调查报告的基本格式
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调查报告,是在调查研究的基础上,按照调查报告格式和要求撰写而成的带有报告性质的文字材料。
一、调查报告格式分类
调查报告所反映的对象,是世界上千差万别的事物,因而它的内容也随着事物的不同而呈现出不同的类型,即:全面性调查报告和专题性调查报告。
全面性调查报告所反映的内容比较广泛,可以包括社会的政治、经济、军事、文化、教育,卫生等各方面的状况,以及社会各阶级、阶层的状况。如中央和有关省、市共同调查写出的《关于工人阶级状况的调查报告》,《XX市经济形势调查》等。这类调查报告的篇幅一般较长,内容比较详尽,能够较全面地反映某个地区、某一条战线、某一个阶级或阶层的全貌,对正确地制定党和国家在某一时期或某一方面的方针政策有较大的参考价值。但一般基层单位使用较多,其作用往往被统计材料所代替。
专题性调查报告,是针对某一具体事物进行细致入微的调查研究,找出它形成,发展 (或消失)的根本原因,科学地阐明其自身的运动规律,指出这种规律的价值,目的在于宣传、推广或回答人们普遍存在的疑问。根据内容所反映的对象,专题性调查报告又可以分为新事物调查、典型调查、揭露问题调查、案例调查等等。其中典型调查使用最多,它又可以细分为典型人物调查、典型经验调查、典型事件剖析等,常见于报纸杂志和机关内部资料、文件,是本文介绍的重点。请看下面这篇调查报告范文。
调查报告范文一:
承包成先进,竞争出活力大学食堂工作调查
XX大学食堂从1982年以来坚持实行岗位责任制,在饭莱质量、服务态度、清洁卫生三方面,取得了较为显著而巩固的成绩。被评为安徽省高教系统后勤先进单位和xx市食堂工作先进单位,出席了省、市光代会,受到奖励。如今,这个老典型变得怎样了呢?调查结果表明,他们在成绩面前没有沾沾自喜,原地踏步,而是百尺竿头,更进一步。
认识上的新飞跃
一九八四年十一月,整党工作开始后,XX大学总务处根据边整边改的原则,组织膳食科人员认真回顾了近几年的工作历程,认识到:食堂工作有成绩,这只能说明过去。成绩的取得首先应归功于党的改策的威力,如不在两年前实行岗位责任制,搞层层承包,今日食堂工作决不会出现这样好的局面。但是摘了承包后,由于没有开展竞争,工作上有日趋平稳、不求上进的苗头。有的同志产生了任务完成了,奖金拿了,先进当了,服务到头了的思想,有的甚至在同学反映的意见面前不虚心,耍态度,造成了不好影响,如不在整党活动中,边整边改,采取积极措施,食堂工作将不能适应形势发展的需要,先进的称号也不能持久。因此他们经讨论决定,将原来的大食堂一分为二,调整出来的部分人另组建两班人马,计开设四个食堂,开展竞争。这个想法,立即得到学校领导同志的大力支持,校党委鼓励他们说:从承包到竟争,这是思想认识上一个新的飞跃!
可喜的变化
一九八四年,十二月十五日,四个食堂开始了正式营业。一个多月的实践,食堂工作便出现了十分可喜的变化,主要表现在五个方面。
一、花样品种翻新快。
实行了竞争,各食堂都希望扩大出售量,提高营业额,纷纷在花色品种上下功夫。目前在原有花样基拙上,各食堂分别增加了糖糕,豆浆,糯米糖糕,狮子头,糖稀饭,水饺,肉、素面,大、小包子及各类风味小吃,地方特产等现在每天主食达十五、六种。副食达二十种。而且翻新频率增高,出现了天天增品种,顿顿有花样的可喜现象.有的同学风趣地说:食堂饭菜真是一日不见,如隔三秋。
二、饭菜质量大提高。
过去饭菜质量的提高,相当大的因素来自行政监督,现在开展了竞争,各食堂都兴了个新规矩,叫内部把关,即:当事者对所做饭菜质量负责,欢事员之间互相负责。万一质量下降,直接影响销量,影响本食堂和个人收入。因此,各食堂质量关把得都很严。有个食堂的老师傅一日三把关,发现不合质量要求的菜,马上把炒菜人找来批评,并当场回炉表演。由于各食堂互争高下,互相促进,饭菜质量不断提高,色、香、味诸方面日趋符合就餐师生的要求。
三、服务态度更热情。
大学食堂过去素以服务态度热情而闻名,开展竞赛后,服务态度更加热情。过去一个食堂,独家经营,欢事员头脑中多少带有皇帝女儿不愁稼的思想,坐在窗口内,做好饭菜等师生,觉得已很不错。现在各食堂一改过去常规,走出窗口,做好饭菜迎师生。每天开饭前一小时,就把饭菜做好,加上保温设施,安放餐厅内,高声介绍饭菜情况,笑脸相迎,就餐师生一步入餐厅,马上感到热乎乎的,心情舒畅,食欲大增。
四、成本继续降低。
分开经营后,各食堂责任心加强,多辟货源,严格管理,成本都有所下降。采购员外出采购时都到菜案一一征求意见,以便掌握就餐行情,增强采购针对性。
为降低工资开支,第三食堂负责人自己兼搞采购,平时就注意通过市里熟人收集市场信息,摸清了附近市场早晨菜贵,午后便宜的规律,每天中午开过饭后,他都骑自行车到市里溜一趟,发现便宜对路货,用他自己的话说是一网打尽,常常比正常市价便宜30%。使成本大大下降,营业额逐步提高,这个食堂开张后十七天就完成了膳食科下达的每人每月540元营业额的任务。
五、技术精益求精。
由于开展竟争,同样一种食品,加工技术差的就会被淘汰。如炸油条,食堂刚分开
经营时,连同个体户在内共有四家,不到一个月的竟争,现仅有两家经营,另外两家因技术不过关,销售量太低自动停业了。因此,各食堂对技术水平要求越来越高,炊事员暗中切磋,业余求师的现象十分普遍。如第二食堂欢事员X x X ,原来不安心菜案工作,技术进步较慢.开展竟争后,他觉得工作有了奔头,于是把过去学到的技术反复研讨、提高,结合当前流行口味,搞出多种时兴小菜,很受欢迎。现在被任命为本食堂菜案组长。
上述可喜变化说明:整党工作,促进了改革的深入发展,改革的实践又反过来促进人们思想的进一步解放。XX大学食堂工作开展竞争活动,仅一个多月的实践,便出现了无限的生机和活力,在不增加人员、设备的情况下,月营业额元月份可达三万多元,比开始承包时一万五千多元翻一番。它充分证明中共中央《关于经济体制改革的决定》中提出的竞争有利于打破阻碍生产发展的封锁和垄断,及时暴露企业的缺点,促使企业改进生产技术和经营管理,推动整个国民经济和社会主义事业的发展的论断,是完全正确的。既然如此,其他大学乃至其他行业为什么不能象XX大学食堂那样,大胆地尝试一番呢?
这是一篇专题性调查报告范文,它通过一个大学食堂由实行承包到开展竞争的可喜变化,向人们展示了管理体制改革给经营带来的新气象,从而说明:改革势在必行。启发人们大胆尝试,做改革的促进派。
二、调查报告格式
调查报告的格式在结构上相对固定,这是它公文性的体现,也是它不同于一般论文格式之处。调查报告格式的开头、主体、结尾三部分比较明显,象京剧中做戏一样,程式比较清楚,不象一般论文那样,结构上变化多端。
1、调查报告格式开头
调查报告格式开头,一般是对调查对象的简单介绍,或对调查目的、时间、经过作简单的说明,调查报告提纲掣领地点出所要反映的事物的轮廓,目的在于首先给读者一个大致而又清晰的印象,便于接受下文所表述的事实和道理,以提高阅读效果。和一般论文开头不同的是,调查报告格式比较固定,无论何种类型的调查报告,开头都是围绕上述内容而展开,只不过侧重点不同、详略程度不同罢了。如上述调查报告范文一《承包成先进,竞争出活力》的开头部分,就是对调查对象过去和现在的情况作了简单介绍,以引起下文。再如另一篇调查报告范文二《要围绕经济建设抓教育无锡、沙洲教育发展情况调查》的开头:
调查报告范文二:
在四化建设的进程中,应当怎样认识和处理教育和经济的关系?教育如何适应社会主义建设的需要?正确解决这些问题,对于完成十二大确定的战略目标,具有十分重要的理论和实践意义。最近,我们带着这个问题,到经济发展较快的苏南地区作了一些调查,对比我们过去了解到的经济发展较慢地区的情况,受到不少启发,现写出以就正于教育界的同志们。
这篇调查报告范文的开头着重说明了调查的目的,是在于解决新的历史时期如何办好教育的问题。再如调查报告范文三《宣传工作在农村基层扎不了根的原因何在》的开头: