TPM知识竞赛题带答案
TPM考试试题(答案)
TPM考试试题(答案)tpm考试试题(总分:100分,通过85分)单位:姓名:成绩:一、判断问题:(20分,2分/问题,打勾)√“在正确描述之前,在错误描述之前”×)1.(√)tpm管理是企业管理过程中的一项最基本的管理工具。
2.(×)一级保养又称日常保养,是由保全单位负责保养。
3.(×)tpm管理由保全单位人员组成。
4.(×)我是操作员,只负责操作设备;你是修理工,只负责修理设备。
5.(×)设备维护是对机械设备的清洁。
6. (√) 教育和培训可以提高操作员的TPM管理意识。
7. (√) 当人们的思维和行为发生变化后,设备可以实现零故障8(√) 六s管理和TPM管理是企业管理的基本技能。
9.(√)企业tpm做不好会导致企业成本高增、交期不准、客户不满意、竞争力衰退。
10.(√)设备的故障是人为造成的,设备本身不会产生故障。
二、多项选择题:(20分,4分/题,选择正确答案,并填写括号中的代码)1、(d)tpm定义:a、质量管理b.全员质量管理C.设备管理D.全员生产设备维护管理2。
(c)TPM“零”目标功能。
以下不在范围内:a、零机械故障b、零产品不良c、零人员缺勤d、零公安意外事故3、(d)为达到tpm“零”目标之境界,“”是必要条件;tpm理念也可以是“预防哲学”a、事前维修b、事后维修c、对维修人员培训d、预防4、(abcde)机台别标准操作(sop)文件编写内容包括:(此题多选)a、操作方法B.操作安全C.维护手册D.简单故障的原因和故障排除技巧E.图形说明5。
以下是机器故障的迹象:(这个问题的多选)a、漏水b、漏油c、声音异常d、轴承无润滑油e、配线、配管紊乱f、螺丝松动三、填空:(30分,2分/空白)1.2.3.4.5.6.机械故障首先必须有迹象;机械故障是万恶之源;机器故障=紧急维修。
让机械产生第一次异常(故障)叫问题;让机械产生第二次异常(故障)叫灾难。
tpm维修考试题库及答案
tpm维修考试题库及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. TPM(全面生产维护)的核心理念是什么?A. 预防性维护B. 事后维修C. 定期检查D. 全员参与的维护活动答案:D2. TPM的目标不包括以下哪一项?A. 提高设备综合效率B. 降低设备故障率C. 减少设备维护成本D. 增加设备使用年限答案:D3. 在TPM中,5S是指哪五个步骤?A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养B. 计划、执行、检查、行动、改进C. 安全、速度、节约、服务、满意D. 标准化、系统化、简化、特殊化、稳定化答案:A4. TPM中,自主维护的第一步是什么?A. 故障分析B. 设备点检C. 清洁设备D. 润滑设备答案:C5. TPM的八大支柱不包括以下哪一项?A. 个别改善B. 初期管理C. 教育训练D. 质量控制答案:D6. TPM中的“零灾害”目标是指什么?A. 零设备故障B. 零生产事故C. 零产品缺陷D. 零环境污染答案:B7. 在TPM中,哪个阶段是实施自主维护的关键?A. 计划阶段B. 实施阶段C. 检查阶段D. 行动阶段答案:B8. TPM中,哪个支柱是关于设备效率提升的?A. 质量维护B. 设备维护C. 个别改善D. 环境维护答案:C9. TPM的实施不涉及以下哪个方面?A. 设备管理B. 人员管理C. 财务管理D. 环境管理答案:C10. TPM中,哪个支柱是关于设备故障预防的?A. 质量维护B. 预防性维护C. 个别改善D. 环境维护答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. TPM的实施可以带来哪些好处?A. 提高生产效率B. 降低生产成本C. 提升员工技能D. 改善工作环境答案:ABCD2. TPM中的“零缺陷”目标包括哪些方面?A. 零设备故障B. 零产品缺陷C. 零安全事故D. 零环境污染答案:BCD3. TPM的八大支柱包括哪些?A. 个别改善B. 初期管理C. 自主维护D. 质量控制答案:ABC4. 在TPM中,哪些是自主维护的关键步骤?A. 清洁设备B. 检查设备C. 润滑设备D. 故障分析答案:ABCD5. TPM的实施需要哪些方面的支持?A. 高层管理的支持B. 员工的积极参与C. 充足的资源投入D. 持续的改进活动答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. TPM只适用于制造业。
TPM知识竞赛考试题库
TPM知识竞赛考试题库共28页 154道题1、选择题(共44题)1. 1. 不是TPM ‘5大活动’的是? () [单选题]A. 自主保全B. 提案活动(正确答案)C. 个别改善D. 教育训练2. 2. 不是TPM追求的目标的是? () [单选题]A. 零故障B. 零不良C. 零库存(正确答案)D. 零灾害3. 3. 不是TPM的基本理念的是? () [单选题]A. 人的体质改善B. 产品的体质改善(正确答案)C. 设备的体质改善D. 企业的体质改善4. 4. 下面内容中正确的是? () [单选题]A. 自主保全的1STEP(阶段)是整理/整顿B. 自主保全2STEP(阶段)是初期清扫C. 自主保全3STEP(阶段)是发生源/困难部位对策D. 自主保全4STEP(阶段)是设备总点检(正确答案)5. 5. 对于劣化的说明中错误的是? () [单选题]A. 劣化有自然劣化和强制劣化B. 自然劣化不可以预防C. 强制劣化是因为没有遵守基本条件而发生D. 做好清扫/注油,可以预防自然劣化(正确答案)6. 6. 不是自主保全0阶段活动内容的是? () [单选题]A. 整理B. 整顿C. 发生源改善(正确答案)D. 清扫7. 7. 对整理的说明中正确的是? () [单选题]A. 去除不必要品(正确答案)B. 以后可能会使用,所以好好保管C. 保管物品,应该容易查找D. 做好目视化管理8. 8. 整顿方法中错误的是? () [单选题]A. 重的物品在下面,轻的物品在上面保管。
B. 先入先出C. 重要的是保管充裕的量,避免出现问题(正确答案)D. 必须迅速查找9. 9. 对OPL(One Point Lesson)的说明中正确的是? () [单选题]A. 操作员工的知识及技术经验的累积(正确答案)B. OJT(入门)教材的制作C. 由保全人员制作,给操作员工D. 由主任或科长制作教育10. 10. 不属于3现的是? () [单选题]A. 现场B. 现在(正确答案)C. 现物D. 现象11. 11. 不属于OPL种类的范围的是? () [单选题]A. 基础知识用B. 故障及不良事例C. 公司内消息(正确答案)D. 改善事例12. 12.设备运行的基本条件,也是设备防止劣化的三要素,指的是()①清扫②加油③紧固④除尘⑤点检⑥维修 [单选题]A.①②③(正确答案)B.④②③C.①②⑤D.②⑤⑥13. 13. 不是初期清扫意思的是? () [单选题]A. 只是以干净为目的的扫除(正确答案)B. 清扫就是点检C. 寻找微缺陷D. 复原或改善微缺14. 14. 作为定量的基准,正确的是? () [单选题]A. 用最大,最小,安全量表示(正确答案)B. 用最大,最小,订货或补充点等表示C. 用保管数量和定货数量表示D. 用库存及订货量表示15. 15. 不是自主保全追求的目的是? () [单选题]A. 培养设备专家级作业者B. 建立预防保全体系(正确答案)C. 建立清扫.点检.注油体系D. 5S的实施稳定化16. 16. TPM的英文全称是? () [单选题]A. Total Painting MaintenanceB. Total Productive ManagementC. Total Productive Maintenance(正确答案)D. Total Productivity Management17. 17. 下面内容中不是5S活动成果的是? () [单选题]A. 提高设备综合效率B. 慢性故障也可能增加(正确答案)C. 通过改善,减少工时D. 提高员工的士气18. 18. 对设备缺陷的说明中正确的是? () [单选题]A. 缺陷区分为大缺陷.微缺陷.设备缺陷B. 再怎么消除大缺陷,不消除潜在缺陷的话没有用的(正确答案)C. 微缺陷搁置不管,也不会有大问题D. 自主保全重点放在消除大缺陷19. 19. 不属于5S内容的是? () [单选题]A. 清扫B. 整顿C.清洁D. 安全(正确答案)20. 20. 不是整理对象的是? () [单选题]A. 工具B. 设备C. 办公室/会议室D. 人(正确答案)21. 21. 不是不合理的项目的是? () [单选题]A. 微缺陷B. 错误的标示(正确答案)C. 不要不急品D. 基本条件22. 22.TPM简称为()。
tpm考试题及答案
tpm考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. TPM的全称是什么?A. Total Productive MaintenanceB. Total Process ManagementC. Total Performance ManagementD. Total Project Management答案:A2. TPM起源于哪个国家?A. 美国B. 日本C. 德国D. 中国答案:B3. TPM的主要目标是什么?A. 提高设备效率B. 降低生产成本C. 提高产品质量D. 所有选项都是答案:D4. TPM中5S是指什么?A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养B. 计划、执行、检查、行动、总结C. 质量、成本、交期、安全、环境D. 人、机、料、法、环答案:A5. TPM中自主维护的英文缩写是什么?A. AMB. CMC. PMD. FM答案:A6. TPM中专业维护的英文缩写是什么?A. AMB. CMC. PMD. FM答案:C7. TPM中哪个阶段是设备故障发生后的处理?A. 预防维护B. 预测维护C. 事后维护D. 改善维护答案:C8. TPM中哪个阶段是设备故障发生前的处理?A. 预防维护B. 预测维护C. 事后维护D. 改善维护答案:B9. TPM中哪个阶段是设备故障发生前的改善?B. 预测维护C. 事后维护D. 改善维护答案:D10. TPM中哪个阶段是设备故障发生前的预防?A. 预防维护B. 预测维护C. 事后维护D. 改善维护答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. TPM实施过程中需要考虑的因素包括哪些?A. 员工培训B. 设备维护C. 质量控制D. 成本管理E. 所有选项都是答案:E2. TPM中设备综合效率(OEE)包括哪些指标?A. 可用率B. 性能效率C. 质量率D. 所有选项都是答案:D3. TPM中设备维护的类型包括哪些?A. 预防维护C. 事后维护D. 改善维护E. 所有选项都是答案:E4. TPM中5S管理的目的是什么?A. 提高工作效率B. 减少浪费C. 改善工作环境D. 所有选项都是答案:D5. TPM中自主维护和专业维护的区别是什么?A. 自主维护由操作人员执行B. 专业维护由维护人员执行C. 自主维护侧重于日常保养D. 专业维护侧重于技术性维修E. 所有选项都是答案:E三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述TPM的定义及其核心理念。
tpm测试题及答案
tpm测试题及答案1. TPM的定义是什么?A. 总生产维护B. 总产品管理C. 总项目管理D. 总过程管理答案:A. 总生产维护2. TPM起源于哪个国家?A. 美国B. 日本C. 德国D. 中国答案:B. 日本3. TPM的主要目标是什么?A. 提高生产效率B. 降低成本C. 提高产品质量D. 所有上述选项答案:D. 所有上述选项4. TPM中的“5S”指的是什么?A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养B. 计划、执行、检查、行动、标准化C. 安全、效率、质量、成本、环境D. 系统、结构、标准、共享、简单化答案:A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养5. TPM中的“自主维护”是指什么?A. 由专业维护团队进行设备维护B. 由操作员进行设备的日常维护C. 由管理层进行设备维护D. 由供应商进行设备维护答案:B. 由操作员进行设备的日常维护6. TPM中的“计划维护”与“自主维护”有何不同?A. 计划维护侧重于预防性维护,而自主维护侧重于纠正性维护B. 自主维护侧重于预防性维护,而计划维护侧重于纠正性维护C. 两者没有区别,是同一种维护方式D. 计划维护侧重于设备的日常维护,而自主维护侧重于设备的大修答案:A. 计划维护侧重于预防性维护,而自主维护侧重于纠正性维护7. TPM中的“零故障”目标意味着什么?A. 完全消除所有设备故障B. 减少设备故障到最小程度C. 完全不需要维护设备D. 增加设备故障以提高生产效率答案:B. 减少设备故障到最小程度8. TPM中的“持续改进”是指什么?A. 一次性改进后不再进行任何改进B. 定期进行改进,但不是持续的C. 持续不断地寻找改进机会并实施改进D. 只在设备故障时进行改进答案:C. 持续不断地寻找改进机会并实施改进结束语:通过以上问题及答案,我们对TPM有了更深入的了解,希望这些知识能够帮助你在实际工作中更好地应用TPM原则,提高生产效率和产品质量。
TPM试题及答案
TPM试题及答案一、判断题(每题4分,总分40分)1.TPM管理是企业管理过程中的一项最基本的管理工具。
对(正确答案)错2.日常保养,是由生产负责保养。
对(正确答案)错3.TPM管理由设备部人员组成。
对错(正确答案)4.我是操作者,只负责操作设备;你是维修者,只负责维修设备。
对错(正确答案)5.设备保养就是打扫机器设备的清洁卫生。
对错(正确答案)6.教育培训可以提高操作员的TPM管理意识。
对(正确答案)错7.设备日常点检工作应该遵从八定一成。
对(正确答案)错8.6S管理和TPM管理都是企业管理的基本功。
对(正确答案)错9.生产日常点检应该基于最基本的五感法进行。
对(正确答案)错10.TPM改善的根本是追求效率的最大化。
对(正确答案)错二、选择题:(每题6分,共60分)1、()TPM定义:A、质量管理B、全员质量管理C、设备管理D、全员生产设备保养管理(正确答案)2、()TPM实施的第二步是():A、发生源的查找(正确答案)B、指定基准C、初期清扫D、总点检3、()为达到TPM“零”目标之境界的必要条件;TPM理念也可以是“预防哲学”A、事前维修B、事后维修C、对维修人员培训D、预防(正确答案)4、()TPM的两大活动基石分别是什么:A、小组活动、 OPLB、OPL、 6SC、小组活动、6S(正确答案)D、个别改善、OPL5、()TPM的英文解释A、Total Productive Maintenance(正确答案)B、Total Productive ManufacturingC、Total Perfect ManagementD、Total Productive Management6、()TPM追求的是什么A、设备效率的极致化B、综合效率的最优化(正确答案)C、产品质量最佳D、人员工作loading最轻7、()以下哪个属于TPM三大哲学A、设备成本最低B、关注产品质量C、关注市场竞争D、全员参与(正确答案)8、()哪个不是TPM追求的三个“零”A、“零”不良B、“零”浪费C、“零”灾害D、“零”缺勤(正确答案)9、()隆基的设备保养分为生产日常保养+()的计划保养A、生产B、设备(正确答案)C、质量D、技术10、()设备在()最稳定A、导入初期B、偶发故障期(正确答案)C、设备磨损期。
TPM员工测试题及答案
本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载,另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!TPM员工测试题及答案一、单项选择题:1.不是TPM的内容是( D )A. 追求生产系统效率化之极限(总合的效率化),以改善企业体质为目标B. 在现场现物架构下,以生产系统全体寿命周期为对象,追求“零灾害.零不良.零故障”并将所有损失在事先加以防止。
C. 上自经营层下至第一线的员工全员都参与。
D. 只有生产部门在做的活动2.下面不是TPM八大支柱的是:( B )A. 自主维护B.生产管理C.个别改善D.教育训练3.自主维护主要是由谁来做 ( D )A. 开机人员B.代班主管C.科长D.保全人员4.TPM活动努力追求“零”不良为零、故障为零、灾害为零、 ( A )为零A. 缺陷B. 在制品C. 废品D.含A/B/C5.通过提案活动,使员工尽量关注 ( B )的问题。
A.普遍存在B.自己身边C.别人的事情6.TPM活动努力实现故障为零、事故为零、缺陷为零。
A 在制品B 废品C 缺陷7.TPM活动两大基石分别是彻底的5S活动和小集团活动机制。
A 组织B 小集团C 员工8.问题票活动也被称为红牌作战。
A 红牌B 连续C 智慧9.所谓问题,就是现状与某个基准之间的差距。
A 事件B 基准C 目标10.丰田管理方式中最为出色的是看板管理。
A 企业B 规范C 看板11.PDCA循环是一个管理循环,也是一个改善循环。
A不断 B 改善 C 继续12.通过提案活动,使员工尽量关注自己身边的问题。
A 普遍存在B 自己身边C 别人负责13.衡量提案活动指标主要有人均提案数和提案的参与率。
A 参加人员B 人均提案C 提案征集14.TPM的三大管理思想中核心思想是(A )A预防哲学 B “0”目标 C全员参与和小集团活动 D以上都正确15.TPM活动的两大基石分别是(C )A彻底的5S活动 B小集团活动机制 C A和B都正确 D A和B都错误16.下面实现自主管理的方法中哪一项属于发掘员工智慧(D )A目视管理B防呆、纠错机构的制作C景点与亮点展示D以上都包括6.以下哪一项是对“微缺陷”的正确理解(C )A微缺陷对结果影响极小,可以忽略不计B微缺陷积累起来就是大问题C微缺陷可以成长为重大缺陷D以上都包括7.目前世界跨国企业进行的TPM活动,其参与者是( C)A生产部门 B质检部门 C全员参与 D销售部门8.以下对员工提案活动范围的正确理解是(D )A可以涉及企业经营管理的所有方面B应尽量避免对别人的诽谤与投诉C应当是积极的、具有建设性的意见,而且是大多数要求自主实施D以上都包括9. 企业在开展自主管理活动时尤其要注意追求(D )A公司尽可能减少对外部专业保全的依赖B各个部门要尽可能减少对专业保全部门的依赖C打破传统的分工界限D以上都包括12.一般企业在开展5S活动或者TPM活动时都存在一个重大的误区,即以检查代替改善,这种做法的缺陷是( D)A公平性不能得到很好的保障B检查人员仅仅在找问题,且目光往往停留在清洁上面,造成5S就是清扫的错误观念C不能引起员工的思考,不能激起员工创造的欲望D以上都包括14. 一家工厂把重要钥匙用一个有机玻璃器具展示出来,做好标识放在显眼的地方,以便于在紧急情况下可以迅速拿到钥匙,这属于(A )A目视管理 B防呆、纠错机构的制作C景点与亮点展示 D诊断活动15.如果企业的现场管理状况较为良好,基本具备规划现场的能力,业务上也实现了标准化,员工们能够按照标准来做事情,这时企业应当选择下面哪一项管理工具(B )A标准化管理(ISO)B TPM全面改善活动C SCM管理D 6-Sigma管理二、填空题1.TPM的基本概念是(全员生产维护),基础是(5S ),对象是(全员),目标是(最大限度提高生产效率),以(各级领导为中心的小组活动)为形式。
tpm考试题及答案
tpm考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. TPM的全称是什么?A. Total Productive MaintenanceB. Total Performance ManagementC. Total Process ManagementD. Total Project Management答案:A2. TPM的核心理念是什么?A. 提高生产效率B. 降低成本C. 预防性维护D. 持续改进答案:D3. TPM的主要目标不包括以下哪一项?A. 提高设备综合效率B. 减少设备故障时间C. 提高产品质量D. 增加员工工资答案:D4. TPM中5S指的是什么?A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养B. 计划、执行、检查、行动、总结C. 整理、整顿、清扫、清洁、安全D. 计划、执行、检查、行动、改进答案:A5. 以下哪项不是TPM的八大支柱?A. 改善B. 教育C. 管理D. 质量答案:D6. TPM中的自主维护是指什么?A. 员工自主进行设备维护B. 员工自主进行质量控制C. 员工自主进行生产计划D. 员工自主进行安全管理答案:A7. TPM中故障预防的主要方法是什么?A. 定期检查B. 定期维修C. 事后维修D. 预测性维护答案:D8. TPM中哪个支柱涉及到设备效率的提升?A. 提高质量B. 减少浪费C. 减少停机时间D. 减少事故答案:C9. TPM中的“零故障”理念是指什么?A. 设备完全不发生故障B. 减少故障发生的次数C. 提高故障处理的速度D. 预防故障的发生答案:D10. TPM中的“零缺陷”理念是指什么?A. 产品完全不出现缺陷B. 减少产品缺陷的数量C. 提高产品缺陷的处理速度D. 预防产品缺陷的发生答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. TPM实施过程中可能遇到哪些挑战?A. 员工抵触B. 缺乏资源C. 管理层不支持D. 技术难题答案:ABCD2. TPM中哪些因素会影响设备综合效率?A. 设备故障率B. 设备运行时间C. 产品质量D. 生产计划答案:ABC3. TPM中哪些支柱涉及到人员培训?A. 教育B. 改善C. 管理D. 质量答案:A4. TPM中哪些支柱与设备维护相关?A. 自主维护B. 计划维护C. 质量保证D. 故障预防答案:ABD5. TPM中哪些支柱与生产效率相关?A. 提高质量B. 减少浪费C. 减少停机时间D. 减少事故答案:BC三、判断题(每题1分,共10分)1. TPM是一种只关注设备维护的管理方法。
TPM知识竞赛试题库
TPM知识竞赛试题库第一部分:TPM基础知识1.什么是TPM?答:TPM即全员参与的生产保全活动,是以6S管理、重复小组活动、员工改善为基础,通过八大支柱推进,不断进行员工和设备体质改善,并不断进行标准化,达成“四零”目标,实现企业整体生产能力和竞争力的过程。
2.TPM的八大支柱是指?答:1.自主保全2.计划保全3.焦点课题4.初期管理5.教育训练6.环境安全7.品质保全8.事务改善。
3.什么是设备自主保全?答:自主保全是建立在员工对设备每天使用的情况非常了解的基础上,做好设备的日常保养,清洁,清理,润滑等工作,以提升员工保全设备的能力和降低设备故障率的一系列管理方法。
共分为七个阶段进行推进,我们目前处于第一阶段。
4.自主保全的三大法宝: TPM小组会议、活用OPL、灵活运用管理看板。
5.自主保全中的“二源”指的是:污染源、困难源。
6.所有引起故障、质量等损失的设备方面的因素,我们称为缺陷,根据它对损失的影响,我们将缺陷分为三大类:大缺陷、中缺陷、微缺陷。
7.TPM的本质是预防哲学、四“0”目标、全员参与的小组活动。
8.TPM推进的八大支柱分别为:自主保全、计划保全、焦点课题、MP活动、教育训练、事务\能源、环境安全、品质保全。
9.三现主义是指:现场、现物、现实。
10.TPM四个“0”思想是指向:“零灾害、零故障、零不良、零浪费”挑战。
11.TPM活动的两大基石?答:1.彻底的6S活动;2.岗位重复性的小组活动12.TPM活动的六大效果是:生产、质量、成本、交期、安全、士气。
13.“三现主义”是指“现场”、“现物”和“现实”。
第二部分:TPM“0”阶段基础知识14.整顿的主要目的是排除寻找时间浪费。
15.整顿的三要素是场所、方法、标识。
16.整顿的“二直二平”原则是指:直角、直线、平行、平面。
17.整理的“四必要原则”必要的物品、必要的时间、必要的地点、必要的数量。
18.目视化管理是指人们借助于一种管理工具,并利用形象直观,色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,同时可以一目了然地发现异常状态及问题点的管理方式。
TPM知识竞赛试题及答案
TPM知识竞赛试题及答案一、选择题(每题5分,共25分)1. TPM起源于日本,最初被称为()A. 全面质量控制B. 全面设备维护C. 全面生产维护D. 全面项目管理答案:C2. TPM的核心理念是()A. 设备为中心B. 人员为中心C. 流程为中心D. 结果为中心答案:B3. TPM的目标是实现设备的()A. 零故障B. 零不良C. 零浪费D. 零停机答案:A4. 以下哪项不是TPM的八大支柱?A. 设备维护B. 设备改善C. 设备管理D. 员工培训答案:D5. TPM中的“五感”是指()A. 视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉B. 视觉、听觉、嗅觉、温度、振动C. 视觉、听觉、嗅觉、味觉、平衡D. 视觉、听觉、嗅觉、味觉、记忆答案:B二、填空题(每题5分,共25分)6. TPM的全称是()答案:全面生产维护7. TPM的两大基础是()和()答案:设备管理、设备维护8. TPM的八大支柱包括()等。
答案:设备维护、设备改善、设备管理、设备计划、设备可靠性、员工培训、安全与卫生、设备维修9. TPM的目标是实现设备的()和()答案:零故障、零不良10. TPM的实施步骤包括()等。
答案:制定计划、培训员工、开展自主维护、设备改善、设备管理、设备维护、设备计划、设备可靠性三、判断题(每题5分,共25分)11. TPM的目标是提高设备的开机率。
()答案:错误12. TPM的核心理念是设备为中心。
()答案:错误13. TPM的八大支柱包括设备管理、设备维护、设备计划等。
()答案:正确14. TPM的实施步骤可以随意调整顺序。
()答案:错误15. TPM的“五感”是指视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉。
()答案:正确四、简答题(每题10分,共30分)16. 请简述TPM的两大基础。
答案:TPM的两大基础是设备管理和设备维护。
设备管理包括设备的选择、采购、安装、调试、维修等环节,确保设备具有良好的性能和可靠性;设备维护则包括日常的巡检、保养、维修等工作,确保设备的正常运行和延长设备寿命。
2023年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库含参考答案(通用版)
2023年全国企业员工全面质■管理知识竞赛題库含參考答案(通用版)★★題库在手,逢考无一、多选题(共30道)1.由质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动,下述说法中正确的是(BC)oA偶然波动可以避免B偶然波动是过程本身固有的C采取措施可以消除异常波动D采取措施不可以消除异常波动E偶然波动和异常波动都可以被消除2.顾客是指接受产品或服务的个人或组织,可包括(ABDE).A消费者B组织内下一道工序的接收者C原材料提供者D经销商E股东3.服务是指伴随着组织与顾客之间的接触面产生的无形产品,对服务质量的管理必须关注其以下特点(ABCE)oA服务对象的需求和期望是多样性的B服务的提供一般与消费同时进行C服务质量依赖于服务者的素质D大多数服务是可以储存的E大多数服务一旦出现问题,对消费者的不良印象即刻形成4.现代意义上的质量管理活动是从20世纪初开始的。
根据解决质量问题的手段和方式的不同,我们将现代质量管理划分为三个发展阶段,它们是(ABD).A质量检验阶段B统计质量控制阶段C管理体系阶段D全面质量管理阶段E卓越绩效发展阶段5.企业良好的质量文化会对企业员工士气、产品质量以及企业绩效产生积极正面的影响。
总的说来,质量文化具有(ABD)功能。
A凝聚B约束C启蒙D辐射E服务6.IS09000标准将“质量管理”定义为在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,这些活动通常包括制定质量方针和质量目标,以及(BCDE)。
A质量战略B质量保证C质量策划D质量控制E质量改进7.根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述,正确的有(ABCD)。
A它关注组织的持续发展和成功B它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量C它关注为相关方创造价值D它关注组织整体绩效和能力E它是符合性评价的标准8.GB/T19580《卓越绩效评价准则》超越了狭义的符合性质量的概念,致力于组织所有相关方受益和组织的长期成功。
TPM知识试题(附答案)
TPM知识试题部门姓名得分1、填空题(每空2分,共44分)1、TPM(Total Productive Maintenance)指的是全公司、全体员工参与的生产维护。
2、TPM基本的理念中“人的体质改善”主要是指改变对设备管理的全员的思考方式,以及熟知设备保全的技能与技术两方面,来使企业的体质得到改善。
3、宜昌南玻TPM推进体系中,规划的四大支柱是:自主保全、专业保全、操作标准可视化、焦点课题4、所有引起故障、质量等损失的设备方面的因素,我们称为缺陷。
根据它对损失的影响,我们将缺陷分为三大类:大缺陷、中缺陷、微缺陷。
5、TPM 1STEP活动是指:树立“我的设备由我来维护”的观念,以设备为中心,开展设备初期清扫、不合理发现和改善(或六源发现和改善)活动。
6、一般意义上的清扫是干净的扫除,去除灰尘、污染、杂物的活动;而在TPM活动中的清扫就是检查,通过检查来发现设备上的微小缺陷。
7、TPM 0STEP也就是6S管理,主要针对改善的对象是物品,重点是以环境为中心;而1STEP初期清扫主要针对改善的对象是设备,重点是以机能为中心。
8、OPL要点培训的制作,需要培训讲述的知识分类主要有:基础知识、改善事例、故障处理、经验四个方面。
9、TPM验收诊断体系分为三级诊断评价模式:自我诊断、专家诊断、公司(TOP)诊断2、选择题(多项)(每题3分,共18分)1、“六尘法”清扫是指:、防尘、扫尘、蓄尘、除尘、(B、D )A、去尘B、无尘C、吸尘D、预防尘2、不合理发现有整理、整顿、基本条件、、困难部位、、不安全部位、其它等8个项目的分类,请在下面选择缺失的2个项目:( A、D )A、污染发生源B、故障隐患C、跑冒滴漏D、微小缺陷3、在对设备实施清扫前,所有的组员都要进行安全教育,填写《安全检查表》,要求在安全检查表中,主要说明哪些方面的问题点:(B、C )A、告诉组员清扫工具的安全使用B、在对设备清扫的过程中,发现的不安全因素(如:漏电)C、清扫前,我们要熟知并登记设备上存在人身的不安全隐患,提醒大家注意D、设备的操作方法(如:正确的停机、开机等)4、TPM活动的开展能给公司及员工带来什么好处?(A、B、C、E、F )A、培养发现问题的能力B、掌握初步的设备维护方法C、设备故障减少了 D、使车间设备的分布更合理 E、增加小组成员的凝聚力F、提高了工作效率5、怎样理解OPL要点培训是很一种很有效的培训工具?( A、C、D、E )A、来自实际工作,对学习者有很强的针对性B、不需要讲解,大家互相传阅理解就行了C、篇幅短小精悍,适合短时间的学习要求D、制作简便,各层次人员都可以使用E、贴近现场,便于日常查阅F、内容简单,有很强的设备专业技术知识为最好6、下列对6S活动和TPM活动的之间关系的说明,正确的是:(A、 B、 D)A、6S是TPM的基础B、6S就是TPM的“0”阶段C、6S和TPM是完全没有关系D、6S做好了,才能开展TPM3、简答题(共8分)1、 TPM活动中“安全检查及全员安全教育”的必要性?(6分)人要接近现场,有时要与现场的现物“0”距离接触;安全事故多发生在以前没有进行过整理·整顿·清扫的地方,或者出现违规作业时;在“初期清扫”活动进行过程中,如果发现潜在的事故隐患,应立即实施改善。
TPM设备自主保全考试题及答案
TPM设备自主保全考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1. TPM代表什么?A. 总生产维护B. 总预防维护C. 总性能维护D. 总产品维护答案:A2. TPM的全称是?A. Total Productive MaintenanceB. Total Preventive MaintenanceC. Total Performance MaintenanceD. Total Product Maintenance答案:A3. TPM的核心理念是什么?A. 预防性维护B. 预测性维护C. 纠正性维护D. 自主维护答案:D4. TPM起源于哪个国家?A. 美国B. 日本C. 德国D. 英国答案:B5. TPM的实施不包括以下哪项内容?A. 设备维护B. 质量控制C. 库存管理D. 生产效率提升答案:C6. TPM中5S活动包括哪些?A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养B. 整理、整顿、清扫、清洁、安全C. 整理、整顿、清扫、清洁、节约D. 整理、整顿、清扫、清洁、服务答案:A7. TPM中自主保全的目的是?A. 提高设备性能B. 减少设备故障C. 延长设备寿命D. 所有以上选项答案:D8. TPM的八大支柱不包括以下哪项?A. 焦点改善B. 初期管理C. 教育训练D. 质量控制答案:D9. TPM中自主保全的第一步是什么?A. 清洁设备B. 检查设备C. 润滑设备D. 维修设备答案:A10. TPM中哪个支柱关注于设备的初期管理?A. 焦点改善B. 初期管理C. 教育训练D. 自主保全答案:B11. TPM中哪个支柱涉及到设备维护和保养?A. 自主保全B. 焦点改善C. 教育训练D. 质量控制答案:A12. TPM的实施可以带来哪些好处?A. 提高生产效率B. 降低设备故障率C. 延长设备寿命D. 所有以上选项答案:D13. TPM中哪个支柱关注于持续改进?A. 焦点改善B. 初期管理C. 教育训练D. 自主保全答案:A14. TPM的实施需要哪些人员的参与?A. 操作工B. 维护人员C. 管理人员D. 所有以上选项答案:D15. TPM中哪个支柱涉及到设备的清洁和保养?A. 自主保全B. 焦点改善C. 教育训练D. 质量控制答案:A二、多项选择题(每题3分,共30分)16. TPM的实施可以带来以下哪些好处?A. 提高设备性能B. 降低生产成本C. 提高产品质量D. 提升员工技能答案:ABCD17. TPM中自主保全包括哪些步骤?A. 清洁设备B. 检查设备C. 润滑设备D. 维修设备答案:ABCD18. TPM的八大支柱包括以下哪些?A. 自主保全B. 焦点改善C. 初期管理D. 教育训练答案:ABCD19. TPM中5S活动的目的是什么?A. 创造一个有序的工作环境B. 提高工作效率C. 减少浪费D. 增强员工的责任感答案:ABCD20. TPM的实施需要以下哪些人员的参与?A. 操作工B. 维护人员C. 管理人员D. 供应商答案:ABC三、判断题(每题2分,共20分)21. TPM是一种设备维护方法。
tpm维修考试题库及答案
tpm维修考试题库及答案一、单项选择题1. 什么是TPM?A. 总生产维护B. 总产品管理C. 总项目维护D. 总性能管理答案:A2. TPM的核心理念是什么?A. 预防性维护B. 事后维修C. 持续改进D. 质量控制答案:C3. TPM的实施步骤包括以下哪项?A. 制定计划B. 执行计划C. 检查结果D. 所有以上答案:D4. 以下哪个不是TPM的八大支柱?A. 初期管理B. 教育与培训C. 质量保证D. 5S答案:C5. TPM中,哪个支柱是关于设备故障预防的?A. 计划维护B. 质量保证C. 教育与培训D. 5S答案:A二、多项选择题6. 以下哪些属于TPM的实施目标?A. 提高设备效率B. 降低生产成本C. 改善工作环境D. 增强员工满意度答案:A, B, C, D7. TPM中的自主维护包括哪些内容?A. 清洁设备B. 检查设备C. 修理设备D. 维护设备答案:A, B, D8. 以下哪些是TPM实施过程中可能遇到的挑战?A. 员工抵触B. 管理层不支持C. 资金不足D. 技术障碍答案:A, B, C, D三、判断题9. TPM只适用于生产制造业。
()答案:错误10. TPM的实施可以完全依赖自动化设备。
()答案:错误四、简答题11. 简述TPM的起源和发展。
答案:TPM(Total Productive Maintenance)起源于1960年代的日本,最初由日本设备维护协会提出。
它是一种以预防性维护和持续改进为核心的综合设备维护管理方法。
随着时间的推移,TPM逐渐发展成为全球制造业中广泛应用的维护策略。
12. 描述TPM的八大支柱,并解释它们各自的作用。
答案:TPM的八大支柱包括:1) 初期管理,确保设备从设计到安装阶段就符合维护要求;2) 教育与培训,提升员工对TPM理念和技能的理解和掌握;3) 生产维护,通过预防性维护减少设备故障;4) 计划维护,系统地安排设备维护活动;5) 质量保证,确保设备维护质量;6) 5S,通过整理、整顿、清扫、清洁和素养来改善工作环境;7) 安全、环境与健康,确保设备维护过程中的安全和环境保护;8) 团队工作,鼓励跨部门合作,共同推动TPM的实施。
tpm考试题及答案
tpm考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. TPM(全面生产维护)的核心目标是什么?A. 提高设备效率B. 降低生产成本C. 提高产品质量D. 增强员工技能答案:A2. TPM中“全面”一词的含义是什么?A. 全面覆盖所有设备B. 全面覆盖所有员工C. 全面覆盖所有生产环节D. 全面覆盖所有管理层面答案:D3. TPM中的“自主维护”是指什么?A. 员工自主进行设备维护B. 员工自主进行生产管理C. 员工自主进行质量控制D. 员工自主进行安全管理答案:A4. TPM中“预防性维护”的主要目的是什么?A. 减少设备故障B. 提高设备使用率C. 延长设备寿命D. 降低设备维护成本答案:A5. TPM中的“5S”不包括以下哪一项?A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 统计答案:D6. TPM中“零故障”的目标是通过什么实现的?A. 定期检查B. 预防性维护C. 快速响应D. 事后维修答案:B7. TPM中的“零事故”目标主要依靠什么实现?A. 安全培训B. 事故分析C. 风险评估D. 应急演练答案:A8. TPM中的“零缺陷”目标主要依靠什么实现?A. 质量控制B. 过程改进C. 员工培训D. 客户反馈答案:B9. TPM中的“持续改进”是指什么?A. 持续提高设备效率B. 持续降低生产成本C. 持续提高产品质量D. 持续改进生产流程答案:D10. TPM中的“全员参与”意味着什么?A. 所有员工都参与设备维护B. 所有员工都参与生产管理C. 所有员工都参与质量控制D. 所有员工都参与到TPM活动中答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. TPM的主要特点包括哪些?A. 以设备为中心B. 全员参与C. 预防为主D. 持续改进答案:BCD12. TPM中的“零灾害”目标主要依靠哪些措施实现?A. 安全培训B. 风险评估C. 事故分析D. 应急演练答案:ABCD13. TPM中的“零缺陷”可以通过以下哪些方法实现?A. 质量控制B. 过程改进C. 员工培训D. 客户反馈答案:ABC14. TPM中的“5S”包括以下哪些内容?A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 素养答案:ABCD15. TPM中的“自主维护”包括哪些内容?A. 员工自主进行设备维护B. 员工自主进行生产管理C. 员工自主进行质量控制D. 员工自主进行安全管理答案:A三、判断题(每题2分,共10分)16. TPM是一种以设备为中心的生产维护体系。
2023年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库(试题及答案)
2023年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库(试题及答案)如果方针目标管理不能按计划实施,就要()采取对策。
A.终止计划B.更换团队C.调查原因D.补充资源正确答案:C各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益,表述的是七项质量管理原则中()原则的含义。
A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员积极参与D.过程方法正确答案:C全面品牌管理的特点不包括()A.全员B.全过程C.全方位D.全要素正确答案:D方针目标横向展开时可以使用的质量工具是()A.因果图B.矩阵图C.网络图D.关联图正确答案:BPDCA循环的四个阶段中,D阶段是()A.策划B.实施C.检查D.处置正确答案:B实现准时化生产JIT的必要条件不包括以下哪一个()A.生产线自动化程度较高B.消灭缺陷C.设备设施完好D.生产过程稳定正确答案:A那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦提供不足就会引起强烈不满的质量特性是()A.魅力型特性B.基本型特性C.期望型特性D.赋予型特性正确答案:BQC小组活动起源于()A.日本B.美国C.中国D.韩国正确答案:A企业开展质量培训工作,一般包括四个阶段的活动,以下对四个阶段活动的描述,其正确的开展顺序是()①设计和策划培训②评价培训结果③提供培训④确定培训需求A.①—②—③—④B.①—④—③—②C.④—①—②—③D.④—①—③—②正确答案:D选定标杆项目时,以下能体现所选项目本身可实现的要素是()A.具有战略价值B.行业最佳实践C.高层领导参与D.具有改进潜力正确答案:D()在1961年首次提出全面质量管理的概念A.戴明B.朱兰C.费根堡姆D.克劳斯比正确答案:C下述关于精益管理的陈述,不正确的是()A.精益管理源自日本丰田生产方式TPSB.消除浪费并使顾客价值最大化是精益管理的核心理念C.实现看板拉动是精益管理的最终目标D.精益管理强调全员参与持续改进正确答案:C当开展了初期的绿带/黑带培训和六西格玛项目实施并取得成功之后,组织应使六西格玛管理从实验性实施向长期管理活动过渡这一时期通常被称为()A.导入期B.加速期C.成长期D.成熟期正确答案:B“第一次就把事情做对”的名言是()提出来的A.戴明B.克劳斯比C.朱兰D.石川馨正确答案:B均衡生产的前提不包括以下哪一个()A.工装设备良好B.客户订单要均衡C.原材料供应准时D.操作员技术好、出勤率高正确答案:B()是质量文化的固化部分,是质量价值观的外在体现和落实手段之一,是组织实现质量目标的必要保证A.精神文化层B.行为文化层C.制度文化层D.物质文化层正确答案:C平均值是描述数据集中程度的特征值如果抽样发现样本均值较之前抽样得到的样本均值有少许提高,则下述陈述正确的是()A.总体均值提高B.总体均值不变C.总体均值下降D.尚不能确定总体均值是否有显著性变化正确答案:D因果矩阵中代表质量问题重要度最高的赋值是()A.10B.5C.1D.0正确答案:A某工程师经过分析,选择使用Xbar-S控制图进行过程控制,构造该控制图时正确的抽样方式是()A.以最方便的方式抽取子组,子组大小为10B.在生产线上随机抽取子组,子组大小为5C.按照生产次序抽取子组,子组大小为10D.按照生产批次抽取,子组大小为5正确答案:C在选择质量改进项时,需要综合考虑质量绩效水平和重要度两方面因素,以确定改进的优先顺序,以下()工具可帮助我们解决此问题A.绩效指数B.绩效矩阵C.重要度-绩效分析D.矩阵数据分析法正确答案:C检查表主要应用于()A.数据采集B.数据整理与分析C.过程分析D.原因分析正确答案:A以下哪一个不是六西格玛管理组织结构中的关键角色()A.倡导者B.黑带C.绿带D.顾客正确答案:D在接受服务的过程中,顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛,这体现了服务的()质量特性A.文明性B.舒适性C.功能性D.安全性正确答案:A以下关于价值流图,不正确的是()A.绘制价值流图时主要依据技术文件和生产记录等书面资料B.价值流图是协助人们了解物流和信息流的可视化工具C.价值流图展示了从原材料到成品再到顾客的所有活动D.价值流图便于改善团队了解企业的状态,揭示改进的机会正确答案:A企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括()A.小改小革B.QC小组活动C.合理化建议D.以上都是正确答案:D组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是()A.提高组织的知名度B.证实组织有能力稳定提供满足要求的产品和服务C.增进顾客满意D.B+C正确答案:D方针目标管理的有关措施和目标,要经上级组织的领导和下级各部门的负责人之间的充分研究,最终由()决定A.上级领导B.各部门负责人C.执行团队负责人D.投票正确答案:A据史料记载,明朝修建南京城墙使用的砖,为了确保城砖烧造质量,朝廷要求烧造过程所涉官、兵、窑匠等均需在砖上留下姓名,此做法属于()A.标准化作业B.质量责任制C.质量检验D.计量正确答案:B交通红绿灯是采用哪种原理?A.相符原理B.顺序原理C.复制原理D.警告原理正确答案:D以下准确表达准时化(JIT)含义的是()A.只在必要的时间生产必要数量的必要产品B.按照客户需求的时间准时供货C.按照下达的生产计划,准时安排生产D.上工序必须准时开工,不能断流正确答案:APDCA循环的方法适用于()A.产品实现过程B.产品实现的生产和服务提供过程C.质量改进过程D.构成组织质量管理体系的所有过程正确答案:D以下关于质量文化“全员参与”原则的描述,错误的是()A.质量文化建设主要是中高层领导的事情B.质量文化建设要以人为本C.质量文化建设要确保员工从情感和理智上认同D.只有全员参与,才能促进质量文化的发展与优化正确答案:A标准作业法步骤包括设定改善目标、()、作业改善、作业标准化、巩固标准化A.作业观察B.现状标准C.作业改善D.节拍优化正确答案:A近几年居民收入的差距越来越大,为了解某市居民收入状况,随机抽取1.2万户居民,记录他们的年收入下列哪个统计量用于描述该地区居民收入的差距状况,且受异常值影响最小()A.样本中位数B.样本极差C.样本四分位间距D.样本标准差正确答案:C描述过程中心时,使用平均值或中位数,下列说法正确的是()A.任何情况下,“中位数”都不如“平均值”有代表性,还是使用平均数更好B.“中位数”与“平均值”基本上相等,用哪个都差不多C.“中位数”比“平均值”计算简单且统计误差要小,应当使用中位数D.对于严重偏斜或异常值较多的分布,“中位数”比“平均值”更有代表性,否则用平均值更具有代表性正确答案:D服务业因果图分析时,“4P”指的是人员、程序、政策和()A.环境B.测量C.场所D.方法正确答案:C流程图用符界定了所要研究的过程()A.开始(终止)B.过程(活动)C.决策D.流程线正确答案:A以下关于品牌的描述,正确的是()A.品牌是指产品品牌B.只有知名企业才有品牌C.酒好还怕巷子深,说明品牌需要传播D.品牌是自然而然形成的正确答案:C关于质量文化与企业文化的描述,错误的是()A.质量文化是企业文化的重要组成部分B.质量文化应与企业文化协调一致C.质量文化是企业文化的最精华部分D.质量文化应与企业文化互相融合正确答案:C根据ISO9000标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,以下()不属于产品的“固有特性”A.产品的寿命B.产品的价格C.产品制造和使用的费用D.产品的可靠性正确答案:B以下不属于六西格玛项目立项要求的是()A.项目要支持顾客满意的改善B.项目要支持组织目标的实现C.项目要为组织带来一定的财务回报D.项目要有成熟改进方案且风险较小正确答案:D质量概念涵盖的对象是()A.产品B.服务C.过程D.可感知或可想象的任何事物正确答案:D以下关于质量职能的描述,不正确的是()A.企业应履行质量主体责任B.许多质量活动涉及企业外部供应商和合作伙伴C.企业应将供应链上的所有活动协调整合成一个无缝过程D.质量是企业内从事管控工作的部门和人员的事正确答案:D在目标管理中,()特点使考评具有了客观标准A.充分授权B.结果导向C.上下沟通D.自我激励正确答案:B“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,组织应满足的“要求”不包括()A.与顾客签订的合同要求B.顾客没有明示的行业惯例和常识C.法律法规规定的要求D.竞争对手对其顾客的承诺正确答案:D以下对于“检验”和“检测”的描述,不正确的有()A.“检验”等同于“检测”B.检测是按照程序确定合格评定对象的一个或多个特性的活动C.检验是对材料、产品、安装、工厂、过程、工作程序或服务进行的符合性审查D.检测是一项独立的技术活动,它为检验、认证等活动服务正确答案:A绘制控制图时,确定合理子组的基本原则是()A.子组大小最好应控制在6以下B.组内波动应大于组间波动C.子组内应不存在差异D.子组内的波动应由随机因素导致正确答案:D下列四个统计量中,反映数据中心位置的是()A.方差B.均值C.极差D.标准差正确答案:B在使用因果矩阵分析时,矩阵的左侧应填入()A.质量问题B.潜在原因C.顾客需求D.改善方案正确答案:B从一个总体中随机抽取了两个样本,第一个样本的样本容量为5,样本均值为158,第二个样本的样本容量为25,样本均值为152,若将它们合并成一个样本,其样本均值为()A.153B.154C.155D.156正确答案:A优秀的质量文化能够把员工个人的价值观和目标引导到组织的价值观和总体目标上来,引导全体人员自觉地为实现质量目标、提升组织质量竞争力作出努力这展现了质量文化的()功能A.凝聚B.约束C.辐射D.导向正确答案:D产品在整个寿命周期内的费用方面的质量特征是指()A.性能B.寿命C.可靠性D.经济性正确答案:D质量方针是一个组织在质量方面的宗旨和方向,应由组织的()批准发布A.上级机关B.最高管理者C.质量管理办公室主任D.总工程师正确答案:BGB/T19001标准要求,组织要在生产和服务提供的适当阶段验证产品和服务的要求已得到满足,这些验证活动需预先进行()A.策划B.试验C.评审D.得到顾客批准正确答案:A以下关于精益六西格玛的陈述,不正确的是()A.精益管理的核心是消除浪费B.六西格玛的出发点是减少波动C.精益六西格玛就是六西格玛方法论加精益工具D.精益六西格玛是两种管理模式的互补和融合正确答案:CTPM是以()为观察点进行思考A.制造现场B.生产人员C.设备及物流D.产品质量正确答案:C标杆管理起源于()A.通用电器B.施乐公司C.IBM公司D.摩托罗拉公司正确答案:B调查表是质量管理老七种工具之一,下述哪一个是调查表的主要用途()A.数据采集B.数据分析C.原因分析D.提出改进措施正确答案:A以下不是用来进行因果分析的方法是()A.因果图B.因果矩阵C.5WhyD.亲和图正确答案:D统计资料显示,我国男性平均寿命已达71岁由于寿命数据一般是右偏分布,以下说法正确的是()A.平均寿命为71岁,说明我国男性有50%能够活到71岁B.右偏分布中位数比均值更能代表位置,所以要分析我国男性寿命的中位数,寿命能够达到中位数的人数占50%C.平均寿命为71岁,说明我国有多于50%的男性寿命能达到71岁D.右偏分布众数比均值更能代表位置,所以要分析我国男性寿命的众数,寿命能够达到众数的人数占50%正确答案:B《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准建立在九条基本理念基础上,以下不属于九条基本理念的是()A.资源配置B.战略导向C.系统管理D.合作共赢正确答案:AGB/T19001标准的结构图中居于中心地位的是()A.领导作用B.策划C.改进D.绩效评价正确答案:A经过各种转化制成的、通常以散装形式(如管道、桶等)交付的产品类别是()A.硬件B.软件C.服务D.流程性材料正确答案:D以下哪项不属于标杆项目实施阶段工作()A.选择标杆对象B.收集标杆数据C.实施标杆追赶D.完善数据库正确答案:D()是质量管理的一部分,它致力于增强满足质量要求的能力。
全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习题库(含答案)
全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习题库(含答案)一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。
)1. 质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。
下述对质量定义解释不正确的是()。
A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。
B 特性包括固有特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。
C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。
D 特性包括赋予特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。
2. 根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。
那些充分提供会使人非常满意,不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指()。
A 一元质量特性B 必须质量特性C 魅力质量特性D 多元质量特性3. 根据ISO9000标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,这里的“要求”通常不包括来自()的要求。
A 竞争对手B 顾客C 员工D 股东4. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动,这反映了全面质量管理的()的质量管理思想。
A 全组织B 全员C 全过程D 全方位5. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是()。
A 质量策划B 质量控制C 质量保证D 质量改进6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指()。
A 计划-实施-检查-处置B 组织-实施-检查-处置C 计划-实施-控制-协调D 计划-组织-指挥-协调7. 若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家()将其称为质量管理三部曲。
A 朱兰B 戴明C 石川馨D 休哈特8.张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石。
TPM-全员设备管理与维护试题与答案
T P M-全员设备管理与维护试题与答案(总54页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--TPM-全员设备管理与维护返回上一级单选题(共30题,每题2分)1 .以下对员工提案活动范围的正确理解是()。
A.可以涉及企业经营管理的所有方面B.应尽量避免对别人的诽谤与投诉C.应当是积极的、具有建设性的意见,而且是大多数要求自主实施D.以上都包括我的答案: D参考答案:D答案解析:无2 . PM分析适用于()。
A.慢性故障B.功能停止型故障C.功能下降型故障D.加速损失我的答案: A参考答案:A答案解析:无3 .自主保养是以()为主,按照人的感觉对于设备进行检查。
A.班组长B.经理C.车间主任D.操作人员我的答案: D参考答案:D答案解析:无4 .故障可粗略地分为突发型及()两种。
A.临时型B.劣化型C.安全型D.正常型我的答案: B参考答案:B答案解析:无5 .奖金发放是提案活动的一种标准化奖励形式。
在发放奖金时应注意()。
A.对奖金的数额要进行科学设计,不要设置过高的金额B.要用现金发放,不要打到工资卡里C.奖金发放的时间要标准化,一般每月发一次D.以上都包括我的答案: A参考答案:D答案解析:无6 .自主维护主要是由谁来做()A.开机人员B.代班主管C.科长D.保全人员我的答案: A参考答案:D答案解析:无7 . TPM定义:()。
A.质量管理B.全员质量管理C.设备管理D.全员生产设备保养管理我的答案: B参考答案:D答案解析:无8 .确切的执行清扫、注油、紧固,(),并维持与管理叫做基本条件整备。
A.整理B.除灰C.触摸检查D.点检我的答案: D参考答案:D答案解析:无9 .在阻碍设备效率的七大损失中,最难克服的是()。
A.速度损失B.加速损失C.慢性损失D.故障损失我的答案: D参考答案:C答案解析:无10 .一个优秀企业的管理制度可能有很多形式,但是基本上都是()。
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TPM知识竞赛题第一部分参赛队员答题(共89题)1、什么是TPM?答: TPM(Total Productive Maintenance),是“全员共同参与的生产力维护和管理”的简称,是一套综合性的设备管理体系。
从意识改变到使用各种有效的工具手段,构筑成:「0」灾害、「0」不良、「0」浪费的设备管理体系,追求生产系统效率(设备综合效率OEE)的极限为目标。
包括生产、开发、经营、管理等所有部门,从公司最高领导到第一线作业者全员参与。
2、什么是TPM“全员生产维护和管理”七步骤?答:①导入现场“6S”抓好基础②导入“6H”持续改善③“定置”和“目视化”推进单体设备现场标准化④实施总点检突破技术关⑤“三好四会”推进自主点检⑥信息化推进设备管理体系标准化⑦文化管理推进全员自主管理等。
3、TPM的着眼点是什么?答:为生产服务。
4、TPM的2大目标?答;生产系统的全效率,设备管理的零故障。
5、什么是TPM的三个全?答:①全系统②全员③全效率。
三个全之间的关系是全员为基础,全系统为载体,全效率为目标。
6、什么是6S?答:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。
7、什么是设备现场“六源”管理?答:“六源”管理通称为“6H”管理,是指“污染源、清扫困难源、故障源、浪费源、缺陷源、危险源”,是设备现场管理的重要基础工作。
通过查找“六源”抓好源头治理,是现场“6S”逐步深化并走向设备专业管理的基石。
8、什么是“定置”管理?答:“定置”管理是依据生产活动的目的,通过研究人、物、场所三者关系确定物品在场所中的位置形态,以提高生产活动的安全、质量、效率水平。
“定置”管理是设备管理基础工作之一,也是现场管理“6S”走向标准化,提升科学化水平的重要途径。
9、什么是设备综合效率OEE?答:OEE(Overall Equipment Effectivenss),是设备综合效率=设备性能率×时间利用率×合格品率10、什么是设备性能率?答:设备性能率=设备运行速度/设备理论速度。
11、TPM的8大支柱(内容)是什么?推行TPM的目的是什么?答:8大支柱(内容)是:自主保全、专业保全、改善保全、培训保全、设计保全、品质保全、环境保全、事务保全。
目的是:为企业带来效益,为员工提高综合素质。
12、TPM小组的四个阶段是什么?答:第一阶段:自我发展和启蒙发展第二阶段:改善活动参与阶段第三阶段:难题攻关和自主学习阶段第四阶段:自主维修和自主管理阶段。
13、什么是清扫困难源?答:清扫困难源是指难以清扫的部位,包括空间狭窄、没有人工作的空间,设备内部深层无法使用清扫工具,污染频繁,无法随时清扫,以及高空、高温、高速运转部分,操作工难以接近的区域等。
14、什么是目标管理?答:目标管理,就是公司不断制定目标,分解下达目标、执行目标、评估结果和改进目标的过程,也就是以目标为主线的管理细化过程。
15、什么是自主保全?目的是什么?答:就是操作工,对设备进行清扫、点检、加油、紧固、调整、更换等活动。
目的:对设备进行日常维保,将问题消灭在萌芽状态。
16、什么是专业保全?目的是什么?答:就是专业保全工,对设备进行的清扫、点检、加油、紧固、调整、维修、更换等的维保活动。
目的:对设备进行专业化、深层次维修和保养,提高设备运行效能。
17、什么是改善保全?目的是什么?答:就是对设备中已经存在的缺陷或不适应产质量要求的地方进行技术改造或更新换代。
目的:弥补设备存在的设计缺陷,提高其生产能力。
18、什么是设计保全?目的是什么?答:从设备的概念设计、基本设计、详细设计等开始考虑设备的性能、经济期等因素,使其性价比最大化,满足客户的需求。
目的:在实现设备功能前提下,提高设备可靠性、保全性、紧急性、操作性、安全性,减少维修费用,最终取消保全。
19、什么是品质保全?目的是什么?答:以不良品“0化”为目标,设定设备的标准机构和运行条件,通过设计、维保、改善达到优良运行状态,最终实现无设备因素造成的“不良品”。
目的:实现「0」灾害、「0」故障、「0」不良,提高企业效益和形象。
20、什么是培训保全?目的是什么?答:对与设备操作、维护有关的人员进行分门别类的培训。
目的:提高设备操作人员、保全工及其它有关人员对设备的认识、使用、维保、改造水平。
21、什么是环境保全?目的是什么?答:推进环境改善保全活动,节能降耗,营造绿色生产环境。
目的:避免设备对环境,环境对设备造成危害。
22、什么是事务保全?目的是什么?答:从事务标准化和事务效率方面对TPM工作的支持。
目的:提高事务工作质量和效率。
23、自主保全的作用、意义?答:①操作工能掌握设备原理、注意事项,使用过程中得心应手,避免违章操作。
②操作工对设备进行日常维保,提高设备完好率,运转效率。
③操作工代替专业保全工的一些工作,使专业保全工有更多精力做更难、更复杂的工作。
④操作工能提建议督促专业保全工的工作。
24、自主保全常用的工具方法?答:初期清扫、单点课程、临时基准应用、小组活动记录、故障记录、提案、QC。
25、自主保全和专业保全的工作区别?答:自主保全是及时发现、预防和修复设备众多小缺陷。
专业保全是及时发现、预防和修复设备的较大缺陷以及故障。
26、“自主保全”和“专业保全”的着重点是什么?答:自主保全:着重于点检保养。
专业保全:着重于维修改善。
27、专业保全四步骤?答: ①设备原理培训:分析培训设备构造、机理维护方法、故障原理等,提升专业人员的知识与能力。
②制订设备维护标准:点检规范、润滑规范、检修作业规范。
③开展设备专业点检:按点检规范进行点检,进行设备缺陷分析与趋势分析。
④设备润滑、紧固、调整、更换:及时修复设备故障与缺陷。
28、实行TPM给企业带来的成果?答:①提高生产力②提高产品质量③降低成本④缩短交货期⑤提高安全性⑥提高员工士气和氛围⑦改善生产环境⑧提高企业形象⑨传承企业文化。
29、什么是OPL(单点课程)?答:OPL(one point lesson)是针对基础知识、改善项目、故障、不良、经验、事例等的某一个要点进行传达教育,故称为点滴教育,一般5—10分钟内完成,所以也叫5分钟教育或10分钟教育。
30、OPL单点课程的目的是什么?答:①从听课者的角度,获得知识与经验,提升参与TPM能力②从讲课者角度,提升编写与讲解能力,并且有机会展现这种能力,参与“讲课”对人的理念改变要远远大于参与“听课”③从企业知识管理的角度,完成知识积累,把知识从员工的脑袋里整理到纸上,形成档案,形成企业可分享的知识。
31、OPL单点课程的内容?答:内容可多种多样,如设备操作技巧、设备的精度及参数调整、小故障处理,紧急情况应对、设备润滑的方法和工具应对、维修工具的改善、清扫工具的制作、提高工效的小方法等,只要是对生产和设备、安全有帮助的方法或技巧都可以。
32、什么是“设备清扫”?答:“设备清扫”不是传统意义上的搞卫生,而是在对设备清洁的同时,对设备进行清扫、点检、加油、紧固、调整、更换等活动,发现问题,解决问题,提高设备完好水平,提高设备运转效率。
33、清扫的根本目的?答:改善污染发生源和清扫困难部位。
34、设备点检关注内容是什么?答:关注设备状态的两个重要内容:设备劣化倾向和故障隐患。
35、什么是设备点检?答:设备点检是根据设备的装配或维护标准进行检查。
36、点检的主要内容?答:①与清扫相关的内容:灰尘、废屑、油污等。
②与润滑加油相关的内容:油量、油质、加油方法、周期。
③与紧固相关内容:紧固、调整、更换。
④与维修相关内容:泄漏、异常、振动、磨损、裂纹。
⑤仪表点检内容:压力、温度、流量、电流、电压。
37、专业点检的四个步骤?答:①制定点检计划②确定点检路线③开展点检作业④记录点检结果。
38、如何做设备点检?答:点检表做到八定,并做成选择项。
①定部位:专业保全与自主保全的点检部位。
如动力系统、传动系统。
②定项目:同一部位的多个项目。
如电路、齿轮箱。
③定方法:用工具、五感(听、视、摸、闻、触)点检。
④定标准:用量化或非量化标准。
⑤定周期:班、天、周、月、年等。
⑥定人员:谁来实施、谁来负责。
⑦定条件:停机与否,解体与否。
⑧定记录:定记录格式、内容。
39、设备点检常用的点检工具?答:听音棒、手电筒、点检锤、扳手、螺丝刀、万用表、试电笔、尖嘴钳、测温仪、测振仪。
40、实施设备点检包含那5项内容?答:①检查,按照点检规范,对设备的点检部位进行检查。
②记录,将检查结果记录在案。
③处理:检查中间出现的问题及时处理,恢复设备正常状态,并将处理结果记录,不能处理的要报告传达给负责部门处理。
④分析:定期分析检查记录内容,找出设备薄弱环节或难以改进维护部位,提出改进意见。
⑤改进:组织实施对设备薄弱环节的改进工作。
41、设备点检计划表与点检规范表的区别?答:点检计划表是从人的角度制定的。
确定点检人员哪天进行哪些设备的点检。
点检规范表是从设备的角度制定的,确定设备的哪些部位需要多长时间点检一次。
42、设备点检计划表的主要内容?答:①设备部位:例如齿轮箱。
②点检项目:例如:润滑油液位。
③周期:点检的周期:年、月、日。
43、设备点检规范表的主要内容?答:①设备系统:例如:制动系统。
②设备部位:例如:液压站或刹车盘。
③项目:例如刹车盘间隙。
④方法:例如目视或测量。
⑤标准:例如:间隙1毫米。
⑥周期:例如:1个月。
⑦责任人:例如:操作工或保全工。
⑧状态:例如:停机或开机。
44、确定设备点检路线的原则?答:安全、高效、全面、可视化。
45、设备点检路线的分类?作用?答:①宏观路线:减少点检时间,提升点检效率。
②微观路线:顺时针检查,还是逆时针检查,驻足点在哪里。
46、如何进行设备点检作业?答:①携带点检工具,沿点检路线,按点检规范,认真进行现场点检。
②点检前,搜集生产操作人员及维护人员提供的设备信息,并查阅他们的记录。
③记录点检过程中发现的问题。
④对点检发现的能处理的问题及时处理,并及时记录到维修履历中。
⑤对点检发现的不能及时处理的问题,列入计划维修项目中,在计划维修中处理。
47、什么是总点检?目的是什么?答:总点检是指生产线员工为进一步理解设备的结构、机能、原理,对照设备的理想状态,系统地对设备各部件进行精密点检,及早发现潜在问题并复原改善的日常点检活动。
目的:对设备全面检查,清除点检的盲点,实现设备性能的最优化。
48、什么是PM分析?答:PM(Phenomenon Mechanism),是分析和确定设备所产生的重复性故障、慢性故障及其相关原因的一种手段,以寻求“长期性、预防性解决对策”。
特点是:①深度:找故障的根本问题。
②广度:人、机、料、法、环等方面分析。
49、TPM工作三结合?答:检查与指导相结合,检查与整改相结合,检查与奖罚相结合。