医院后勤物资满意度调查表doc资料
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医院后勤物资满意度
调查表
吴江区第五人民医院
后勤物流工作服务满意度调查表
您好!为提高后勤服务质量,更好地为您提供优质的服务,诚邀您担任我们的评议员,为我们提出宝贵的意见或建议,谢谢您对我们工作的支持!请在您选择的答案后面括号里填写“√”符号。
一、仓库的领料手续是否合理?
1、满意()
2、基本满意()
3、不满意()
二、与领物人联系接洽时,是否使用文明用语?
1、满意()
2、基本满意()
3、不满意()
三、能否耐心解答咨询?
1、满意()
2、基本满意()
3、不满意()
四、能否帮助解决遇到问题与困难?
1、满意()
2、基本满意()
3、不满意()
、
五、仓库工作人员业务是否熟练
1、满意()
2、基本满意()
3、不满意()
六、您在上大件货物时是否能得到仓库工作人员的积极配合
1、满意()
2、基本满意()
3、不满意()
七、有配送物资材料时,是否能及时安排
1、满意()
2、基本满意()
3、不满意()
八、有应急材料需求时,仓库工作人员是否配合
1、满意()
2、基本满意()
3、不满意()
九、发料是否及时、准确
1、满意()
2、基本满意()
3、不满意()
十、所领物资是否完好无损,保质保量
1、满意()
2、基本满意()
3、不满意()
十一、领用物资型号、数量是否做到帐物相符
1、满意()
2、基本满意()
3、不满意()
十一、您对提高后勤服务有哪些建议?
年月日
吴江区第五人民医院