商务礼仪小品剧本
商务礼仪剧本
情景剧剧本小组成员：江灵、徐静丁洁、金萍萍柳欢、王丽娟礼仪小品展示场景一演员表：杭州升达有限公司周总徐静杭州立新办公设备有限公司业务员金萍萍齐秘书王丽娟迎宾甲丁洁迎宾乙江灵旁白柳欢旁白：（时间：2011年6月15日早上8:30）（地点：杭州升达有限公司大堂总经理迎面走来）迎宾甲：总经理，早上好！（微笑鞠躬）迎宾乙：总经理，早上好！（微笑鞠躬）周总：早上好！（点头示意）齐秘书：总经理，早上好！（点头微笑）周总：早上好！（点头示意）旁白：（此时业务员小蔡来到了杭州升达有限公司门口）迎宾甲：欢迎光临！（微笑鞠躬）迎宾乙：欢迎光临！（微笑鞠躬）旁白：（不小心与正在看资料的齐秘书相撞）小蔡：对不起，对不起！（小蔡急忙蹲下帮齐秘书捡掉落一地的资料）齐秘书：（微笑）没关系！（蹲下捡资料）旁白：（捡起资料，两人同时起身）小蔡：打扰一下，请问周总办公室该怎么走？齐秘书：请问您是哪位？（微笑）小蔡：我是杭州立新办公设备有限公司业务员小蔡。
齐秘书：哦，您好，（握手）周总办公室，请往这边直走，最后那间就是了（做指引手势）小蔡：谢谢！（微笑）齐秘书：不客气。
（微笑）场景二演员表：杭州升达有限公司周总徐静业务员小蔡金萍萍前台秘书丁洁旁白柳欢旁白：（时间 2011年6月15日早上9:00）（地点：杭州升达有限公司）小蔡：咚咚咚…（敲门）前台秘书：（微笑）您好，请问有什么可以帮助您？小蔡：你好，我是杭州立新办公设备有限公司业务员小蔡，我和周总已有预约。
（微笑）前台秘书：不好意思，请您稍等一下。
（秘书翻看预约登记簿）总经理正在办公室，这边请！（做指引手势）小蔡：咚咚咚…（敲门）周总：请进！（正在翻阅文件）小蔡：周总，你好！周总：你好！（握手）请坐小蔡：（入座）我是杭州立新办公设备有限公司业务员小蔡，这是我的名片（双手递名片）旁白：（周总接过名片看了看，放好）前台秘书：（端茶进来并敲门）请喝茶小蔡：（接过茶杯）谢谢，我此次前来是为了与贵公司商洽上次初步达成的关于购买我公司办公设备的协议的一些事宜。
商务礼仪剧本(2).doc
“商·礼”——商务礼仪情景剧之N0.4道具准备：1、鲜花 2、花瓶 3、合同2份 4、签字笔2支5、1张桌子，2把椅子6、电话2部7、高脚杯4支8、红酒1瓶 9、刀，叉，盘，4份 10、水杯4支情景剧剧本旁白：飞翔物流公司是广州知名的一家物流公司，其与百事食品公司有着长期的合作伙伴关系。
再过两天，百事食品集团的谈判人员就要来公司进行关于下一年度的物流运输价格的谈判。
飞翔物流公司的经理助理小郑受总经理的嘱咐，正在为客户预定酒店房间。
下面请欣赏第一场——电话预定。
第一场：电话预定：喂，您好：喂，您好。
这里是丰华大酒店的订房热线，请问有什么可以帮助您？：我想预定几间房间。
：好的，为了更好的服务您，我们需要登记您的一些信息。
：恩，好。
：您贵姓？：免贵姓“郑”。
：请问您什么时候入住酒店，大概什么时候离店呢？：明天入住，大后天离店。
b：请问您的入住人数是多少？您的联系方式是？a：有三个人。
我们的公司电话是---0771-*******。
b：郑女士，请问您需要什么类型的房间。
a：能请你给我介绍一下吗？b：好的，我们有简约房，标准房，商务休闲房，商务休闲套房，复式套房，复式豪华套房。
a：恩，那就订一间商务休闲套房，一间商务休闲房。
b：那您对预订的房间有什么别的要求吗？a：恩，没有了。
b：好的，您所说的信息已经登记好了，谢谢长久以来您对我们酒店的支持，如果还有什么需要帮助的，请联系我们。
最后祝您生活愉快，再见。
a：再见。
（a先挂断电话，酒店前台随后挂断电话）旁白：6月8日星期三下午14时，江总携助理a在广州白云机场候机室等待客户的到来。
请欣赏第二场——机场接机。
第二场：机场接机时间：2011年6月8日星期三下午14时地点：广州白云机场内容：飞翔物流公司人员在白云机场等待接机。
百事食品集团相关人员从机场走出。
c：（满脸笑容地）您好！我是飞翔物流公司的总经理c，欢迎您！（从助理a手里接过名片，双手递给）这是我的名片。
商务礼仪
商务礼仪情景短剧剧本情景设置：情景1：电话预约人物：李秘书、陈秘书（电话铃声想起）陈秘书：（面带微笑）您好，这里是腾飞有限公司总经理办公室陈秘书李秘书：陈秘书您好，我是梦达有限公司上周与您预约的李秘书。
陈秘书：李秘书，你好！李秘书：我想确认一下，贵公司罗总与我公司邬总的会面是在今天下午3点，对吗？陈秘书：是的，今天下午三点。
李秘书：好的，我们会按时到达贵公司的陈秘书：好的，我会在公司门口迎接邬总和你的李秘书：好，谢谢，再见！陈秘书：不客气，再见！情景二打领带李秘书:（电话结束后，李秘书来到邬总办公室，轻轻地敲门）邬总：请进李秘书：邬总，刚刚跟腾飞有限公司的陈秘书确认过了，我们今天下午去他们公司签合约。
邬总：好，我知道了。
我准备一下。
（邬总系领带）情景三迎接与接待人物：陈秘书，邬总，罗总，李秘书。
（下午两点四十左右，邬总和李秘书到达公司，陈秘书和罗总出门迎接）陈秘书：（面带微笑，礼貌地伸出右手，身体微微向前倾斜，向邬总做出一个请的姿势）邬总，您好！李秘书，你好。
一路辛苦了。
我是小陈，罗总的秘书。
（陈秘书介绍完自己后，向罗总介绍邬总及其秘书），罗总，这是梦达有限公司的邬总，这位是李秘书。
罗总：你好。
陈秘书：你好（握手次序，先是陈秘书和邬总握手，再是和李秘书握手。
罗总和邬总握手，再跟李秘书握手，随后陈秘书引领大家来到会议接待室）陈秘书：邬总请坐。
您请喝茶。
罗总：您路上辛苦了，这是我们特意为您准备的西湖龙井，有提神之功效，请您慢用。
邬总：谢谢，味道很清香。
陈秘书:李秘书，这是您的茶李秘书：谢谢。
（李秘书示意陈秘书将茶放桌上）情景四交谈过程人物：陈秘书，邬总，罗总，李秘书。
罗总：邬总，您真是年轻有为啊。
邬总：罗总，你也一样啊。
听闻您的生意如日中天，蒸蒸日上啊。
（陈秘书手拿合同，敲门，罗总示意进来）罗总：这次邀请邬总过来，主要是商量下合同的事情。
来，小陈。
（陈秘书已经把合同拿上来了）邬总：是的，罗总，（邬总检查合同）您的合同没有问题，咱们直接签吧。
商务礼仪4人情景剧
商务礼仪4人情景剧篇一：商务礼仪情景剧剧本】商务礼仪情景剧剧本角色扮演：a公司XXX公司XXXa公司前台XXXa公司接待人员XXXXXXXXX情景一：电话预约时间：2012年5月30日下午15:00（通话时间要恰当）人物：XXX何秘书道具：电话、纸、笔电话铃声响起：（接听要及时，铃声不过三声原则）XXX：您好，这里是a公司。
（接听语言礼貌，自报家门）XXX：你好，我是b公司XXX的秘书，我姓XXX。
（通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事）XXX：哦，何秘书，你好，请问有什么事吗？XXX：我想请问一下，我们两公司的洽谈合同，明天可以签约了吗？XXX：好的，那我们明天上午9:00在我公司会议室见，好吗？XXX：好的，那就先这样了，再见。
XXX：再见。
涉及礼节：1、拨打电话礼仪拨打电话之前先打好腹稿与提纲通话时间要恰当通话维持三分钟原则通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事通话态度友善平和、适当放缓、吐字清晰2、接听电话礼仪应对得体语言礼貌、内容简明扼要，适可而止、举止得体接听要及时，铃声不过三声原则情景二：前台接待时间：2012年5月31日上午8:50道具：简约的办公桌、文件夹人物：XXX何秘书前台XXX接待XXX丁、何从大门方向而来，何站在丁的右后方，接近前台地方，丁放慢脚步，适当方位停住，何走向前台咨询）前台XXX：（起身鞠躬，面带微笑注视对方）您好，请问有什么可以帮助您的吗？何秘书：你好，我们是b公司的，我们是来赴约见你们XXX的。
前台：哦，二位请稍等，我们的接待职员立时引领你们过去。
XXX：好的，谢谢。
前台：不虚心，两位请到这边稍等一下。
过会儿，接待职员到来，丁、何离座是要自然稳当）接待：（鞠躬，大概弯腰30度，面带微笑）两位好，这边请。
（伸出右手，手掌应自然伸直，掌心向上面对宾客，手指自然合拢，手腕和小臂形成直线，手臂前伸时，上身鞠躬5~10度左右）涉及礼节1、眼神礼节注视角度应平视，目光亲切自然注视空间应上至额头，下至衬衫第二粒纽扣，左右至两肩宽2、微笑礼节微笑与眼睛结合微笑与语言结合微笑与形体结合3、坐姿礼节入座要稳入座后上体自然挺直，双腿并拢弯曲，双肩平正放松，两臂弯曲，双手自然放在双腿上头双目平视，面容平和自然保持站立姿势，面带微笑，重视受礼者，头颈背成一面，以髋为轴心，逐步向前倾一定度数，停留1~2秒后即起，复原鞠躬前状态。
商务礼仪剧本4人
商务礼仪剧本4人【篇一：商务礼仪情景剧剧本】商务礼仪情景剧剧本角色扮演： a公司王总 a公司胡秘书a公司前台周小姐 a公司接待人员周小姐b公司丁总b公司何秘书情景一：电话预约时间：2012年5月30日下午15:00（通话时间要恰当）人物：胡秘书何秘书道具：电话、纸、笔电话铃声响起：（接听要及时，铃声不过三声原则）胡秘书：您好，这里是a公司。
（接听语言礼貌，自报家门）何秘书：你好，我是b公司丁总的秘书，我姓何。
（通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事）胡秘书：哦，何秘书，你好，请问有什么事吗？何秘书：我想请问一下，我们两公司的洽谈合同，明天可以签约了吗？胡秘书：好的，那我们明天上午9:00在我公司会议室见，好吗？何秘书：好的，那就先这样了，再见。
胡秘书：再见。
涉及礼仪：1、拨打电话礼仪拨打电话之前先打好腹稿与提纲通话时间要恰当通话维持三分钟原则通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事通话态度友善平和、适当放缓、吐字清晰2、接听电话礼仪应对得体语言礼貌、内容简明扼要，适可而止、举止得体接听要及时，铃声不过三声原则情景二：前台接待时间：2012年5月31日上午8:50道具：简洁的办公桌、文件夹人物：丁总何秘书前台周小姐接待周小姐（丁、何从大门方向而来，何站在丁的右后方，接近前台地方，丁放慢脚步，适当方位停住，何走向前台咨询）前台周小姐：（起身鞠躬，面带微笑注视对方）您好，请问有什么可以帮助您的吗？何秘书：你好，我们是b公司的，我们是来赴约见你们王总的。
前台：哦，二位请稍等，我们的接待人员马上引领你们过去。
何秘书：好的，谢谢。
前台：不客气，两位请到这边稍等一下。
（丁、何在旁边的接待倚坐下，坐姿要平稳，上体自然挺直，双腿并拢弯曲，双肩平正放松，两臂弯曲，双手自然放在双腿上，头双目平视，面容平和自然，坐在椅子上应至少坐满椅子的2/3，一般情况下不要靠背，休息是可轻轻靠背）（过会儿，接待人员到来，丁、何离座是要自然稳当）接待：（鞠躬，大概弯腰30度，面带微笑）两位好，这边请。
商务礼仪情景剧剧本
商务礼仪情景剧剧本场景：办公室角色：李总，小明，小红，小刚，王经理，客户A，客户B（音乐响起，小明、小红和小刚正在办公室忙碌）小明：（看表）哎呀，快要到下午3点了，李总马上就要来了，我们得好好准备迎接他。
小红：是啊，我们要注意商务礼仪，给他留下深刻的印象。
小刚：别忘了我们还有两个客户要等会儿见呢，我们不能出丑。
（李总进入办公室）李总：大家好！我听说我们有两个重要客户要见面，我希望大家都能做好充分准备，展现出我们公司的专业和诚信。
小明：是的，李总。
我们已经准备好了，我们对商务礼仪也进行了系统的培训。
小红：是的，我们会注意言谈举止，尽量让客户感到舒适和受尊重。
小刚：同时，我们还为客户准备了一些资料，以便他们更好地了解我们公司的业务。
李总：很好，小明、小红和小刚，你们做得很出色。
现在，让我们再次温习一下商务礼仪的要点。
1. 相互介绍（客户A和客户B进入办公室）李总：欢迎，非常高兴见到您们。
我是我们公司的李总。
客户A：我是客户A，很荣幸能够来到贵公司。
李总：我们有一些很优秀的员工想和您们介绍一下，这是小明、小红和小刚。
（小明、小红和小刚依次与客户A和客户B相互介绍）2. 礼貌用语李总：请坐，先来喝杯咖啡。
我们公司非常注重与客户的合作关系，我们会竭尽全力为您提供优质的服务。
客户B：谢谢，我们也期待与贵公司合作。
3. 注意言谈举止李总：在商务交流中，请尽量注意口才和语速，给予对方充分的时间进行回应。
小明：同时，我们还要避免使用不恰当的词语或幽默，以免引起误会或冒犯对方。
小红：此外，注意使用尊称和称呼，比如先生、女士，以显示我们对客户的尊重。
4. 专业形象李总：作为商务场合，我们要给客户留下一个专业和可靠的形象。
小刚：所以我们要穿着得体，注意细节，比如整洁的衬衫、干净的鞋子和整齐的发型。
小明：此外，我们还要注意表情和肢体语言，保持自信而微笑的面孔，传递积极的信息。
5. 会议礼仪（进入会议室）李总：在会议中，我们要注意控制好自己的发言时间，不要打断他人的发言，尊重每个人的意见。
商务礼仪剧本
商务礼仪情景剧剧本——十周年庆典小组成员简介：邹珊珊饰 A公司总经理邹总黄霞饰邹总助理黄助理王利丹饰 B公司销售部经理李经理胡晓艳饰 B公司李经理秘书胡秘书王梅饰 C公司采购部经理王经理代艳红饰 C公司王经理秘书代秘书张校阳饰旁白剧本内容简介：本剧本共分三个场景。
依次分别描述了迎接，午餐，送别。
2011年10月场景一迎接在商务交往中，迎来送往是商务人员的主要活动之一，遵守往来礼仪，亦是商务人员的基本要求，爱迪生说：每一名商务人员平时都应该有意识的加强主动交往的意识，提高交往能力，使自己成为一个有教养，有魅力，受欢迎的人。
对于迎接客人，我们需要周密的部署，应注意以下事项：握手的礼仪：一握手的顺序：1. 通常是长者，女士，职位高者，上级，老师先伸手，然后年轻者，男士，职位低者，下级，学生及时与之呼应。
2. 客人到达时，主人先伸手，表示对客人的一种欢迎。
3. 一人与多人握手时：其一，由尊而卑，其二，由近而远，其三，顺时针方向。
二握手的方法：1. 掌心向上（表示谦恭。
）2. 时间3—5秒（表示鼓励，慰问和热情，握手的时间可以稍作延长，但决不能过长。
）3. 力度（握住手掌的三分之一处，稍微用点力。
）递名片的礼仪:1.地位低的人先向地位高的人递名片，男性先向女性递名片。
2.递送名片时，应面带微笑，注视对方，将名片正面对着对方，用双手拇指和食指分别持握名片上端的两角递给对方。
接名片的礼仪：1.尽快起身或欠身，面带微笑，用双手的拇指和食指接住名片的下方两角。
2.认真的看一下，然后郑重的放入自己的口袋或名片夹或其它稳妥的地方。
人物：邹总、王经理、李经理、以及各自秘书时间：上午9：30左右地点：A公司附近的天香酒楼涉及礼仪：握手礼仪、介绍礼仪、递名片礼仪等（旁白：我们组选择的是A公司的周年庆典活动，主要人物有A公司的总经理邹总，总经理助理黄助理，A公司的其中一个秘书邵秘书（客串），嘉宾有B公司的经理李经理，李经理的秘书胡秘书，C公司的经理王经理，王经理的秘书代秘书。
商务礼仪情景剧剧本
商务礼仪情景剧剧本
XXX：XXX，你好，欢迎来到我们公司。
XXX：XXX，你好，感谢你的邀请。
XXX：请坐，请问要喝点什么？
XXX：来一杯水就好了，谢谢。
XXX递上水杯）
XXX：我们公司已经准备好了合同，不知道你们是否也准备好了？
XXX：是的，我们也准备好了。
顾XXX递上合同和两支笔）
XXX：那我们就开始签订合同吧。
XXX和XXX开始签订合同）
XXX：各位，这是我们公司的特色菜单，不知道你们是否有需要？
XXX：我们不需要了，谢谢。
XXX收走菜单）
XXX：XXX，这是我们公司的特色礼品，送给你们作为纪念。
XXX：谢谢XXX，很感谢。
XXX递上特色礼品）
XXX：这次会面非常愉快，希望我们两家公司能够有更
多的合作机会。
XXX：是的，这次会面也让我对贵公司更加了解，期待
我们的合作。
两家公司进行礼貌告别，XXX的司机和服务员前来接送）。
关于职场礼仪的小品
关于职场礼仪的小品关于职场礼仪的小品篇一：商务礼仪小品商务礼仪1.火车站接人地点：火车站场景：业务部经理与秘书小雪在火车站见一人并向前搭讪。
业务部经理：您好！请问您是宏达公司的总经理王先生吗？王总：是的，请问您是？业务部经理：您好！我是快捷公司的业务部经理XX(握手)小雪：王总，您好！（并主动伸手）王总：你好！（并于小雪握手）业务部经理：我们的车已经在外面恭候您的到来了，请跟我来。
（业务部经理做了一个请的手势）。
（遂一起离开，第一节完）2.带王总到公司接待所场景：秘书小雪请开门业务部经理（一起走到门口）：王总，请您在这稍等片刻，我们公司的章总经理马上就到（做一个请的手势）（秘书小雪走在前面引领王总就坐，王总坐下，秘书沏茶，业务部经理转身去叫张总，并把门关上）秘书：王总，您一路辛苦了！请喝茶。
（微笑地双手奉上茶）王总：谢谢！3.王总与张总会晤场景：（业务部经理敲门，开门，张总与业务部经理走向王总，王总和秘书同时起身，业务部经理介绍王总与张总，先介绍张总）业务部经理：（手摆想张总）王总，这是我们公司的张总经理；（手摆向王总）张总，这位是宏达公司的王总经理。
（握手）张总：王总您好！久仰大名，今日相见，不胜荣幸。
王总：张总，您好！很高兴见到您！4.洽谈业务场景：张总和王总握手后张总做一个请坐的手势,秘书给张总倒茶并在一旁等待做记录）业务部经理：张总，还有事情要吩咐吗？如果没事的话我还有事先忙了。
（并想王总点头示意）（张总，王总都点头表示，业务部经理离开并关上门）内容：····（自行发挥）5.送客场景：张总和秘书送王总到公司门口张总：很高兴我们今天能够和贵公司合作，也期待着我们的下一次合作王总：我们公司也希望能和归公司建立一个长期的合作关系，并能实现双赢（握手，离开）篇二：关于文明礼仪小学生小品剧本3则适合小学生表演的小品关于文明礼仪人物：khunsha，女，中文名莉莉。
商务礼仪小品
公关礼仪小品——接待礼仪小品班级： 0721411小组成员：范帅 214107030姬晓宇 214107025来国龙 214107045李清华 213107042姜紫薇 214107018程波 214107052刘诗雨 214107043石异凡 214107003指导老师：张艳商务礼仪小品--------接待来宾角色分配旁白：石异凡甲方：总经理：范帅副总经理：程波项目经理：石异凡总经理秘书：刘诗雨司机：姜紫薇乙方：副总经理：姬晓宇项目经理：来国龙总经理秘书：李清华背景描述双方就某个项目进行谈判，甲方邀请乙方到公司进行商谈。
乙方将由姬总带领项目经理和总经理秘书前来。
剧本内容场景一会议召开前第二天演员：范帅刘诗雨（办公室：范正坐在办公桌前打电话，秘书在旁等候）范：嗯，好的，姬总。
您来的时候我派人去接你。
....好的，嗯拜拜（挂掉电话，对秘书说）明天姬总来，你和程总带着小姜去接下，一定要有礼貌，他可是咱们公司重要的客户。
刘：嗯好的。
总经理范总：哦，对了，你大学里学的商务礼仪都还记得吧？明天很关键，先让我考考你吧，明天客人来了座位怎么安排？刘：请客户上车的时候，后排右边是正座。
嗯....可以方便客户上下车，比较安全。
范总：嗯对继续刘：然后我去开车。
范总：哎要是他想坐在司机后边怎么办？刘：那我就给他纠正下范总：错了，别说，他想坐哪就坐哪。
别给他说他错了，他会不高兴的。
刘：好，我知道了。
范总：那就这样吧，明天机灵点就好了。
刘：好的，总经理。
我先下去了范总：行，你去忙吧场景二在与范帅通完电话之后演员：姬晓宇李清华来国龙（办公室：姬晓宇坐在桌前，李清华和来国龙在旁边站着）姬晓宇：这次和**公司的合同，需要我亲自去签一下，来经理，你看咱们还有什么需要提的问题没有？来国龙：咱们和他们公司也合作过很多次了，基本上跟以前没有太大的变化，需要注意的地方之前我也在传真和电话里跟他们沟通过了。
姬晓宇：好。
那你和李秘书后天跟我一起去一趟吧，争取一次把合同谈妥。
商务礼仪小品剧本---精品管理资料
商务礼仪综合实训班级:营销S10-1小组成员:杨宇、徐志明、刘阳锴、徐军、易晓佳、夏慧萍、王小燕、曾娜贤指导老师：黄建角色安排旁白：易晓佳A公司：经理：杨宇主管:徐军办公室主任：王小燕助理:曾娜贤经理秘书:夏慧萍司机:刘阳锴B公司：总经理：徐志明部长：伍进背景描述双方就某个项目进行洽谈，甲方邀请乙方到公司进行商谈。
乙方将由B公司的徐总经理和徐部长前来。
剧本内容场景一（电话礼仪）时间：周一地点：A 公司办公室出场人物:杨宇、王小燕、夏慧萍、易晓佳旁白：办公室主任接到通知打电话给杨经理的秘书王：夏秘书，我们公司约了B公司的徐总经理和他的部下下周三来我公司洽谈业务！你通知一下杨经理啊.夏：好的，王主任,我马上就去.旁白：夏秘书打电话给杨经理夏:杨经理，您好！杨：哦,夏秘书啊，有什么事吗？夏：杨经理,刚刚王主任打电话来说‘下周三B公司的徐总经理和他的部下要亲临我们公司来洽谈这次项目的具体合作事宜，董事会对这次项目合作非常重视,所以我们要精心策划，充分准备，做好全程接待工作。
那天您是否一起到机场接见他们呢？杨：恩……那天就跟徐主管和曾助理亲自去接他们吧,然后安排入住华天大酒店！隔天再商讨项目开发的问题。
具体情况你安排就好了。
夏:行！我会安排妥当的！请杨总您放心!场景二(接待礼仪、交际礼仪）时间：下周三下午地点:黄花机场出场人物:杨宇、伍进、曾娜贤、徐志明、徐军、易晓佳旁白：B 公司的2个人从机场关口出来！A 公司的3人迎接,相互之间进行介绍握手并问好。
A 公司接待B 公司的2个人到酒店休息并告知接下来4天的具体安排。
徐：您好徐总！这是我们公司的杨总，这是曾助理.杨：您好，徐总。
久仰大名！这是我的名片！徐总经理：您好,杨总.久仰久仰!这是我的名片！曾：您好，徐总经理.徐总经理：呵呵,你好.这是我们公司负责提出此项目的伍部长！杨:您好,伍部长.伍：您好杨总,很高兴与您合作!曾:徐总,我想您们已经很累了,我们已经为您们安排好酒店了，请移步过去休息，改天我们再进行具体项目的洽谈.徐总经理：好的，谢谢!杨:各位远道而来辛苦了，招待不周，还望海涵!伍：哪里哪里！杨总客气了.听说长沙风景优美.这趟值了！呵呵.。
商务礼仪情景剧范文
商务礼仪情景剧范文《商务礼仪情景剧》人物角色：李经理、张小姐、服务员剧情梗概：在一家著名的五星级酒店，李经理预约张小姐参加商务午餐。
李经理意识到张小姐是一个潜在的合作伙伴，所以希望通过这次商务午餐加深彼此的了解并谈论业务合作。
场景一：酒店大堂（李经理和张小姐在大堂见面）李经理：张小姐，你好！很高兴见到你。
谢谢你抽出时间来参加我们的商务午餐。
张小姐：你好，李经理！我也很高兴能有这次商务合作的机会。
我听说这家酒店的餐厅很不错。
李经理：是的，这家酒店的餐厅口碑很好。
服务员已经为我们预订了桌子，我们进去吧。
场景二：餐厅（李经理和张小姐入座）服务员：欢迎光临！请问您需要喝点什么？李经理：我来一杯红酒。
张小姐：我想喝清淡的绿茶。
服务员：好的，谢谢。
（服务员离开）李经理：张小姐，我们这次的商务午餐希望能够更好地了解彼此，并讨论业务合作的事宜。
张小姐：没问题，我也希望能够更深入地了解你们公司的业务和愿景。
我们可以一边品尝美食，一边交流。
场景三：用餐过程（菜品上桌，李经理用餐礼仪优雅地吃饭）张小姐：李经理，我觉得你们公司的产品在市场上有很大的潜力。
李经理：谢谢你的夸奖。
我们一直致力于研发创新的产品，并为客户提供最好的服务。
张小姐：我也希望能够与你们公司合作，共同开拓市场。
李经理：我对你们公司的发展非常感兴趣。
我想了解一下你们的市场策略和营销方案。
场景四：专业交流（李经理和张小姐开始具体地讨论合作细节）李经理：我们公司在市场推广方面有着丰富的经验，可以为你们提供专业的市场支持和合作方案。
张小姐：非常感谢！我们的合作将是双赢的结果。
李经理：我同意你的看法。
我们的产品和服务可以相互补充，帮助我们共同实现更大的成功。
场景五：道别（用餐结束，李经理和张小姐站起来准备告别）李经理：感谢你的光临和耐心聆听，我相信我们的合作会取得很好的成果。
张小姐：我也期待与你们公司的合作，祝我们取得共同的成功。
（李经理和张小姐握手道别，离开餐厅）剧情总结：通过这次商务午餐，李经理和张小姐构建了良好的合作关系。
商务礼仪情景剧四人五分钟剧本范文(通用8篇)
商务礼仪情景剧四人五分钟剧本范文(通用8篇)
商务礼仪通常是指礼仪在商务行业中的具体应用。它主要是指企业与社会行为之间约定的礼仪。 以下是为大家整理的关于商务礼仪情景剧四人五分钟剧本的文章8篇 ,欢迎品鉴！
【篇1】商务礼仪情景剧四人五分钟剧本
旁白 第一幕 时间：2011年11月17日上午8点 地点：红花机场 人物：谢凡、廖清音、古彦城 (谢凡和廖清音正在接机) 谢：(热情地迎向刚过出口的古彦城)古老师，清障车 终于接到你了。(双手握住古的手) 古：小谢，几年不见了。 谢：是啊，不过古老师还是老样子 古：(看着旁边的廖清音问道)这位是? 廖：(双手递上名片)古老师，你好!我是朝阳集团的销售总监廖清音 古：(双手接过，认真看一下)原来是廖总监，销售界的传奇人物那。(把名片放入上衣口袋，在掏出自己的名片，双手递出)这是我的名片。 廖：(双手接过，看了一下，收入包中)古老师过奖了，古老师在软件开发界的大名才如雷贯耳。 谢：(看了下表，岔开话题道)寒暄的话我们车上聊吧! 古：飞机晚点了，应该还赶得及发布会吧! 谢：现在才8点，新闻发布会10点开始，应该可以赶得及。 (三人向飞机场外走去飞机场。谢凡为古彦城打开副驾驶座，三人坐车离去) 旁白：这个场景主要展现接待时的递名片和坐车座次。 递名片时一般由辈分低者先递给长辈或上级。拿出时文字向着对方，双手拿出，双目注视对方，一边递出一边说出自己的名字。接名片时也用双手去接还得马上看。接受到别人名片，应回赠本人名片。 当主人开车时，座位顺序是：副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座。且上车前先为客人打开车门请客人先上 第二幕 时间：2011年11月17日上午，新闻发布会前 地点：董事长办公室 人物：程天、梁雨、颜思 (程天在接待梁雨) 程：梁总，请品尝一下我朋友送得新茶 梁：(端起茶几上的茶
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商务签约小品篇一：商务礼仪情景剧剧本商务礼仪情景剧剧本对白：潘康敏陈观裕主方：水运091货代公司总经理：陈紫雁（陈总）水运091货代公司总经理助理：李少佳水运091货代公司财务经理：曾露露客方：通用食品集团总经理：冯冰棠（冯总）通用食品集团总经理助理：唐晓君通用食品集团项目经理：钟宁前序：参演人员演示正确站姿。
身穿职业装，高跟鞋，一字排开，头正，双目平视，嘴角微闭，下颌微收，面容平和自然。
双肩放松，稍向下沉，人有向上的感觉。
躯干挺直，挺胸，收腹，立腰。
双臂自然下垂于身体两侧，中指贴拢裤缝，两手自然放松。
双腿立直、并拢，脚跟相靠，两脚尖张开约６０°，身体重心落于两脚正中。
第一场：机场接机时间：2019年6月8日星期三下午14时地点：广州白云机场内容：水运091货代公司人员在白云机场等待接机。
通用食品集团相关人员从机场走出，陈紫雁：（满脸笑容地）你好！我是水运091货代公司的总经理陈紫雁（从助理李少佳手里接过名片双手递给冯冰棠）,这是我的名片。
冯冰棠：（满脸笑容，礼貌地伸出右手，身体微向前倾斜与陈总握手）陈总，你好，我是通用食品集团的总经理冯冰糖。
很高兴认识你！（从助理唐晓君手里接过名片双手递给陈紫雁）。
陈紫雁：（接过名片看了看后，将名片交给助理李少佳），这是我们公司财务经理曾露露（曾露露向前，冯冰棠同曾露露握手），这是助理李少佳（李少佳向前，曾露露同李少佳握手）冯冰棠：这是公司项目经理钟宁（钟宁向前，陈紫雁同钟宁握手），这是助理唐晓君（唐晓君向前，陈紫雁同唐晓君握手）。
陈紫雁带领相关人员向车子走去。
旁白：在这一个情景我们主要跟大家演示的是接待礼仪，其中包括握手礼仪、交换名片的礼仪和相互介绍对方人员的礼仪。
握手礼仪要注意与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。
在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序：一般讲究"尊者决定"，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。
商务礼仪小品剧本
商务礼仪小品剧本篇一：商务礼仪情景剧商务礼仪情景剧本班级：应英10120XX年5月27日剧情介绍我们以商务礼仪为内容，编排了这场情景剧，综合涵盖了电话礼仪、仪态礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪、引领礼仪、乘坐电梯礼仪、送客礼仪等内容。
设计了a公司与B公司的谈判，突出商务礼仪在商务活动中的重要性。
剧本内容简介：本剧共分为迎来送往、用餐与签约仪式。
依次分别描述了电话预约、迎接、用餐、谈判签约、送客。
迎来送往礼仪迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。
尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。
给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。
迎接客人要有周密的部署，应注意以下事项:一、对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人做出礼貌的解释。
二、主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。
客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
三、接到客人后，应首先握手问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。
然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。
四、主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
用餐礼仪用餐的席位排列，关系到来宾的身份和主人给予对方的礼遇，所以是一项重要的内容。
中餐席位的排列，在不同情况下，有一定的差异。
一、主人大都应面对正门而坐，并在主桌就坐。
二、举行多桌宴请时，每桌都要有一位主桌主人的代表在座。
商务礼仪情景剧四人五分钟剧本
商务礼仪情景剧四人五分钟剧本商务礼仪情景剧四人五分钟剧本商务礼仪，通常指的是礼仪在商务行业之内的具体运用，主要泛指商业社交行为间的一种约定成俗的礼仪；亦指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。
今天为大家精心准备了商务礼仪情景剧四人五分钟剧本，希望对大家有所帮助!商务礼仪情景剧四人五分钟剧本一，门口的引导礼仪客人走入客厅，准备接待。
二，楼梯的引导礼仪引导客人上楼时，应让客人走在前面，接待工作人员走在后面，若是下楼时，应该由接待工作人员走在前面，客人在后面。
上下楼梯时，应注意客人的安全。
三，电梯的引导礼仪引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按开的钮，让客人先走出电梯。
四，客厅里的引导礼仪客人走入客厅，接待工作人员用手指示，请客人坐下，客人坐下后，行点头礼后离开。
如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
五，走廊的引导礼仪接待工作人员在客人二三步之前，客人走在内侧。
六，商务礼仪情景模拟实例1.假如你是公司的市场部经理，需要组织一个公司的十周年庆典，庆典在某酒店举行，庆典及宴会多功能厅在3层，有电梯直达。
你要求嘉宾下午4点到场。
请发挥一下自己的想象力，细述怎样对客户进行邀请、接待时的规格，见面的时候如何用礼貌用语、如何握手、递名片以及引导客户到达指定地点;并描述公司组织中餐宴会的细节(桌次、座次安排、就餐礼仪)与自己衣着关键，如何告别等礼仪。
2.假如你是公司的总经理，准备和国际某著名企业建立合作伙伴关系，需要和对方公司进谈判，会议谈判在你所属公司的大厦举行，谈判及宴会安排在15层多功能厅，有电梯直达。
请发挥一下自己的想象力，细述怎样对客户进行邀请，见面的时候如何用礼貌用语、如何握手、递名片以及引导客户到达指定地点、如何安排会议谈判座次;并描述公司组织西餐宴会的细节(桌次、座次、西餐就餐顺序、就餐礼仪)安排与自己衣着关键，如何告别等礼仪。
商务礼仪小剧本
商务礼仪小剧本【场景】：一家跨国公司的会议室，两位来自不同国家的商务代表准备进行一次重要的商务洽谈。
【角色】：张伟，中国商务代表；约翰，美国商务代表。
【剧本】（张伟提前到达会议室，站在会议桌旁，面带微笑，等待约翰的到来。
）张伟（内心独白）：商务礼仪是建立良好第一印象的关键，我必须展现出专业和尊重。
（约翰进入会议室，张伟立刻伸出手，微笑着迎上前去。
）张伟：约翰先生，很高兴见到您。
我是张伟，来自中国。
约翰（握手）：张伟先生，您好，我是约翰。
很高兴能与您合作。
（两人坐下，张伟注意到约翰的茶杯空了，他立刻起身准备添水。
）张伟：约翰先生，您需要再来一杯茶吗？约翰：谢谢，张伟先生，您的细心让我感到非常舒适。
（张伟为约翰添水，然后回到座位上，开始讨论商务事宜。
）张伟：那么，让我们开始讨论合作的细节吧。
我们公司非常重视这次合作，希望能达到双赢的局面。
约翰：我完全同意。
我们公司也期待与您的合作能够取得成功。
（两人讨论过程中，张伟始终保持着良好的眼神交流，而约翰则不时点头表示赞同。
）（会议结束时，张伟站起身，伸出手。
）张伟：约翰先生，今天的会议非常愉快，期待我们未来的合作。
约翰：同样期待，张伟先生。
感谢您的款待。
（两人握手，约翰离开会议室。
）【旁白】：在商务场合，礼仪不仅仅是一种形式，它体现了一个人的专业素养和对对方的尊重。
通过张伟和约翰的互动，我们可以看到，无论是准时到达、主动握手、注意对方需求，还是保持眼神交流和积极倾听，这些细节都是商务礼仪的重要组成部分。
它们有助于建立信任，促进沟通，为商务合作打下良好的基础。
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商
务
礼
仪
综
合
实
训
班级：营销S10-1
小组成员：杨宇、徐志明、刘阳锴、徐
军、易晓佳、夏慧萍、王小燕、曾娜贤
指导老师：黄建
角色安排
旁白：易晓佳
A公司：经理：杨宇
主管：徐军
办公室主任：王小燕
助理：曾娜贤
经理秘书：夏慧萍
司机：刘阳锴
B公司：总经理：徐志明
部长：伍进
背景描述
双方就某个项目进行洽谈，甲方邀请乙方到公司进行商谈。
乙方将由B公司的徐总经理和徐部长前来。
剧本内容
场景一（电话礼仪）
时间：周一地点：A 公司办公室
出场人物：杨宇、王小燕、夏慧萍、易晓佳
旁白：办公室主任接到通知打电话给杨经理的秘书
王：夏秘书，我们公司约了B公司的徐总经理和他的部下下周三来我公司洽谈业务！你通知一下杨经理啊。
夏：好的，王主任，我马上就去。
旁白：夏秘书打电话给杨经理
夏：杨经理，您好！
杨：哦，夏秘书啊，有什么事吗？
夏：杨经理，刚刚王主任打电话来说‘下周三B公司的徐总经理和他的部下要亲临我们公司来洽谈这次项目的具体合作事宜，董事会对这次项目合作非常重视，所以我们要精心策划，充分准备，做好全程接待工作。
那天您是否一起到机场接见他们呢？
杨：恩……那天就跟徐主管和曾助理亲自去接他们吧，然后安排入住华天大酒店！隔天再商讨项目开发的问题。
具体情况你安排就好了。
夏：行！我会安排妥当的！请杨总您放心！
场景二（接待礼仪、交际礼仪）
时间：下周三下午地点：黄花机场
出场人物：杨宇、伍进、曾娜贤、徐志明、徐军、易晓佳
旁白：B 公司的2个人从机场关口出来！A 公司的3人迎接，相互之间进行介绍握手并问好。
A 公司接待B 公司的2个人到酒店休息并告知接下来4天的具体安排。
徐：您好徐总！这是我们公司的杨总，这是曾助理。
杨：您好，徐总。
久仰大名！这是我的名片！
徐总经理：您好，杨总。
久仰久仰！这是我的名片！
曾：您好，徐总经理。
徐总经理：呵呵，你好。
这是我们公司负责提出此项目的伍部长！
杨：您好，伍部长。
伍：您好杨总，很高兴与您合作！
曾：徐总，我想您们已经很累了，我们已经为您们安排好酒店了，请移步过去休息，改天我们再进行具体项目的洽谈。
徐总经理：好的，谢谢！
杨：各位远道而来辛苦了，招待不周，还望海涵！
伍：哪里哪里！杨总客气了。
听说长沙风景优美。
这趟值了！呵呵....
旁白：杨经理几人将B公司2 人送到了华天大酒店
场景三（引导礼仪、会议礼仪）
时间：周四地点：A公司
出场人物：杨宇、徐志明、曾娜贤、夏慧萍、伍进、徐军、易晓佳、刘阳锴
旁白：周四到啦，A 公司派曾助理和刘司机开专车到华天酒店接B 公司的2人到 A 公司，夏秘书到公司门口迎接2位。
曾：徐总经理、伍部长请上车。
（刘司机下车打开右后车门，曾坐上副驾驶）
旁白：十分钟后，车开到A公司门口，夏秘书到门口迎接2人。
夏：徐总经理，欢迎，请随我来。
旁白：夏秘书引导3人来到会议室。
（夏上前一步开门）
安排就座：B 公司的两位代表面门而坐，对面坐着杨、徐、曾、夏。
会议开始！
伍：杨总，这是我们这次开会内容，请您过目。
（伍站起身来用双手将文件递给杨总）杨：好。
（杨双手接过文件）
伍：杨总，有什么具体要求和不明白的地方请提出来。
杨：（浏览一遍后）具体的方案，我们徐主管之前也有向我汇报过，我觉得可行！你呢？徐总。
徐总经理：呵呵。
我绝对信任我们的伍部长，他是有实力的。
（说完拍了拍伍的肩膀）徐：呵呵……徐总，既然这样我们就把合同给签了吧！
徐总经理：好的，没问题！
签合同，双方交换合同!
杨：合作愉快！
徐总经理：合作愉快！互相握手!交易成功！。