丰田汽车在中国的营销现状分析

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丰田汽车网络营销方案

丰田汽车网络营销方案

丰田汽车网络营销方案1.公司简介丰田汽车公司,简称“丰田”(TOYOTA),创始人为丰田喜一郎,是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司,隶属于日本三井产业财阀。

丰田是世界十大汽车工业公司之一,日本最大的汽车公司,创立于1933年。

丰田汽车公司自2008始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂商。

其旗下品牌主要包括凌志、丰田等系列高中低端车型等。

丰田汽车公司1895年,丰田喜一郎出生于日本,毕业于东京帝国大学工学部机械专业。

1929年底,丰田喜一郎亲自考察了欧美的汽车工业。

1933年,在“丰田自动织布机制造所”设立了汽车部。

早期的丰田牌、皇冠、光冠、花冠汽车名噪一时,近来的克雷西达、凌志豪华汽车也极负盛名。

丰田公司的三个椭圆的标志是从1990年初开始使用的。

标志中的大椭圆代表地球,中间由两个椭圆垂直组合成一个T字,代表丰田公司。

它象征丰田公司立足于未来,对未来的信心和雄心。

2.现状分析受2008年全球性的金融危机影响,世界汽车工业正面临着严峻的考验,从北美的汽车巨头通用、福特、克莱斯勒走向破产的边缘,到09年亚洲汽车业老大丰田汽车出现71年来的首次亏损……,全球汽车行业正面临着前所未有的剧烈震荡。

这几年经济形势一直都是不太乐观,汽车行业自然受到不小影响。

每个汽车企业都在想尽办法在保证质量的情况下压缩成本。

但是又不能缩小对于品牌宣传,网络的发展对当今企业发展越来越重要了,企业离不开网络,然而企业需要做网络宣传,进行网站推广,目前来说对于企业,利用软件推广则是最好的方式,省钱,效果又好。

3. 汽车网络营销前景光明前不久,就汽车经销商分级制度和“2S店+维修站”经销模式的探讨,引起了业界对于汽车经销商营销形式变化的思考。

于是,尽管不是刚出现,网络营销模式还是再一次被人们提起。

与4S店的“坐销”模式相比,网络营销的主动性和互动性是一个很大的进步。

3.汽车网络营销前景光明早在2005年的统计中,中国互联网用户就已经突破1亿,并保持每年25%以上的增长速度,网民平均每周上网12.3个小时。

丰田汽车PEST分析

丰田汽车PEST分析
5. 在2001年8月,Hino被丰田汽车控股,现在丰田拥有Hino 50.1%的股份, 被控股之后,在2002年9月,丰田、日野就联合推出了日本首辆燃料电 池客车FCHV-BUS2。而最新的消息是在2003年的10月,Hino和Isuzu 的客车业务将进行合并,组建一家新的合资公司。主要是以客车为主的 品牌。
但目前中国汽车产业存在大而不强。从核心竞争能力看, 关键技术、核心技术对外依赖度较大 ,自主汽车盈利能 力不强 等诸多问题。
中国成为全球第一大汽车消费市场
S社会
丰田汽车面临的市场危机与现状
Toyota facing market crisis and the status quo
S社会
“丰田召回门事件”
2. 越南北部矿山出产的稀土中,据说含有大量在混合动力车以及电动汽车 引擎中所需的镝元素。
3. 因考虑到中国可能会限制出口稀土等资源,日本通过政府开发援助 (ODA)在越南矿山周边地区修建道路等基础设施,并支援当地培养人 才,为日本企业在当地开发资源创造条件 .
2010-1-12 本篇资讯来源于凡宇资讯铁合金网
第9代车型 2000年8月面世
第 9 代 花 冠 在 “ 全 球 战 略 车 ” 这 一 目 标 下 , 以 “ NCV ( New Compact Vehicle)”为代号开发而成。车身设计首次采用欧洲 方案,在各方面进行了各种新尝试。
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第5代车型 1983年5本方面的课题,“进行 了兼顾FF(前置发动机,前轮驱动)及FR(前置发动机,后轮驱动)两 方面优势的大力研发”。通过这一措施,将设备投资费用降低了一半, 实现了轿车的FF化。

丰田在中国市场的布局与市场情况分析

丰田在中国市场的布局与市场情况分析

内容目录1. 世界的丰田,中国的大众 (5)丰田全球布局,大众精心耕耘中国市场 (5)大众率先合资占据先机,丰田姗姗来迟 (6)大众顺应市场快速扩产,丰田经营保守扩产迟缓 (8)丰田全球产品矩阵丰富,大众开发中国特供车型 (9)早期丰田技术引进不够积极,同价位配臵不如大众 (12)大众销售网络密集,丰田经销网络尚有补足空间 (15)2. 中国市场最重要,进取的丰田 (16)善用危机叠加积极灵活应对,丰田制胜美国市场 (16)换购周期来临,丰田迎来外部机遇 (20)丰田多方位齐发力,中国市场最重要 (22)TNGA 助力丰田在华奋勇直追 (26)3. 提档降本,决胜换购时代 (35)海外市场,丰田降本增利能力强 (35)中国区,大众单车利润更丰厚,丰田降本空间更大 (40)需求利好,价增降本,广丰单车盈利有望持续提高 (42)4. 投资建议与风险提示 (44)广汽集团 (44)星宇股份 (44)德赛西威 (45)图表目录图1:中国以外的市场,丰田销量远超大众(单位:万辆) (5)图2:中国市场,大众销量远超丰田(单位:万辆) (5)图3:丰田产能布局更分散,中国仅占14.8%(2018) (5)图4:大众产能更集中于欧洲、中国(2018) (5)图5:中国市场是大众全球销量制胜丰田的法宝,未来或是丰田再度反超的关键所在(单位:万辆) (6)图6:丰田对进入中国市场相对大众保守 (7)图7:丰田对华投资动作受制于中日关系 (8)图8:石油危机期间时丰田美国战略进入“关键期” (8)图9:大众顺应市场快速扩产,丰田计划产能增长迟缓(单位:万辆) (8)图10:2009-2014 年丰田产能利用率低于大众 (9)图11:中国狭义乘用车销售以A 级轿车和SUV 为主 (9)图12:中国狭义乘用车销售以A 级轿车和SUV 为主 (10)图13:同期在售乘用车车型数量上,丰田明显少于大众(单位:款) (12)图14:早期丰田技术引进不如大众积极 (13)图15:TSI+DSG 助力大众打破在华销量增速低潮 (13)图16:过去卡罗拉配臵偏低为部分消费者所诟病 (15)图17:朗逸补足动力劣势后销量提升明显(単位:辆) (15)图18:丰田的经销商数目总体不如大众 (15)图19:丰田在华东地区经的经销商商数量明显少于大众(单位:家,2019) (16)图20:1956-1980 丰田在美国市场实现销量突破 (16)图21:石油危机期间丰田调整生产计划(单位:万辆) (16)图22:80 年代后,丰田在美国积极推进本土化生产 (17)图23:80 年代后,丰田在美国积极推进本土化生产 (17)图24:丰田美国主要SUV 车型销量(单位:千辆) (18)图25:丰田美国MPV 和大型皮卡销量(单位:千辆) (18)图26:丰田在美国的销售结构变动 (18)图27:雷克萨斯推出后在美国市场畅销(单位:千辆) (19)图28:2016 年以前北美是丰田NEV 车最大海外市场(单位:千辆) (19)图29:丰田在美国经销商约有1500 家(2019) (19)图30:2006 年始,丰田市占率反超FCA 挤入美国前三大汽车制造商行列(单位:%) (20)图31:首购人群基数将进一步下降 (20)图32:适龄购车人数已步入下滑期(单位:亿人) (20)图33:2016 年开始,中国乘用车市场进入换购周期 (21)图34:换购前自主最高,日系和德系次之 (21)图35:换购后德系最高,日系次之但份额上升快 (21)图36:中日关系回暖 (22)图37:2017 年后日系乘用车份额加速回升 (22)图38:产能利用率高,产品供不应求 (22)图39:丰田开启产能扩张周期(单位:万辆) (22)图40:丰田全新TNGA 动力总成 (24)图41:D-4T 动力响应更迅速,加速力更持久 (24)图42:相比大众丰田未来销售渠道下沉空间还很大 (26)图43:TNGA 下商品力提升、集群开发和生产效率提升形成了良性循环 (26)图44:TNGA 发动机打破动力与能耗的“二律背反” (27)图45:Dynamic Force 系列引擎最大热效率在燃油车和混动车上分别高达40%和41% (27)图46:TNGA 变速器换挡更快速、平顺 (28)图47:TNGA 更低的中心,更少的侧倾,更广的视野,实现更稳定、舒适的驾驶体验 (29)图48:TNGA 车型采用激光螺旋焊接技术大幅提升车身刚性 (30)图49:TNGA 结合内部公司制改革,开发效率大幅提升 (30)图50:CE 制下随着车型开发增加,发动机种类多达800 多种 (31)图51:TNGA 下发动机模块化,种类较CE 制减少40% (31)图52:TNGA 的零部件通用化以驾驶位臵为基准 (32)图53:不同型号产品在同一TNGA 生产线上生产 (32)图54:TNGA 全球标准化工厂将加快资源调度 (32)图55:TNGA 下东海理化AT 档杆生产线工艺精简 (33)图56:TNGA 下东海理化生产线缩短,所需员工数减少 (33)图57:TNGA 产品矩阵全面,已进入加速投放期 (33)图58:预计到2023 年80%销量来自TNGA 车型 (33)图59:中国市场TNGA 在售车型 (34)图60:导入TNGA 车型后,广汽丰田月销量中枢上移 (34)图61:中国首款TNGA 车型凯美瑞在上市后月销量中枢较前两次改款明显上升(单位:辆) (35)图62:丰田全球单车净利润约为大众1.5 倍,在国内不及大众(2018,单位:万元) (35)图63:丰田旗下汽车品牌精简 (36)图64:大众旗下共有12 个汽车品牌 (36)图65:丰田营业利润率整体高于大众(2018) (36)图66:丰田海外销售结构中SUV 占比高 (37)图67:大众海外销售结构中轿车占比高 (37)图68:丰田亚洲(除中日)销量占19%,销售利润率超8% (37)图69:丰田亚洲地区(除中日)MPV 车型占比高 (37)图70:丰田旗下有众多零部件公司(2018 持股比例) (38)图71:大众零部件多来自外部供应商 (38)图72:丰田对其供应商有较大议价权 (38)图73:TNGA 已为丰田节约了65%原型车开发成本 (39)图74:TNGA 通过顶层共享节约开发成本 (39)图75:TNGA 通过模拟仿真技术节约测试成本 (39)图76:TNGA 推行后丰田单车成本连年下降 (39)图77:丰田在中国有6 座整车厂,9 家零部件公司 (40)图78:大众在中国有16 座整车厂,18 座零部件厂 (40)图79:一汽丰田供应商中自主零部件厂商较少(2016) (41)图80:MQB 减少零部件种类节约成本 (41)图81:MQB 自2013 年国产化后有效为大众降本 (41)图82:TNGA 的推广为丰田降低了各项成本 (42)图83:TNGA 车型性价比高,均价上移(单位:万元) (42)图84:广丰车型结构将得到改善 (43)图85:广丰产品价格结构将得到改善 (43)图86:预测未来广汽丰田单车均价与单车盈利齐升(单位:万元) (43)表1:丰田全球产品矩阵丰富,大众开发中国特供车型(2019) (11)表2:以朗逸和卡罗拉为例,过去同价位丰田配臵不如大众(2008 年) (14)表3:丰田对原有车型进行本地化更新换代(单位:mm) (18)表4:2018 年后丰田进入产品快速投放期 (23)表5:对比在售款朗逸和卡罗拉,丰田丰富了产品配臵,提高了性价比 (25)表6:TNGA 框架下的细分平台 (33)表7:大众供应链中部分自主零部件厂商 (41)表8:广汽丰田销量预测(单位:万辆) (44)1. 世界的丰田,中国的大众丰田全球布局,大众精心耕耘中国市场丰田赢在全球,大众称霸中国。

丰田公司对华营销策略研究

丰田公司对华营销策略研究

丰田公司对华营销策略研究作者:殷瑜来源:《时代经贸》2013年第18期【摘要】本文通过对目前的中国汽车行业面临的总体情况进行分析,了解中国汽车行业的特征及其发展趋势,再对丰田公司的概况进行了简单介绍,分析了该企业所处的宏微观环境,明确企业在行业竞争中的优劣势,认真找出未来有助于企业发展的机会和有可能阻碍其前进的障碍,并着重分析了目前该企业营销策略方面存在的问题并进行对策探讨。

【关键词】汽车企业;市场营销一、中国汽车市场现状分析及丰田公司简介(一)中国汽车市场的发展现状中国是世界最大的汽车市场之一,在这个快速增长的市场中,各汽车企业争夺市场份额的竞争愈演愈烈。

全球所有的主要生产厂商和供应商在中国都有大量投资或正在进行投资。

(二)中国汽车市场的发展趋势首先在中国汽车的总体市场方面,至少在未来几年内,直至2016年,伴随着中国的国内生产总值(GDP)有望以8%至9%的年平均速度持续增长,所带来财富的增加,因此人们对汽车的需求也将水涨船高。

二、丰田公司在中国市场的营销环境及SWOT分析(一)宏观环境分析1.经济环境经济发展阶段所面临的机遇是影响中国市场竞争优势的可变因素。

首先,住宅、汽车、城乡基础设施建设等产业以及为生产和生活提供支持的服务业,正在成为我国新一轮经济增长期的高增长行业。

2.社会环境首先,现在到了消费个性化时代,即汽车定制时代。

调查显示,30至45岁的新兴知识、经理阶层或者专业人士是中高端汽车消费的主力,更关注品牌的内在品质和个性品位,中高端汽车的消费文化也将更趋于国际化、个性化与多样化。

3.技术环境当今世界各大汽车制造企业都把主攻方向放在广泛应用和发展现代微电子信息技术为代表的高新技术、新能源、新动力、新材料、新装备及新工艺,以及围绕安全、环保、节能、清洁、舒适、和多功能等领域,开发研制、生产各类汽车新车型、占领新一代车型的技术制高点,增加产品的高科技含量。

(二)微观环境分析1.公众丰田公司在中国市场的发展过程中,对其产生重要影响的公众主要是政府公众、媒体公众和内部公众。

一汽丰田展厅销售和二网销售的分析

一汽丰田展厅销售和二网销售的分析

毕业设计(论文)题目:一汽丰田展厅销售和二网销售的分析系(分院):汽车学院专业:汽车的技术服务与营销姓名:黄海广指导教师:郭宏伟(郭宏伟)年月日一汽丰田展厅销售和二网销售的分析摘要汽车企业如今已经进入微利时代,竞争日趋白热化,如何在竞争中长久获利,建立持久的竞争优势是很多汽车公司关注的焦点。

在价格战、促销战迅速失效的今天,营销渠道逐渐被人们所重视。

一汽丰田销售有限公司成立于2000年,时间并不长,本文将一汽丰田展厅销售和二网销售的优劣势进行对比,并对营销渠道中存在的问题提出相应的意见和建议。

关键词:一汽丰田;展厅销售;二网销售;营销渠道目录1 一汽丰田4S店展厅销售 (6)1.1 一汽丰田4S店展厅销售的优势 (6)1.1.1提升汽车品牌信誉度和客户忠诚度 (6)1.1.2人性化的服务 (6)1.1.3专业及可信赖的服务 (6)1.1.4提供完善售后服务保障 (7)1.2 一汽丰田展厅销售的劣势 (7)1.2.1投资风险大 (7)1.2.2信息反馈滞后失真 (7)1.2.3厂家和经销商地位不平等 (8)2 一汽丰田二网销售 (8)2.1 一汽丰田二网销售的优势 (8)2.2 一汽丰田二网销售的劣势 (9)3 一汽丰田渠道改进策略 (9)参考文献 (11)致谢 (12)一汽丰田展厅销售和二网销售的分析1 一汽丰田4S店展厅销售一汽丰田的4S店是一种汽车销售服务方式,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈四个方面,4S店是将四项功能集于一体的汽车销售服务企业。

1.1 一汽丰田4S店展厅销售的优势1.1.1提升汽车品牌信誉度和客户忠诚度一汽丰田4S店有一套完善的客户异议处理、索赔制度,客户在享受4S店售前、售中、售后服务的过程中,销售顾问或服务顾问都会为一汽丰田的客户提供专业的咨询服务和介绍。

近年来,随着营销观念的改善,销售顾问或服务顾问需要以满足客户的需求为出发点,详细介绍一汽丰田汽车的各种产品,给客户留下良好的印象。

汽车市场营销汽车市场营销环境分析

汽车市场营销汽车市场营销环境分析

案例四:雪佛兰在中国的市场定位与竞争策略
总结词
中端、多元化、性价比高
详细描述
雪佛兰在中国市场定位为中端汽车品牌,产品线涵盖多种车型,注重性价比,通过广告、公关活动和 促销等方式进行品牌推广。
05
总结与展望
总结汽车市场营销的成功经验与不足之处
成功经验 多元化的产品线:汽车制造商在产品线方面表现出色,能够满足不同消费者的需求和偏好。 强大的品牌影响力:一些汽车品牌在市场上具有很高的知名度和认可度,成为消费者购买的首选。
总结汽车市场营销的成功经验与不足之处
• 高效的销售网络:汽车制造商建立了广泛的销售网络,覆盖了各个地区和城市,为消费者提供了便捷的购 车渠道。
总结汽车市场营销的成功经验与不足之处
产品同质化严重:市场上众多汽车品牌的产 品同质化严重,缺乏独特的卖点和特色。
售后服务不到位:一些汽车品牌的售后服务 表现不佳,影响了消费者对品牌的信任度和
特点
以消费者需求为导向 :汽车市场营销注重 对消费者需求的研究 和满足,以消费者需 求为导向进行产品设 计和营销策略的制定 。
综合性强:汽车市场 营销涵盖了产品、价 格、促销、分销和服 务等多个方面,综合 性强。
竞争激烈:汽车市场 竞争激烈,企业需要 不断创新和提升产品 和服务质量以保持竞 争优势。
通过公共关系活动,如新闻 发布、媒体报道、社会公益 活动等,提高品牌形象和社
会影响力。
04
汽车市场营销案例分析
案例一:特斯拉的市场营销策略
总结词
创新、高价、高端、环保
详细描述
特斯拉以创新为驱动,推出了多款高端电动汽车,定价较高,强调环保理念 ,通过线上销售和直销模式,打破了传统汽车销售模式。
案例二:宝马中国的品牌定位与推广

我国汽车市场营销分析

我国汽车市场营销分析

我国汽车市场营销分析【摘要】我国汽车市场规模不断扩大,汽车品牌竞争激烈。

消费者对汽车的需求特点在不断变化,市场营销策略也需要随之调整。

网络营销已成为市场营销的重要趋势,品牌营销案例更是各大汽车品牌竞相展示的焦点。

市场份额分析可以帮助我们更好地了解各汽车品牌在市场上的地位。

未来发展趋势显示出汽车市场仍有巨大的增长空间,推进营销战略的建议包括加强品牌建设和拓展线上销售渠道。

总体市场营销策略需要在不断研究分析中做出调整,以适应市场变化。

通过本文的分析,可以更好地把握我国汽车市场的动态,为企业的市场营销策略提供参考。

【关键词】我国汽车市场规模,汽车品牌竞争激烈,消费者需求特点分析,市场营销策略分析,网络营销趋势,品牌营销案例,市场份额分析,未来发展趋势,推进营销战略的建议,总体市场营销策略评价。

1. 引言1.1 我国汽车市场规模我国汽车市场规模庞大,是世界上最大的汽车市场之一。

根据统计数据显示,我国汽车销量近年来持续增长,2019年全年汽车销量达到了约2800万辆,占全球汽车销量的近30%。

汽车市场规模不断扩大的背后,是我国经济持续增长带动了人们购买力的提升,以及居民生活水平的提高。

随着城乡居民收入水平的提高和汽车消费观念的转变,我国汽车市场规模有望继续保持增长势头。

我国汽车市场也呈现出一些特点,如消费者对汽车品牌和性能的重视程度不断增加,对汽车安全和环保性能的要求也日益提高。

消费升级带动了高端品牌汽车的销售增长,豪华车市场规模稳步扩大。

各大汽车企业纷纷加大对我国市场的投入,竞争激烈,不仅在产品性能和服务质量上展开竞争,还在市场营销方面进行各种创新,力争占据更大市场份额。

我国汽车市场规模之大和竞争之激烈,为汽车企业提供了发展的广阔空间,也为消费者提供了更多的选择和优质的服务。

1.2 汽车品牌竞争激烈我国汽车市场竞争激烈,各大汽车品牌纷纷加大营销投入力度,争夺市场份额。

目前,国内汽车市场上涌现出了众多知名品牌,包括中国自主品牌、合资品牌和进口品牌等。

丰田汽车的营销策略研究

丰田汽车的营销策略研究

丰田汽车的营销策略研究摘要:汽车行业在我国的国民经济中占据着至关重要的地位。

在我国的汽车市场中,很多跨国汽车企业的产品都深受我国消费者的青睐。

日本丰田汽车便是受中国消费者青睐的汽车品牌之一。

对丰田汽车的营销策略进行分析,可以使我国本土汽车企业从中得到借鉴,提高自身的经营能力。

关键词:丰田公司;营销理念;营销策略引言:丰田汽车公司是一家在东京、名古屋、纽约和伦敦上市的日本跨国汽车公司。

2019年公司售出的车辆是世界第二。

2020年世界五百强第十名。

公司1937年成立。

创始人是丰田喜一郎,现在在任的社长是丰田章男。

总部在日本爱知县丰田市和东京都文京区。

一、概述(一)研究目的我国的汽车产品和发达国家比还有很大的距离,我国的汽车厂家也都没有开发一整辆车的能力。

我国的汽车零部件在国内市场上比较具有优势,但是和其他的国家比起来我们国家的技术就没有他们厉害了。

开发能力不强直接就影响到了我国的汽车业发展,已经变成了我们国家汽车产业发展慢的一大原因。

希望通过研究丰田汽车的营销策略来为我国汽车行业的发展提供帮助。

(二)研究意义在中国汽车产业发展的过程里,丰田汽车并不是最后来的,可是这家公司和我们国家的汽车生产商合作的时间就晚了很久。

虽然合作时间晚,但是丰田公司也及时的想出来应对方法,他们根据中国消费者的要求,采用了合理的方法,依靠低成本和低定价再加上优秀的营销渠道和谨慎选择的经销商家,全面的媒体营销高成本的广告,优秀的危机公关积极处理着大大小小对公司利益有损害的事。

丰田种种的经历和教训对现在我们国家的汽车产业都有着很大的意义。

二、丰田公司的营销现状(一)丰田公司现状丰田汽车公司是世界上最大的汽车生产商之一,总部在日本爱知县。

丰田自建立以来先后向世界推出了卡罗拉,凯美瑞,雷克萨斯以及混动车型普锐斯等经典车型与品牌,极大推动了日本及全球汽车工业的发展。

今天不管从哪个角度看,丰田公司都是全世界上最大的汽车巨头中的一家。

2019年里丰田卖出了1074万台汽车,丰田普通汽车和雷克萨斯豪华车最大的市场是在美国,2019年在美国卖出了大约276万台汽车。

丰田公司在中国市场上的竞争对手分析和用户需求调研报告

丰田公司在中国市场上的竞争对手分析和用户需求调研报告

丰田公司在中国市场上的竞争对手分析和用户需求调研报告一、竞争对手分析1.1 汽车市场概况中国汽车市场规模庞大,市场竞争激烈。

根据中国汽车工业协会数据,2019年中国汽车市场销售量达到了2583.1万辆。

其中,国际知名汽车品牌如大众、丰田、奔驰、宝马、福特等都在中国市场拥有不小的份额。

因此,丰田公司在中国市场面临着激烈的竞争局面。

1.2 竞争对手分析1.2.1 本土厂商中国汽车市场中的吉利、长城等本土厂商,在中国市场上有着较强的市场份额和品牌影响力。

吉利在2019年销售量达到了131.9万辆,长城销售量也达到了105.3万辆。

1.2.2 日本品牌丰田是一家日本汽车制造商,它的竞争对手中也包括其他的日本品牌。

例如日产、本田等。

日产在2019年中国市场的销售量达到了146.6万辆,本田则为97.8万辆。

1.2.3 德国品牌德国汽车品牌是全球汽车市场的代表,它们在全球汽车市场中有着较高的市场份额。

在中国市场上,德国品牌如大众、奔驰、宝马等也有着不小的市场份额和影响力。

大众在2019年销售了337.0万辆,奔驰销售了71.3万辆,宝马则为71.8万辆。

二、用户需求调研2.1 调研背景丰田公司在中国市场竞争激烈,了解用户需求对于公司的产品开发和市场营销具有重要意义。

因此,对中国市场的用户需求进行调研十分必要。

2.2 调研方法采用定性和定量相结合的方法,进行线上问卷调查、线下访谈等调研手段。

2.3 调研结果2.3.1 设计需求中国市场消费者注重汽车的外观设计。

他们认为汽车外观设计直接影响着他们对品牌的印象以及购买决策。

因此,在设计方面需要更多地考虑中国市场的消费者喜好,以便提高产品的市场竞争力。

2.3.2 安全需求对于国内许多家庭而言,安全性是购买汽车的首要考虑因素。

因此,汽车的安全配置在中国市场尤为重要。

调研结果显示,消费者对汽车的安全性能和配置的需求非常高,这也是丰田需要优先考虑的问题之一。

2.3.3 舒适性需求中国市场消费者还注重汽车的舒适性。

丰田汽车市场调研报告

丰田汽车市场调研报告

丰田汽车市场调研报告一、调研目的与背景本调研报告旨在对丰田汽车市场进行全面的调查和分析。

丰田汽车作为全球知名车企,其市场份额和品牌影响力一直稳居行业前列。

然而,随着市场竞争的日益激烈和消费者需求的不断变化,丰田汽车也面临着一系列的挑战。

基于此,我们对丰田汽车市场进行了深入研究,以了解消费者对丰田汽车的认知和满意度,并对丰田汽车未来发展提出建议。

二、调研方法与样本本次调研采用了定量和定性相结合的方法。

我们通过问卷调查和深度访谈相结合的方式获取了大量的数据和观点。

我们调查了广泛的消费者群体,包括不同年龄、性别、职业和地区的人群。

三、丰田汽车市场现状分析1. 品牌认知度:根据调查结果显示,丰田汽车在目标市场中具有较高的品牌认知度。

消费者普遍认为丰田汽车是一家可靠、持久和安全的品牌。

2. 产品质量与性能:消费者普遍对丰田汽车的产品质量和性能表示满意。

他们认为丰田汽车具有良好的操控性、舒适性和燃油经济性。

3. 市场份额与竞争对手:尽管丰田汽车保持了较高的市场份额,但与竞争对手相比,丰田汽车在某些细分市场上的竞争力有所下降。

4. 消费者需求变化:调研显示,消费者对汽车需求的变化对丰田汽车造成了一定的影响。

消费者对新能源汽车和智能驾驶技术的需求增长,对丰田汽车的发展提出了新的挑战。

四、丰田汽车市场发展建议1. 加大研发投入:丰田汽车应加大对新能源汽车和智能驾驶技术的研发力度,以满足消费者对环保和科技的需求,提高竞争力。

2. 强化品牌推广:丰田汽车应加强品牌推广,提高品牌认知度,树立更加年轻、时尚和环保的形象,以吸引更多年轻消费者。

3. 优化产品线:在细分市场上,丰田汽车应根据消费者需求变化,优化产品线,提供更多样化的产品选择,以满足不同消费者的需求。

五、结论本次调研报告对丰田汽车的市场现状进行了分析,并提出了相关建议。

通过加大研发投入、品牌推广和产品优化,丰田汽车可以更好地适应市场变化,提高竞争力,实现持续稳定的发展。

丰田汽车公司的市场竞争优势与竞争地位分析

丰田汽车公司的市场竞争优势与竞争地位分析

丰田汽车公司的市场竞争优势与竞争地位分析一1></a>.丰田汽车公司简介丰田汽车公司,简称“丰田”(TOYOTA),创始人为丰田喜一郎,是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司,前身为日本大井公司,隶属于日本三井产业财阀。

丰田是世界十大汽车工业公司之一,日本最大的汽车公司,创立于1933年。

丰田汽车隶属于丰田财团。

(丰田财团是以丰田佐吉创立的丰田自动织机为母体发展起来的庞大企业集团,2006年仅丰田汽车的关联结算收入就达210369亿日元,营业额20873亿日元,净利润13721亿日元。

截至2007年11月,员工总数达到30.9万人,目前员工总数达到317,716人。

丰田财团旗下拥有5家世界500强企业,分别是丰田汽车、丰田自动织机、丰田通商、爱信精机、日本电装。

十几家财团一级企业均是世界知名企业,产业链覆盖汽车产业从上游原料到下游物流的所有环节。

不仅如此,丰田还立足于汽车产业的未来,不断在环保和新能源领域投资,成为环保汽车的领军者。

丰田汽车公司自2008始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂商。

其旗下品牌主要包括雷克萨斯、丰田等系列高中低端车型等。

丰田的产品范围涉及汽车、钢铁、机床、农药、电子、纺织机械、纤维织品、家庭日用品、化工、化学、建筑机械及建筑业等。

作为企业文化和人力资源管理结合中的一部分,丰田公司的企业教育取得了很大的成果。

较高的教育水平和企业人才培训体系的建立,是企业乃至社会经济飞速发展的基础。

这一点,在丰田的企业文化和人力资源管理中得到了证实。

二.丰田汽车公司市场竞争优势分析先进的生产设备、超强的创新能力、技术消化、自助创新、低成本及其领导人的敏锐洞察力等综合因素构成了丰田公司的核心竞争力。

敏锐的洞察力和坚实的判断在以双核混合电力汽车为代表的高端产品上具有国内领先的研发能力、生产技术和使用技术以及政府的政策支持。

但是由于市场、成本、使用环境等因素的影响,至少最近几年内,电动汽车不会给丰田带来任何利润,不过电动汽车这一行业是未来的发展趋势,乃长远之计,相信这一决策必能在将来使丰田汽车有飞跃性的发展。

国内乘用车市场营销分析

国内乘用车市场营销分析

国内乘用车市场营销分析乘用车市场是汽车行业中最为重要和竞争激烈的市场之一,随着中国经济的快速发展和居民生活水平的提高,乘用车市场也逐渐成为一个发展迅速且潜力巨大的市场。

本文将对国内乘用车市场的市场规模、市场特点、竞争现状、市场营销策略等进行分析,并对未来市场发展趋势进行展望。

一、市场规模和特点乘用车市场是指中小型轿车、跑车、MPV、SUV等各种类型的乘用车产品所构成的市场。

根据中国汽车工业协会的统计数据显示,2024年中国汽车销量为2195.5万辆,其中乘用车销量占比超过70%。

中国乘用车市场规模巨大,并且呈现出以下几个特点:1.市场需求稳步增长:随着中国城镇化进程的加速和消费水平的提升,居民购车需求稳步增长。

尤其是中西部地区和三四线城市市场潜力巨大,成为未来乘用车市场的重要增长点。

2.消费升级趋势明显:消费者对乘用车的需求不再仅仅停留在基本的代步功能上,更加注重车辆性能、品牌和服务体验。

高端品牌的乘用车需求逐渐增加,SUV等运动型车型也备受青睐。

3.汽车新能源化趋势明显:随着新能源汽车政策的不断出台和推广,新能源汽车在乘用车市场占比逐渐增加。

消费者更加关注绿色环保和节能减排问题,电动汽车等新能源汽车受到越来越多的认可。

二、竞争现状乘用车市场竞争激烈,主要表现在以下几个方面:1.国际品牌和本土品牌竞争:国内乘用车市场是国际品牌和本土品牌竞争的舞台,国际品牌如大众、丰田、本田等一直占据市场主导地位,但本土品牌如吉利、长城、比亚迪等也日益崛起,市场份额不断增加。

2.产品同质化严重:市场上大部分乘用车产品同质化现象严重,缺乏差异化竞争优势。

消费者在选择车型时更多地侧重于价格、品牌和口碑,而非产品本身的创新和独特性。

3.渠道竞争激烈:乘用车销售渠道主要包括4S店、经销商和电商平台,各大品牌之间争夺渠道资源和市场份额,竞争激烈。

4.市场份额集中度高:国内乘用车市场的市场份额集中度较高,几大主流品牌垄断了大部分市场份额,其他品牌难以与其抗衡。

丰田汽车PEST分析

丰田汽车PEST分析
声音”为目标,力求达到高级车的品质。
第7代车型 1991年6月面世
第7代花冠以“首代车型标准的创新”为理念推出,提高了开 关的易用性、采用车速感应门锁设计,通过各种精细至细微部 分的措施,加大了对新一代车型标准的开发 。
第8代车型 5月面世
第8代花冠受到了日本经济泡沫破灭后的潮流影响,为了应对成 本的提高,采取了果断措施,通过减轻重量降低了成本,进一 步提高了安全性能和环保性能
P政治
丰田创始人为丰田喜一郎于1937年成立了“丰田汽车工业株式会社”, 地址在爱知县举田盯,初始资金1200万日元,员工300多人。但 是现如今日本丰田公司已经成为世界最大汽车制造商,在世界汽 车生产业中有着举足轻重的作用。
丰田喜一郎(Kiichiro Toyoda) (1894 11.06 - 1952 03.27 )
E经济
买方市场经济政策的助推(中国市场)
国家出台汽车产业振兴规划

2009年1月14日,国务院常务会议审议并原则通过了《汽车产业
调整和振兴规划》。同年2月9日,国务院批准通过了这一《规划》。
国家出台一系列的支持汽车产业发展优惠政策

取消养路费、小排量汽车购置税减半征收、汽车以旧换新补贴等
政策的实施促进了汽车产业的发展。
P政治
丰田集团简介以及其行业属性分析
Toyota group introduction and its industry attributes analysis
P政治
丰田公司早期以制造纺织机械为主,创始人丰田喜一郎1933年在 纺织机械制作所设立汽车部,从而开始了丰田汽车公司制造汽车的 历史。1935年,丰田AI型汽车试制成功,第二年即正式成立汽车工 业公司。但在整个数30年代和40年代该公司发展缓慢,只是到了二 战之后,丰田汽车公司才加快了发展步伐。它们通过引进欧美技术, 在美国的汽车技术专家和管理专家的指导下,很快掌握了先进的汽 车生产和管理技术,并根据日本民族的特点,创造了著名的丰田生 产管理模式,并不断加以完善提高,大大提高了工厂生产效率和产 品汽车在本世纪60年代末即大量涌入北美市场。1972年,该公司累

凯美瑞营销现状及问题

凯美瑞营销现状及问题

的流 线非常简洁顺畅, 优雅与清新 的感觉彰显无遗。
辆 汽车 。 此次召回的车辆包括2 0 0 6 年至2 0 1 0 年期 间生产 的各种
型号汽 车7 4 3 万辆 。 其中, 从中国将 召回近 1 4 0 万辆汽 车,从美国市场将召回大约2 5 O 万辆, 凯美瑞 品牌 目前在 中国采用的是品牌专卖 模式 。 即广汽丰 国内市场将召回4 4 0 万辆 , 国家质检总局公布信息显示, 丰田 田汽 车有 限公司与经销 商业 主签定合 同, 授权汽车销售商在一 从 欧洲将召回大 约1 定区域 内从事 指定品牌 汽车的营销活动。 广汽丰 田通过 区域管 在 中国召回车辆 的原因为驾驶座车 门的电动车窗主控 开关 按钮 继续使用可能导致车窗玻璃不能正常升降, 理为依托, 汽车销售商为基点, 集整车销售、 零配件供应、 售后 可 能会发生卡滞, 服务 、 信息 反馈 于一体 。 这种面 向终端客户的扁 平化 的分 销渠 极少数可能会引起 主控开关 内部的局部过热熔损。
求及信 誉 、 原 则。
关键词: 凯美瑞; 问题; 因素; 信誉
1广州丰田汽车公司及凯美瑞品牌的基本情况
作思 路。 3 凯美瑞被召回的原因 承 袭 一 贯 的 卓 越 优 雅 ,凯 美 瑞 在 “ D Y n ami c y e t
只要是 问题 车辆 的助力转 向管 可能会碰 到刹车管, 如果两
懈 可击。 而各式灯具 的应用, 更起 到了画龙点睛的作用 , 精密的 制 动失灵 问题主 要体现在 高气温或刹 车使用频率 高的极端 使
真空助力泵内部的配件可能产生变化, 导致刹 车踏板 带A F S 的H I D 头灯使车 辆的头部看起 来炯炯有 神, 带有L E D 的刹 用情况下, 出现 漏气 异音、 发动机 故障灯亮 等情况 。 出现 这种情况 车灯与圆形尾雾灯并排而成 熠熠灯簇 , 更 为独 特的 , 镶嵌在观 变硬 、 要获得充分 的制 动力, 就需要 比以前更大 的刹车踏板 踩踏 后镜 上的转向灯使车辆在车 流中卓然不群 。 车身内部空间空前 时,

凯美瑞营销现状及问题

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凯美瑞营销现状及问题凯美瑞营销现状及问题摘要:本文对广州丰田汽车凯美瑞营销现状及问题,品牌根本形象进行详细的分析,并进一步分析了各种因素的产声的原因以及形象的要求及信誉、原那么。

关键词:凯美瑞;问题;因素;信誉1 广州丰田汽车公司及凯美瑞品牌的根本情况承袭一贯的卓越优雅,凯美瑞在“Dynamic yet majestic〞的开发理念下将现代美学的精粹推向更高层次。

在“三维外型〞的设计理念下,凹面和凸面的运用更加合理,尤其是前部及尾部的双凹型设计,融威严的尊贵感和进取的冲击力于一体,使凯美瑞不管从哪个角度看,都无懈可击。

而各式灯具的应用,更起到了画龙点睛的作用,精密的带AFS的HID头灯使车辆的头部看起来炯炯有神,带有LED的刹车灯与圆形尾雾灯并排而成熠熠灯簇,更为独特的,镶嵌在观后镜上的转向灯使车辆在车流中卓然不群。

车身内部空间空前宽大,内饰选材也非常考究,幻化出最豪华舒适的享受,创造出一个优雅与清新并存的最理想的驾乘空间,置身其中,仿如翱翔驰骋于天际,优越之感无可比较。

凯美瑞车厢设计开扬宽敞,前后排空间都得以大幅度提升,驾驶者与乘客都可以极其舒适地舒展自己的腿部。

中控台及座椅经特别设计,刻画出强烈的间空间感。

全新设计的四辐式方向盘可自由调节高度和倾角,动感十足并且非常舒适。

仪表板附有多种资料显示屏,驾驶资讯尽在掌握。

从中控台到变速杆台面、以及从中控台至门内侧的流线非常简洁顺畅,优雅与清新的感觉彰显无遗。

2 凯美瑞品牌营销渠道策略凯美瑞品牌目前在中国采用的是品牌专卖模式。

即广汽丰田汽车与经销商业主签定合同,授权汽车销售商在一定区域内从事指定品牌汽车的营销活动。

广汽丰田通过区域管理为依托,汽车销售商为基点,集整车销售、零配件供给、售后效劳、信息反响于一体。

这种面向终端客户的扁平化的分销渠道有助于建立并维护凯美瑞品牌形象,也有利于经销商通过销售和效劳拓展利润来源。

广汽丰田凯美瑞是通过经销商网络将产品最终出售给用户的。

丰田市场现况分析报告

丰田市场现况分析报告

丰田市场现况分析报告丰田市场现况分析报告丰田是世界著名的汽车品牌之一,拥有较大的市场份额和广泛的用户基础。

以下是对丰田市场现况的分析报告。

一、市场规模分析丰田作为全球汽车市场的领导者之一,其市场规模较大。

丰田拥有广泛的产品线,包括小型车、中型车、SUV等多个细分市场,能够满足不同用户的需求。

根据市场调研数据显示,丰田在全球汽车市场的份额约为10%,居于市场第二位,仅次于大众。

而在中国市场,丰田也取得了一定的市场份额,并在日系车市场中占有一席之地。

二、竞争对手分析丰田在全球汽车市场上面临着多个强有力的竞争对手,主要包括大众、日产和本田等。

这些竞争对手在不同市场细分领域中具有较强的产品竞争力和市场份额。

丰田需要注意这些竞争对手的产品创新能力、品质水平以及市场拓展能力。

三、产品特点分析丰田的产品以品质信誉良好、经济实用和可靠耐用为特点。

丰田注重技术创新,不断推出新的产品和技术,满足消费者对汽车的要求。

丰田以混合动力技术为特色,旗下多款混动车型受到了消费者的关注和喜爱。

此外,丰田还注重在设计和外观上的创新,使产品更加时尚、美观。

四、市场趋势分析随着全球环保意识的抬头和政府对环保政策的推行,丰田的混合动力车型将会面临更多的机遇。

混动车型在减少能源消耗和排放物排放方面具有优势,符合未来汽车市场的发展趋势。

此外,随着消费者对汽车舒适性和智能化要求的提高,丰田需要加强在这些方面的研发和创新,以适应市场发展的需求。

五、市场策略分析丰田需要继续加强与经销商和供应商的合作,保持良好的供应链体系,提高产品的供应能力和质量。

同时,丰田需要加大在新兴市场的市场布局,通过提供适合当地市场需求的产品,增加市场份额。

此外,丰田还可以通过加强品牌建设和营销活动,提升品牌形象和消费者认可度。

以上是对丰田市场现况的分析报告,综合考虑了市场规模、竞争对手、产品特点、市场趋势和市场策略等因素。

丰田作为全球汽车市场的领导者之一,需要不断适应市场的变化和需求,保持自身的竞争优势,提高品牌的市场份额和用户满意度。

对于广汽丰田凯美瑞轿车的目标市场和定位分析

对于广汽丰田凯美瑞轿车的目标市场和定位分析

对于广汽丰田凯美瑞轿车的目标市场和定位分析广汽丰田凯美瑞轿车是广州本田的主打品牌,是广汽丰田中价格较高的车型报价在13万到28万间,且多数在20万左右,价格依配置不同而浮动。

在中高端市场上,凯美瑞面对激烈的竞争所采取的营销战略上的目标市场和定位具体如何,将在以下进行分析。

从营销战略流程上看,有细分市场(segmenting)、目标确定(targeting)和定位(positioning)三个步骤。

很明显,在中高端轿车上,广汽丰田基本只有凯美瑞一个品牌(汉兰达被定位为越野车型),故其营销战略属于典型的目标市场营销型。

一、细分市场步骤。

轿车市场常见主要细分变量有价格、排量、性能、车型、外观和内饰等。

其中价格和性能占据较大比重,而外观和内饰比重较小。

地理细分的主要变量:东部地区和中西部地区、城市和乡镇。

人口统计细分变量:小型家庭和大型家庭、青年人和中年人、男性和女性、高中低收入人群、有无受高水平教育。

心理细分变量:日常活动、兴趣点。

行为变量:使用场合、追求的利益、使用者状况、准备过程所处阶段。

二、选定目标市场。

1.目标市场吸引力。

在各个价位的市场中,中高端市场吸引力较大,低端市场竞争已进入白热化而利润空间低。

在不同车型的市场中,由于家庭规模的缩小,轿车发展速度最快,商用车发展空间相对较小但利润空间大。

消费者收入水平稳步上升,但受房价高涨因素影响,在家庭购车上的实际购买力可能会受影响,整个市场空间扩张速度减缓。

2.公司的目标和资源。

丰田生产的汽车品牌在国内乃至国际市场上向来以廉价著称,其在中低端汽车市场的价格优势打败了众多竞争对手;但同时,它的质量也广受诟病,品牌形象不高。

公司在之前推出的轿车品牌已经受到广泛认可,并获得较好的销量,在轿车市场上竞争力强;但是在中高端市场上,由于其品牌之前不被认可,要打开市场有一定难度。

三、品牌定位。

广汽丰田凯美瑞最终选择了中高端轿车的定位,并提供一定价位范围和配置选择,最终产生了较好销量和效益,也促使丰田的品牌在区域市场上取得了一定程度的提升,有助于未来丰田品牌升级转移策略的进一步实施。

汽车营销现状及创新分析

汽车营销现状及创新分析

汽车营销现状及创新分析当前,我国汽车工业已经形成了比较完整的产品系列和生产布局,一汽集团、东风汽车、上汽集团等大型企业集团的发展已具有一定规模,国产汽车市场占有率超过95%,载货汽车品种和产量能基本满足国内市场需求,轿车市场的供需矛盾也得到了缓解。

随着中国汽车市场不断壮大,原有的营销模式效果已越来越不明显,形形色色的营销创新逐渐成为企业实现更好生存发展的必要手段之一。

一、我国汽车营销的现状经过多年的发展,我国汽车营销模式取得了长足的进步。

营销模式正在向多样化方向发展,这符合当前汽车市场发展阶段的特点和汽车消费群体的不同需求,适应市场差异化、消费个性化的要求。

经营、销售和服务都比较规范的特许经营专卖店,是目前汽车厂家积极推行的主要营销模式,这类规模合理、服务齐全的3S或4s店得到广泛推广。

从客观上讲,我国汽车营销总体上处于产品不断更新、价格不断下降、宣传手段不断创新、渠道服务不断拓展提升的阶段。

但是,在营销理念与基本理论体系方面还存在很大的创新空间。

我国汽车营销主要存在以下几个问题。

(1)缺乏战略营销的理念与管理,没有形成分析未来市场需求,判断产品定位走势,建立滚动开发设计的汽车需求战略管理与开发体系。

这一问题导致一部分优势企业的市场占有率开始下滑。

从中长期发展来看,中国汽车产业将成为全球第二大汽车市场,而外资品牌目前还没有意识到为中国汽车市场单独开发产品的必要性,也为中国汽车企业提供了机会。

(2)没有学会从竞争战略优势高度管理企业.尽管中国汽车业界已经认识到规模经济的重要性,并把规模经济看成是优先于财务目标的企业关键目标,但是竞争优势目标与竞争能力目标为导向的管理体系的建立尚需时日.(3)缺乏管理理念.企业对不同消费者的需求理解不够透彻,目标客户不明确,远远没有做到像丰田公司那样从汽车驾驶学校到每个家庭的完整的市场覆盖,尚须向以需求管理为核心的整合营销发展。

(4)汽车营销服务仍处于简单的产品维修阶段,等到车辆出现问题了,客户才到维修站进行修理,远远没有达到主动为客户服务的维护保养阶段,而且服务质量还有待进一步提升.(5)品牌塑造方面,很多汽车品牌没有抓住消费者需求,真正让消费者产生震撼性的影响.很多企业没有深入分析消费者的感觉与心理需求,推出适当的产品品牌价值塑造体系,广告仍然停留在统一营销形象的狂轰乱炸阶段。

丰田汽车的危机营销策略及建议

丰田汽车的危机营销策略及建议

四川师范大学毕业论文丰田汽车的危机营销策略及建议学生姓名院系名称专业名称班级学号指导教师丰田汽车的危机营销策略及建议学生姓名:指导老师:内容摘要:丰田汽车作为世界十大汽车工业公司之一,有着其独到的在设计理念和销售优势上特点值得研究。

丰田召回事件的发生,使丰田汽车一度陷于低迷,然而丰田汽车通过危机营销策略成功的化解了这场危机,本文首先介绍了危机营销的概念,然后论述丰田汽车的危机营销策略,对丰田汽车危机营销的评价,丰田汽车危机营销建议,最后论述丰田危机营销对我国企业的启示。

关键字:丰田汽车危机营销营销策略Of the Toyota crisis marketing strategies andrecommendationsAbstract: Toyota cars as the world's ten biggest auto industry company, one of the original in a design concept and marketing advantage characteristics is worth studying. Toyota recalls happening, that Toyota once stuck in recession, but Toyota marketing strategy of success through the crisis resolved the crisis, this paper first introduced the crisis of the concept of marketing, and then discusses the Toyota crisis marketing strategies and Toyota crisis marketing evaluation, the Toyota crisis marketing advice, and finally discusses the Toyota crisis marketing to our country enterprise's revelation.Key words: Toyota Crisis marketing Marketing strategy目录一、危机营销概述 (1)(一)危机营销的概念 (1)(二)危机营销的原则 (1)(三)危机营销的方法 (2)二、丰田汽车的“召回门”事件 (2)(一)丰田的汽车危机 (2)(二)召回门原因分析 (3)(三)召回门造成的影响 (4)三、丰田汽车的在“召回门”中的危机营销策略 (4)(一)丰田章男出席美国国会听证会 (4)(二)丰田公司在北京致歉 (4)(三)主动召回 (4)(四)在美公开进行实验 (5)(五)升级软件系统,完善数据记录 (5)四、对丰田汽车危机营销的评价 (5)(一)反应迟缓 (5)(二)没有积极主动应对 (5)(三)承认问题不诚恳 (5)(四)在中国和美国实施的是两套不同的方案 (5)五、丰田汽车危机营销建议 (6)(一)处理迅速 (6)(二)重视危机处理 (6)(三)尊重消费者利益 (6)(四)针对性危机营销 (6)六、丰田危机营销对我国企业的启示 (6)(一)迅速应对危机,及时公开各类信息 (7)(二)坦诚以待,勇于承担 (7)(三)借助权威机构的公断澄清事实真相 (7)(四)树立企业危机意识 (7)(五)建立危机应急部门 (7)参考文献 (8)丰田汽车的危机营销策略及建议丰田汽车公司(トヨタ自动车株式会社,Toyota Motor Corporation ;)简称“丰田”(TOYOT)A,创始人为丰田喜一郎,是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司,前身为日本大井公司,隶属于日本三井产业财阀。

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