外贸展会现场需要注意的15个小细节
敦煌网分享外贸展会知识汇总篇
敦煌网分享外贸展会知识汇总篇目录一、参加外贸展会需要注意的事项 (1)二、外贸达人展会实战总结13点心得 (6)三、外贸展会常用英语 (9)一、参加外贸展会需要注意的事项参加外贸展会注事项参加外贸展会要注意什么个人包装(01)平易近人给人的第一印象是“欢迎光临”还是“滚开”?微笑及外向型的身体语言都可以传达友好和易于接近的信息。
当然,微笑要真诚,强挤的笑容会弄巧反拙。
此外,双手抱胸或插着衣袋都是不尊重他人的姿势,您的手要随时准备与人握手,以此更自然而有效地邀请来往客人参观您的展位;(02)热情好客参观商都希望自己是受欢迎的。
简简单单的一句“请进来看看我们的新产品吧”足够让客人感受到足够的重视,并把他邀请进展位了。
但不少参展公司工作人员却喜欢在展位里的与其它同事闲聊,或坐展位里啃小说,吃东西甚至打瞌睡,那无异于对来来往往的客商说:“走开!我忙着呢!”(03)专业性您的举止是否显示足够的专业性决定您是否能在前言只语之间就能取得来访者的尊重和敬佩?能够获得他们对您的敬佩会令以后的生意来往受益匪浅。
除此之外,您在展会里对参观者的态度很大程度上预示着您日后在生意来往中的态度,显示出真正关心来访客商的需要可以令他们对日后的合作充满信心。
对竞争对手不要蓄意贬低,对每一个走进展位的人都要同样地尊重,不要以貌取人,只有这样才能发展起长远的商业伙伴;深入了解你的产品在市场中的地位和价格水平,要抓住你产品的优点,质量的特点,寻找到其他类似产品不如你产品的地方,用性能价比来打动你的客户。
比如产品的技术参数,有哪些特殊的优点,如果没有,先找到自己产品的优点。
你首先要问自己客户为什么要买你的产品,价格贵不贵?包装如何?技术参数呢,生产加工能力和交货期如何?售前、售中、售后服务等服务如何?要深入分析,找出原因,深入了解你的产品,和你的产品谈恋爱,才能打动客户的芳心;要对国际贸易术语、信用证、产品专业技术参数、国际贸易相关法律法规、外汇结算、各国风土民俗、各国市场、各国商人风范、各国国际贸易政策等与外贸相关的知识都需要有一定的了解;摊位中,职员扮演的角色十分重要,设计独特吸引人的展摊可以邀请观众走进摊位,但惟有负责、有礼貌、对产品具有丰富专业知识的职员,才是宣传公司、促销产品的重要桥梁。
展会防火及防盗细则
展会防火及防盗细则防火规则:1、展馆内严禁吸烟。
违者视情节给予严肃处罚。
2、保持通道畅通,主通道宽度不得小于3米。
疏散门要打开畅通,不得加锁。
严禁在通道和楼(电)梯前布展和摆放展样品,违者责令其拆除。
3、严禁乱接、乱拉电线和擅自安装电气设备(含照明灯、广告灯饰)。
确需要安装者,事先务必向场馆方申报,并由场馆方安排安装。
若自行安装,必须经场馆方审核、书面批准,电工必须持证上岗。
安装时应使用难燃电线和遵守用电安全规程,经验收检查合格方可供电使用。
4、自行装修展场,搭建展位、展台(架)、广告牌(架)、排栅(手脚架)等,事先必须向场馆方申报。
经书面批准后方可施工,装修材料应使用阻燃夹板或不燃材料,广告灯箱要留有散热孔和符合防火要求。
否则一律视为违章,并责令拆除。
5、在施工、装修、布展中不得阻挡、挪用、圈占、损坏消防栓等消防设施,任何物体必须与天花板保持0.8米以上的净空。
任何物体不得影响喷淋头、烟感探头发挥功能。
6、在展馆内严禁使用电炉、电水壶、电熨斗、碘钨灯等电热器具及大功率灯具,二楼以上严禁使用霓虹灯。
7、严禁将危险品带入展场。
如:烟花、炮竹、汽油、天那水、酒精、煤气、氢气、氧气及有危险、剧毒性的化工产品等,此类展样品只准用代用品。
若施工、表演确系需要,事前必须报保安部审批,使用时派专人负责,以确保安全。
8、对展样品的包装箱、杂物、纸屑和多余的展样品务必及时清理并运出展厅,严禁将存放在摊位内、柜顶及板壁的背面。
违者予以处罚并责令清理。
9、认真做好清场工作,确保班后安全。
重点是:1)清理易燃杂物、火种和其它灾害隐患。
2)切断电源。
3)关好门窗。
10、如需动火作业(明火、电焊、气焊),必须事前向保安部申报,经批准领取动火证,方可施工或表演。
11、筹展期间,运送展样品的汽车进入展馆后,按指定地点临时停放,卸货后即驶出展场。
搬运展样品出展馆时,必须出具放行条,经门卫人员查验后放行。
12、进入展场的汽车必须服从交通管理人员的指挥,按规定路线行驶,按指定位置停放。
[管理]展会注意事项及规则
展会注意事项及规则1、展会期间,无论任何情况,严禁在展览场地进行公开拍卖、零售!2、为了保持商贸洽谈环境,共同营造高雅的洽谈氛围,展会期间,参展商在展位内播放音响、时装表演及其它表演活动,必须事先获得主办机构书面许可(展台控制音量60分贝以内)。
3、展会期间,参展商必须确保所有人员、代理或代表等认可人员:在展览场地时,于显眼位置佩戴“参展证”,以作识别身份及入场许可之用;不准将“参展证”给予他人使用;请参展商在报到同时领取该证。
4、展会期间,参展商必须注意随时留有一名适当的代表在展位做好接待及安全工作。
该名代表必须对参展商的产品或服务了如指掌,并有权就参展商的产品或服务的销售事宜进行洽商及签订合约。
5、参展商于展览会展示的展品及宣传品,必须与参展申请表内选定的产品类别展区(如有的话)相符。
6、参展商获得在展会展出及使用展览摊位的授权仅属个人所有,不得将有关权利转让、转授、分包或以任何其它方式与第三者共享。
任何参展商如被发现以转让、转授、分包或以任何其它方式与第三者共享展览摊位或展位,必须立即退出展会,并拆除展位及撤走展品,费用概由参展商承担。
7、参展商只可在其展台派发宣传品,不得在展览场地内任何其它地方进行广告宣传、示范或招揽生意;展品及广告牌不得放在其展台范围以外。
8、参展商必须保证展品和展品包装,以及宣传品或展览摊位的任何展示部分,在各方面均没有违反或侵犯他人权利,包括所有知识产权,其中包括但不限于已注册或未注册的商标、版权、外观设计、名称及专利。
10、必须采取适当预防措施,例如安排保安人员或其它保障方法,以保护公众人士免受任何移动或运作中的展品所伤。
此类展品只可由参展商授权的人士操作或进行示范,不得在无人看管的情况下运作。
参展商如欲展示此展品,必须事先获得主办机构书面许可。
11、展会期间,参展商不得在公司楣板上贴纸或挂上海报、悬垂物或其它物品。
12、展场内注意消防安全、严禁吸烟、不要在展场内使用电熨斗。
参加展会注意事项
有人形容高尔夫的18洞就好像人生,障碍重重,坎坷不断。
然而一旦踏上了球场,你就必须集中注意力,独立面对比赛中可能出现的各种困难,并且承担一切后果。
也许,常常还会遇到这样的情况:你刚刚还在为抓到一个小鸟球而欢呼雀跃,下一刻大风就把小白球吹跑了;或者你才在上一个洞吞了柏忌,下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。
有人形容高尔夫的18洞就好像人生,障碍重重,坎坷不断。
然而一旦踏上了球场,你就必须集中注意力,独立面对比赛中可能出现的各种困难,并且承担一切后果。
也许,常常还会遇到这样的情况:你刚刚还在为抓到一个小鸟球而欢呼雀跃,下一刻大风就把小白球吹跑了;或者你才在上一个洞吞了柏忌,下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。
参展注意事项1、出差前要清点好自己需带的生活用品,保证精神面貌,做好公司工作的交接;2、去会展现场前列出物品清单,来去依照物品清单整理东西,防止遗漏;3、展会期间不得随意走动,展位必须留有至少2位工作人员,工作人员离开展位必须向负责人说明去向和预计返回时间;4、关注被邀请经销商的行踪,何时到达并及时接待;5、在展会期间,参展工作人员不能在现场吃东西,不接私人电话和玩手机,不得阅读书报杂志,要体现出我们品牌的水准要求,保持展厅干净整洁和展品的整齐摆放;6、出差在外,注意安全。
公司及个人财产要妥善保管,货款要及时打入公司指定卡号内,不按规定而丢失的财产责任个人自负。
7、参展是宣传公司形象的重要渠道,参展期间人员衣着要统一,一律不准奇装异服,穿戴要干净卫生,不准留长发、长胡须。
8、参展负责人要统筹安排人员,搞好团结,不许在展位争吵、打架。
不得出现不团结现象和做一些有损公司形象的举动。
9、每天闭馆后要及时总结当天收获和对需要后续跟进的事项做好记录,总结一天的工作,发现问题及时解决。
10、每个参会人员要抱着学习和服务的态度前往,在展示产品的同时多看多学,积极主动为客户服务,争取把团队做得更好!只有凭借毅力,坚持到底,才有可能成为最后的赢家。
展会参展注意事项
展会参展注意事项嘿呀!以下就是展会参展的注意事项啦!1. 提前准备可不能少哇!哎呀呀,要把参展的展品、宣传资料啥的都准备齐全呢。
还有展位的布置,一定要吸引人呀!2. 熟悉展会流程很重要呢!知道啥时候开展,啥时候闭展,中间有啥活动安排,这样才能不错过重要机会呀!3. 人员安排要合理哟!得有专业的销售人员在展位上,能清楚地介绍产品,解答问题,哇,这可太关键啦!4. 注意形象呀!参展人员的穿着打扮要得体,代表着公司的形象呢。
5. 展品摆放要有技巧哦!把主打产品放在显眼的位置,吸引参观者的目光呀!6. 宣传资料要充足哇!别到时候不够发,那可就尴尬啦!7. 带上必要的工具,像笔记本电脑、充电器、名片夹这些,可不能忘呀!8. 与其他参展商保持良好的关系呢,说不定能有合作的机会哟!9. 注意休息和饮食,别在展会上累垮啦,不然怎么有精力好好参展呢?10. 随时关注参观者的反应,及时调整展示和介绍的方式,这可太重要啦!11. 做好记录,把有意向的客户信息都记下来,方便后续跟进呀!12. 准备一些小礼品,送给参观者,增加好感度哟!13. 保持展位的整洁卫生,给人好印象呢!14. 网络要通畅哇,方便展示线上资料和与公司沟通。
15. 了解竞争对手的情况,做到心中有数呀!16. 准备好应急方案,万一出现啥意外情况,能及时应对哟!17. 培训参展人员,让他们熟悉产品和业务,能够应对各种问题呢!18. 提前到达展会现场,做好准备工作,别慌里慌张的呀!19. 展会结束后,及时总结经验教训,为下次参展做准备哇!20. 别忘了把参展的照片和视频拍好,用于后续宣传呢!哎呀呀,以上这些注意事项大家可都要记住啦,这样才能在展会上有出色的表现哟!。
外贸参展注意哪些问题及建议
外贸参展注意哪些问题及建议
外贸参展是一个重要的推广和交流渠道,但也需要注意一些问题和做好一些准备。
首先,参展前需要对目标市场进行充分的调研和分析,了解当地的贸易政策、消费习惯和市场需求,以便根据实际情况调整产品定位和推广策略。
其次,需要提前做好展会前的准备工作,包括展位设计、宣传资料准备、产品样品制作等,以确保展会期间能够吸引更多的目标客户。
同时,还需要关注展会期间的人员安排和培训,确保参展人员具备良好的产品知识和沟通能力,能够有效地与客户进行交流和洽谈。
另外,在参展期间需要及时跟进客户的反馈和需求,以便调整营销策略和产品定位,提高参展效果。
此外,建议在参展前后做好市场营销和客户关系的维护工作,可以通过社交媒体、邮件营销等方式提前预热展会,并在展会后及时跟进客户,维护好与客户的关系,促进订单成交。
同时,还需要关注展会期间的竞争对手情况,了解他们的产品和营销策略,以便及时调整自己的策略,保持市场竞争优势。
总之,外贸参展需要做好充分的市场调研和准备工作,提前制
定好展会策略和营销计划,同时在展会期间及时跟进客户需求和市场变化,以确保参展的效果和成效。
希望以上建议对你有所帮助。
细节决定成败-外贸人必看
个人收集整理-ZQ细节一:当我在你地样品间或者展位上,看到你们架子上地一个产品,示意你拿下来给我看.你会不会拿下样品,先用纸巾擦一下外包装或者表面,然后递给我?细节二:当你给新客人寄样品地时候,会不会做好,上面注明供应商、联系人、电话、邮箱、样品地,外箱资料、编码、价格?细节三:寄样品地时候,把自己地名片也放进去,但至少要放两张或三张,因为客人可能是综合性地公司,也许有几个不同地同事会对你地产品感兴趣.那他可以分一张给他地同事,或者拿一张给他地领导. 细节四:寄样本地时候,如果样本上订有名片,里面最好再夹张,因为很少有客人会有习惯,把样本上地名片撕下来,然后放进自己地名片册里.再说了,如果样本上有名片,另外客人自己也有名片,当他哪天想看你地产品,就很容易找到对应地样本.还有一种情况,经常跑展会地人知道,很多样本客人一搜集,堆一起,很多名片就掉了.还有一种可能,就是客人回到酒店,可能就从一大堆样本里整理出自己最需要地几本带回国,其他都扔了. 细节五:当一个新客人来你们公司或工厂拜访地时候,会有没有在门厅或者前台醒目展示出客人地公司、姓名和职位?很多大买家非常介意这个.这一点就要向五星级酒店一样,住行政楼层地,酒店就必须在大厅有欢迎牌.细节六:当客人来公司地时候,喝地东西是否准备有普通纯净水、有气地纯净水,可乐和低糖可乐、还有咖啡?细节七:所有地饮料,都一半常温,一半冰着,适应不同客人需求. 细节八:我以前参展地时候,会带很多必备地东西,有样本、名片、报价单、手提电脑、相机、记事本、纸、黑色水笔、卷尺、告示贴、订书机、回形针、文件夹、固体胶水、透明胶、金属票夹、铅笔、橡皮、纸巾等等,有条件地话,最好还带上打印机、扫描仪和电子秤.如果展位太小,那最后三样可以不带,但是最好带上个小地电子秤. 细节九:当天客人来过展位后,你晚上回酒店,是否就给所有询价地客人报价出去,给所有留有名片地客人开发信出去?很多供应商喜欢傻乎乎收集名片,然后等展会结束,然后回到公司,然后再分发给不同地业务员跟进,然后又可能拖很多天,黄花菜都凉了.我以前地做法是,当天处理完所有邮件,每个来我摊位地,我当天晚上必须跟进,不管客人有没有看,有没有回复,要体现你一流地效率.当场做成,如今已经很少很少了,客人都会需要时间来筛选供应商,来货比三家.就算客人好几天以后看,他也会发现你发邮件地时间,能感受到你地专业和效率细节十:你在展会上跟同事可能坐着聊天,可能在处理邮件,但是一旦有某个客人进来,能不能所有人立刻站起来,离客人稍微有点距离,微笑,上身微前倾,说或者?细节十一:展位上不要有太多人,离客人要稍微远一点,应该说不近不远,不要给他很大地压力,不要一直推销各种东西.如果一个客人在你地展位上,那最好一到两个业务员就可以了,不要一大群围着,给他压力很大. 米之间都可以,不要太近.只有当客人询问地时候,迅速走上几步,听清楚问题,然后小退一步,再回答.很多客人会主动递名片,也有客人会在最后递.但是一般来说,如果客人到最后离开都不拿名片,那就要主动递上. 细节十二:接名片和递名片必须双手细节十三:当客人说,没有带名片,或者名片发完了,那就主动请客人在你地本子上留下联系方式,表示回头会发一些你们公司地资料和产品资料供他参考. 细节十四:客人写完后,要必须当着他面重复一遍姓名、电话和邮箱,以免客人写地字你看不懂比如客人地邮箱,就一个一个字母读过去,如果客人确认,那就没问题.有地时候客人写地时候,也会漏个字母啥地,你不确认清楚,回头就浪费了机会,发出去就是退信.细节十五:当不会读客人名字地时候,我会说,, , ' ? 微笑,语气用升调,一般客人都会告诉你,怎么读.细节十六:当客人些电话地时候,千万不要当面输入手机,更不要当面打不礼貌,且不信任别人,会让人很尴尬总结:每个细节都删选掉一部分,到最后会剩下多少?肯定很少很少,那这部分就是真正地让客人满意地业务员,因为注意细节地人,很多东西都会做地很好.1 / 1。
外贸展会注意事项
外贸展会注意事项
外贸展会是企业进行国际贸易的一个重要途径,也是展示企业形象和产品的好机会。
在参加外贸展会时,我们需要注意以下几点:
1. 提前准备好展品:提前选择好要展示的产品,并对展品进行包装,标注清楚产品名称、规格、价格,以及所在的展位号码等。
2. 准备好资料和宣传材料:企业宣传册、名片、彩页等资料准备充分,以帮助潜在客户更好地了解公司和产品。
3. 确定展位位置:选择展位的位置是非常重要的,尽可能选择人流量大的地方,以便吸引更多的客户。
4. 照顾好客户:与客户交谈要有礼貌,了解客户的需求,并尽可能详细地介绍产品的特性和优势。
5. 关注竞争对手:注意观察竞争对手的展出情况,了解他们的产品、价格以及营销策略,为自己的产品销售找到更好的方式。
6. 注意展会安全:展馆中必须注意安全问题,保持自己的展位整洁,不要使用易燃物品或危险器材。
7. 调整心态:在展会期间,要调整好自己的心态,保持积极乐观的态度,前进中不断学习和进步。
参加外贸展会是一项复杂的工作,需要认真准备和周密安排。
只有充分准备和细心的服务,才能取得更好的展会效果,为企业带来更多的商机和社会认可。
展会注意事项
曼纽科展会注意事项一、展前筹备1、统一着装,男性白衬衫、蓝色领带、黑西服、黑色皮鞋;女性统一职业套装,化淡妆;2、2、产品资料、客户签到表、签字笔、医疗器械企业宣传易拉宝、宣传图片、名片等要准备充足且要避免低级错误;二、展中注意事项;1、展览会期间,除与客户洽谈商务外,应坚持站立参展;因为展览会期间坐在展位上,给客户与潜在客户留下不想被人打扰的印象;当他们产生这种印象后,他们就会感觉你对潜在客户不够重视与热情;因此,会影响他们的对企业产品及相关服务的选择;2、我们在有限的展位空间,不应看闲书与报刊;应充分把握机会引起对方对企业与产品的注意,吸引买家与专业观众停下来,对企业与产品进行咨询,精神饱满地回答有关问题,提升他们的信心;3、展会上应杜绝随意吃喝现象;因为这种粗俗、邋遢和事不关己的表现会使所有潜在客户对我们企业产生极差的印象,继而影响他们对我们的企业文化、管理水平、员工素质、产品质量的评估,导致对企业与产品的不信任;4、关注与发现每一个潜在客户是我们参展的重要目标;应竭力避免怠慢潜在客户的行为,哪怕是几秒钟;显而易见,谁都不喜欢有被怠慢的感觉;如你工作正忙,不妨先与客户打个招呼或让他加入你们的交谈;如你在与参展伙伴或隔壁展位的人谈话,这时应自觉立即停止;5、参展期间,要注意打手机的方式与时间;不恰当的时机,每一分钟都会相应减少与潜在客户交流的时间;从而直接影响企业在展会上的业务目标;在展会上,即便只能找到一个好的潜在客户,也是一种成功;而不恰当打手机,往往可能会使你与客户失之交臂;6、展会上发资料和样品要注意合适的方法;首先宣传资料和样品费用不菲,更何况企业不乐意将成本很高的宣传资料和样品白白流失在人海中;怎样才能将价值不菲的信息送到真正需要的潜在客户手上呢邮寄,便是一个较好的方法;在展会上,你可告诉潜在客户,无意让他带太多宣传品,加重他的行程负担;展会后,你会将他要求的材料寄给他;这样做可以一举多得:既表明参展商的专业性;同时又可以用信件跟进的方法,加深印象;也有好的理由做电话联系或EMAIL的系列跟进;7、接待来访客人有礼有节不卑不亢,特别是洽谈人员在与客户沟通的过程中应做到熟练地推广品牌、自信地谈判;在谈判过程中不能急躁和急于求成;在现场新客户未必会立即签约,但营销人员应知道通过成功地推销自己、推广品牌,给客户留下好的企业形象和品牌形象,这就是为客户建立品牌信心的开始;关键对来访老客户,接待专员重在与其沟通展会营销的情况、品牌发展的新形势及分析客户区域市场的近况和前景,重在加强老客户对品牌的信心,加强老客户对企业的信任度和向心力;谈判人员的专业水平、自信程度及沟通能力往往是决定谈判结果;8、来到我们展台的客户一定要他们留下联系方式和意向产品,以便会后联络;9、会后每个区域经理负责自己客户的客情关系维护;三、撤展的要求:1、必须在展会结束时候才能撤展;2、清点好样品、通讯录、宣传资料等;四、展会后的总结与及客户跟踪开发工作:1、会后总结本次展会的得失;2、整理客户资料发给每个区域负责人;3、首先进行电话跟踪拜访,筛选有需求有兴趣的客户进行上门拜访工作;5、公司定期发送短信给这些客户,进行长期的客情关系维护;。
展会防火及防盗细则
展会防火及防盗细则
展会是一个集中展示各种商品和产品的场所,因此需要特别注意防火和防盗工作,以保障参展商和参观者的安全。
以下是展会防火及防盗的一些细则:
防火细则:
1. 确保展览场馆的安全设施完好,包括消防设备、疏散通道等,并将其摆放在易见位置。
2. 确保展位内没有易燃物,禁止携带易燃、易爆物进入展馆。
3. 确保每个展位都配备灭火器,并定期检查和维护。
4. 推广展位内不得使用明火,如烛台、燃烧炉具等。
5. 保持展位通道畅通,不堆放杂物,以免阻碍疏散通道。
6. 安排足够的安全人员,及时发现和处理火灾隐患。
防盗细则:
1. 展位内的贵重物品应加锁或采取相应的防盗措施,确保安全。
2. 展商应切勿将贵重物品无人看管,尽量在展位内留有人员。
3. 准备防盗报警器材,并将其安装在重要位置。
4. 加强对展区的巡逻和监控,确保及时发现和处理可能的盗窃行为。
5. 提醒参展商和参观者保管好个人财物,尽量不要携带大量现金。
6. 在展馆周边提供安全停车场,并加强对车辆的保护和监控。
展会的防火和防盗工作是保证展商和参观者安全的重要环节,展会主办方和参展商都应该严格执行以上细则,以营造安全有序的展览环境。
同时,也要加强宣传和培训工作,提高所有人员的安全意识和应对能力。
展会注意细节
展会注意细节(一)穿着,仪容仪表要求:衣着整洁干净,正式庄重,全体统一。
男:黑/深灰西装西裤、联创蓝衬衫或白衬衫,打领带;女:黑/深灰色职业套装,适化淡妆。
保持精神抖擞、举止优雅、言谈得体。
(参看公司手册员工形象要求)(二)每天到摊位后要先做什么?离开前要做什么?到摊位后全体人员在15分钟内分工合作一起做好以下工作:摆好桌椅、搞卫生、擦样机、收拾洽谈区、准备好名片、笔及笔记本、备好糖果盘、水、咖啡等。
闭馆离开摊位前:要收拾好用品、带好客户名片及笔记本、摆好桌椅、关好电源。
(三)在摊位上要注意的事项有哪些?不要:在摊位上不要坐着、不要看书、不打电话、不要以貌取人、不要聚群、不要嚼口香糖、不要随意吃东西、不要与其他展位的人聊天、不要在摊位上特别是洽谈室内随意摆放自己的手机、提包等东西。
要:要保持摊位及周边的整洁;要主动迎接客户;要满腔热情;要佩戴好名牌;要收集整理好客户名片;要主动发现问题或不足,要及时整理、纠正场地的任何一个不足的事/物(如样机是否通电开机,产品是否干净、摆放角度、电源线有无乱,场地是否整洁等);要将自己的东西放于规定的柜子里;要时刻清理摊位上的杂物;晚上要举行总结会议(包括向经理汇报当天收集的客户信息、展会上碰到的问题、次日安排、注意事项等)。
(四)如何派发目录怎样把价值不菲的信息送到潜在顾客手上呢?首先向客户索名片,弄清楚对方对要目录的意途。
不要见人就发目录,但可以发放展会邀请卡,告诉他可以看我们的网站或者说展会后可以通过电邮JPG格式的目录图片给他,不要让成本很高的宣传资料白白流失在人海中。
(五)参加展会前应弄清楚哪些问题?公司简介产品手册促销产品手册新产品单页产品认证(以上见电子档)基本问题:………….产品问题:………….(六)如何向客户索名片?收到的名片要怎么处理?一般要先向客户索名片再作介绍,收到客户的名片要订在“询问表”上,并与客户交谈询问,尽量多地获取对方信息并在表中登记。
参展工作纪律和注意事项
参展工作纪律和注意事项第一篇:参展工作纪律和注意事项参展注意事项1、请携带身份证原件,贵重物品如信用卡、照相机、摄像机等须谨慎保管好。
2、请核对自己的车票/机票时间,不要延误车次避免耽误行程。
3、到达指定住宿宾馆时听从工作人员指挥有序进行住宿登记,不得擅自更换房间。
4、外出期间必须注意饮食饮水卫生,若有不适,须及时报告主管领导设法就医诊治。
5、北京2月中下旬平均最高温度5-7度,最低气温-3—-5度,工作人员需准备好羽绒服、帽子、手套、围巾等御寒衣物。
6、参展期间,工作人员需保证充足的睡眠。
参展工作纪律(展会前)1、全体参展工作人员必须按规定时间到场和离场。
规定时间:早8:30到场,晚17:00离场;如有特殊原因(如生病等)需由该员工向主管领导提前请假。
2、展前准备工作。
提前准备好参展证,名片,笔记本,笔等工具。
3、如展会期间出现需临时处理问题,必须上报展会工作组,经工作组研究,得到处理意见后,方可实施。
4、在进入展场时,要有序排队进场,避免拥挤或推搡发生挤压、拉伤等意外事件。
(展会中)5、参展过程中应遵守良好的道德文明规范禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等不良行为。
6、全体参展工作人员不得以客户名义领取我司展会为客户提供的礼品。
7、展会期间全体工作人员必须服从安排,未经工作区主管领导同意不得随意自行调整工作内容或工作位置。
8、注重形象礼仪。
应穿着指定工作服,服装上尽量做到统一。
9、注意行为举止。
接待客户一定要热情礼貌,微笑面对。
10、参展时,工作人员应坚持站立参展,给客户留下专业、大方得体的形象。
11、注意打电话的方式和时间。
不恰当的电话每多一分钟都会相应减少与潜在客户交流的时间,从而影响公司在展会上的业务目标。
12、参展期间不得与其他展位的人交谈。
13、参展期间工作人员不得聚群交谈与工作无关的事。
14、主动邀请路过的参观商进入展馆,了解公司的产品。
15、当有客人入坐洽谈区时,工作人员应及时主动为客人送上茶水,并注意茶水的温度和斟倒量。
展会应注意的问题和细节
问题
细节描述
注意事项
展位设计与布置
展位的整体布局和设计要吸引观众并方便展示产品
1、展位设计符合品牌形象
2、展位有足够的空间让观众参观,且路径清晰
3、使用高质量的展品和材料
展品准备
展品的选择和准备需要确保展品符合目标观众的需求和兴趣
1、展品完好无损
2、准备备用品,以应对展品损坏或丢失的情况
3、分配足够的人员进行轮班
现场互动与客户接待
展会中的互动活动有助于吸引观众并促进客户关系的建立
1、提供互动环节,抽奖、演示或体验活动
2、对客户进行个性化接待,建立良好的第一印象
3、提供足够的空间进行沟通与交流
技术设备与展示工具
现场所需的技术设备正常工作,以便展示产品或进行互动
1、提前检查所有设备,投影仪、电视、电脑、灯光等
2、准备好备用电池、插座、适配器等小工具
3、设有技术支持人员
展会日程安排
展会的时间管理得当,以避免匆忙和错过重要活动
1、提前规划好展会的具体日程,包括布展、开幕、客户接待、讲解等环节
2、按照计划的时间进行每项活动
3、提前确认参展的时间和地点
品牌展示与形象传达
展会是展示品牌形象的好机会,品牌形象的传达需要清晰和一致
1、使用统一的品牌标识、颜色和口号
2、展台设计和宣传资料要体现品牌风格
3、展位工作人员的着装要与品牌形象一致
客户信息收集与跟进
在展会期间收集客户信息,后续进行跟进
1、设立客户信息登记表
2、提供奖品或优惠券作为吸引客户留下信息的手段
3、展会后及时跟进客户反馈
安全与应急措施
需要提前考虑展会期间的安全问题和应急预案
展览期间有哪些需要注意的-展览期间注意事项
展览期间有哪些需要注意的-展览期间注意事项企业经常参加展会展览,那么在展览期间需要注意些什么呢?下面,店铺为大家讲讲展览期间注意事项,希望对大家有所帮助!1.参展人员:仪表:展会期间需着正装,鞋应注意擦干净。
仪容:由于参展人员需要派发资料、指点产品,因而指甲应修剪干净。
姿态:应保持精力充沛,不要歪扭的到处坐,尽量不要在展台内吃东西、看报纸、杂志、打瞌睡,不得在展场内吸烟,卖样品。
态度:平易近人,不卑不亢,不要蓄意贬低竞争对手,对每一个走进展位的人都应同样地尊重。
2.严格按展览规定的时间参展和撤展,不迟到、不早退。
进入展场时需配佩带好胸卡,作为专业贸易展,无胸卡一律不得入内,因而请妥善保管,谨防丢失,万一遗失请速与主办单位联系。
3.布展时,先要检查楣板上公司名称拼写有无错误,然后注意检查展位上的基本配置是否齐全、完好,如提前租用了额外物品,还应注意额外物品是否配备齐全。
展板上不得使用不可清除的胶带、胶条或留有印记的胶水,更不得使用钉子等破坏展板,否侧将会到经济惩罚。
对于保放展品的箱子等容器不要摆放在展台上,更不要随意丢弃,应请主办单位指定地点存放处置,以便展品的回运。
4.由于展馆内人员流动性强,参展人员应增强防盗意识,贵重物品、书包等不要离开视线,更不要把包、钱等放在展台上,对于重要的展品,每展展览结束后带回酒店,不要留在展场内。
5.在开展的第一天,每个参展企业都将获得一本免费的'展会会刊,该会刊上标有参展企业的基本信息,是参展企业了解同行情况、展会情况的很好的指南,可向现场的观众登记处索取。
6.同行之间善于沟通当展台上暂时没有客户光临时,多名参展人员在场的情况下,可以抽出一个在展场内到处走动一下,以利于了解行情,了解竞争者情况,且增加遇上新客户的可能情,但必须注意,始终要保持有人看守展位7.撤展撤展时应严格遵守撤展时间,不得提早,因为此时很可能会有一个重要的客户光临您的展位,企业可能会因此而失去一笔大的订单:同时,空荡的展位也会影响企业形像。
贸易展展览应做和不应做的事
贸易展展览应做和不应做的事无论你的品牌是在展会上的老手,还是在贸易展会上的新手,这里都有一些久经考验且真实的格言是参展商们所坚持的。
为什么?因为他们想让人们知道他们的展览存在他们想让人们来参观他们的展览,不管他们是否愿意。
在下面的列表中,看看您是否正在提交下列贸易展览会展品的注意事项:Do:提前推销你的展销产品你会惊讶地发现,有那么多公司会等到最后一分钟才告诉别人他们将在贸易展上参展。
有些公司等到月,有些公司等到一周之前,有些公司提前开始有足够的时间推出全面的有针对性的营销活动,吸引人们对各种渠道的兴趣。
我们的市场营销或展会管理部门各不相同,但如果你的公司在最后一分钟才决定,你可能会错过与行业影响力人物的约会,错过在展会上与重要客户见面的机会,错过吸引新客户参加展会的机会。
我们都知道市场营销对一个企业来说非常重要,不应该被排除在展会策略之外。
它是一个综合贸易展览战略的最重要的元素之一,以吸引正确的人到一个企业的贸易展览展览,并填补贸易展览摊位的人渴望更多地了解一个公司的商品和服务。
考虑一次至少提前6-8个月的会议,与你的展览公司合作伙伴设计你的贸易展览,然后战略性地瞄准多个渠道,让你的公司面对最多的参与者、客户和竞争对手。
别忘了培训你的展销人员公司犯的最大错误之一就是没有对员工进行培训。
通常情况下,越是接近展会,首席执行官或销售总监就会说,我们需要一个巨大的存在感,并吸引来自公司各个部门的人来参加展会。
这些人是你产品的生命和呼吸者,所以会出什么问题呢?很多人不适合为了吸引人们参加贸易展而在贸易展上表现得外向和合群。
更多的人不应该去那里,因为他们是小时工,而且如果他们在外地参加一个贸易展时没有正确计算工时和加班时间,他们就会面临劳工索赔的风险。
更多的人似乎没有任何作用,除了像鹿一样站在那里的前灯。
抑制这个费用和失败的关键人物在贸易展上,重要的是要选择你的仔细工作人员,培训他们如何处理,如何提供更深入的信息,以及如何避免任何超过一个无用的费用或劳动索赔。
参展指南的注意事项
参展指南的注意事项
1. 哎呀,去参展可别丢三落四哟!就像你出门得带钥匙一样,参展要带好所有需要的资料呀!比如你的产品介绍、宣传册,不然人家怎么了解你的好东西呀,对吧?
2. 嘿,注意自己的形象哈!这可不是开玩笑,你想想看,要是你邋里邋遢的去参展,就像去赴宴穿得破破烂烂,谁愿意搭理你呀!要整洁大方呀。
3. 参展的时候,别光顾着自己嗨呀!多和其他人交流交流,这就像交朋友一样,主动一点嘛!说不定能碰到大客户呢。
4. 哇,可别随便找个角落就待着啦!那多浪费机会呀!就好比你去了游乐场只坐在一边看,那多没意思呀,得积极展示自己呀。
5. 嘿,别害羞呀,大胆展示你的产品!这就好像你有个宝贝得让人知道呀,藏着掖着怎么行呢!
6. 参展时时间很重要哦!别磨蹭磨蹭的,就像比赛跑步一样,你得抓紧呀,不然好机会都被别人抢走啦!
7. 咦,和别人说话要有礼貌呀!可别粗声粗气的,那像什么样子,这和在家可不一样哦。
8. 哇,记得随时保持微笑呀!就像阳光一样温暖别人,给人留下好印象多重要呀。
9. 最后呀,参展就是展示自己的好机会,一定要全力以赴呀!可别马虎对待,不然多可惜呀!这就像是一场大考,认真准备才能考出好成绩呀!
我的观点结论:参展是个很重要的事,大家一定要注意这些事项,才能有更好的收获。
参加展会注意事项
广交会注意事项1、不要坐着展览会期间坐在展位上,给人留下的印象是:你不想被人打扰。
2、不要看书通常你只有二到三秒钟的时间引起对方的注意,吸引他停下来。
如果你在看报纸或杂志,是不会引起人注意的。
3、不要在展会上吃喝那样会显得粗俗、邋遢和漠不关心,而且你吃东西时潜在顾客不会打扰你。
4、不要打电话每多用一分钟打电话,就会同潜在顾客少谈一分钟。
5、不要见人就发资料初步分析哪位是潜在的客户,针对性的发放宣传资料和样册。
6、不要与其他展位的人交谈如果你不想让参观者在你的展位前停下来,他们自然会走开。
看到你在和别人说话,他们不会前来打扰你。
尽量少和参展同伴或临近展位的员工交谈.你应该找潜在顾客谈,而不是与你的朋友聊天.7、不要以貌取人展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员,顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些,如牛仔裤、运动衫、便裤,所以,不要因为顾客穿着随意就低眼看人。
8、不要聚群如果你与两个或更多参展伙伴或其他非潜在顾客一起谈论,那就是聚群。
在参观者眼中,走近一群陌生人总令人心里发虚。
在你的展位上创造一个温馨、开放、吸引人的氛围。
9、要满腔热情常言说得好,表现得热情,就会变得热情,反之亦然。
热情洋溢无坚不摧,十分有感染力.要热情地宣传自己的企业和产品。
你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大的影响。
10、要善用潜在顾客的名字努力记住潜在顾客的名字,在谈话中不时提到,会让他感到自己很重要。
大胆些,直接看着参观者胸前的名牌,大声念出他的名字来.也许就是你同潜在顾客建立关系最得手的敲问砖。
11、要佩戴好工作牌在展会上,你肯定不想让参观者叫不出你的名字。
如果你将工作牌戴在左胸,你就会犯这种错误。
应把工作牌戴在身体的右侧靠近脸的地方,这样与人握手时,你的工作牌就会更靠近对方.12、表现专业熟悉自己公司的展品性能、详细的参数等,及时准确的向潜在客户介绍公司和产品。
13、切忌服务理念不是我要向你索取什么,而是我能为你做什么。
展会防火及防盗细则
展会防火及防盗细则
1. 安装灭火设备:在展会场地内必须安装足够数量的灭火器、消防栓和灭火喷头等灭火设备,并定期检查和维护。
2. 确保电气设备安全:所有使用电气设备的展位必须符合电气安全标准,且定期进行维护和检测,防止电气设备引发火灾。
3. 确保疏散通道畅通:展会期间,展区的疏散通道必须保持畅通,不得堆放杂物或阻塞通道,以确保人员在火灾发生时能够迅速疏散。
4. 严禁使用易燃材料:在展位搭建和装饰中,严禁使用易燃材料,如麻布、纸张等,以减少火灾发生的风险。
5. 加强监控和安保力量:在展会期间,增加现场的监控和安保力量,确保展区的安全。
6. 提高安全意识:组织展会的主办方应进行相关防火和防盗培训,提高参展商和工作人员的安全意识,提醒大家注意火源和贵重物品的安全。
7. 合理布局展位:合理布局展位,保证展位之间的安全距离,防止火灾蔓延。
8. 定期检查消防设备:主办方应定期检查和维护灭火设备,并加强对展商的消防安全督查。
9. 加强安保措施:设置安全巡逻、安保人员和安全摄像设备,防范展区的盗窃和失窃事件。
10. 与当地消防部门合作:主办方应与当地消防部门保持密切联系,制定应急预案,并在展会期间保持实时沟通,确保火灾发生时能够及时得到援助和支援。
展会现场注意事项
展会现场注意事项嘿,朋友们!咱要是打算去逛展会,那可得注意不少事儿呢!展会那可是个热闹的地儿,就像一个超级大的派对!你想想,各种各样的展品、琳琅满目的东西摆在那儿,多吸引人呐!可别光顾着兴奋,有些细节咱得留意。
首先,穿着得舒服点儿。
别穿那高跟鞋,走不了几步路脚就疼得不行,那不就没法好好逛啦?就穿双平底鞋,舒舒服服地在展会上溜达。
还有啊,去之前最好列个小清单,你到底想看啥,心里得有个数。
要不然到了那儿,东瞅瞅西看看,啥也没记住,那不白跑一趟嘛!就像你去超市买东西,没个购物单,最后肯定会落下些重要的。
到了展会现场,人肯定多呀,这时候就得注意自己的东西。
手机、钱包啥的可别乱放,万一丢了,那不心疼死啦!就好比你养了好久的宠物跑丢了,那得多着急呀!而且,别老顾着拍照,多看看实物,感受感受,照片可不能完全展现出那些好东西的魅力。
遇到感兴趣的展位,别急着就往上冲,先看看人多不多。
要是人多得像蚂蚁窝似的,咱就等等呗,等这波人过去了再去。
要不挤来挤去的,多难受呀,还可能不小心碰到别人,多不好呀。
在展会上,工作人员讲解的时候,咱得认真听。
别在那走神,这可是了解产品的好机会呀!就像老师上课讲重点,你不听那不就亏啦!要是有啥问题,大胆地问,别怕丢人。
你想想,咱是来学习了解的,不懂就问才对嘛!逛累了,就找个地方歇歇脚。
可别硬撑着,要不然等会儿走不动了,还怎么继续逛呀。
展会那么大,还有好多好东西等你去发现呢!还有哦,别忘了注意时间。
别逛得太投入,结果展会都要结束了才发现。
那就像你看电视剧正看到精彩的地方,突然停电了,多扫兴呀!总之呢,展会是个特别好玩的地方,但也得咱好好注意这些事儿。
这样才能开开心心地逛展会,收获满满地回家呀!咱可别辜负了这么好的机会,得让自己在展会上有个愉快的体验,留下美好的回忆!大家说是不是呀!。
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外贸展会现场需要注意的15个小细节
# 展示同意的企业形象
穿着统一的企业服装、佩戴好工作牌,打上自己的姓名、职位和企业名称,显示良好的企业形象。
#站着接待客户,不要坐着
外贸展会期间坐在展位上,给参观者留下的印象是,你不想被人打扰。
常言说得好,表现得热情,就会变得热情,反之亦然。
如果你一副不耐烦得样子,你就会变得不耐烦,而且讨人嫌。
#不要看书
在标准展位每10英尺的条形空间里,你只有2-3秒钟的时间引起对方的注意,吸引他停下来。
如果你再看报纸或杂志,是不会引起注意的。
#不要在展会上吃喝
不要在展会上吃喝,那样会显得粗俗、邋遢。
而且,在你吃东西时潜在顾客不会打扰你,他们都太有礼貌了。
#积极热情接待客户
最无礼的举动便是怠慢一个潜在客户,哪怕是几秒钟也不行。
谁都不喜欢被怠慢。
如果有客户过来时你正忙,不妨先打个招呼或让他加入你们的交谈。
如果你再与参展伙伴或隔壁展位的人谈话,应马上停下来。
#现场不要打电话
每多用一分钟电话,就会同潜在顾客少谈一分钟。
同其他一些展会注意事项一样,这是很不好的。
即便展会上你的业务进展缓慢,哪怕只找到一个好的潜在顾客也是成功的。
而在你打电话时,可能就会和他失之交臂。
#不要见到客户就发资料
如果你步行走过曼哈顿,就不会有怪模怪样的人盯上你。
他们手拿着一沓传单,在你走近时,马上将传单塞到你面前。
即使传单可能会令人感兴趣,但这种粗鲁的做法也令人讨厌,而且这样做费用不菲。
更何况你也不想成本很高的宣传资料白白流失在人海中。
那该怎么把资料送到潜在顾客手上呢?寄给他。
在展会上告诉潜在顾客你不想让他带太多宣传品,加重他的负担,展会后你会把他要求的材料寄给他。
这样做你可以一举多得:表现你很专业,用一封信跟进显得更亲切,同时也给你一个很好的理由在将来做电话跟进。
#不要与其他展位的人交谈
如果你不想让参观者在你的展位前停下来,他们自然会走开。
看到你在和别人说话,他们不会前来打扰你。
尽量少和参展同伴或临近展位的员工交谈,你应该找潜在客户谈,而不是与你的朋友聊天。
#不要以貌取人
展览会上唯一要注重仪表的是参展单位的工作人员,顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些,如牛仔裤、运动衫、便裤,什么样的都有。
所以,不要因为顾客穿着随意就低眼看人。
#要满腔热情
热情洋溢,无坚不摧。
你一定要十分有感染力,要热情地宣传自己的企业和产品。
在参观者看来,你就代表着你的企业,你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大的影响。
#善用潜在顾客的名字
人们都喜欢别人喊自己的名字,要努力记住潜在顾客的名字,在谈话中不时提到,会让他感到自己很重要。
大胆些,直接看着参观者胸前的名牌,大声念出他的名字来。
遇到难读的名字就问。
如果是个极不寻常的名字,也许就是你同潜在顾客建立关系最得手的敲门砖。
#了解竞争对手
参加展会前,尽可能搜集有关竞争对手的资料,并确保你的销售人员也都了解这一切。
给每个员工分配任务让他们每人去摸清1-2个参展竞争对手的情况。
让他们参观竞争对手的展位,看看他们推出了什么新产品。
努力搜集一切有助于自己事业的信息,如对方的定价、产品比较、付款条件、交货方式等。
#指定专人接待媒体
媒体也许会到你的展位挖掘新闻线索。
一定要安排专人作为你的企业同媒体的联系人,这样就可确保对自己企业的宣传始终保持一致口径。
如果每个参展的工作人员都可以与新闻界交谈,你会自找麻烦。
无论你对员工的训练如何有效,都不可能统一口径。
#佩戴好名牌
在展会上,你肯定不想让参观者叫不出你的名字。
如果你将名牌戴在左胸前,你就烦了错误。
应该把名牌戴在身体的右侧,靠近脸的地方。
因为用右手与人握手时,你的右肩会前倾,而左臂就会移向一侧,这是戴在右边的名牌就会离对方近些。
#只要睁着眼,就要工作
参加展览会,无论在何地举办,都不是度假。
若尽职尽责,那可是件辛苦活。
你全天都得站着;要与几百个陌生人见面,令你疲惫不堪;吃又吃不好,而且不准时;你会因用脑过度而头疼;整天与人握手,手都发胀。
参加展览会不是一种酬劳,但会让人收货不小。
由此带来的业务够你忙几个月,甚至几年。
关键是在展会上,只要睁着眼就得坚持工作。
这里没有作息时间,你要充分利用一切机会接触顾客和潜在顾客。
与潜在顾客共进早餐,让他们搭乘你租的车去展会。
如果你没有租车,可一起做出租。
想在展会上稍作休息,不是说不工作了,而是为了避免老是站着,你可以邀请潜在顾客一起喝杯咖啡,定时间与新闻界人士共进午餐,安排展览会闭幕后与新顾客一起出去喝几杯,与某个要人约定时间一起吃晚餐。
休息只能是在晚餐后,回到自己房间才有可能。
如果这些方法令你对展览会望而却步,请坚持一下。
展会通常只有几天,为了那么多潜在的新生意,牺牲几天休息也是值得的。
摘自《出口营销实战》。