消费者群体分析

主要消费者群体
儿童消费心理特点
儿童消费的依赖心理
儿童消费的直观性心理
儿童消费的模糊心理
儿童消费的可塑心理
儿童消费的天真好奇心理
60岁及以上人口为177648705人，占13.26%，其中65岁及以 上人口为118831709人，占8.87%。同2000年第五次全国人口 普查相比，0-14岁人口的比重下降6.29个百分点，15-59岁人 口的比重上升3.36个百分点，60岁及以上人口的比重上升2.93 个百分点，65岁及以上人口的比重上升1.91个百分点。
对于如何赚钱，精于此道的犹太人有一条金科玉律“盯紧女人和嘴巴。”
女性消费心理与消费行为 A情感性心理 B注重美感，追求时尚 C购买商品挑剔而冲动 D精打细算、要求便利性 E攀比炫耀心理
男性消费心理与消费行为 A求新、求异、求癖心理 B购买产品的目的明确，果 断性强 C注重产品的整体质量和使 用效果 D购买产品时力求方便、快 捷
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黄龙饭店首设“女士楼层” 看好女性消费力
• 消费者群体是指具有某些共同消费特征 的消费者所组成的群体。 • 如:收入、年龄、职业、性别、居住分布、 消费习惯、个性、爱好、购买选择、品 牌忠诚……
• 群体对消费者行为的影响
群体成员间相互影响和学习，对消费者行为产生潜移 默化的影响。
群体规范和压力对消费者的影响。
消费者为了群体成员身份而去购买相应的产品。
第五章 消费者群体的消 费心理与消费行为
第一节消费者群体概述
一、群体的含义
• 群体由两个或两个以上具有共同的规范、价值 观或信念的个人组成，他们彼此之间存在着模 糊的或明确的关系，因而其行为是相互依赖的。 社会群体特征
– 成员以一定的纽带联系起来 – 成员有共同目标和持续的相互交往 – 成员有共同的群体意识和规范
老年人消费市场的特点
• 1、消费能力——消费能力已增强 • 2、生活方式——闲暇时间多（社团活动、健 身娱乐、旅游观光、拜访亲友等） • 3、消费需求——需求结构老龄化（保健品、 食品、服装、药品、生活辅助用品等） • 4、购买心理与行为——求便、求实、求廉、 习惯性、补偿性、理性 • 另外,现代老年消费群体的消费观念更为年轻 化、消费心理成熟化、家庭角色弱化、补偿心 理更强化。
老年人补拍婚纱照
银发旅游
• 讨论：假设现在生产一种老年玩具，如 何去制定营销策略？
男性与女性之差
他们的差别并不仅仅在生理上~~~~
讨论题:女性消费者与男性消费者消费心理与行为的区别
• 在逛商场的时候，我们会发现，几乎没有“男 女平等”这回事 。为什么？ • 数量庞大 • 巨大的购买力 • 强烈的购买欲望 • 但俗话说“女人心，海底针”
全美哈雷车迷齐聚小镇Leabharlann Baidu隆声欢庆105周年
http://v.pptv.com/show/eicZs6lK4KGbJR4s.html
• 购买“哈雷”并成为车手，显然是一个 建立在群体基础上的过程，即使在美国 这样个人主义盛行的社会里，群体成员 的身份对大部分人仍是十分重要的。虽 然我们不愿意承认我们是依从者，大部 分时间里，我们中的大部分人仍然与群 体期待保持着一致。