软件报错专题(下)

软件报错怎么办？？？（下）

---广联达官方知识库告诉您

亲耐滴的小伙伴们，上期的报错学习的怎么样了，我们一起继续来学习吧~~~~

问题6：双击打开软件，弹出如下提示“应用程序发生异常未知的软件异常（0x0eedfade），位置为0x7c82a6b。”，如何处理？

解决方法：

方案1：重新安装加密锁驱动和软件。（在软件的安装包中找下Installd配置设置，双击打开删除几个字母，然后关闭，保存，双击软件安装即可）

方案2：360中，在使用开机优化加速时，将广联达授权服务禁用了。在360中修改为开启状态，点击【优化加速】下的【应用软件服务】，找到【Glodon Software License Service】，将其启动；

我的电脑单击鼠标右键，选择【管理】，点击【服务和应用程序】中的【服务】，在【Glodon Software License Service】上点击鼠标右键，选择【属性】，将启动类型设置为自动；

方案3：安装包不全，导致部分驱动或者文件没有安装完整，引起软件不能正常启动。对照下图安装包里面的内容，确定是否有缺少项;

特别需要注意的是driver这个文件夹里面的两个驱动是否存在。

如果文件缺失，可将钢筋软件卸载，然后从广联达服务新干线或G+下载单独的钢筋软件安装包，重新安装一遍即可。

方案4：是XP系统的，点击钢筋算量软件GGJ2013的快捷键鼠标右键属性-兼容性-将以兼容模式运行这个程序对勾去掉。

方案5：更新显卡或者停用显卡。计算机右键-管理-设备管理器-显示适配器-禁用NVIDIA GeForce GT 635M 显卡.

问题7：报错提示：上部通长筋超过图元自身长度的2倍

原因分析：框架梁出现此类提示，是由于支座没有辨认正确，绘制的梁打断后把一部分删除了，但是没有重新辨认支座，导致钢筋计算时还是按照打断前的长度计算。

解决方案：选中梁，点击【重提梁跨】，重新汇总即可。

若是框支梁、屋面框架梁、基础梁出现此提示，是因为这几类梁的节点构造中支座锚固数值较大，检查下计算，计算没有问题时，此提示可以忽略，钢筋量不受影响。梁平齐板顶后提示的，是因为没有认对支座，选中梁重提梁跨即可

注意：如果不想要这样的提示，在软件中通过工具-选项-其它不勾选[计算时校验钢筋长度，当大于 (2)

倍时给出提示]。

问题8：打开做好的工程提示：找不到Prodata.GSP文件，请打开后缀为GGJ12的文件。什么原因？

原因分析：之前软件异常退出过，或异常断电以及360可能杀过毒。GSP是工程的数据文件，一旦损坏，无法修复，需要找备份工程。

解决方案：找备份文件路径：C:\Documents and Settings\Administrator\My Documents\GrandSoft Projects\GGJ\12.0\Backup 然后选中工程文件重命名，删除后缀.bak即可。

问题9：汇总计算提示墙标高不连续。

原因分析：相邻楼层剪力墙标高不连续导致的。

方案1：图纸而定，如果图纸中剪力墙层间的标高不连续，那么这只是一个温馨提示，继续计算就可以；方案2：可能存在绘制时，输入的标高有问题，选中剪力墙修改标高，重新汇总计算。

方案3：上下层错层，导致剪力墙上下不连续，工具--设置原点中去设置原点即可。

问题10：计算时提示：楼层中的柱高度设置有误，是否要退出计算进行调整？

原因分析：软件中对于柱墙计算有这样一个原则，要求相邻楼层的柱或者墙的标高必须是连续的（所谓连续就是说本层柱墙的顶标高就是上一楼层柱墙的底标高），软件才不会出现以上提示，但是在实际中并不是所有的柱都符合这样的情况，尤其是对于梯柱来讲，它就是在楼层高度的某一个范围内有，所以此时弹出此提示，点击【否】是可以进行正常计算的，该提示在此情况下属于温馨提示。

方案1、根据提示检查标高没有问题后，按照提示点击”否“继续计算就可以，不影响算量。方案2、双击找到这个柱子，动态观察发现柱子是错层的，点击工具--设置原点即可。

问题11：工程汇总时提示计算失败如何处理？见图：

工程里汇总的数据产生了问题，需要删除之前汇总的数据，重新汇总。左键选中工程，点击右键--打开方式中选择压缩文件管理器打开，会看到之前汇总产生的数据文件，见图：

除ProjData.GSP和ProjData.Qty之外的所有数据文件，只保留这两项数据文件，见图：

单构件数据有问题，需要把单构件删除，重新汇总，再重新输入单构件

重新汇总即可。删除完临时文件之后，如果工程中辅助轴线比较多，建议先删除一下辅助轴线，然后在汇总计算。

问题12：报错提示：Excption EGSPEngine in module gsp20_r10.bpl at 0001B9D7.平台引擎文件不存在

双击打开软件报英文“Exception EGSPEngine in module gsp20_r10.bpl at 0001B9D7.平台引擎文件不存在”提示，软件无法启动，如何解决？

方案一：重新安装软件，注意安装包的完整性；安装前确保将C:\Documents and Settings\All

Users\Documents\GrandSoft中的GGJ文件夹删除；

方案二：重装office，需要安装Access（软件中的数据库需要用到access）；

方案三：查看是否使用的是小红伞、金山毒霸、诺顿等杀毒软件，若是，直接卸载杀毒软件，若卸载不了，就在控制面板里添加或者删除程序里删除；

若以上三种办法不能解决，很可能缺少系统底层的驱动，应该是安装的精简版本操作系统，需要重新安装原版的操作系统。

问题13：打开软件提示：Application Error

Exception EdxGdipException in moduli {F9900680-C95D-40CD-B3E9-C6C40AEFFA29}.exe at 0011D5D2.Invalid operation in GDI+(Code:1).如图所示

方案一：安装名为MicrosoftFixit51005.rar的补丁程序，程序在附件中下载即可。

方案二：安装版本号为1260的软件。

方案三：在G+中的【软件管家】中下载修复程序。