影设备和场景布置。
其中，卡通主题区可以设置巨大的卡通人物雕塑和背景墙，营造出一个梦幻的氛围；花园主题区可以用鲜花和树木来营造出一个自然的感觉；海洋主题区则可以用蓝色和白色的配色，并加入一些海洋元素，如贝壳、海星等。
5. 空间规划：店内应该有足够的空间供孩子们玩耍和奔跑，并配备一些儿童游乐设施，如滑梯、秋千等。
这样孩子们可以在等待拍照或者在照片处理的时候有一个好的娱乐场所，增加他们和家长的互动时间。
6. 照片处理区：在店内设置照片处理区，为客户提供一个观赏照片和选择打印产品的空间。
可以放置一些电子相框，供客人欣赏照片，并提供各种不同尺寸的照片打印服务。
7. 墙面装饰：店内的墙面可以装饰上一些世界各地的儿童摄影作品，以展示不同摄影风格和灵感。
墙上还可以定期更换季节性的装饰，如圣诞节、万圣节等，给人一种不同的感觉。
这个儿童摄影店面设计方案旨在为孩子们创造一个欢乐、放松的拍照环境。
孩子们可以在店内玩耍、拍照，而家长则可以在接待区舒适地等待，观赏并选择他们喜欢的摄影作品。
影楼门市销售百问百答
实用文档影楼门市销售百问百答超级门市技巧上海颠峰企划荣誉出品目录1．碰到一声不响的客人怎么办？ (6)2．有些客人预约时，赠品不要，包套服务不要，要求打折，折现金或毛片全送怎么办？ (6)3.毛片价格太贵,60元一张,其他公司毛片全送,或40元一张,要求我们公司打折或全送,怎么办? (6)４．客人只要相册，不要放大照片或客人只要放大照片，不要相册怎么办？ (6)５．客人定不下来，要走的情况下，多送几样赠品可以吗？ (6)６．如果客人问同样的价格，同一天定的，为什么有的有娘家相册，有的没有或别人有优惠、赠品、折扣，我为什么没有？ (6)７.遇到无理取闹的客人，甚至不懂装懂，他们以为只要吵一吵，就能得到优惠，怎么办？ (6)８.外地客人不要赠品，要求折价，怎么办？ (6)９.预约好了，要改时间，改低套系怎么办？ (6)１０.外地客人邮资、改时间、改价格怎么办？ (6)１１.高低套系价格相差大，但照片制作相差不大？ (7)１２.与客人谈的非常好，但定金不交，还要去其他公司比较怎么办？ (7)１３.在预约时单子开好了，但没带钱如何处理？ (7)１４.已在其它公司付定金１０００元以上，单子要吃么？ (7)１５.同行公司预约的高定金或低定金，单子要吃么？ (7)１６.优惠条件和其他公司的优惠条件差不多，怎么办？ (7)１７.客人提出品牌是否一流，怎么办？ (7)１８.客人问，各地摄影师的区别（台湾，杭州，）如何回答？ (7)１９.客人提出外景摄影师是否专业，甚至有的好象是助理在外拍？ (7)２０.预约是放大照片一定要做油画处理，怎么办？ (7)２１.有的客人在本公司其他店看过，又来本店看，要求享受本店优惠条件以外，还要享受其他店优惠怎么办？ (7)２２.客人在同行业看过后，又来本公司看要求享受本公司优惠条件以外，还要享受其他同行业的优惠条件，怎么办？ (7)２３.客人定单时，提出不享受包套服务，或赠品在价格上打折，如扣去１０００元，不同意就不拍，怎么办？ (7)２４.客人预约的时候，提出要拍ａ．和样本一模一样ｂ．与样本几张一样的，怎么办？ (7)２５.短发客人要拍照，怕发型变化不多，该客人如何回答？ (8)２６.客人预约时，提出提前取照可以吗？ (8)２７.预约时，客人提出拍照时带小孩拍一两张，怎么办？ (8)２８.预约时，客人要求试拍照或试化妆可以吗？ (8)２９.预约是客人提出别家公司，无论套系大小可指定台湾摄影师或美容师拍照或化妆，为什么你们没有？ (8)３０.客人找出各理由来退单（如双方关系破裂）怎么办？ (8)３１：客人要穿样本上的服装，店里没有怎么办？ (8)３２：客人认为摄影师动作太快、太草率、助理摆姿势式公式化。
儿童影楼门市选片的十大步骤
儿童影楼门市选片的十大步骤2009-01-21 21:131、热情招呼客人入座：此时注意只需热情有礼地招呼客人入座即可，千万不要说什么“你的照片拍得太好了”等等的话，因为这样容易提升客人期望值。
当客人对自己的照片的期望值太高时，看到照片的失望感也往往比较大，这十分不利于我们后期的加洗，故门市人员切记在与客人接触的初期，就对客人的照片大加赞扬，即使客人的照片真的拍得很好，也不能赞美。
一切工作留在后面去做。
2、降低客人期望值：为了在选片的初期降低客人对照片的期望值，通常我们会将拍得比较不好的几张照片放在前面，让客人看。
3、挑出不好的：80%的客人在第一眼看到照片时，会说照片拍得不好。
笔者经过对近千名客人的调查，发现说拍得不好的客人中，有72%的人只是一种不恰当的谦虚而已。
知道了这一点，门市人员或许心里会好受一点，因为所有的门市人员大概都知道客人的这种“不恰当的谦虚”，也感受到了客人说出“拍得不好”之类的话，对我们的压力。
现在门市人员把这种压力去除吧！不管客人的照片拍得怎么样，门市人员现在都要坚信，客人只不过是在谦虚而已。
注意：客人往往会因为一套照片中有几张拍得不好，而全盘否定影楼的摄影技术。
故门市人员选片要做的第一件事，就是请客人将拍得不太好的照片挑出来放在一边，避免客人因看到那几张拍得不太好的照片而心情不好。
而且这样做的好处不仅如此，当门市人员主动将客人拍得不好的照片拿掉时，一般会很快地取得客人对自己的信任。
★门市人员应该知道，每位客人拍摄的一套照片，不可能每一张都非常完美，有个别照片拍得不好是正常的。
只是门市人员要注意迅速将这几张不好的照片从套片中拿掉，即避免了给客人落下了讨价还价的口实，而且还给客人留下一个很实在的好印象，可以说是一举两得。
这是门市人员选片时很重要的一步，绝对不可以省略。
★注意门市人员绝对不可以对拍得不太好的照片，却硬说拍得好极了，这会一下子失去客人的信任，你再说什么，客人也听不进去了。
儿童摄影邀约销售技巧和话术
儿童摄影邀约销售技巧和话术
儿童摄影邀约销售技巧和话术
在儿童摄影行业中，邀约销售是非常重要的一环。
邀约销售不仅能够提高客户数量，还有助于提高客户满意度和增加销售量。
下面是一些儿童摄影邀约销售技巧和话术，供您参考。
1. 热情开场：每次与潜在客户交谈时，都要以热情的问候和介绍自己开始。
您可以说：“您好，我是（自己的名字），我是一名专业的儿童摄影师。
我很高兴能和您谈论我们的服务，您是否有兴趣了解我们的公司？”
2. 引导对话：在与潜在客户交谈时，了解他们的需求并回答可能的问题非常重要。
问他们是否拍照过，是否喜欢自己的照片，是否有任何特殊要求等等。
通过了解他们的需求，您可以更好地为他们提供服务。
3. 强调服务优势：在谈论公司的服务时，强调服务的优势是非常重要的。
您可以告诉潜在客户，我们公司的服务包括专业的拍摄技巧、优质的照片后期制作、温馨的拍摄氛围等等。
您还可以提供一些优惠活动或特别服务，以吸引客户。
4. 提供方便的预约方式：在谈论预约时，您可以提供多种预约方式，例如电话、邮件或在线预约等，以便客户可以选择最适合自己的方式进行预约。
5. 确认预约时间：在与客户交谈后，确认预约时间非常重要。
您可以告诉客户，我们将在预约时间到达指定地点，为您拍摄美丽的照片。
同时，您还可以提醒客户需要准备什么，以确保拍摄的顺利进行。
总之，在与潜在客户交谈时，要保持热情和专业，了解客户需求并提供合适的服务，这样才能让客户满意并增加销售量。
影楼门市销售技巧话术
影楼从业的经验分享可使影楼门市人员对一些不定单的顾客所找种种离去理由的回答,系统化、规范化，专业化的回答，对增加定单量有很大的帮助。
运用方法，门市人员背熟后灵活运用。
1、我们还是第一家，想再到其他地方转转看……答：马上按住她或握住她的手：“美女/帅哥,是不是因为我有什么地方没做好？让你不满意？还是觉得价格太高了?你告诉我，我会帮你协调.”或问“你打算再去哪一家？"“……”A：“美女/帅哥，你怎么特别想去那一家呢？我曾经在那里工作了一段时间，就是从那一家用过来的，那边怎么说呢？有好多事情不便跟你说，站在朋友的立场上,我要告诉你，古摄影婚纱在本地区就是最好的，你一定要相信我.”B：找同仁帮忙，““美女/帅哥要去某某影楼”,同仁说：某某影楼啊,有一个顾客叫XX，就是在那家影楼拍的婚纱照，昨天她结婚是到我们古摄影婚纱来化的新娘妆（强调的语气)，昨天她真的很漂亮，"门市：“有些事情我们都是同行，真的不方便讲，XX你放心的把你们的婚纱照交给我来安排，我会尽力给你安排到最好。
"2、我只是先代朋友来看一下,要是好再过来吗答：你要以你的意见为主，你觉得我们这里怎么样？我觉得你对你的朋友真的很好，你真是一个不错的朋友，百忙之中还会抽空来帮朋友选择，你的朋友请你来看肯定是相信你的，你看今天我们聊了这么久,这么长时间我相信你也能接受，对不对?借这个机会先把它定下来，给你朋友一个惊喜,哪怕送你朋友当一个礼物嘛，让她先感受到你这个朋友真的不错，好人做到底。
3、我老公没有来,我一个人做不了主，下次再带他一起来……答：我看你真的很喜欢,这样吧，跟你老公马上联络一下，你老公这么忙,您应该直接帮他先定下来，你老公肯定会特别开心的，如果你老公真的不满意，你放心,我会再帮你另外安排。
4、我有朋友在某某家工作，不去那里觉得不好意思……答：真的!你有朋友在那家工作，哦，那里的工作的我都很熟悉，因为我也在那里工作过，上次那个店的工作人员就是找的我,在我们这里拍的，我还给了他一个内部员工价呢,相信我，我也是你的朋友,一定会帮你做最好的安排（她如果坚持要走，要了解她的朋友是谁？看看是不是某某家影楼的老板，若是她肯定会享受很大的优惠）。
儿童摄影门市总结（共五篇）
儿童摄影门市总结（共五篇）第一篇：儿童摄影门市总结儿童摄影门市总结导语：儿童摄影前应该了解基础知识，准备好器材，根据儿童在不同年龄段都有自己的特点，不同时期，不仅在饮食和教育等方面各有特点，拍摄照片也有不同的技巧和方式。
下面是小编收集整理的三篇儿童摄影门市总结范文，希望对你有帮助！篇一：儿童摄影门市总结范文本文是我接触儿童摄影以来的一些感想，以下我就以北京市场为例分析行业中存在的几个误区。
就北京市场作分析：XX年0-6岁的儿童大概有70万，0-12岁160万，这些只限于北京土著，由于儿童摄影机构行业的局限，我暂时得不出一份详细的市场份额数据，但各个品牌可以就市场总量分析。
市场前景我先不做分析，下面我介绍一下存在的经营误区：面对市场找不到消费主体，各个经营者好像进入一个误区，正真的消费主体是父母而不是儿童。
所以我们的研究对象是不是该调整，所有的活动和产品应针对消费主体。
我们应该分析年轻爸妈的消费习惯，做出相应的调整。
各个品牌的产品大同小异，基本上消费者拍摄的照片到任何一家你都可以看到相似的风格。
经营者看到的只是拍摄数量，在产品风格方面不会去想一些改变，这里边就有一个值得我们思考的问题，消费者会认为去哪儿都一样，从而忽略品牌概念。
那我们经营品牌会步履维艰。
个人认为与其花心思在销量上，不如转移一些精力放在产品上，毕竟产品才是消费者对我们最直观的感受。
任何一样产品都有它的内在价值，有个例子是这样的：“一个杯子的市场价值也就3块左右，如果我们给这个杯子加入文化内涵，加入时尚元素，那么这个杯子买100块也不会贵吧！”任何一家企业，任何一个品牌从开始它就有一种文化在流淌，这也是品牌的灵魂，如果我们不赋予产品文化价值，它就是一种单一的商品，不会让人留念，珍惜。
就好像一个人，不管时间如何流逝，他最宝贵的东西永远是他的品质！当企业经营到一定规模时，老板需要一些专业的市场人员来做市场，不能一味的按照自己的想法去经营，一件产品从定位，市场分析，到目标市场，到定价一系列工作他都是有规律的，每一个细节都决定你的利润。
儿童影楼门市个人工作总结
儿童影楼门市个人工作总结这段时间在儿童影楼门市的工作让我学到了很多，也取得了不少成绩。
以下是我这段时间的个人工作总结：1. 客户服务：我在接待客户时尽力让他们感到舒适和满意。
我会耐心听取客户的需求，给与他们专业的建议，并且尽力满足他们的要求。
大部分客户对我都给予了积极的反馈，这让我感到非常满足。
2. 摄影技术：在这段时间里，我通过参加门市组织的培训课程，不断提升自己的摄影技术。
我学习了如何与儿童互动，如何捕捉每一刻的精彩瞬间，以及如何利用光线和道具来打造独特的影像效果。
3. 团队合作：在门市的工作中，团队合作是至关重要的。
我积极参与团队合作，与同事相互帮助，共同解决问题。
通过和同事共同努力，我们成功的完成了一系列重要的工作任务。
4. 销售业绩：在这段时间里，我也取得了可观的销售业绩。
我通过对产品知识的学习和对客户的热情服务，成功地帮助客户选择了适合他们的产品，并且取得了不错的销售额。
在这段时间里，我学到了很多，也取得了不少进步。
但我也清楚地意识到自己还存在很多不足之处，比如在摄影技术方面还需要不断提升，以及在客户服务方面需要更加细致入微。
我会继续努力学习，不断提升自己，为儿童影楼门市的发展贡献自己的力量。
在我的个人工作总结中，我还要补充的一点是在团队合作和沟通方面的进步。
在这段时间里，我学会了更好地与同事合作，我不仅尊重他们的意见，也乐于分享自己的想法。
通过团队合作，我们能够更好地完成工作任务，提升工作效率，也更容易克服困难，保持工作积极性。
另外，我也要补充一下我在客户服务方面的进步。
通过与客户的接触和沟通，我学会了更加细致入微地关注客户的需求，并且根据不同客户的情况给予个性化的建议和服务。
我认为，真诚的对待每一位客户，能够更好地赢得客户的信任和忠诚度，也能够为影楼的口碑和业绩带来积极的影响。
在销售业绩方面，我也要提到我取得了一定的成绩。
通过对产品知识的学习和不断地尝试，我学会了更好地理解客户的需求，向他们推荐合适的产品，并且很多时候成功地实现了销售。
儿童摄影店客户回访话术
儿童摄影店客户回访话术你好，请问是先生、小姐吗？我是黄子雪影楼客服部的，您在6月20日在本店拍摄了婚纱照，我们现在想对您进行一次满意度回访，请问您现在方便吗？（不方便，那我时候再打给您、那您时候方便？）（不知道怎么回事：就是想对您在本店拍摄过程中，我们员工对您的服务品质进行一个回访）请问您还记得接待您的门市、摄影师、化妆师、的名字吗？您对他对您的服务满意吗？您对我们的拍摄风格满意吗？您对最后拿到手的照片满意吗？您有意见要向我们提出的吗？（有意见：好的，您的意见我已经记录了，我会上报给我们总监，大约1周后我们会给您答复。
）谢谢您对支持。
二、vip建档：您有朋友要结婚吗？那我给您申请其中一张优惠卡。
这个优惠卡您只要给您的朋友，他拿卡过来就行，不一定要您陪同，卡上的编号和您的vip号是一样的，回来我们可以查到。
另外这个卡给您的朋友是一个24放大的优惠，这个优惠是实实在在的折后优惠，也就是您朋友可以过来和我们谈价，谈到不能再低了，他拿卡出来，我们还是给他优惠，同样也给您积点，这个完全是我们让利的。
可不是要先出示的那种假优惠哦。
好，我叫一下我们经理给您办一下手续了。
你好，现在我们影楼开设了vip顾客体系，对于在本店消费过的顾客，都可以自愿参加。
参加vip是完全免费的。
参加vip可以参加以后我们举办的顾客回馈活动，比如抽奖什么的。
还可以参加影楼举办的顾客联谊会，比如鸡尾酒会，冷餐会什么的，我们邀请所有vip顾客，都是新婚的新人，大家聚在一起交流交流结婚的事情，很有意思的。
另外还可以参加积点换现金活动。
如果您介绍您的朋友给我们，我们会按照定单金额的5%给您积点，这个积点可以顶现金在本店消费，也可以按8折换取现金。
您对vip有兴趣吗？三、客服回单处理：你好，请问是先生、小姐吗？您介绍的朋友到我们店预定、拍摄了婚纱套系，卡号是-，消费了元，您现在有特定点的积分，您是留着还是先兑现？好的，（您什么时候到影楼过来拿？、-）你好，请问是先生、小姐吗？我是黄子雪影楼客服部的，您在6月20日在本店拍摄了婚纱照，我们现在想对您进行一次满意度回访，请问您现在方便吗？（不方便，那我时候再打给您、那您什么时候方便？）（不知道怎么回事：就是想对您在本店拍摄过程中，我们员工对您的服务品质进行一个回访）请问您还记得接待您的门市、摄影师、化妆师、的名字吗？您对他对您的服务满意吗？您对我们的拍摄风格满意吗？您对最后拿到手的照片满意吗？您有其他意见要向我们提出的吗？（有意见：好的，您的意见我已经记录了，我会上报给我们总监，大约1周后我们会给您答复。
儿童摄影门市个人工作总结
儿童摄影门市个人工作总结这一年里，我在儿童摄影门市工作了很多。
在这个工作中，我学到了很多专业的摄影知识和技巧，也收获了许多孩子们的笑容和家长们的赞扬。
在这里，我想分享一下我的个人工作总结。
首先，我学到了如何与孩子互动和沟通。
孩子们天真可爱，他们的表情和动作都是拍摄的绝佳素材。
但是，要让他们放松、愉快地合作并不容易。
我学会了和孩子们交流，逗他们笑，引导他们做出美丽的表情，这样才能让他们在相片中展现出最真实和美丽的一面。
其次，我也学到了如何与家长沟通，满足他们的需求。
家长们对于孩子的照片有着很高的要求，他们希望能在相片中看到孩子的成长和美好的瞬间。
我学会了倾听他们的需求，根据他们的要求拍出最满意的相片，并及时回应他们的反馈和建议。
最后，我还要感谢团队成员们的帮助和支持。
我们共同合作，相互学习，相互帮助，大家都在工作中不断进步。
有了他们的鼓励和支持，让我的工作更加顺利和轻松。
总的来说，这一年里，我在儿童摄影门市工作很充实。
通过这份工作，我不仅学到了摄影技巧，还学会了与孩子和家长沟通和合作。
我相信，在未来的工作中，我会继续努力，不断进步，让更多的家庭满意，让更多的孩子留下美好的回忆。
作为一名儿童摄影门市的工作人员，我深知自己的工作责任重大。
在这一年的工作中，我不仅学会了摄影技巧，还加深了对孩子成长的理解和对家庭美好的期许。
在与家长和孩子们的相处中，我感受到了工作的乐趣和意义。
首先，我学会了如何用镜头捕捉孩子们的美好瞬间。
儿童摄影是一门特殊的摄影艺术，孩子们的天真笑容、童真行动都是最自然、最纯净的表达，我学会用镜头捕捉这些瞬间，用心记录下每个孩子成长的点滴，让他们未来的回忆充满温暖和美好。
其次，通过与家长们的沟通，我学会了关注家庭需求，为家庭提供更符合他们预期的照片。
家长们希望在照片里看到孩子成长的瞬间，我尊重家长意见，通过沟通了解他们想要的效果和风格，尽我所能拍摄出符合家长期待的照片。
在这个过程中，我得到了家长们的认可和信任，这也让我对自己的工作更加有信心和动力。
儿童摄影服务标准
For personal use only in study and research; not for commercial use****儿童摄影服务标准服务过程中、表情、笑容标准1、与客人沟通时：面带微笑，嘴角上翘，目视对方，对于客人的观点或想法给予认同，并表示赞同，眼神流露出对客人的要求能够达到其满意的自信感．2、当客人提出疑义时：面带微笑，点头认可客人提出的疑义之处，并对客人的想法和意见表示出积极的态度，专注的倾听，保持笑容．3、遇到挑剔客人时：注视对方，嘴角呈微笑状态，目光表示出自信，专注听取对方的想法，并表现出发自内心接受的谦虚态度．4、身体不适在服务客人时：微笑目视客人，对客人提出的问题积极响应，不能漫不经心或表现懒散、难受的状态，如：皱眉头、沉着脸．5、与上级主管沟通过时：表情严肃认真，关注对方，注意力集中，眼神中表现出自己所要阐述观点的自信．6、与同事沟通时：目视对方，语气柔和，认真倾听，在对方没有说完的情况下不要打断对方，不能表现出冷漠或鄙视的表情．电话服务标准：电话语术：1、请用标准用语（精通话）――＂您好，贵族宝贝***店**，（姓名）／贵族宝贝儿童摄影**店***（姓名），很高兴为您服务．＂2、接听电话声音清脆有力，讲吸完电话，必须说声＂谢谢＂，再见！（ＢＡＹ－ＢＡＹ）＂方可挂电话；3、电话语气音量适中，不影响他人正常工作，严禁高声讲电话，铃响声通常不得超过三声卡；4、打电话之前事先列出电话要点，尽可能简明扼要；5、当座位上的人离开时，就近的同事要帮助接听，回来后及时转达；（客户查询电话如当无法恢复在十分钟内回复客人）6、严禁利用公司固定电话长时打私人电话．接待服务标准适用职业：所有在店员工简述：当顾客进店时，所有在营业区域中的员工必须时身进店顾客问候：您好！欢迎光临！请保持表情自然，问候诚恳，给顾客热情愉悦的第一次问候．接待门市话术：请问有什么能帮到您？确定客人进店目的后由门市引客进入相应的洽谈区域．服务标准：开始谈话前，首先要奉上一杯合时宜的饮料，夏季冷饮，冬季热饮．顾客入座时，请为其选择正对店正门以外座位，轻推座位，示意顾客坐下，自己选择正对大门口位置，坐下时，请保持上身挺拔，不要倚靠椅背，双膝并拢，以轻柔热情的语气开始拉洽．此过程中，门市进入洽淡前，大堂内其它他人员须协助门市为顾客倒茶、拿相册．2、门市接洽话术．活动周期内话术．店内特色介绍适应流程：顾客定单接洽适用职业：门市简述：顾客与门市都坐定之后，门市通过以下话术，完成定单的预约．接待门市话术：首先了解孩子的年龄、性别，判断孩子父母的消费水平，取出相应的套系方案进行推介；例如：你好，妈妈，请问您家宝宝多大啊？是男孩儿女孩儿啊？等根据家长身上穿着细节打扮，谈吐气来判断孩子爸妈消费水平是很重要的，往往一些很随意的穿着中一些雅致的小细节，恰恰说明了其消费水平，也往往一些高档装束了的几处败笔，决定了他在这家店内的消费潜力．根据上面一段谈话对家庭及拍摄客户的了解介绍贵族宝贝品牌、店内服务特色，为其推出相应的套系内容，并在适当时候抛出最新优惠．我们的风格：我们的风格多样化，有保留纯真写实的照片可以保留下宝宝在他这个年龄最真实的表现，我们通过肖像的拍摄手法将这些照片进行传承。
影楼常见问题解答
影楼常见问题解答1：如遇到顾客进门，就问价格，觉得贵，没办法留住客人，怎么办?答：门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力,然后为顾客设计预算,如果顾客及早地介入到价格中,门市人员可以运用一些像"没关系,价格一定会让您满意,先看看喜不喜欢我们的照片,如果不喜欢的话再便宜,你也不会拍的,是不是?"然后继续讲产品或与顾客沟通,刺激顾客的购买欲望,若顾客刚进门就询问价格,此时顾客的购买欲望并不足,价格很难让顾客满意.要主动说出店的优势和特点。
提高顾客购买欲望。
2：如遇到顾客很有主见，见识很广，略带有摄影和设计的技巧的顾客怎么办?答：有很多的客户他很喜欢在你面前显示他的专业知识，他很喜欢让你知道今天他非常了解你的产品甚至比你还要专业，显示他自己是行家。
我想很多门市可能都会碰过这样子的客户。
碰到这种客户你的处理方式记得你一定要称赞他的专业，即使他所讲的事情是错误的。
为什么呢?因为这种表现型抗拒的客户他之所以想要显现他是很专业的，他比你还要厉害的原因是因为他希望得到你的尊重，他希望得到你的认可，他希望得到你的敬佩。
所以透过这样子的方式你称赞他的方式，能够增加他自己的自信心以及他对于你这个门市人员的认可度及好感。
所以切记千万不要去跟这种客户争辩，千万不要去批评他。
“哎呀，孩子爸爸你讲的话是不对的，事实上是怎么样怎么样……”你这么一讲那么这个表现型抗拒的客户他的抗拒可能会变得更大或者他调头就走了。
所以你应该告诉他：“哎呀，王先生我非常的惊讶你对我们的套系这么的了解，你这么的专业。
我想既然你都这么的专业了，相信你对我们的品质和效果应该都非常的清楚喏，所以呢我相信我现在只是站在一个比较客观的立场来向你解说一下我们的套系除了刚才您所讲的以外还有哪些新的优惠或特色。
当我介绍完了以后，我相信您完全的能够有这个能力判断到底我们是不是您最佳的选择喏。
”所以透过他的表现反而给了你一个很好的机会让你去介绍解说。
儿童摄影经营模式总览(终审稿)
儿童摄影经营模式总览文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-儿童摄影经营模式总览纵观中国商业摄影之领域，80%之市场被婚纱公司占有，且婚纱市场市场目前处于供大于求的市场状态。
在百家争鸣之势头下必定会出现你争我夺市场冲突，而儿童摄影领域就是目前儿童摄影的潜在开发市场。
放眼未来五、六年后，将会是80年代的出生人结婚的高峰，这个年代的年青人具有高学历高收入的人相对比较多，观念较新，他们会十分愿意在自己独生子女身上花费。
在影楼传统的经营中，一般都把北京儿童摄影当作是附属服务，在观念上觉得儿童摄影的利润太小，而且季节较大，除了小朋友过生日，或六一儿童节，没多大的延续性。
其实，事实并非如此，任何潜在的市场都需要人去开发，更何况宝宝天天都在成长，所以别忽略了各位家长对孩子的疼爱，这也可以作为影楼对新人的二次消费。
据摄影师说，与婚纱照相比，拍儿童照片会有更多的乐趣。
成人要靠摄影师来摆动作，而小孩子全靠抓拍，你只需诱导他们就行了，他们往往会独创出惊人的动作和表情，让你在摄影的时候也不自觉地被他们的可爱给逗笑了。
小孩子跟成人是不一样的，只有跟他们建立起信任关系才能拍出精彩片段。
来拍照的时候先要让他们熟悉摄影环境以及摄影师，这里的几个服务小姐都是专业幼师，她们能很快的让小家伙们高兴起来并乖乖地换衣服拍照。
后期制作也会让家长们有一个意想不到的惊喜、惊奇。
精心地挑选照片，再根据照片背景选一些有童趣的字语和花样来区配小孩子的表情、动作。
像册的制作也力求充满了童趣。
在父母心中，孩子不经意间那最天真无邪的童真，天使般的眼睛是最美的乐章，漂亮宝贝让孩子们在美好的环境下展现您所希望的，把孩提时代的童真永远留下来。
让孩子们长大后看一看他（她）们小时候可爱的小模样和那无瑕的笑容吧！所以，只要把握好商机，不断推陈出新，就可以带来更多的收益！因此可以各影楼可以在北京儿童摄影问题上多多想些好点子出来。
儿童摄影店工作流程
儿童摄影门市销售年终总结
儿童摄影门市销售年终总结儿童摄影门市销售年终总结一、项目介绍儿童摄影门市是一个专门为儿童提供摄影服务的门市店铺。
我们致力于捕捉孩子们的成长瞬间，为家长提供高质量的摄影作品。
为了提升销售业绩，我们采取了一系列的营销策略和服务创新，取得了一定的成绩。
二、市场分析1. 目标客户群体分析我们的目标客户群体是家长，尤其是有小孩子的家庭。
随着生活水平的提高和人们对于摄影需求的增加，儿童摄影市场呈现出良好的发展趋势。
家长们愿意花费一定的费用来记录孩子的成长历程，为他们留下美好的记忆。
2. 竞争对手分析儿童摄影市场竞争激烈，主要竞争对手有其他大型摄影机构和线上平台。
这些竞争对手都有较强的市场占有率和品牌影响力。
他们通过广告宣传、产品创新和价格优惠等方式吸引客户。
三、销售策略1. 品牌宣传为了提升品牌能见度和知名度，我们投入了大量的宣传费用。
我们在社交媒体上开展推广活动，与相关机构合作举办儿童摄影展览，利用网络和线下渠道进行品牌宣传。
2. 产品创新我们不仅提供传统儿童摄影服务，还推出了一些创新产品，如儿童写真照片书、儿童成长记录册等。
这些产品提供了更多的选择和附加值，吸引了更多的客户。
3. 优惠促销我们定期推出一些优惠活动，如套餐折扣、生日特惠等，吸引客户的注意力，并增加他们的购买欲望。
同时，我们也为家长提供一些优惠卡和赠品，激励顾客的忠诚度。
4. 提升服务质量我们注重洞察客户需求，并提供个性化的服务。
我们培训员工的沟通技巧和摄影技术，确保他们能够与孩子们和家长建立良好的关系。
我们还优化了服务流程，提高了办理速度和效率。
四、销售业绩分析通过一年的努力，我们取得了一定的销售业绩。
销售额和客户数量均有增长，市场份额也有所提升。
具体数据如下：1. 销售额去年销售额为100万元，今年销售额增长了20%，达到120万元。
这主要得益于我们的产品创新和优惠促销。
2. 客户数量去年我们服务了1000个客户，今年客户数量增长了15%，达到1150个。
儿童摄影店门市人员应注意事项
我们总结出一些门市应忌讳的话语，希望门市人员引起注意。
1、“这样不行，我们有规定的”要记住，深圳儿童摄影影楼的规定是用来规范员工的行为，提高员工的素质，是要对影楼有利，而不是要限制顾客的自由。
因此，假如有的顾客因为不知情而违反了规定，也要抱着“不知者不怪”的处事原则，态度委婉的告知他们关于这方面的一些常识。
强硬的态度只会加深误会。
2、“我绝对没有说过这样的话”在说这句话时，深圳儿童摄影门市的心中可能很坦然，但在顾客看来，可能会感觉不好受，因为他会认为门市不愿意承担责任。
当他们认为影楼没有履行曾经许下的诺言时，就会立即失去对门市、对影楼的信任。
你后面说的话可能都会于事无补，那么你们的交流就不会建立在一个相互理解，相互信任的基础上。
其实在商场上，“绝对”这两个字尽量少说，最好能留下商谈的余地。
3、“哦……这个问题我不清楚”当顾客提出的问题遭遇到这样的回答时，顾客不仅会感到深圳儿童摄影门市在专业上的欠缺，而且会感到这家影楼没有责任感。
每一位深圳儿童摄影影楼的工作人员一定要全力以赴去解答顾客的疑问，即使一时无法回答，也一定要找专业人士来回答。
4、“一分钱，一分货”或“什么价钱买什么货色从商业角度来说，这句话有它的道理。
但出现在门市对顾客的服务中，就显得不伦不类了。
顾客在听后通常会有不良反应，感觉“是不是嫌我看起来寒酸，没钱拍好的，只配签便宜的单”。
如果顾客对价格一时难以接受，那就该发挥技巧，切不可让人感到有歧视的成分。
5、“你这个问题去问公司，我们只负责接待和介绍”对顾客负责，是门市基本的责任。
你既然是门市，就该对摄影技术，婚纱的质量做到心中有数，用这种话来搪塞、敷衍顾客，会让他们感觉有推脱之嫌。
6、“改天我再和您联系好吗？”诸如“改天”，“过几天”这类暧昧的字眼最好不要使用，顾客只希望听到确定的解决时间。
让我们设身处地的想一想，如果你是顾客，你希望听到这样含糊不清的话吗？在这种情况下，如果你对他说“三天之后我们一定帮你解决”，效果就完全不同了。
影楼门市100问
金牌门市 100 问1、你们是新店我不放心，没有朋友在这里拍过？ 答：正因为我们是新店，所以礼服、装饰、都是全新的，新婚配上崭新的服饰，是你们人生旅途的一个新的 开始，且现在是数码拍摄，马上能看到效果，您可以放心；你的照片风格与你朋友的不会千篇一律，非常新 颖、特别。
2、别家都打折，为何你们又贵又不打折？ 答：什么东西都可以打折，婚姻是不可以打折的，拍摄的品质是不能打折的，一分钱一分货，东西不在于多， 而在于精，别家的便宜，一定是产品的质量有差距、拍摄的作品有差距。
我们是做品牌的，品质和服务是我 们的生命线，我们不会在这上面做文章。
3、你们的样片我都看了，我不喜欢？答：目前我们主推的十九大主题， 我们一共有 36大主题， 您的选择余地是非常大的， 而且我们是剧情式拍摄， 个性化拍摄根据客人的要求，因人而异，您不用担心，拍照前只要跟摄影师，化妆师沟通，就好了。
（必要时 可请示店长同意带客人参观影棚）4、没有决定那么早拍照，我们明年才结婚？ 答：结婚是终身大事，有很多事情要办，婚照可以提早拍，且一在外景草物别绿，海水特别蓝，很合适拍照， 使婚前不到于太操劳。
刚好今天又有优惠，何乐而不为呢？也可以先预约下来，把优惠留着，什么时候方便， 什么时候再来拍。
5、我们这是看的第一家，要去比较？ 答：比较当然要的，货比三家，我赞同，我自己经常专门去购物，未必能买到如意的物品，有时办事顺便碰 巧打折促销，反百能买到价廉物美的，机会不是每天都有，只要您先预约下来，又实惠、又省钱、又是新又 漂亮。
相信您是个聪明的消费者，且过了这个优惠时段就没有这样的优惠，选择哪家都没关系，只要不后悔 就行。
6、我们照相不上镜，拍出来会不像我们自己吗？ 答：我店摄影师、造型师，都是资深且经念丰富，他们会把你最美丽的一面展现出来，一定会像自己，而且 更漂亮。
7、老公没来，自己订不下来？ 答：现在的男人，都喜欢有个性的女孩，你欣赏过我们的照片及服饰，一定是很喜欢，我给你一个建议，你 决定在哪里拍，让你老公决定价位，你只需要付部分订金，拍哪个套餐，让他付款，这样两全其美，不就 了。
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儿童摄影门市问文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-儿童摄影门市100问1、同其他儿童店比有什么不同？（1），我们摄影较好地灌输总公司的“时尚、品位、品质”的理念，保证了宝宝拍摄照片的风格与国际儿童摄影潮流的同步。
（2）、我们的摄影师、引导全部都经过严格的培训，经考核合格后才能上岗，摄影师在用光的数量、拍摄的高度、角度等技术上比较独特，这是我们最大的技术优势。
我们的引导独特方法，你看我们拍摄的百天、半岁的宝宝，全部自己坐、站，这些照片与其他店比较以下就知道了。
（3）、为了保证照片的品质，我们的高档套系全部在总店制作，这也是其他店不能比的。
2、你们的价位为什么贵？（1）、一分价钱一分货，十分价钱买不错。
如果比较的化，应该拿同档次的比较看我们的贵不贵,因为它们不是一个档次的东西。
（2）、价格是品质的保证，是艺术的内涵。
给孩子拍照在比较价格的同时更应该注重照片的内涵和品质，我们拍的照片有自然的、时尚的、韩式、欧式、古装，你看我们拍的100天的宝宝，全部自己坐、站、爬，神态表情都超出家长的想象，别的地方拍不出这样的照片。
这是一种全新的儿童摄影理念，这也是我们与同行的区别，您给宝宝拍照要的主要是照片的内涵、品质而价钱、相册等其他的东西是只是一个方面，通过比较就知道您选择我们不会错，我们不会让您失望的。
3、其它影楼比你们送的东西多？我见意您认真考虑从价位到服务与拍摄的质量整体的效果，送的东西多不见得好，我们承诺的是高质量、高品位的精品。
4、我们拍的和样片一样吗？我们的样片其实都是顾客的，你看这是xxxxxxxxx,我们都是根据每个宝宝自身不同的特点进行创意拍摄，如果您的宝宝拍摄、制作好后也可以给我们当样片。
你看宝宝长的多漂亮，拍的也许比我们的样照还漂亮。
5、服装干净不干净小孩弄脏的服装道具我们每天都要清洗，清洗时先用消毒剂浸泡、搽洗，然后用消毒柜消毒，绝对卫生，这您不用担心。
6、.拍摄时间的长短根据价位的不同，拍摄时间也不一样，正常需要一个小时左右，在这里最关键的是要看宝宝的状态；宝宝状态好我们的摄影师会很快的抓拍宝宝每个美妙的精彩瞬间，这样的时间会很短。
当然100天和半岁的宝宝有时候在拍的过程中累了或状态不好，只要换个时间，宝宝的状态好了，就又能拍出精彩的照片。
7、是否可以拍好？一般情况下，宝宝拍摄很快完成，是因为他的状态非常好，比如说宝宝的玩耍与欢快，都是我们捕捉的瞬间，虽然时间短但是拍出的照片是最好的。
8、多余的照片为什么不给我们？（接待员亲切认真的说）：套系价位明细中我们已讲清套系的内容，我们也要遵守承诺呀。
多拍是为了保证您有选择的空间，也是为了保证照片的质量。
我们多拍要损耗器材，耗费电，员工要付出劳动，如果不是老顾客（或别人介绍，或朋友关系）我们也不会拍这么多，如果这么多片我们都免费送人，我们会赔很多。
另外这是公司的规定，我们员工做不了主，我们必须按规定执行。
9、（余片）自己孩子的照片，为什么不给我们？（余片的问题一定要在前期说明，取得顾客的认同。
）在商业拍摄中，设定的套系中给顾客的我们是受工商法认同的。
您的宝宝有肖像权同时我们的影室有创作权，您接受价位拍摄的同时也接受了我们之间的认同。
不要也没关系，选片时把不满意的删除就行了。
10、（顾客）服装一点都不好！我们的拍摄服装在视觉上和到影棚内在光线背景以及其他辅助性的拍摄技巧下呈现出照片上与您现在看的不同。
我们的服装是通过服装设计人员与摄影师拍摄共同确认的，与生活中的着装是有区别的。
11、这拍的是什么，没手没脚的？（注：首先搞清是不是摄影师拍摄的问题，如是那就另当别论了。
）有时是为了一张照片主题造型的需要，当我们的摄影师抓拍构图每一张照片时，他要表现的这张照片的主题，如：宝宝笑脸的特写，眼神的特写、夸张的动作等在这时他的肢体是辅助的，助与辅在我们摄影语言中是一种艺术表达方式。
我们为什么不能多穿几件衣服？因为每个套系的服装标准是我们在拍摄了大量的孩子后总结出来的规律，套系中的服装件数会让您的孩子表现上佳，多穿服装频繁的更换，会使孩子烦燥，套系中服装的件数也与套系拍摄张数有关系，摄影师会根据服装件数与背景进行统筹创意。
12、我们孩子表情不好，要退钱！（拍到一半）孩子每天、每一时的状态都有不同，我们的经验告诉我们，今天还是状态不好，也很认生只是一时的，我们可以换一个时间，请您放心，我们天天拍孩子非常有经验也很了解儿童心理，换个时间再拍就会好的。
13、我们的孩子不笑怎么办？给孩子照相不见得要照笑的，主要是给他的童年留下记忆，孩子除了笑其他的任何神情表露也是非常值得拍摄的。
14、孩子极其认生，不在状态怎么办？我们建议您给宝宝拍外景，到大自然中去，和爸爸妈妈一起玩耍，这样他就会很放松，效果是非常好的。
15、我们孩子拍完回家就病了？这说明他拍照时太用心了，是累病了（开玩笑地说：对于孩子家长认为的所谓重大事件，要轻描淡写地划过，放松顾客的心情，以便后期选片时落在下风。
）16、你们拍的照片太少了，能不能多拍一些？价位与拍摄数量是根据我们的经验总结出来的，那如果拍摄出价位给予的照片且保证它的质量，多拍只能消耗孩子的精力与体力，少拍精拍而且达到套系中我们承诺给予您的照片张数，是经验的肯定。
17、规定是人定的，你们就不能灵活一些吗？我们的服务宗旨是使您满意，但是本店的规章制度我们无权更改，我们可以用其它的方式为您更好的服务，违反了规章制度我们是要被处罚的。
18、为什么送的大片不装裱？价位之外赠送单张大片是为了方便顾客，根据顾客的意愿可以要这张大片，也可以根椐规格换取其它的照片，便于换算，具了解大部分顾客家里已有很多大片，所以我们为了顾客有意的这样安排。
19、影棚的温度是否合适？我们棚内的温度是根据儿童专家提供的意见与经验而设定的，婴儿一般在26度—29度，大一点的孩子在23度—27度之间，当然我们也会因人而宜，棚内暖气、空调，高温可以达到35度。
我们已经拍过上万个孩子，请您尽可放心。
20、你们用的闪光灯对儿童的眼睛有伤害吗？没有，我们用的闪光灯是专用的儿童闪光灯，加三层柔光，使光线发散。
并且不超过三个月的宝宝我们不用灯。
21、照片为什么没有手和脚？因为拍摄的构图分全身、七分身、半身、头像。
半身像主要是为了突也孩子的神态；主体突出是摄影的表达方式。
22、我们没有预约，能不能拍？预约拍摄是为了很好的拍摄效果，孩子的状态是多变的，合理安排孩子的拍摄是拍好照片的重要关键，另外我们一天的拍摄段是有人已约定的，如果您预约拍摄也会根据您家宝贝的年-龄选择属于他的最好时间段。
23、为什么有些照片照的有点一样？宝贝的多动性决定了我们摄影师的抓拍有重复性，摄影师不会放过任何一个将要发生的精彩镜头，难免有些重复性，在类同的片子中您可以选择最好的。
24、为什么拍摄前要把全款付清？这是我们摄影室的规定。
25、为什么百天宝宝不能穿多一些的服装？百天宝宝的身体很小，多穿衣服会使他们臃肿且无法展示他们可爱稚嫩的身体和肌肤，由于整体视觉的需要，我们尽量点缀一些道具，用多种设计手法为百天宝宝拍摄进行创意设计。
26、为什么要交约金？交了约金对您预约的时间更有保障，我们也会为您的宝宝做提前准备工作，（选择价位不同，宝贝年龄不同的原因）如果您约的时间段其它宝贝要拍我们会给他们安排其它的时间段。
27、为什么约了时间但又不能拍了，要提前打电话取消预约？经验告诉我们，有很多宝贝在您约的时间段内过百天或过生日需要拍照，如果您约好了时间段又没有来拍摄，想拍的宝宝又没拍成，这是一件遗憾的事情，所以要提前打电话改约28、为什么加洗的照片每一次的颜色都不一样？冲洗照片的显影液和定影液是受温度影响的，但是偏差不会太多。
32、孩子不听话怎么办？当孩子状态不好不听话，首先要和摄影师沟通，先拍一部分，之后可以另约拍摄。
33、孩子还小没什么动作，能拍高价位吗？越小的孩子越有童趣，他们的动作和表情都是天真无邪的流露，我们的摄影师与引导员会给他们安排很多辅助性的道具，从不同的角度为小宝宝抓拍很多又艺术又多样的照片。
34、拍不好怎么办？只要我们做好准备工作让宝宝放松，逐渐进入拍摄状态，我们的摄影师是有高水平的抓拍技巧，我们会运用不同的拍摄手法及风格，而努力做出很好的安排。
35、为什么赠送的照片要从送的照片底片内选？我们送的是大片，照片放大是要选最好的，所以要在您选中的照片范围之内选取是最好的，这也是我们店内的规定。
36、宝贝在拍摄前要做什么准备工作？宝贝在家一定要睡好，不要玩的太累，婴幼儿要给他们准备好尿裤、奶粉、水，湿巾，一两件小衣服，小薄被还有他们喜欢的玩具，注意宝宝的身体，感冒发烧最好不要拍摄。
37、在拍摄前我们要给宝贝做思想工作吗？状态是顺利拍摄的重要关键，大一点的孩子他有思想意识，但最好也不要跟他说，我们要去照像你要听话好好拍等等这些话，他们会有紧张感，（喜欢拍照的孩子除外），跟他们讲去玩、有许多玩具等等。
38、会员卡能否给其他人用？我们的会员卡是累计拍摄次数的证明，可以给亲朋好友用，不过他们只能享受九折39、明年我们的孩子长大了不能拍了会员卡还有用吗？可以用来外景拍摄40、拍的照片孩子的眼睛多数看一个角度为什么怎么办摄影师的抓拍有时是随着孩子的状态而拍摄的，但也有后期解决的办法。
41、照片拍的一点也不好我们也不想补拍您看怎么办？看来您对我们的要求很高，我们会高度重视您的要求与意见，照片不满意是很多方面原因造成的，我们会针对您的要求更进一步的安排拍摄，与您更好的沟通，要摄影师为您认真拍摄，达到您的满意。
42、你们又涨价了价格太高了？价格没有涨,是我们的重新制定了新的套系，拍的张数、放大的照片、给的张数与制作都有不同的变化，我们是为了广大顾客不同的需要而设定的。
43、我们可不可以拍几张？我们不同以前的老照像馆，我们的拍摄主要记录孩子的成长阶段的动态，这同在以前的老照像馆里照1—2张的含意不同，老照像馆叫留影，我们是要真正的记录下孩子精彩而美好成长的瞬间，所以我们是成套起拍。
45、（顾客是临时来的）我们需要等多长时间才能拍？因为给孩子拍照他的状态是多变的，希望您耐心等待，我们会努力的为您争取时间，早一些进棚拍摄。
47、孩子睡觉了不能按时来？您今天不能按时来的话，我们会给您安排好其它拍摄时间，希望您根据孩子的状况及时与我们联系，为了孩子拍好照片我们还可以改变拍摄。
48、取相册时间太长？拍照的人多而且我们后期制作的程序要求很高，每张照片都要经过美工设计人员的精心设计制作，然后到激光制做，每个程序都有严格要求的，所以需要时间。
49、大片我们有朋友可以做，你这里太贵！（接待员好生言）朋友要人情，做坏了又不能说，如果您愿意的话，我们可以给您一个最好的优惠价。