酒店集团与酒店品牌的关系
世界著名酒店集团及其旗下品牌(World famous hotel group and its brand)
世界著名酒店集团及其旗下品牌（World famous hotel group and itsbrand）旗下主要品牌: 洲际intercontinental, 皇冠crowne plaza, 假日holiday inn, 快捷express by holiday innholiday inn广告语: 自在自我. be yourself.intercontinental hotel广告语: 明白所需, 满足所想.we know what it takes洲际饭店集团旗下有五个品牌, 分别是假日 (holiday inn) 、快捷假日 (holiday inn express 、皇冠假日 (crown plaza) 、洲际饭店及度假村 (intercontinental hotels and resorts) 和staybridge suties by holiday inn.洲际酒店及度假村1998年3月, 巴斯集团以29亿美元从日本saison集团手上收购了洲际饭店及度假饭店, 这项交易使得巴斯集团的饭店数目一下子增添了187间.洲际国际酒店在满足国际商务旅客及消闲旅客的独特需求方面, 洲际饭店已建立了一定的声誉, 它亦善于将全球性的服务标准巧妙地与当地的传统相结合.多年来, 洲际饭店远近驰名, 一直是各国商界所喜爱入住的饭店.此外, 洲际饭店具有的独特文化特色及其在顶级饭店市场的地位, 使集团的饭店品牌日趋多元化.皇冠假日酒店及度假村皇冠假日品牌的前身是由假日饭店于1983年衍生出来的饭店品牌, 1994年发展成为独立的饭店品牌, 以突出其高品味高消费的市场形象及以商务旅客为主的特色.皇冠饭店及度假饭店以合理的价格提供高档的饭店住宿设施.它专为满足今日精明的旅客的需求而设, 并以提供更优质的服务及设施来迎合那些追求物有所值的商务旅客.目前, 超过140家皇冠饭店分布于全球40多个国家, 每家皇冠饭店均提供先进的会议设施、专职负责会议的专业员工及完善的商业服务; 同时, 还配备有设备齐全的健美中心、餐饮设施和多样化的休闲活动.假日酒店及度假村假日饭店以超值的价格为今日的商务及休闲旅客提供可靠友善的服务以及现代化的设施.无论在大小城镇、寂静的公路沿线、还是在熙来攘往的机场附近, 均可看到假日饭店的踪影, 因为提供全面服务的假日饭店都是位于交通方便的地区.目前, 假日饭店在全球已开设了1600多间饭店, 其不仅保持着全球最具规模的单一饭店品牌的地位, 同时也是世界上最广为人知的饭店品牌之一.洲际国际酒店快捷假日洲际饭店集团的前身六洲饭店集团于1991年推出快捷假日饭店, 这一举动成为饭店业史上最成功的事件之一.该集团通过创造这一品牌, 迅速地划分出一类中档饭店市场, 这类饭店只提供有限的饭店服务而不包含餐饮设施.在不到十年的时间里, 快捷假日饭店品牌在世界各地的饭店数目已增至1000多家.清新、简洁是快捷假日饭店的特色, 它为商务及休闲旅客提供的收费价格也极具竞争力.至于快捷假日饭店推出的 guest stay smartsm 优惠计划, 除可让宾客免费享用包括新鲜水果、麦片及糕点在内的早餐外, 还可免费使用当地电话服务 (只限美国).此外, 宾客还可在美国及加拿大的各间快捷假日饭店阅读一本曾获奖的饭店专有杂志《navigator》.快捷假日饭店目前以几乎每三天便开设一间新饭店的惊人速度继续扩展.staybridge suties by holiday inn1997年底, 假日饭店属下的staybridge suites饭店正式面世.This is the brand founded by bath group to break into the new extended accommodation hotel market. The first Staybridge Suites opened in Alpharetta, Georgia, USA in December 1998. InterContinental Hotels Group is still actively expanding the brand. Staybridge Suites is a brand have a unique style hotel concept, designed to meet people from all over the world needs continuous stay in the hotel or above the passenger demand on friday. Staybridge Suites has no interval, one or two bedroom suite, suite facilities include large double beds or single bed, sofa bed, interactive TV, spacious and well lit studio, equipped with cooking utensils and household refrigerator, microwave oven, kitchen equipment, it has the characteristics of Home Furnishing.2. Hilton Hotels Corporation (Hilton Hotels Corporation):Its major brands:Hilton (HILTON HOTEL), Conrad (CONRAD HOTELS), Scandi (SCANDIC) (DOUBLE, TREE), Doubletree by Embassy Suites Hotel (EMBASSY SUITE), wood (HOMEWOOD SUITE), Suites Hotel Conference Center Harrison (HARRISON CONFERENCE CENTER), Garden Hotel (GARDEN INN), Hampton (HAMPTON INN AND SUITES) Hotel Hilton, (HILTON GRAND VACATIONS CLUB Vacation Club).Hilton advertising language: Travel, is, more, than, just, a, to, B. travel, not only from A to B.Conrad advertising language: The, luxury, of, being, yourself., noble you!Double tree advertising language: This, summer, is, packed, with, the, fun,, of, kids, at, doubletree!The double tree hotel is full of children's fun this summer!Hotel profile:Hilton International Hotel Group (HI), a branch of the British based Hilton group, has the right to use the "Hilton" brand outside the United states. The Hilton Hotel in the United States is owned and managed by the Hilton Hotel management company (HHC). Hilton International Hotel Group manages 403 hotels, including 261 Hilton Hotel, 142 rooms for the mid market "Scandic Hotel", as well as the distribution and the Hilton Hotel management company headquartered in North American joint venture, in 12 countries in the 18 "Conrad" (also known as the "Conrad Hotel"). Its global marketing alliance with HiltonHotel management has led to a total of over 2700 hotels worldwide, with more than 500 hotels jointly using Hilton's brand.MarriottMarriott International is the world's premier hotel management company, operates in the United States and 67 other countries and regions, manages more than 2800 hotels, and provides about 490500 rooms. The company, based in Washington, D. C., employs about 133000 people. Marriott management group has been named one of 100 employees' favorite companies for six consecutive years by fortune magazine. Marriott owns hotel brands including: Marriott (472, full service hotel, including 13 conference center and 34 JW Marriott Hotel Hong Kong, The Ritz Carlton Hotel (56), deluxe hotel, Risorgimento Hotel (126), Royal Hotel, Courtyard Hotel (616), high price hotel) and Residence Inn (449, long rent a hotel), Fairfield Inn (524, SpringHill Suites (Econo Hotel), 110, a high price, TownePlace Suites (Suites Hotel) 111, mid priced long rent Hotel), Ramada International (in the North American region outside manages 192 Econo Hotel), Vacation Club, by Marriott Horizons, Ritz-Carlton Club and Marriott Grand Residence Club brand management resort hotel (49 Resort Hotel and Marriott Executive Apartments Longin Center (13), senior apartments). Besides,towneplace suites by marriott? 便能迎合大家的需要.欢愉的氛围, 亲切的服务, 齐全的设施, 让每位住客于工作过后, 亦可投进家的怀抱.springhill suites? by marriott想远离烦嚣都市, 投进宁静假期, springhill suites? 是您的完美之选.偌大的套房较其它传统客房面积多出百分之二十五, 无论是休息、工作或享乐的空间亦更为宽裕, 让您享受更佳.无论何时何地, 同样令您的旅程怡然自得.marriott? vacation club internationalmarriott vacation club? international在世界各旅游热点提供分时度假酒店, 无论您在全球多个地区旅游的时候, 也可以入住周全完善的marriott vacation club? international, 任何时候, 享受毕生难忘的旅游体验, 实现写意人生的梦想.5. 卑斯韦斯特酒店管理集团 (best western international).旗下主要品牌.(best western 最佳西方)the western广告语: our worldwide standard for service and amenities.我们国际化的标准服务为的是您的满意.酒店简介: - - - - - - - 1946年, 拥有23年管理经验的旅馆业主guertin建立了最佳西方汽车旅馆.该旅馆最初是作为饭店向旅游者推荐住宿设施的联系渠道, 主要通过前台接线员间的电话联系.集团经营特色及现状: 单个品牌来说是世界第一大的酒店集团.- - - - - - - - - 特色才能出新, 特色才能发展.在当今世界饭店业处于激烈竞争的同时, 最佳西方国际饭店集团在50多年的时期里迅速成长为世界第一大的饭店品牌, 是因为它具有其他饭店无可比拟的独特优势.7.凯宾斯基国际酒店集团.旗下主要品牌: kempinski hotel北京kempinski广告语: 生意成功的方向.the access to success.集团简介: 凯宾斯基集团始建于德国, 已有一百多年的历史, 是传统的欧式风格饭店的典型代表.凯宾斯基集团饭店大多坐落于风景优美, 令人向住的城市.在经营上, 凯宾斯基的理念是: 充分满足客人, 为了充分满足客人的需要, 凯宾斯基推出了 "金钥匙" 全能服务项目.8.喜达屋国际酒店集团 (starwood hotels & resorts worldwide.旗下主要品牌: 瑞吉斯 (st. regis), 至尊精选 (the luxury collection), 喜来登 (sheraton), 威斯汀 (westin), 福朋 (four points) 及w 酒店 w hotels), 美丽殿 (meridian).the luxury collection广告语: collect the world's experience. 精选世界的风采.westin广告语: explore and experience. 探索, 体验.w: well, hello there hotels广告语. w酒店, 欢迎您.集团简介.其中 (圣瑞吉斯) 和the luxury collection (至尊精选) 都是集团内最顶级的奢华品牌, le meridien (艾美) 和westin (威斯汀) 是高端的奢华品牌; w饭店是个性化、时尚的代名词; sheraton (喜来登) 和four points by sheraton (福朋喜来登) 则是中端的品牌, 扩张速度也最快; aloft和element则分别由w饭店管理团队和westin 酒店管理团队新近倾力打造出的新品牌.westin在重新打造超高档酒店市场之初创立了element这一品牌, 它融合了智能化设计、现代化风格和融洽的社交环境.The target customers for long-term occupancy needs of travelers, to let them on the tour can be perfect to enjoy life; and aloft with the same strain of the W Hotel, W hotel building created by the same team effort, it is widely regarded as one of the most successful decades of new brands. W Hotel break regulation high consumption areas of the hotel on the chaos, aloft will improve the mid-range hotel industry standard in the same way, to provide full urban style and large space LOFT style rooms, advanced technology service, suitable for daily activities and social night scenery beautiful outdoor space and vibrant hall background.The brand influence of Starwood has been recognized by the industry, which is now the second largest market in china. Its implementation of "Starwood care" and "STAR services four standards" has become the industry's recognized standardsName: St. Regis / St. Regis Hongta grade: the number of platinum 5 star The Globe Hotel: the number of <20 China: 2 China flagship store: Beijing international club opening: Tianjin St. Regis Hotel, Tibet Rigi Hostellerie competitor: introductionRitz-Carlton, Seasons, Four Park Hyatt brands: St. Regis Hotelis the most upscale hotel the symbol of the world, represents the high standard of absolute private service. It has a long history, the first St. Regis Hotel opened in New York is 1904 Nianasituo Colonel, Colonel Astor with Europe wide service to honor their friends and business partners. This service is unique in the industry, making St. John's hotel a classic in the global hospitality industry. In March 1, 2000, Beijing international Club Hotel is located in Beijing Jianguomenwai Street officially changed the name of the English Beijing (St. Regis Beijing, the original name Chinese unchanged), which marks the hotel will be in full accordance with the San Regis's model and standard action, it became the first hotel in the Asia Pacific region. Beijing international club for more than 80% of the guests are European and American business people; more than 90% of The St. Regis Shanghai are business guests, including 40% from China, 25% from the United States, 10-15% from Japan and Europe, more than 40% Hotel guest. Name: Luxury Collection grade: the number of platinum 5 star The Globe Hotel: number 17 China: 0 China flagship store: 0 competitors:Ritz-Carlton, Four Seasons, Park of Hyatt, Peninsula brand: the luxury collection is a unique combination of providing service for the top guests create new styles in the STARWOOD group of hotels and resorts. There are only 17 homes in the world, each of which has more than 300 years of history and only receives dignitaries and Royal families. The best hotels in the world have the characteristics of gorgeous decor, spectacular furnishings, impeccable service, and the facilities of the most modern conveniences. The luxury is not inferior to the St. Regis Hongta, but the number is less. Advertising language: Collect, the, world, s, experience, featured in the world! Name: Amy / Meridian grade: the number of platinum 5 star The Globe Hotel:number 140 China: 3- Hongkong Le Meridien Munich Hotel Shanghai Le Meridien Munich Hotel Sheshan Le Royal Meridien Hotel Shanghai World Trade China flagship store: Hongkong Le Meridien Munich Hotel competition: JW Marriott opening soon: introduction to the Hainan Shi Meiai hotel brands: the old El Luxor Hotel brand in France, formerly Ford Hotel Group's top brands the newly acquired by STARWOOD. Le Meridien Munich Hotel and resorts are located in the world's top cities and resorts, covering Europe, the Americas, the Asia Pacific region, Africa and the middle east. In the survey of luxury brands in 2005, Le Meridien Munich Hotel ranked among the top 15 luxury hotel brands. Name: W platinum 5 star grade hotel: the number of China: 0 China flagship store opening soon: 0: Shanghai W hotel brand for guests for the first time in the hotel brand mostly make the "Wah" marvel, the name W Hotel.W hotel of Starwood hotel business guests experience redefined according to the characteristics of business guests have a new design of service facilities and services. W hotel is a five star hotel in Starwood brands bought Sheraton and WESTIN hotel after the new features, designed specifically for business guests and independent boutique hotel facilities and services combined with the market position in a 70% to 75% individual business travellers and 15% to 20% small business guests team the target market. W Hotel Fashion is synonymous with fashion, the hotel design gives a very modern, beautiful, high-tech, sense of Cool, the target market for young people, successful entertainment, fashion circle crowd. Advertisement: Well Hello, there. W Hotel, welcome you! Name: Class: the number of platinum 5 star Westin China 2- Shanghai: Westin Grand Washington D C Hotel Beijing Westin Financial Street China flagship store:Shanghai Westin Grand Washington D C Hotel competitor:JW-Marriott, Shangri-La is opening: introduction of Guangzhou Westin Grand Washington D C Hotel, Tianjin Westin Grand Washington D C Hotel, Nanjing Westin Grand Washington D C Hotel, Jiulong Mountain Westin Hotel, brand: STARWOOD team veteran upscale Traders Hotel, the hotel industry has been located in the the leader and innovator in the ranks. Westin hotels are located in important commercial areas, each of which has different architectural styles and furnishings. And The, Luxury, Collection, compared to the pursuit of luxury hardware, highlighting the business climate. At the beginning of 70s, by Malaysia Hotel magnate Guo Henian dug a team at Westin Hotel Group in Singapore, established the first Shangri-La Hotel, Shangri-La hotel's original management core idea is to copy Westin. Advertising language: Explore & Experience. explore and experience! Name: Sheraton grade: the number of 5 star China: 19 China flagship store: the Great Wall Sheraton Hotel opening: Sheraton Chongqing, Sheraton Guangzhou, Guiyang Sheraton, Sheraton Hangzhou, Sheraton Pudong, Shenzhen mesago Sheraton, Shenzhen Fukuda Kikudo, Sheraton Taiyuan, Nakayama Kikudo Marriott, competitors: introduction Renainssance, Hyatt, Sofitel, Crown Plaza, Sheraton is the world's top 500 brands: STARWOOD management group's most prestigious brand franchise has more than 700 hotels in more than 80 countries around the world. In 63 years, the friendly hospitality of the Sheraton Hotel has a very good reputation in the market competition, always come out on top, so that not only become a symbol of national and regional opening degree and economic strength, is an important symbol of modern international metropolis. As a model of global luxury hotel, Sheraton on the site is very strict, mainly located in the bustling metropolis and resortsin the world's most attractive, like New York, Manhattan, Paris, Tokyo Ladd side of shinjuku...... Since the Sheraton entered China in 1983, its hotels opened in China are not only distributed in Beijing, Shanghai and other international cities, but have also been stationed in the second tier cities in china. Its expansion rate is the fastest in the STARWOOD group, and is one of the most important brands in the group. Name: Sheraton grade 4: the number of China: 2- Four Points by Sheraton Shenzhen Pudong Four Points & Suites Calgary West Hotel China flagship store opening soon: Pudong Four Points & Suites Calgary West Hotel: Dalian Sheraton Hotel, Changshu Sheraton Hotel, Shanghai Four Points & Suites Calgary West Hotel Daning rival Courtyard, Inn, Holiday: Park Plaza, Traders brand: SHERATON was acquired by STARWOOD was ITT the company at the time, ITT SHERATON has three brands: four FOUR POINTS, five star SHERATON, super star LUXURY COLLECTION. FOUR POINTS is an inherent brand of Sheraton, so the word "BY SHERATON" is usually added to the FOUR POINTS.四点shetaton和喜来登可理解为姊妹酒店，只是前者档次稍低。
酒店集团介绍
数据管理与分析
收集、整理和分析酒店运营数 据，为管理层提供决策支持，
优化酒店运营策略。
网络与信息安全
保障酒店网络和信息系统的安 全稳定运行，防止数据泄露和
网络攻击。
技术支持与服务
提供及时有效的技术支持和服 务，解决酒店各部门在信息技
术应用中遇到的问题。
设施管理
设施规划与建设
根据市场需求和酒店定位，规划设计酒店设施，确保满足客户需求和 提高竞争力。
ABCD
酒店设计
负责酒店的整体设计和装修方案制定，包括客房 、餐厅、会议室等区域的布局和装修风格。
成本控制
负责酒店开发过程中的成本控制，包括预算制定 、材料采购、施工管理等环节的成本控制。
酒店营销
市场推广
制定酒店的市场推广策略和方案，提高酒店 知名度和品牌影响力。
客户关系管理
建立和维护客户关系管理系统，提供优质的 客户服务，提高客户满意度和忠诚度。
旅客的需求。
青春活力
经济型连锁的酒店集团品牌形象 通常以青春、活力、时尚为主要 特征，注重性价比和用户体验，
吸引年轻旅客和学生群体。
品牌管理
品牌传播与推广
通过各种渠道和媒体进行品牌传播和推广 ，提高品牌的知名度和美誉度，吸引更多
潜在客户。
品牌战略规划
酒店集团品牌管理的重要环节是制 定品牌战略规划，包括品牌定位、 品牌形象、市场推广等方面的规划
社会责任
酒店将更加注重履行社会责任，积极参与公益事业，为社会做出贡 献。
THANKS
感谢观看
。
A
B
C
D
品牌合作与联盟
通过与其他品牌的合作与联盟，扩大品牌 的影响力和市场份额，实现互利共赢。
星级酒店的跨界合作与品牌联名
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
跨界合作需要整合各方资源，包括品牌、 人才、技术等，如何实现资源的有效整合 是一大挑战。
不同行业和地区有不同的法律法规限制， 可能影响跨界合作的合法性和可行性。
面临的机遇
市场拓展与品牌提升
通过跨界合作，星级酒店可以拓展市场，提高品 牌知名度和影响力。
创新产品与服务
跨界合作可以带来新的创意和思路，推出创新的 产品和服务，满足消费者多样化的需求。
降低营销成本
通过与其他品牌的合作，可以实现资 源共享，降低营销成本和风险。
跨界合作与品牌联名的发展趋势
多元化合作模式
随着市场竞争的加剧，酒店需要 不断创新合作模式，以适应市场 的变化和消费者的需求。
技术融合
随着科技的不断发展，酒店可以 将智能化、互联网等技术融入到 跨界合作与品牌联名中，提升消 费者的体验。
ABCD
资源共享与优势互补
跨界合作可以实现资源共享和优势互补，提高效 率和竞争力。
提升客户体验
通过跨界合作，可以为顾客提供更加丰富、独特 的体验，提升客户满意度和忠诚度。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
05
星级酒店跨界合作与品 牌联名的未来展望
未来发展趋势
多元化合作模式
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
04
星级酒店跨界合作与品 牌联名的挑战与机遇
面临的挑战
竞争激烈的市场环境
合作双方文化差异
星级酒店行业竞争激烈，品牌众多，如何 在众多品牌中脱颖而出是一大挑战。
跨界合作涉及不同领域和品牌，文化背景 和经营理念的差异可能导致合作中的摩擦 和冲突。
酒店集团品牌构建方案
酒店集团品牌构建方案1. 简介经营酒店集团的企业面临着一个战略性的问题：如何构建一个品牌，能够吸引到稳定的客流，享有长期的市场地位。
对于一个酒店集团来说，品牌就是一切。
在市场竞争激烈的情况下，一个强大的品牌能够提供巨大的竞争优势。
2. 品牌建设的必要性酒店集团的品牌建设不仅是提高品牌知名度，吸引客流量和市场地位的有力保证，更重要的是，品牌建设要求企业所提供的服务和产品的质量始终如一，进而增强顾客的黏性并促进销售。
对于酒店来说，口碑和信誉是非常重要的，一个成功的品牌能够使实力雄厚的公司在市场中处于不可替代的地位。
3. 品牌建设的步骤3.1 品牌定位品牌定位是品牌建设的核心，决定了品牌的声誉、形象、理念和服务等元素。
定位为一项整体的战略规划包括消费群体的选型、信誉范围和服务范围的确定、品牌理念的提炼和宣传等内容。
对于酒店来说，品牌定位应该从以下几个方面进行考虑：3.1.1 消费群体针对消费群体的不同特点，选择不同的酒店品牌定位。
比如，选择高档的酒店品牌定位能够提供高质量、高效率的服务，针对高端消费群体。
而选择亲民的酒店品牌定位能够提供实惠的价格和跟踪服务，适合中低收入消费群体。
3.1.2 品牌理念不同的品牌理念可以协助酒店集团在消费者心中树立出特有的品牌形象。
比如，如果企业强调客户的舒适度，那么品牌的宣传和广告就应该注重这一点，例如“放松身心，尽情享受”。
3.2 品牌策划品牌策划是品牌建设的一个重要环节，包括品牌元素的选取、品牌形象的规划和宣传手段的策划等。
3.2.1 品牌元素品牌元素主要包括品牌名称、标志、标语以及配色等元素，这些元素形成了一个品牌的基本属性，在市场中充当了一个企业品牌与消费者沟通的媒介。
3.2.2 品牌形象规划品牌形象规划即在消费者心中塑造品牌的形象。
根据酒店集团不同的业务和定位，打造出有区别的品牌形象，使消费者能够快速的将不同的酒店品牌区分开来。
同时，更新品牌形象也是品牌策划的重要内容之一，及时修改品牌形象，满足消费者的需求，保持品牌的活力。
世界著名酒店集团以及旗下品牌
洲际IHG酒店集团旗下7大品牌特色洲际酒店及度假村–豪华品牌，坐落于世界各地的都会城市及度假胜地,提供高品质服务以及奢华的享受;皇冠假日酒店及度假村—会聚之所,高档的设施和服务确保各种会议和活动的成功举行；英迪格酒店—新创意性品牌，专为寻求精品酒店的独特体验和设施，并对风尚敏感商务客人及旅行者而设计；假日酒店及度假村—舒适的设施、友好的服务以及备受信赖的亲切感,让旅客在世界各地都拥有“家”的轻松自在；快捷假日酒店—简约不简单，其清新舒适、便捷高效的超值住宿体验现已风靡全球；STAYBRIDGE—高端常住客人酒店；CANDLEWOOD—中等规模常住客人酒店.雅高酒店集团旗下14大品牌，目前进入中国的7大品牌特色索菲特—奢华生活，至尊享受。
世界水准的酒店，独具法国式的雅致设计，在世界上最具吸引力的地理位置，营造法兰西的至尊酒店享受;铂尔曼—轻松入住，优越尽享。
为商旅客人及会议组织者量身打造的全新高档酒店及度假酒店网络；美憬阁—新颖原创的体验。
酒店为客人的每一次入住带来独特的体验；美爵—豪华美爵体验.独立且设计个性化的美爵酒店网络遍布亚洲地区.所有酒店传达着一种强烈的个性特色及丹迪的风情韵味；诺富特—为自然生活而设计。
现代感十足、标准化设计的酒店网络，诺富特酒店为商旅客人独创自然清新的健康环境；美居—相约美居.专业的酒店服务使每一次入住体验独一无二；宜必思—钟爱的酒店。
全球800家酒店以极具竞争力的价格，提供高品质住宿及全天候服务；希尔顿酒店集团旗下10大品牌，其中进入大中华区7个品牌特色华尔道夫—奢华品牌，酒店包括那些富有建筑价值、知名度和显著特色的酒店;康莱德—时尚奢华酒店品牌，旗下每家酒店和度假村都极具个性.融汇个性化服务和商业智慧，通过采用先进科技,务求让个性化体验及优雅文化达到完美平衡；希尔顿-上高端核心品牌。
坐落于都会或门户城市，尤其是商业核心区、会议中心以及重要港口城市内的新建酒店。
提供希尔顿一贯广泛的商务会议设施和超越期望的周到服务；希尔顿逸林-高端全服务品牌，提供时尚设施及体贴服务，环境惬意温馨;希尔顿全球度假村—高档度假村设施，在富有异域风情的景点为客人专业奉献“全面的度假体验”；汉普顿—针对追求物有所值的客户群，尤其适用于新建物业。
2022年国内外酒店集团排名及旗下品牌汇总
2022年国内外酒店集团排名及旗下品牌汇总酒店行业作为旅游业的重要组成部分，对于国内外旅游市场的发展起着至关重要的作用。
了解2022年国内外酒店集团排名及旗下品牌情况，可以帮助我们更好地了解行业发展趋势，为旅行计划提供参考。
以下是2022年国内外酒店集团排名及旗下品牌的汇总情况：一、国内酒店集团排名及旗下品牌汇总1. 首旅酒店集团首旅酒店集团是国内知名的酒店管理集团，旗下品牌包括首旅如家、首旅如家快捷、首旅如家精选等。
集团在国内各大城市都有布局，提供从经济型到高端酒店的多样选择。
2. 锦江国际酒店集团锦江国际酒店集团是中国最大的酒店管理集团之一，旗下品牌包括锦江之星、如家快捷酒店、华住等。
集团在全国范围内拥有广泛的分布，提供全方位的酒店服务。
3. 华住酒店集团华住酒店集团是国内领先的酒店管理集团，旗下品牌包括汉庭、全季、星程等。
集团在国内各大城市都有布局，以经济型酒店为主，为广大消费者提供高性价比的住宿选择。
4. 铂涛酒店集团铂涛酒店集团是国内知名的高端酒店管理集团，旗下品牌包括铂涛精选、铂涛尊选、铂涛豪华等。
集团致力于为高端客户提供豪华舒适的住宿体验，酒店分布在国内各大城市及旅游景区。
5. 如家酒店集团如家酒店集团是国内最早的连锁经营酒店集团之一，旗下品牌包括如家、7天连锁酒店等。
集团以经济型酒店为主，价格实惠，服务质量稳定，深受广大消费者的喜爱。
二、国际酒店集团排名及旗下品牌汇总1. 万豪国际酒店集团万豪国际酒店集团是全球最大的酒店管理集团之一，旗下品牌包括万豪、喜来登、丽思卡尔顿等。
集团在全球范围内拥有众多酒店，提供高品质的住宿服务。
2. 希尔顿酒店集团希尔顿酒店集团是全球知名的酒店管理集团，旗下品牌包括希尔顿、康莱德、希尔顿逸林等。
集团在全球各大洲都有布局，提供多样化的酒店选择。
3. 凯悦酒店集团凯悦酒店集团是国际知名的酒店管理集团，旗下品牌包括凯悦、君悦、安达仕等。
集团在全球范围内拥有众多高端酒店，以豪华品质和优质服务著称。
国内外知名酒店集团及旗下品牌汇总
国内外知名酒店集团及旗下品牌汇总NO.1洲际酒店集团（Inter-Continental）简介：洲际酒店集团InterContinental Hotels Group PLC (IHG)是一个全球化的酒店集团，在全球100多个国家和地区经营和特许经营着超过4,400家酒店，超过660,000间客房。
洲际集团成立于1777年，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。
旗下品牌：➢洲际酒店及度假村（InterContinental）(高端奢侈级酒店)➢华邑酒店（Hualuxe Hotel）（为中华文化而创造的高级酒店品牌）➢皇冠假日酒店（Crowne Plaza Hotels & Resorts），(高端豪华级)➢假日酒店集团（Holiday Inn）(中高端豪华级酒店)：假日饭店以超值的价格为今日的商务及休闲旅客提供可靠友善的服务以及现代化的设施。
无论在大小城镇、寂静的公路沿线、还是在熙来攘往的机场附近，均可看到假日饭店的踪影，因为提供全面服务的假日饭店都是位于交通方便的地区。
目前，假日饭店在全球已开设了1600多间饭店，其不仅保持着全球最具规模的单一饭店品牌的地位，同时也是世界上最广为人知的饭店品牌之一。
➢智选假日（Holiday Inn Express）（中端舒适级酒店)：自2004年进入中国市场以来，智选假日酒店品牌正在中国快速发展，目前已有30家开业酒店，并有超过30家酒店正在建设之中。
作为假日酒店品牌家族的成员和业内发展速度最快的酒店品牌之一，“智选假日”秉承假日酒店的品牌价值和服务理念，全心全意为顾客带来便利、舒适和超值的体验。
1)优质睡眠：每间客房采用全新时尚设计，睡床上清爽的白色床单和可供选择的柔软和紧实两种枕头，让旅客感受完美睡眠体验。
2)舒爽沐浴：特别改良每间浴室的花洒。
3)免费早餐4)免费网络➢Staybridge Suite：是一个创新性的全套间酒店品牌，用于满足高端旅客常驻的需要。
世界知名酒店集团及其旗下品牌
世界知名酒店集团及其旗下品牌1. 希尔顿酒店集团公司(Hilton Hotels Corporation)：[/url] hilton hotels旗下主要品牌：希尔顿(HILTON HOTEL)，港丽(CONRAD HOTELS), 斯堪的克(SCANDIC)，双树(DOUBLE TREE), 大使套房酒店(EMBASSY SUITE)，家木套房酒店(HOMEWOOD SUITE)，哈里逊会议中心(HARRISON CONFERENCE CENTER)，庭园旅馆(GARDEN INN)，汉普顿旅馆(HAMPTON INN AND SUITES)，希尔顿度假俱乐部(HILTON GRAND VACATIONS CLUB)等Hilton广告语：Travel is more than just a to b. 旅行不仅是A地到B地。
Conrad 广告语：The luxury of being yourself. 做高贵的你！Double tree广告语：This summer is packed with the fun of kids at doubletree!今年夏天双树酒店充满了孩子们的快乐！酒店简介：希尔顿国际酒店集团(HI)，为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。
美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。
希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店，包括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。
它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟，令世界范围内双方旗下酒店总数超过了2700间，其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。
2. 洲际国际酒店集团(Intercontinental Hotels Group[/B])：[/url]InterContinental Hotels Group旗下主要品牌：洲际Intercontinental, 皇冠Crowne Plaza, 假日Holiday Inn, 快捷Express by Holiday InnHoliday Inn广告语：自在自我。
酒店行业的酒店集团与品牌扩张
酒店行业的酒店集团与品牌扩张酒店作为旅行和出行的重要组成部分，在现代社会中扮演着越来越重要的角色。
随着旅游业的不断发展和全球化的进程，酒店行业也得到了极大的推动和发展。
在这个竞争激烈的市场中，酒店集团及其品牌扩张成为了一个重要的战略目标。
本文将探讨酒店行业的酒店集团与品牌扩张。
一、酒店集团的概念和发展趋势酒店集团是指拥有多家酒店的大型企业集团。
酒店集团通常以一个总公司为中心，管理多个分支机构或旗下品牌的运营和发展。
酒店集团的发展趋势主要表现在以下几个方面：1.1 全球化扩张：酒店集团通过在全球范围内设立分支机构，建立品牌化酒店，实现全球市场的布局和拓展。
1.2 品牌多元化：酒店集团通过开发不同的品牌，满足不同目标人群的需求，提供个性化和差异化的服务。
1.3 资本运作：酒店集团通过并购、联合经营等方式扩大规模，提高市场竞争力，实现资源共享和优势互补。
二、酒店品牌的建立和发展在酒店行业中，品牌是非常重要的资产。
品牌不仅可以提高酒店的知名度和声誉，还可以赋予酒店以独特的魅力和价值。
酒店品牌的建立和发展包括以下几个方面：2.1 竞争优势：酒店品牌要有明显的竞争优势，能够吸引客户并与其他同类酒店区分开来。
优质的服务、独特的特色、良好的口碑等都是竞争优势的来源。
2.2 品牌定位：酒店品牌的定位应该与目标市场和目标客户相匹配。
定位可以从星级、价格、服务、主题等多个方面进行选择。
2.3 品牌传播：酒店品牌的传播可以通过多种渠道进行，如广告、宣传、社交媒体、口碑等。
有效的品牌传播可以提高品牌的曝光度和美誉度。
三、酒店集团与品牌扩张的好处和挑战酒店集团与品牌扩张是为了获取更多的市场份额和利润，并提高公司的竞争力和优势。
然而，这也面临着一些挑战和困难。
3.1 经济效益：酒店集团扩张需要巨大的资金投入，包括品牌推广、新建酒店以及市场开发等。
而新建酒店的盈利周期比较长，需要更多的耐心和投入。
3.2 运营管理：酒店集团扩张后，面临的运营管理问题也相应增加。
酒店的发展进程对连锁酒店品牌的启示
一直以来，国际高端酒店品牌以其悠久的历史、强大的可复制性、优质的服务质量以及高超的品牌塑造能力，为众多中国本土酒店品牌所敬仰。
“向国际酒店品牌学习”一直是不少本土品牌的口号。
那么国际酒店品牌又是如何“称霸”中国的呢?或许我们可以从他们多年的“中国路”中管窥一斑。
上世纪80年代，中国实行改革开放以来，经济发展逐步迈入快车道。
凭借着庞大的消费人口和飞速提升的国民生产总值，成为了全球发展最快的新兴市场。
正所谓“饱暖思享乐”，随着人们生活水平提高，极大的刺激了旅游业的发展，而在中国的旅游和酒店等配套设施不完善的情况下，国际酒店集团盯上了中国这块地盘，开始纷纷“攻城略地”。
从1982年香港半岛集团正式管理北京建国饭店开始，标志着国际酒店集团开始进入中国酒店市场。
而随着洲际、喜达屋等等国际酒店集团的进入，中国酒店业市场逐渐厮杀成一片“红海”，形成了群雄逐鹿的格局。
这些集团动作神速地将大部分不同档次的子品牌引进中国。
在众多“疯狂落子”的酒店品牌中，相比较国内酒店，作为“外来户”的国际品牌以其丰富的管理经验和成熟的管理系统，使所管理的酒店的服务水平及盈利水普遍高于国内酒店品牌，尤其是其高端品牌，受到中国消费者的广泛追捧，成为我国高端酒店业市场的主力军。
在“珠三角”、“长三角”、“京津唐”以及沿海地区这些高端商务和度假旅游的需求旺盛的地方，市场竞争陷入白热化。
国际酒店品牌最受国内酒店所称道的是其“品牌输出”的经营管理理念，通过提供品牌使用权、品牌塑造、品牌运营、传输管理经验和人力资源等方式，将中国优质酒店资源收入麾下，最大化抢占中国市场，实现品牌价值。
酒店集团经营管理 第5章酒店集团品牌管理
1.3 酒店集团品牌的类型
(4) 按品牌来源划分
② 外来品牌
• 外来品牌是指酒店集团通过特许经营、兼并，收购或其他形式而取得的品牌。
• 例如世界著名酒店集团雅高集团先后收购了美居酒店（1975年）、索菲特酒店 （1980年）、诺富特（1983年）、美国连锁汽车旅馆6（1990年）等一系列酒店品 牌，从而逐渐发展成为世界特大型酒店集团之一。
• 另一方面，品牌等无形资产能够驱动更多的有形资本，从而带动酒店集团整体资本 “滚雪球”式增长。
1.2 酒店集团品牌的作用
② 品牌是推动酒店集团市场扩张的重要工具
• 品牌扩张可以充分体现酒店集团品牌的形象价值，从而实现收益的最大化。 • 酒店集团以品牌为工具，通过横向一体化扩张、纵向一体化扩张、多元化扩张等方
1.3 酒店集团品牌的类型
(2) 按品牌市场地位划分
② 强势品牌
• 强势品牌是指具有良好市场声誉、较高市场占有率、良好发展潜力的酒店品牌。
• 强势品牌在维持其市场地位方面应从以下几点入手：不断丰富、延伸品牌的差异化个 性特征；创造更多的符合消费者需要的产品品质和属性；拓展强大的分销网络；开展 形式多样的广告促销。
1.3 酒店集团品牌的类型
(5) 按品牌原创性划分
② 母子品牌
• 母子品牌指酒店集团对其经营的酒店产品冠以两个品牌，即“母品牌+子品牌”。
• 凯悦酒店集团是使用这种品牌组合方式的典型代表，酒店母品牌“凯悦”向顾客展现 集团产品高质量的整体形象，子品牌(例如GrandHotels，ParkHotels， RegencyHotels)则从酒店档次、服务特色等方面向顾客提供不同的个性服务与价值 体验，丰富并提升了母品牌的形象。
第二节 酒店集团品牌的构成系统
酒店集团名词解释
酒店集团名词解释酒店集团名词解释：酒店集团是由多个经营业务互补、有着紧密协作关系的酒店组成的企业联合体。
酒店集团是一个总称，不仅包括同类型的几家酒店，还包括与酒店主业相近似的酒店经营管理公司和酒店品牌，通常也叫做“品牌酒店”。
“品牌酒店”具有标志性、强烈的归属感和价值感。
《民法典》中没有专门规定酒店行业，不过其中第五百四十九条提到“从事酒店业、餐饮业、旅游业、文化娱乐业、互联网信息服务、居民服务、修理和其他服务业等活动的自然人、法人和非法人组织，依法设立、领取营业执照或者办理其他登记后，取得营业执照的适用本章规定”，因此可以推测酒店业属于服务业。
酒店集团，按照字面理解就是由几家酒店组成的企业联合体，也就是几个品牌共用一个联合品牌，但是并不是所有的酒店都能够成为酒店集团。
酒店集团按照构成要素来分，大致可以分为：拥有独立商标的品牌酒店;具有明显优势的特色酒店;有长远发展前景的连锁酒店三种类型。
每种类型里面又包含了更多不同的酒店品牌。
酒店集团，又称连锁酒店集团，是指在一定地域范围内，由多个经营业务互补、有着紧密协作关系的酒店组成的企业联合体。
它的存在方式主要有以下几种形态：一是以资本为纽带，以产权为基础，由两家或两家以上酒店的产权人共同出资建立的股份制公司;二是由酒店管理公司实行统一管理，下属酒店产权各不相同的联营或加盟方式;三是酒店投资者将现有酒店转让给管理公司，并重新进行资源配置，而由新的投资者经营管理的合作方式。
酒店集团在我国的酒店业市场中扮演着越来越重要的角色，为酒店产业化的发展起到了巨大的推动作用。
二，酒店集团会计核算国际上比较知名的酒店集团有：万豪国际集团、希尔顿国际集团、洲际国际集团等。
万豪国际集团是世界上最大的酒店集团，旗下拥有喜达屋、威斯汀、万豪、 JW万豪、艾美、等众多酒店品牌，为全球最大的酒店集团。
洲际国际集团拥有众多豪华、时尚的酒店品牌，目前有九大品牌，在国际上都有很高的知名度，其中还包括比较少见的品牌。
世界著名酒店集团及旗下品牌
希尔顿酒店集团旗下品牌
希尔顿酒店（Hilton Hotels & Resorts）：豪华酒店 品牌，提供一流的设施和服务，满足高端客户需求。
DoubleTree by Hilton：中档酒店品牌，以温馨、舒适 和友好的服务为特色。
康拉德酒店（Conrad Hotels & Resorts）：高端全服 务酒店品牌，注重个性化服务和细节关怀。
希尔顿花园酒店（Hilton Garden Inn）：中端 全服务酒店品牌，以家庭和商务旅客为主要目 标客户。
雅高酒店集团
索菲特酒店（Sofitel）
高端全服务酒店品牌，提供豪华住宿和一流设施。
诺富特酒店（Novotel）
中高端全服务酒店品牌，以商务和休闲旅客为目标客户群。
美居酒店（Mercure）
客户关系管理技巧
个性化服务
了解客户需求和偏好，提供个性 化的住宿体验和服务，如定制房 间布置、特色餐饮等。
客户关怀
在客户生日、纪念日等特殊日子 送上祝福和礼物，增强客户归属 感和忠诚度。
投诉处理
建立完善的投诉处理机制，及时 响应并解决客户投诉，提高客户 满意度和口碑。
XX
PART 06
发展趋势与挑战
。
万怡酒店（Courtyard by Marriott）：中端全 服务酒店品牌，以商务 旅客为主要目标客户。
希尔顿酒店集团
希尔顿酒店（Hilton Hotels & Resorts）：高 端全服务酒店品牌，提供豪华住宿和一流设施 。
希尔顿逸林酒店（DoubleTree by Hilton）： 中高端全服务酒店品牌，以商务和休闲旅客为 目标客户群。
02
万丽酒店（Renaissance Hotels）：高端全服务酒店品牌，以历史、 文化和艺术为特色。
国内外酒店集团排名及旗下品牌汇总
国际知名酒店集团及旗下品牌汇总【国际】NO.1希尔顿国际(HiltonInternational)—美国简介：希尔顿酒店集团公司（HiltonHotelsCorporation）希尔顿国际酒店集团是总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除北美洲外全球范围内希尔顿商标使用权，管理405家酒店，包括263家希尔顿酒店、142家斯堪的克酒店，在全球的78个国家拥有超过7万名雇员，有10多个不同层次的酒店品牌。
旗下品牌：➢希尔顿酒店（HiltonHotels）➢康拉德酒店（香港称港丽酒店，ConradHotels）➢华尔道夫酒店（WaldorfAstoriaHotels）➢希尔顿逸林酒店（DoubleTreeHotels）：是一个五星级简约型商务酒店，用样板房理念设计，外表看起来普通，其实里面装潢设计豪华大方，入住价格也比较合理。
这个酒店最大的特色是入住就会送给客人一块非常好吃的巧克力逸林曲奇饼干，让你有宾至如归的感觉。
➢希尔顿花园酒店(HiltonGardenIn)➢希尔顿欢朋酒店(HamptonHotels)➢希尔顿欣庭酒店(HomewoodSuitesbyHilton)➢希尔顿惠庭酒店(HomewoodSuitesbyHilton)➢希尔顿分时度假俱乐部(HiltonGrandVacations)NO.2万豪国际集团（Marriott）—美国简介：业务遍及美国及其它67个国家和地区，管理超过2,800家酒店，提供约490,500间客房。
该公司的总部设于美国首都华盛顿特区，共有员工128,000人。
万豪在2003财年的营业额达到90亿美元。
成立于1927年。
旗下品牌：➢丽思-卡尔顿(Ritz－Carlto，豪华级酒店，8家)➢JW万豪(JW.Marriott，6）（商务旗舰级酒店）➢万豪（Marriott，14）（商务型酒店）➢万丽（Renainsance，优质酒店，17）➢万豪行政公寓(高级酒店式公寓，6家)。
酒店管理与品牌建设
酒店管理与品牌建设随着世界经济一体化进程的加快，酒店业进入了一个高速发展的新阶段。
随着我国加入WTO，更多的国际酒店进驻我国，给国内酒店业带来了很大的影响。
国内酒店在激烈的市场竞争中，处于劣势。
为进一步学习国外著名酒店的发展与经营经验，推动国内酒店业的发展。
面对跨国酒店集团的强势冲击，本地酒店的发展受到了一定的阻碍，因此，在发展本土酒店的过程中，要吸取国外著名酒店的发展战略和经营战略，并根据本地酒店发展的现实情况，制订出一套科学的发展计划，加强对人才的培养，打造一个优秀的国内酒店品牌。
酒店品牌的定义和价值酒店品牌的定义主观。
在古典价值观的基础上，品牌的价值是消费者愿意购买的商品和服务。
酒店品牌是一种无形资产，它的存在是由于它的形成与发展使其成本得以沉淀。
在一定程度上，品牌价值是一种由企业与消费者之间的、具有内在联系的体系。
酒店品牌要想让顾客记住，就必须要有自己的特色，通过各种图形、文字、名称来完美的展示自己的品牌，这样才能更好的宣传自己的品牌。
客观。
品牌是一种无形的资产，它的持有者可以通过这种无形的品牌来拓展自己的市场，并以此来获得更多的利润。
随着人们生活水平的提高，人们往往会在购买和选购商品时，会考虑到好的品牌，这样才能得到更好的服务。
而在企业的发展和运营中，更多的是注重品牌的推广，让品牌深入人心，从而培养出忠诚的顾客，为公司的发展提供强大的动力。
酒店品牌的价值促进酒店集团的资本增加。
品牌是酒店的一种无形资产，它可以通过酒店的品牌实现其资产的增值，而无形资产的价值也会增加酒店的有形资产，从而保证了酒店的迅速发展，从而使得酒店的资产迅速增长。
促进酒店集团的市场扩张。
随着酒店业的迅速发展，酒店企业若不能扩大自己的市场份额，将会在激烈的市场竞争中处于劣势。
酒店企业在品牌价值达到一定的规模后，就会主动寻求外部资源，从而为酒店企业的营销拓展创造有利的外部环境。
很多跨国酒店企业在进行管理时，都会通过扩大自己的品牌来提高自己的市场竞争力。
各大国际酒店集团旗下酒店品牌详解
一、洲际酒店集团洲际集团成立于1777年,总部位于英国。
是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团,同时也是世界上客房拥有量最大(高达650,000间)、跨国经营范围最广，分布将近１00个国家,并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。
包括中国大陆25个省、区、市。
洲际酒店集团旗下酒店涵盖了五星级、四星级及快捷酒店。
1.洲际酒店及度假村]称得上洲际旗下集优雅与品位为一体的豪华酒店品牌，酒店在细节上的把控下了很大功夫．员工可以为你提供24小时的贴身服务，包括“店内礼宾服务”在内的细致周密的服务内容使得洲际品牌屡获殊荣。
商务旅行杂志在欧洲评选中,洲际被评为“最佳连锁酒店”。
2.华邑酒店及度假村这是全球酒店业首个为中国旅客度身打造的高端国际酒店品牌。
華邑酒店及度假村品牌的推出建立在洲际酒店集团对中国市场和中国消费者深厚的了解和深入的认知之上，不过这一思路的成效如何,还得观察市场的进一步反应。
3.皇冠假日酒店作为全球发展最快的高端酒店品牌，皇冠假日为成功商务活动所提供的互动平台使其成为商务旅客和会议组织者的理想选择,主要服务及设施包括“成功会议”是各类正式及非正式会议的成功保障.业界首个连锁精品酒店品牌。
英迪格酒店主要针对崇尚设计、时尚但又无需繁琐酒店设施的商务及休闲旅客。
坐落在上海外滩的英迪格酒店,也是很不错的选择.5.假日酒店及假日度假酒店全世界最具知名度的酒店品牌之一,向来以为客人提供亲切友善的服务著称。
假日酒店品牌以相对便宜的价格以及物有所值的住店体验使其成为中国最大的中档酒店品牌。
值得一提的是，秦皇岛的假日酒店可以说的上是五星标准．全世界发展最快的酒店品牌之一，其轻松、便捷以及选择多样的服务使需要考虑旅行成本的旅客也能在舒适的酒店环境中获得质量稳定的住宿体验。
二、希尔顿酒店集团希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一,其下品牌包括奢华酒店、全方位服务酒店、度假村及延时居住与专注服务式酒店等。
世界著名酒店集团及其旗下品牌
酒店简介：万豪国际集团（纽约证券交易所代号：MAR）是全球首屈一指的国际酒店管理公司，万豪在美国和其它69个国家及地区拥有2,800多个业务单位。万豪国际集团的总部设于美国首都华盛顿，雇用约128,000名员工。其2003财年的营业额达到90亿美元。
10．香格里拉酒店集团：
旗下主要品牌： 香格里拉酒店
香格里拉酒店广告语：哪里是你的香格里拉？ Where will you find your Shangri-la?
集团简介：香格里拉酒店以香港为大本营，今日已是亚洲区最大的豪华酒店集团，且被视为为世界最佳的酒店管理集团之一。 集团的47家酒店遍布在亚洲和中东地区的主要城市以及大部分度假胜地。其中7家为商贸饭店，它是香格里拉酒店集团的另一酒店品牌。
12．精品国际饭店公司（Choice Hotels International）：
旗下主要品牌： 凯富（Comfort）, 优质（Quality）, 号角(Clarion), 斯里普（Sleep Inn）, 罗德维（Rodeway Inn）, 依可洛奇（Econo Lodge）, 门斯特（Mainstay Suites）.
喜达屋集团是全球最大的饭店及娱乐休闲集团之一。1998年，喜达屋收购了威斯汀饭店度假村国际集团（Westin Hotels&Resorts Worldwide,Inc)和它的几个分公司（包括威斯汀和威斯汀联合公司），还收购了美国国际电话电报公司，并取名为Sheraton Holding Corporation;1999年10月，收购了维斯塔那（Vistana)股份有限公司（更名为喜达屋度假所有权股份有限公司），这一切使得喜达屋集团在众多饭店及娱乐休闲集团中处于领先地位。喜达屋集团运用直接或间接由其子公司管理的方法来经营饭店和娱乐休闲业务。
各大酒店集团旗下品牌及定位
.
12
目前在周边城市设有高层酒店大厅
• 丽思卡尔顿（万豪集团）酒店（房间总数 312， 平均面积55平方米）
• 瑞吉酒店（喜达屋集团）（房间总数297，平均 面积48平方米），
• W酒店（喜达屋集团）（房间总数393，平均面积 42平方米）
• 君悦酒店(凯悦集团）（房间总数375，平均面积 45平方米）
☆☆☆☆☆
• 万丽
☆☆☆☆☆
• 万怡
☆☆☆☆
• 万豪居家
☆☆☆
• 万豪费尔菲得
☆☆☆
• 万豪唐普雷斯
☆☆☆
• 万豪春丘
☆☆☆
• 万豪度假俱乐部
☆☆☆☆☆
• 华美达
☆☆☆☆☆
• 丽思卡尔顿
☆☆☆☆☆
其中万豪酒店，万怡酒店，华美达酒店，丽思卡尔顿酒店已在广佛有
进驻
.
3
• 法国雅高酒店集团
定位
• 索菲特 (奢华)
• 康莱德也称港丽（顶级）
☆☆☆☆☆
其中希尔顿酒店，康莱德酒店（广州筹备
中）已在广佛有进驻
.
5
• 美国喜达屋集团
定位
• 圣·瑞吉斯（顶级）
☆☆☆☆☆
• 至尊精选
☆☆☆☆☆
• 喜来登
☆☆☆☆☆
• 福朋司（商务）
☆☆☆☆☆
• 威斯汀
☆☆☆☆☆
• W酒店
☆☆☆☆☆
• 美丽殿酒店
☆☆☆☆☆
其中喜来登酒店，威斯汀酒店，W酒店已在广假日酒店及皇冠假日酒店已在广佛有进驻万豪国际集团公司定位其中万豪酒店万怡酒店华美达酒店丽思卡尔顿酒店已在广佛有进驻法国雅高酒店集团定位其中索菲特酒店铂尔曼酒店及美居酒店宜必思酒店已在广佛有进驻希尔顿酒店集团公司定位其中希尔顿酒店康莱德酒店广州筹备中已在广佛有进驻美国喜达屋集团定位其中喜来登酒店威斯汀酒店w酒店已在广佛有进驻卡尔森酒店集团定位美国凯悦国际酒店集团定位德国凯宾斯基饭店股份有限公司定位香格里拉酒店集团定位温德姆酒店集团定位其中戴斯酒店速8酒店豪生酒店已在广佛有进驻本项目酒店定位
知名酒店集团旗下高端品牌
至尊精选是STARWOOD集团中为最上层客人提供独出心裁服务的饭店和 度假村的独特组合。全球仅17家，每家都有300年以上的历史，只接 待政要和皇家。全球最好的饭店所具有的特点——华丽的装饰、壮观 的摆设、无可挑剔的服务、现代最先进的便利用具的设施——都可以 在至尊精选中找到。奢华程度不逊于瑞吉红塔，但是数量较少。海南 石梅湾Alhambra疗养度假村（2009年） 法国古老的奢华酒店品牌，原属福特酒店集团旗下顶级品牌，新近被 STARWOOD并购。艾美酒店和度假村主要位于世界顶级城市和度假村区 域，覆盖欧洲、美洲、亚太地区、非洲乃至中东各国。在2005年的奢 侈品牌指标调查中，艾美酒店排名于顶级15家豪华酒店品牌之列。
5星，万豪旗下豪华品牌，是在万豪酒店标准的基础上升级后的超豪 华酒店品牌，
国际顶级酒店品牌。对Fairmont，大家比较熟悉的可能就是经常出现 在美国影视剧当中，位于纽约中央公园旁边的The Plaza Hotel(1999 年开始管理)，第一家Fairmont出现于1907年的三藩市。今典集团在 海南三亚海棠湾的度假酒店业将交Farimont管理。在北京、昆山也将 有新的Fairmont品牌酒店. 个性特色酒店，造价、规模均小于传统五星级酒店，但注重风格的个 性化设计，部分酒店为旧建筑改造而来。第一家Hotel Indigo2004年 于美国亚特兰大开业，现已有19家酒店开业，包括另有60多家酒店仍 在建设中，2010年上海十六铺Hotel Indigo开业。
JW万豪
6
Farimont
7
Hotel Indigo
8
希尔顿酒 店集团公 司
9
四季酒店 集团
10
文华东方 酒店集团
总部设于英国，为希尔顿集团公司旗下分 支，拥有除美国外全球范围内“希尔顿” 沃道夫=阿 商标的使用权。美国境内的希尔顿酒店则 斯托尼亚 由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理 精选系列 。 它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销 联盟，令世界范围内双方旗下酒店总数超 康拉德 过了2700间，其中500多间酒店共同使用 希尔顿的品牌。 是世界性的豪华连锁酒店集团，总部设于 加拿大多伦多，首间酒店设于多伦多市。 目前全球32个国家拥有78家酒店。目前开 四季 业的有北京、上海、杭州、澳门、香港四 季。 顶级的国际5星奢华酒店，以香港为发展 基地，该品牌源于香港的文华酒店 （1963）以及泰国曼谷的东方酒店（1974 年入股），在全球24个国家运营或在建41 文华东方 家酒店（亚洲16家、美洲15家、欧洲及非 洲10家），同时还有13家文华东方品牌的 管理式公寓。
洲际酒店集团品牌管理特点及对我国酒店业的启示
洲际酒店集团品牌管理特点及对我国酒店业的启示作者：肖建珍来源：《经营管理者·下旬刊》2017年第03期摘要：洲际酒店集团通过创新品牌，实行多品牌战略、品牌特许经营、全球品牌扩张、重视品牌的推广与宣传等方式来强化品牌运营管理；同时聚焦品牌，用心深耕中国市场、打造满意的服务，保证顾客品牌忠诚度。
我国本土酒店应学习其成功的品牌管理经验，重视品牌建设的重要性，明确定位，打造个性化品牌；进行多样化的品牌扩张方式；提高服务质量，增强品牌影响力；注重企业品牌文化建设，从而提高我国本土酒店集团的品牌竞争力。
关键词：品牌管理洲际酒店集团本土酒店一、引言国际著名的酒店集团洲际酒店集团，是世界酒店与休闲服务业中的领军企业，也是目前客房拥有量最大、跨国经营范围最广、全球网络分布最广的酒店集团。
集团自1946年创立至今，已有70多年的发展历史，集团拥有丰富的品牌管理经验，通过实施一系列的成功品牌战略，使得集团的各酒店品牌知名度和美誉度不断得到提高，国际影响力也在逐渐的扩大，其成功的品牌管理经验对我国本土酒店业具有重要的借鉴意义。
二、洲际酒店集团品牌管理特点洲际酒店集团目前拥有洲际、假日酒店等10个国际知名酒店品牌和超过70年的国际酒店管理经验，而且是在华拥有开业和在建酒店总数最多的国际酒店集团，其下的六大品牌在大中华区已经开业的酒店以及在建酒店总数已超过450家。
其品牌管理呈现出以下特征：1.强化品牌运营管理。
1.1创新品牌，实行多品牌战略。
洲际酒店集团最原始的自创品牌是“假日酒店”，随着集团不断发展壮大，新的品牌不断地被衍生出来，例如豪华酒店品牌皇冠假日和假日快捷等，另一方面，随着酒店的不断扩大，一些本身已拥有较高知名度和美誉度的酒店品牌也被洲际所兼并，例如于2014年被洲际酒店集团收购的世界闻名的精品酒店——Kimpton酒店，丰富的品牌组合为洲际集团带来了强大的市场优势。
关于品牌的创新，洲际集团在保留原有的自创品牌的基础上，通过兼并收购、特许经营等多种方式，先后延伸出智选假日、Hotels Indigo等不同档次的酒店品牌以适应不同的市场需要，开发了多样化的酒店品牌以满足不同层次需求的顾客，促进集团的利润最大化（见表1）：1.2品牌特许经营。
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酒店集团与酒店品牌的关系
卿雨婷旅院学院会展经济与管理系
1 定义
1.1酒店集团
酒店集团是指一个拥有或特许经营多个品牌饭店的组织，这也是本文比较赞同的定义。
而不同的学者对酒店集团的定义不同。
学者张多中（1999）认为酒店集团是由多个单一酒店通过各种方式联合而成的企业集团，它是酒店集团化发展的结果，酒店之间的联合取决于个别酒店与酒店集团之间的相互推动。
他还认为单个酒店选择加入酒店集团的重要原因在于集团能给酒店提供经营管理方面自己所欠缺的各种特别服务，使酒店快速走上正轨。
但是本文并不认同这种观点。
本文认为学者马张多中对酒店集团的定义更倾向于酒店联盟，她认为是个体酒店选择酒店集团，他们两者是分离的关系，但本文认为两者是从属关系，是酒店集团选择建立自己的酒店品牌。
学者马铭霞（2013）认为多个公司为了一定的目的在业务，流通，生产等等方面联系紧密，从而在一起形成的公司（或者企业）联盟即为集团。
她认为酒店集团有广义和狭义两种定义，广义来说，酒店集团是由本国或者国际间直接或间接控制两个以上酒店的组织；狭义上来件，则是酒店连锁经营而形成的企业集团，即以酒店的品牌资产为纽带形成的酒店联号。
本文倾向于狭义的概念，认为酒店集团的成员是通过直接投资管理，管理合同，特许经营，租赁管理，贷资管理等方式纳入酒店集团的经营和控制体系。
1.2酒店品牌
品牌概念的出现可以追溯到19世纪早期，当时很多经营者在自己的产品或企业的区别性标志，品牌概念的雏形由此形成（邓忠，2008）。
“品牌”是产品或服务的象征，普遍认为是通过吸引消费者建立起品牌忠诚度，从而为顾客创作出品牌优势与地位观念（马铭霞，2013），当然不同的学者对品牌的概念也有不同的解读。
关于酒店品牌构成要素，Muller(1998)认为创建一个酒店品牌的基本三要素：第一，高质量的产品与服务（Quality product and services）;其次，无差错执行（Flawless execution）;第三，能传达清晰定位的形象（Symbolic imagery）.j 酒店品牌作为一种服务品牌，酒店品牌与物质品牌有着较大的差异。
Sasser(1982)和
Cowell(1984)等人认为，酒店品牌区别于工业品牌的主要是无形性，生产与消费的同一性，不可储存性和质量差异性。
2 两者关系
2.1酒店品牌从属于酒店集团
根据表一可知，每个酒店集团拥有一个或多个酒店品牌，酒店品牌是从属于酒店品牌的。
酒店集团可以选择单一品牌模式，也可以选择多品牌模式。
想最佳西方集团就是单一品牌模式，使得消费者对该品牌的认知稳定，而更多的集团则选择多品牌组合，在不同的鹅细分市场建立相应的品牌，吸引不同的消费群体，扩大整体市场份额。
尽管很多人对酒店集团不尽了解，但是他们的品牌却在旅游大众中享有很高的知名度。
例如很多人不知道洲际国际集团，但是他们一定了解着名的假日酒店。
酒店集团通常针对不同的消费群体，提供不同的酒店品牌以满足其特殊需求（王海鹏，2011）。
从经济型酒店品牌到豪华型酒店品牌，集团依靠明确的品牌价值内涵和市场定位，在各个细分市场为消费者提供极具个性的服务，从而在酒店市场占据相应的份额。
例如，雅高集团旗下有15个品牌，每个品牌都有明确的定位，这些品牌涵盖了各个档次的酒店，其中“索菲特”是五星级豪华型高档酒店品牌，针对经济能力和地位高的消费者，而“宜必思”是则是经济型酒店品牌，面向广大普通消费者，而“1号汽车旅馆”品牌则以便宜，舒适着称。
美居则强调舒适的内部环境，而且本身根据价格就分了3个子品牌。
市场细分之细让它在酒店行业在如今消费者需求越来越个性化的时代，明确品牌定位，实行特色鲜明的专业化管理与服务，必将成为酒店管理集团实现可持续发展的关键。
根据资料整理，本文列出了三个知名酒店集团下的品牌定位。
可以得知很多酒店集团都实行多品牌战略。
多品牌战略是指企业根据各目标市场的不同利益分别使用不同品牌的品牌策略，多个品牌能定位不同利益的细分市场，吸引不同的消费者群体，从而占有较多的细分市场，提高整体的市场份额（俞迎新，2007）。
对于酒店集团来说，品牌是企业扩张的重要工具（李庆，2006）。
为了实现品牌资产最大化增值的目的，世界着名酒店集团纷纷通过全权管理，特许经营，顾问管理，租赁经营等多种方式输出品牌，以扩大酒店品牌的市场占有率及影响力（薛秀芬，徐顺意，2010）。
现如今，品牌扩张已成为企业发展，壮大的有效途径和必然选择。
一般产品的品牌扩张，突出的是企业对其拥有的某个品牌资源进行充分的开发利用，同时延长品牌的生命力，扩大品牌的市场价值，从而实现企业的产业规模和市场扩大（马铭霞，2013）。
结合当前酒店行业的经营实际，酒店集团的品牌扩张可以理解为：为了实现扩展市场网络，增强集团核心竞争力的目标而进行的企业资源综合配置和对酒店集团品牌的发展。
纵观世界着名酒店集团的发展历程，不难发现促使其成为国际饭店品牌的重要途径之一就是品牌扩张。
3总结
根据本文对文献的整理和理解，本文认为酒店集团拥有或特许经营一个或多个酒店品牌，酒店品牌从属于酒店集团。
两者间是统一的关系，酒店集团通过对消费者市场进行细分，在不同的市场建立不同的定位和酒店品牌，并且酒店集团通过酒店品牌实现扩张，提高品牌的市场占有率和影响率来促成自身的发展。
参考文献：
[1]邓忠. 中国经济型酒店品牌建设研究[D].山东大学,2008.
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