测评方案设计完整版

西南财经大学天府学院M集团副总经理测评方案设计

课程名称：人事测评技术及发展

班级：12级本科人力资源01班（第一组）小组成员：李佳昕、龚莉、晏佳琪、袁艺蜜、罗晓清指导老师：伍薇老师

目录

一、公司背景 (3)

二、测评目的 (3)

三、岗位说明书 (3)

四、胜任素质模型 (4)

五、选择测评方法、编制测评工具 (10)

六、实施测评 (10)

七、测评报告 (13)

八、结果反馈 (14)

九、及发展中心操作手册设计 (14)

十、附录 (14)

M集团招聘副总经理测评方案设计

一、公司背景

M集团是一家集煤炭开采、旅游开发、生物制药和生态农业于一体的集团化公司。

集团共有8家子公司，现拥有总资产2.9亿元，年销售收入1.4亿元，年实现利税3000多万元，职工人数3000余人，其中高、中级技术人员400名，管理人员100名，大中专文凭260名。

运作资本化、产业多元化、发展集团化、管理信息化、利润最大化是公司的长远发展目标。公司坚持“以人为本、信誉至上、不断创新、争创一流”的理念；实施以煤炭产业为后盾，以旅游产业创品牌，以生物制药为主导的战略方针，力争3年整合上市，5年资产突破10个亿。

二、测评目的

本次招聘职位的是M集团副总经理，拟在选人中测评选定其中的一位。根据公司的发展要求及岗位要求，通过对公司应聘人员的全面测评，了解应聘人员的职业素质及其能力发展潜力，给公司提供应聘人员的测评诊断报告，并根据公司发展总体情况，提出相应建议。

三、岗位说明书

四、胜任素质模型

1.根据案例中所给资料及小组讨论确定胜任力模型，共确定22个胜任素质。

并将上述22项素质按人际关系能力、组织管理能力、个人内在素质分类，并着手调查各个要素的相对重要性，以便确定需要重点测评的素质。下表即是分类后的素质构成情况及重要程度调查表。

初步胜任素质分类及重要程度调查表

填表说明：按各个要素对副总经理胜任工作的重要性进行打分，采用10分制，“1～6分”表示“一般重要”，“6（含）～8分”表示“比较重要”，“8（含）～10分”表示“非常重要”。

2. 经小组讨论后，将最重要的9项胜任素质构建成新的胜任素质模型（若公司

条件允许，可由测评专家统计、分析、调整所获得的数据，取分数最高的9项素质作为素质测评的最终胜任素质。

3. 对此9项素质的行为进行分级定义（如下表所示）。

胜任素质要素的分级定义表

胜 任 素 质 模 型

4.最后根据调查得来的最终分数，运用加权平均法计算各个要素的权重，结果

如下表所示。

（暂以字母代替调查得分）

M集团副总经理10项胜任素质权重表

沟通能力 b b/x

解决冲突能力 c c/x

团队建设和协作能力 d d/x

推理能力 e e/x

政策领悟及造势能力f f/x

市场洞察能力g g/x

语言表达能力h h/x

总分x 100%

五、选择测评方法、编制测评工具

1.根据上述十项测评要素的特点，测评小组决定首先以书面测试中选出排名前

四人进入第二轮，再组织四人开展无领导小组讨论、行为描述面试、公文筐测验，最终决定胜出者。若遇到平分秋色的两位候选人，可运用结构化面谈来甄选。

2.根据以上测试方法，明确各测试所测素质

六、实施测评

1、本项目所采用的测评方法包括两部分：

第一部分为书面测试

第二部分为综合能力测评，主要运用评价中心技术中的无领导小组讨论（LGD）、公文筐测验（In-Basket）、行为事件面谈（BEI）三种方式，并结合书面测试结果，目的是了解后备人才的政策领悟能力及利用政策造势的能力、市场洞察能力、组织领导能力、沟通能力、协调能力及解决冲突能力、语言表达能力、推理能力、学习能力。对于一些重要的能力，通过2-3种方法同时进行考察，以增加测评的准确性，减少误差。

2、评委培训

为了保证以统一的标准衡量所有的后备人才，在每次测评实施前，都会将参及本次测评的所有评委集中起来进行培训，主要内容包括：

（1）熟悉本次测评流程

（2）熟悉本次测评材料

（3）共同学习和熟悉本次测评的评价标准

（4）共同学习和明确本次测评的注意事项等

3、测评实施

为了最大程度地发挥评价中心的整体效果，可请测评专家结合该企业的实际情况，对测评实施的每一环节和操作细则都进行了精心设计和控制，体现了评价中心“整体评价”的要求。

流程：书面测试——无领导小组讨论呢——公文筐测验——行为描述面试

1)书面测试：

a、成立笔试实施小组，实施小组负责整个笔试工作的实施，包括试题的编制、阅卷、费用的预算等。

b、构建笔试的测验指标，这里所测验根据的指标是基本知识，专业知识，文字表达能力，逻辑思维能力，根据实际回来请客进行组合、添加和筛选。

c、笔试试题的编制，关于测评应聘者的政策领悟能力、政策肇事能力及推理能力等；也可以运用性格测试或职业兴趣测试等。

d、组织应聘者答题，发放试卷，准备答题，初级题20%，用于了解基本知识；中级题40%，用于了解语言表达、逻辑思维能力；高级题40%，用于测评应聘者在所需的政策领悟、肇事能力。满分100分，时限为120分钟（2小时），考场在公司A大楼。

施测前20分钟，监考人员领取试卷、答题卡、草稿纸等入场。

施测前15分钟，被试者入场考试，监考人员向被试者宜读有关考试、考场的规定，以及测验的指导语。

施测前10分钟，监考人员拆开试卷答，逐份核对。测验前5分钟发放试卷，要求被试者填好联系方式、姓名等有效信息。

测验开始，铃声响起，开始答题。监考人员逐个对被试者的信息核对检查。

测验时间到，被试者停止答题，离开考场。