经销商评级管理制度
经销商分级管理制度
动态调整:根据市场变化和经销商的表现,对分级结果进行动态调整,激励经销商不断提升自身 能力和业绩
分级管理的实施流程
经销商分类:根据产品类型、销售渠道、地域等因素进行分类 分级标准:根据经销商的业绩、市场占有率、信誉度等因素进行分级 制定政策:针对不同级别的经销商制定相应的政策,包括价格、促销、支持等方面 实施管理:对各级经销商进行管理,包括监督、考核、调整等方面 定期评估:对分级管理的效果进行定期评估,根据评估结果进行调整和优化
制定针对性的培 训计划,提高经 销商的专业素质 和销售能力
建立有效的激励 机制,鼓励经销 商积极拓展市场 和提升业绩
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将评估结果作为经销商分级管理的重要依据,不断完善分级管理制 度,提高管理效率
经销商分级管理的挑战与 对策
章节副标题
实施过程中可能遇到的挑战
经销商不配合:分 级管理可能对经销 商产生影响,需要 得到他们的理解和 支持
执行难度大:分级 管理需要建立完善 的标准和流程,执 行起来需要投入大 量人力物力
经销商分级管理的背景
市场竞争激烈:随 着市场竞争的加剧, 经销商需要不断提 高自身的管理水平 和市场竞争力
客户需求多样化: 客户需求多样化, 需要针对不同客户 群体提供个性化的 产品和服务
渠道管理复杂:渠 道管理涉及多个环 节和因素,需要针 对不同经销商制定 不同的管理策略
经销商能力参差不 齐:不同经销商的 能力和资源存在差 异,需要针对不同 经销商制定不同的 培训和支持计划
责任:承担更多的 销售任务和市场份 额,积极推广公司 的产品和服务,提 高客户满意度和忠 诚度
经销商分级管理制度
经销商分级
1、根据销售区域和销售额度将经销商分为一级经销商、二级经销商和直销商三个等级,鼓励经销商积极拓展业务,共同发展。
一级经销商:首批进货结算额为20万元,为所在地区经销商,有权发展所在区域的二级营销网络,承诺完成半年进货结算额100万元以上,全年进货结算额200万元的任务指标。
二级经销商:首批进货结算额为10万元,为所在地区经销商,有权发展所在区域的直销商,承诺完成半年进货计算额30万元以上,全年进货结算额100万元的任务指标。
直销商:首批进货结算额为5万元,为所在区域经销商,承诺完成半年进货结算额10万以上,全年进货结算额20万元的任务指标。
2、根据销售区域的不同,销售任务各区域可根据本区域实际情况进行调整,经销商升级后发展的二级网络或直销商业绩记入考核范围。
3、如经销公司多种产品,进货额及年任务按产品进行累加。
经销商评估制度
经销商评估制度引言经销商评估制度是指企业为了了解经销商的业绩、经营能力和合作态度,通过一系列评估指标和流程对经销商进行综合评定的一种管理制度。
经销商是企业销售渠道中的重要组成部分,其经营状况的稳定与否直接影响企业的销售和市场份额。
因此,建立一个科学合理的经销商评估制度对企业的发展具有重要意义。
1. 经销商评估指标经销商评估制度的关键是确定评估指标,这些指标应该能够全面客观地反映经销商的绩效和能力。
下面是一些常用的经销商评估指标:1.1 经销商销售业绩经销商销售业绩是评估绩效的重要指标之一。
通过这个指标可以了解经销商在一定时期内的销售额、销售量和销售增长率。
企业可以根据经销商的销售业绩来评估其市场竞争力和销售能力。
1.2 经销商市场份额经销商市场份额是评估经销商在市场上的地位和竞争力的指标。
企业可以通过这个指标了解经销商在行业中的排名和市场占有率,进而判断经销商的销售能力和市场开拓能力。
1.3 经销商库存管理水平经销商对产品库存的控制能力是评估经销商经营能力的重要指标之一。
优秀的经销商应该具有合理的库存管理能力,既能够满足市场需求,又能够降低库存成本。
1.4 经销商客户关系管理经销商与客户的关系管理能力对经销商的绩效和企业的发展至关重要。
通过了解经销商与终端客户的沟通和服务情况,可以评估经销商的客户关系管理能力和品牌形象。
2. 经销商评估流程经销商评估制度需要基于一套完整的评估流程来实施。
下面是一个常用的经销商评估流程:2.1 数据收集与整理企业需要收集经销商相关的数据,包括经销商的销售数据、市场数据、库存数据等。
这些数据需要进行整理和分析,以便后续的评估工作。
2.2 评估指标设定与权重确定在评估指标设定阶段,企业需要确定具体的评估指标,并为每个指标设定相应的权重。
这些权重可以根据企业的战略目标和经销商的重要性来确定。
2.3 评估数据录入与计算根据收集到的数据和设定的评估指标,企业可以进行评估数据的录入和计算。
经销商分级管理制度课件
案例二:某地区经销商分级管理成功案例分享
三级经销商
获得常规供货支持。
效果评估
通过实施分级管理制度,该地区经销商的销售业绩得到了显著提升,同时各级 经销商的满意度也大幅提高。
案例三
背景介绍
某企业为了提升销售业绩,对全国范围内的经销商实施了分 级管理制度。
分级标准
根据经销商的销售额、客户满意度、合作年限等因素,将经 销商分为金牌、银牌、铜牌和普通四个级别。
为经销商提供法律援助,保障其合法权益不受侵犯。
04
分级管理制度的优劣势分 析
优势分析
提高经销商积极性
通过区分不同级别的经销 商,有针对性地进行激励 和奖励,提高经销商的积 极性和参与度。
优化资源配置
根据不同经销商的需求和 特点,分配不同的资源和 支持,实现资源的优化配 置。
提高销售效率
通过分级管理,优化销售 流程和渠道,提高销售效 率和效果。
分级管理制度的发展趋势预测
精细化发展
未来经销商分级管理制度将更加 精细化,根据经销商的业绩、能 力、信誉等综合因素进行更细致 的划分,以提供更个性化的服务
和支持。
动态化管理
分级管理制度将实现动态化管理 ,根据经销商的实时表现进行分 级调整,以激励和督促经销商更
好地完成任务。
跨区域整合
随着市场竞争的加剧,经销商分 级管理制度将逐步实现跨区域整 合,以更好地协调和利用资源,
分级管理制度的考核方式
01
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定期考核
不定期抽查
投诉处理
每年或每季度对经销商进行一次考核,以 了解经销商的表现和级别是否匹配。
对经销商进行不定期的抽查,以了解经销 商的实际运作情况和服务质量。
经销商分类评级管理制度
经销商分类评级管理制度1. 引言经销商是公司销售产品的重要渠道之一,不同级别的经销商在销售能力、市场拓展能力以及服务水平上存在差异。
为了有效管理经销商,并根据其业绩和能力进行分类评级,制定了经销商分类评级管理制度。
本文档旨在介绍该制度的具体内容和实施流程。
2. 目的和范围该分类评级管理制度的目的在于: - 识别出优秀的经销商,并给予相应的激励和支持; - 促进经销商之间的良性竞争,促进整体销售业绩的提升; - 建立和维护高效的经销商合作关系。
该制度适用于所有公司的经销商,并涵盖以下方面: - 经销商的分类依据和评级标准; - 经销商评级的周期和频次;- 经销商分类评级结果的应用和激励措施; - 经销商分类评级管理的责任与流程。
3. 经销商分类依据和评级标准3.1 经销商分类依据经销商的分类依据主要包括以下几个方面: - 销售业绩:根据经销商的销售额和销售增长率进行评估; - 服务水平:考察经销商的售后服务能力和客户满意度; - 市场份额:根据经销商在所在区域的市场份额进行评估; - 经营能力:考察经销商的经营管理水平和市场拓展能力。
3.2 评级标准根据经销商的分类依据,制定了相应的评级标准,以便对经销商进行简明扼要的评估。
评级标准主要包括以下几个层次:- A级经销商:销售业绩优秀,并且在服务水平和市场份额方面表现出色; - B级经销商:销售业绩良好,但在服务水平或者市场份额方面有所不足; - C级经销商:销售业绩一般,需要提升服务水平和市场拓展能力; - D级经销商:销售业绩较差,需要加强经营管理和市场拓展能力。
4. 经销商评级的周期和频次4.1 评级周期经销商的评级周期为一年,以评级年度为一个评级周期。
评级周期的确定灵活,可根据实际情况进行调整。
4.2 评级频次在一个评级周期内,公司将进行两次评级,分别在评级周期开始时和结束前进行。
开始时的评级用于确定初步的经销商分类,结束前的评级用于确认最终的经销商分类。
经销商分类评级管理制度
1、目的为强化经销商导向为市场导向的战略定位,从经销商的角度考虑销售策略以及区域市场的布局,集中优势资源扶持重点经销商,并进一步强化过程管理,特制定本制度。
2、范围本制度包括所有经销商。
3、职责·3、1销售部为本制度的管理部门。
3、2苏总负责本制度的审核及制度实施监控。
3、3销售经理为本制度的过程执行者,负责本制度的相关事项落实与跟进。
3、4销售内勤负责相关数据的统计整理与提报。
3、5销售内勤负责本制度的规划设计与相关终端宣传物料的支持和发放。
3、6物流部负责产品发货的调控。
4、内容4、1经销商的分类4、1、1所有已签订合同的经销商,公司根据其相关软、硬件条件,分为五星、四星、三星、普通四类。
4、2五星经销商4、2、1 五星经销商条件4、2、1、1本公司品牌为经销商本年度首推品牌。
4、2、1、2店内、店头按本公司品牌要求陈列。
4、2、1、3与公司签订合同年度销售额30万以上(特殊区域市场未达到30万以上者申请特批)。
4、2、2五星经销商配合事项4、2、2、1公司新老样品90%以上样展示。
4、2、2、2店面陈列面积50平方米以上。
4、2、2、3按公司要求及时提供市场信息和竞品信息。
4、2、2、4终端宣传物料利用率100%。
4、2、3 公司给予五星经销商市场支持4、2、3、1优先发货。
4、2、3、2广告投入2-4%。
4、2、3、3促销力度加大。
4、2、3、4终端宣传物料优先投放。
4、2、3、5协助经销商网络开拓与管理维护。
4、2、3、6为经销商提供培训支持。
4、2、4 销售经理支持五星经销商事项及工作要求4、2、4、1建立五星经销商网络图,根据区域网络动态及时更新网络图(覆盖二级市场)。
4、2、4、2协助经销商开发二级市场。
4、2、4、3销售经理每月需5~10天协助经销商工作。
4、2、4、4销售经理要每周书面形式向公司提供一次五星经销商的市场动向及网络维护与推广建议。
4、2、4、5销售经理需随时保证与五星经销商进行沟通(每周至少一次),及时处理返馈意见。
经销商分级管理制度
经销商分级管理制度1. 简介经销商分级管理制度是企业为了规范经销商管理,根据经销商的销售能力、服务能力和市场开拓能力等方面的评价结果,将经销商分为不同等级,采取差异化的管理方式,提高经销商的管理水平,达到企业和经销商的双赢局面。
2. 经销商分级标准2.1 销售能力销售能力是经销商评级的首要标准。
其中销售能力包括销售额、销售渠道、增长速度等方面。
具体标准如下:•A级经销商:销售额占企业总销售额的20%以上,拥有良好的销售渠道和稳健的销售增长速度;•B级经销商:销售额占企业总销售额的15%-20%,拥有稳定的销售渠道和较快的销售增长速度;•C级经销商:销售额占企业总销售额的10%-15%,销售渠道稍显单一,增长速度较为平缓;•D级经销商:销售额占企业总销售额的10%以下,销售渠道单一,增长速度缓慢。
2.2 服务能力服务能力是经销商评级的第二个标准。
其中服务能力包括售后服务、技术支持和物流配送等方面。
具体标准如下:•A级经销商:售后服务规范、及时,技术支持及时响应并提供专业的解决方案,物流配送速度快且准确;•B级经销商:售后服务规范,技术支持及时响应并能够提供相应的解决方案,物流配送准确可靠;•C级经销商:售后服务及时响应,技术支持提供基本的解决方案,物流配送较为滞后;•D级经销商:售后服务响应速度较慢,技术支持提供简单的解决方案,物流配送存在问题。
2.3 市场开拓能力市场开拓能力是经销商评级的第三个标准。
其中市场开拓能力包括品牌推广、市场调研、销售推广等方面。
具体标准如下:•A级经销商:品牌推广效果显著,市场调研成果对企业市场决策具有重要作用,销售推广效果卓越;•B级经销商:品牌推广效果好,市场调研能够为企业市场决策提供参考,销售推广效果良好;•C级经销商:品牌推广存在欠缺,市场调研有待加强,销售推广较为乏力;•D级经销商:品牌推广不足,市场调研成果有限,销售推广成效不佳。
3. 经销商分级管理方式3.1 A级经销商A级经销商是企业最重要的渠道伙伴,具有较高的市场份额、强大的销售和服务能力,因此企业应该加强与A级经销商的合作,采取差异化的管理方式。
经销商分类评级管理制度
1、目的为强化经销商导向为市场导向的战略定位;从经销商的角度考虑销售策略以及区域市场的布局;集中优势资源扶持重点经销商;并进一步强化过程管理;特制定本制度..2、范围本制度包括所有已签定合同的经销商..3、职责·3、1销售部为本制度的归口部门..3、2销售部经理负责本制度的审核及制度实施监控..3、3大区经理为本制度的过程执行者;负责本制度的相关事项落实与跟进..3、4销售内勤负责相关数据的统计整理与提报..3、5企划部负责本制度的规划设计与相关终端宣传物料的支持和发放..3、6生产调度科负责产品发货的调控..3、7总经理负责本制度的审批..4、内容4、1经销商的分类4、1、1所有已签订合同的经销商;公司根据其相关软、硬件条件;分为A、B、C三类..4、2A类经销商4、2、1 A类经销商条件4、2、1、1本公司品牌为经销商本年度首推品牌..4、2、1、2店内、店头按本公司品牌要求陈列..4、2、1、3与公司签订合同年度销售额200万以上特殊区域市场未达到200万以上者申请特批..4、2、1、4良好的回款信誉..4、2、1、5拥有自营终端网络占销售网络的30%以上..4、2、2A类经销商配合事项4、2、2、1公司新老产品需95%以上进货并95%以上陈列..4、2、2、2店面陈列面积25平方米以上..4、2、2、3按公司要求及时提供市场信息和竞品信息..4、2、2、4终端宣传物料利用率100%..4、2、3 公司给予A类市场支持4、2、3、1优先发货..4、2、3、2广告投入2-4%..4、2、3、3促销力度加大..4、2、3、4终端宣传物料优先投放..4、2、3、5协助经销商网络开拓与管理维护..4、2、3、6为经销商提供培训支持..4、2、4 区域经理支持A类经销商事项及工作要求4、2、4、1建立A类经销商网络图;根据区域网络动态及时更新网络图覆盖三级市场..4、2、4、2协助经销商开发二级市场..4、2、4、3协助经销商开发商超并参与终端管理..4、2、4、4区域经理每月需10~15天协助经销商工作..4、2、4、5区域经理要每周书面形式向公司提供一次A类经销商的市场动向及网络维护与推广建议..4、2、4、6营销主管需随时保证与A类经销商进行沟通每周至少一次;及时处理返馈意见..4、3 B类经销商4、3、1 B类经销商条件4、3、1、1本公司品牌为经销商本年度主推品牌..4、3、1、2店内、店头按本公司品牌要求陈列..4、3、1、3需与公司签订100万以上合同..4、3、1、4良好的回款信誉..4、3、1、5拥有自营终端网络占销售网络的25%以上..4、3、2B类经销商需配合事项4、3、2、1公司新老产品需90%以上进货并90%以上陈列..4、3、2、2店面陈列面积20平方米以上..4、3、2、3按公司要求及时提供市场信息和竞品信息..4、3、2、4终端宣传物料利用率100%..4、3、3公司给予B类市场支持4、3、3、1正常发货..4、3、3、2广告投入2%..4、3、3、3正常促销支持..4、3、3、4终端宣传物料的正常投放..4、3、3、5协助经销商网络开拓与管理维护..4、3、3、6为经销商提供培训支持..4、3、4区域经理支持B类经销商事项及工作要求4、3、4、1建立B类经销商网络图;根据区域网络动态及时更新网络图覆盖二级市场..4、3、4、2协助经销商开发部分重点二级市场..4、3、4、3协助经销商开发重点商超并并参与终端管理..4、3、4、4区域经理每月需5~10天协助经销商工作..4、3、4、5区域经理要每10天书面形式向公司提供一次B类经销商市场动向及网络维护与推广建议..4、3、4、6营销主管需随时保证与A类经销商进行沟通每10天至少一次;及时处理返馈意见..4、4 C类经销商4、4、1公司给予C类市场支持4、4、1、1正常发货;货紧时延后发放..4、4、1、2广告投入暂无;特殊地区经申请后不超过1%..4、4、1、3参加促销计划;促销品紧张时减发或不发..4、4、1、4部分终端宣传物料投放;宣传物料紧张时减发或不发..4、4、1、5为经销商提供培训支持4、4、2区域经理支持C类经销商事项及工作要求4、4、2、1区域经理每季度拜访经销商1~2天;并协助经销商工作..4、4、2、2区域经理每10天和C类经销商电话沟通二次以上;并向公司提供一次C类经销商市场动向及网络维护与推广建议..4、4、2、3营销主管需随时保证与C类经销商进行沟通每15天至少一次;及时处理返馈意见..5、相关表单5、1区域市场信息反馈表5、2样品表5、3季度A/B/C类经销商计划销售目标5、4A类经销商区域网络图5、5B类经销商区域网络图5、6二批经销商档案表5、7直营终端档案表。
医疗经销商分级管理制度
医疗经销商分级管理制度以下是一份医疗经销商分级管理制度的范本,供参考:医疗经销商分级管理制度范本一、总则1.为了规范医疗经销商的管理,提高销售效率,降低成本,提升公司竞争力,特制定本分级管理制度。
2.本制度适用于与公司合作的医疗经销商,包括一级、二级和三级经销商。
二、分级标准1.销售业绩:根据经销商近一年的销售业绩,按照销售额、销售增长率等指标进行评估。
2.信誉度:评估经销商的合同履行情况、回款速度、售后服务等。
3.销售网络:评估经销商的销售网络覆盖范围、渠道拓展能力等。
4.专业技术:评估经销商在医疗领域的专业知识、技术能力等。
三、分级管理1.一级经销商:具有较高的销售业绩、良好的信誉度和完善的销售网络,能够为公司的产品推广和销售提供有力支持。
公司将给予更多的市场支持和技术支持。
2.二级经销商:具有一定的销售业绩和销售网络,但在某些方面存在不足。
公司将提供一定的市场支持和帮助,引导其提升业绩。
3.三级经销商:尚处于起步阶段或业绩相对较差的经销商。
公司将对其实施观察和培育,提供必要的指导和支持,帮助其提升业绩。
四、分级调整1.根据经销商的业绩、信誉度和销售网络的变化,公司将对经销商进行分级调整。
2.对于表现优秀的经销商,公司可将其升级为更高级别的经销商,并给予更多的支持。
3.对于表现不佳的经销商,公司可将其降级或终止合作关系。
五、附则1.本制度自发布之日起执行。
公司可根据实际情况对本制度进行修改和补充。
2.本制度的解释权归公司所有。
经销商分级管理制度
经销商分级管理制度背景作为一个企业,拥有许多合作伙伴是非常必要的。
一个优秀的经销商可以帮助企业将产品迅速推向市场,并且在推广和销售过程中提供有价值的意见和反馈。
然而,在与经销商合作的过程中,管理经销商也是非常重要的一环。
由于经销商数量可观,而其实力、业务能力、地理位置等也有所差异,因此,建立一套合理的经销商分级管理制度势在必行。
目的经销商分级管理制度可以帮助企业有系统、有条理地管理经销商,实现以下目的:1.根据经销商的等级设置合适的预算和目标,帮助企业科学、合理拓展经销渠道,并实现价值最大化;2.根据经销商分级,对不同的经销商采取不同的扶持政策,提升其经营效益,从而提高整个经销渠道竞争力;3.根据经销商分级,制定不同的合同模板和利润分配计划,规范经销商之间的合作关系,减少经营风险;4.建立供应链管理体系,通过对经销商的监控和分析,提前预判潜在的供应链问题,避免因经销商变动导致的生产和销售缺口等问题;5.提高经销商对企业的认同感和忠诚度,增进企业与经销商之间的长期合作伙伴关系。
经销商分级制度分级原则将经销商按照销售规模、所处市场的成熟度、订货量、客户反馈等指标进行分类,划分为不同的等级。
一般采用A、B、C、D四级划分。
分级原则如下:1.A级经销商:销售规模大、市场份额高,在其市场上占据优势地位,业务上具有一定的独立性和掌控能力;2.B级经销商:规模中等、市场份额一般,处于竞争态势中,具备一定的发展潜力和管理能力;3.C级经销商:规模较小、市场份额不占优势,相对落后,需要企业提供更多支持和扶持;4.D级经销商:未能达到企业规定的经销商标准,低于C级,企业可以考虑终止与其合作关系。
分级标准经销商分级标准将根据以下维度进行评定:1.销售额:一般企业会规定A级经销商需要达到多少销售额,这个销售额可以是企业实际数据,也可以是根据市场情况、其他经销商的销售数据进行推算得出;2.市场份额:一般视企业和经销商所处市场的大小和成熟度而定;3.订货量:规定一定的订货量,成为A级经销商的必要条件;4.客户反馈:包括客户满意度调查、回款情况、服务质量等客户关系管理的指标。
渠道分级经销管理制度模板
一、总则为规范公司渠道分级经销管理,提高市场竞争力,保障公司产品在市场上的稳定销售,特制定本制度。
二、分级标准1. 一级经销商:指直接与公司签订经销合同,负责在本区域范围内进行产品销售、推广和服务的经销商。
2. 二级经销商:指在一级经销商区域内,由一级经销商授权,负责特定区域内的产品销售、推广和服务的经销商。
3. 三级经销商:指在二级经销商区域内,由二级经销商授权,负责特定区域内的产品销售、推广和服务的经销商。
三、经销商资质要求1. 一级经销商:具备较强的经济实力,有良好的信誉和品牌影响力,有稳定的销售渠道和客户群体。
2. 二级经销商:具备一定的经济实力,有良好的信誉和品牌影响力,有一定的销售渠道和客户群体。
3. 三级经销商:具备一定的经济实力,有良好的信誉和品牌影响力,有一定的销售渠道和客户群体。
四、经销商权利与义务1. 一级经销商权利与义务:(1)权利:获得公司产品的销售、推广和售后服务支持;参与公司举办的各类市场活动;享受公司提供的优惠政策。
(2)义务:按照合同约定,完成公司下达的销售任务;维护公司品牌形象,不得擅自更改产品价格;配合公司进行市场推广活动。
2. 二级经销商权利与义务:(1)权利:获得公司产品的销售、推广和售后服务支持;参与公司举办的各类市场活动;享受公司提供的优惠政策。
(2)义务:按照合同约定,完成公司下达的销售任务;维护公司品牌形象,不得擅自更改产品价格;配合公司进行市场推广活动。
3. 三级经销商权利与义务:(1)权利:获得公司产品的销售、推广和售后服务支持;参与公司举办的各类市场活动;享受公司提供的优惠政策。
(2)义务:按照合同约定,完成公司下达的销售任务;维护公司品牌形象,不得擅自更改产品价格;配合公司进行市场推广活动。
五、销售政策1. 公司根据市场情况和销售目标,制定年度销售政策,包括销售目标、优惠政策、奖励措施等。
2. 经销商需按照公司制定的销售政策执行,确保完成销售任务。
经销商分类评级管理制度分析
经销商分类评级管理制度分析背景在商业领域中,经销商是供应链中重要的一环。
他们为制造商、供应商和客户之间搭建了连接渠道,为制造商和供应商拓展市场,增加销量提供帮助。
因此,为了管理经销商,评估经销商的质量和能力,制定一套经销商分类评级管理制度尤为重要。
目的本文旨在对经销商分类评级管理体系进行全面分析,并从制度制定、实施、完善等方面提出建议,以提高经销商管理水平。
制度制定评级标准经销商的等级划分应根据一定的评级标准来进行。
评级标准应包括以下方面:1.经销商的资质合法性。
合法经销商应具备合法的经营许可证,税务登记证等证件。
2.经销商的经营规模。
经营规模是企业的直接体现。
经销商规模大、营业额高者应该更受重视。
3.经销商的业绩表现。
通过对经销商的历史业绩进行分析,可直观地反映经销商的能力。
4.经销商对制造企业的忠诚度。
同时,也要看经销商在市场竞争中的独立性程度,重视市场运作能力。
5.经销商的管理制度以及企业文化价值与制造商的契合程度。
制度流程制定经销商评级管理制度应考虑下列流程:1.经销商评级必须建立一个完整合理的评估制度体系。
并根据需要及时更新和完善。
2.明确责任归属。
如由人力资源部、营销部、业务部负责经销商的评级、维护和发展等工作。
3.制定经销商管理条例,规范经销商与公司间的各项管理事项,明确权责关系。
4.对经销商进行定期评估,将其按照多种指标的综合情况划分等级,并对各等级经销商制定不同的考核办法。
实施评价机制制定出评价机制,来评价不同经销商,以达到质量优秀的、能力杰出的经销商最终被挑选出来的目的。
评级管理制度实施后,需要放在实际中进行检验。
同时,由于企业和市场形势的变化导致经销商的情况发生变化,制度也需要做出适应调整。
投入成本投入成本是实施经销商管理制度的重要问题之一。
企业需要考虑人力、物力和财力等方面的投入。
在制定经销商管理制度时,应考虑经销商的规模,以确定投入成本的大小。
培训企业还应提供规范化的培训,使所有员工能够理解经销商分类评级管理制度的标准和实施细节,并知道如何将其与工作有效结合起来。
经销商分级别管理制度范本
一、前言为规范经销商管理,提高公司产品销售业绩,实现公司战略目标,特制定本经销商分级别管理制度。
本制度适用于公司所有经销商,各级经销商应严格遵守。
二、经销商分级原则1. 按销售额划分:根据经销商年度销售额,将经销商分为一、二、三级。
2. 按市场占有率划分:根据经销商在各自区域的市场占有率,将经销商分为一、二、三级。
3. 按服务质量划分:根据经销商提供的服务质量,将经销商分为一、二、三级。
三、经销商分级标准1. 一级经销商:(1)年度销售额达到公司规定的一级经销商销售额标准;(2)市场占有率达到公司规定的一级经销商市场占有率标准;(3)服务质量达到公司规定的一级经销商服务质量标准。
2. 二级经销商:(1)年度销售额达到公司规定的二级经销商销售额标准;(2)市场占有率达到公司规定的二级经销商市场占有率标准;(3)服务质量达到公司规定的二级经销商服务质量标准。
3. 三级经销商:(1)年度销售额达到公司规定的三级经销商销售额标准;(2)市场占有率达到公司规定的三级经销商市场占有率标准;(3)服务质量达到公司规定的三级经销商服务质量标准。
四、经销商分级管理措施1. 一级经销商:(1)公司给予高额返利政策;(2)享受公司优先供货、优先培训等政策;(3)参与公司高端商务活动。
2. 二级经销商:(1)公司给予一定比例的返利政策;(2)享受公司一般供货、一般培训等政策;(3)参与公司一般商务活动。
3. 三级经销商:(1)公司给予基本返利政策;(2)享受公司基本供货、基本培训等政策;(3)参与公司基本商务活动。
五、经销商分级调整1. 经销商年度销售额、市场占有率、服务质量发生变化时,公司将对经销商进行重新分级。
2. 经销商在年度内连续两次未达到其所在级别的标准,公司将降低其级别。
3. 经销商在年度内连续两次达到或超过上一级别的标准,公司将提升其级别。
六、附则1. 本制度由公司市场部负责解释和修订。
2. 本制度自发布之日起实施。
经销商评级管理制度
经销商评级管理制度一、制度背景随着全球经济一体化和贸易自由化的深入发展,经销商在中小企业的营销战略中越来越占据了重要的地位。
与此同时,经销商的竞争日趋激烈,服务质量和经营能力也成为制约经销商发展的关键因素。
为了更好地管理经销商,提升服务质量、提高经销商满意度和品牌影响力,本公司制定了经销商评级管理制度。
二、制度目的本制度旨在通过建立全面、公正、合理的经销商评级管理制度,调动经销商积极性,提高经销商的经营能力与服务质量,保障企业利益及品牌形象,促进经销商与企业合作的深度发展。
三、适用范围本制度适用于所有经销商。
四、制度内容1. 经销商评级标准:(1)综合业绩:包括销售情况、市场占有率等方面。
(2)服务质量:包括客户满意度、产品反馈、投诉处理等方面。
(3)品牌管理:包括产品宣传、促销活动、宣传推广等方面。
(4)经营管理:包括渠道管理、库存管理、物流管理等方面。
2. 经销商评级等级及详细说明:(1)AAA级:公司合格经销商,综合业绩、服务质量、品牌管理、经营管理均为优秀水平。
(2)AA级:公司优秀经销商,综合业绩、服务质量、品牌管理、经营管理均为良好水平。
(3)A级:公司良好经销商,综合业绩、服务质量、品牌管理、经营管理均为基本达标水平。
(4)B级:公司亚良经销商,存在一定不足,需要进一步改进的水平。
(5)C级:公司不良经销商,存在较大不足,需要及时整改和处理,严重者可以取消合作资格。
3. 履行评级步骤:(1)本公司按照经销商评级标准,对经销商进行综合评估,确认评级等级。
(2)评级等级按每年一次的原则进行调整,经销商可以在每年的评估结果中得到该年度的评级等级。
(3)根据评级等级,对经销商进行激励与限制措施。
激励措施包括:奖励政策、技术支持等,限制措施包括:限制销售范围、限制配送等,严重违规者可以取消合作资格。
4. 责任人及职责:(1)公司销售部门负责建立并完善经销商评级管理制度,负责经销商管理和维护工作。
经销商分类评级管理制度
经销商分类评级管理制度1. 引言经销商是公司与市场之间的重要桥梁,对于企业来说,建立良好的经销商关系是非常重要的。
为了更好地管理和评估经销商,公司需要建立一套经销商分类评级管理制度。
该制度可以帮助企业更好地了解经销商的表现和潜力,提供针对性的支持和指导,从而达到更好的合作效果。
2. 经销商分类评级的目的经销商分类评级的主要目的是对经销商进行定性和定量的评估,以便更好地了解其市场地位、销售能力、服务水平等方面的表现。
通过评级,可以将经销商分为不同的等级,从而为后续的合作和支持提供依据。
3. 经销商分类评级的原则经销商分类评级应遵循以下原则:•公平公正:评级过程应公平公正,不偏袒任何一家经销商,确保数据真实可信。
•数据驱动:评级应基于实际数据和经销商的业绩表现,而不是主观判断或个人偏好。
•系统性:评级应该是一个系统性的过程,涵盖多个指标和层面,全面了解经销商的综合能力。
4. 经销商分类评级的指标经销商分类评级可以从不同的指标来衡量经销商的表现,以下是一些常见的指标:4.1 销售业绩销售业绩是衡量经销商表现的重要指标之一。
可以根据经销商的销售额、销售增长率、市场份额等来评估其销售业绩。
4.2 渠道管理能力经销商的渠道管理能力也是一个重要的评估指标。
可以通过考察经销商在市场拓展、渠道布局、库存控制等方面的能力来评估其渠道管理水平。
4.3 服务质量服务质量也是一个衡量经销商表现的重要指标之一。
可以通过客户满意度调查、客户投诉率、问题解决速度等来评估经销商的服务质量水平。
4.4 培训与支持经销商的培训与支持水平也是评估指标中的一个重要方面。
可以根据经销商参与培训的积极性、培训效果、对公司政策的理解等来评估其培训与支持水平。
5. 经销商分类评级的等级划分根据经销商的综合表现,可以将其分为不同的等级,例如:•A级:表现优秀,销售业绩突出,渠道管理能力强,服务质量高,积极参与培训和支持。
•B级:表现良好,销售业绩稳定,渠道管理能力较强,服务质量良好,较积极参与培训和支持。
经销商考核管理制度
经销商考核管理制度经销商考核管理制度是一种组织机构为了实现经销商管理目标,规范经销商业绩评估和绩效考核的制度。
经销商是企业扩大市场份额、提升销售业绩的重要力量,而经销商考核管理制度的建立能够激励经销商持续努力、提高销售绩效,以促进企业和经销商的共同成长和发展。
下面将从制度的目标、内容、实施步骤和管理要点等方面进行详细阐述。
一、制度目标1.明确经销商的业绩评估标准,公平公正地对经销商进行考核评价。
2.激励经销商提高销售绩效,增加销售额及市场份额。
3.建立长期稳定的合作关系,促进经销商与企业的共同发展。
4.提高经销商的管理能力和服务水平,提升消费者的满意度。
二、制度内容1.经销商评级标准:根据经销商的规模、销售额、市场份额、客户满意度等指标,进行评级,将经销商分为A、B、C等不同级别。
2.经销商目标设定:根据企业销售目标和市场预期,制定经销商的销售目标,并明确时间节点。
3.销售绩效评估:采用销售额、市场份额、毛利率、库存周转率、客户满意度等指标,对经销商的销售绩效进行评估。
4.奖励与处罚机制:根据经销商的销售绩效评估结果,对其进行奖励或处罚,激励优秀经销商,激发经销商的积极性和创造力。
5.培训与指导:为经销商提供销售培训和管理指导,提升其销售技能和管理能力。
6.合作关系维护:建立经销商和企业之间的长期稳定合作关系,加强沟通与合作。
三、实施步骤1.设定制度的目标和内容:明确经销商考核的目标和内容,确定相关指标和评价标准。
2.制定销售目标及时间节点:根据企业销售目标,制定经销商的销售目标,并明确完成时间节点。
3.统计和分析数据:收集经销商的销售数据和市场反馈,进行数据统计和分析,得出绩效评估结果。
4.奖励与处罚:根据绩效评估结果,对经销商进行奖励或处罚,激励优秀经销商,惩罚表现不佳的经销商。
5.培训与指导:根据经销商的发展需求,为其提供必要的销售培训和管理指导,提升其销售技能和管理能力。
6.建立合作关系:加强经销商与企业之间的沟通与合作,建立长期稳定的合作关系。
经销商分级管理制度
客户分级管理制度目的:针对不同类别客户,对客户分类进行规范化、系统化管理,提高对客户的服务水平,进而培育优质客户,保障公司市场网络长期稳定的发展,增强市场竞争能力,合理运用公司的资源。
1.0范围:公司的所有客户。
2.0分类等级:根据销售我司产品年度销量、信用水平及客户在当地的影响力等多项综合指标,对公司所有客户分四级进行评估管理。
3.1 销量指标:3.2综合指标4.0职责:4.1营销中心负责对客户的具体分类管理与服务、维护与提升工作:商务部负责提供客户销售数据分析等相关资料;业务部负责定期对公司所有客户,组织进行分类级别的评定和修改更新。
4.2财务部负责客户资信等级的评定、货款核实、及时对帐调帐等相关结算工作。
5.0规范与程序5.1客户分类的评定办法:5.1.1客户分类的评定时间:每年进行一次客户分类的综合评定,包含VIP客户及客户的资信等级的审定。
一般在每年末月的25—30日。
5.1.2客户分类的评定的组织:各区域主管负责事先对所管辖区域的客户,根据客户的销售额、合作状况及发展趋向等相关指标对进行初步评级,并填写《客户资信评估表》。
由业务部经理牵头召集各部门区域,以会议形式进行讨论复评,并修正《客户资信评估表》,按以下几个类别进行分类汇总:A 关于VIP客户:VIP客户资格的延续、提报新的VIP客户、VIP客户的撤消。
B 关于A类或B类客户:列定A类与B类客户的名单;对A B类客户给予提升计划。
C 关于享有公司特殊策的客户:核实已给予了特殊政策的客户的稳定性、以及提出建议新政策或需调整的政策。
D 关于客户资信等级的审定:按公司规定的结算政策中部分客户享受特别方式的稳定性、对新增特殊结算方式客户的提请或调整撤消。
(《客户资信等级评估表》)E 新合作的客户:按C类级别客户处理,在合作满六个月后,进行评估。
5.2客户分类管理的实施:由营销中心在日常的各项工作认真贯彻实施,由业务部经理具体安排与组织实施中定期抽查。
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经销商评级管理制度
一、目的
为规范对各区经销商的管理,优化销售网络,辅导经销商融入公司管理模式,增强经销商与我司合作的信心,使之与公司共同成长,特制定本制度。
二、范围
适用于公司各区域经销商的管理工作。
三、职责
1、市场部职责
(1)负责经销商的等级评定管理规定,
2、销售部职责
(1)做好经销商的评估,制定和执行公司产品价格政策
(2)负责经销商销售支持和经销商维护管理。
(3)销售经理对经销商理商的资信调查
四、经销商评级管理制度
A级以上经销商:享受公司制定的产品一级价格优惠。
B级经销商:享有公司制定的二级市场价格。
销售支持
公司为与经销商共同发展,为各级经销商提供一系列销售支持措施,包括:
(1)价格支持:公司根据各级别经销商区域销售情况和竞争对手的产品价格,为各级别经销商提供具有竞争力的产品价格。
公司承诺根据市场状况不定期调整产品价格(政策)。
(2)促销活动:公司根据市场拓展需要不定期组织全国性的促销活动,扩大企业品牌和产品在本区域的知名度和影响力。
A级以上经销商商也可根据市场竞争状况,向公司申请促销活动支援。
(3)宣传物料:B级别以上经销商享受终端宣传物料优先投放
(4)广告投入:B级别以上经销商享受2%-4%的广告投入
(5)人员支持:A级别以上经销商享受人员配置优先权
(6)年中返利:B级别以上经销商享受年终返利比例增大权利
(7)培训:B级别以经销商提供培训支持
经销商考核
(1)市场部于每年年初对经销商上一年度业绩实施考核,考核项目参照考核表。
(2)市场部对经销商的考核应覆盖所有的经销商,但下列情况例外:
①当年5月份及以前与公司签订经销合同的,从第二年起参与考核;
②当年5月份以后与公司签定经销合同的,从第三年参与考核。
(3)市场部应对考核结果进行汇总统计和分析,并将分析报告呈报公司执行总经理。
评分管理制度:
共分为四项:
(1)经营者状况权重10%
(2)其中经销商企业内部管理占权重15%,
(3)财务状况权重15%,
(4)我司产品销售状况权重60%
一、经营者
1、家庭关系是否紧张(3分)【A】否【B】是
2、是否沾染赌博、酗酒等不良嗜好(3分)【A】否【B】是
3、是否对工作放任自流,不闻不问(3分)【A】否【B】是
4、经营人员是否努力工作,锐意进取(2分)【A】是【B】否
5、经营者之间是否存在财产争夺的隐患(3分)【A】否【B】是
6、经营者是否高高在上,脱离员工(2分)【A】否【B】是
7、是否为筹集资金而伤神(1分)【A】否【B】是
8、经营者之间是否存在面和心不和,相互掣肘的情况(2分)【A】否【B】是
9、经营者说话是否颠三倒四,朝令夕改(2分)【A】否【B】是
10、经营者是否难寻踪影(2分)【A】否【B】是
11、经营者是否整日面容憔悴,疲惫不堪(1分)【A】否【B】是
12、经营者是否制定出明确的经营指标(3分)【A】是【B】否
13、经营者对经营指标是否一无所知,或一知半解(2分)【A】否【B】是
14、社会上是否有负面传闻(1分)【A】否【B】是
15、经营者打电话时员工是否经常窃窃私语,神秘兮兮(2分)【A】否【B】是
16、同行业者对其评价是否良好(2分)【A】是【B】否
17、员工对其评价是否良好(1分)【A】是【B】否
18、是否身体健康,体力充沛(2分)【A】是【B】否
19、经营者对本行业前景是否认同(2分)【A】是【B】否
20、经营者对本公司及产品是否认同(3分)【A】是【B】否
得分小计:
二、企业内部管理
1、员工是否崇尚团队精神,团结一致(2分)【A】是【B】否
2、员工是否服从上司领导,做到令行禁止(2分)【A】是【B】否
3、对分配的工作,员工是否按时按质完成(2分)【A】是【B】否
4、辞职率是否居高不下(2分)【A】否【B】是
5、员工中是否有人从事第二职业(1分)【A】否【B】是
6、员工上班纪律是否松懈(2分)【A】否【B】是
7、员工是否将牢骚、不满向企业外部人员倾诉(2分)【A】否【B】是
8、员工是否在已知总经理行踪情况下仍对询问故作不知(1分)【A】否【B】是
9、总经理不在时,员工是否表现出兴高采烈的表情(1分)【A】否【B】是
10、办公场所是否经常有身份不明的外来人员(1分)【A】否【B】是
11、办公区域、仓库是否杂乱无章,一片狼籍(2分)【A】否【B】是
12、员工是否每日无所事事(2分)【A】否【B】是
13、员工是否有不检点行为(1分)【A】否【B】是
14、员工是否违规操作,以中饱私囊(2分)【A】否【B】是
15、库存量是否急剧增减(2分)【A】否【B】是
16、管理人员能力是否胜任工作要求(2分)【A】是【B】否
17、管理人员是否受员工尊重和信任(2分)【A】是【B】否
18、管理人员是否用心培养员工(2分)【A】是【B】否
19、企业氛围是否积极向上、士气高昂(2分)【A】是【B】否
20、公司经营业绩是否良好(3分)【A】是【B】否
得分小计:
三、财务状况
1、资金实力是否雄厚、风险承担能力强(3分)【A】是【B】否
2、现金不足,是否提前回收货款以解决资金不足(3分)【A】否【B】是
3、是否为筹措资金低价抛售产品(2分)【A】否【B】是
4、是否有传闻其他债权无法索回借款(1分)【A】否【B】是
5、是否开始利用高息贷款(2分)【A】否【B】是
6、是否频繁更换商业银行(2分)【A】否【B】是
7、经营者和财务负责人是否经常奔走于各类金融机构(2分)【A】否【B】是
8、与业务银行关系是否紧张(2分)【A】否【B】是
9、业务银行是否对其采取强制性措施(2分)【A】否【B】是
10、与其他债权人关系是否紧张(2分)【A】否【B】是
得分小计:
注:(1)本调查报告共50条,每一条调查结果为【A】的,得满分;调查结果为【B】的,得0分;最终得分为累计之和。
(2)对经营者的调查可通过与经营者交流的方式;对企业内部管理的调查可通过与员工的谈话、公司实际观察等方式;对财务状况的调查则可通过与财务人员及第三方的交流。
四、产品销售状况
重占比分数,得出总分极为经销商得分,对应相应标准评定经销商级别。