关于文秘的市场调查报告
文秘专业社会需求情况调查报告
文秘专业社会需求情况调查报告文秘专业社会需求情况调查报告一、引言近年来，随着经济社会的发展和信息化的快速进步，文秘专业的社会需求愈发突出。
本文将通过调查调研的方式，对当前文秘专业社会需求情况进行具体分析和总结，并提出相应的政策建议，以期能够更好地满足社会对文秘专业人才的需求。
二、调查方法本次调查采取了问卷调查和面谈的方式，覆盖了多个行业和不同规模企事业单位。
问卷调查主要涵盖以下问题：1. 对文秘专业人才能力需求的评估；2. 对文秘专业岗位需求的了解；3. 对文秘专业人才培养方式的看法；4. 对文秘专业发展的建议。
面谈则重点了解企业对文秘专业人才的要求和现有人才的不足之处。
三、调查结果1. 文秘专业人才能力需求方面：大部分受访者认为，文秘专业人才需要具备良好的文字表达、组织协调和时间管理能力，同时要求具备一定的人际沟通和团队合作能力。
2. 文秘专业岗位需求方面：调查结果显示，企事业单位对文秘专业人才的需求仍然较为稳定，尤其在政府机关、大中型企业和事业单位领域需求较为旺盛。
3. 文秘专业人才培养方式方面：大部分受访者希望学校能够更加注重实践能力培养，并加强与企事业单位的合作，增加实习机会和实践教学。
4. 文秘专业发展建议方面：绝大多数受访者认为，文秘专业应该与信息技术相结合，及时适应信息化的发展潮流；同时，还应加强对法律、行政管理等相关知识的学习，提高综合应用能力。
四、政策建议1. 高校和职业教育机构应根据不同行业的需求，及时更新教学大纲，调整课程设置，更好地培养适应社会需求的文秘专业人才。
2. 高校应加强与企事业单位的合作，增加实习机会，提高学生的实践能力和工作经验。
3. 政府应适时出台相应政策，鼓励企事业单位加大对文秘专业人才的培养和引进力度，提供更多的就业机会和发展空间。
4. 文秘专业人才应以学习为主，不断提升自身素质和能力，积极适应社会需求，为个人职业的发展打下坚实的基础。
五、结论通过本次调查可以看出，文秘专业在当前社会仍然具有重要的需求，而且对人才能力水平也提出了更高的要求。
秘书行业调查报告
秘书行业调查报告前言：一、调查起因及目的：加深对秘书行业的认知度，矫正我们的学习方向；有针对性的培养专业技能；提高学习的自觉性、针对性；找准自己未来的职业发展方向，为以后从事秘书学方向打好基础。
二、调查内容：了解和掌握秘书岗位设置（率）情况，目前秘书工作环境，秘书的工作内容（设置问题，最好是调查问卷），工资待遇，秘书岗位对秘书的知识和技能要求、道德要求，通过掌握第一手资料，摸清当下职场秘书行业的情况。
三、调查时间：2018年5月2日至5月4日四、调查地点及范围：湖南人文科技学院周边等单位企事业。
五、调查方式及方法：问卷调查为主，加上走访调查；四人为一组，统一协商好调查路线后，根据路线开始走访调查。
六、调查对象：单位领导、其他人员同事、秘书从业人员。
七、调查经过：1、5月2日当天制作好调查问卷，经过导师指出建议修改好后正式形成调查问卷。
2、5月3日制作调查路线及选好调查方法，开始进行20份走访调查、20份网上问卷调查。
3、对调查问卷的数据进行统计、分析，开始调查报告的书写。
八、关于调查问卷：问卷设置分为两大类：1、第一大类分为选择题，共设30道，内容涉及秘书行业有关情况、当今就业形势、以及专业知识与道德要求等问题。
2、第二大类分为简答题，共一道，内容涉及对秘书行业的了解、看法，以及秘书行业的发展前景。
主体：一、调查情况分析：（一）秘书行业的总体就业形势分析：所有专业1112个，文学类共79个本科专业，秘书学在“文学类”中就业排名第73名；专业需求量最多的地区是成都，占18％；专业需求量最多得到行业是新能源，占17％。
可从事岗位就业指数↓文秘 8个职位行政专员 8个职位总经理助理 5个职位薪酬概况：¥6830月平均工资根据调查发现：1、2015年至2017年秘书行业相关职位所占比例较高且速度增加较快；2017年后所占比例迅速下降；2017年后所占比例又开始呈现新的提升，应与当时的经济发展转型相关。
文秘专业人才市场需求状况的调查汇总报告
文秘专业人才市场需求状况旳调查报告一、前言文秘人员是一种社会附属性、服务性职业。
秘书是领导同外界接触交往旳重要渠道,除了领导人本人直接受集旳信息而外,一种单位旳文献、电话、传真、报表等信息,都是先由秘书收发登记解决旳。
因此文书工作、信息工作、接待工作等成为秘书职业旳常常性基本工作。
在一定状况下,秘书还也许被授权代表领导人解决某些事务,秘书部门旳负责人或个别秘书常常起着领导旳“代言人”、“代理人”、接近行政助理旳作用。
领导工作旳全面性,决定了辅助、服务于领导人工作旳秘书职业,也就必然带有强烈旳全面性,它不同于任何专门职能部门,不会长期局限于某项专门性旳业务工作,但秘书必须全面综合多种信息,是领导旳全方位助手。
随着信息社会、网络社会旳高速发展，社会旳分工更加细化，各领域、各行业旳管理工作中旳决策活动和辅助性活动相分离，为领导决策及实行提供服务旳文秘人员，在各个工作领域中就起到十分重要旳作用。
社会究竟需要什么样旳文秘人才？文秘人才又应具有哪些素质、职业能力？由于高校旳不断扩招大学生已经不是此前旳抢手货，而是随处可见旳待业人员。
对于文秘专业旳学生而言就业压力是不言可喻旳，由于诸多其她专业旳女学生未必都是从事与专业对口旳行业相反旳是从事文秘方面旳文职类工作，若再加上某些其她或有或无旳状况时时浮现，这对文秘专业旳学生旳冲击力加大成了一种必然，因此对于文秘专业社会需求状况调查显得非常有必要。
二、研究措施研究所采用旳措施：重要通过面谈与调查旳方式对文秘专业旳市场需求进行了调研，较为全面地理解社会对文秘专业人才旳需求状况，用人单位对文秘人员旳技能规定，以及文秘从业人员旳薪金状况和文秘人员旳职业生涯发展状况。
三、研究成果及分析文秘类工作旳社会需求在不断旳增长，我们不能过度紧张供不小于求，只要做好本职工作，及时理解市场信息并做到有永不懈怠旳“进取心”、宠辱不惊旳“平常心”、谨小慎微旳“细致心”，切实提高自己。
前程是光明旳，道路是曲折旳。
文秘人才市场调研报告（3）
公文写作能力、办公自动化设备操作能力、人际沟通能力、执行能力、合作能力都是秘书人员需要具备的能力，如果现处学校各高校应该不同程度的增加课程的数量给学生提供训练的平台，若处于在职我秘书人员则应在日程的事物中多加注意与培养。
3、面对琐碎的事务应培养自身的耐心
四、解决方法及建议
（一）针对社会外部情况
1、努力加强自身的培养，向通才发展。凡事预则立，不预则废。要眼光长远树立自己的目标，明确自己的成才目标，给自己一个机会去转变：从一个无才——专才——通才。时刻留意岗位的要求，并尽可能的将用人单位的要求转变成为求职者自身具备的能力，增强就业能力
2、从基层做起，敢于接受挑战。万事起头难。文秘一职分工广泛，分有多种职位，其中最常见的便是办公室文员、助理。
5、 发展空间狭小
调查发现，90%以上的受访人员认为文秘类（文员、助理）等岗位不存在太大的发展空间，而且起点比较低要求并不是太高，一般认为只要是对于办公室日常的软件比较熟悉懂得使用，中专高中甚至是初中学历同样也可以成为一名文员，由此可见文秘类的岗位门槛可以说一点都不高甚至说是很低。平时工作内容主要是处理琐碎的事物，不存在太多技术含量的东西只要是肯学刻苦耐劳就可以胜任工市场调研报告
二、调查方法
调查所采用的方法：主要通过面谈与网络调查的方式对文秘专业的市场需求进行了调查，较为全面地了解社会对文秘专业人才的需求情况，用人单位对初、中、高级文秘人员的技能要求，以及文秘从业人员的薪金情况和文秘人员的职业生涯发展状况。调查中我们就发现的问题进行了分析，旨在促进文秘专业教学的进一步发展，培养社会需求的文秘专业人才，以达到社会的需求做到满足用人单位的标准。
3、从事秘书职业的人员女性居多
关于文秘专业就业前景的的调查报告
关于文秘专业就业前景的的调查报告文秘专业在岳阳市已经历数十年的发展历程，近年来，由于企事业单位对文秘专业人员综合素质要求提高，中等职业教育的文秘专业毕业生因综合素质与企业要求相差一定程度，导致就业岗位有限，给文秘专业毕业生就业带来严峻挑战。
为掌握文秘专业毕业生就业情况，为就业形势严峻下的文秘专业建设提供参考依据，本小组成员于2010 年7月进行了一次社会调查活动。
此次调研以文秘专业学生、岳阳长沙地区各级企事业单位负责人为调查对象，了解毕业生的实习就业情况以及各单位对文秘专业建设的意见和建议。
我们主要采取走访面谈和问卷调查等方式，发放了《文秘专业就业前景调查问卷》30份，共计收回26份，具体做法是：以文秘专业毕业学生为主，通过网络传送的方式发放调查问卷，与此同时，采取向企事业单位负责人进行访问的方法，获取了大量第一手资料。
在此基础之上，我们对文秘专业学生职位定位以及相应单位的用人需求进行了较为全面的分析。
一、被调查学生基本背景的分析被调查的26人中，从性别来看，90%均是女性，另外90%的学生在高中学习的都是文科；在对“你对报考文秘专业的原因有哪些？”的选择题回答中，只有10%左右的学生选“就业前景广，就业容易”，而与之相悖的是超半比例的学生选“不知道”，这明显体现学生对文秘岗位认识的不到位，也说明学生没有自己清晰的择业观。
二、被调查学生对文秘专业课程设计及教学的分析在对“所学课程中哪一类课程让您获益最多”的选择题选择题选择题回答中，首选专业课，其次为专业基础课，再次为选修课。
从调查结果中表明，专业课程的设置对文秘岗位工作有很大的作用。
在对“您认为哪些课程对工作最有用？”的选择题回答中，选择“公文写作、秘书礼仪、计算机、秘书实务”课程的比例占80%，而选择文秘英语与市场营销课程的学生为25%，由此可见，本地区社会需求的文秘人员较多的是要求学生能说会写、会操作电脑、会办事的人”。
而英语水平与营销能力并不被企业看重。
文秘调查报告4篇
文秘调查报告4篇一、实习目的：稳固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。
二、实习时间：年月日至月日。
三、实习单位：办公室。
四、实习主要内容：按照老师的安排，我制定了相应的实习方案。
注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的稳固和提高，以期到达根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。
收到了较好的效果。
主要实习情况报告如下：不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。
而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比拟繁杂。
在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。
因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。
另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。
秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有方案、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。
并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。
第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。
对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三、检查催促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。
发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作方案、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的根本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。
现代文秘专业调查报告
现代文秘专业调查报告介绍该调查报告旨在评估现代文秘专业的就业前景、培训需求和行业发展趋势。
通过对相关的调查和研究，我们对现代文秘专业进行了深入分析，并总结出以下结论。
就业前景现代文秘专业是一个广泛应用于各个行业的专业。
毕业生可以在企事业单位、政府机关、教育机构等多个领域找到工作。
根据我们的调查数据显示，现代文秘专业的就业率相对较高，就业前景较为乐观。
培训需求随着信息技术的快速发展，现代文秘专业需要不断地进行研究和更新自身的知识和技能。
调查结果显示，现代文秘专业的培训需求主要包括以下几个方面：1. 文秘技能：包括文档处理、档案管理、会议组织等。
2. 信息技术：如办公软件的熟练应用、网络资源的收集和整理等。
3. 沟通和协调能力：能够有效地与各个部门和人员进行沟通和协调，解决问题和处理纠纷。
行业发展趋势当前，现代文秘专业正面临着一些挑战和机遇。
随着信息技术的广泛应用和办公自动化的普及，文秘工作的性质正在发生变化。
以下是一些行业发展趋势：1. 数字化办公：文秘工作将更多地依赖于电子邮件、在线协作工具和云存储等数字化工具。
毕业生需要具备相关的技能和知识。
2. 多元化工作内容：现代文秘专业将不再局限于传统的文档处理和会议组织，而是需要应对更多复杂和多元化的工作内容。
3. 持续研究和自我发展：文秘专业人员需要不断研究和提升自身的知识和技能，以适应不断变化的工作环境和需求。
结论综上所述，现代文秘专业就业前景广阔，但也需要不断研究和适应行业发展趋势。
毕业生可以通过培训和不断提升自身的技能，提高就业竞争力。
同时，学校和培训机构也应根据行业需求进行相应的课程设置和培训计划，帮助学生更好地适应职业发展要求。
如果有任何问题或对报告内容有进一步的疑问，请随时与我们联系。
感谢您的阅读。
注意：以上内容仅基于研究和调查结果，具有一定的主观性。
报告中的结论可能因个人观点而有所不同，仅供参考。
请查证后使用。
文秘行业调研报告
文秘行业调研报告文秘行业调研报告一、调研目的和方法我们调查了文秘行业，并撰写了这份调研报告，旨在对该行业进行深入了解并提供一些有关该行业的重要信息。
调研过程中，我们采用了多种方法，包括资料收集、问卷调查、实地访谈等。
二、行业概况文秘行业是一个广泛的行业，包括了各种各样的工作，例如文件处理、数据输入、会议记录等。
该行业通常需要具备一定的文字处理技能、组织能力、沟通能力和协调能力。
随着信息化的快速发展，文秘行业正朝着更高效、更专业的方向发展。
三、市场需求根据我们的调查，目前文秘行业的市场需求日益增长。
许多企事业单位都需要文秘人员来协助处理文件、安排会议、组织资料并提供各种文秘工作支持。
此外，随着外企和跨国企业的增多，对于具备双语能力的文秘人员的需求也在增加。
四、行业竞争尽管文秘行业的市场需求增长，但竞争也在加剧。
许多大学和培训机构提供了文秘相关的课程，培养出了大量的专业人才。
此外，互联网的发展也提供了在线文秘服务，进一步增加了竞争。
因此，文秘人员需要不断提升自己的能力，拓宽自己的知识面，以保持竞争力。
五、行业发展趋势我们认为，文秘行业未来的发展重点将主要集中在以下几个方面：1. 信息化：随着信息化水平的提高，文秘行业也将趋向于全面数字化和在线化。
文秘人员需要熟悉各种办公软件和业务系统，以提高工作效率和质量。
2. 多语言能力：随着全球化的推进，对于具备多语言能力的文秘人员的需求也在增加。
特别是在外企和跨国企业中，双语能力成为了一个必备的竞争优势。
3. 专业化：文秘行业将趋向于专业化发展。
随着各种职能的细分，文秘人员需要具备更专业的技能和知识。
例如，法律文秘、医学文秘等的需求将会进一步增加。
六、对从业者的建议对于希望从事文秘行业的从业者，我们提供以下几点建议：1. 提升技能：不断学习和提升自己的技能是保持竞争力的关键。
可以通过参加相关培训班、阅读相关书籍和网站等方式来扩大知识储备。
2. 多语言能力：如果有条件和兴趣，可以学习一门或多门外语，提高自己的多语言能力。
2023秘书职业调查报告
2023秘书职业调查报告根据最新的调查和数据显示，秘书职业在2023年依然是一个非常重要和受欢迎的职业。
秘书在各种行业中扮演着关键的角色，他们负责协助管理人员和团队，处理日常办公室事务，以及与内部和外部利益相关者进行沟通。
以下是关于2023年秘书职业的一些调查结果和趋势：1. 就业前景，秘书职业的就业前景在2023年依然是稳定的。
随着各行各业的发展，对于有组织能力和沟通能力的秘书的需求仍然很高。
许多公司和组织都在寻找能够高效管理日常事务并协助领导层的秘书人选。
2. 技能要求，随着科技的发展，秘书的工作范围也在不断扩大。
除了传统的文书处理和日程安排外，现代秘书还需要具备良好的电脑技能、熟练运用办公软件、以及对数字化办公环境的适应能力。
3. 薪酬水平，秘书的薪酬水平因地区和行业而异，但总体来说，具有丰富经验和专业技能的秘书往往可以获得相对较高的薪酬。
此外，一些高端行业，如金融和法律领域，对于高水平秘书的需求和薪酬也相对较高。
4. 教育背景，大多数公司对于秘书职位要求申请者至少具有相关的学士学位，并且有相关工作经验。
一些高级秘书职位可能还需要申请者具备专业的秘书资格证书或相关的研究生学历。
5. 职业发展，秘书职业的职业发展路径多样化。
一些秘书可能选择通过继续教育和培训来提升自己的技能，并逐渐晋升为行政助理或办公室经理。
另一些秘书可能选择转向特定领域，如医疗或教育机构，从事特定领域的秘书工作。
总的来说，秘书职业在2023年依然是一个具有挑战和机遇的职业。
具备良好的组织能力、沟通能力和技术技能的秘书将会继续受到市场的青睐，并拥有广阔的职业发展空间。
文秘就业情况调查报告
拓展职业领域
除了传统的文秘职位，还可 以考虑拓展自己的职业领域 ，如行政助理、人力资源、 客服等与文秘工作相关的领 域。这样可以增加就业机会 ，提高职业发展的空间。
建立良好的人际 关系网络
文秘人员需要与各个部门和 人员打交道，因此建立良好 的人际关系网络对于职业发 展至关重要。可以通过参加 社交活动、加入行业协会等 方式来扩大自己的人脉圈。
发展等方面的看法和建议。
02
访谈调研
除了问卷调查外，我们还采用访谈调研的方式，对部分文秘岗位的在职
人员和离职人员进行深入访谈，了解他们的工作经历、职业规划、离职
原因等详细情况。
03
数据统计和分析
根据收集到的问卷和访谈数据，我们进行数据清洗、整理、统计和分析
，以揭示文秘岗位的就业情况、工作满意度、职业发展等方面的特点和
压力。
技能要求高
02
文秘岗位对技能要求较高，如文字处理、沟通协调、会务安排
等，需要具备一定的综合能力。
工作压力大
03
文秘工作琐碎繁杂，需要处理各种事务，工作压力较大，对心
理素质要求较高。
提高文秘就业竞争力的策略建议
提高自身技能水平
通过参加培训、实习等方式，提高自己 的专业技能和综合能力，增强就业竞争
职业发展前景广阔：文秘作为一种基础性职业， 不仅可以在企业和组织中发展，还可以通过提升 技能和知识水平，向其他相关领域拓展职业发展 机会。
以上是关于文秘就业情况的调查报告，希望能对 大家有所帮助。
04 文秘岗位需求分析
企业文秘岗位需求
大型企业文秘岗位需求
大型企业通常具备完善的组织架构和业务流程，对文秘岗位的需 求也较为稳定。
VS
事业单位文秘岗位需求
文秘专业调查报告
文秘专业调查报告文秘专业调查报告一、引言文秘专业是一门培养学生掌握文秘技能和办公管理知识的专业。
随着信息技术的发展和办公自动化的普及，文秘专业在现代社会中扮演着重要的角色。
本调查报告旨在了解文秘专业的就业前景、专业课程设置以及学生对该专业的认知和评价。
二、就业前景调查我们对一百名文秘专业学生进行了问卷调查，以了解他们对就业前景的看法。
结果显示，超过六成的学生认为文秘专业有较好的就业前景。
他们认为文秘专业涉及到办公管理、文件处理、会议组织等多个方面的技能，这些技能在各行各业都有需求。
此外，随着信息化时代的到来，企事业单位对文秘人员的需求也在不断增加。
三、专业课程设置调查为了了解文秘专业的课程设置是否与实际需求相符，我们对十所著名高校的文秘专业课程进行了分析。
结果显示，大部分高校的文秘专业课程设置较为全面，涵盖了办公自动化、文件管理、公文写作、会议组织等多个方面的内容。
但是，也有少数高校的课程设置相对简单，缺乏一些实用性较强的课程，如信息安全管理、数据分析等。
因此，建议高校在课程设置上更加注重实际需求，提供更加全面和实用的课程。
四、学生认知和评价调查我们对文秘专业的学生进行了深度访谈，以了解他们对该专业的认知和评价。
访谈结果显示，大部分学生选择文秘专业是因为对办公管理和文秘工作的兴趣。
他们认为文秘专业能够培养他们的组织能力、沟通能力和文书写作能力，为他们未来的职业发展打下坚实的基础。
然而，也有部分学生认为文秘专业的课程设置过于理论化，缺乏实践操作的机会。
他们希望学校能够增加实践课程，提供更多的实习机会。
五、结论与建议通过本次调查，我们可以得出以下结论：1. 文秘专业的就业前景较好，具有广泛的就业领域。
2. 大部分高校的文秘专业课程设置较为全面，但也存在一些不足之处。
3. 学生对文秘专业的认知和评价较为积极，但也有一些改进的建议。
基于以上结论，我们提出以下建议：1. 高校应该进一步完善文秘专业的课程设置，增加实用性强的课程，如信息安全管理、数据分析等。
文秘专业人才市场需求状况的调查报告
文秘专业人才市场需求状况的调查报告
随着信息化及电子商务的飞速发展，文秘专业的人才需求也在不断增加。
本文将从就业环境、市场需求、薪资待遇等方面进行分析。
一、就业环境
当前，文秘专业人才的就业环境十分广阔。
各类企事业单位、政府机关、教育机构等都需要文秘人员协助工作。
尤其是电子商务、互联网、金融等行业对文秘助理人才的需求量不断增加。
二、市场需求
随着技术的发展，文秘人员的工作内容也在不断升级和扩展。
除了传统的文件管理、数据录入、文件整理等工作外，现在的文秘人员还需要具备网页制作、档案管理、会议组织、工作安排等能力。
因此，市场上对于综合素质较高、具备多种技能的文秘人才的需求越来越大。
三、薪资待遇
根据市场调查显示，文秘专业人才的薪资待遇与其岗位职责、工作能力、工作经验以及所属行业有着很大的关系。
在一些中小型企业中，文秘人员起薪往往较低，平均薪资约在3000元左右。
而在大型企业、政府机关、金融机构等单位，文秘人员的薪资通常会相对较高，平均薪资可达到5000元以上。
四、培训与提升
在现代社会中，持续的教育和技能更新已成为每个人提升自身竞争力的重要途径。
对于文秘人员来说，不断学习和提升自己的技能和知识储备非常必要，以适应工作和市场的变化和需求。
此外，各类文秘岗位的招聘方往往也会优先考虑那些具有较高学历、专业技能或者持有相关证书的应聘者。
总之，文秘专业人才在当前市场上的需求量逐渐增加，随之而来的也是更高的技能和知识储备要求，因此，不断的学习和提升自己的能力必不可少。
文秘调研报告
文秘调研报告
《文秘调研报告》
在当今社会，文秘工作在各行各业中都扮演着重要的角色。
为了更好地了解文秘工作的现状和发展趋势，我们进行了一次针对文秘工作的调研。
首先，我们对文秘工作的定位进行了分析。
文秘工作不仅包括日常的文件管理、会议安排、信息汇总等基础工作，还要求文秘人员具备较强的沟通能力、组织能力和处理突发事件的能力。
同时，随着科技的发展，文秘工作也在不断变化和更新，需要不断学习和提升。
其次，我们对文秘工作的现状进行了详细的调查。
大部分文秘工作都集中在企业、政府机构和科研院校等单位，而在一些新兴行业中，也出现了对文秘人员的需求。
文秘工作的内容也多样化，不再局限于传统的办公文书处理，还涉及到信息管理、网站维护等方面。
最后，我们分析了文秘工作的发展趋势。
随着人工智能、大数据等技术的不断发展，文秘工作也将朝着数字化、智能化的方向发展。
文秘人员需要不断学习新技能，适应新工作需求。
同时，文秘工作也需要更加注重保护信息安全和处理隐私信息的能力。
通过此次调研，我们对文秘工作有了更深入的了解。
文秘工作虽然在不断变化，但其地位和作用依然不可或缺。
希望在未来
的发展中，文秘工作能够更好地适应社会需求，为各行各业的发展贡献自己的力量。
办公室文秘社会调查报告
办公室文秘社会调查报告在当今社会，办公室文秘这一职业在各个企事业单位中扮演着重要的角色。
为了深入了解这一职业的现状和发展趋势，我进行了一次社会调查。
本次调查通过问卷调查、访谈和观察等方式，对不同行业、不同规模的企事业单位中的办公室文秘岗位进行了研究。
共收集了_____份有效问卷，并对_____名办公室文秘人员和_____位相关领导进行了访谈。
一、办公室文秘的工作内容办公室文秘的工作内容繁杂而多样。
首先是文件处理，包括文件的起草、审核、印发、归档等。
这要求文秘人员具备良好的文字功底和严谨的工作态度，确保文件的准确性和规范性。
其次是会议组织，从会议的筹备、通知、场地布置，到会议记录和纪要的撰写，都需要文秘人员精心安排和认真记录。
再者，办公室文秘还要负责日常的信息收集与整理，为领导决策提供参考依据。
此外，他们还需要处理来访接待、协调各部门之间的工作关系等事务。
二、办公室文秘的职业要求1、专业技能具备扎实的文字处理能力是办公室文秘的核心技能之一。
他们需要能够准确、清晰地表达思想，撰写各类公文、报告等。
同时，熟练掌握办公软件如 Word、Excel、PowerPoint 等也是必备的。
2、沟通协调能力作为各部门之间的桥梁和纽带，良好的沟通协调能力至关重要。
办公室文秘需要与不同性格、不同层级的人员进行有效的沟通，协调解决工作中的问题和矛盾。
3、保密意识由于工作中经常接触到单位的机密文件和重要信息，办公室文秘必须具备强烈的保密意识，严格遵守保密规定，确保信息的安全。
4、服务意识为领导和同事提供优质的服务是办公室文秘的职责所在。
他们需要具备主动服务的意识，关注细节，及时响应他人的需求。
三、办公室文秘的工作现状1、工作压力较大调查发现，大部分办公室文秘都面临着较大的工作压力。
高强度的工作任务、紧张的工作节奏以及频繁的加班使得他们身心疲惫。
2、职业发展空间有限在一些单位中，办公室文秘的职业晋升渠道相对较窄，这在一定程度上影响了他们的工作积极性和职业满意度。
有关文秘专业的调查报告
有关文秘专业的调查报告篇一：涉外文秘就业现状调查报告摘要：目前本科院校毕业生就业及市场对人才的需求存在脱节的现象，为提高教学实效性，提升人才培养质量。
我们采用抽样调查法、问卷调查、走访等方法，对商务英语专业人才需求和就业状况做了调查，得出一些有建设性的结论，为制定合理的人才培养方案提供了强有力的依据关键词：本科院校，涉外秘书，人才需求，培养方案一、调查概述（一）调查时间：2010年11月至12月（二）调查目的：文秘专业已在我们学院开设多年，逐步形成了较为清晰和准确的办学思路。
此次调查为了切实了解目前企业市场对本科涉外秘书专业人才的需求状况，实现与企业实际工作需求无缝对接，从而完善涉外高级文秘专业人才培养方案，提升人才培养质量。
（三）调查对象本次调查对象是我院涉外高级文秘专业毕业生就业的外贸公司的公司负责人（用人方）和本专业毕业生（就业方），涵盖多个镇江地区的各级企事业单位。
（四）调查方式及方法本次调查主要采用抽样调查的方式进行，结合问卷调查法、实地调查法以及询问法等主要调查方法完成了调查数据和信息的搜集工作。
（五）关于调查问卷1.问卷调查的问题我们根据我院涉外高级文秘专业的培养方案、教学计划和课程设置，并查阅了当前同类院校人才培养方案相关资料，撰写出名为《涉外秘书现状情况调查》的调查问卷。
该问卷共25题（其中含三个开放性问题），涉及能力培养、课程设置、考级考证、顶岗实习等方面的内容。
调查问卷做成纸制和电子两个版本，以便分别做实地调查和网络调查。
2.问卷调查的途径此次调查问卷发放采取的方式有两种，一是网络邮寄问卷，二是通过走访的方式，直接到调查单位发放问卷，与管理者及就业者进行面对面的交流和采访。
共发放调查问卷88份，其中电子问卷40份。
收回问卷85份，回收率为96％。
二、调查情况分析（一）毕业生就业需求基本状况从本次调查中我们发现，我院涉外高级文秘专业学生的就业基本面还是不错的，在问到“涉外秘书专业和中文秘书专业的学生哪个更受欢迎”时，有80％都支持涉外秘书专业。
文秘专业社会需求情况调查报告
种信息还要在复杂而且繁琐，看似一些枯
燥乏味、鸡毛蒜皮的小事情之间，处理协调
上下级和各部门关系，做到万无一失在很
多情况下，文秘人员的工作是事无卜细的，那
文秘人员的薪金情况又如何，是否合理?
通过调研，文秘人员的月薪情况如下:
月薪在500-1000元以下文秘占32. 1%;
1000-3000的文秘占45.2%;3000-5000元的
部主管、公关部主管、财务管理人员。
高职高专院校的文秘专业毕业生不要觉
得做文秘人员很困惑，发展空间狭小，只要努
力学习充电或深造，具有较强的工作能力，自
然会得到晋升的机会。所以高职高专院校的
文秘专业毕业生应该不仅具有胜任工作的能
力，而且应该具有不断更新知识和技能的能
力社会需要的是复合型人才，秘书职业所
需要的是通才+管理人才+创新意识。秘书
高级秘书。社会对文秘人员的需求情况决定
了文秘职业是一个充满活力和挑战性的职业，
也是一个具有广阔发展前景的职业。
参考文献
hl]沈建红.对民营企业文秘专业人才需求情
况的调查与分析「J}.秘书之友.2005. 06.
h2]杨群欢.新时期秘书职业能力调查与高职
文秘人才培养对策「J}.黑龙江高教研究.
2005. 11.
能力，‘富有经验的文秘人员刁一是在我们社会急
需的复合性人才因此我们武汉商业服务学
院的文秘专业的毕业生可以从接电话、发传
真、收发信件等服务型为主的初级文员做
起，积累工作经验，努力成为一位可以用英文
写一般信函、起草报告和准备会议的中等秘
书和能起草重要的合同文本、懂法律、税务
知识，协助领导参谋决策，有协调管理能力的
秘书调查报告5篇
秘书调查报告5篇秘书调查报告5篇秘书调查报告1一、调查目的：秘书做为现代企事业单位重要的一个职位，正发挥着越来越重要的作用，也越来越受到人们的重视。
但秘书在很多人认为就是在领导身边的一个花瓶而已，为消除人们的误解，使大众都能了解秘书究竟是什么，我们特意做了这个调查，也是为我们自己的未来提供一份参考。
随着社会的不断发展，现代社会秘书的基本特征、工作职能、工作方法也在不断的发展当中。
了解秘书现状，对我们这个专业也能起到很大的认识作用。
二、调查对象和方法：采访调查分析法。
通过对亳州市街头随即抽取的40位非秘书职业的群众就现代秘书工作的职能、工作方法进行问卷调查，对问卷进行了统计，分析。
之后针对问卷里分析出的`相关问题采访了三位资深秘书史先生、王先生和吴女士，与调查问卷结果分析相结合，从而得出结论，其中后两位还是当地秘书协会。
三、调查结果分析：40名随机抽取的群众中，70%的人对于秘书的定位有一些偏差，大多将秘书与后勤杂工混为一谈。
这其中20%没有接触过秘书，对秘书有传统上的认识偏差；有20%对秘书工作有一定了解，因为秘书工作繁杂而认识偏差；30%是对秘书工作很了解，甚至曾经当过秘书，由于工作单位对秘书的定位有差，他们的秘书职位通常是属于身兼数职性质，影响他们对秘书的认识。
在这70%的人里面只有40%看好秘书业发展前景，认为有机会的话很乐意尝试秘书工作，25%认为一般般，认为秘书谁都可以做，5%不喜欢并明确表示自己绝不会从事秘书职业。
秘书调查报告2一、调查目的和方法1.调查目的：（1）了解社会上各个阶层的人员对文秘专业认识的程度，增加对所学专业学科范围的感性认识。
（2）了解职场上对文秘人员的各方面要求，与自己的情况做一个较为理性客观的对比;（3）在对比的基础上，更确切地锁定自己的学习目标，并不断强化自己的学习和就业能力。
2.调查方法：以面对面的形式进行沟通交流二、调查时间和地点1.调查时间：2.调查地点：学校，企事业单位三、调查报告的基本情况1.社会上各阶层人员对文秘专业的认识文秘作为一个比较新兴的专业，社会上对它的认识也各有看法，相当一部分人已经对文秘这个专业有了较为全新和理性的认识，不过也有一部分人带有明显的主观色彩。
文秘专业就业调查报告
文秘专业就业调查报告文秘专业就业调查报告一、引言文秘专业是一个广泛应用于各个行业的职业，其主要职责是负责文件的撰写、整理和管理。
随着社会的发展和企业的日益壮大，对于文秘人才的需求也越来越大。
本文将对文秘专业的就业情况进行调查分析，以期为有意从事该专业的学生提供一定的参考和指导。
二、文秘专业的就业前景1. 就业领域广泛文秘专业的毕业生可以在各个行业中找到就业机会。
无论是政府机关、企事业单位还是非营利组织，都需要文秘人才来协助他们处理文件和信息。
因此，文秘专业的毕业生可以选择适合自己兴趣和发展的行业就业。
2. 薪资待遇相对稳定文秘专业的薪资待遇相对稳定。
根据调查数据显示，文秘专业的毕业生刚入职时的平均月薪在3000-5000元之间。
然而，随着工作经验的积累和能力的提升，文秘人员的薪资待遇也会逐渐提高。
三、文秘专业毕业生就业状况调查为了更全面地了解文秘专业毕业生的就业状况，我们对一些已就业的文秘专业毕业生进行了调查。
以下是调查结果的总结：1. 就业率较高调查结果显示，文秘专业的毕业生就业率较高，超过80%。
这主要得益于文秘专业的广泛应用性和需求量大的特点。
许多企事业单位都需要文秘人员来处理大量的文件和信息，因此对文秘专业毕业生的需求很大。
2. 就业行业分布广泛文秘专业的毕业生就业行业分布广泛。
调查结果显示，他们主要就业于政府机关、企事业单位、非营利组织以及外企等。
其中，政府机关是文秘专业毕业生的主要就业方向，占比超过30%。
3. 就业地区集中文秘专业毕业生的就业地区主要集中在一线和二线城市。
北京、上海、广州等大城市是文秘专业毕业生的热门就业地区。
这些城市不仅有较多的工作机会，还能提供更好的职业发展和薪资待遇。
四、文秘专业就业需求分析1. 专业技能要求文秘专业的就业需求主要体现在对专业技能的要求上。
除了具备良好的文字表达和沟通能力外，文秘人员还需要掌握办公软件的使用、文件管理和组织能力等。
此外，对于外语能力的要求也日益增加，尤其是英语。
文秘人才市场调查
文秘人才市场调查调查报告专业：学号：姓名：体会招聘会现场针对文秘专业调查调查目的：1锻炼人际沟通能力，信息传递能力以及协调能力。
为毕业生求职增加亮色，积累社会时间经验。
文秘专业十一个实践性，操作性都很强的综合性专业。
较强的实践动手能力是文秘学子在激烈的市场竞争取得成功的重要依托。
2了解社会需求人是秘书职位和称谓。
古语云“知己知彼，百战不殆”对本次就业市场招聘会进行实地考察，可以零距离的获得文秘人才在社会就业市场上的需求状况，以及市场企业针对文秘人才所提出的新要求，给自己一个恰当合理的价值定位，并及时根据市场所反馈的信息进行自我纠正与自我完善。
3提高内蒙古师范大学文秘专业的知名度和美誉度。
通过进行招聘会市场考察，文秘学子凭借自身良好的形象和较高的综合素质给企业留下深刻的印象。
提高文秘教育专业在社会上的知名度，这样就有利于自己将来的就业，并且为自己将来的就业做一个良好的铺垫。
内容摘要：文秘专业学生技能存在的一些问题，很容易被其他专业毕业生所取代。
企业招聘文秘种类多样，就业前景就好。
要努力学习不断加强自身学习，把自己培养成良好素质的文秘专业人才。
关键词：就业、综合素质、专业技能、招聘会现场举办情况此次毕业生招聘现场于三月在内蒙古国际会展中心举办，招聘市场涉及50余家企业（大部分为内蒙古自治区内，且多中小型企业）招聘主要面对工业和服务行业等的人才就业，人才招聘面相对狭窄。
调查情况我首先制定调查方案，设计调查问题，预定调查时间，然后集体对招聘企业的工作人员尽心调研。
调查情况如下：据统计，本次招聘会共提供招聘岗位100多个，来自全区多个地市，以及呼和浩特周边城市、地区的50余家用人单位到会招聘毕业生，其中，包头市、鄂尔多斯市等地的中小型企业人事部专程带用人单位组团参会。
在这些招聘单位中，有20家招聘文秘方面的人才。
如中国人寿保险股份有限公司，招聘文秘5人；中国移动有限公司招人事助理、高级文员各一人；香格里拉大酒店招经理助理市场主管各一人等等。
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职业技术学院本（专）科毕业论文关于文秘就业前景的调查报告系部：经济管理系专业：工商企业管理学号：姓名：指导教师：论文提交日期：二о年六月目录关于文秘就业前景的调查报告摘要：勿庸置疑，当前弥漫全球的金融危机对于庞大的大学生就业群体肯定是一个不利因素。
然而让人惊喜的是在庞大的大学生就业潮中，高职毕业生的就业率却能在困境中异军突起。
本文拟以对包头地区的中小企业负责人及文秘工作者的调查，就文秘的就业前景进行了详细分析。
关键词：就业；文秘；调查一、调查目的：文秘是随着科学经济高速发展，信息传播急剧膨胀，社会竞争日趋激烈而产生的一门新兴现代科学管理专业。
作为一种全球性的职业，文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。
它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。
文秘已经成为二十一世纪中国经济发展十大需求之一。
主要调查在就业形势严峻下的文秘工作的的前景，了解毕业生的实习就业情况以及各单位对文秘建设的意见和建议。
二、调查方法：采取向企事业单位负责人进行访问的方法，获取了大量第一手资料。
在此基础之上，我们对从事文秘工作的学生职位定位以及相应单位的用人需求进行了较为全面的分析。
三、调查对象：想要从事文秘工作的毕业生，包头的一些中小企业，各级企事业单位负责人。
四、对秘书的调查与分析：随着信息社会、网络社会的高速发展，社会的分工愈加细化，各领域、各行业的管理工作中的决策活动和辅助性活动相分离，为领导决策及实施提供服务的文秘人员，在各个工作领域中就起到十分重要的作用。
秘书在企业中属于最基础，也是最重要的岗位之一，其岗位职责描述也是最模糊和最广泛的。
目前各行各业对秘书的要求也在不断提高，只会打杂的“听话”秘书已经难以再满足职场的需求，拥有高学历的高级秘书证书正逐渐成为人才市场上的紧俏资源。
在民营企业，他们需要的文秘人员实际上是“综合文秘”。
因单位规模相对较小，文秘分工不是太细，文秘人员身兼多职，往往集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身，除了必须具备的文秘专业知识和能力之外，还要掌握其他非文秘专业的基础知识。
不仅要具备办公办事、熟悉掌握现代办公设备的能力，还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。
他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”，搞接待、公关，还要为企业领导出谋献策、辅助决策。
而在街道社区，从事文书工作的人，又扮演着另外一个角色，面对新环境、新形势、新问题，如何增强本领，应对挑战，是需要迫切解决的问题。
在社区或者农村担任文书工作，应熟练的掌握农村应用文写作基础知识，法定公文、辅助公文、事务文书、经济文书、法律诉讼文书、公关礼仪文书。
文书、秘书、办公实务操作员或其他的办公室文员，都属于管理人员，都需要较高的综合素质，非现代意义上的复合型人才便不能很好地履行其诸多的职责。
故此，现代的文秘人才，需要具备较高的文化艺术修养和职业道德修养，需要具备健康良好的身体素质、心理素质和职业素质，需要掌握广博的社会知识并具备较强的应变能力，需要掌握丰富的生活知识并具有较强的生活能力，需要具备较为扎实的语言文字的基本功底，需要具备运用不同手段进行写作的能力以及其他相关的文字处理能力，需要具备独立搞好文秘工作尤其是运用办公自动化设备处理办公事务的能力以及其他相关的能力，需要具有较强的社会交往、人际应酬和组织协调的能力，需要具备能够较好管理现代企业、党政团体和其他公共事业的能力，需要具备对于社会信息和专业信息进行搜集整理、分析归纳、综合运用的能力等等。
1、用人单位需要的秘书人才分析对用人单位我们采用的是面对面的访谈，在访谈中，有90%用人单位非常看重的是秘书人员的个人能力，这秘书的能力是指秘书工作能力，能够有效完成事情的效率；企业所需要的是具有性格特点的秘书人才，高素质的复合型人才，另外用人单位比较看重的就是学生在学校的表现，比如获奖情况，学习情况，个人社会实践情况等等，因此，这就要求学生应该更加努力丰富自己的学习和社会生活，这对他们以后就业非常有帮助的。
随着经济的发展，各类性质的单位数量不断增加，每个企业因为工作需要或多或少都会引进文秘人才，但是，需求量不是很大，这为我们的人才培养提供了稳定的数量需求空间。
至于学历层次，98% 的企业认为需要大专或本科以上学历，一般不会选择中职生。
中职生和大专、本科生相比，个人综合素质和知识结构还是有很大差距。
2、用人单位需求秘书能力分析在能力上，与人交往能力和语言文字表达能力是文秘人员的行业特定能力，属于职业素质范畴；工作适应能力和团队合作能力是每一位从业者都应该具备的核心能力，属于综合素质范畴。
从访谈用人单位中，76% 的单位将人际沟通协调能力放在文秘人员能力要求的第一位，说明了用人单位对秘书这一职位协调能力的重视。
可以使学生获得从事秘书职业所需的知识和技能，还可以获得进入秘书职业所需的秘书职业技能鉴定证书。
学生如持有多种能力证书，包括专业核心证书如普通话证书，外语四六级、计算机等级证书，汽车驾驶证等，以及能力拓展证书如会计上岗证、人力资源证、物流师、跟单员资格证书等，就业竞争力就会大大增强。
3、用人单位对秘书职业道德的分析应该注重对学生的职业道德和能力培养，全面实施素质教育。
专业教育要着眼于培养学生的职业道德素养和三种能力。
职业道德素养主要包括敬业、奉献、诚实、可靠，耐心、细心，善于与他人合作，有吃苦耐劳精神等。
有较强的写作能力和口语表达能力；独立的分析与解决问题的能力以及获取、整理加工信息的能力；贯彻领导意图，为领导者提供最佳工作服务的能力。
这些基本素养远比理论知识与专业技能重要。
从需求数量上看，被调查的十个企业中100％均表示需要文秘人才。
在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90％以上的单位选1—2个，另有近10％的单位选了3—5个或更多。
当然这是根据其公司的规模来决定，这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。
从需求层次上看，80％的单位选择了大专(高职)毕业生，只有20％的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。
这显示，大多数企业对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。
他们认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。
本地区社会需求的文秘人员较多的是要求能说会写、会操作电脑、会办事的人，而英语水平与营销能力并不被企业看重。
从需求的秘书类型上看，现在企业对秘书知识结构的要求，更趋向于专业化、职业化。
而且根据公司所处行业的不同，也对秘书提出了专业知识方面的要求。
例如，ｉｔ、通讯、机械、电子、微电子等行业，就越来越多地要求秘书在工作中可利用自身所学的行业相关专业知识，解决一些遇到的具体问题，并更好地了解公司的产品和商务解决方案。
秘书分两级，一般秘书的月收入在两千元左右，如果有助理的角色大概在5000元，外企公司总裁办公室的高级秘书在8000到1万元左右。
秘书职业以后的发展是做行政、人力资源或者后勤方面的经理，或是负责自己熟悉的工作。
因为他们与各个部门都打交道，对于公司的架构和业务都比较了解，所以未来发展方向也是这些，“对企业来说，职业资格证书只是一块敲门砖”，“当一种职业的社会需求十分旺盛，且从业人员的规模已达到相当数量时，职业标准的制定和资格认证的确显得很有必要。
工作、协助领导处理行政事务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员，包含了从企业基础文书、专职文秘、到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系，是实行就业推入的职业之一。
具备较强的文字与语言表达能力、综合协调合作能力和逻辑思维与分析能力，富有专业知识与技能的秘书是各类企业、事业单位和社会团体急需的人才。
就业面广，需求量大，发展前景极为可观。
目前由于缺乏专业背景和正规培训，很多在职的秘书工作起来不够自信，这时，他们就应该选择一个与秘书职业相关的专业，赶紧补补课，以补充自己的专业技能，从而尽快提升自己的价值，增加自身的职场竞争力。
秘书职业生涯本身就是一个不断深造、不断积累、不断提升的过程。
处在秘书这个职场中的任何一个人，要想在日益激烈的竞争中求得发展，求得生存，就必须主动来更新自己的知识结构，掌握最新的技能、技术。
其实,我觉得文秘专业的就业前景还是广阔的.只不过要有扎实深厚的文书基础、办公自动化基础、沟通基础、速记基础、企业管理基础、法律与法规。
秘书实务包括：会议管理、事物管理、文书拟写与处理、涉外英语等。
秘书部门是各机关企事业单位不可或缺的一个重要组成部分，作为单位的窗口，秘书能力素质的高低会直接影响到单位的形象。
对此，社会用人单位、劳动部门以及高等院校都应当引起重视。
当今秘书工作发展趋势是身份职业化、服务多元化、参谋深层化、手段现代化、管理科学化。
在这种新的形势下，只有知识结构合理的现代化复合型秘书人才，才是适应时代发展，满足市场需求的。
结束语：目前各行各业对秘书的要求也在不断提高，只会打杂的“听话”秘书已经难以再满足职场的需求，拥有高学历的高级秘书证书正逐渐成为人才市场上的紧俏资源。
总体来说文秘专业的就业前景还是广阔的，只不过要有扎实深厚的文书基础、办公自动化基础、沟通基础、速记基础、企业管理基础、法律与法规。
对于刚毕业的大学生而言对文秘岗位认识不到位，没有自己清晰的择业观。
理性的职场人都会对自己的职业发展前景进行仔细、认真的规划。
我们需要很清楚自己所走的每一步路。
在自己职业发展的过程中，学会提前为自己打算--进行充电，以便使自己职业选择的道路更宽。
同时，在职场选择中站在十字路口的人，也应该通过及时充电，找到适合自己的职业、岗位。
参考文献：[1 ]黄盛.文秘专业社会需求情况调查报告[z].科技资讯，2007，（12）[2]王新.文秘专业人才职业能力分析及培养途径初探[j].辽宁高职学报，2003，（6）.[3]李玉芬.现代秘书工作的职业特点与发展趋势[j].贵州师范大学学报，2005，（4）.[4]叶云飞.论中文专业现代文秘人才优化培养的策略[j].浙江海洋学院学报，2007，（9）.[5] 张绛青.试论现代文秘工作的性质和任务[j].文秘之友，2000，（6）.[6]来保卫.从社会需求看高职文秘专业设置[j].企业科技与发展，2007，（1 1）.[7]刘忠惠.温州民营企业文秘工作现状与发展研究[j].理论观察，2004，（2）.经济管理系工商企业管理甲班张艳。