注重细节,追求完美

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注重细节,追求完美

美国成功学大师戴尔·卡耐基说:“一个不注意小事情的人,永远不会成就大事业。”细节是专业,注重细节是工作态度。上帝说,你看,你看,细节的心就是心态的脸。心态变了,细节也就溜了。不管大事小事忽略了细节都会给工作造成不同程度的影响或损失。因此企业员工的一项基本素质就是态度要认真。严谨的工作态度才是做好细节的前提条件。

目前我国最受欢迎的实战型管理培训专家余世维博士的《赢在执行》一书,关于“反思国人执行力现状”一章,其中一点就是说我们在执行力推行过程中“不注重细节,不追求完美”,摘录如下:

“古人云:‘千里之堤、毁于蚁穴’,就是强调伟大的事业不要忽视微小的细节。然而,环顾我们周围,大而化之、马马虎虎的毛病随处可见,“差不多”先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概、可能、应该,等等,都成了“差不多”先生的代名词和常用词。就在这些词汇一再使用的同时,许多重大决策都停留在了纸上,许多宏伟目标都成了海市蜃楼。”

余世维博士对此提出这样的忠告:提高执行力,就是希望我们在工作中要树立严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的作风,改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署,把小事做细,把细节做精。

回过头来看看我们的企业—家乐园,邢台的龙头企业,假如无论是我们决策层,还是管理层,亦或是执行层,直至每位基层员工,在

完成每项工作时,都能以追求完美的严谨态度和敬业精神去完成,那么,我们的企业必定会发展的更快。我们天天在晨会上高喊:“对于我经手的每一件事,都要贯注深切的爱心,让每项工作有效益,让每位客户都满意。”这不只是一个口号,关键是如何贯彻到工作中去。我们企业如今在邢台已经很具影响力,在老百姓眼里也有很好的声誉,可是这些成就还需要我们去维护。公司现正推出“三大承诺”,这更是一个好契机。一个企业的核心竞争力不是表现在每个人在会议发言时的慷慨陈词,而是表现在他的每一位干部、每一位员工都能把领导布置的工作保质保量、一丝不苟、尽善尽美地完成,这就是执行力,这就是企业的核心竞争力。

“在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细。”

——卢瑞华

审计监察中心张亚玲

2011年12月24日

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