运营商：打造手机应用商店平台

互 联 网服 务 互联 网 服务 提供 提 供 商 ，如 １ 发展 用 户 、增加 流量 为 目 １目前盈 利情 况 不佳 ，短 ． 以 机 锋 网 、应 的 ，短期 易 形成 规模 效 应 。 期 内无法 形成 商 业模 式 。 商 用汇 ２对草 根 开发 者较 具 吸 引力 ，容 ２对 终端 用户 控 制力 度 不 ． 安 卓 网等。 易 聚集 新颖 创 新的 应用 。 足
的用 户发 展 方 式 将更 加 多 样化 。
与ＰＣ 的应 用 相 比 ，移 动应 用 开 上
发 工 作 更 加 复 杂 ，如 存 在 多 个 手 机 平 台
（ ｎ ｏ ｓＭｏ ｉ 、Ｂ Ｅ 、Ａｎ ｒｉ、 Ｗｉｄ ｗ ｂｌ ｅ Ｒ Ｗ ｄ ｏｄ
同时提供 “ 免费＋收费”两种应用产品或服务 。 在线应用 商店 中的应用软件或服务并 不都是 收费资源 ，而适度配有免费资源 ，同 时将 “ 免费＋ 付费”资源推送给客户 ，以满足不 同类 型的用户需求。 应用商店盈利模式 多样化 。
务 交 易 服务 。
类操作 系统平 台技术 文档及终端开 发信 息，并为开发者实现创业提供帮助 。
建 立 统 一 终 端 接 入 平 台 ，降 低 终 端 接 入 门槛 ，为 不 同 的 终 端 用 户 提 供 应 用 体验的一致性。
产 品到达 用户的方式 日渐多样化。 在线应 用商店 应用或 服务 已经打破 了原有单 一 的互 联网通路 ，采用 如 ＷＥＢ、 ＷＡ 、手机客户端 、短信 、Ｉ Ｒ、终端店面等多样化的通路形式 ，为移动终端应用或服 Ｐ Ｖ 务提供交易平 台。预计未来随着参与厂商多极 化及终端 的多元化发展 ，在线应用商店
Ｅｃ ｎ ｍｉ ｅ ｓ ｅ ｔ ｅ ｌ 业 经 济 ｏ ｏ ｃＰ ｒ ｐ ｃｉ 产 ｖ
ｆ 分 析 场
运营商 ：打造手机应用商店平台
一 中国电信集团公司市场 部副总监 王峰 Ｉ 文
２ ０ 年７ ，苹 果应用软件商店正式上线并取得 了空 前的成 功 ，给整 个终端行业带来了 一 ０８ 月 种新 的盈利馍 ， Ａ ｐＳ ｒ模式 。在这种模式中 ，苹果公 司提供 了一个 开放 的平 台，允许遵循其约定的手机程 事７ 发者为其终端提供 ｐ ｔ ｅ ｏ 干 应用程序 ，并就销售应用程序的利润 与开发 者之间进行分成 。Ａ ｐＳｏｅ ｐ ｔｒ模式在很大程度 上满足 了用户对手讥 虚川的 多样化 和个性化需求 ，成为 丰富终 端应用 内容 的一种主流解 决方 法 。随后 ，微软 、谷歌 、诺 基亚 、三 墨等众多 名软件 公司 、终端 制造商以及 电信 运营商都推 出了 各自的手机 应用程序商 店 ，形成 了一 个 由软件 开发者 、终端 Ｊ 商 、用户和 运营商等参 与的新产业链 。随 着３ 互联 网时代的来临和拥有更 强处理 能力的智能手机 的逐 步普及 ，ｔ Ｇ 机应用商店必将得到进一步发展 。
的计 收费方式 ，在业务 的规模发展和商业模式建立等方面极具竞争优势。另外 ，电信 运营商在移动互联 网产业链 中依然处 于核心位置 ，对终端厂商在终端操 作系统和能力 上具有较强的牵引能力 ，将有效地影响产业链各环 面 临 的重 大 挑 战 。 比 如 ， 中 国 电 信 推 出 的 天 翼 空 间 应 用
的多样 性 的 支付 形式 。
电子 商务 Ｂ Ｃ ２ ２ ２ 、Ｂ Ｂ Ｃ或 者是 Ｃ Ｃ ２ 模式 ，
同 时 ，基 于 Ｂ Ｃ 生 出 多 种 运 营 模 式 。 和 衍
７ ０
平台提供 商多元化 ，核心业务均是应用软件或者服务。
机 。 此 外 ，平 板 电 脑 、 电子 阅 读 器 等 多
运 营 模式
名称
优 势
劣势
共 优 势
运营商主导的手机应用商店 极具竞争优势
电信运 营 商
目前 ，手 机 应 用 商 店 模 式 已 经 涉 及 整 个 移 动 互 联 网产 业链 的上 下 游 ，各 个
１具有 丰 富 的 内容 、渠道 、用 １ 线应 用商 店 运营 经验 在 户 、合作 伙伴 资 源 。 不 足 ，在终 端 适 配 、盈 利 中 国移动 ２处 于产 业链 上游 ，对产 品链 的 模 式 等方 面 面 临压力 。 １ 台较 为开放 ，具 ． 平 整 合能 力较 强 。 ２短期 内产 品种类 较 为 匮 有多 样 化 的终 端支 乏。 撑 ２相 比于 其他模 式 ， １拥有 成 熟的 ３ Ｇ网络 优势 。 １ 动用 户规 模 在 中国运 用 户群 规模 较 大 移 ２具有 优势 的 宽带 互联 网 ，具 备 营 商 中相 对较 小 。 ３具 有 强 大的渠 道 管 中 国电信 控能 力．支 付方 便 定 的互联 网 产 品的运 营 经验 。 ２合作伙 伴 资 源相 对较
手机应用商 店 四种典型模 式各具优
劣 势 ，简析 如右 表 。 手 机 在 线 应 用 商 店 市 场 的 发 展 ，具
有 如下 特 征 ：
１对终 端 的掌 控 力度 １具有 先发 优 势 。 ． 半 封 闭的 发展 模 式 一 方嘶 较强 ，可 以利用 终 端 苹 果Ａ ２适配 终 端具 有较 强 的市 场 竞争 不 利 于培 养用 户 的 良好 体 快速 地 推进 在线 应 用 ｐ Ｓｏｅ ｐｔ ｒ 力 验 ，另一 方 面将 挫伤 软 件 商店 、 ３用 户 忠诚 度较 高 。 开 发者 的积 极性 。 ２在 中国 市场 面临 支 手机 终 端 厂商 付 困境 。
接人平 台 ，将有效 降低 终端接入 的复杂
性 。允 许 尽 可 能 多 的移 动平 台 （ ｒｗ、 Ｂｅ
Ｊ ＡＶＡ、 Ｗ ｉ ＣＥ、Ｗ ｉ Ｍｏ ｉｅ ｎ ｎ ｂ ｌ 、Ａｎ ｒ ｉ 、 ｄ ｏ ｄ
Ｐａ ｌｍ等 ）客户端接入 ，并保 证客户端的
基 本 功 能 ，如 登 录 、应 用 展 现 、应 用 下
、
产 业链 上 各 环节 的持续 推 广 等 。 在 中 国 ，手 机 应 用 商 店 发 展 模 式 主 要 有 四 种 ，分 别 为 终 端 厂 商 主 导 、 电信 运 营商 主导 、设 备制 造商 ／ 作 系统 提 供 操
商 主导 、互联 网服务提供商及其 他厂商
主 导 下 的应 用商 店 模式 。
Ｓ ｍ ｉｎ ｙ ｂ ａ …… ），手机款型多样 ，屏幕 、
键 盘 类 型 各 有 不 同 。在 应 用 原 型 开 发 完
应用 商店 的商业模式主要包括面 向终端用 户的前 向收费 、面 向广告主的后向广告 毕 后 ，需 要 对 每 一 款 手 机 进 行 适 配 并 进 收费以及利用用户信息开发销售其他业务和产 品的间接商业模式。
。
各 个 著名 终 １针对 广 泛被 认知 的 终端 产 品具 端厂商，如 有一定的吸引力 。 三星 、Ｌ ２应用 平 台的设 计 进 一步 完 善 ： 单 一 品牌 的 终端 数量 有 Ｇ、 ． ＭＯＴ Ｏ 包 括应 用软 件 多样 化 、建 立 自营 限。 联想 销体系
一
领域 的领先厂商纷 纷涉足 ，竞争 日趋激 烈 。手机应用商店 模式近两 年快速发展 的主要 促进 因素有 智能手机 的普 及 、移
动 互 联 网 带 宽 增 加 、 日益 丰 富 的 手 机 应
用 服 务 、手 机 上 网 用 户 规 模 逐 步 增 大 和
１全 “ 利” 的盈 利模 式 对平 台 让 谷歌 Ａ ｄｏｄ 参 与者 形 成较 为 有效 的激 励 。 １ 乏 面向开 发 者 的成 熟 ｎ ｒｉ ． 缺 Ｍａｋｔ ｒｅ ２运用 谷 歌专业 、权威 的服 务器 商 业模 式 。 设备制造商／ 操 和搜索技术 ，可以帮助实现所需 对Ａ ｄ ｉ ２ ｎｒｄ ｏ 应用的版权保 应用软件的快速查询。 护能力不足 作 系统 提供 商 １ 撑终 端种 类 相 对丰 富 。 ． 支 微软 Ｗｉｄｗｓ２对手 机操 作 系统 的 掌控 力 度较 强 有 力的 平 台管 控 不利 于 ｎｏ ． Ｍａｋｔｌｅ ｒｅｐａｅ 强。 其快 速 发 展。 ３平 台整 体运 营模 式 较 为透 明 。
力 ，通过 汇聚多种终端 平台技术 、加强
技 术 引导 和 培 训 汇 集 更 多 的移 动 应 用 开
发 者 。 同时 ，开 发通 用 平 台 技术 ，如 ＷＩ Ｇ Ｔ Ｄ Ｅ 技术，降低 应用在多种手机平台
上进 行 开 发 的 门槛 。
中国在线应用商店的平台提供商呈现多元化的发展态势 ，主要包 括终端厂商 （ 如
载等 。平 台以适配插件 的形式支持 协议
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市场 分 析
扩 展 ，在 引入 采 用 私 有 协议 开发 的客 户 端 时 ，保 证 各 平 台客 户端 软 件 与 平 台 的对 接 效
以支 撑 用 户 的 爆 炸 式 增 长 ，如 何 证将 扩 展 性 在 性 能 、成 本 、代 码 复 杂 性 之 作 出平 衡 是 架 构 的 重要 考 虑 点 ．目前 ， 中 国 移 动 和 中 国 电 信 应 用 商 店 的 注 册 片 ｊ 户 都 超 过 千 万 ， 因 此 在 系 统 设 计 初 始 的
、
。
具有电子商务典型特征。 首 先 ，在 线 应 用 商 店 的 本 质 服 务 就
是 虚 拟 物 品 的交 易 平 台 ，是 一 种 典 型 的
其 次 ，在线 应 用 商 店 需要 解 决 支付 问题 ，基 于 一定 移 动 终 端 的特 质 ，除 了基 于 互 联 网
模式下的第三方 电子支付形式外 ，还融人手机支付 、电子支付等众多与移 动终端相关
种新 型终 端 的出现 ，也需要应 用商店 的
逐 步 支持 。
从 终 端 角 度 来 看 ，应 用 商 店需 要
支 持 多 厂 家 和 多 手 机 操 作 系统 ，对 应 用 开 发 者 也 提 出 了更 多 的 技 术 要 求 。 电 信 运 营 商 充 分 发 挥 对 终 端 产 业 链 的 影 响
搭 建 和 运 营 开 发 者 社 区 是 运 营 商 经 营 应 用 商 店 聚 合 开 发 者 和 应 用 的有 效 手 段 ，通 过 开 发 者 社 区 为 开 发 者 提 供 各
手机 厂商 、平板 电脑厂商 、上网本厂商等 ）、互联 网服务提供商及 电信运营商三种力
量 ，他们 主要搭建应用或服务售卖的平台 ，为用户 提供移动终端应用 的一站式 电子商
商店业 务就 同时支持Ｂ Ｅ Ｒ Ｗ、Ａ ｄ ｏｄ ｎ ｒ ｉ、 ＷＭ、黑莓等手机平台。 在 应 用 商 店 和 终 端 之 间搭 建 统 一
打 造应用商店的核心竞争 力
加强对 多种 手机 操作系统和终端的支持 ，提高 了对用户 的覆盖率 。 电信运营商的应用 商店对终端 的覆盖性至关重要。据统计 。 目前一个典型手机应 用需 要适配２ ０ ０ 款终端才能覆盖大 部分用户 。国内移动终端销量不 断攀 升 ，终端多元 化发展 为应用 提供 了多种传播路径 。目前 ，中国的移动互联 网应用 承载终端 主要是手
行 测 试 ，这 将 是 漫 长 而 复 杂 的 工 作 。在
在手机应用商店 四种典型模式 中，电信运营商 主导 的手机应用商店 由于可以通过 不 同 的 手 机 平 台 上 ，构 造 一 个 统 一 的用
手机 业 务 预置 ，依靠 运 营 商 传统 渠 道 直 接 面 向终 端 用 户 服 务 ，具备 可靠 、方 便 和 安 全 户 体 验 ，让 用 户 寻 找 、购 买 、 下 载 和 安