商场监控方案,商厦监控改造方案,商场监控改造方案

鄂旗购物中心监控系统升级

改造方案

鄂尔多斯市阜康系统工程有限公司

2011年9月

目录

第一章前言 (3)

一、设计思路 (3)

二、概述 (4)

三、安全防范系统的主要功效 (5)

四、监控内容 (5)

五、系统组成 (6)

第二章商厦监控系统 (7)

一、现状报告 (7)

二、需求分析 (8)

三、系统原理图 (9)

四、系统所实现的功能 (9)

第一章前言

一、设计思路

1、周界报警

A、因五层是办公区，所以四层所有玻璃都安置周界报警器。3层结构,属高空作业，

施工难度大，成本高，10对×4共计40对周界报警器。因距墙立面低于25，墙体有弧度，故安实际需增加周界报警器。静态报警，缺点：1楼误报率增加，人为的放松警惕，长久以后会有事故隐患。

B、动态报警

在室内出入口窗户，重要防范商铺设防，缺点：室内人为可改动性大，有心者观察容易，一目了然。优点：实用性强。

2、室外安防摄像

A、每个出入口增设1台，共20台。

B、每层走道29台×4共计116台。

C、室外B轴与1轴1个，H轴与1轴1个，B轴与3轴1个，B轴与9轴1个，

B轴与20轴1个，B轴与33轴1个，H轴与34轴1个。

H轴与2轴1个（方向东）H轴与16轴1个（方向西）

A轴与20轴1个（方向东）A轴与9轴1个（方向西）

H轴与24轴2个（对摄）

3、收银台

共计20个头子

4、室外周界视频安防

A、室外每个出入口都增设视频安防摄像机，起点，终点图像分析对比。确认快

捷，省略过程，提高时间效率。

a、从视频直观门是否上锁关严。

b、从营业员离开商场到第二天营业员来到商场这段时间，人员有非常规出入，

视频直观确定，是否非法，并采用相应处理办法，这一出入口共计使用6mm镜头，高清带光源摄像机20台。

5、楼内每个出入口也都直接增设6mm高清带光源摄像机

消防通道时时畅通，但有的防火门必须锁死，这样消防队来突击检查，从监控室可快速处置。直接在视频状况下控制出入口的情况。

6、统一开启锁闭

所有出入口门都可以上控锁，统一开启锁闭。建议商场营业相对稳定后，根据管理整体需求在整改。

7、市场调查

a、对北国新天地调查发现只在出入口增设摄像机，过道摄像机设置数量非常少，基本只能起到表面作用，应付差事。每天百货都市相对基本完成布防，我们增设的要比每天百货都市更加全面合理，每层增设29个摄像机，共计需116个。

b、如夜间有人滞留在某一位置，在无人情况下，一走动，就报警。晚上到第二天上班整个商场是静止的。只要动就报警。这样把整个过道空地都设成非法入侵，整体就成无数个房间，只要进入就报警。

c、黄金，珠宝视频安防要重叠设防，监视每一次取货及客人观看的每一细节，故金象黄金，老庙黄金等，43、46、47、48、50、52共6个柜台。需加36个头子，也有商户自己独立上一套系统、名表也需要增加摄像头。

d、室内增加动态报警器，营业员离开商场后到第二天营业员上班前，这段时间内整个商场是无人状态，商场属静止状态，只要有物体移动，分区域报警。

e、增加动态报警是在保安对视频监视上不能时时监视查看，需要报警声提示，强加迅速反应度。

二、概述

近年来随着数字化技术和计算机处理能力的迅猛发展，监控系统已经为越来越多的用户所接受，并且在日常生活中发挥着越来越大的作用，特别是各大商场、企业、大厦内。

以前人们都依赖于人防和物防，技防的应用仅限于文物保护和重要金融机构等极少数部门。人防是指利用人力轮流值守，实现安全防护；物防是指利用防盗

门、防盗栅栏、防弹玻璃、防火门等实体，实现安全防护；技防是指利用以电子技术、传感器技术和计算机技术为基础的高科技器材，组成系统实现安全防护。

一个完善的安全防范系统由入侵防盗报警和电视监控两个子系统组成。两个子系统之间独立运做、相互补充。它们的前端器材存在对应关系，从而可以统一协作，发挥各自优势，使整个安全防范系统的功用达到最佳效果。

三、安全防范系统的主要功效

1. 对犯罪分子有很好有威慑作用，预防犯罪。

2. 对犯罪现场和犯罪分子的犯罪过程录像备查，便利破案工作，节省了大量人力、物力。

3. 减少了店员，避免值班人员的伤亡，提高效率，减少开支。

4. 为管理者提供第一手资料。

监控系统由前端的摄像机和相应的镜头、云台、解码器、防护罩、支架等以及后台的矩阵主机、主控、分控键盘和相应的显示、画面处理器、录像等设备构成。主控、分控都可独立操作，管理者通过主、分控设备，对日常工作宏观了解，为管理提供第一手资料。

摄像机作为现场的图像采集，通过电缆及设备处理后，将图像显示在管理者的桌面上，可以提供以下方面的信息：1、物业管理 2、安全保卫 3、与火灾、报警和消防联动系统构成商场的安全防范系统。电视监控系统为提高工作效率，加强管理和安全防范提供了可靠信息，符合国家的要求—信息自动化的要求，充分适用现代商场的要求。

大厦内安装闭路电视监控系统，不仅可以看到顾客的购物情况，还可以提早发现犯罪分子，并可进行录像，以作为证据，对那些有不良企图的人们也起到一定的威慑作用。尤其在收银台上方装一部摄像机，不仅可以观察顾客付款情况，还可以监督收款人员的工作情况，杜绝财务上面的漏洞。

四、监控内容

1.走廊监控

根据商场实际情况，主要对商场出入口、重要走廊等部位进行重点监控，保证出入商场全部能在覆盖范围内。

利用监控服务器系统，通过在天花板等地点安装的摄像头，可以方便的监看出入口、走廊，以查看商场内是否有偷窃行为；如果发现偷窃行为，只要在付款处把录像资料回放给顾客看就可以了，不需要与顾客发生任何争执。本系统在回放录像时，能够将资料中需要突出显示的部分放大，比如顾客偷藏物品的动作等。

2.收银台监控

收银台是最容易与顾客发生摩擦的地方，顾客等待付款的时间过长，在找付金额上有出入，或是顾客携带未付款商品准备出商场，都有可能引起与顾客的摩擦。服务对商场的品牌形象至关重要；在打价格战的同时，最能影响顾客心理的是商场服务态度的好坏。

3.人流监控

每天的下班时间和周末往往是商场人流比较多的时候，遇到节假日更是人如鱼涌。商场必须根据商场内人流情况，做出适当的安排，进行人流的疏导，或是增派人手缩短顾客等待时间；以避免因人多而发生的意外。

4.员工工作状态监控

员工态度的好坏直接影响到顾客的购买欲。销售员工作在直接与顾客打交道的最前线，她们的表现往往直接代表了商场的形象。

利用监控服务器系统，能够对销售员工的状态进行考核和评定，观察员工在规定范围内的值守情况，以及员工接待顾客的工作态度。利用系统的录像功能，还可以将员工的工作状态保存下来，作为考核评定的依据。

五、系统组成

商场数字监控系统主要包括周边安全报警和数字视频监控两大部分，所需设备有以下几部分组成：模拟监控设备（前端）、弱电布线系统（前端电源供应）数字视频系统（数字化部分）。摄像头（可配备云台）通过同轴电缆与监控主机相连，摄像头可以安装在收银台、商场中、仓库等场所；还可以在需要的地方安装音频头和各种类型的传感器，取得现场的声音及其他信息。