实用社交礼仪作业(新教材四)参考答案

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社交礼仪作业及答案

社交礼仪作业及答案

社交礼仪第一次作业一、填空题每空1分共20分1. “妆成有却无”被认为化妆的最高境界它强调的是化妆的________________原则。

2. 法国大画家德拉克洛指出“手应当像脸一样富有表情”指的是交往过程中的重要性一般而言它由__________、___________ 、_____________ 等三部分构成。

3. 当两人相距在0.5米之内时即为私人距离。

当两人相距在1.5米3米之间时即为____________距离。

4. 通联礼仪的基本原则是________________________ 。

5. 赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式深受人们欢迎但是送花很讲究如花环的受赠对象通常是贵宾或友好庆祝开业、演出适合送__________________祝贺乔迁适合送。

6. 目前在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上往往会举行火炬点燃仪式。

其寓意来自古希腊是为了表示____________________________ 。

7. 在行亲吻礼时双方关系不同亲吻的部位也会不同。

长辈吻晚辈应该吻_________,晚辈吻长辈应该吻__________ 或________ 。

8. 我国规定正常标价的机票有效期为________。

在此期间之内一般可按规定________或____________。

9. 由主人亲自驾驶的轿车一般___________________排座为上______________ 排座为下以__________________为尊。

10. 女性身着裙装上下楼梯的时候应该选择______________________的一边行走。

二,简答题(20 分,每题 5 分)1,举出三个古代的礼仪至今仍在使用例子,说明礼仪具有传统继承性的特征.2,选择个人外部式样时,除了要根据个人内在品质外,为什么还应考虑职业和年龄? 举例说明.3,你认为下属对上司的礼仪最应注意的是什么?(不少于答 5 项)4,举两个例子说明传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲.三、问答1、举例说明礼仪的培养为什么要求加强道德修养?2、什么是个人形象扭曲?社交礼仪第二次作业一、填空题1、构成礼仪的基本要素是:_____ _ ___、____ _____、____ _____。

国开2023春《社交礼仪》专科形考作业一~四参考答案

国开2023春《社交礼仪》专科形考作业一~四参考答案

国开2023春《社交礼仪》专科专题一~四形考任务参考答案《社交礼仪》专科专题一形考任务1 .人际交往,有其一定之规可循,指的是0单选题(2分)A.聚会礼仪B.交往礼仪C.联通礼仪D.餐饮礼仪2.所谓亲属,指的是与本人直接或间接存在()关系者。

单选题(2分)A.社会B,生物C.血缘D.地缘3.称辈分或年龄高于自己的亲属,可在其称呼前加“”字。

单选题(2分)A.家B.族C.令D.舍4.对朋友、熟人的称呼,既要亲切、友好,又不失()。

单选题(2分)A.体面B.敬意C.诚意D.亲密5.称呼职业,即直接以被称呼者的()作为称呼。

单选题(2分)A.工作B,姓名C.职业D.职务6.()这种称呼在对外交往中切勿乱用。

单选题(2分)A,小姐B.先生C.陛下D.同志7.与身边的陌生人共处时,可以进行()。

单选题(2分)A.介绍他人B,自我介绍C.介绍集体D.互不打扰8.介绍他人,又称(),它是第三者为彼此不相识的双方进行引见的一种介绍方式。

单选题(2分)A.被动介绍B,主动介绍C,第三者介绍D.东道主9.根据礼仪规范,握手时双方伸手的先后次序,应在遵守“”的前提下,具体情况具体对待。

单选题(2分)A.尊者决定法则B.晚辈决定法则C.长者决定法则D.下级决定法则10.社交礼仪规定,在交谈中应遵循()法则。

单选题(2分)A.单项共感B.双向共感C.集体共感D,情感共感11.()是交谈主体中理应忌谈的。

单选题(2分)A.时尚话题B.非议旁人C.擅长话题D,高雅话题12.交谈,究其实质乃是一种()。

单选题(2分)A.合作B.对话C.交易D.会务13.在普通性质的交谈中,每一个中国人应当讲()o单选题(2分)A.外语B.方言C.普通话D. 土语14 “礼"的含义是()。

单选题(2分)A.规则B.法则C.尊重D.礼貌15.在人际交往当中,我们应该遵守基本的()。

单选题(2分)A.道德B.法律C,交往礼仪D.规则16.选择正确性、适当的称呼,应当注意()。

《社交礼仪》形考四答案

《社交礼仪》形考四答案

美国人第一次同他人见面常()。

选择一项:a. 拥抱b. 握手c. 直呼对方名d. 亲吻反馈正确答案是:直呼对方名题目2正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干在外事活动中,规范个人的行为,通过维护个人形象来维护国家形象。

选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。

题目3正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干赴宴时,入座后将双臂肘放在桌子上是否符合就餐礼仪?选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。

题目4正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干符合进餐礼仪的有()。

选择一项:a. 嘴里有食物说话b. 骨刺放在桌子上c. 为他人布菜d. 细嚼慢咽反馈正确答案是:细嚼慢咽题目5正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干餐宴时交谈的合适话题是()。

选择一项或多项:a. 大家感兴趣的b. 关于宗教方面的c. 关于政治方面的d. 轻松愉快的反馈The correct answers are: 大家感兴趣的, 轻松愉快的题目6正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干涉外接待工作的原则有态度热情友好、注意身份对等、回答讲究礼宾。

反馈正确答案是:讲究礼宾秩序题目7正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干餐饮5M原则指菜单、约会、举止、环境和回答费用。

反馈正确答案是:费用题目8正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干碰杯时要注视对方,以示敬重友好。

选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。

题目9正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干礼宾次序所体现的是东道国对各国来宾的礼貌和尊重,他是极为敏感的问题。

选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。

题目10正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干自助餐取菜顺序是冷菜、汤、热菜、点心、甜品和水果。

选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。

题目11正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干涉外会谈座次的排列方法正确的是()。

选择一项:a. 宾主并列式b. 方桌式c. 身份排列式d. 客人居中式反馈正确答案是:宾主并列式题目12正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干英国社交中处处体现出“女士优先”的原则。

实用社交礼仪作业(新教材四)

实用社交礼仪作业(新教材四)

国际礼仪(四)(第八章)一、单项选择1.使用餐巾时,不可以用餐巾来( C)A。

擦嘴角的油渍B.擦手上的油渍C.擦拭餐具2.吃西餐时,刀叉的使用应当是( B)A.左手用刀,右手用叉B.左手用叉,右手用刀3。

在西餐用餐完毕时,应将刀叉如何摆放:( A)A.刀叉并拢平行放在盘子上,刀右叉左,叉面向上B。

刀叉一端放在盘子上,一端放在桌上C。

将刀叉摆放成十字形4。

在西餐的进餐过程中,如果吃的是全鱼,那在吃完鱼的上层后,应怎样吃鱼的另一面:( A)A。

用刀叉剃除鱼骨,继续吃鱼的另一面B。

将鱼翻身,继续吃鱼的另一面C.以上两种都可以5.西餐中,酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中,让客人鉴别一下品质是否有误,这时您要怎样做。

( C)A。

拿着酒杯边说话边喝酒B.一饮而尽C。

喝一小口并告诉服务员是否可以接受6.在西式自助餐中,离座取食时,应将餐巾放到哪里?( A)A。

座椅上B.餐桌上C.拿在手里7。

在西餐厅,如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上,应该怎样做?(B )A.弯下腰去捡B.轻唤服务生前来处理并更换新的餐具C。

不管它,用餐结束再说D。

多多道歉8.在西餐的进餐过程中,要想取用离你稍远的食物或调料时,你应该:( A)A.应与就近的人说明,传递过来B.自己站立起来,伸手取用C.离座,走过去取过来9。

喝咖啡时,应用食指和拇指端起来喝,此时的勺子应放在:( B)A。

杯子里B.托盘上C。

另一只手拿着10.吃西餐时,侍者会从你的哪边上菜(A )A.左边B.右边C.后面11.西餐中取面包时,应该(C )A.用叉子叉B.用刀叉一起取C。

用手拿12.关于喝汤的几种说法中不正确的是:( C)A.要用汤匙,不宜端起碗来喝B。

喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内C.汤舀起来,一次分几口喝下13.在去西餐厅就餐时,应怎样入座:( A )A.由椅子的左侧入座B.由椅子的右侧入座C。

以上两种都可以14.西餐就餐过程中,应如何吃面包:( A )A.从面包上掰下一块,抹上黄油再吃B。

《社交礼仪作业》答案

《社交礼仪作业》答案

作业要求:1、字迹要清楚,同一本作业本中不能出现多种字体2、禁用铅笔或红笔书写作业3、论述题一定要答得完整,不要偷工减料4、实践题不能抄袭其他学员或课本中的内容.若发现有以上情况者将一律从重扣分。

作业成绩不及格者将取消参加期末考试资格。

社交礼仪概论作业1第1章一、填空题1、根据社交礼仪的规范,选择正确、适当的称呼,应当注意:(1)、要合乎常规。

(2)、要照顾习惯。

(3)、要入乡随俗。

P22、介绍可以分为介绍自我、介绍他人、介绍集体等三大基本类型。

P103、握手时应加以注意的问题有:(1)、神态(2)、姿势(3)、手位(4)、力度(5)、时间P214、名片的分类P26(一)应酬式名片(二)社交式名片(三)公务式名片(四)单位式名片5、交谈的语言的基本要求是:P37(一)语言文明(二)语言礼貌(三)语言准确: 1、发音准确 2、语速适度 3、口气谦和 4、内容简明 5、少用土语 6、慎用外语二、名词解释1、自我介绍P10亦称介绍自我。

它指的是在必要的社交场合,由自己担任介绍的主角,将自己介绍给其他人,以达到使对方认识自己的目的。

2、集体介绍P16系他人介绍的一种特殊形式,它是指介绍者在为他人介绍时,被介绍者其中一方或者双方不止一人,甚至是许多人。

3、握手礼p18在交际应酬之中,相识者之间与不相识者之间往往需要在适当的时刻向交往对象行礼,以示自己的尊重、友好、关心与敬意。

此种礼仪即所谓的会面礼节,也就是人们会面时约定俗成互行的礼仪。

目前在我国乃至世界各国最通行的会面礼节只有一种,就是人们在日常生活中所经常采用的握手礼。

在一般情况下,握手礼简称握手。

4、交谈p35所谓交谈,通常是指两个或两个以上的人进行的对话。

它是人们彼此之间交流思想情感、传递信息、进行交际、开展工作、建立友谊、增进了解的最为重要的一种形式。

三、简答题1、简述称呼的主要禁忌P8(一)错误性称呼1、误读2、误会(二)过时性称呼如在我国古代对官员称为‘‘老爷"、“大人".(三)不通行的称呼有些称呼,具有一定的地域性,如北京人爱称他人为“师傅”,而在有些南方听来,“师傅”就是“出家人”.(四)不恰当的行业称呼(五)庸俗低级的称呼:如“兄弟”“大哥”…(六)绰号类的称呼2、如何把握自我介绍的分寸P12(一)、时间:(1)尽可能节省时间。

2023年社交礼仪作业参考答案春资料

2023年社交礼仪作业参考答案春资料

【社交礼仪】形考作业一:一、思索题1.社交礼仪旳作用是什么?有助于塑造良好旳社交形象;有助于增进交往行为旳规范化;有助于建设社会主义精神文明;有助于增强民族自尊心。

2.提高礼仪修养旳途径有哪些? P6—7(1)自觉养成文明习惯(2)积极接受礼仪教育(3)广泛学习礼仪知识(4)积极参与社会实践3.礼仪与思想道德修养旳关系怎样? P5—64、礼仪与审美文化艺术修养怎样? P3—45.请对比阐明中西方礼仪旳特点。

P8—9(1)中国现代礼仪旳特点①重视血缘和亲情②强调共性③谦虚谨慎、含蓄内向④讲究礼尚往来(2)西方礼仪旳特点①强调个性, 崇尚个性自由②尊重妇女, 女士优先③简易、务实④平等、自由、开放6.请简述国际礼仪通则包括哪些内容? P10—11在国际交往活动中, 一般应遵照旳基本原则有:(1)遵守最基本旳共同生活准则(2)信守时约(3)互相谅解、求同存异(4)入乡随俗(5)女士优先(6)以右为尊7、为何称礼仪为人际关系旳“通行证”?诸多专家称礼仪是人际关系旳“通行证”。

有能力铺平人际道路, 建立起愉悦旳人际关系是非常有必要旳。

礼仪可以帮我们渡过难关, 使我们懂得怎样去做, 怎样对他人有所协助。

新状况常常会给我们带来从未经历过旳体验。

事业有成旳人士用自己旳亲身经验证明:社交礼仪是个人旳事业立足现代社会旳保证。

市场经济旳各个方面条件, 极大地增进了人际交往, 作为交际规范和艺术旳礼仪, 其重要作用绝不在外语、电脑等现代人必须掌握旳专业技术之下。

学习礼仪、讲究礼仪、应用礼仪可以提高你旳精神品位, 使你旳学习、生活、事业愈加自信, 愈加成功。

8、请简述礼仪旳本质特性。

(1)共同性。

(2)继承性。

(3)简易性。

(4)时代发展性。

9、现代礼仪旳基本原则是什么?(1)“尊重”旳原则。

(2)“遵守”旳原则。

(3)“自律”旳原则。

(4)“适度”旳原则。

10、头发修饰与美化旳基本规定? P16—1711、表情神态重要体目前哪三个方面?怎样把握?P40—43表情神态重要体目前目光、微笑和手势三个方面。

《社交礼仪作业》答案

《社交礼仪作业》答案

作业要求:1、字迹要清楚,同一本作业本中不能出现多种字体2、禁用铅笔或红笔书写作业3、论述题一定要答得完整,不要偷工减料4、实践题不能抄袭其他学员或课本中的内容。

若发现有以上情况者将一律从重扣分。

作业成绩不及格者将取消参加期末考试资格。

社交礼仪概论作业1第1章一、填空题1、根据社交礼仪的规范,选择正确、适当的称呼,应当注意:(1)、要合乎常规。

(2)、要照顾习惯。

(3)、要入乡随俗。

P22、介绍可以分为介绍自我、介绍他人、介绍集体等三大基本类型。

P103、握手时应加以注意的问题有:(1)、神态(2)、姿势(3)、手位(4)、力度(5)、时间P214、名片的分类P26(一)应酬式名片(二)社交式名片(三)公务式名片(四)单位式名片5、交谈的语言的基本要求是:P37(一)语言文明(二)语言礼貌(三)语言准确: 1、发音准确 2、语速适度 3、口气谦和 4、内容简明 5、少用土语 6、慎用外语二、名词解释1、自我介绍P10亦称介绍自我。

它指的是在必要的社交场合,由自己担任介绍的主角,将自己介绍给其他人,以达到使对方认识自己的目的。

2、集体介绍P16系他人介绍的一种特殊形式,它是指介绍者在为他人介绍时,被介绍者其中一方或者双方不止一人,甚至是许多人。

3、握手礼p18在交际应酬之中,相识者之间与不相识者之间往往需要在适当的时刻向交往对象行礼,以示自己的尊重、友好、关心与敬意。

此种礼仪即所谓的会面礼节,也就是人们会面时约定俗成互行的礼仪。

目前在我国乃至世界各国最通行的会面礼节只有一种,就是人们在日常生活中所经常采用的握手礼。

在一般情况下,握手礼简称握手。

4、交谈p35所谓交谈,通常是指两个或两个以上的人进行的对话。

它是人们彼此之间交流思想情感、传递信息、进行交际、开展工作、建立友谊、增进了解的最为重要的一种形式。

三、简答题1、简述称呼的主要禁忌P8(一)错误性称呼1、误读2、误会(二)过时性称呼如在我国古代对官员称为……老爷”、“大人”。

《社交礼仪》形成性考核文档作业(四)点评与参考答案

《社交礼仪》形成性考核文档作业(四)点评与参考答案

《社交礼仪》形成性考核文档作业(四)点评与参考答案一、填空(每空3分,共30分)1、按照国际惯例,西餐宴会在座位的排列上,以(右)为尊,席位高低以离(主人)的(座位远近)而定。

2、西餐宴会穿着的服装应与宴会(形式)、(规模)以及(时间)相适应。

3、正式宴会对(餐具)、(酒水)、(菜肴道数)及上菜的程序都有严格的规定。

4.(《礼记·礼运》)中说“夫礼之初,始诸饮食”。

二、单选题(每题3分,共30分)1.下列哪项不是剪彩仪式的用品()A.红毯B.签字笔C.手套D.剪刀2、悬挂双方国旗,按照国际惯例,以旗本身的面向为准,()。

A、右侧挂客方国国旗,左侧挂本国国旗B、左侧挂客方国国旗,右侧挂本国国旗C、上方挂客方国国旗,下方挂本国国旗D、下方挂客方国国旗,上方挂本国国旗3、礼节性会见时间()为宜。

A、二小时B、一小时左右C、半小时左右D、 10分钟左右4、外事礼仪中,国家元首与政府首脑来访鸣放礼炮数分别是()响,歌起炮响,歌落炮停。

A、19,21B、18,21C、21,19D、12,185、日常进餐礼仪中,规范的行为是()。

A、宾主相聚,客人先动筷B、就近拈菜C、多食自己喜欢的菜D、骨刺吐于骨碟或地上6、中国自()起就把农历八月十五日定为中秋节。

A宋代 B元代 C明代 D 唐代7. 不规范的饮茶礼仪是()。

A、浅酒满茶B、叩桌行礼C、捂杯谢茶D、以茶代酒8.餐巾使用方法正确的是( B )A、中途离座,把餐巾放在餐桌上B、用来擦嘴唇嘴角C、用来擦刀叉D、塞入衣服领口9、英国男子崇尚绅士风度,在社交场合尊循()的原则。

A自由 B平等 C 女士优先 D穿礼服10、我国一般在签字厅内设置的签字桌是(A)A长方桌B圆桌 C椭圆桌 D方桌三、多选题(每题2分,共10分)1、中式餐饮的特点主要从()方面体现。

A、饮食结构B、进餐方式C、烹调特色D、饮食习惯2、世界三大饮品是()。

A、咖啡B、酒C、牛奶D、茶3、宴请的菜谱安排应考虑()因素。

国家开放大学《中外商务交际实用礼仪》形考作业4参考答案

国家开放大学《中外商务交际实用礼仪》形考作业4参考答案

国家开放大学《中外商务交际实用礼仪》形考作业4参考答案
国家开放大学《中外商务交际实用礼仪》形考作业4参考答

1、作为交谈一方的听众,下面哪一句话最入耳?
A. 你听明白没有?
B. 我说清楚了吗?
C. 你懂不懂呀?
D. 你听懂没有?
2、在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为()。

A. 系下面一粒
B. 全部敞开
C. 系上面第一粒在皮带上下缘之间
D. 两粒都系
3、在商务交往过程中,务必要记住()。

A. 入乡随俗
B. 以上都不对
C. 摆正位置
D. 以对方为中心
4、关于打电话时谁先挂的问题,交际礼仪规范的做法是()。

A. 以上都不对
B. 自己先挂
C. 对方先挂。

电大社交礼仪第4次作业全答案

电大社交礼仪第4次作业全答案

04任务试卷总分:100 测试时间:90单项选择题判断题一、单项选择题(共 25 道试题,共 50 分。

)1. 下列()是不属于世界三大饮料之一的。

A. 咖啡B. 可可C. 可乐D. 茶2. 在宾馆的娱乐场所,不适合穿的衣服是()。

A. 黑皮短裙B. 黑色长裙C. 运动装D. 黑色短裙3.下列说法正确的是()。

A. 可以穿拖鞋驾驶车辆B. 有驾驶证酒可以驾驶车辆时,驾驶证和行驶证可以不带在身C. 不准将车辆交给没有驾驶证的人驾驶D. 可以驾驶不符合装载规定的车辆4.香槟酒的特点及饮用错误的一项是()。

A. 酒精含量在10度左右B. 在摄氏6度饮用为最佳C. 饮用时,须用郁金香形的底脚玻璃杯D. 法国香槟地区所产最为出名5. 以新鲜的茶叶经专业制作,使之完全发酵后制作而成的是()。

A. 绿茶B. 红茶C. 乌龙茶D. 花茶6. 对礼让非机动车与行人这项解释不准确的是()。

A. 礼让自行车B. 礼让摩托车C. 礼让外国贵宾D. 礼让行人7.主人驾车时,在双排五人座轿车中,座位由尊而卑的排列是()。

A. 副驾驶座、后排左座、后排右座、后排中座B. 副驾驶座、后排中座、后排右座、后排左座C. 后排右座、副驾驶座、后排左座、后排中座D. 副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座8.专职司机驾驶的轿车,座位由尊而卑依次为()。

A. 副驾驶座、后排左座、后排右座、后排中座B. 副驾驶座、后排中座、后排右座、后排左座C. 后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座D. 副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座9.关于旅客乘机说法正确的是()。

A. 在航班规定离站前45分钟,登机手续将停止办理B. 乘坐国内航班的旅客,每人应缴纳机场建设费人民币50元C. 乘坐国际航班的旅客,每人则应缴纳机场建设费人民币100元D. 乘坐国内支行的旅客应该缴纳机场建设费人民币30元10.持公务舱或经济舱票的旅客,每人只能随身携带一件物品,每件物品大小不要超过( )公斤A. 3公斤B. 5公斤C. 8公斤D. 10公斤11. 关于酒类的饮用最佳度数表达正确的一项是()。

社交礼仪(专)(专,2020秋)_作业练习四0

社交礼仪(专)(专,2020秋)_作业练习四0
答案:正确
14.眉梢轻佻表示怀疑和疑问。
答案:正确
15.肢体语言是通过身体信息的互动来实现沟通目标的一种沟通方式。
答案:正确
16.电话的免提功能非常方便,可以随意使用。
答案:错误
17.使用华丽辞藻可能损害沟通的效果。
答案:错误
18.沟通时应把多数时间花在倾听上。
答案:正确
19.信息传递的方式有口头语言、书面语言和肢体语言三种方式。
答案:正确
20.微笑是人际交往中的润滑剂,是广交朋友、化解矛盾的有效手段。
答案:正确
21.关于非语言沟通的作用,下列哪一点表达最全面?( )
A.显示关系
B.以上都对
C.验证信息
D.表达情感
E.替代语言、调节互动
答案:B
B.改变声调
C.提高音量
D.重复
E.重音
答案:E
43.在演讲中,起到关键作用的非语言表达技巧的是什么?( )
A.表情
B.声音
C.眼神
D.手势
E.身体姿势
答案:正确
10.沟通时应把多数时间花在倾听上。
答案:正确
11.求职电话什么时候打都可以。
答案:错误
12.真诚沟通,指的是沟通时要真心实意、态度诚恳、不虚 伪、不说假话。
答案:正确
13.口语沟通的原则是:充分准备、主题明确、语言简洁生动、注意语气和语调、谨慎和留有余地、善于倾听。
试卷总分:100 得分:200
1.每天都应当查看自己的电子邮箱。
答案:正确
2.沟通过程的九个因素是:传送者、译码、讯息、通道、接收者、解码、回馈、环境以及噪音。

社交礼仪作业及答案

社交礼仪作业及答案

该作业写在蓝本上,每次都要另起一篇. (一、二、三次作业要抄题并作答)社交礼仪作业(一)1、中西方礼仪各有哪些特点?答:1)中国传统礼文化强调谦虚谨慎,西方是在得体的基础上强调个体和个人价值。

西方人崇拜个人奋斗,尤其为个人取得的成就而自豪,从来不掩饰自己的自信心、荣誉感以及在获得成就后的喜悦.而相反,中国文化却不主张炫耀个人荣誉,提倡谦虚谨慎.2)中国传统文化提倡尊卑次序,西方社会提倡自由平等东方文化等级观念强烈,无论是在组织还是在家庭,都有一定的辈分等级.在西方国家,除了英国等少数国家有着世袭贵族和森严的等级制度外,大多数西方国家都倡导平等观念。

2、握手礼仪应注意那些问题?答:1)为表示热烈,可以长时间紧紧握手,并上下摇动几下。

2)在握手的同时要目光直视对方。

3)握手有先后顺序.如果对方是长者、贵宾,或是女士,那么应先等对方伸出手来,再与之握手。

女士不伸手表示无握手之意.与许多人同时握手时,要顺其自然,不交叉握手。

握手顺序是:先上级后下级,先长辈后晚辈,先主人后客人,先女士后男士。

当长者、贵宾向你伸手出来时,你最好快步趋前,双手握住对方的手,身体可以微微向前倾,这表示对对方的尊敬。

4)握手时间不宜过长或过短,一般控制在3—5秒钟之内。

男士与女士握手,时间要短一些,用力轻一些,一般应握女士的手指。

5)握手前,男子应脱下手套,摘下帽子。

女子的戒指如果戴在手套外边,可不脱,否则也应脱下手套与人握手。

按国际惯例,身穿军服的军人可以戴手套与人握手.6)伸出去的手最好不要是湿的或脏的,否则会给对方以不舒服、不愉快的感觉.7)握手时一定要用右手(除非右手受伤),用左手与人握手是不合适的.在特殊情况下用左手与人握手应当说明或者道歉.3、做客应具备哪些礼仪?答; 1)作为应邀参加宴会的客人,如时赴约,讲究准时是对主人的尊重。

2)服饰.客人赴宴前应根据宴会的目的、规格、对象、风俗习惯和主人的要求考虑自己的着装,着装不得体会影响宾主的情绪,影响宴会的气氛.3)到了主人家,应先向主人问好。

社交礼仪第四次作业参考资料

社交礼仪第四次作业参考资料

题目1正确获得分中的分标记题目题干接待客人过程中可以频频看表。

(判断题)选择一项:对错反馈答错了正确的答案是“错”。

题目2正确获得分中的分标记题目题干接待多方来访者要注意待客有序。

(判断题)选择一项:对错反馈答对了正确的答案是“对”。

题目3正确获得分中的分标记题目题干在安排西餐座次时,以左为尊是基本法则。

(判断题)选择一项:对错反馈答错了正确的答案是“错”。

题目4不正确获得分中的分标记题目题干一般而言,正式宴会的用餐时间应为1个小时左右。

(判断题)选择一项:对错反馈答对了正确的答案是“错”。

题目5正确获得分中的分标记题目题干在赠送礼品时,最好不要说“没有准备,临时才买的”,“没有什么好东西,凑合着用吧”等等诸如此类的自我贬低的话。

(判断题)选择一项:对错反馈答对了正确的答案是“对”。

题目6不正确获得分中的分标记题目题干男士与女士握手时,男士先伸手。

(判断题)选择一项:对错反馈答对了正确的答案是“错”。

题目7正确获得分中的分标记题目题干早晨7点前,晚上10点后一般不宜给人打电话。

(判断题)选择一项:对错反馈答对了正确的答案是“对”。

题目8正确获得分中的分标记题目题干陪同客人进入有人管理的电梯,应主动后进后出。

(判断题)选择一项:对错反馈答对了正确的答案是“对”。

题目9正确获得分中的分标记题目题干登门拜访时,如携带了大一点的手袋,可在就坐后将其放在右手下面的地板上。

(判断题)选择一项:对错反馈答对了正确的答案是“对”。

题目10正确获得分中的分标记题目题干用西餐吃全鱼时,吃完鱼的上层,可以翻身再吃。

(判断题)选择一项:对错反馈答错了正确的答案是“错”。

题目11正确获得分中的分标记题目题干正式的西餐就餐中,熟人、配偶可以相邻就座。

(判断题)选择一项:对错反馈答错了正确的答案是“错”。

题目12正确获得分中的分标记题目题干在进行自我介绍时,可以随时进行。

(判断题)选择一项:对错反馈答错了正确的答案是“错”。

《社交礼仪》(专)形成性考核册作业1、2、3、4参考答案

《社交礼仪》(专)形成性考核册作业1、2、3、4参考答案

《社交礼仪》作业1、2、3、4参考答案平时作业一(第一章)一、判断题(对的打√,错的打×)1.接待多方来访者要注意待客有序。

(×)2.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。

(×)3.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。

(√)4.接过名片,首先要仔细看看。

(√)5.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。

(×)6.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。

(√)7.不要用左手与他人握手。

(√)8.已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。

(√)9.普通场合的小规模交谈,以一小时内结束为宜。

(×)10.在英国、美国等讲英语的国家里,人们的姓名一般由两个个部分构成:通常名字在前,姓氏在后。

(√)二、简答题1.在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈?答:个人隐私的话题;捉弄对方的话题;非议旁人的话题;倾向错误的话题;令人反感的话题2.选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则?答:要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。

与此同时,还应对生活中的称号、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌等细心掌握,并认真区别。

三、论述题论现代礼仪的基本特征答:1、普遍性:在任何国家、任何场合、任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪;2、规范性:讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可;3、对象性:在面对各自不同的交往对象,或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪;4、操作性:在具体运用礼仪时,“有所为”与“有所不为”都有各自具备的、明确的、可操作的方式与方法。

四、应用题在社交场合,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序?答:在为他人作介绍前,首先要确定双方地位的尊卑,然后先介绍位卑者,后介绍位尊者。

应确保位尊之人拥有“优先知情权”。

根据以上法则,为他人作介绍时大致有以下几种:第一,介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长者。

国开(宁夏)51709《社交礼仪》形成性考核作业四复习资料答案

国开(宁夏)51709《社交礼仪》形成性考核作业四复习资料答案

社交礼仪-形成性考核作业四作业资料答案说明:每学期的课程题目都可能更换,请认真核对是您需要的题目后再下载!【题目】酒水的主要功能是()。

a. 开胃助兴b. 消愁c. 助兴d. 宴请[请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答]参考答案:开胃助兴【题目】酒会是()一种。

a. 便宴b. 庆功会c. 晚宴d. 家宴[请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答]参考答案:便宴【题目】公共礼仪的基本要求是()礼待他人。

a. 毕恭毕敬b. 妄自菲薄c. 孑然一身d. 独善其身[请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答]参考答案:独善其身【题目】人是()的人a. 社会b. 家庭c. 国家d. 个人[请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答]参考答案:社会【题目】两人相距3米以外称之为()。

a. 公共距离b. 交际距离c. 私人距离d. 礼仪距离[请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答]参考答案:公共距离【题目】在公共场合,需要区分先后次序时,()是解决问题的最好办法。

a. 争先恐后b. 等待c. 摇号d. 排队[请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答]参考答案:排队【题目】乘坐轿车,最不安全的座位是()。

a. 后排中座b. 后排右座c. 副驾驶座d. 后排左座[请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答]参考答案:副驾驶座【题目】乘坐多排座轿车时,距离车门()者先上车。

a. 副驾驶b. 中间c. 最近d. 最远[请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答]参考答案:最远【题目】下火车时,应提前(),切勿“临阵磨枪”。

a. 20分钟b. 5分钟c. 1小时d. 30分钟[请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答]参考答案:30分钟【题目】乘船旅行,()。

a. 舒适第一b. 目的地第一c. 安全第一d. 开心第一[请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答]参考答案:安全第一【题目】在现代生活中,乘坐()已成为越来越多的人的选择。

国家开放大学《中外商务交际实用礼仪》形考作业4参考答案

国家开放大学《中外商务交际实用礼仪》形考作业4参考答案

国家开放大学《中外商务交际实用礼仪》形考作业4参考答案1、作为交谈一方的听众,下面哪一句话最入耳?A. 你听明白没有?B. 我说清楚了吗?C. 你懂不懂呀?D. 你听懂没有?2、在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为()。

A. 系下面一粒B. 全部敞开C. 系上面第一粒在皮带上下缘之间D. 两粒都系3、在商务交往过程中,务必要记住()。

A. 入乡随俗B. 以上都不对C. 摆正位置D. 以对方为中心4、关于打电话时谁先挂的问题,交际礼仪规范的做法是()。

A. 以上都不对B. 自己先挂C. 对方先挂D. 地位高者先挂电话5、出入无人控制的电梯时,陪同人员应该( )。

A. 以上都不对B. 先进后出C. 以上都包括D. 控制好开关钮规范为本6、现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到( )。

A. 商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些B. 以上都不对C. 只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视D. 注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意7、下面说法正确的是()。

A. 男士穿夹克佩领带很显示稳重形象B. 商务场合男士须着西装,但最好不是黑色。

C. 男士腰间东西越多越好D. 商务场合男士鞋子以黑为佳8、面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同,我们应该做的是()。

A. 以上都不对B. 以综合国力为主,交往中那个国家强就参照那个国家的礼仪标准C. 以各国标准为主,交往中哪个是主方就参照那个国家的礼仪标准D. 经过不断的磨合和交流寻求一套大家认可的礼仪规则系统9、如果在书写Mary?White(玛丽·?怀特)时,下面哪种是合乎礼仪规范的?A. Mary.W?B. M.N?C. M.WhiteD. 以上都不对10、在拜访别人办公室的时候,你应该()。

A. 以上都不对B. 直接闯入,不拘小节C. 推门而入,再作自我介绍D. 敲门示意,征得允许后再进入?11、商务交往中,有哪些个人隐私不适合问()。

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国际礼仪作业(四)
(参考答案)
一、单项选择
1.C
2.B
3.A
4.A
5.C
6.A
7.B
8.A
9.B 10.A
11.C 12.C 13.A 14.A 15.A
16.B 17. A 18.D 19.D 20.A
21.C 22.D 23.C 24.C 25.C
26.C 27.A 28.B 29.B 30.B
31.A
二、判断
1.X
2.V
3.X
4.X
5.X
6.X
7.X
8.X
9.V
10.V
11.X
12.V
13.V
14.X
15.X
16.X
17.X
18.X
19.X
20.V
21.X
22.V
23.X
24.V
25.X
26.V
27.V
28.V
29.X
30.V
31.X
32.X
33.X
三、名词解释
1.工作餐
是借用餐的形式所进行的一种商务聚会,通常具有实际目的,与工作无关的人员不参加。

工作餐规模较小、随意性大、由提议者做东。

通常是在中午进行,时间以一个小时左右为宜。

2.自助餐
自助餐是目前国际上通行的一种非正式的西式宴会,因其提供的食物以冷食为主,所以又被叫做冷餐会。

一般的自助餐上所供应的菜肴种类包括冷菜、热菜、汤、点心、甜品、水果以及酒水等。

3.餐前酒
餐前酒又叫开胃酒,是在餐前饮用的酒,能够起到唤醒味觉、增加食欲的作用。

4.餐后酒
餐后酒又叫消化酒,是餐后饮用的酒,能够帮助消化,常见的品种有白兰地、威士忌等。

5.绿茶
绿茶又称不发酵茶。

有西湖龙井、信阳毛尖、碧螺春等品种。

6.红茶
红茶又称发酵茶。

其汤色以红色为主调,故得名。

代表茶有:祁门红茶、滇红。

四、简答
1.喝咖啡时要注意哪些问题?
送咖啡时,将咖啡杯把朝向客人左手,咖啡匙置于托盘上靠近客人的内侧,匙柄朝向客人右手。

搅拌完毕,客人可将咖啡匙置于咖啡杯外侧,将杯把转至右侧,端起杯子喝咖啡。

喝咖啡时不要出声,如果太烫就过一会儿再喝,不要用嘴去吹。

喝咖啡时杯子的托盘一般不要用手端,除非是没有桌子或是坐在沙发上时。

2.享用自助餐时应遵循怎样的礼仪?
(1)、排队取菜(2)、循序取菜(3)、量力而行(4)、多次取菜(5)、避免外带(6)、送回餐具(7)、照顾他人(8)、积极交际
3.在餐馆就餐要注意哪些礼仪规范?
餐馆是公共场合,所以要注意公共形象。

这几位中国客人首先不懂得西餐点菜礼仪规范,所以胡乱点了太多菜,实在浪费;在公共场合,未经同意不得随便拍照,在餐馆四处走动拍照,影响其他客人用餐;公共场合大声喧哗、用餐时发出咀嚼声音、不注意餐厅卫生,都是丢人现眼、让人尴尬难堪的行为。

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