钉钉功能介绍(公开版)最新
钉钉功能介绍(公开版)课件
钉钉运动是钉钉中一个关注员工健康的功 能。通过与智能设备连接，钉钉运动能够记 录用户的步数、跑步轨迹等运动数据，并进 行统计和分析。用户可以设定运动目标，通 过完成目标获得奖励和勋章，激励自己保持 运动习惯。此外，钉钉运动还能为企业提供 员工的健康数据报告，帮助企业更好地关心
员工健康。
钉钉圈子功能
高效沟通工具
DING功能是钉钉中一个非常实用的特色功能，它允许用户将信息以DING的形式快速、准确地传递给接收者。无论接收者是 否在线，DING消息都会以推送、短信、语音等方式通知到接收者，确保信息的及时传递。DING功能提高了企业内部和团队 之间的沟通效率，有助于快速响应和解决问题。
钉钉运动功能
享资料。
富文本消息
支持表情符号、GIF动图 等丰富的内容，增加沟
通的趣味性。
通讯录功能
联系人管理
支持添加、删除、编辑联系人 信息，方便用户管理联系人。
群组管理
支持创建、解散群组，方便用 户管理群组。
组织架构
支持企业组织架构的展示，方 便用户查找同事。
标签管理
支持给联系人或群组添加标签， 方便用户分类管理。
考勤功能
考勤管理
提供考勤管理功能，方便用户记录员工的出勤情况和请假信息。
考勤规则
支持自定义考勤规则，如迟到、早退、请假等规则的设置和管理。
考勤报表
可生成考勤报表，便于统计和分析员工的出勤情况和加班记录。
移动打卡
支持移动端打卡功能，方便员工随时随地进行考勤记录和签到操作。
特色功能介 绍
DING功能
针对不同国家和地区的用户需求，钉钉将提供定 制化的功能和服务，提高用户体验。
合作伙伴拓展
钉钉将积极拓展海外合作伙伴，共同推广和普及 钉钉的使用，提升品牌影响力。
钉钉功能介绍(公开版)
目录
• 引言 • 通讯功能 • 协作功能 • 办公功能 • 安全功能 • 总结与展望
01
引言
目的和背景
01
介绍钉钉的发展历程和现状，阐 述其作为企业级通讯工具的重要 性和应用场景。
02
分析当前企业通讯工具市场的竞 争格局，强调钉钉在其中的优势 和特点。
钉钉简介
概述钉钉的发展历程、主要功能和应 用领域。
04
办公功能
OA审批
流程自定义
01
钉钉的OA审批功能允许企业根据自身业务需求自定义审批流程，
提高工作效率。
多端同步
02
无论是PC端还是手机端，钉钉都能实现审批流程的同步，方便
用户随时随地进行操作。
数据安全保障
03
钉钉在数据传输和存储方面采取了多种加密和安全措施，确保
审批数据的安全性。
考勤管理
智能排班
日志查询
管理员可以通过钉钉提供的日志查询功能，查看 指定时间段内的操作日志，了解用户行为和系统 状态。
日志导出
管理员可以将操作日志导出为Excel或其他格式 的文件，便于进行数据分析和备份。
06
总结与展望
钉钉的优势与不足
高效沟通
钉钉提供实时消息、语音/视频通话等 功能，确保信息传递的及时性和准确 性。
钉钉考勤支持智能排班功能，可以根据企业需求 快速完成员工的考勤安排。
移动打卡
员工可以通过手机端进行远程打卡，方便快捷， 同时还能实时查看自己的考勤记录。
考勤报表
钉钉考勤可以生成详细的考勤报表，帮助企业管 理者更好地了解员工的出勤情况。
企业邮箱
高效沟通
钉钉的企业邮箱功能可以帮助企 业实现内部的高效沟通，提高协 同效率。
(2024年)钉钉使用教程PPT课件
提供全面的考勤数据统计分析功能，帮助企业及时了解员工出勤情况 ，优化考勤管理。
2024/3/26
31
智能人事管理模块
员工信息管理
集中管理员工基本信息 、合同、薪资等人事资 料，实现人事信息的数
字化管理。
2024/3/26
招聘流程管理
支持在线发布招聘信息 、筛选简历、安排面试 等招聘流程，提高招聘
登录
使用注册时填写的手机号码和密码 登录钉钉。如果是企业用户，还需 要输入企业名称和统一社会信用代 码进行认证。
6
02
基础功能操作指南
2024/3/26
7
消息通知与查看
01
02
03
实时消息通知
钉钉支持实时推送消息通 知，确保用户及时接收重 要信息。
2024/3/26
消息分类与筛选
用户可根据需求对消息进 行分类和筛选，提高处理 效率。
2024/3/26
9
日程安排与提醒
创建日程
用户可创建日程并设置提 醒时间，确保重要事项不 被遗漏。
2024/3/26
日程分类与查看
钉钉支持对日程进行分类 和查看，方便用户管理不 同类型的日程。
日程提醒与通知
在设定的提醒时间，钉钉 会推送通知提醒用户处理 相关日程。
10
03
工作台应用详解
2024/3/26
选择任务执行人并分配任务。
任务跟进
任务执行人可在“任务”应用中查看自己的任务 列表。
2024/3/26
16
任务分配与跟进
2024/3/26
01
执行人可更新任务进度、上传任 务成果，并与任务相关人员进行 沟通协作。
02
钉钉使用手册
钉钉使用手册钉钉使用手册1.概述1.1 钉钉的基本介绍1.2 钉钉的优势和功能特点1.3 钉钉的适用场景2.钉钉的安装和登录2.1 钉钉客户端2.2 注册钉钉账号2.3 登录钉钉账号3.钉钉主要功能介绍3.1 消息通知功能3.1.1 发送消息3.1.2 接收和回复消息3.1.3 设置消息免打扰3.2 组织架构和通讯录管理3.2.1 创建组织架构3.2.2 添加、编辑和删除成员 3.2.3 设置组织架构权限3.3 会议和日程管理3.3.1 创建和参加会议3.3.2 日程安排和提醒3.4 文件共享和存储3.4.1 创建和编辑文档3.4.2 文件共享和协作3.4.3 文件存储和管理4.钉钉的高级功能4.1 考勤管理4.1.1 设置考勤规则4.1.2 打卡和签到4.1.3 考勤统计和分析4.2 审批流程管理4.2.1 创建和编辑审批流程4.2.2 审批申请和审批操作 4.2.3 统计和导出审批数据 4.3 远程协作和沟通4.3.1 钉盘和云文档4.3.2 钉邮和钉显4.3.3 钉群和会话5.钉钉的管理和安全5.1 组织架构管理5.1.1 组织架构的创建和修改 5.1.2 部门和角色的管理5.1.3 安全审计和日志5.2 权限管理5.2.1 权限的分配和设置5.2.2 数据权限和功能权限 5.3 安全设置5.3.1 双重验证和安全登录 5.3.2 密码管理和策略5.3.3 设备和应用安全附件：1.钉钉用户手册.pdf2.钉钉快速入门视频教程.mp4法律名词及注释：1.组织架构：指企业或组织内部的层级关系和职能划分的整体结构。
2.权限管理：对不同用户或角色在系统内的操作权限进行分配和管理的过程。
3.双重验证：在登录系统时，除了输入密码外，还需要另外一种验证方式的方法，以增加账号安全性。
钉钉功能介绍(公开版)
钉钉功能介绍(公开版)目录•钉钉概述•钉钉核心功能•钉钉协作功能•钉钉学习功能•钉钉开放平台与集成•钉钉安全与隐私保护•总结与展望钉钉概述钉钉的起源与发展012014年1月筹划启动，由阿里巴巴来往产品团队打造022015年1月16日，钉钉发布1.0测试版，首次发布了针对企业用户的即时通讯软件03历经多年发展，钉钉已经成为国内领先的企业级智能移动办公平台钉钉的定位与特点定位专注于提升中国企业的办公与协同效率特点简单、高效、安全、智能提供基础的办公与协同工具，降低企业运营成本中小企业大型企业政府及事业单位满足复杂业务流程与个性化需求，提升企业内部协同效率提供安全可靠的政务协同解决方案，助力数字化转型030201钉钉的用户群体钉钉核心功能钉钉支持实时消息推送，确保用户能够及时收到工作相关的通知和信息。
实时消息推送钉钉支持文本、图片、语音、视频等多种消息类型，满足用户多样化的沟通需求。
多种消息类型用户可以对消息进行分类和标记，方便后续查找和管理。
消息分类与搜索消息通知应用中心提供丰富的企业级应用，如审批、签到、任务管理等，满足企业日常办公需求。
自定义工作台用户可以根据自己的需求，自定义工作台的布局和展示内容。
工作流程优化通过智能化的任务分配和提醒，帮助企业优化工作流程，提高工作效率。
03通讯录同步支持与企业内部的其他系统（如HR 系统、OA 系统等）进行通讯录同步，确保人员信息的准确性和一致性。
01组织架构管理支持创建和编辑企业的组织架构，方便用户快速了解企业人员构成。
02联系人搜索提供强大的联系人搜索功能，用户可以通过姓名、部门、职位等关键词快速找到目标联系人。
提供在线文档编辑功能，支持多人协作编辑，方便团队成员共同完成任务。
在线文档编辑支持文档版本管理功能，用户可以查看和恢复历史版本，确保文档的安全性。
文档版本管理用户可以将文档分享给其他人或团队，并可以在文档中添加评论和批注，促进团队协作和交流。
文档分享与评论钉钉文档钉钉协作功能任务管理用户可以在钉钉中创建任务，并设置任务名称、截止日期、优先级等信息。
钉钉功能介绍(公开版)最新
新人\跨部门人员进来需要重新解析 随时添加执行人和抄送人，
任务的全过程，还不一定完整
务
电话\微信\QQ\口头，都需要有人去 在任务内@对方\DING一下 通知对方，繁琐并且信息未必完整 全部由钉钉帮你执行
日志对比
方式 格式 分类 通知
传统日志记录
钉钉日志记录
QQ\微信\EXCEL\邮箱提交，查询历 通过填写模板填写提交，随
有PC端、移动端数量限制，制单更 PC端、移动端无数量限制，
多是在PC端完成
加方便，支持手机上传定位
表单流程只能走到当前节点才知道 下一节点是谁，经常有跳错审批人 的情况
各个表单没有关联，程序封闭难以 开发
制单的时候已经根据审批 审批人，流程错误及时发现
A表单可以关联B表单进行联 持API接口订制开发
史日志难
日志记录
日报\周报\月报各个部门模板不一 样
统一格式，自动汇总给上
散乱，难以归类
根据日志类型\时间\制定人 分类汇总
未知，往往会滞后
已读未读一目了然，可以D
邮箱对比
数量 写邮件
附件 兼容
腾讯企业邮箱
人数有限制，只有部分人员有 需要登录网页或者第三方软件 本地上传 只能邮件内转发
钉邮
创建就自带一个邮箱，就像 一个QQ邮箱一样 集成在钉钉，无需额外安装
外部联系人管理
钉钉自带CRM客 户管理，在钉钉里 面，所有的客户信 息都是受管理，员 工之间的外部联系 人不可见，上司可 见下属。
通过通话记录（钉钉 电话）、拜访记录、 签到等记录所有业务 往来，高效管理每条 线索，以防员工离职 后带走客户信息。
数据汇总 数据、跟 自动生成 发现管理 管理客户
签到功能
钉钉功能有哪些怎么用(二)
钉钉功能有哪些怎么用（二）引言概述：钉钉是一款全面的企业办公软件，提供了许多功能，可以帮助企业提高工作效率和沟通协作能力。
本文将介绍钉钉的一些主要功能，并提供使用指南。
正文：一、消息与通讯功能1. 文字消息：用户可以发送文字消息进行沟通，包括单聊和群聊。
2. 语音消息：用户可以通过语音消息进行语音沟通，提高聊天效率。
3. 图片和文件发送：用户可以发送图片和文件，方便快捷地分享信息。
4. 视频通话：用户可以通过钉钉进行视频通话，实时进行面对面沟通。
二、日程与提醒功能1. 日程管理：用户可以创建和管理日程安排，设置提醒，帮助提高工作效率。
2. 会议提醒：钉钉可以帮助用户提醒会议时间和地点，并提供会议相关信息。
3. 待办事项：用户可以创建待办事项并设置提醒，帮助提醒工作重要性。
三、组织与管理功能1. 组织架构管理：用户可以在钉钉中创建组织结构，方便管理企业的人员和部门。
2. 考勤管理：钉钉提供了在线考勤功能，方便用户记录和管理考勤情况。
3. 任务分配：用户可以在钉钉中分配任务给团队成员，并跟踪任务的完成情况。
4. 文件管理：用户可以在钉钉中创建文件夹、上传和下载文件，方便团队成员共享和管理文件。
四、协同办公功能1. 企业邮箱：钉钉提供企业邮箱功能，方便用户使用企业邮箱账号登录和管理邮件。
2. 文档协作：用户可以在钉钉中进行文档的编写和编辑，并与团队成员共享和协作。
3. 会议管理：用户可以在钉钉中创建和管理会议，包括会议日程和会议纪要。
五、其他功能1. 日报周报：钉钉提供日报和周报功能，方便用户记录和分享工作进展。
2. 考试评测：钉钉可以帮助用户进行在线考试和评测，方便进行员工培训和绩效评估。
总结：钉钉是一款功能强大的企业办公软件，提供了消息与通讯、日程与提醒、组织与管理、协同办公等多个方面的功能，可以帮助企业提高工作效率和沟通协作能力。
通过合理使用这些功能，用户可以更好地管理团队、安排工作和提高工作效率。
2024版年度钉钉使用教程PPT课件
点击“下载”按钮， 根据页面提示进行安 装。
5
首次登录与注册流程
打开钉钉应用，点击“新 用户注册”。
2024/2/3
设置密码并确认，点击 “完成注册”。
输入手机号码，获取验证 码并输入。
根据页面提示完善个人信 息，如姓名、头像等。
6
02 基础功能操作指 南
2024/2/3
7
通讯录管理
01
02
03
到本地。
版本控制
钉钉会自动保存文件的每一个版 本，可以随时查看和恢复历史版 本，确保文件的安全性和可追溯
性。
2024/2/3
13
任务分配及进度跟踪
1 2 3
创建任务 在聊天界面点击“+”号，选择“任务”，填写 任务名称、截止日期、任务描述等信息，然后指 定任务执行人即可创建任务。
任务跟踪 任务创建后，钉钉会自动跟踪任务的进度和执行 情况，可以随时查看任务的完成情况、执行人的 反馈等信息。
22
06 总结回顾与拓展 资源
2024/2/3
23
关键知识点总结回顾
钉钉的基本功能介绍
包括消息通知、任务管理、日程安排、 文件共享等；
高效沟通技巧
如何利用钉钉进行高效沟通和协作， 如使用பைடு நூலகம்功能、任务分派和跟进等；
2024/2/3
钉钉应用场景
针对不同行业和场景，如项目管理、 远程办公、在线教育等，展示钉钉的 实际应用；
17
报销申请及审批流程
报销单填写与提交
员工在线填写报销信息， 提交审批。
2024/2/3
审批流程自定义
根据企业报销制度，灵 活设置审批环节及条件。
报销数据统计分析
钉钉功能介绍及使用方法
钉钉功能介绍及使用方法钉钉啊，那可是个超级厉害的家伙呢！它就像是一个万能的办公百宝箱，里面藏着各种各样的宝贝功能。
先来说说它的通讯功能吧，就像我们平时打电话一样方便。
你可以随时随地和同事、朋友进行文字聊天、语音通话，甚至视频聊天，仿佛大家就坐在你对面呢。
不管是讨论工作上的事儿，还是闲聊几句家常，都没问题呀。
还有那个日程安排功能，哇塞，简直太贴心啦！你可以把自己要做的事情一件一件地记上去，就像是给自己的生活和工作列了一个清单。
到时间了，钉钉还会提醒你呢，就像有个小秘书在旁边时刻提醒你，“嘿，该做这件事啦”。
再看看它的审批功能，那可真是方便快捷呀。
以前要跑好多地方去签字盖章，现在在钉钉上点一点就搞定啦。
就好像是走了一条捷径，一下子就把事情办完啦。
钉钉的文档协作功能也很棒呀！大家可以一起在一个文档上编辑，你写一段，我写一段，就像大家一起在盖一座房子，每个人都贡献自己的一份力量。
而且还能实时看到别人的修改，这多有意思呀！还有那个会议功能，不管是多人会议还是视频会议，都能轻松搞定。
就像是把大家都召集到了一个虚拟的会议室里，一起讨论问题，出谋划策。
使用钉钉也很简单呀。
首先你得下载它，就像给自己找了个好帮手。
然后注册登录，把自己的信息填好，就像给自己做了个自我介绍。
接着就可以开始探索它的各种功能啦。
比如说，你想和同事聊天，那就找到他的名字，点进去，开始输入你的话或者直接语音。
要是想安排日程，那就找到日程那个板块，把要做的事情填进去就行啦。
钉钉就像是我们工作和生活中的好朋友，时刻陪伴着我们，帮助我们更高效地完成各种事情。
它让我们的沟通更顺畅，工作更方便，生活也更有条理啦。
你还在等什么呢？赶紧去试试这个神奇的钉钉吧，相信你一定会爱上它的！难道你不想让自己的工作和生活变得更加轻松有趣吗？快去用用钉钉吧！。
钉钉六大功能怎么用
钉钉六大功能怎么用1、视频电话会议：高清稳定的画面、随时随地高效沟通、支持3到5人同时加入。
2、商务电话（1）一键发起商务电话，让团队内部沟通变得简单便捷，简易高效的电话会议体验，支持2~9人同时加入。
（2）商务电话免费，降低沟通成本。
（3）新颖的电话面板控制方式，实时显示参会者在线状态和通话质量。
（4）快速发起会议，实时增加、删除成员，控制静音，面板皆可实现。
（5）高清电话会议语音，底层采用业界顶尖语音编解码引擎和运营商级语音线路。
3、DING功能钉钉发出的DING消息将会以免费电话OR免费短信OR应用内消息的方式通知到对方。
无论接收手机有无安装钉钉APP，是否开启网络流量，均可收到DING消息，实现无障碍的信息必达。
当接受人收到DING消息提醒电话时，号码显示为发送方的电话号码，接收方接听电话听到发送方的语音信息后，如果是文字信息，系统会将文字播报给收听方，接收方即可直接进行语音回复，发送方便可及时收到回复。
4、消息已读未读无论是一对一聊天，还是一对多的群消息，钉钉让用户都能知道发出的消息对方是否阅读，哪些人已阅，哪些人未读。
用户发送信息后，消息旁显示“n人未读”，尤其是在群里发布信息（钉钉支持1500人大群），点击“n人未读”可查看未读人和已读人的详细列表，并能够对未读人发送DING消息。
5、团队组建功能钉钉推出了所有用户新建团队OR企业功能，任意一个企业、组织或者个人，无论你是企业内的部门、企业内的兴趣团体、企业内的虚拟项目组等待，甚至是社团、班级及其他社会组织。
你都可以快速创建你的团队，并且享受大量免费权益。
6、企业群钉钉可以成立企业群，企业群员是经过员工表格确定的，保障安全。
“认证用户”才能进入到“企业群”中，该群只包含企业内通讯人，一旦出现人事变动，离职员工会即时从整个通讯录和所有群组中退出。
企业群支持群公告发布，发布后支持实时查看已读未读。
钉钉使用操作指南(一)2024
钉钉使用操作指南（一）引言概述：钉钉是一款全面的企业级办公沟通工具，提供了丰富的功能和工具，帮助企业提高工作效率和沟通效果。
本文将介绍钉钉的使用操作指南，帮助读者快速上手并熟练使用这一工具。
正文：一、注册和登录1. 下载钉钉应用，并点击“注册”按钮。
2. 输入手机号码和验证码注册，并设置登录密码。
3. 使用手机号码和登录密码登录钉钉账号。
4. 完善个人信息，包括姓名、头像等。
二、首页功能介绍1. 消息中心：查看收到的消息和通知。
2. 工作台：集成了常用的应用，如日历、待办事项等。
3. 联系人：添加和管理联系人的信息。
4. 企业：浏览和编辑企业的资料和设置。
5. 我的：个人信息、设置和钉钉办公应用的快捷入口。
三、消息和通知1. 发送消息：选择联系人或群组，输入内容并发送消息。
2. 消息类型：文本、图片、语音、文件等不同类型的消息。
3. 消息回复：对收到的消息进行回复和评论。
4. 消息提醒：设置消息提醒的方式和频率。
四、日程和任务管理1. 添加日程：点击日历，选择日期和时间，填写日程内容。
2. 提醒设置：设置日程的提醒方式和提前提醒时间。
3. 任务管理：创建任务清单，并设置截止时间和负责人。
4. 任务进度：跟踪任务的完成情况，并进行备注和反馈。
五、群组和会议功能1. 创建群组：选择联系人，创建群组并设定群组名称。
2. 群组功能：发送消息、共享文件、进行语音和视频通话等。
3. 邀请成员：通过邀请码或链接邀请成员加入群组。
4. 会议功能：创建会议，设定会议时间和参与人员。
5. 会议管理：查看已创建的会议，编辑和删除会议。
总结：通过本文的钉钉使用操作指南，读者可以了解钉钉的注册和登录方法，掌握首页功能的使用和消息与通知的处理技巧，学会日程和任务管理的方法，以及群组和会议功能的操作步骤。
希望读者能够从中受益，提高工作效率和沟通效果。
2024版操作篇钉钉会议功能使用指南
其他应用场景分析
线上活动
通过钉钉会议开展线上活动，如线上年会、线上发布会等。
公共服务
政府或公共机构可利用钉钉会议提供远程公共服务，如在 线咨询、远程医疗等。
社交互动
个人用户可利用钉钉会议进行远程社交互动，如线上聚会、 远程游戏等。
05
钉钉会议常见问题解答 与技巧分享
常见问题解答
如何加入钉钉会议？ 可以通过钉钉应用内的“会议”功能，
03
选择“加入会议”，输入会议ID并加入
钉钉会议界面介绍
会议主界面
显示参会人员、共享屏幕、聊天窗口等
参会人员列表
展示参会人员姓名、状态、角色等信息
共享屏幕
可将自己的屏幕共享给其他参会人员查看
聊天窗口
支持文字、表情、图片等消息的发送和接收
钉钉会议功能操作演示
屏幕共享
点击“共享屏幕”按钮，选择需要共享的窗口或 桌面，其他参会人员即可看到共享内容
02
钉钉会议功能使用指南
发起钉钉会议
打开钉钉并进入想要发起会议的 群聊
点击输入框上方的“+”号，选 择“视频会议”
在弹出的界面中，选择参会人员 并设置会议主题
点击“开始会议”，即可发起钉 钉会议
加入钉钉会议
01
收到会议邀请后，点击邀请链接或输入会议ID加入
02
在钉钉主界面，点击“工作台”进入“视频会议”
学员B
我之前一直使用其他会议软件，但是通过本次学习，我发现钉钉会 议在稳定性和易用性方面都有很大的优势。
学员C
课程中老师讲解非常详细，让我这个小白也能够快速上手，感谢老师 的耐心指导。
对未来钉钉会议的展望
期待更多创新功能
希望钉钉会议在未来能 够推出更多创新的功能， 如AI语音识别、自动翻 译等，提高会议效率和 体验。
钉钉使用说明PPT幻灯片课件
适用于需要团队协作的团队成员，如项目组、部门等 。
学生群体
部分学校和教育机构也开始使用钉钉作为学生和教师 之间的通讯工具。
02
注册与登录
注册方式
01
02
03
手机号注册
输入手机号码，获取验证 码，设置密码，完成注册 。
邮箱注册
输入邮箱地址，获取验证 码，设置密码，完成注册 。
第三方账号注册
个性化头像和昵称
支持自定义头像和昵称，展现个人 风格。
快捷方式设置
为常用联系人设置快捷方式，方便 快速发起聊天。
群聊功能
群组创建与管理
可创建群组，设置群组名称、群公告、群成员等 。
群聊消息管理
支持群聊消息的搜索、导出和删除，便于管理和 存档。
群聊文件共享
支持在群聊中共享文件，方便团队成员之间传递 资料。
支持微信、QQ、新浪微 博等账号直接登录，并绑 定钉钉账号。
登录方式
手机号登录
输入手机号码和密码，即 可登录。
邮箱登录
输入邮箱地址和密码，即 可登录。
第三方账号登录
已绑定第三方账号的，可 直接使用第三方账号登录 。
忘记密码
找回密码
通过手机验证码或邮箱验证码找回密码。
重置密码
输入绑定的手机号码或邮箱地址，通过验证码验证身份后，设置新密码。
钉钉使用说明ppt幻灯片课件
汇报人：可编辑 2023-12-23
• 钉钉简介 • 注册与登录 • 主要功能介绍 • 使用技巧与常见问题 • 安全与隐私保护
01
钉钉简介
产品背景
钉钉是由阿里巴巴集团开发的一款企 业级即时通讯工具，旨பைடு நூலகம்为企业提供 高效、便捷的沟通方式。
2024版年度完整钉钉使用说明
启动钉钉
安装完成后，在桌面或应用列表中找 到钉钉图标并启动。
6
注册与登录方法
注册账号
登录账号
打开钉钉应用后，按照提示输入手机号码并 设置密码完成注册。
输入已注册的手机号码和密码进行登录。
验证码登录
第三方登录
支持短信验证码登录，输入手机号码并获取 验证码后进行登录。
支持使用支付宝、微信等第三方账号进行登 录（需绑定手机号码）。
用户在使用钉钉服务时，应遵 守相关法律法规和钉钉的使用 规则，不得利用钉钉进行违法
违规活动。
31
问题反馈和客服支持途径
2024/2/2
01
用户可以通过钉钉内的“帮助与反馈”功能，向钉钉官方提交 问题和建议。
02
钉钉还提供了在线客服、电话客服等多种客服支持途径，方便
用户及时获取帮助和解决问题。
钉钉还会定期更新和优化产品功能，提升用户体验和服务质量。
消息处理方式
可标记已读、未读，对重要消息进行置顶、收藏 等操作。
消息搜索与筛选
支持按关键字、时间范围等条件搜索和筛选历史 消息。
2024/2/2
10
联系人管理技巧
联系人分组
支持自定义分组，方便 对联系人进行分类管理。
2024/2/2
联系人搜索与排序
提供多种搜索方式和排 序选项，快速定位目标 联系人。
26
数据报表查看和分析
报表类型多样
提供多种报表类型，如柱状图、折线图、饼图等，直观展示数据。
数据维度丰富
支持按时间、部门、成员等不同维度查看数据报表。
数据分析工具
内置数据分析工具，支持数据对比、趋势预测等功能，助力企业决策。
2024/2/2
(完整版)钉钉使用说明
钉钉使用说明1、企业通讯录企业通讯录是企业管理员添加到企业中的人员列表,管理员可通过电脑端或者手机端管理添加.在手机端查看企业通讯录，企业架构、人员一目了然，点击人员可查看详细资料,工号、岗位、手机号等,搜索可快速找到企业通讯录人员，对其发消息/电话/ding.2、添加钉钉好友在手机客户端-联系人中可查看钉钉好友，钉钉好友可通过直接搜索手机号、扫码、手机联系人等方式添加；添加为好友之后，可跟其聊天、发DING、发起免费通话.3、设置特别关注在手机客户端-联系人中可查看特别关注，可添加企业通讯录、钉钉好友为特别关注人；当特别关注的人发聊天消息时,在首屏聊天页面会透出红色“特别关注"标识；在群聊中,特别关注的人头像旁边会有“特别关注"标识。
4、工作沟通A、DINGDING是最高效的消息传达，发出的DING消息将会以免费电话、免费短信、应用内的方式通知到对方，无论对方是否安装钉钉，都能即刻做出回应，在手机客户端“更多”页面可查看每日可DING人数。
DING一下，杜绝装死,真正实现消息必达.使用DING发送信息：打开手机客户端，点击“DING"进入DING页面，然后点击DING图标,选择接收人、提醒方式、发送时间，填写发送内容，可添加附件,点击发送即可。
DING贯穿在钉钉的每个页面,聊天、办公都可以使用DING消息通知。
B、单聊模式在手机客户端首屏+中点击“发起聊天”，搜索要聊天的人，选择1人即为单聊，选择2人以上即为群聊;在通讯录中找到想要聊天的人，进入对方个人资料页,点击左下角“发消息”也可以发起单聊。
C、澡堂模式在单聊页面点击上方“眼镜”即可进入澡堂模式,进入澡堂模式之后，头像和昵称都会打码，截屏无用,所有消息阅读后30秒自动焚毁,消息不允许复制、转发,不留存。
设置澡堂安全密码：在手机客户端“设置-账号与安全-安全密码锁定”中可开启安全密码锁并开启隐藏澡堂对话。
开启之后，澡堂对话将在首屏隐藏，需要输入安全密码才能查看，让澡堂模式更安全。
钉钉功能介绍(公开版)
钉钉功能介绍(公开版)钉钉功能介绍(公开版)钉钉，作为一款全面的企业通信和协同办公工具，为企业提供了许多强大的功能和服务。
本文将为大家详细介绍钉钉的各项功能，帮助用户更好地了解和使用这一平台。
一、即时通讯功能钉钉拥有稳定且高效的即时通讯功能，用户可以通过文字、语音、图片、表情等多种方式与同事进行即时沟通。
无论是一对一的私聊，还是群组的群聊，都能轻松实现。
二、消息通知功能钉钉支持多种消息通知方式，用户可以通过手机短信、手机应用推送以及电子邮件等多种方式接收到重要通知和消息。
这使得用户可以随时随地了解企业最新的动态和重要消息。
三、日程安排功能钉钉的日程安排功能可以帮助用户高效地管理个人和团队的日程安排。
用户可以创建日程事件并设置提醒，还可以将日程共享给团队成员，以便大家协同安排工作和会议。
四、任务管理功能钉钉提供了强大的任务管理功能，用户可以轻松创建任务，分配任务给团队成员，并设置任务的优先级和截止日期。
团队成员可以实时查看任务状态和进展情况，提高工作效率和团队协作能力。
五、文件存储与共享功能钉钉提供了便捷的文件存储和共享功能，用户可以将文件上传至钉钉的云端存储空间，并与团队成员共享。
这样，团队成员可以随时查看和编辑文件，实现更好的协同办公。
六、会议与视频通话功能钉钉支持高清的会议和视频通话功能，用户可以随时发起会议和通话，与团队成员进行实时沟通和交流。
这使得远程办公和异地团队协作变得更加便捷和高效。
七、考勤打卡功能钉钉的考勤打卡功能可以帮助企业进行员工的工时管理和考勤记录。
用户可以通过手机或电脑进行打卡，企业管理员可以方便地查看和统计员工的考勤情况。
八、企业通讯录功能钉钉的企业通讯录功能可以帮助用户查找和管理企业内部的联系人。
用户可以方便地查找同事的联系方式，并随时更新自己的个人信息。
九、审批流程功能钉钉提供了强大的审批流程功能，帮助企业实现数字化审批流程。
用户可以创建和管理审批流程，通过手机或电脑进行审批申请和审核。
2024年度钉钉使用操作指南PPT课件
分享日程
钉钉还支持将日程信息分享 给其他人或团队，方便协作 和沟通。
2024/3/24
22
06
钉钉审批流程自定义与优化
2024/3/24
23
常见审批类型介绍及流程设计
请假审批
包括事假、病假、年假等，流程设计需考虑 申请、审批、通知等环节。
报销审批
涉及费用报销，如差旅费、招待费等，流程 应包括申请、审核、付款等步骤。
文档上传、下载及编辑操作
上传文档
点击钉钉文档管理界面的“上传”按 钮，选择需要上传的文档文件，即可 将文档上传到钉钉服务器。
下载文档
编辑文档
钉钉支持在线编辑文档，用户可以直 接在文档管理界面打开文档进行编辑 ，也可以将文档下载到本地后使用其 他编辑器进行编辑。
在文档管理界面找到需要下载的文档 ，点击“下载”按钮，即可将文档下 载到本地。
共享权限设置
钉钉支持对文档进行精细化的共享权限设置，用户可以根据 需要设置文档的查看、编辑、下载等权限，确保文档的安全 性和保密性。
2024/3/24
分享方式
钉钉支持多种分享方式，用户可以通过链接分享、二维码分 享、邮件分享等方式将文档分享给其他人或团队。同时，钉 钉还支持设置分享密码和有效期等高级功能，确保分享的灵 活性和安全性。
会议发起
到预约时间，发起人可一键发起会议 ，参会人员将收到会议提醒。
2024/3/24
视频会议功能
支持多人视频会议，提供屏幕共享、 实时互动等功能，提高会议效率。
会议记录与回放
钉钉可自动记录会议内容，生成会议 纪要；同时支持会议回放，方便回顾 与复习。
14
04
钉钉文档管理与共享
2024/3/24
2024版钉钉使用手册(内部培训)pptx
01钉钉的起源02发展历程由阿里巴巴集团开发，旨在为企业提供一款高效、便捷的沟通协作工具。
自推出以来，钉钉不断更新迭代，逐渐增加了任务管理、日程安排、审批流程等功能，成为企业不可或缺的办公软件之一。
钉钉背景及发展历程提供文字、语音、视频等多种沟通方式，满足企业日常沟通需求。
即时通讯支持创建、分配、跟踪和完成任务，提高团队协作效率。
任务管理可创建个人或团队日程，实现时间管理和会议安排。
日程安排支持自定义审批流程，实现请假、报销等日常办公事务的在线处理。
审批流程钉钉核心功能与应用场景03钉钉更加注重企业应用场景，提供更为丰富的办公功能，如任务管理、审批流程等。
而微信企业版则更侧重于沟通功能。
与微信企业版对比钉钉在界面设计、功能应用等方面与Slack 有相似之处，但钉钉在本地化方面做得更好，更符合中国企业的使用习惯和需求。
与Slack 对比传统办公软件如MS Office 等主要关注文档处理和个人办公需求，而钉钉则更注重团队协作和沟通，提供更为全面的办公解决方案。
与其他传统办公软件对比钉钉与其他办公软件对比安装步骤在应用商店或钉钉官网下载钉钉安装包。
根据安装指引完成安装过程。
注册流程输入手机号码，获取验证码并输入。
打开钉钉应用，点击“注册”按钮。
设置登录密码，完成注册。
01界面布局02左侧为消息列表区，展示聊天记录、群聊、系统通知等。
03中间为聊天窗口区，用于与同事、好友等进行沟通交流。
•右侧为功能操作区，提供文件传输、任务管理、日程安排等功能。
功能导航通过底部导航栏可以快速切换“消息”、“通讯录”、“工作台”等核心功能。
在“消息”页面，可以通过右上角的“+”按钮创建群聊、添加好友等。
在“通讯录”页面，可以查看组织架构、同事信息，进行人员搜索等。
01020304头像设置点击头像区域，选择“修改头像”。
可以选择拍照或从相册中选择照片作为头像。
昵称修改点击头像区域，选择“个人信息”。
在“昵称”栏输入新的昵称并保存。
2024版钉钉使用手册ppt课件
消息查看与搜索
钉钉支持实时查看和搜索聊天记 录，用户可以通过关键词、时间 范围等条件快速定位到目标信息。
消息标记与提醒
对于重要或待处理的消息，用户 可以进行标记，并通过设置提醒
时间确保不会错过关键信息。
联系人管理：添加、删除、分组
01
02
03
添加联系人
用户可以通过搜索手机号、 钉钉号或扫描二维码等方 式添加联系人，并发送好 友请求。
丰富的素材库
内置丰富的图片、图表和模板素材库，提升 演示文稿制作效率和质量。
幻灯片导航
提供清晰的幻灯片导航视图，方便快速定位 和编辑特定页面。
演示模式
支持在线演示模式，方便团队成员远程协作 和展示成果。
06
钉钉移动端特色功能
手机端消息提醒设置
自定义提醒方式
01
支持震动、响铃等多种提醒方式，确保用户不错过任何重要消
删除联系人
对于不再需要的联系人， 用户可以选择删除，并从 通讯录中移除。
联系人分组
为了方便管理，用户可以 对联系人进行分组，例如 按照部门、项目或自定义 标签等进行分类。
群聊创建、加入及设置
01
创建群聊
用户可以自主选择联系人创建群聊，并支持设置群聊名称、头像及公告
等。
02
加入群聊
通过群二维码或邀请链接，用户可以快速加入已有的群聊。
日程与会议同步
实现日程和会议信息与手 机日历同步，方便用户随 时查看和管理。
任务分配及进度跟踪
任务创建与分配
支持创建任务并分配给指定人员 或团队，可设置任务优先级、截
止日期等。
任务进度跟踪
实时更新任务进度，支持查看任务 完成情况、评论和附件等信息。
(完整版)钉钉功能介绍(公开版)最新
每人有2G容量，整个企业有100G 共享容量
入职离职自动进退群，真实名字， 真实图片
日志、任务、会议、DING\邮件等 都能一键转发到群
已读未读可见，未读可以用DING 提醒
内部通讯录对比
方式 安全 内容 兼容性
传统通讯录
钉钉通讯录
找人资部拿最新的通讯录，新员工 入职的时候Βιβλιοθήκη 人信息实时更新，有完整易丢失
动把客户转交给上级负责人
前期个人联系，交接人很难去跟进 业务员拜访现场签到，客户底下有拜访 记录，历史沟通情况清晰可见
分散在各个部门手中，分类模糊。 客户\合作伙伴\供应商\面试人员等标签
一些闲置的客户无法分享
能自动分类，客户一键共享
王总、李总等简称难以跟踪
根据电话号码寻找支付宝的真实姓名， 保证信息准确性
熟悉过程慢
部门架构，能快速了解公司整体架构
高管信息没有隐藏，内部信息容易 页面带水印，防止恶意截图，下载通讯
流失，无法控制
录需要权限
人员/部门/电话/短号，不是实时更 人员/部门/电话/短号/职务/岗位/照片/
新
邮箱等清晰可见
电脑查看后手机拨打，不方便
手机查看通讯录直接联系，有普通电话/ 智能电话/DING/密聊多种方式
任务功能
任务目标：实现管理员工执行力最大化，保证 每个指令任务都能落地。
任务作用：优秀的任务管理是制定大方向任务，然后多 人分配任务，子任务可以避免工作中推卸责任的现象。
任务的区别：任务有别于日志，日志强调在记录，重 复性会比较高。任务强调连贯性，有明确的目标。
任务对比（互动）
方式 执行 共享 通知
群组对比
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3
钉钉有API接口，支持企业自定义系统嵌入到钉钉里面。把重要的审批 数据、业务数据直接保存到自己的服务器中是完全可以实现的。
沟通内容加密。通讯录、聊天信息可以设置水印和打马赛克，防 止员工截图外传机密信息。 离职员工自动退群。自动建立的企业内部群，员工离职自动退群， 保证重要信息不泄露。 实名沟通。同事之间的沟通都是实名沟通，内部群禁止外部人员加 入。
4
5 6
3
实施计划
4
问题交流
这就是钉钉 钉钉是一个工作方式 用自己喜欢的方式
做很多有意义的事 成长，不过是和志同道合的人
简单、高效、人性、安全
THANK YOU
目录
1
什么是钉钉
2
功能介绍
3
实施计划
4
问题交流
1
什么是钉钉
新工作方式
通讯录 交流群 日志 考勤
DING
审批 任务 外部联系人 会议
钉盘
DING(互动)
一段文字
一个会议 一个文件 一个任务 一个日志 一个邮件 一个链接
考勤管理
硬考勤
TEXT HERE
TEX HERE
智能人脸考勤：支持短距离 内多人行进间快速识别， 告别早晨排队打卡的现象
群组对比
微信群
消息 文件 容量 人员 兼容 通知
清空即消失 7天过期\清空缓存即消失 大于25M的文件无法发出， 只能链接 要管理员清退或者自离，名 字各异 复制\截图 未知
QQ群
消息存本地，漫游要收费 小文件永久，大文件保存30天 群共享容量 要管理员清退或者自离，名字 各异 复制\截图 未知
钉钉群
签到功能
业务员可以可视化管 理，拍照签到可清楚 了解汇报终端拓展情 况
地图模式查看各位员 工分布情况
外勤人员到岗信息 清晰，工作进度随 时掌控
随时随地查看团队签 到情况
外部联系人对比
传统外部联系人
人员 跟踪 分类 信息
各部门自行管理，人员离职\调岗容 易丢失
钉钉外部联系人
个人自由添加，集团统一管理，离职自 动把客户转交给上级负责人
钉钉任务管理
制定大任务，大任务底下创建子任务。 容易跟踪，有连贯性，有目标性。
开会讨论\口头表达\EXCEL记录。 信息零散，难以跟踪，多人沟通难
新人\跨部门人员进来需要重新解析 任务的全过程，还不一定完整 电话\微信\QQ\口头，都需要有人去 通知对方，繁琐并且信息未必完整
开始结束时间一目了然，逾期提醒，任 务内沟通，高效连贯
前期个人联系，交接人很难去跟进
分散在各个部门手中，分类模糊。 一些闲置的客户无法分享 王总、李总等简称难以跟踪
业务员拜访现场签到，客户底下有拜访 记录，历史沟通情况清晰可见
客户\合作伙伴\供应商\面试人员等标签 能自动分类，客户一键共享 根据电话号码寻找支付宝的真实姓名， 保证信息准确性
任务功能
任务目标：实现管理员工执行力最大化，保证 每个指令任务都能落地。
A表单可以关联B表单进行联动，并且支 持API接口订制开发
经常发出审批后审批人不知道，需 要电话通知审批
在审批内DING一下\短信\电话，全部由 钉钉帮你提醒执行
安全性能
1
钉钉对企业数据的添加、修改、删除等操作都进行加密保护， 安全性达到银行级别。
2
我们可以在应用市场购买第三方的加密软件。加密后企业内部 信息全面加密，任何第三方包括钉钉都无法解读。
指纹考勤：智能移动办公的 开始，考勤数据云端共享
考勤管理
软考勤
精准考勤：设置办公WIFI打卡，定位在办公楼5米范围
打卡防作弊：设置人脸打卡模式，杜绝代打卡的现象
微笑打卡：微笑开启每一天。笑脸打卡，工作从微笑开始
考勤功能对比
传统考勤
方式 排班 统计 查看
指纹打卡，如果手粗糙或者冬天手 滑识别率低，速度慢要排队
钉钉智能考勤
人脸识别、指纹打卡、手机打卡，在办 公室也能打卡，无需排队
写排班表由考勤专员协助排班
需要手工导出系统或者EXCEL，再整 理是否异常，工作量大 需要找考勤专员查看，而且数据不 是实时的
支持分配部门负责人自行排班
打卡后，根据考勤规则自动实时统计， 无需人工操作 授权后可以随时查看本部门的考勤情况
任务作用：优秀的任务管理是制定大方向任务，然后多 人分配任务，子任务可以避免工作中推卸责任的现象。
任务的区别：任务有别于日志，日志强调在记录，重 复性会比较高。任务强调连贯性，有明确的目标。
任务对比（互动）
传统任务管理
方式 执行 共享 通知
开会制定\口头传递\EXCEL记录。 容易忘记，不连贯，难以跟踪
随时添加执行人和抄送人，一键了解任 务 在任务内@对方\DING一下\短信\电话， 全部由钉钉帮你执行
日志对比
传统日志记录
方式 格式 分类 通知
QQ\微信\EXCEL\邮箱提交，查询历 史日志难
钉钉日志记录
通过填写模板填写提交，随时跟踪历史 日志记录
日报\周报\月报各个部门模板不一 样
散乱，难以归类 未知，往往会滞后
永久保存，支持进群查看100条历 史记录 存在企业钉盘，全公司共享，随 时删除 每人有2G容量，整个企业有100G 共享容量 入职离职自动进退群，真实名字， 真实图片
日志、任务、会议、DING\邮件等 都能一键转发到群
已读未读可见，未读可以用DING 提醒
内部通讯录对比
传统通讯录
方式 安全 内容 兼容性
本地上传或者钉盘选择 邮件内转发\邮件直接转内部群
智能审批
2.自定义审批模板，比如现在新增 的车辆出入库流程、拣货流程、物 料出库流程等，通过抓取U9数据， 汇总在钉钉表单上集中展现，从而 逐步实现流程的无纸化。
1.满足各种审批业务 需求，有多种审批 模板，满足日常办 公，可覆盖OA上的 审批流程
统一格式，自动汇总给上级领导
根据日志类型\时间\制定人\类型等多样 分类汇总 已读未读一目了然，可以DING提醒
邮箱对比
腾讯企业邮箱
数量 写邮件 附件 兼容
人数有限制，只有部分人员有
钉邮
创建就自带一个邮箱，就像创建QQ自带 一个QQ邮箱一样
需要登录网页或者第三方软件
本地上传 只能邮件内转发
集成在钉钉，无需额外安装软件
找人资部拿最新的通讯录，新员工 熟悉过程慢
钉钉通讯录
入职的时候个人信息实时更新，有完整 部门架构，能快速了解公司整体架构
高管信息没有隐藏，内部信息容易 流失，无法控制
人员/部门/电话/短号，不是实时更 新
页面带水印，防止恶意截图，下载通讯 录需要权限
人员/部门/电话/短号/职务/岗位/照片/ 邮箱等清晰可见
电脑查看后手机拨打，不方便
手机查看通讯录直接联系，有普通电话/ 智能电话/DING/密聊多种方式
外部联系人管理
钉钉自带CRM客 户管理，在钉钉里 面，所有的客户信 息都是受管理，员 工之间的外部联系 人不可见，上司可 见下属。 通过通话记录（钉钉 电话）、拜访记录、 签到等记录所有业务 往来，高效管理每条 线索，以防员工离职 后带走客户信息。 数据汇总统计。客户 数据、跟进数据等， 自动生成报表，及时 发现管理异常。高效 管理客户
OA审批对比（互动）
致远OA审批
登录 功能 开放 通知
有PC端、移动端数量限制，制单更 多是在PC端完成
钉钉审批
PC端、移动端无数量限制，手机制单更 加方便，支持手机上传定位照片
表单流程只能走到当前节点才知道 一节点是谁，经常有跳错审批人 的情况
各个表单没有关联，程序封闭难以 开发
制单的时候已经根据审批流显示出具体 审批人，流程错误及时发现改正