门诊护士年终总结
门诊护士个人年终总结范文6篇
门诊护士个人年终总结范文6篇门诊护士个人年终总结范文篇120__年_月我怀着喜悦的心情走上了工作岗位,成为了一名护士。
身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。
我原本以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单。
这一年来我成长了很多。
从科室举办的“微笑服务,打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束,从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的护士,容易,可要成为一名合格的专科护士,真的不易。
作为一名合格的护士,要具有高度的责任心和良好的职业道德。
要树立“一切以病人为中心”的观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。
不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。
同时,还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助,这也是与“现代健康”相适应的。
做一名合格的护士,要有一个健康的身体、充沛的精力。
对工作一丝不苟,认真负责。
护士的临床工作繁忙且劳累,而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒,精力旺盛,尤其是在抢救病人过程中,要做到反应迅速、灵敏、果断,这都是与健康所分不开的。
护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度,严格学习“三基三严”理论,严格无菌操作和消毒隔离,对每一个医嘱应及时、准确的处理,并完善各项护理文书。
要认真按照护理级别巡视病房,观察病人病情变化,发现问题及时通知医生。
作为一名合格的护士,不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。
护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂,一不小心便会误入雷区,造成不愉快。
作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的,断不可脱离集体,节外生枝。
一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有将自己的'利益与集体溶为一体的时候才有力量。
集体是个人智慧的源泉,是陶冶个人才能和品格的大熔炉。
一个团结协作的集体,会为了病人的健康,科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。
门诊护士个人年终工作总结范文(通用9篇)
门诊护士个人年终工作总结范文(通用9篇)范文一:经过一年的工作,我深刻地认识到了门诊护士的职业责任和使命。
在与患者的沟通交流中,我不断提高自己的专业技能,注重人文关怀,致力于为患者提供更优质的服务。
我在门诊护理中认真履行职责,对患者的病情及时了解并与医生配合协调,做好病人的护理。
在繁忙工作中,我时刻保持耐心和温柔,关心患者的生活、身心健康,给患者以宽慰和安慰。
此外,我在工作中不断努力学习,提高自己的专业素质。
我认真学习护理知识和病情处理技巧,主动参加各种培训和学习活动,自觉接受同行和领导的指导,不断提高自己的综合素质和护理水平。
在新的一年里,我将继续为患者服务,为门诊护理事业的发展而努力工作。
范文二:回首过去的一年,我在门诊护理中取得了不俗的成绩,也遇到了不少的挑战。
从工作中感受到乐趣和收获、获得了认可和赞赏的同时,更加深刻认识到自己的不足,更加理解了提高自身素质的迫切需要。
在本年度的工作总结中,我认为我主要的工作成绩有以下几点:1.熟练掌握药品和仪器使用技巧,确保患者的用药及护理安全;2.积极参加继续教育培训及针对疑难病例展开协作研究,提高护理素质;3.关注患者每一天的状态变化,帮助医生排查可能的风险,减少医疗事故发生。
然而,在工作实践过程中,我也面临了不少的困难和问题,如时间安排、多任务的完成、疲劳和压力等方面的挑战,这些都是我在来年要克服和弥补的。
面对新的一年,我将继续密切关注门诊护理的各项要求和规范,不断巩固和提升自身的职业素养和技能水平,为提高患者的服务质量,助力医疗卫生工作的发展而努力奋斗。
范文三:我是一名门诊护士,很庆幸在过去的一年能够从事这份充满挑战的工作。
在这段时间里,我经历了不少的人生阅历,也收获了很多人生经验,受益匪浅。
在此,我想向大家分享我在这一年中的感悟和成绩:1.坚持学习。
通过阅读学习各种专业书籍,参加各种培训、交流和讨论活动,深入了解药学、医学和护理学等相关领域的前沿科研成果和新思维,提高了自身的专业素质;2.患者至上。
门诊年终护士工作总结(6篇)
门诊年终护士工作总结时间如流,岁月如梭,转眼____已经结束。
回顾本年,在院部、护理部、科主任的正确领导下,全科护理人员团结协作,在服务流程、服务态度、服务理念上下功夫。
大家齐心协力积极努力,提高门诊服务形象,提高医院服务水平,关注科室经济效益和社会效益。
全年工作基本按计划顺利完成,但仍存在诸多的不足,现将全年护理工作情况总结如下:一、工作量统计截至____月底,全年门诊护士共接待病人____人次,比去年同期增加____%,收入____。
比去年同期增加____%,护理团队满意度调查为____%。
二、主人翁精神科室内人人要有成本意识,护士长将各区物品责任到人抓好成本管理工作,尽量减少低值易耗品的领用,每个人都从节约一滴水,一度电,一张纸出发,人走灯灭电扇空调关,随手关门窗,防火防盗。
全年无失火、失窃事件发生。
三、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训,并每月组织理论考试。
2、有序安排护理人员参与护理部、医务部组织的各项业务学习,以提高专业知识。
3、门诊部对全体护士进行了心肺复苏培训和考核做到护士长亲自把关,人人过关,每季度行门诊应急预案演练,提高人员应急能力。
4、对新入职导医及护士进行了岗前培训,并进行考核后上岗。
5、门诊有____名护士参加护理本科学习,有____名护士通过主管护师考试。
四、科室下功夫抓服务质量、服务态度大多数同志的服务意识,服务观念有所转变,主动服务台的意识也正在形成。
大家尽量为病人着想,减轻病人的经济负担,减少病人来回跑路。
对特需患者,由导医帮助其交费、拿药、护送检查。
对无家属或家属不在的病人倍加关心。
但仍有个别同志语言较生硬,说话不注意时间、地点、场景,解释工作不到位,专业知识缺乏,健康教育不到位,护理满意度调查研究情况不理想。
导医和护士的服务管理是目前和以后的工作重点,将进一步规范和督促大家的一些语言习惯,增强业务知识的学习,尽量使健康教育解释工作更科学,服务技巧更灵活,更能满足患者心理需求。
门诊护士个人年终工作总结8篇
门诊护士个人年终工作总结8篇篇1在过去的一年里,门诊护士工作在院领导和护士长的正确领导下,结合门诊工作的实际情况,认真执行各项工作制度,不断提高自身的业务素质和护理服务水平,在自身努力和同事们的帮助下,业务水平和专业能力得到了一定的提升,在完成年初制定的各项任务目标上取得了一定的成绩。
现将2024年工作总结如下:一、工作态度方面“态度决定一切”,护士的工作态度不好,就会感到工作比较枯燥,在门诊工作的窗口,我的态度始终保持平和并富有同情心,工作中认真仔细,遵守医院及科室的各项规章制度,严格执行操作常规,一丝不苟地做好分内的每一项工作,并不断鼓励自己,以积极乐观的态度去对待工作。
二、业务能力方面门诊护士工作是医院工作的重要组成部分,是医院和患者之间的桥梁和纽带。
门诊护士的服务态度、专业水平、工作质量直接影响到患者的满意度和医院的声誉。
因此,我不断加强自身业务能力的学习,认真参加医院组织的各项培训和学习活动,不断提高自身的业务水平和专业能力。
同时,我也积极向经验丰富的同事请教和学习,虚心听取他们的宝贵意见和建议,不断丰富自己的临床经验。
在平时的工作中,我也经常反思自己的不足之处,不断总结经验和教训,以便更好地为患者服务。
三、工作成果方面在过去的一年里,我和同事们一起努力工作,积极为患者提供优质的服务。
我们严格遵守医院的各项规章制度,认真执行操作常规,不断提高工作效率和服务质量。
同时,我也积极参与医院的各项活动,为医院的发展贡献自己的一份力量。
在完成年初制定的各项任务目标上取得了一定的成绩。
四、存在的问题和不足虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足之处。
例如,有时工作中会出现一些小差错或错误,这需要我更加仔细和认真地工作;此外,我还需要进一步提高与患者及其家属的沟通能力,以便更好地为患者服务。
五、未来计划在未来的工作中,我将继续努力提高自身的业务水平和专业能力。
同时,我也希望医院能够提供更多的学习和培训机会,以便更好地为患者服务。
门诊护士工作年终总结8篇
门诊护士工作年终总结8篇想要写好一份年终总结,必须对以往的工作做好细致的回顾,优质的年终总结是让我们及时发现自己存在的问题,并能够改正,下面是本店铺为您分享的门诊护士工作年终总结8篇,感谢您的参阅。
门诊护士工作年终总结篇120XX年在岁月的长河里即将远行,我科护理工作基本上按计划顺利完成,面对20XX年充满了机遇与挑战。
在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆、创新,持之以恒;服务方面进一步加强督促和管理,不要只流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠,消毒隔离制度执行不严,执行力不强。
上述不足之处,我们将在今后的工作中加以整改和落实。
通过大家的共同努力,力争来年门诊护理工作上一个新台阶。
光阴似箭,日月如梭。
新的一年即将开始,回首20XX年的工作实战,内心不禁感慨万分。
这一年里,在院领导、护士长以及同事的关心支持与帮忙下,我本着一切以病人为中心,一切为了病人的服务宗旨,不断巩固学习专业知识,努力提高自身的专业知识和熟练地掌握各项临床操作技能,较好地完成了院领导和护士长安排的各项护理工作。
在领导、同事的关心支持和帮忙下,思想、学习和工作等方面都取得了新的成效。
为了不断提高自我,取长补短,现结合一年的工作实际总结如下:一、严于律已,加强锻炼,提高自我修养和政治思想觉悟这一年来,我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会主义充满必胜的信心。
认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
工作用心主动,勤奋好学,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化专业理论知识和专业技能操作,促进自身专业、综合技能的提高加强自我职业道德教育职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象。
因此,在一年中,我不断加强自身的专业知识的学习,懂得要坚持廉洁自律、严格执法、热情服务的方针,把人民群众满意作为干好本职工作的根本出发点,做到始终把病人的利益放在首位,牢固树立热爱工作、关心理解病人的思想,在人民群众心目中树立白衣天使形象。
门诊护士个人年终总结(4篇)
门诊护士个人年终总结时光飞逝,____年弹指一挥间,回望来时路,心中有很多感慨;现将____以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调____来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。
而与之对应的是:中医科的____名护士,仅有____名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普内科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。
____年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。
护士年度个人总结门诊(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,回首这一年,我在门诊护理岗位上辛勤耕耘,收获颇丰。
在此,我对自己过去一年的工作进行总结,以便更好地提升自己,为医院的发展贡献自己的力量。
一、工作回顾1. 业务能力提升过去的一年,我积极参加医院组织的各类业务培训,不断提升自己的业务水平。
通过学习,我对门诊护理工作有了更深入的了解,熟练掌握了各项操作技能,如注射、输液、皮试等。
同时,我还积极参加临床实践,不断积累经验,为患者提供更加优质的服务。
2. 服务态度改善在门诊护理工作中,我始终坚持以患者为中心,努力提高服务质量。
面对患者和家属的疑问,我耐心解答,让他们感受到医院的关爱。
在处理医患关系时,我始终保持微笑,用真诚和关爱去化解矛盾,得到了患者和家属的一致好评。
3. 团队协作能力门诊工作涉及多个科室,需要与其他医护人员紧密配合。
在过去的一年里,我积极参与团队协作,与同事们共同完成各项任务。
在遇到困难时,我主动请教,共同解决,为门诊工作的顺利开展提供了有力保障。
4. 安全意识加强在门诊护理工作中,我始终把患者的安全放在首位。
严格遵守各项规章制度,严格执行查对制度,确保患者用药安全。
同时,我还加强了对患者及家属的安全教育,提高了他们的自我保护意识。
5. 患者满意度提升通过不断努力,门诊患者的满意度得到了显著提高。
在过去的一年里,患者对门诊护理工作的满意度达到了90%以上。
这离不开我对工作的认真负责和同事们的大力支持。
二、工作不足1. 应对突发事件的应急能力不足在门诊工作中,偶尔会遇到突发事件,如患者晕倒、病情恶化等。
虽然我尽力处理,但有时仍显不足,需要进一步提高应对突发事件的能力。
2. 沟通技巧有待提高在与患者及家属沟通时,有时未能充分了解他们的需求,导致沟通效果不佳。
今后,我将加强沟通技巧的学习,提高沟通能力。
3. 自我要求有待提高虽然在过去的一年里取得了一定的成绩,但与优秀护士相比,我仍存在一定差距。
门诊护士年终工作总结(6篇)
门诊护士年终工作总结光阴似箭!一晃眼,____年已经过去了,在这一年我坚持“以病人为中心”的服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,踏实地学习了医疗护理工作,顺利完成了各项护理工作。
下面是我对____年度的总结:一、思想道德、政治品质方面二、专业知识、工作能力方面三、在态度、学习方面严格要求自己,对医院每个季度的考核能认真对待,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,在闲暇时间里阅览业余知识,从而提高了自身的思想文化素质。
四、在生活方面养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处,在工作期间能互相帮助。
五、今后的目标1.扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性;2.在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业;3.工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
在过去的____年中,我感谢每一位和我共事的同事。
感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!门诊护士年终工作总结(二)通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。
认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者,赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,在社会上有一定的知名度。
多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。
为自己,同时也为医院赢得了荣誉。
护理质量和差错事故分析讨论,并制定防范措施,能够熟练掌握本科常见并多发病的临床表现、治疗原则,掌握常用的急救药品的药理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟练掌握常用急救技术,如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。
门诊护士个人年终工作总结范文6篇
门诊护士个人年终工作总结范文6篇篇1在过去一年中,门诊护士工作取得了显著成效,门诊护理工作逐步走向正规化、规范化,护理质量有了显著提高,门诊护士的工作也得到了广大患者及家属的认可。
现将一年来的工作总结如下:一、加强学习,提高自身素质门诊护士工作是一项技术性、服务性很强的工作,要求护士不断加强学习,提高自身素质。
一是认真学习基本理论、基本知识,学习护理紧急技术操作规程,严格遵守护理操作常规,培养严谨的工作态度和科学的工作方法。
二是参加门诊部组织的礼仪培训,按照培训计划,逐步提高自身素质和礼仪修养。
三是发扬团队精神,积极和各科室及护理人员加强沟通,密切配合,团结协作,共同完成门诊护理工作。
二、加强护理管理,确保护理安全护理管理是医院管理的重要部分,护理质量的高低直接关系到病人的安危和医院的声誉。
因此,加强护理管理,提高护理质量是门诊护士工作的重要任务。
一是按照护理质量标准,结合门诊实际情况,制定切实可行的护理工作计划,并定期组织自查自纠,找出存在的问题及时解决。
二是加强与患者的沟通,了解患者的需求和意见,及时改进服务态度和服务质量。
三是严格执行消毒隔离制度,做好医疗废弃物的处理工作,确保医疗安全。
四是加强急救药品和器材的管理,确保急救药品和器材处于完好状态,随时可以投入使用。
三、加强服务态度,提高服务质量服务态度是医院服务的重要组成部分,也是门诊护士工作的重要任务。
一是要树立“以病人为中心”的服务理念,把病人的利益放在首位,想病人所想,急病人所急。
二是要加强与患者的沟通,耐心解答患者的问题,详细解释病情和治疗方案。
三是要提高服务质量,注重细节服务,从患者入院到出院的每一个环节都要做到精心设计、周密安排,让患者感受到温馨和关怀。
四、加强团队合作,提高工作效率团队合作是医院工作的重要保障,也是门诊护士工作的重要任务。
一是要加强与医生的合作,了解医生的诊疗计划和病情变化,及时配合医生完成诊疗任务。
二是要加强与护理人员之间的合作,共同完成护理工作。
门诊护士年度工作总结范文7篇
门诊护士年度工作总结范文7篇篇1在过去的一年里,门诊护理工作在全体护理人员的共同努力下,取得了显著的成绩,也还有一些不足,现将一年的工作总结如下:一、门诊护理工作量统计1. 门诊护理工作量统计全年共接待患者XX人次,其中皮肤科接诊患者XX人次,内科接诊患者XX人次,儿科接诊患者XX人次,妇科接诊患者XX人次,眼科接诊患者XX人次,耳鼻喉科接诊患者XX人次,口腔科接诊患者XX 人次,康复科接诊患者XX人次。
2. 护理工作情况(1)做好门诊咨询、导诊工作。
全体护理人员能认真执行医院及门诊部的各项规章制度,对待患者热情主动,文明用语,耐心解答患者提出的问题。
(2)做好专科疾病知识宣教。
针对专科疾病的特点,对病人进行入院宣教及出院指导,发放健康手册,介绍相关的专科知识及饮食、用药等注意事项。
(3)严格执行消毒隔离制度。
护理人员能认真做好院内感染的预防工作,定期开窗通风,定期对治疗室、抢救室及各诊室进行空气消毒,严格执行无菌操作规程,杜绝了交叉感染的发生。
(4)认真做好护理文件的书写。
全体护理人员能端正态度,认真书写护理记录及各种护理文件,护理记录内容完整、真实、准确,护理文件书写合格率达到XX%。
二、门诊护理工作亮点1. 优化就诊流程。
门诊部以“病人为中心”,合理安排就诊流程,简化就诊手续,提高工作效率。
2. 推行“一站式”服务。
门诊部设立导诊台,安排导诊员对危重病人实行全程陪护,确保病人安全。
同时设置健康咨询台,对就诊病人进行健康指导及饮食、用药等注意事项。
3. 开展新业务、新技术。
门诊部根据市场需求及医院发展需要,不断开展新业务、新技术,如中医美容、中医推拿等特色治疗项目。
4. 加强护理队伍建设。
门诊部注重护理队伍建设,定期组织护理人员学习新知识、新技能,提高护理人员的业务水平。
同时加强职业道德教育,增强服务意识,提高服务质量。
三、门诊护理工作不足1. 护理人员综合素质有待提高。
部分护理人员缺乏责任心及主动性,不能认真执行医嘱及护理常规操作规程。
门诊护士年度总结6篇
门诊护士年度总结6篇篇1一、引言时光荏苒,岁月如梭。
在过去的一年里,门诊部的护理工作在全体护士的共同努力下取得了显著成效。
本报告旨在回顾过去一年的工作,总结经验教训,明确未来一年的工作方向和目标。
二、工作内容及成果1. 患者接待与服务在过去的一年里,我们门诊共接待患者XX余万人次,服务满意度达到XX%以上。
我们不断优化服务流程,提高服务质量,为患者提供温馨、舒适、便捷的就诊环境。
全体护士坚持以患者为中心,积极沟通,主动服务,赢得了广大患者的好评。
2. 护理技术与安全我们注重护理技术的提高,定期组织培训,确保每位护士熟练掌握各项护理技能。
在门诊诊疗过程中,我们严格遵守护理安全规范,有效预防医疗差错和纠纷的发生。
全年未发生一起严重的护理不良事件。
3. 健康教育与宣传我们积极开展健康教育工作,通过义诊、讲座、宣传栏等多种形式,向患者和社区居民普及健康知识,提高群众的健康素养。
全年共举办健康教育活动XX余场,受益人数达XX余人。
4. 团队协作与沟通在过去的一年里,我们不断加强团队协作,提高团队凝聚力。
通过定期召开科室会议,交流工作经验,解决工作中遇到的问题。
同时,我们与其他科室保持良好的沟通协作,共同为医院的发展贡献力量。
三、工作亮点与特色1. 智能化服务的应用我们积极推广智能化服务,通过门诊自助终端、移动护理等设备,提高工作效率,优化患者就诊体验。
2. 温馨护理服务的实施我们在门诊推出温馨护理服务,包括提供热水、一次性水杯、报纸等,使患者在就诊过程中感受到家的温暖。
四、工作不足与改进措施1. 护理工作繁重与人力资源不足之间的矛盾依然存在。
我们将积极争取医院支持,加大人力资源投入,缓解工作压力。
2. 部分护士的服务意识和沟通能力还有待提高。
我们将继续加强培训,提高全体护士的服务意识和沟通能力。
3. 健康教育覆盖面还不够广,宣传力度和深度还有待加强。
我们将进一步拓展健康教育的形式和渠道,提高健康教育的效果。
门诊护士年终总结10篇
门诊护士年终总结10篇门诊护士年终总结1在眼科的工作已经一年了,在这一年里的工作期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位,对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。
在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的`职业道德。
我在本科室工作期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。
在老师的指导下,我基本掌握了眼科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个工作生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。
以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入工作,好好体会才能慢慢积累经验。
在政治思想方面:能坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,拥护社会主义制度,遵守医院的各项规章制度,严谨求实,服从安排,团结同志,学风正派,工作责任心强,有良好的职业道德修养,关心体贴病人,深受病家信赖。
主要精力用于门诊看病,坚持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上课外),周二下午多数时间带研究生做门诊眼科手术,全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午络驿不绝找上家门来的)接诊超过万人次,收治住院210例,做到了尽心尽职,自我感觉问心无愧,患者及家属都比较满意。
门诊量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教学工作方面:给级七年中医临床1、2班,主讲《中医眼科学》。
指导进修医师和工作生25名。
一名硕士研究生以优异成绩毕业,并顺利找到了工作。
一名硕士研究生已按时开题,资料收集过半。
今年又新招一名硕士研究生。
在编著写作方面:主编《眼病防治大盘点》、参编《中西医临床用药手册眼科分册》具有实用价值的眼科专著2部,均已出版并全国发行。
门诊护士的年终总结5篇
门诊护士的年终总结5篇篇1在过去的一年里,门诊护士的工作在院领导的直接领导下,在同事们的关心、支持、帮助下,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下:一、不断学习,提高思想认识,提升服务理念一是认真学习党的十八大精神,深刻领会其内涵。
通过学习,进一步提高政治理论水平,增强了贯彻落实党的十八大精神的自觉性。
同时,作为门诊护士,始终坚持“以病人为中心”的服务理念,牢固树立“救死扶伤”的职业理念,严格遵守医院的各项规章制度,认真履行护士的职责,勤勤恳恳,任劳任怨,树立了良好的职业形象。
二是注重学习专业知识,不断提升业务水平。
平时利用业余时间阅读护理书籍,关注护理新动态,不断充实自己。
同时,还积极参加医院组织的业务学习和技能培训,并运用到实际工作中去。
二、积极配合医生工作,做好护理工作门诊是医院的窗口,是医院与社会、病人与医生之间的桥梁。
门诊护士的工作态度和服务质量直接影响到医院的形象和医院的声誉。
因此,在日常工作中,我们始终注重加强与医生的沟通配合,认真接待每一位患者,耐心解答患者的每一个问题。
同时,我们还注重加强与患者的沟通,了解患者的需求,及时解决患者的问题。
在门诊工作中,我们始终坚持“以病人为中心”的服务理念,用心服务、用情服务、用爱服务。
三、严格执行各项护理操作规程门诊护士的工作量大、任务重、责任重。
因此,在日常工作中,我们始终注重加强学习护理操作规程,严格执行各项护理操作规程。
同时,我们还注重加强与同事之间的沟通配合,互相学习、互相交流、互相进步。
通过我们的共同努力,较好地完成了各项工作任务。
四、做好健康宣传工作门诊是医院健康宣传的重要阵地。
因此,在日常工作中,我们始终注重加强健康宣传工作。
通过发放健康宣传资料、开展健康讲座、设置健康宣传栏等多种形式,向患者及家属宣传健康知识。
同时,我们还注重加强与媒体的合作,通过电视、报纸等渠道向社会宣传健康知识。
五、加强医院感染管理在医院感染管理方面,我们始终坚持以预防为主的原则。
门诊护士年度工作总结范文9篇
门诊护士年度工作总结范文9篇第1篇示例:门诊护士是医院门诊部门的重要组成部分,他们负责门诊患者的接待、登记、护理和医疗指导等工作。
在过去的一年里,我作为门诊护士,尽职尽责地完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。
现在,我将对我一年来的工作进行总结,以便更好地改进和提高工作水平。
一、工作回顾在过去的一年里,我按照医院的工作安排,认真负责地完成了门诊护士的各项工作任务。
我主要负责门诊患者的接待工作,包括患者的登记、排队叫号、引导患者就诊等工作。
在接待患者时,我始终保持礼貌和耐心,认真倾听患者的需求,为患者提供优质的服务。
我还负责门诊患者的护理工作,包括测量血压、体温、身高、体重等基本生命体征,为患者提供基本护理服务。
在护理患者时,我始终保持专业的态度,严格按照医嘱和操作规程进行操作,确保患者的安全和舒适。
我还负责门诊患者的医疗指导工作,包括向患者解释医生的诊断结果和治疗方案,指导患者如何正确服药和注意事项等。
在医疗指导工作中,我充分发挥自己的专业知识和经验,为患者提供准确、及时的医疗指导,帮助患者更好地管理自己的疾病。
二、工作成果在过去的一年里,我认真努力地工作,取得了一定的成绩。
我按时完成了各项工作任务,保证了门诊部门的正常运转。
我做到了与患者和同事良好的沟通和协作,有效提升了工作效率。
我不断学习、积累经验,提高了自身的专业水平和服务质量。
我还积极参加医院组织的培训和学习活动,不断提升自己的综合素质。
三、工作不足在工作中,我也存在一些不足之处。
我在忙碌的工作中,有时无法处理好工作和生活的平衡,导致身心疲惫。
有时我在处理患者问题和疑虑时,缺乏耐心和细心,影响了患者对我的信任和满意度。
我在某些专业知识和操作技能上还存在不足,需要不断学习和提升。
四、改进措施针对工作中存在的不足和问题,我将采取以下改进措施:合理安排时间和健康生活,保持良好的身心状态。
提升沟通技巧和服务意识,增加与患者和同事的沟通和协作。
加强专业学习和实践,不断提升自身的专业水平和技能。
医院门诊护士的年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年的工作中,我作为一名医院门诊护士,深感责任重大,使命光荣。
现将我在门诊护士岗位上的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 专业技能提升(1)积极参加各类专业技能培训,不断提升自己的业务水平。
通过参加医院组织的护理技能竞赛,我熟练掌握了各项护理操作,如静脉输液、伤口换药、导尿等。
(2)认真学习新知识、新技术,了解国内外护理领域的最新动态,为患者提供更加优质的护理服务。
2. 患者护理(1)严格执行查对制度,确保患者用药安全。
在患者就诊过程中,认真核对患者信息,准确执行医嘱,减少医疗差错。
(2)关注患者心理需求,耐心倾听患者诉求,及时解决患者疑问,提高患者满意度。
(3)加强病情观察,及时发现患者病情变化,及时报告医生,确保患者安全。
3. 护理团队建设(1)积极参与团队讨论,与同事分享护理经验,共同提高护理质量。
(2)关心团队成员,营造和谐的工作氛围,增强团队凝聚力。
(3)组织并参与护理技能培训,提升团队整体业务水平。
4. 科室管理(1)严格执行科室规章制度,确保科室工作有序进行。
(2)加强药品、器械管理,确保物品安全、完好。
(3)做好科室环境卫生,为患者提供舒适的治疗环境。
三、工作亮点1. 优质护理服务通过优化护理流程,提高护理效率,为患者提供便捷、高效的医疗服务。
如:简化患者就诊流程,缩短候诊时间;开展预约就诊服务,减少患者排队等候时间。
2. 护理安全加强护理安全管理,确保患者安全。
如:严格执行查对制度,减少医疗差错;加强患者病情观察,及时发现并处理病情变化。
3. 团队协作强化团队协作意识,提高团队凝聚力。
如:组织团队活动,增进同事间的感情;共同面对困难,共同解决问题。
四、工作不足与改进1. 沟通能力在工作中,我发现自己在与患者沟通时,有时不能准确把握患者的需求,导致患者满意度不高。
为此,我将在今后的工作中,加强沟通技巧的学习,提高沟通能力。
门诊室护士年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年又即将过去。
在过去的一年里,门诊室护士团队在院领导的正确领导下,全体护士共同努力,紧紧围绕医院工作大局,以病人为中心,以提高医疗服务质量为核心,全面贯彻落实各项护理工作,现将门诊室护士年终总结如下:一、工作回顾1. 加强护士队伍建设(1)加强护士业务培训。
组织护士参加各类业务培训,提高护士的专业技能和综合素质。
本年度共组织业务培训20余次,培训护士100余人次。
(2)加强护士职业道德教育。
通过开展护士职业道德教育,提高护士的职业素养和服务意识。
本年度共开展职业道德教育5次,参加护士50余人次。
(3)加强护士团队建设。
通过开展团队活动,增强护士之间的凝聚力和战斗力。
本年度共组织团队活动10余次,参加护士80余人次。
2. 提高门诊服务质量(1)优化门诊就诊流程。
通过简化就诊流程、增设导诊台、增设自助服务设施等措施,提高患者就诊效率。
本年度共优化就诊流程5次,增设导诊台2个,自助服务设施3台。
(2)提高护士服务意识。
通过开展优质护理服务活动,提高护士的服务质量。
本年度共开展优质护理服务活动10余次,患者满意度达到95%。
(3)加强医患沟通。
通过开展医患沟通技巧培训,提高护士的沟通能力。
本年度共开展医患沟通技巧培训5次,参加护士50余人次。
3. 加强护理安全管理(1)严格执行护理操作规范。
加强护士对护理操作规范的培训,确保各项护理操作规范、安全。
本年度共开展护理操作规范培训10余次,培训护士100余人次。
(2)加强护理质量管理。
定期对护理工作进行质量检查,发现问题及时整改。
本年度共开展护理质量检查10余次,整改问题20余项。
(3)加强护理风险防控。
通过开展护理风险防控培训,提高护士的风险防范意识。
本年度共开展护理风险防控培训5次,参加护士50余人次。
二、工作亮点1. 开展“优质护理服务示范工程”活动本年度,门诊室护士团队积极响应医院号召,开展“优质护理服务示范工程”活动,通过优化服务流程、提高服务质量,得到了患者的一致好评。
关于2024年门诊护士年度总结优秀范文8篇
关于2024年门诊护士年度总结优秀范文8篇篇1一、引言在过去的一年里,门诊护士团队在医院领导的指导下,认真贯彻医院“以人为本”的工作理念,立足本职,认真践行护士职责,较好地完成了各项护理工作。
现将工作总结如下。
二、主要工作及成效1. 护理工作量统计截至2024年12月31日,门诊部共接待患者XX人次,其中耳鼻喉科门诊接诊患者XX人次,眼科门诊接诊患者XX人次,皮肤科门诊接诊患者XX人次,口腔科门诊接诊患者XX人次。
2. 护理质量提升(1)优化服务流程门诊部对服务流程进行了优化,减少了患者排队等待时间。
同时,通过开展预约诊疗、检查检验结果网上查询等方式,提高了患者的就医体验。
(2)提升护士素质门诊部定期组织护士进行业务培训和学习,提高了护士的专业技能和服务意识。
同时,通过开展护理技能竞赛等活动,激发了护士的学习热情和积极性。
(3)加强医患沟通门诊部注重加强护士与患者的沟通,通过开展患者满意度调查等方式,及时了解患者的需求和意见,并针对问题及时改进。
3. 护理安全保障(1)严格执行消毒隔离制度门诊部严格执行消毒隔离制度,定期对诊室、治疗室进行消毒处理,并做好记录。
同时,对一次性医疗用品进行严格管理,确保使用安全。
(2)加强药品管理门诊部对药品的采购、储存、使用等环节进行了严格管理,确保药品的质量和安全。
同时,定期对药品进行盘点和检查,及时处理过期和不合格药品。
(3)提高应急能力门诊部定期组织护士进行应急演练,提高了护士的应急能力和处理突发事件的能力。
同时,配备了必要的急救设备和药品,确保在紧急情况下能够及时救治患者。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分护士的服务态度有待提高,需要进一步加强服务意识和沟通能力培训。
(2)医疗设备老化,部分诊疗设备需要更新换新。
2. 改进措施(1)加强护士的服务意识培训,提高护士的服务质量。
通过开展礼仪培训、沟通技巧培训等活动,提高护士的服务意识和沟通能力。
(2)更新换新医疗设备。
门诊护士年度工作总结参考范文(4篇)
门诊护士年度工作总结参考范文这一年的工作让我逐渐地收获到成长,也是在工作的过程中慢慢的感知到了开心与幸福的味道,对于我在如今工作上的情况,我当然是非常地庆幸自己的人生有如此的机会,所以我更是非常的珍惜在医院中的工作。
一、门诊工作的完成情况对于每天到医院的门诊的病人我都是有较好的进行安排,在医生的要求下,为他们做更好的秩序的监督。
当然还有大部分简单的诊治事项我都是可以较好的完成,以个人的努力来为医生做更多的分担,为医生减轻工作上的压力。
另外自己的工作任务也都是有好好的做到位,大部分的工作都是有以书面的方式来进行记录与总结,当然也都是有及时地上交至领导,更好的评定个人的工作情况。
二、工作中的不足在这份工作中,我也是有多多地对自己的情况进行反复的思考与总结,逐渐地明白自己在工作中的问题与各项情况的分析与总结。
我身为护士,确实是没有真正的将个人的护理工作都完成到最好,所以很多的时候都是需要更加努力的去让自己变得优秀起来,所以面对未来,我更是需要不断地去思考,以更加热情的态度来面对病人,将他们都照顾好。
当然平时在工作中我总是比较的粗心,这是非常不好的一方面,尤其是在面对病人的时候,我还是会犯下错误,所幸没有大事发生,但仍旧是我必须要注意与认真的去思考的方面。
然后就是自己的本职工作是一定要付出心血的完成,不管是病人有没有需要,都是需要更多的问候,给他们较多的关心与问候,这样才能够拉近病人之间的情感,为他们做更好的照顾。
三、未来奋斗的方向面对这一份工作,我还有甚至有相当多的事情是需要去做出努力与奋斗的,所以我便是下定了决心要去做更多的努力,接下来的人生我便是会为自己简单的列了个计划,希望自己能够按照自己心中的希望对自己做更多的奋斗。
在我的工作上我仍旧会付出非常多的心血,以个人的努力来促成我的发展,与更好的未来,所以在人生奋斗的方向上,我便是需要更加努力地去做更多的奋斗,相信未来的人生,我一定能够有更好的成绩出现。
2023年门诊护士年终总结6篇
2023年门诊护士年终总结6篇第1篇示例:2023年即将结束,对于作为门诊护士的我来说,这一年是充满挑战和收获的一年。
在这一年里,我经历了很多,成长了很多,也学到了很多。
现在,我将对这一年的工作进行总结,回顾自己的工作成绩和不足之处,为更好地迎接2024年的到来做好准备。
我想总结一下自己在2023年的工作不足之处。
在工作中,我也会遇到困难和挫折,出现一些不足之处。
在这一年里,我意识到自己在护理技能和沟通能力方面还有很大的提升空间。
有时候在处理病人问题时,我可能会显得有些不够细心和耐心,需要提高自己的服务意识和服务质量。
我也意识到自己在团队合作和协调方面还有待加强,需要更加主动和积极与同事合作,共同完成门诊工作。
在未来的工作中,我会进一步加强自己的学习和提升,不断完善自己的工作能力,为更好地服务病人和进步努力。
我想对自己在2023年的工作进行展望。
2023年对于我来说是充实的一年,我在工作中面临了挑战和困难,也取得了一些成绩和进步。
在2024年,我将继续努力工作,提升自己的专业技能和服务意识,不断完善自己的护理能力,以更好地服务门诊病人。
我也会加强团队合作和协调,与同事共同努力,共同进步。
我相信,在2024年的工作中,我会更加成熟和优秀,为门诊护士的职业发展和进步做出更大的贡献。
第2篇示例:2023年已经悄然过去,回首这一年的工作,对于门诊护士来说,是充实、忙碌又有收获的一年。
在2023年里,我们们经历了种种挑战,也取得了不少进步和成就。
现在,让我们一起来回顾一下2023年的工作,总结经验,展望未来。
在2023年,门诊护士们面临着更多的患者和更加复杂的病情。
随着医疗技术的不断进步和医疗需求的增加,门诊人流量剧增,我们的工作也变得更加繁忙和紧张。
而且,患者的病情也愈发复杂多样,需要我们门诊护士具备更高的专业能力和综合素质。
在面对这些挑战的过程中,我们门诊护士团结一心,齐心协力,共同努力,积极配合医生开展工作,确保患者得到及时、有效的治疗和护理。
门诊护理年终工作总结6篇
门诊护理年终工作总结6篇门诊护理年终工作总结 (1) 一年来,门诊护理在院党政领导班子、门诊部的正确领导及科室主任的业务指导下,认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作,现将20xx年护理工作总结如下:一、加强护理质量监控,使门诊护理质量得到持续改进落实岗位责任制.年初针对门诊的具体情况,重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本职工作,严格执行首问首迎负责制,严格执行预检分检工作流程,严防差错事故发生;2.认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》,使每位护士理解、掌握评分标准,增强护士主动参与质量管理意识,每月进行护理质控讲评,针对门诊科室分布广,护理质量难以监控的特点,每月不定期进行科室自查4~8次,发现问题及时指出,限期改正,使科内的护理质量得到持续改进;3.加强急救物品管理:每周专人进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%;4.加强消毒隔离工作的监管。
按医院内感染管理标准,通过组织学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,科室院感护士能认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使院感控制指标达到质量标准要求。
二、加强环节质量的管理,保证护理安全1.每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,发现安全隐患,及时指出,分析原因,落实整改措施。
鼓励护士主动上报护理不良事件,每月组织护士进行安全教育学习一次,内容以病人安全管理和护理应急预案为主,增强护士护理安全意识;2.加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,及时报告医生,并协助医生给予准确、及时处理,减少了医疗护理纠纷的发生;3.加强对节假日、双休日的合理排班,实行弹性排班,以满足病人的需要。
护士长、质控员不定期到科室进行检查指导,保证护理安全;三、加强护理人员培训和在职教育,提高了护理人员整体素质1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次,进一步提高护理人员理论水平;2、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考核,加强规范化护理人员的培训、考核力度;科内理论考试、操作技能培训及考核6次,考核合格率100%;3、加强急救技能培训,不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。
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工作汇报/工作计划/护士工作总结姓名:____________________单位:____________________日期:____________________编号:YB-ZJ-010382门诊护士年终总结Outpatient nurse year end summary门诊护士年终总结门诊护士年终总结篇一忙碌而又充实的一年即将过去,在院领导及护理部主任的各方面的支持和教导下,顺利完成各项任务。
结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排时间,并总结如下:一、加强护理人员医德医风建设:1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
并实行淡妆上岗、微笑服务。
2、继续开展健康教育。
3、对体检者发放满意度调查表,并对满意度调查中提出的意见进行整改,如加强导诊服务等。
4、对新分配的护士进行岗前培训,内容包括职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识、合格者给予上岗。
二、提高护理人员业务素质:对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训,每周两次学习及晨会提问,每月护士培训及考试。
对护理制度、应急预案进行了重新培训,利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
三、加强了院内感染学习及相关传染病知识学习:门诊大厅不单单实施导诊工作,还面临传染病的初期分诊工作,带领大家学习相关的传染病诊断预防知识,并严格执行消毒隔离制度。
四、落实优质护理,勇于创新,提升护理服务实施“服务在细处,帮人在急处”的服务信条,落实优质护理,护理人员从细微处入手,点点滴滴为病人着想。
协助年老体弱病人挂号,取药,帮助行动不便病人办理住院手续等,与患者加强沟通,为患者提供人性化服务。
与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式,丰富工作内涵,加强安全管理等举措的落实,使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。
五、护理质量持续改进针对今年医院的评审工作,按照“二级综合医院评审标准和细则”规范了各项工作,使日常工作规范化标准化。
经过专家初评发现了许多问题,针对存在的问题并结合实际进行整改。
每月依照PDCA的管理模式,制定了门诊部导医质量考核方案,月月考核、评价、分析、改进,以求导医质量的持续改进。
六、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。
不断强化安全意识教育,重新学习了门诊部常见的不安全因素及演练应急预案,使不安全因素降到最低。
七、协助护理部完善压疮管理及跌倒坠床的安全管理工作。
做好难免压疮上报的登记督导工作,针对压疮护理的相关问题及时提出整改意见。
依据二级医院评审要求,完善并持续改进导医工作。
继续加强导医人员的职业素养及服务培训。
全面学习传染病及院感知识。
加强“三基三严”学习,夯实理论基础。
优化服务流程,更好服务于民。
在来年的工作中将克服缺点、改进方法、加强管理、提高服务,大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新的台阶。
门诊护士年终总结篇二一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。
急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
门诊护士年终总结篇三三个月前,我怀着喜悦的心情走上了工作岗位,成为了一名护理员。
身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。
我原本以为护理只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单。
这三个月的工作,使我成长了很多。
从科室举办的微笑服务,打造阳光团队活动到医院的三甲评审结束,从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的护士,容易,可要成为一名合格的专科护士,真的不易。
做为一名合格的护士,要具有高度的责任心和良好的职业道德。
要树立一切以病人为中心的观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。
不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。
同时,还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助,这也是与现代健康相适应的。
做一名合格的护士,要具有扎实的理论基础和精湛的技术,全面发展,与时俱进。
要适应新时代整体护理,就要具备多方面知识,如计算机、外语、人文科学等等。
新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着,还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。
因此,一个合格的护士,在具有了扎实的基本功的前提下,还应不断学习,不断在工作中总结经验,不断提高自己。
做一名合格的护士,要有健康的身体、充沛的精力。
对工作一丝不苟,认真负责。
护士的临床工作繁忙且劳累,而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒,精力旺盛,尤其是在抢救病人过程中,要做到反应迅速、灵敏、果断,这都是与健康所分不开的。
护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度,严格学习三基三严理论,严格无菌操作和消毒隔离,对每一个医嘱应及时、准确的处理,并完善各项护理文书。
要认真按照护理级别巡视病房,观察病人病情变化,发现问题及时通知医生。
做为一名合格的护士,不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。
护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂,一不小心便会误入雷区,造成不愉快。
作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的,断不可脱离集体,节外生枝。
一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。
集体是个人智慧的源泉,是陶冶个人才能和品格的大熔炉。
一个团结协作的集体,会为了病人的健康,科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。