品质部年度工作总结范文

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品质部年度工作总结模板6篇

品质部年度工作总结模板6篇

品质部年度工作总结模板6篇第1篇示例:品质部年度工作总结模板一、工作总结在过去的一年里,品质部全体员工团结合作,努力工作,取得了显著的成绩。

在公司的领导支持和各部门的配合下,我们顺利完成了各项工作任务,并取得了一定的进步和成就。

1. 产品质量控制品质部负责公司产品的质量控制工作,通过建立健全的质量管理体系,加强现场监督和管理,及时发现和解决质量问题。

一年来,我们严格执行相关标准和规定,严格把关产品质量,确保产品符合国家标准和公司要求。

2. 生产工艺改进为了提高产品质量和生产效率,品质部积极参与生产工艺改进工作。

我们与生产部门紧密合作,共同研究生产工艺,通过技术革新和设备更新,不断提升产品质量水平,提高生产效率。

3. 客户投诉处理品质部还负责处理客户投诉工作,及时响应客户投诉,查找问题原因,制定改进措施,确保客户满意度。

通过及时有效地处理客户投诉,我们提高了客户满意度,增强了公司的声誉。

4. 品质培训品质部还积极组织开展品质培训工作,提高员工的品质意识和能力。

我们定期组织内部培训和外部学习,加强员工的品质知识和技能,不断提高整个部门的综合素质。

5. 品质管理体系建设品质部还重视品质管理体系建设工作,不断完善公司的品质管理体系,提高公司的品质管理水平。

我们积极推进ISO体系认证工作,确保公司的品质管理工作符合国际标准。

二、工作亮点1. 突出贯彻执行:品质部始终把贯彻执行公司的各项政策和要求放在首位,及时响应公司的各项任务和要求,确保各项工作任务的顺利完成。

2. 精益求精:品质部一直秉承“精益求精、不断进步”的工作理念,不断完善工作机制,不断提高工作水平,努力做到最好。

3. 团队合作:品质部全体员工团结合作,紧密配合,互相支持,共同努力,形成了良好的团队合作氛围。

4. 创新思维:品质部一直注重创新思维,积极开展技术研发和工艺改进工作,不断推动公司的品质水平和竞争力。

5. 追求卓越:品质部一直追求卓越,以高标准、严要求、不断超越自我,实现品质管理工作的全面提升。

年度品质工作总结范文5篇

年度品质工作总结范文5篇

年度品质工作总结范文5篇篇1一、引言本工作总结旨在回顾过去一年的工作成果,提升品质管理水平,积累经验教训,明确未来的工作方向和目标。

在此基础上,为公司的长远发展提供有益的参考和建议。

二、工作内容概述1. 负责组织并实施品质管理体系的建设与完善。

2. 监督并推动品质改善项目的实施。

3. 组织开展品质培训和宣传活动。

4. 对产品质量进行检测和评估。

5. 协调处理客户投诉与质量问题。

6. 定期进行品质管理工作的自我评估与改进。

三、重点成果1. 成功构建并优化品质管理体系,获得国际质量管理体系认证。

2. 推动实施多个品质改善项目,显著提升产品合格率及客户满意度。

3. 开展多轮品质培训活动,提高全员品质意识。

4. 严格进行产品质量检测,有效预防质量事故的发生。

5. 妥善处理多起客户投诉,提升公司信誉。

6. 完成年度品质管理目标,为公司节约质量成本,提高经济效益。

四、遇到的问题和解决方案1. 问题:品质管理体系执行不到位,员工对品质管理重视不够。

解决方案:加强品质管理宣传和培训,提高全员品质意识,严格执行品质管理体系。

2. 问题:产品质量波动较大,影响客户满意度。

解决方案:加强生产过程中的质量控制,优化生产流程,严格把控原材料采购环节。

3. 问题:客户投诉处理不及时,反馈机制不完善。

解决方案:建立快速响应机制,及时处理客户投诉,完善客户投诉处理流程,加强与客户沟通。

五、自我评估/反思过去一年,我在品质管理岗位上取得了一定的成绩,但也存在诸多不足。

在今后工作中,我将继续努力提高专业技能,增强团队协作,更加注重细节,提高执行力。

同时,积极关注行业动态,不断学习和引进先进的品质管理理念和方法,为公司的发展贡献更多力量。

六、未来计划1. 深化品质管理体系建设,持续推动品质改善。

2. 加强全员品质培训,提高员工品质意识。

3. 优化生产流程,严格控制产品质量。

4. 完善客户投诉处理机制,提升客户满意度。

5. 积极参与行业交流,引进先进的品质管理理念和方法。

年度品质部工作总结范本(5篇)

年度品质部工作总结范本(5篇)

年度品质部工作总结范本一年来,我作为一名电厂电气人员,以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵守各项运行规程,虚心求教,团结同事,不断提高工作能力,干好本职工作,现将一年来的工作加以总结。

一、工作认真负责,敬业爱岗以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,克服身体不适,始终以积极认真的心态对待工作。

发扬艰苦奋斗的作风,使工程得以顺利圆满的成功运转。

二、技术上用心钻研,理论上熟记操作规程自购电气学习资料;实践上严格遵守运行规程,培养独立操作能力,保证不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把电气专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,利用间歇时间,不忘看化学专业书籍,做到身不在岗心在岗,还充分利用家里网络资源,查看电厂化学文献,开阔视野,继续充电,希望在上岗后能以新的认识高度对待工作。

三、能力方面的提升能力包括协调能力和处理事故能力,若说“技术”比作“智商”的话,那么“能力”就可比作“情商”,电气专业亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。

只有做到活学活用,才能更好地干好工作。

四、积累工作经验,贯彻公司“节能降耗”在水质合格的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行。

了解负荷变化,低负荷时尽量开大连排开度,以保证蒸汽品质,尽快让炉水合格并稳定,而高负荷时连排开大,排污效果既不明显又浪费工况。

所以在尽量开大连排的基础上尽力节省资源,把握两者平衡点。

为做到一举三得,更是精心测定,细心监控,操心设备,耐心沟通。

五、工作建议安全设施能否更加完善、细致一些,设定设备误动保护措施,故障演习预案以防患于未然,更新传统电气监督观念,变被动处置为主动预见预防。

加强微机自动化程度,能充分利用网络资源,让其物尽其用,使电气监督更加灵敏高效;完善电气、仪器全自动操作及维护,使电气结果更科学精确。

品质部年终总结通用5篇

品质部年终总结通用5篇

品质部年终总结通用5篇认真对待年终总结不仅能让我们清晰认识到自己的不足,还能激励我们不断进步,通过年终总结,我们能够更好地设定下一年的个人目标,确保自己不偏离方向,以下是本店铺精心为您推荐的2024品质部年终总结通用5篇,供大家参考。

2024品质部年终总结篇1课堂教学质量是学校教学工作的生命线,我校依据区教育局提高课堂质量三年工程工作方案,本着求真、务实的工作作风,以《国家基础教育课程改革指导纲要》为依据,以科研为先导,以校本研究为依托,紧紧围绕如何以课堂为主渠道,转变教学方式,促进学生学习方式变革这一研究主题(以下简称教学与学习方式的转变)在教学探讨研究中,在课堂教学实践中,不断更新教育观念,形成新的教育理念;不断改变传统教学方式,形成师生交往互动,学生乐学、会学的新的学习方式。

通过此次质量工程实施,对实现我校教师教学素质、学生创新意识和实践能力的提高、全面提高课堂教学质量,起到极大的促进作用。

一、营造学习型团队的氛围,引领教师树立新的教育理念学习是教师发展之根本,我们倡导让读书成为习惯、学习是教师一生的精神财富的理念,让教师成为专业化学习者。

我校一直致力于学习型学校建设的探索,激发教师个人的学习力,形成新小这一团队的学习力。

我们引领教师从《基础教育课程改革》读起,每位教师每学期都在自荐和指定的双向结合中扎扎实实地读一本教改理论专著,与教科研同生,与新课程共进。

学校自20XX年起每学期拨出千元专款用于组内自购学习资料。

学校还组织教师成立读书班,将集中与分散学习,自由与组织学习相接合,教师学习成为了习惯。

通过营造学习型团队的氛围,吸引教师们主动学习,使大家转变了教育观念,深刻领悟到课堂教学是师生交往互动,共同发展的过程;学习方式是学生在发展过程中,使学习的兴趣、动机、情感、意志等个性倾向外显为稳定的学习行为系统,学习方式表现为学生知识的获取方法、思维的发展途径。

而学生学习方式的改变有赖于教师教学方式的调整,研究课堂教学与学习方式,就是研究师生在交往过程中,如何把激发和保护学生的学习兴趣与热情,拓展学习的能力放在首位;如何注意培养学生的创新精神和实践能力,注重学生学习方法与学习能力的培养,形成较为稳定的学习行为系统,使教学主体和学习主体的发展质量得到保证。

品质部年度工作总结范文6篇

品质部年度工作总结范文6篇

品质部年度工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年中,品质部全体员工在公司的正确领导下,始终坚持“质量第一,用户至上”的原则,不断强化内部管理,优化生产流程,提高产品质量和降低成本。

通过全体员工的共同努力,取得了显著的成果。

二、工作回顾1. 强化内部管理,提高工作效率品质部通过优化工作流程,明确岗位职责,强化内部沟通,使整个部门的工作效率得到了显著提升。

同时,部门还加强了员工的专业技能培训,提高了员工的业务水平和工作能力。

2. 严格把控产品质量品质部严格按照公司质量管理体系的要求,对生产过程进行全程监控,确保产品质量符合标准。

同时,部门还加强了与生产、技术等部门的沟通与协作,及时解决生产过程中的问题,确保生产顺利进行。

3. 降低成本,提高效益品质部通过优化生产流程,采用新技术、新工艺,降低了生产成本,提高了生产效益。

同时,部门还加强了与供应商的沟通与协作,确保原材料的质量和供应的稳定性,降低了采购成本。

4. 加强员工培训和团队建设品质部注重员工的专业技能培训和团队建设,通过定期组织培训、交流和学习活动,提高了员工的专业水平和工作能力。

同时,部门还积极组织员工参加公司组织的各项活动,增强了员工的凝聚力和归属感。

三、存在的问题和不足虽然品质部在过去的一年中取得了显著的成果,但仍存在一些问题和不足。

主要表现在以下几个方面:1. 产品质量不稳定:虽然大部分产品能够达到质量标准,但仍有部分产品存在质量问题,需要进一步加强质量管控。

2. 生产成本较高:虽然通过优化生产流程和采用新技术降低了生产成本,但仍有一定下降空间,需要继续努力降低成本。

3. 团队建设有待加强:虽然品质部注重团队建设,但仍存在沟通不畅、协作不紧密等问题,需要进一步加强团队建设和沟通协作。

四、改进措施和建议针对以上存在的问题和不足,品质部提出以下改进措施和建议:1. 进一步加强质量管控:对生产过程进行全程监控,确保产品质量稳定可靠。

同时,加强与生产、技术等部门的沟通与协作,及时解决生产过程中的问题。

品质部年度工作总结范文5篇

品质部年度工作总结范文5篇

品质部年度工作总结范文5篇篇1一、引言本年度品质部工作紧紧围绕公司战略目标,全面落实质量管理体系,不断优化质量控制流程,强化品质意识,以确保产品质量的稳定性和持续改进。

本报告旨在全面回顾品质部一年来的工作成果,总结经验教训,展望未来发展方向。

二、工作内容概述1. 质量管理体系建设与完善2. 产品检验与过程控制优化3. 质量数据分析和报告4. 质量培训和员工教育5. 质量改善项目推进6. 客户满意度调查与反馈处理三、重点成果1. 成功实施质量管理体系升级,满足国内外标准要求。

通过全面的体系审查,确保了公司质量管理体系的有效性和适应性。

2. 强化产品检验流程,提升产品质量水平。

本年度共完成产品检验XX万余批次,合格率持续稳定在XX%以上。

3. 深入分析质量数据,为公司决策提供依据。

通过质量报告和数据分析,及时发现并解决潜在问题,有效预防质量风险。

4. 积极开展质量培训活动,提高全员品质意识。

本年共组织培训XX余次,参与人数达XX余人次。

5. 成功推进多个质量改善项目,有效降低不良品率。

通过跨部门协作,解决了一系列质量难题,提高了生产效率。

6. 客户满意度稳步提升。

通过客户满意度调查,收集客户反馈意见,及时改进服务质量,客户满意度达到XX%。

四、遇到的问题和解决方案1. 问题:质量管理体系执行力度不够,部分员工对质量管理体系的理解不够深入。

解决方案:加大培训力度,定期举行质量知识竞赛,提高员工对质量管理体系的认识和执行力。

2. 问题:部分产品质量波动较大,影响客户满意度。

解决方案:加强生产过程中的质量控制,增加抽检频次,及时发现并纠正问题。

同时,对生产线员工进行技能培训,提高操作水平。

3. 问题:质量数据分析工具应用不足,数据驱动的决策有待提高。

解决方案:引进先进的质量分析工具和方法,加强数据分析人员的培训,提高数据分析的准确性和效率。

五、自我评估/反思过去的一年里,品质部在各方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

年度品质工作总结范文6篇

年度品质工作总结范文6篇

年度品质工作总结范文6篇篇1引言在过去的一年中,我们品质部门全体员工团结一心,齐心协力,在公司的领导下,圆满完成了各项工作任务。

在此,我代表品质部门全体员工,对本次年度品质工作进行总结。

一、年度工作回顾1. 品质体系建设与完善在公司的指导下,我们品质部门对品质体系进行了全面的修订和完善。

通过对公司业务流程的深入梳理,我们优化了品质控制流程,明确了各部门在品质管理中的职责和定位。

同时,我们还建立了一套完善的品质考核体系,确保了品质工作的持续改进。

2. 原料质量控制我们严格把控原料进厂检验环节,确保每一批原料都符合公司制定的品质标准。

此外,我们还加强了与供应商的沟通与协作,提高了原料的稳定性和可靠性。

3. 生产过程监控在生产过程中,我们实施了严格的监控措施,确保每一道工序都处于受控状态。

我们定期对生产设备进行维护和保养,确保其正常运行。

同时,我们还加强了员工的质量意识培训,提高了员工的质量操作技能。

4. 产品检验与放行我们严格按照公司制定的产品检验标准进行操作,确保每一批产品都经过严格的检验程序。

在产品放行环节,我们还建立了严格的产品审核机制,确保只有合格的产品才能放行出厂。

5. 客户反馈处理我们高度重视客户反馈意见,对客户反馈的问题进行及时的处理和跟踪。

通过客户反馈,我们不断改进产品质量,提高了客户满意度。

二、工作亮点与成果1. 品质体系不断完善经过一年的努力,我们的品质体系得到了全面的修订和完善,形成了一套科学、规范、实用的品质管理体系。

这套体系不仅提高了公司整体质量管理水平,还为公司赢得了良好的市场信誉。

2. 原料质量稳定提升通过加强供应商管理和原料进厂检验环节的控制,我们实现了原料质量的稳定提升。

这一举措为公司节约了大量成本,同时也为后续生产环节的顺利进行提供了有力保障。

3. 生产过程监控有效实施我们实施了严格的生产过程监控措施,确保了每一道工序都处于受控状态。

这一举措大大降低了生产过程中的废品率,提高了生产效率。

品质部年度总结通用7篇

品质部年度总结通用7篇

品质部年度总结通用7篇年度总结要结合实际工作经历,才能更好地总结过去一年的工作经验和教训,为今后的工作提供借鉴,年度总结可以帮助我们发现自己的优势和劣势,下面是本店铺为您分享的品质部年度总结通用7篇,感谢您的参阅。

品质部年度总结篇1转眼间已经成为昨天。

在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。

今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。

现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:今年品管部人员状况是: 品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。

加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。

在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。

对此采取了以下措施:1.采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。

各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。

2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。

针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一、检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。

先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。

厂部份文件清单具体如下:部门文件修订序号文件名称1 包装纸箱检验标准2 模具检验标准3 iqc检验规范4 供应商考核规定5 成品入库检验规范6 成品出货检验规范3.建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。

品质部年度工作总结范文(5篇)

品质部年度工作总结范文(5篇)

品质部年度工作总结范文____年,我们技术质量部继续恪守公司“履约守信,追求完美,为用户带给期望的工程和服务”的质量方针,兢兢业业、踏实苦干,为____项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。

这一年,我们先后攻克种.种技术难题,严格执行产品质量标准,并在公司精细化管理的指引下,认真学习运用,更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。

以下为今年的工作总结。

一、统筹协调、制定方案在统筹协调并不断的查阅相关资料,在准备工作认真细致,严格遵守设计技术文件要求,结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案,不断的对工人进行技术培训和技术交底。

各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸,吃透了施工图中的每个细节,做到了自己心中有数,另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准,用这些标准来指导现场实际施工过程,使我们所干工程都是合格的,并且经得起考验的工程。

在技术质量部资料的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上,我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。

在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上,技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点,抓住加快转变经济发展方式主线,把握做强做优的方向,坚定不移的走“新、特、精”强企之路,强化施工管理。

二、工作成就质量管理方面,将管道探伤合格率控制在____%以上,要求管理人员和施工队一齐发奋完成这个目标。

细化系统试压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等状况的出现,提高工程质量和施工进度。

督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。

为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。

同时,用心配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。

通过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。

通过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。

公司品质部年度工作总结6篇

公司品质部年度工作总结6篇

公司品质部年度工作总结6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年中,我们品质部全体员工在公司领导的指导下,围绕公司的生产目标和品质标准,认真开展工作,取得了一定的成绩。

现在,我将对过去一年的工作进行总结,以便于大家更好地了解我们的工作情况和成果。

一、工作重点和目标在过去的一年中,我们品质部的工作重点和目标主要包括以下几个方面:1. 确保公司产品质量稳定:通过对生产过程的全面监控和把控,确保公司产品符合相关标准和客户要求,提高产品合格率。

2. 推进品质管理体系建设:建立健全品质管理体系,明确各级人员的品质职责,规范工作流程,提高部门整体工作效率。

3. 加强内部沟通和协作:通过定期举行部门例会、开展团队建设活动等方式,加强部门内部员工之间的沟通和协作,营造良好的工作氛围。

4. 持续改进和创新:鼓励员工积极参与品质改进和创新活动,提出合理化建议,推动公司品质水平的持续提升。

二、工作亮点和成果在过去的一年中,我们品质部在各个方面都取得了一定的成绩。

以下是我们工作亮点和成果的总结:1. 产品质量稳定提升:通过加强生产过程的监控和把控,我们成功提高了产品合格率,减少了不合格产品的产生。

同时,我们还积极配合生产部门,及时解决生产过程中的问题,确保生产进度和质量。

2. 品质管理体系逐步完善:我们根据公司实际情况和行业特点,建立了一套科学、有效的品质管理体系。

通过明确各级人员的品质职责,规范工作流程,我们提高了部门整体工作效率,为公司的长期发展奠定了基础。

3. 内部沟通和协作得到加强:我们通过定期举行部门例会、开展团队建设活动等方式,加强了部门内部员工之间的沟通和协作。

现在,我们的员工能够更好地理解彼此的工作内容和需求,提高了工作效率和质量。

4. 改进和创新活动取得成效:我们鼓励员工积极参与品质改进和创新活动,提出合理化建议。

在过去一年中,我们的员工提出了多项有益于公司品质提升的建议,并取得了显著的成效。

三、存在问题和不足虽然我们在过去一年中取得了一定的成绩,但我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。

品质部年度工作总结范文8篇

品质部年度工作总结范文8篇

品质部年度工作总结范文8篇篇1一、引言本年度品质部紧紧围绕公司战略目标,坚持以质量为核心,全面提升质量管理体系,不断优化工作流程,提高工作效率。

通过全体品质部成员的共同努力,我们取得了一系列显著成果。

在此,我对品质部本年度的工作进行全面的回顾与总结。

1. 质量管理体系建设(1)全年持续完善质量管理体系,包括制定质量方针、目标、程序等,确保体系符合公司战略发展和市场需求。

(2)定期开展内部质量审核和管理评审,确保质量管理体系的有效性和持续改进。

(3)加强质量培训和宣传,提高全员质量意识,确保质量管理体系在全公司的有效推广。

2. 质量监控与改进(1)加强产品检验和过程控制,确保产品质量稳定,提高客户满意度。

(2)开展质量数据分析,针对质量问题进行根本原因分析,制定改进措施并跟踪验证。

(3)定期组织召开质量分析会议,总结质量经验教训,分享质量改进成果。

3. 供应商质量管理(1)建立供应商质量评价体系,对供应商进行定期评价,确保供应商质量水平满足公司要求。

(2)加强对供应商的质量培训和技术支持,提高供应商的质量管理水平。

(3)与供应商建立紧密合作关系,共同开展质量改进活动,实现供应链质量的持续优化。

三、工作成果及亮点1. 成功推行质量管理体系建设,获得国际质量管理体系认证。

2. 产品质量得到显著提升,客户满意度明显提高。

3. 开展多项质量改进项目,有效降低产品不良率,提高生产效率。

4. 加强供应商质量管理,优化供应链质量。

5. 积极开展质量培训和宣传活动,提高全员质量意识。

四、存在问题及改进措施1. 部分员工对质量管理体系的理解和执行还存在偏差,需要加强培训和指导。

2. 质量数据分析能力和方法还需进一步提高,以便更准确地找出问题根源并制定改进措施。

3. 供应商质量管理仍需加强,部分供应商的质量水平还需进一步提升。

五、未来工作计划与展望1. 继续完善质量管理体系,加强体系推广和执行力度。

2. 加强质量数据分析能力的培养,提高质量问题分析和解决能力。

品质部年度工作总结(14篇)

品质部年度工作总结(14篇)

品质部年度工作总结(14篇)品质部年度工作总结1尊敬的周董、张副总:这一年,我重新接触新的工作,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

非常感谢公司给我另外一个成长的平台,令我在工作中学习到更多的知识,也知道自己在工作中还存在许多的不足。

上级领导对我的支持与栽培,同事对我的支持和协助,令我感到旺鑫公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有领导们的教导才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有大家的努力,使公司的发展更上一个台阶。

今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品质部顺利完成了本年度各项工作。

现将一年以来的工作情况向您们做一个报告,请批评指证,谢谢!一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品质部工作流程:今年品管部人员状况是:品管部人力少:仅有6人(其中一人专门负责工程)。

控制范围广:包括了主/辅料进料控制、制程生产品质控制,成品品质控制、工程控制,供应商异常品质处理,售后客诉处理,还包括协助质量体系建立完成、7s管理等工作。

加之公司在今年加强了品质队伍检验力度和范围,品质部同时也加强了品质控制的力度和范围,工作量也随着增大。

在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。

对此采取了以下措施:1.采用日工作报表(原来就有)对当天的工作进行记录,采用周会和月结报告对当周或当月工作进行总结并制定下周或下月的工作计划。

各责任人按计划实行,我主要做督促跟进,保证总体任务的改善与完成。

2.对各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按程序文件作业,规范操作。

针对原来的进料和制程检验、成品检验方法和判定标准太过抽象和不全面,现场检验员认识比较含糊,哪种情况以什么为标准并不明确。

亲自查找产品各工序品质检验标准并做相应功能测试,并将其形成标准文件。

先后修改和拟制了原材料进料检验和制程、成品检验程序和标准多份文件,为现场检验员提供判定准则。

品质部工作年度总结范文(四篇)

品质部工作年度总结范文(四篇)

品质部工作年度总结范文回首过去,展望未来,转眼间新的一年又到来,感谢在过去的一年里面各个部门同事及领导们对品质部门工作的协助与指导,顺利的完成了品质部门各项工作,以下为总结主要内容:为了进一步规范品管部的工作流程,加强部门管理。

采取措施如下:1.使用产品标准文件的方式使品管部各个控制作业标准化,严格按照规范进行操作;2.除了工作日志对于当天的工作进行汇报之外,为进一步跟踪任务的完成,采用周报和月报的形式对一周的工作或是一个月份的工作进行总结汇报,并制定下一周或下一个月份的工作计划;3.为完善和确保品管部门的质量目标,将目标指标纳入各个岗位人员的绩效考核结果中;4.每月定星期举行质量研讨会,由总经理进行引导,对品质部门的产品质量情况进行分析研究,并探讨分析质量问题,制定相关的进料品质控制、成品质量控制等方面的行动计划;5.制定了《进料检验作业规范》《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》等规范性文件,为做好检验工作体从质量标准;公司的发展任重而道远,为了更好的进行品质部门的工作,将从下面这些要点进行改善:1)进一步完善品质管控机制,提升服务管控质量;2)之前由于业务繁忙而检查对现场的常规检查,接下来将继续安排人员平衡好个方面的工作,做好品质管理及服务的工作;3)增加员工培训课程:质量管理员工素质的高低对于整个质量控制流程来说有着决定性的作用,因此质量部门将和人力资源部门配合,进行相关管理技术、员工职业意识、品质管控、时间管理等等培训内容对部门员工加大培训的力度。

4)进一步加强与生产部门之间的沟通,在生产运行中所出现的问题做好相关的检测汇报,做好服务工作。

坚持产品的品质管理是支撑企业发展的血液,是构建企业竞争力的核心部分。

虽然我们与完美还有很远的差距,但是我们会继续努力,继续在新的一年里做好公司的品质管理工作,与各个公司的部门协调配合并肩做战,相信在公司领导的正确指引下,公司会一步步发展的更好。

品质部的年度工作总结范文(三篇)

品质部的年度工作总结范文(三篇)

品质部的年度工作总结范文品质部年度工作总结一、工作概述品质部是公司的重要部门之一,负责产品质量管理、质量控制和质量改进等工作。

过去的一年里,我们着重强化了品质管理体系建设,加强了产品质量的监控和提升,努力推动了品质管理工作的落地与实施。

二、年度工作亮点1. 完善品质管理体系:加强了对品质管理体系的规范和完善,制定了一系列的品质管理标准、流程和规范,确保各项品质管理工作有章可循、有据可查。

2. 强化产品质量监控:建立了完善的质量监控体系,包括对原材料、生产过程和成品的监控,确保产品质量的稳定和可控。

3. 提升质量改进能力:注重培养团队成员的质量改进能力,开展了一系列的培训和学习活动,使团队成员能够熟练运用各种质量工具和方法,提升了问题解决的效率和准确性。

4. 推动质量文化建设:通过举办各种质量活动和培训,营造了浓厚的质量文化氛围,增强了员工对品质管理的重视和意识。

三、工作成果1. 品质管理体系规范化品质部建立了一套完善的品质管理体系,包括品质管理标准、流程和规范的制定与完善。

通过对各项流程和规范的落地与实施,有效规范了品质管理工作,提高了工作效率和品质管理水平。

2. 产品质量稳定提升我们通过建立完善的质量监控体系,对原材料、生产过程和成品进行了全面监控和管理。

通过不断改进和优化生产工艺,及时发现和解决品质问题,使产品的质量得到了稳定提升。

同时,通过对供应商的监管,确保原材料的质量稳定,提高了产品的整体品质。

3. 质量改进效果显著团队成员经过培训和学习,掌握了各种质量工具和方法,能够熟练运用于工作中。

在项目中,团队成员积极参与并提出改进意见,通过分析问题的根本原因,制定改善措施,并跟踪改善效果。

这些改进措施的实施,使得产品的质量不断得到提高,客户的满意度也得到了明显提升。

4. 质量文化氛围浓厚品质部通过组织各种质量活动和培训,营造了浓厚的质量文化氛围。

包括开展质量知识竞赛、举办质量经验分享会、组织质量培训等。

品质部部门年终工作总结(精选10篇)

品质部部门年终工作总结(精选10篇)

品质部部门年终工作总结(精选10篇)品质部部门年终工作总结(精选10篇)品质部部门年终工作总结(精选10篇)120xx年公司各项事业蓬勃发展。

作为湖南万厦物业品质部的职员,在公司田小德总经理的关怀和正确的指导下,各部门同事的配合下,顺利完成了领导下达的20xx年度的各项工作任务。

为了发扬优点、总结经验、克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

一、导入ISO9001质量管理标准体系,提升物业品牌建设20xx年为【制度·品质】年,按照品质部制定的品质工作方案,旨在导入ISO9001质量管理体系标准,让xx物业品牌达到质的升华。

为了实施方案,得到领导的大力支持,成立了品质体系管理推进小组。

为了让品质管理体系推进小组员工接受ISO9000基本理论的培训,更好地理解ISO9000质量体系在物业服务中的重要意义,更好地将ISO9000导入工作中。

品质部安排了一系列的质量管理体系知识培训,其中包括:ISO9000:20xx质量体系的基本理论;ISO9000标准八项质量管理原则;ISO9000质量体系在物业管理中意义;ISO9000:20xx标准条款知识;《作业指导书效用指南》等培训。

为打造xx物业公司核心竞争力,公司品质推进小组按照ISO9001:20xx质量管理体系标准,根据公司具体情况,通过收集编写资料,讨论研究各项工作手册内容,去掉不适宜的作业规程;增加遗漏的作业规程;修改不适宜、可操作性差的作业规程。

不断修订、编码,编写了《行政部工作手册》、《品质部工作手册》、《客服工作手册》、《设备工作手册》、《保洁工作手册》、《环境工作手册》、《秩序维护队工作手册》。

全面优化改进提升公司运作管理流程,规范公司所有部门的运作,特别是加强公司各部门和个服务中心的规范运作,目的是通过公司内部的规范运作管理,更好地提升公司的服务质量与服务水平,真正培养xx物业服务公司的市场竞争力。

二、做好安全管理,抓好安全文化建设为贯彻“安全第一,预防为主”的方针,认真落实安全生产责任制,实现安全生产的管理目标,认真学习集团公司颁发的安全生产管理文件精神,让广大员工逐步实现从“我要安全”到“我会安全”的的境界。

品质部年终工作总结范文(5篇)

品质部年终工作总结范文(5篇)

品质部年终工作总结范文一、品德和个人修养及职业道德方面一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

认真学习知识;具有强烈的责任感。

积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作岗位和工作能力方面我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。

我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。

有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。

三、总结了一年来的工作,虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。

一方面,由于个人能力和素质不够高,一方面就是工作量多、和时间比较紧时,工作效率不高。

工作时责任心不强、有点小马虎。

2、是有时工作敏感性还不是很强。

对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情况不够及时。

3、是在工作岗位上发挥不够明显。

对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前想办法,许多工作还只能算是一般般。

4、是在社交方面我还纯在很大的不足,有时心里面有的表达不出来,有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚,在处理有些事情时还需要领导的帮助。

5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。

在检查过程中呢又不是很仔细。

是因为检测之前没有做好充分的准备,在检查过程中有点手忙脚乱,往往重视了这头,却又忽视了那头,有点头重脚轻,没能全方位的进行系统的工作。

四、未来的工作打算1、我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。

要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。

品质部年终总结范文(通用10篇)

品质部年终总结范文(通用10篇)

品质部年终总结品质部年终总结范文(通用10篇)时光匆匆,我们在忙碌中奔走,不经意间我们又到了岁末年终,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,好好的总结下自己这一年的工作,让来年少走弯路吧!那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编精心整理的品质部年终总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

品质部年终总结篇120xx年,在公司领导的重视与布署下,在全体员工的努力下,我们以质量方针"xxxxxx"为宗旨,严格执行公司各项质量目标,按计划完成了公司年度质量目标,全年开展了两次内审,一次过程审核,接受了xx质量认证公司的一次"换证审核",并于x月x日召开了年度管理评审会议。

现将20xx年的质量管理体系工作总结如下:一、20xx年公司的质量目标完成情况1、20xx年产品返修率达到0.12%,与去年的0.12%相同。

公司产品返修率目标为xx。

2、外审:20xx年x月xx日,我们接受了第三方xxxx认证公司对我司进行的"换证审核",在为期两天的审核中,审核师分别对我司的x个部门都进行了审核,在审核过程中共提出x个轻微不符合项,x 个观察项与x个建议项,目前不符合项已采取纠正措施并关闭,观察项与建议项的各相关部门也都已结合自身实际情况进行改进,新的ISO9001:20xx认证已于7月24日获得。

3、过程审核:20xx年xx月我们对生产技术部的四个生产班组包装班、KISSCUT班、面纸班和丝印班进行了生产过程审核,在审核中共发出6份预防措施报告,对生产过程中潜在的质量事故进行了有效预防。

三、20xx年管理评审工作20xx年xx月xx日,总经理主持召开了管理评审会议,主要对:①公司质量方针、质量目标达成情况;②过程业绩和产品质量符合性;③顾客满意度评价,包括顾客信息反馈处理评价;④质量管理有效性、适宜性、充分性;⑤纠正、预防措施和持续改进系统;⑥上次管理评审后第一、二、三方的审核结果六个方面进行了评审。

品质部年度总结[5篇]

品质部年度总结[5篇]

品质部年度总结[5 篇]第一篇:品质部年度总结品质部年度总结 15 篇总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如我们来制定一份总结吧。

那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的品质部年度总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

品质部年度总结 1今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品质部顺利进行本年度各项工作。

品质部控制范围广:包括了进料、生产过程监控、成品监测、工装夹具、工艺改进、产品开发、售后服务,还包括体系建设、工艺检查等工作。

现将今年以来的工作情况做如下小结:一、部门基础管理1、生产状态更新工作已完成。

生产用图、生产工艺和检验作业指导书大部分已整理,预计年内全面整理完毕。

2、健全了品质部门质量目标,包括进料和成品漏检率、纠正预防措施等,并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量。

3、加强专业知识学习,开展知识、技能培训,全面提高员工素质。

(1)按照《年度培训计划》的要求,组织全体人员学习 ISO?9001:20xx 质量管理体系知识,《程序文件》内容培训,并对相关内容进行了考试、考核合格率达 100%。

品技全体人员积极参加了《执行力》培训。

(2)为了提高检验员的操作技能,开展了产品工艺、产品测量和操作技能等培训。

考核合格发了上岗证。

(3)为加强质量检测力度,还对质检人员制订了培训计划。

如机械制图和常用软件办公应用二、质量控制1、进料品质控制:完善控制流程和检测手段:拟制了《外协件检验指导书》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。

严格进料检验,发现数百批不合格品,并开展不合格品处理工作。

2、制程过程控制:严格执行“三检”制度,避免大批量不合格事故的发生,推行了产品标示和追溯工作。

3、成品质量控制:从今年的成品检验结果来看每月合格率均在 99%以上,成品质量得到很大的提升,应归功于装配车间执行首检制度和成品检验的控制。

品质部年度工作总结优秀9篇

品质部年度工作总结优秀9篇

品质部年度工作总结优秀9篇品质部年终工作总结篇一在过去的一年里,我作为品质部的一名成员,全身心地投入到工作中,为公司的发展和进步贡献了自己的力量。

在这里,我想对自己的工作进行一次全面的回顾和总结。

一、工作成果在过去的一年中,我主要负责了品质部的日常管理工作,包括质量检验、质量控制、质量改进等方面的工作。

通过我的努力和团队的支持,我们成功地完成了以下工作:1、质量检验方面:我组织并监督了所有产品的质量检验工作,确保产品符合公司的'质量标准和客户的要求。

同时,我也及时处理了客户反馈的问题,并进行了改进。

2、质量控制方面:我制定了详细的质量控制计划,并监督了整个生产过程的质量控制。

通过我们的努力,产品的合格率得到了显著提高,客户满意度也得到了提升。

3、质量改进方面:我积极推动质量改进工作,通过数据分析、流程优化等方式,不断改进产品质量和生产效率。

同时,我也组织了多次培训活动,提高了团队成员的质量意识和技能水平。

二、工作亮点成功推行了全面质量管理:我们成功地将全面质量管理理念引入到公司的生产和经营中,通过全员参与、全过程控制的。

方式,提高了公司的整体质量管理水平。

建立了完善的质量信息反馈机制:我们建立了完善的质量信息反馈机制,及时收集并处理客户反馈的问题和建议,为公司的改进提供了有力的支持。

提高了团队成员的技能水平:通过多次培训活动,我们提高了团队成员的技能水平和质量意识,为公司的长远发展打下了坚实的基础。

三、工作不足在某些方面还存在一些不足:例如在某些细节方面还需要更加严谨和细致,以避免出现一些小的疏漏和失误。

在沟通和协作方面还需要进一步加强:在工作中,我们需要更加注重与同事之间的沟通和协作,以避免出现一些不必要的误解和矛盾。

四、未来计划在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业技能和质量意识,为公司的发展贡献更多的力量。

同时,我也将注重与同事之间的沟通和协作,以建立一个更加高效、和谐的团队。

品质部年度工作总结范文5篇

品质部年度工作总结范文5篇

品质部年度工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,品质部全体员工以严谨的工作态度和高效的执行能力,围绕公司质量方针和质量目标,积极开展各项工作。

通过持续改进和不断创新,我们在产品质量、过程质量和售后服务质量等方面取得了显著成果。

本文将对公司品质部年度工作进行全面总结,分析过去一年中存在的问题和不足,并提出改进措施,为未来工作提供指导。

1. 产品质量提升品质部通过加强原材料检验、优化生产流程、完善检测手段等措施,产品质量得到了显著提升。

在产品合格率方面,我们取得了历史最高水平,产品返修率也得到了有效控制。

同时,我们还积极响应用户需求,不断开发新产品,丰富了公司产品线,提高了市场竞争力。

2. 过程质量控制在过程质量控制方面,品质部加强了对生产过程的监督和指导,推行了全面质量管理(TQM)理念。

通过定期开展质量审计、编制质量改进计划、加强操作员工培训等措施,生产过程中的质量问题得到了有效控制。

同时,我们还引入了精益生产理念,优化了生产布局,提高了生产效率。

3. 售后服务质量提升品质部积极响应用户需求,完善了售后服务体系。

通过加强售后服务人员的培训和管理,提高了售后服务人员的专业素质和服务意识。

同时,我们还推行了客户满意度调查,及时了解用户需求和反馈,为后续产品改进提供了有力支持。

三、存在的问题和不足1. 质量问题时有发生尽管我们在产品质量方面取得了显著成果,但仍然存在一些问题。

部分产品在生产过程中出现质量问题,导致产品返修率有所上升。

此外,个别产品在出厂后出现故障问题,给客户使用带来一定影响。

这些问题的出现暴露了我们在质量控制方面仍存在薄弱环节。

2. 过程质量控制需进一步加强在过程质量控制方面,虽然我们采取了一系列措施来优化生产流程和提高生产效率,但仍然存在一些不足。

部分员工在操作过程中对质量标准把握不够严格,存在违规操作现象。

此外,部分设备老化、维护不到位等问题也影响了生产过程的稳定性。

3. 售后服务体系需进一步完善尽管我们的售后服务体系已经得到了初步完善,但仍存在一些问题。

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品质部年度工作总结范文导读:范文品质部年度工作总结范文【范文一:品质部年度工作总结】在品质部工作的这段时间里,我看到的、听到的、体会到的,让我感受很多!如何管理好品质部,使其能够更好地服务于公司,并提升公司的品牌形象!我拟制定以下工作计划:一、品质部人事规划:针对品质部目前的现状和实际生产需要,成衣QC组需要增加一个用人名额;退货QC组需要增加一个用人名额;王永桂和刘青云均为王永红的亲属,需将其中一人调离成衣QC组。

品质部主管助理刘金兰已经辞职,需要及时作出人员的补充。

二、工作环境的规划:由于天气异常炎热,品质部急需要安装空调来缓解品质部的工作环境!品质部的货品堆放显的非常凌乱,布局也不合理。

建议:1、将三楼靠近门口的杂物间清空,将原先的隔板拆除。

2、将售后服务组移至此位置;原售后服务组位置改为货品堆放区域和杂物放置区域。

3、重新布局后的品质部需要安装空调,给员工一个轻松、舒适的工作环境。

4、规划出指定位置存放“流动货品”,保持通道的畅通。

5、成衣QC组和退货QC组的查货台面很粗糙,容易勾坏衣服,需要将台面用白色的胶版重新装订。

6、品质部各个工作区域将作出明显的标识7、对于常用的文件、和检验有关的资料,放在合理的位置并作出清晰的标识,使查找者一目了然。

8、在品质部显眼的靠墙位置做一块大的“黑板”,主要用于每天的工作任务安排或通知要求;在指定的位置做一些品质的文化宣传标语。

三、工作流程及方法的适度调整:工作流程就像小河流水一样要保持顺畅!首先要确保品质部内部的工作流程的顺畅,以丰富的工作经验及时、准确、果断地处理品质问题;对于有争议的问题要建立专门的沟通渠道进行及时的处理。

其次是品质部跟相关部门的工作流程的优化方案,目的是为了能够迅速的解决问题。

曾经多次发生的品质问题都是进入品质部才被发现,这不是品质部做的如何好,而是我们公司制度的缺陷。

为何没能在做办或做大货之前发现呢?而生产部在开产前会时是否有品质部或相关人员的参与、以及货前办有无经过相关部门的审核确认呢?在接下来要努力做到的是:让品质部贯穿整个生产流程!具体表现为:1、面料回厂后,要第一时间安排面料QC进行检验和对洗水的测试,合格后才能发货;如果后期生产出现问题的,则要追究相关人员的责任。

2、辅料回厂后,凭送货单交由IQC查验,并做相关的生产测试,测试合格后才能完成入仓手续;同时要做好次品率及损耗的确认记录。

3、生产部货前办完成后,除了要对生产工艺的审核,还要对面、辅料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的标识等进行认真细致的审核、确认!如有必要的话,建议由办房或生产部安排专人负责这项工作。

4、生产部在召开产前会时,要通知品质部、办房、设计部等相关部门一起讨论、研究生产要点、品质标准和注意事项。

5、每一周要有一个详细的周工作安排计划表!生产部提供一周的回货计划表;市场部也要根据需要,列出每周出货计划给到品质部。

品质部将根据以上情况,作出合理的工作安排或调整!如因故未能完成的周计划,相关部门要提供知会函,并作持续跟进。

6、建议将外发QC组合并到品质部统一管理!这样有利于品质标准的统一管理,对外加工厂的品质也可以从源头抓起,从生产的前期和中期开始严格控制品质,确保及时发现问题,能够迅速处理!7、建议皮草类、饰品类、鞋子、等FOB单,要安排QC进行中期和尾期的查验,确保回货后的质量。

8、品质部退货QC组,建议使用扫描仪。

四、品质部各小组的培训计划:根据公司的要求,对品质部的工作职责和工作范围进行培训。

1、成衣QC组:计划二节课,重点讲解检验标准、检验步骤、检验方法,对不合格品的处理等;2、退货QC组:计划一节课,主要讲解特卖品、维修品、合格品、废品等如何整理入库。

3、洗水组:计划一节课:具体讲解如何根据洗水?上面的指引作干洗或湿洗的测试;以及洗水的流程、国标的的量化执行标准和企业的执行标准等。

4、包装组:计划一节课,主要讲解包装方法及注意事项;送货、收货的交接手续及自我行为规范等。

5、售后服务组:计划一节课,重点讲解返修品的处理方法;退货维修品的如何跟进;对单、销单的工作;收、发速递的注意事项等。

除了以上的培训,品质部还将对公司的流程进行培训,并定期进行组织学习企业文化,宣传公司文化的活动。

五、品质部的中期规划:1、从基础的做起,从细节的开始,努力推行6S的管理。

2、加强企业文化的宣传和学习;把品质部打造成一个优秀的、严谨的、务实和高效的部门!并努力使之成为公司其他部门学习的典范!3、在最短的时间内,让品质部的专业度有一个质的提升,提高LAPargay的品牌形象!【范文二:品质部年度工作总结】转眼间已经成为昨天。

在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多项设备及原料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。

今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。

现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:今年品管部人员状况是:品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。

加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。

在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。

对此采取了以下措施:1、采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。

各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。

2、对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。

针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。

先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。

厂部份文件清单具体如下:部门文件修订序号文件名称1包装纸箱检验标准2模具检验标准3iqc检验规范4供应商考核规定5成品入库检验规范6成品出货检验规范3、建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。

4、加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。

以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。

二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:XX年初步展开并实现以下项目:1、为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:XX版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。

2、统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

3、完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。

通过管理评审会议,对公司质量目标,于《XX年上半年部门质量目标》进行修改。

并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。

对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。

XX年初步计划完成项目:1、拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

2、继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;3、设定XX年公司整体目标,阶段目标,部门目标4、对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。

三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:1、进料品质控制:1)修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。

2)严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发现8批不合格。

2、成品质量控制:1)拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。

2)加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。

并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的10%降到今年的2、2%,提升了近7、8个百分点。

四、XX年整体工作小结:1、回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。

2、另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。

主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。

这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。

必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。

五、XX年品管工作规划:时光飞逝,转眼将进入虎福之年。

时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。

1、过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。

品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。

提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准。

做好XX年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。

在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。

2、品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。

今后我们将以XX年初将举行的,iso9001:XX内审员上门或外送培训为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。

加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。

对iso9001:XX版在5月份前需更换到iso9001:XX版,换版过程是:1)春节后各部门负责人需进行XX版内审员资格培训,及时换成iso9001:XX版,在三月份后要运行新版本。

2)在五月份cqc会进行换版的第一次审核。

3)内校员资格培训,因公司比较多内校仪器,送外校费用高也不方便,需送外培训一名内校员,内校培训需在四月份前培训完成。

3、推行绩效考核与5s活动:1)为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革的需要,对品管检验人员的考核工作将加强。

2)需进行5s活动策划,需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》,对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论,预计XX年3月份开始试验推行。

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