领导者九项自我管理

领导者九项自我管理古人云：己身正不令也行，己身不正虽令不从。

公生廉，廉生威。

老子在《道德经》中讲：“知人者智，自知者明。

胜人者力，自胜者强”。

领导领导既领又导。

干部、干部先干一步。

要求员工做到的事领导干部要首先做到。

要求员工不做的事领导干部要首先不做。

领导干部的模范行动就是无声的命令。

领导干部任何时候都要以身作则、身体力行、率先垂范、为人师表。

现代管理是多维度全方位的，至少包括管好自己、管好下级、管好同级、管好上级、管好外部五个维度。

其中，管好自己是管理的起点维度、基础维度，是最重要的维度，是当好领导、做好管理的根本前提。

本文拟就领导者九项自我管理谈点见解，与读者交流。

一、人格管理。

德才兼备，是我们党长期一贯的选人用人标准，强调的是“德与才”的统一。

党的十七届四中全会根据新形势新变化新要求，进一步深化了这个标准，提出新时期选人用人既要德才兼备、又要以德为先，不仅继续重申德与才的统一，而且特别强调要把干部的德列为选人用人的首要标准。

众多组织的成功经验表明，领导干部的人格魅力至关重要，领导者的人格魅力对于影响和维系组织的持续发展具有不可替代的作用。

深圳华为集团的董事长任正非认为，小胜靠智，大胜靠德。

领导力，从一定意义上讲，就是影响力。

你能影响多少人?你能影响多长时间?你能影响多大程度?这就是你的领导力。

湖南省邵阳县出台新规：提拔领导干部公示期间需出具道德鉴定书。

“从没有夜不归宿现象，晚上在单位加班也经常打电话告诉我。

对我很关心体贴……”这是湖南省邵阳县原商务局副局长邓笑天拟提拔公示期间，其妻向县委组织部出具的家庭道德鉴定书。

邓笑天等13名领导干部成为新规首批“践行者”。

八成网友对此持怀疑和保留态度，一些网友认为是作秀。

笔者对这一做法表示赞同和支持。

理由有三：第一，这样做有助于准确选拔领导干部，保证选拔质量。

第二，笔者一直认为，搞不好夫妻关系的人一般搞不好同事关系，不孝敬父母的人不可能对组织有多高的忠诚度。

第三，尽管所出具的鉴定书可能有的未必真实，但其中总会有反映真实情况的。

况且，把这一做法制度化，本身对广大干部就是一种警示。

有德有才是圣贤，有德少才是君子，有才无德是小人，无德无才是废物。

二、情绪管理。

领导干部不仅要有高智商，而且要有高情商，领导干部的情商比智商更重要。

智商诚可贵，情商价更高。

两者若兼得，胜券可稳操。

智商称IQ，情商称EQ。

智商讲的是如何做事，情商讲的是怎样做人。

智商讲的是做事的本领，情商讲的是做人的道理。

智商开发解决知识武装问题，情商开发解决心理调整问题。

靠智商得到录用，靠情商得到提升。

这些观点正在国际社会广泛传播，得到了越来越多的国家和越来越多的人群的接受和认同。

何为情商?情商的主要定义是“控制情绪和管理情绪的能力。

”情绪有好坏，情绪无对错。

情绪属于情感问题，非道德问题，更不是政治问题。

情绪对于一个人成长与发展能产生重要影响。

情绪是需要管理的。

情绪是可以管理的。

管理情绪是有方法的。

延缓满足、放松身心、提高认识、淡泊名利等，都是控制和管理情绪的有效方法。

心底无私天地宽。

高智商的人可以搞专业，高情商的人才能当领导。

三、心态管理。

有一个伟人曾经说过：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。

你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师。

”心态决定状态。

心态决定成败。

成功学第二代传人拿破仑•希尔在他的《成功学全书》中提出成功有17条定律，其中第一条就是“积极的心态”，而且把它称为“黄金定律”。

笔者认为，一个成功的领导者必须具备三项内在要素：一是积极的心态。

始终保持一种积极的、乐观的、自信的、豁达的、阳光的心理状态。

二是稳定的情绪。

胜不骄，败不馁，镇静自如，任凭风浪起，稳坐钓鱼台。

三是坚强的毅力。

坚忍不拔，百折不饶，义无反顾，勇往直前。

有研究证明，失败者中，只有10％是被竞争对手打败的，剩下90％的人都是自己打败了自己，主动放弃了成功。

领导干部任何时候都不能为失败找借口，而要积极地为成功找方法。

四、角色管理。

笔者认为，领导艺术的核心要诀就是四个字：角色+随机。

每一个领导干部都必须准确把握自己的角色，知道自己是谁，知道自己应该干什么，知道自己应该怎么去干。

笔者现就领导干部的角色管理提出三个方面的意见和建议：首先，要把握正职与副职的六个不同。

具体包括：(1)副职可以专注一域，正职必须统筹全局；(2)副职可以术有专攻，正职必须能力复合；(3)副职可以埋头拉车，正职必须抬头看路；(4)副职可以专心做事；正职必须善于用人；(5)副职可以“抓一手”。

正职必须“两手抓”；(6)副职可以以小搏大，正职必须抓大放小。

其次，要把握领导艺术精髓要义十六个不。

正职四个不：纵览不独揽，宏观不主观，果断不武断，放手不撒手。

副职四个不：献策不决策，到位不越位，超前不抢前，出力不出名。

领导干部横向之间、彼此相处四个不：理解不误解，补台不拆台，分工不分家，交心不存心。

领导干部与下属相处四个不：用人不整人，管事不多事，讲话不多话，严格不严厉。

再次，要把握从计划经济向市场经济转轨领导干部的角色如何转换。

具体包括六从六到：从指挥员到教练员；从运动员到裁判员；从督察员到辅导员；从巡视员到调研员；从教导员到指导员；从管理员到服务员。

五、时间管理。

传统观点认为，时间就是金钱。

当代观点认为，时间比金钱还重要。

比尔•盖茨讲过，如果弯腰捡地上钱的时间能创造比捡到的钱还多，我是不会弯腰去捡地上钱的。

企业家认为，时间就是财富。

军事家认为，时间就是胜利。

教育家认为，时间就是知识。

医学家认为，时间就是生命。

科学家认为，时间就是创造。

笔者认为，浪费自己的时间是自杀，浪费别人的时间是谋害，浪费集体的时间是往井里投毒。

任何一个领导干部时间都是既定的有限的，在既定的有限的时间里，不可能解决所有的问题，必须学会合理管理和有效利用时间，一定要把主要时间和精力用在关键事情上。

爱因斯坦曾经说过，成功取决于8小时以后。

时间决定着领导类型。

你的主要时间用于领导，你就是领导式的管理者；你的主要时间用于业务，你就是管理式的领导者。

社会需要更多的领导式的管理者，不太需要管理式的领导者。

领导干部的主要时间要用于领导，主要解决五个方面的问题：一是战略，二是文化，三是组织，四是制度，五是人才。

这些问题都能得到很好的解决，一个地区或一个单位就能正常运转、良性循环和持续发展了。

六、工作管理。

领导干部公务繁忙、日理万机。

管理工作干头万绪、错综复杂。

作为领导者和管理者必须注意两个方面的问题。

一要懂得轻重缓急。

重要不紧急的事情多做，紧急不重要的事情少做，既重要又紧急的事情快做，既不重要又不紧急的事情不做。

二要学会分类管理。

没有分类就没有管理，没有区别就没有政策。

“领导策略ABC”讲的是：首先，请你把手头的全部工作按照重要程度，排排队分分类，分成ABC三类，最重要的事情列入A类，相对重要的列入B类，无关紧要的列入C类。

第二，你要集中时间全力破解A类的事情，而且必须亲力亲为，别人不能替代，因为A类事情关乎全局关乎整体关乎长远，A类的事情处理完了，假如你还有时间和精力，可以转向B类。

第三，那些列入C类的事情原则上统统放下。

眉毛胡子一把抓，鱼和熊掌要兼得，可能很小，几率不大。

舍得舍得，有舍有得，先舍后得，不舍不得，小舍小得，中舍中得，大舍大得，巨舍巨得。

现代领导干部重要的不是拥有，重要的是放弃。

七、学习管理。

人类社会已经进入到“十倍速”时代。

生活在这样的时代里，每个人都如同逆水行舟不进则退。

“江山代有才人出，各领风骚数百年”已经成为历史。

“江山代有才人出，轮流登场三五天”正在变为现实。

“十倍速”的时代反应必须迅速。

过去是大鱼吃小鱼，现在是快鱼吃慢鱼，清醒的鱼吃迟钝的鱼，血脂低的鱼吃血脂高的鱼。

青岛海尔集团“先人一步”战略具有重要的时代意义，青岛海尔的十六个字发展方针是：“人无他有，人有他多，人多他好，人好他早”。

终身教育有了新拓展。

过去终身教育的定义是——从上学到退休。

如今终身教育的定义拓展到——从摇篮到坟墓。

学习要伴随着人的整个生命周期。

文盲有了新界定。

传统文盲仅指不识字的人，现代文盲包括不识字的人、看不懂现代图表和标识的人和不懂得计算机及网络技术的人，未来文盲涵盖所有想学习不会学习的人。

过去的人是一次充电一生放电，现在的人是不断充电不断放电。

蓄电池正在取代干电池理论。

彼得•圣吉先生提出的学习型组织理论备受国际社会推崇。

现代领导干部最紧迫的课题是“学习充电”。

不学习的人是植物人，不充电的脑袋是木瓜，不学习的组织是僵尸。

毛泽东同志早在20世纪60年代就很有紧迫感。

他曾经说过“三天不学习，赶不上刘主席(指少奇同志)”。

21世纪的领导干部应当有什么样的紧迫感呢?笔者认为，一天不学问题多，两天不学走下坡，三天不学没法活。

一天不学习自己知道，两天不学习同事知道，三天不学习除了二傻子都知道。

八、形象管理。

领导干部不仅要有高尚的人格和渊博的知识，还要有美好的形象。

领导干部不拘小节不行，领导干部不修边幅也不行。

领导形象是需要设计的，领导形象是可以设计的，领导形象主要靠自己设计。

领导干部的形象设计包括人格设计、心理设计、仪表设计和言行举止设计等。

要努力塑造一种可亲可敬的和蔼慈祥的领导形象，要学会“微笑管理”。

微笑是上帝赐给人类的专利，迄今为止，人类对这一专利的运用远远不够。

微笑有深刻的内涵。

领导者给下属送去一个微笑，实际上已经在对下属实施心理上的管理了。

领导的一个微笑可以换来下属如下心理感受：“头，您真好!见到您那张笑脸我就高兴，和您在一起我感到无比的幸福。

头，吩咐吧，交待吧，即便是上刀山下火海我也在所不辞。

头，今生今世跟您我是跟定了。

”微笑有巨大的力量。

在中国素有一笑倾城、二笑倾国、三笑唐伯虎工作大转移之说。

微笑有国标和国际标准。

微笑有神奇的功效。

笑一笑十年少，愁一愁白了头。

一日三笑不用吃药，高质量的笑胜过低质量的觉。

有研究表明，老太太爱笑，所以相对长寿。

研究还表明，处级以下干部多数善于微笑，一旦升到局级，面部表情就开始发生变化了，“阴云密布”的天气逐渐多了起来。

领导干部优化形象九法：一是工作尽力、精益求精，给人以负责的形象；二是控制情绪、深沉稳健，三是给人以成熟的形象；三是办事利落、不拖不延，给人以干练的形象；四是言而有信、说到做到，给人以信赖的形象；五是待人以礼、不耻多问，给人以谦和的形象；六是衣冠整洁、发式成型，给人以庄重的形象；七是谈吐幽默、表情丰富，给人以达观的形象；八是精神饱满、步伐矫健，给人以健康的形象；九是博览群书、勤思善断，给人以智慧的形象。

九、境界管理。

领导干部境界要高。

领导境界由低到高大致可分为四个档次。

第一种境界最低，特征是恨之辱之。

提及某某领导，员工不是咬牙切齿，就是捶胸顿足，给人的印象是缺德带冒烟。

第二种境界略高，特征是敬而远之。

提及某某领导，员工普遍对其才华表示敬意，但是不愿意亲近他，有什么心里话不愿意对其倾诉。