软件开发管理制度
软件开发具体流程及管理制度
软件开发具体流程及管理制度软件开发是一项复杂且需要高度组织和协作的工作，为了确保开发过程的顺利进行，通常需要制定一套具体的流程和管理制度。
下面将详细介绍软件开发的具体流程以及适用于软件开发的管理制度。
软件开发流程：1.需求分析阶段：在这个阶段，开发团队与客户或项目负责人沟通，了解项目的需求和目标。
具体包括明确软件的功能需求、性能需求、安全需求等，以及软件的用户群体和使用场景等。
在需求分析阶段，通常会编写软件需求规格说明书（SRS）来详细记录和确认项目的需求。
2.概要设计阶段：在需求分析阶段结束后，开发团队需要进行概要设计。
概要设计是对软件的整体结构进行设计，包括将需求分解为模块和子模块，并确定模块之间的关系和接口。
概要设计还包括选择适当的开发方法和技术，确定数据库结构等。
3.详细设计阶段：在概要设计阶段确定了软件的整体结构后，开发团队需要进行详细设计。
详细设计阶段对每个模块进行详细的设计，包括数据结构设计、算法设计、界面设计等。
在设计过程中，通常使用UML（统一建模语言）等工具来建立模型，并编写设计文档。
4.编码和单元测试阶段：在详细设计完成后，开发团队开始编写代码，并进行单元测试。
单元测试是对编写的代码进行测试，以确保每个模块的功能正常运行。
单元测试通常由代码编写者完成，并可借助自动化测试工具来提高效率和准确性。
5.综合测试阶段：在单元测试完成后，开发团队会进行综合测试。
综合测试是对软件的整体进行测试，包括模块之间的交互、系统的性能和稳定性等。
综合测试通常由专门的测试团队负责。
6.部署和上线阶段：在软件经过综合测试后，开发团队会将软件部署到生产环境，并进行最后的测试和调优。
一切就绪后，软件正式上线并交付给用户使用。
软件开发管理制度：1.项目管理：在软件开发过程中，需要建立完善的项目管理制度。
包括制定项目计划、资源分配和进度控制等。
项目管理还包括项目风险管理、变更管理、质量管理、沟通管理等。
2.过程管理：设立软件开发过程管理制度，以确保开发过程的规范和可控。
公司软件开发管理制度
公司软件开发管理制度第一章总则第一条为加强公司软件开发管理，提高软件开发质量，保障软件开发项目的顺利进行，制定本《公司软件开发管理制度》（以下简称“本制度”）。
第二条本制度适用于公司所有部门和项目组织的软件开发活动。
第三条公司软件开发管理应坚持“质量第一、用户至上、精益求精”的原则，实行科学的管理，不断提高软件开发水平，确保软件开发活动顺利进行。
第四条公司软件开发应遵循国家相关法律、法规及公司规章制度，确保软件开发活动合法、规范。
第五条公司软件开发应注重保护知识产权，严禁侵犯他人知识产权，严格遵守相关法律法规和公司要求。
第二章组织架构第六条公司设立软件开发部门，负责公司软件开发项目的策划、实施和管理。
第七条软件开发部门设立项目管理组、需求分析组、设计开发组等具体职能组织。
第八条软件开发部门负责确定软件开发项目的组织架构以及人员配备、项目分工等具体事项。
第九条软件开发部门负责制定软件开发管理流程和规范，确保软件开发活动的有序进行。
第十条软件开发部门负责软件开发人员的培训和考核，并不断提高软件开发人员的专业水平。
第三章项目管理第十一条软件开发项目需由项目管理组统一管理，并建立完整的项目管理体系。
第十二条项目管理组应对软件开发项目的进度、质量、成本等关键指标进行严格把控，确保项目按时完成、质量过硬。
第十三条项目管理组负责软件需求分析、架构设计、代码编写、测试等各个阶段的工作安排和组织协调。
第十四条项目管理组应及时汇报软件开发项目的进展情况、问题和风险，提出解决方案，确保项目进展顺利。
第十五条项目管理组应建立健全的变更管理机制，确保软件开发项目的变更有序进行。
第四章软件开发流程第十六条软件开发部门应制定统一的软件开发流程，包括需求分析、设计开发、测试、上线发布等各个阶段的具体工作流程。
第十七条软件开发流程应符合公司实际情况，同时结合行业标准和最佳实践，确保软件开发活动的科学性和规范性。
第十八条软件开发流程应包括具体的工作内容、工作标准、交付成果等要求，明确责任人和时间节点。
软件开发安全管理制度
软件开发安全管理制度第一章总则第一条为规范项目开发过程中的安全管理工作，提高软件开发质量，保障软件安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有软件开发项目，包括软件需求分析、设计、编码、测试、维护等环节。
第三条公司对软件开发安全管理工作应该实施全员参与的原则，鼓励所有项目成员积极参与软件安全管理工作。
第四条公司应当指派专门的安全管理员对软件开发过程中的安全管理工作负责，不定期对软件开发过程进行安全检查。
第五条本制度内容应当与公司现行的安全管理相关规章制度保持一致，如发生冲突，以公司现行安全管理相关规章制度为准。
第二章安全管理职责第六条公司领导及各级管理人员应当高度重视软件开发安全管理工作，确保项目开发过程中的安全问题得到及时解决。
第七条安全管理员应当负责制定软件安全管理相关制度、宣传软件安全知识、组织安全培训、并负责软件开发过程中的安全监督与检查工作。
第八条项目经理应当对项目开发过程中的安全管理工作负有直接责任，他应当指导、督促并协调项目组成员做好软件安全工作。
第九条项目开发人员应当具备相关的安全意识和开发技能，参与软件安全管理相关的培训，严格遵守公司的安全管理规定，并积极参与软件开发过程中的安全工作。
第十条所有项目参与人员在发现安全问题时应当及时报告安全管理员或项目经理，并积极配合解决问题。
第三章安全管理制度第十一条公司应当制定完善的软件开发安全管理制度，明确规定软件开发过程中安全管理的流程和具体职责分工。
第十二条安全管理制度应当包括以下内容：软件开发风险评估、安全需求分析、安全架构设计、安全编码规范、安全测试计划、安全漏洞修复、安全审计等。
第十三条安全管理制度应当与软件开发项目中的其他管理制度适应，并与项目管理计划、需求分析与设计、编码与测试等阶段相结合。
第十四条公司应当定期对软件安全管理制度进行评估与调整，确保其与时俱进，适应软件开发管理的实际需要。
第四章安全管理流程第十五条安全管理工作应当贯穿软件开发过程的始终，确保项目的每一个阶段都有相应的安全管理工作。
软件开发行业的管理制度
软件开发行业的管理制度软件开发行业作为现代科技领域的重要组成部分，在不断发展和壮大的同时，也需要建立和完善相应的管理制度，以确保项目的顺利进行、开发人员的有效合作和产品的质量可控。
本文将从项目管理、团队协作和质量控制三个方面来探讨软件开发行业的管理制度。
一、项目管理1. 项目立项阶段在项目立项阶段，需制定详细的项目计划和目标，明确项目的范围、时间和资源等。
同时，要进行风险评估和可行性分析，以确保项目的可行性和稳定性。
2. 项目组建和分工根据项目需求和团队成员的技能和经验，进行项目组建和分工安排。
每个成员应清楚自己的职责和任务，确保团队的协作高效。
3. 进度控制和资源管理制定项目进度计划，并通过科学的时间估算和资源分配来控制项目的进度。
同时，合理管理和利用团队的资源，确保项目中的资源充分利用和整合。
4. 沟通和协调建立良好的沟通机制和沟通渠道，保持与团队成员、客户、上级的沟通和协调。
及时解决问题和冲突，确保项目的顺利进行。
二、团队协作1. 团队建设建立积极向上、团结协作的团队文化，鼓励团队成员的交流和合作。
定期组织团队活动，增进团队凝聚力和合作意识。
2. 角色明确在团队中明确每个成员的角色和责任，建立清晰的层级和职权制度。
同时，注重团队成员的个人发展，帮助他们提升专业技能和团队合作能力。
3. 知识共享建立知识管理系统，鼓励团队成员之间的知识共享和学习。
定期进行技术分享会和培训，提高整个团队的专业水平和工作效率。
4. 绩效评估建立科学公正的绩效评估机制，激励团队成员的创新和进取心。
通过奖惩制度和晋升机制，推动团队的持续发展和进步。
三、质量控制1. 质量标准制定统一的质量标准和流程，确保软件开发过程中的质量可控。
建立严格的代码审查和测试流程，及时发现和修复潜在问题。
2. 代码管理采用版本控制工具，对代码进行管理和追踪，确保代码的一致性和可维护性。
同时，制定规范的编码规范和命名规范，提高代码的可读性和可维护性。
软件 开发管理制度
软件开发管理制度第一节总则第一条为规范软件开发过程，提高软件开发质量和效率，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有软件开发项目，包括自主开发和外包开发。
第三条公司软件开发项目管理人员应严格遵守本制度，确保软件开发项目的顺利进行。
第四条公司软件开发项目管理人员应当根据本制度的要求，合理安排软件开发项目的开发计划、资源分配、进度监控和质量管理等工作。
第五条公司软件开发项目管理人员应当根据客户需求和公司发展战略，制定合理的软件开发目标，确保软件开发项目符合客户需求和公司战略需求。
第六条公司软件开发项目管理人员应当根据公司质量管理体系和规范，开展软件开发过程中的质量管理工作，确保软件开发项目质量可控。
第七条公司软件开发项目管理人员应当根据项目进展情况，及时调整软件开发计划，保证软件开发项目按时交付。
第八条公司软件开发项目管理人员应当根据公司政策和法律法规，合法合规开展软件开发项目管理工作。
第二节软件开发项目管理第九条公司软件开发项目管理人员应当负责制定软件开发项目计划，包括项目目标、资源分配、进度安排、质量标准、风险评估、成本预算等内容。
第十条公司软件开发项目管理人员应当负责协调软件开发项目各个阶段的工作，包括需求分析、概要设计、详细设计、编码实现、测试验证和上线部署等环节。
第十一条公司软件开发项目管理人员应当负责制定软件开发项目的进度安排，确保软件开发项目按时交付。
第十二条公司软件开发项目管理人员应当负责制定软件开发项目的质量标准，确保软件开发项目的质量可控。
第十三条公司软件开发项目管理人员应当负责对软件开发项目的风险进行评估，制定相应的风险应对方案，确保软件开发项目的顺利进行。
第十四条公司软件开发项目管理人员应当负责对软件开发项目的成本进行预算，管理项目资金使用，确保软件开发项目的成本控制。
第十五条公司软件开发项目管理人员应当负责根据软件开发项目的实际情况，及时调整软件开发项目的计划，保障软件开发项目的顺利进行。
技术中心软件开发流程管理制度
卷号卷内编号密级软件开发流程管理制度（初稿）为加强对公司定制软件开发工作管理，缩短开发周期，提高软件开发质量，降低开发成本，提高定开发效率和效益，特制定软件开发流程管理制度。
第一章、总则为保证日常工作正常有序的进行，让开发中各个环境更紧凑，更可控，需要尽可能实现项目管理的正规化，工作过程的流程化，以便提高软件质量，按期交付。
1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。
2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。
3、软件工程涉及系统可行性分析、需求分析、系统总体设计、软件代码实现、系统测试及试运行、系统最终验收、系统上线和数据迁移、产品维护。
第二章、阶段成果根据软件工程的过程，制定以下工作流程，并规定了各个重要环节需要提交的交付物。
各阶段需提交的文档：1、开发立项：项目申请表，软件需求报告或设计方案。
2、需求分析：项目研发主计划、需求规格说明书。
3、总体设计：概要设计说明书或功能模块描述，包括详细设计、软件接口说明、ER模型设计、单元测试计划。
4、软件代码实现：软件功能说明、源代码说明或者注释。
5、产品测试：软件测试BUG报告。
6、产品发布：产品操作说明书、使用手册。
7、产品维护：问题反馈记录。
8、项目总结：提交最终公司的项目总结和项目汇报PPT。
软件过程开发成果表：阶段 形成文档 职责及文档成果描述 负责人 涉及范围备注需求阶段项目立项报告(Word)明确双方责任及义务，需双方签字确认项目经理验收报告大部分业务建模和需求分析，少部分分析设计业务需求说明书(Word)需求定义，阐述业务范围及内容，开发组负责制定最优技术设计方案项目经理/需求分析师验收报告项目开发计划(Project)用户、领导、项目组都了解项目进度项目经理验收报告设计及开发阶段业务流程总体设计书或详细设计说明书(Word/Visio)项目组成员分配任务，并召开讨论会议，讨论项目的技术架构和可能存在的技术难点，梳理业务流程，统一开发规则和风格等项目经理/系统架构师验收报告大部分分析设计，部分实施编程及测试，开始考虑部署数据库关系设计图、流程图(PowerDesigner)便于项目开发系统架构师验收报告 任务分配文档(Word)明确每个组员的开发任务及职责项目经理过程报告 问题说明报告(Word)让用户、领导及组员及时了解和发现问题项目经理过程报告 业务变更文档(Word)记录开发过程中用户提出的业务需求变更情况需求分析师过程报告试阶项目测试方案及报告(Word) 记录项目测试的方法，验证系统功能与性能的记录测试员验收报告反复测试直至系统用户使用手册(Word) 方便用户使用软件而提供的使用说明书测试员验收报告稳定上线及运行系统切换报告 系统部署后的操作记录 项目经理过程报告部署及维护 用户培训报告 用户培训文档 项目经理过程报告项目验收报告(Word)记录甲乙双方签订项目验收报告项目经理验收报告 项目总结性报告项目组通过此项目总结经验及不足项目经理总结报告第三章、岗位设置根据公司目前的开发过程主要分为需求分析、软件开发、软件测试三个阶段。
软件开发项目的管理制度
软件开发项目的管理制度软件开发项目的管理制度是为了确保项目顺利进行、高质量地完成而制定的一套规程和流程。
它涵盖了项目的组织架构、人员分工、任务分配、沟通协作、变更管理、风险控制等方面内容。
下面将详细介绍软件开发项目管理制度。
一、项目组织架构1.项目经理：负责项目的计划、执行和控制，并对项目进度、质量、成本等进行监督和评估。
2.开发团队：包括开发人员、测试人员、需求分析人员、UI设计人员等，按照技术和职能分工协作开展工作。
3.项目委员会：由项目经理、开发团队领导及相关利益相关方组成，定期召开会议，决策项目重要事项。
二、任务分解和分配1.项目启动后，项目经理根据项目计划将项目分解成多个可管理的任务，并确定每个任务的负责人。
2.项目经理与各任务负责人商讨每个任务的实施计划和时间表，并监督任务完成情况。
3.任务负责人应及时报告任务进展，并对任务实施过程中的问题及时进行处理。
三、项目计划和进度管理1.项目经理负责制定项目计划，明确项目目标、工作内容、时间和资源需求等，并与项目委员会进行讨论和确认。
2.项目经理按照项目计划，制定详细的项目进度，并进行跟踪和监控，及时调整和优化项目进度。
3.项目经理每周向项目委员会提交项目进展报告，包括项目进度、风险分析和控制措施等。
四、沟通协作机制1.项目团队成员之间通过定期的会议、讨论和报告进行有效的沟通和协作。
2.项目经理利用专业的项目管理工具和软件进行进度跟踪、任务分配和文档管理。
3.项目经理与利益相关方保持沟通，及时反馈项目进展和问题，并协调解决方案。
五、变更管理1.项目经理负责识别、评估和管理项目变更，确保变更的有效性和合理性。
2.所有项目变更需经过项目委员会审核和批准，并及时通知相关团队成员进行调整。
3.对已经变更的项目，需要及时更新相关文档和计划，确保及时纳入项目管理范围。
六、风险控制1.项目经理负责制定风险管理计划，识别、评估和处理项目风险，制定应对措施进行风险控制。
软件研发日常管理制度
软件研发日常管理制度软件研发日常管理制度具体包括以下内容：一、团队管理制度1.1 团队组建，明确团队成员的角色和职责，确保团队的专业化和高效率。
1.2 团队沟通，建立团队内部沟通机制，保证信息的流畅和及时性。
1.3 团队协作，促进团队成员之间的协作和互助，提高团队整体效率。
1.4 团队激励，建立激励机制，激发团队成员的工作积极性和创造力。
二、项目管理制度2.1 项目立项，明确项目目标和范围，制定详细的项目计划和时间表。
2.2 项目执行，按照项目计划和时间表，推进项目进度，及时解决项目中的问题和风险。
2.3 项目评估，定期对项目进度和质量进行评估，及时调整项目方向和策略。
2.4 项目总结，项目结束后进行总结，归档项目文档和经验，为今后的项目管理提供参考。
三、质量管理制度3.1 质量目标，明确质量目标和标准，确保软件产品的质量。
3.2 质量控制，制定质量控制计划，对软件开发过程进行监控和检查，及时发现和解决质量问题。
3.3 质量评估，定期对软件产品进行质量评估，收集用户反馈和意见，不断改进软件质量。
3.4 质量改进，持续改进软件研发过程和方法，提高软件产品的质量和用户满意度。
四、技术研发制度4.1 技术规范，制定技术开发规范和标准，确保技术开发过程的规范和统一。
4.2 技术建设，持续进行技术学习和研究，引进和应用新技术，提高软件产品的技术水平和竞争力。
4.3 技术监控，定期对技术开发过程进行监控和评估，及时发现和解决技术问题。
4.4 技术创新，鼓励团队成员进行技术创新和探索，提升软件产品的技术实力和市场竞争力。
五、风险管理制度5.1 风险识别，对项目中可能存在的风险因素进行识别和评估，制定风险应对计划。
5.2 风险监控，持续对项目中的风险进行监控和跟踪，及时采取措施防范风险发生。
5.3 风险评估，定期对项目中的风险进行评估，及时调整风险控制策略和措施。
5.4 风险应对，一旦风险发生，立即启动应急预案，采取有效措施应对和解决风险问题。
软件研发项目管理制度三篇
软件研发项目管理制度三篇篇一：软件公司研发项目管理制度第一节总则第一条为规范自有软件研发以及外包软件的管理工作，特制定本制度。
本制度适用于公司软件研发与管理。
第二条本制度中软件开发指新系统开发和现有系统维护或改造，此类工作均需要以项目制管理。
第三条本制度中自行开发是指主要依赖公司自身的管理、业务和技术力量进行系统设计、软件开发、集成和相关的技术支持工作，一般仅向外购置有关的硬件设备和支撑软件平台；合作开发是公司与专业IT公司（合作商）共同协作完成IT 应用的项目实施和技术支持工作，一般形式是公司负责提供业务框架，合作商提供技术框架，双方组成开发团队进行项目实施，IT系统的日常支持由技术研发部承担；外包开发是指将IT应用项目的设计、开发、集成、培训等任务承包给某家专业公司（可以是专业的IT公司或咨询公司等），由该公司（承包商）负责应用项目的实施。
第四条软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。
项目管理涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。
软件工程涉及需求管理、系统设计、系统实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移。
第五条除特别指定，本制度中项目组包括业务组（或需求提出组）、开发组（可能包括网络管理员和合作开发商）。
第二节立项管理第六条提出项目需求的部门参与公司层面立项，进行立项的技术可行性分析，编写《立项分析报告》，开展前期筹备工作。
《立项分析报告》应明确项目的范围和边界。
第七条需求提出部门将《立项分析报告》交相关部门会签后，上交公司高层进行立项审批，以保证系统项目与公司整体策略相一致。
第八条《立项分析报告》得到批准后，成立项目组（如果是外包开发，则成立外包商项目组；如果是合作开发，则与外包商共同成立合作开发项目组，以下统称“项目组”），项目组应包括业务组（由公司技术研发部需求管理组和相关业务部门组成）和开发组（自行开发为技术研发部开发组、网络管理员；外包开发为技术研发部指定的开发组长、网络管理员和外包商成员；合作开发为技术研发部开发组指定人员、网络管理员和外包商成员）。
软件开发管理制度
软件开发管理制度一、引言软件开发是一项复杂而严谨的工作，需要有一套有效的管理制度来确保项目的顺利进行。
本文档旨在制定一套软件开发管理制度，以确保软件开发过程的高效性、质量和可持续性。
二、管理目标软件开发管理的主要目标是协调和管理所有开发流程，以满足以下要求：1.软件开发过程的规范化和标准化。
2.项目进度的合理安排和控制。
3.资源的合理调配和管理。
4.风险的识别、分析和管理。
5.软件的质量保障和控制。
6.沟通和团队合作的有效性。
7.持续学习和技能提升的机会。
三、开发流程在本次软件开发管理制度中，我们将采用传统的瀑布模型作为软件开发的流程模型。
以下是软件开发的各个阶段和对应的工作内容：1.需求调研和分析阶段–收集和整理相关需求信息。
–分析需求，确定可行性和优先级。
–编写需求文档。
2.系统设计阶段–根据需求文档，制定系统架构设计。
–细化系统设计，确定模块划分和接口设计。
–编写概要设计和详细设计文档。
3.编码和单元测试阶段–根据设计文档，实现具体功能模块。
–编写相应的单元测试用例。
–进行单元测试，修复代码中的错误和缺陷。
4.集成测试阶段–将各个模块进行集成，进行全面的集成测试。
–发现并修复集成时出现的问题。
5.系统测试阶段–对整个系统进行系统测试，包括功能测试、性能测试等。
–修复系统测试中发现的问题。
6.部署和维护阶段–将软件部署到实际运行环境中。
–提供必要的维护和技术支持。
四、项目管理为了有效管理软件开发项目，我们将采用以下的项目管理方法：1.项目计划制定–根据开发流程，制定详细的项目计划。
–制定并监控项目的进度和里程碑。
2.项目资源管理–确定项目所需的各种资源。
–分配和管理项目资源。
3.风险管理–分析并识别项目风险。
–制定相应的风险应对策略。
4.问题跟踪和解决–建立问题跟踪系统，及时记录和解决项目中出现的问题。
5.沟通和协作–建立团队协作平台，方便团队成员之间的沟通和协作。
–定期组织项目会议，及时沟通项目进展和解决问题。
软件开发项目管理制度
软件开发项目管理制度一、导言随着信息技术的发展，软件开发行业也越来越受到重视。
而软件开发项目管理制度是在软件开发过程中对项目进行组织和管理的一种规范化的制度要求，是软件开发项目采用专门的方法和手段，对项目进行计划、组织、指挥、协调、控制和检查的一种社会管理科学。
软件开发项目管理制度是现代企业进行软件开发活动的一种重要手段，是保障软件项目按期、优质、高效完成的有力保障。
二、软件开发项目管理制度概述软件开发项目管理制度是根据软件开发项目的特点和要求，为了规范化、标准化、科学化管理软件开发项目而设计的管理制度。
软件开发项目管理制度主要包括项目管理机构的设置、项目管理组织的职责、项目管理过程的管理、项目管理工作的实施、项目管理工作的质量管理、项目管理工作的绩效评估和项目管理工作的监督等内容。
软件开发项目管理制度的基本宗旨是为了保证软件开发项目的按期、优质、高效地完成，确保软件开发项目达到客户的需求，并且在保证项目的质量, 安全和环境保护的前提下合理利用资源(人力、物资、财务等) 。
三、软件开发项目管理制度的内容及要求（一）项目管理机构的设置1、项目管理机构的组成项目管理机构由项目管理委员会、项目管理部门和项目管理小组组成。
项目管理委员会设置由公司领导或指定的管理人员组成，是最高行政管理权机构。
项目管理部门负责日常的项目管理工作，管理项目管理小组成员。
项目管理小组是项目组成员，负责项目的具体执行和管理工作。
2、项目管理机构的职责项目管理委员会负责领导和指导项目的全面工作。
制定项目的总体目标和工作计划。
处理项目的重要问题和突发事件。
加强和支持项目的组织协调。
项目管理部门协调项目管理小组的协调工作，负责项目的具体管理工作。
项目管理小组负责项目的具体执行和管理工作。
认真落实项目管理部门的各项工作要求，实施工作计划。
（二）项目管理组织的职责1、项目管理组织的职责项目管理组织在具体项目中负责计划、组织、指挥、协调、检验、检查等工作。
软件开发项目管理制度
软件开发项目管理制度一、概述软件开发项目管理制度的目的是规范和统一软件开发项目的管理流程，确保项目能够按时、按质、按量完成。
本制度适用于公司内部开展的各类软件开发项目。
二、项目启动阶段1. 项目立项- 项目决策人员根据市场需求、业务发展情况等因素，确定软件开发项目的立项；- 形成项目立项申请书并提交给上级审批。
2. 项目启动会议- 项目负责人组织召开项目启动会议，明确项目背景、目标、交付物、工期等重要信息；- 与项目团队成员共同制定项目计划和里程碑节点。
三、项目执行阶段1. 项目计划管理- 项目负责人根据启动会议确定的计划，制定详细的项目计划；- 将项目计划进行确认，并确保项目团队成员理解并按计划执行。
2. 项目进度管理- 项目负责人定期组织项目进度会议，跟踪项目的执行情况，确保项目进度及时更新；- 如出现项目进度延迟或变更，及时进行风险评估，并采取相应的措施进行调整。
3. 项目质量管理- 项目团队成员按照项目计划和开发规范执行开发任务；- 定期进行代码评审，保证代码的质量和可维护性；- 在每一阶段结束时进行阶段性总结和评审。
4. 项目风险管理- 项目负责人负责对项目风险进行预判和管理，及时发布风险预警；- 建立风险清单，明确每个风险的概率、影响度和应对措施；- 定期进行风险评估和监控，确保项目能够在可控范围内进行。
四、项目收尾阶段1. 项目验收- 项目开发完成后，组织项目验收，确保交付物符合预期要求；- 根据验收情况，对项目进行合格、部分合格或不合格的评定。
2. 项目总结- 项目负责人组织开展项目总结会议，总结项目的经验教训，并形成项目总结报告；- 将项目总结报告提交给相关部门，并沉淀项目管理经验，为后续项目提供参考。
五、项目管理文件1. 项目计划2. 里程碑节点清单3. 风险清单4. 项目会议纪要5. 代码评审记录6. 项目总结报告六、项目管理制度的优化与改进软件开发项目管理制度应根据实际情况进行不断地优化与改进，以保持其适用性和可持续性。
软件开发部规章管理制度
软件开发部规章管理制度引言概述：软件开发部作为一个重要的部门，需要建立一套规章管理制度来确保工作的顺利进行。
本文将详细阐述软件开发部的规章管理制度，包括部门组织架构、工作流程、项目管理、人员管理和质量管理五个方面的内容。
一、部门组织架构1.1 部门职责：明确软件开发部的职责范围，包括需求分析、系统设计、编码开发、测试验证等工作内容。
1.2 组织架构：详细介绍软件开发部的组织架构，包括部门主管、项目经理、开发人员、测试人员等角色的职责和权限。
1.3 任务分配：说明任务分配的原则和流程，确保每个人员都能得到合理的任务分配，提高工作效率和质量。
二、工作流程2.1 需求分析：介绍需求分析的流程，包括需求收集、需求分析和需求确认等环节，确保开发人员对需求有清晰的理解。
2.2 系统设计：详细描述系统设计的过程，包括架构设计、模块划分和接口设计等，确保系统设计的合理性和可扩展性。
2.3 编码开发：阐述编码开发的规范，包括命名规范、编码规范和注释规范等，确保代码的可读性和可维护性。
三、项目管理3.1 项目计划：介绍项目计划的制定和执行过程，包括项目目标、里程碑和进度控制等，确保项目按时交付。
3.2 项目沟通：强调项目沟通的重要性，包括团队内部沟通和与其他部门的协调沟通，确保项目的顺利进行。
3.3 风险管理：说明风险管理的方法和措施，包括风险评估、风险应对和风险监控等，确保项目风险的有效控制。
四、人员管理4.1 招聘流程：介绍招聘流程和标准，包括需求评估、面试和录用等环节，确保招聘的人员符合岗位要求。
4.2 培训计划：阐述培训计划的制定和执行，包括新员工培训和技能提升培训等，确保人员的专业素质和能力提升。
4.3 绩效评估：说明绩效评估的标准和流程，包括考核指标、评估方法和奖惩机制等，确保人员的工作质量和效率。
五、质量管理5.1 测试流程：详细描述测试流程，包括测试用例设计、测试执行和缺陷管理等，确保软件质量的有效控制。
软件开发公司管理制度
软件开发公司管理制度第一章总则第一条为了加强软件开发公司管理，营造和谐的工作环境，促进企业的高效运作，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于软件开发公司所有员工和相关工作事务。
第三条公司管理层必须严格遵守本管理制度，确保其执行。
第四条公司员工必须严格遵守本管理制度，服从公司管理层的领导和安排。
第五条公司管理层有权根据实际情况对本管理制度进行调整和补充，但调整和补充必须符合公司发展规划和法律法规。
第二章组织机构第六条公司设立总经理办公室，包括总经理、副总经理、各部门经理等相关负责人。
第七条公司设立软件开发部、测试部、市场部、客服部等相关部门。
第八条公司设立人力资源部、财务部、行政部等后勤支持部门。
第九条公司实行分工负责、权责对等的组织结构管理模式。
第三章岗位设置第十条公司根据业务需求设立相应的岗位，并进行职责划分。
第十一条岗位设置应该明确岗位职责、权利和义务。
第十二条岗位设置应该符合公司管理层次和工作流程的要求。
第四章员工招聘第十三条员工招聘必须按照公司规定的程序和标准进行。
第十四条员工招聘应该遵守公平、公正、合法的原则。
第十五条员工招聘应该根据应聘者的综合素质和能力进行评价。
第十六条员工招聘需要经过面试、考核、审批等程序。
第五章员工培训第十七条公司应该根据员工的发展需求，定期进行员工培训。
第十八条员工培训的内容应该与公司业务需求和员工个人职业发展需求相结合。
第十九条员工培训应该由专业讲师或者公司内部资深员工进行培训。
第二十条员工培训的成果应该经过考核，为员工晋升和提升能力提供依据。
第六章绩效考核第二十一条公司应该建立科学、合理的员工绩效考核机制。
第二十二条员工绩效考核应该考虑工作成果、工作态度、工作效率等多个方面。
第二十三条员工绩效考核应该采取多种形式，如定期面谈、360度评价等方式。
第二十四条员工绩效考核结果应该与奖惩制度相结合，对表现优秀的员工给予奖励。
第七章员工权益第二十五条公司应该保障员工的合法权益，如工资福利、休假制度、社会保险等。
软件开发及使用管理制度
软件开发及使用管理制度第一章总则第一条目的与依据1.1 为规范软件开发和使用行为，提升企业信息化管理水平，保障信息系统安全和数据合规，订立本制度。
1.2 本制度依据相关法律法规、政策文件以及企业内部管理要求编制。
第二条适用范围2.1 本制度适用于我企业全部软件的开发、采购、管理、使用及维护。
2.2 本制度适用于全体员工，包含正式员工、临时员工、外包人员等。
第二章软件开发管理第三条项目立项与需求分析3.1 任何软件开发项目必需经过正式的立项程序，并由相关部门负责人进行项目评审和批准。
3.2 项目立项时应明确目标、任务、范围、时间节点等关键要素，并进行可行性分析和风险评估。
3.3 项目需求分析应充分听取用户需求，明确功能、性能、界面等方面的要求，并形成认真的需求规格说明。
第四条开发过程管理4.1 开发团队应依据需求规格说明编制认真的开发计划，包含工作分解、进度布置、资源调配等。
4.2 开发过程中应进行严格的需求更改掌控，任何更改都须经过评估和批准后才略进行。
4.3 开发人员应依据项目计划和需求规格说明进行具体编码，编码过程中应遵从规范和编码标准。
4.4 开发人员应及时进行代码版本管理，并做好代码备份，确保代码的安全性和可追溯性。
第五条质量管理5.1 开发团队应依照规定的测试方法和流程进行软件测试，保证软件的功能完善、稳定和可靠。
5.2 开发人员应自动发现和解决软件中存在的问题和漏洞，并及时修复，确保软件正确运行。
5.3 软件上线前应经过严格的验证和测试，确保运行环境的兼容性和稳定性。
第六条文档管理6.1 开发过程中应编制认真的设计文档、开发文档和测试文档，对软件的开发、测试和维护供应参考。
6.2 文档应保管在统一的文档管理系统中，确保文档的安全和便捷的查阅。
6.3 开发完成后应编写软件用户手册，向用户供应软件的使用说明和操作指南。
第三章软件使用管理第七条软件采购与授权7.1 软件采购前应进行合理的需求评估和方案选择，并由采购部门进行合规审批和采购。
软件项目开发管理制度
软件项目开发管理制度1. 引言本文档旨在制定软件项目开发管理制度，以规范和指导软件项目的开发过程。
该制度适用于公司内部的软件项目开发，旨在提高项目交付质量、保证项目进度和控制项目风险。
2. 概述软件项目开发管理制度是为了帮助项目团队成员理解和遵守为实施软件项目开发而制定的规则和流程。
该制度包括项目组织、项目进度管理、需求分析、设计开发、测试和上线等各个阶段的管理要求。
3. 项目组织3.1 项目组织结构软件项目的组织结构应清晰明确，包括项目经理、项目技术负责人、开发团队和测试团队等。
各个角色的职责应明确，并在项目启动阶段进行合理分配。
3.2 项目启动会议在项目启动阶段，应召开项目启动会议，明确项目的目标、范围、时间表和资源需求等。
会议记录应及时更新并向相关人员进行传达。
4. 项目进度管理4.1 项目计划在项目启动阶段，应编制详细的项目计划，包括项目各个阶段的工作内容、工期、资源分配等。
项目计划的制定应充分考虑团队成员的实际情况，确保项目进度的合理性和可行性。
4.2 进度监控项目经理应定期对项目进展进行监控和控制，确保项目按计划进行。
如发现项目进度滞后或风险，应及时采取相应的纠正措施，并与团队成员进行沟通和协调。
5. 需求分析5.1 需求收集在项目启动阶段，应与相关利益相关方进行需求沟通和收集，确保对项目需求的充分理解。
需求收集的结果应进行准确记录，并形成需求文档。
5.2 需求评审需求文档应进行评审，包括对需求的合理性、一致性和完整性进行审查。
评审结果应及时反馈给业务方，并解决各方的疑问和不同意见。
6. 设计开发6.1 技术选型在设计和开发阶段，应根据项目需求和技术要求，选择合适的开发工具和技术栈。
技术选型应充分考虑团队成员的技术能力和项目要求，并经过团队讨论和决策。
6.2 编码规范在开发过程中，应制定统一的编码规范，包括代码风格、命名规范、注释和文档要求等。
编码规范应得到团队成员的理解和遵守，以确保代码质量和可读性。
软件研发及管理制度
软件研发及管理制度一、制度概述软件研发及管理制度是指企业为规范软件研发过程和提高软件产品质量而制定的一系列规则和流程。
制定和执行有效的软件研发及管理制度是企业提高软件开发效率、降低项目风险、保证软件质量的重要手段。
本制度旨在明确软件研发相关责任和义务，规范软件研发流程，确保软件产品的可靠性、稳定性和安全性，为企业的持续发展提供有力的支持。
二、软件研发流程1.需求分析阶段在开始软件研发项目之前，需求分析阶段是至关重要的一环。
在这个阶段，项目团队应与客户充分沟通，了解客户的需求和期望。
根据客户需求编写详细的需求规格书，并与客户确认，确保双方对需求的理解一致。
只有明确了客户需求，才能确定软件的功能和特性，为后续的开发工作奠定基础。
2.设计阶段设计阶段是软件研发的关键环节，设计团队要根据需求规格书和项目计划，制定详细的设计方案。
在设计过程中，要注重软件的架构设计、模块划分、数据结构设计等方面，确保软件的可扩展性和可维护性。
设计团队应根据软件系统的规模和复杂度，选择合适的设计模式和工具，提高开发效率和代码质量。
3.编码阶段编码阶段是将设计方案转化为实际代码的过程，编码人员应严格按照设计文档和编码规范进行开发工作。
编码过程中要注重代码的可读性、可维护性和性能优化，避免出现潜在的安全漏洞和性能问题。
编码人员要定期进行代码审查和单元测试，确保代码质量符合标准。
4.测试阶段测试阶段是对软件进行功能测试、性能测试和安全测试的过程，以确保软件功能完善、性能稳定、安全可靠。
测试团队应编写详细的测试计划和测试用例，全面测试软件的各项功能和性能指标，及时发现和解决问题。
测试团队还要与开发团队紧密合作，及时反馈测试结果和修改建议，确保软件产品质量符合要求。
5.部署阶段部署阶段是将软件产品交付给客户并投入运营的过程，部署团队要确保软件在客户环境中能够正常运行，并提供必要的培训和技术支持。
部署团队应与客户紧密沟通，及时收集客户反馈和建议，持续改进和优化软件产品，提高客户满意度和市场竞争力。
软件开发规章制度大全
软件开发规章制度大全第一章总则第一条为了规范软件开发工作，提高开发效率，保证软件质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内所有软件开发项目，包括自主研发项目和外包项目。
第三条软件开发人员必须严格遵守本规章制度，违反者将受到相应的处罚。
第四条本规章制度的解释权归公司软件开发部门所有。
第二章项目立项第五条项目立项应当经过公司管理层批准，制定详细的项目计划和开发方案。
第六条项目组成员应当明确任务分工，确定开发周期和完成时间。
第七条项目管理人员应当监督项目进度，及时发现和解决问题。
第八条项目开发完成后，应当进行验收，确认软件功能是否符合要求。
第九条项目验收通过后，方可正式投入使用。
第十条项目开发过程中如因不可抗力等原因无法按时完成，应当及时上报，并重新制定计划。
第三章开发流程第十一条软件开发必须遵循统一的开发流程，包括需求分析、设计、编码、测试和发布等环节。
第十二条需求分析阶段应当明确软件功能、性能和界面要求，制定详细的需求文档。
第十三条设计阶段应当编写详细的设计文档，包括软件架构、模块设计和数据库设计等内容。
第十四条编码阶段应根据设计文档编写代码，严格遵守编码规范，确保代码质量。
第十五条测试阶段应进行功能测试、性能测试和安全测试等，确保软件稳定可靠。
第十六条发布阶段应将软件部署到生产环境中，并进行用户培训和运营支持。
第十七条开发过程中如出现问题，应当及时沟通协调，解决方案并及时调整计划。
第四章质量管理第十八条软件质量是软件开发的核心目标，必须严格执行质量管理制度。
第十九条质量管理包括需求管理、设计管理、编码管理、测试管理和发布管理等环节。
第二十条需求管理应确保需求准确明确，避免需求变更导致开发延迟。
第二十一条设计管理应保证设计文档详细完整，确保开发人员理解和执行。
第二十二条编码管理应执行代码审查、代码管理和版本控制等措施，确保代码质量。
第二十三条测试管理应定期执行测试计划，及时发现问题并解决。
软件开发管理制度
软件开发管理制度1.项目管理制度项目管理制度是软件开发的重要一环，它包括项目计划、需求分析、任务分解、资源调度、进度跟踪等一系列活动。
项目管理制度的主要内容包括：-对项目进行分阶段的管理和控制，明确每个阶段需要达到的目标和交付物；-制定项目计划，包括工作安排、进度计划、里程碑等；-制定项目需求分析的流程和方法，确保需求的准确性和完整性；-制定任务分解和分配的规则，明确每个成员的任务和责任；-制定资源调度和进度跟踪的流程，确保项目能按计划进行。
2.质量管理制度质量管理制度是保证软件开发质量的重要一环。
它包括需求确认、设计评审、编码规范、测试计划、质量控制等一系列活动。
质量管理制度的主要内容包括：-制定需求确认的流程和方法，确保需求的准确性和一致性；-制定设计评审的流程和方法，确保设计的合理性和可行性；-制定编码规范，明确编码的规范和要求，确保代码的可读性和可维护性；-制定测试计划，包括测试方法、测试用例、测试环境等，确保软件的功能和性能满足要求；-制定质量控制的流程和方法，包括代码审查、单元测试、集成测试、系统测试等，确保软件的质量符合标准和要求。
3.变更管理制度变更管理制度是对软件开发过程中的变更进行规范和管理的重要一环。
它包括变更申请、变更评估、变更审批、变更实施等一系列活动。
变更管理制度的主要内容包括：-制定变更申请和变更评估的流程和方法，确保变更的必要性和可行性；-制定变更审批的规则和流程，明确变更的责任人和审批流程；-制定变更实施的计划和方法，确保变更的安全性和可追溯性。
4.风险管理制度风险管理制度是对软件开发过程中的风险进行识别、评估和控制的重要一环。
它包括风险识别、风险评估、风险应对等一系列活动。
风险管理制度的主要内容包括：-制定风险识别的方法和流程，确保对可能出现的风险有清晰的认识；-制定风险评估的方法和标准，评估风险的概率和影响程度；-制定风险应对的方法和策略，包括风险避免、风险转移、风险控制等。
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软件开发管理制度1总则为规范自有软件研发以及外包软件的管理工作，特制定本制度。
本制度适用于公司软件研发与管理。
本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重大改造。
软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。
项目管理涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。
软件工程涉及需求管理、系统设计、系统实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移。
2立项管理提出开发需求的信息技术部门参与公司层面立项，进行立项的技术可行性分析，编写《立项分析报告》，开展前期筹备工作。
《立项分析报告》应明确项目的范围和边界。
应用系统主要使用部门将《立项分析报告》上交公司领导进行立项审批，以保证系统项目与公司整体策略相一致。
《立项分析报告》得到批准后，成立项目组（如果是外包开发，则成立外包商项目组；如果是合作开发，则与外包商共同成立合作开发项目组，以下统称“项目组”），项目组应包括业务组（由公司相关业务部门组成）和IT组（自行开发为办公室网络管理员；外包开发为外包商成员；合作开发为网络管理员和外包商成员）。
公司委派一名员工负责监督项目的进度，进行项目管理工作，确保开发能及时完成并能满足业务需要。
项目组人员的选择应满足项目对业务及技术要求，项目组人员应有足够的业务和IT技术方面的专业知识来胜任项目各方面的工作。
3需求分析立项后业务组对用户需求进行汇总整理，出具《业务需求说明书》，并确保《业务需求说明书》中包含了所有的业务需求。
经系统使用部门审批确认，作为业务需求基线。
IT组在获得《业务需求说明书》后，提出技术需求和解决方案，并对系统进行定义，出具《系统需求规格说明书》。
《系统需求规格说明书》需详细列出业务对系统的要求（界面、输入、输出、管理功能、安全需求、运作模式、关键指标(KPI)等）。
《系统需求规格说明书》需要由业务组提交给相关业务流程负责人确认。
对于合作开发的项目，当业务需求发生变更时，业务组应提交《需求变更申请》，IT组组长审批后交给合作开发商实施。
项目组应对需求变更影响到的文档及时更新。
4项目计划和监控软件开发采用项目形式进行管理。
项目经理负责整个项目的计划、组织、领导和控制。
需求分析过程中，项目经理组织制定详细的《项目计划书》，包括具体任务描述和项目进度表等。
在项目的各个阶段，业务组组长和IT组组长需配合项目经理制定阶段性项目计划。
业务组组长和IT组组长需配合项目经理对项目计划执行情况进行监控，确保项目按计划完成。
项目计划需要变更时，项目经理填写《项目计划变更说明》，并提交公司主管领导审批，通过审批后，交给业务组组长和IT组组长执行。
5系统设计系统设计应分为概要设计和详细设计，系统设计要遵循完备性、一致性、扩展性、可靠性、安全性、可维护性等原则。
在系统设计阶段中，用户应充分参与，确保系统设计能满足系统需求。
项目组进行详细设计，出具《设计说明书》和《单元测试用例》。
《设计说明书》中需要定义系统输入输出说明和接口设计说明。
公司主管领导组织相关人员对概要设计进行评审，出具《设计评审报告》。
业务组组长和IT组组长应参加此评审并对评审意见签字确认。
设计评审均以《业务需求说明书》和《系统需求规格说明书》为依据，确保系统设计满足全部需求。
对已确认通过的系统设计进行修改需获得管理部门、业务组组长和IT组组长的审批后方可进行。
对系统设计的修改的文档须由文档管理人员进行归档管理。
6系统实现项目组根据《设计说明书》制定系统实现计划，并提交项目经理对计划可行性进行审批。
系统实现包括程序编码、单元测试和集成测试。
项目组保证开发、测试和生产环境独立，为各环境建立访问权限控制机制，并明确项目成员的职责分工。
对开发环境、测试环境与生产环境在物理或逻辑方面应该做到隔离；如果环境的分隔是通过逻辑形式实现的，应定期检查网络设置。
项目组对已授权访问生产环境的人员进行详细记录，并对该记录进行定期检查，确保只有经授权的人员才能访问到生产环境。
项目组进行单元测试和集成测试，测试人员签字确认测试结果。
7系统测试和用户测试项目组制定《系统/用户测试计划》，并提交项目经理对计划可行性进行审批。
《系统/用户测试计划》必须定义测试标准，并明确各种测试的测试步骤和需要的系统设置要求。
项目组向数据拥有部门申请获取测试用业务数据的使用权，对获取的数据进行严格的访问控制，确保只有相关项目人员才能访问及使用。
项目组负责测试数据准备，测试用数据要足够模拟生产环境中的实际数据。
对已评定为敏感信息的数据进行敏感性处理和保护。
IT组或合作开发商建立测试环境进行系统测试。
在系统测试中对新系统内部各模块之间的接口和与其他系统的接口进行充分测试。
出具《系统测试报告》，测试人员签字确认测试结果。
系统测试通过后，IT组配合业务组建立用户测试环境，业务组根据用户测试用例进行用户测试，出具《用户测试报告》，业务组组长和IT组组长应在用户测试报告中签字确认。
项目组完成系统帮助文档（其中包括《用户操作手册》和《安装维护手册》）。
凡涉及应用系统的变更，应对系统帮助文档及时更新。
8试运行系统主要使用部门根据项目规模及影响决定试运行策略。
项目组制定《试运行计划》，并制定试运行验收指标，上报公司主管领导审批。
《试运行计划》中应包含问题应对机制，明确问题沟通渠道和职责分工。
项目组联合试运行单位进行相关系统部署工作，准备培训资料，对相关用户和信息技术人员进行培训。
用户培训的完成度应为实施后评估的指标之一。
项目组根据《试运行计划》进行系统转换和数据迁移。
系统转换前，检查系统环境，确保运行环境能满足新应用系统的需要。
系统转换时必须详细记录原系统中的重要参数、设置等系统信息，并填写试运行报告相关内容。
系统参数、设置的转换工作作为系统上线的验收的评估指标之一。
数据迁移前，应制定详细的《数据迁移计划》，《数据迁移计划》中应包含迁移方案、测试方案、数据定义，新旧数据对照表、迁移时间、回退计划等信息。
数据迁移计划需经项目经理和主管领导签字审批。
数据迁移后，项目组对数据迁移的完整性和准确性作出检查，出具《数据迁移报告》，其中包括数据来源、转换前状态、转换后状态，数据迁移负责人、对完整性检查情况、对准确性检查情况等内容。
各相关部门验收转换结果后在该报告上签字确认。
系统转换和数据迁移由试运行单位业务部门和公司主管领导共同监督并进行验收。
系统转换和数据迁移验收通过后，正式启动试运行。
在试运行过程中，试运行单位办公室把系统运行情况（系统资源使用，反应速度等）记录到试运行报告中。
必要时，项目组应根据系统运行情况对应用系统进行优化。
试运行达到试运行计划规定的终止条件时，项目组编写《试运行报告》。
此报告应由项目组和试运行单位签字确认，并提交公司主管领导审阅。
公司主管领导审阅试运行结果，决定试运行结束或延期。
9系统验收系统主要使用部门及信息技术部门联合组成独立系统验收小组，也可授权原项目组作为验收小组。
验收小组从功能需求及技术需求层面对系统进行综合评估。
验收小组应根据验收情况整理形成《系统验收报告》提交系统主要使用部门和信息技术部门审阅。
系统主要使用部门和信息技术部门负责人根据系统测试、试运行情况签署验收意见。
10系统上线系统上线应遵循稳妥、可控、安全的原则。
通常情况下，系统上线包含数据迁移工作。
项目组制定《系统上线计划》，上报公司主管领导审批。
在上线计划得到批准后才能开始部署上线工作。
《系统上线计划》内容应包括但不限于：部署方式和资源分配（包括人力资源及服务器资源）；上线工作时间表；上线操作步骤以及问题处理步骤；项目阶段性里程碑和成果汇报（项目执行状态的审阅、进度安排等）；数据迁移的需求和实施计划；完整可行的应急预案和“回退”计划；用户培训计划（包括：培训计划、培训手册、培训考核等）；公司下发的系统标准参数配置。
上线单位在上线初期需加强日常运行状态监控，出现问题时应及时处理，对重大问题应启动紧急预案。
在完成上线后要填写《系统验收评估报告》，上报公司项目组汇总整理。
《系统验收评估报告》内容包括：数据准确性、系统性能及稳定性、接口问题、权限问题、业务操作影响度、问题处理情况、备份、批处理等。
上线单位管理层要对《系统验收评估报告》进行审批签字。
公司主管领导批准结项后，业务组和IT组将整理的文档提交各自部门统一管理。
11合作开发管理合作开发商的选择应遵循公司相关规定，合作商资质认定参见第三方管理制度。
合作开发商必须遵循公司《软件开发管理制度》。
项目经理同合作开发商明确规定项目变更的范围和处理方式，重点关注需求和设计变更。
项目经理负责监控合作开发商的项目管理及软件开发活动。
合作开发商应按计划定期向项目经理报告进展状态，并提交阶段性成果文档。
发生重大问题时，合作开发商需及时向项目经理汇报。
IT组组长派专人监控合作开发商的质量保证过程。
项目组同合作开发商商定验收的标准和方法。
以上各要求需要在开发合同中明确。
12外包开发管理立项申请得到公司主管领导的审批后，选定开发商，确保承包方有相应资质，签订外包开发合同。
与选定开发商签订保密协议，明确其保密责任。
要求选定开发商提供所有必要的软件配置项。
应确保所有软件配置项为最新，与实际运行环境配套。
应确保所有软件配置项安全，由专人负责管理。
应在软件安装之前根据开发要求检测软件质量，包括功能、性能和安全的各个方面，检测软件包中可能存在的恶意代码，并审查其中可能存在的后门。
核心业务系统或模块宜由委托方（即本机构）自主开发。
项目经理负责监控外包开发商的项目管理及软件开发活动。
外包开发商应按计划定期向项目经理报告进展状态，并提交阶段性成果文档。
发生重大问题时，外包开发商需及时向项目经理汇报。
项目经理监控外包开发商的质量保证过程。
项目组同外包开发商商定验收的标准和方法。
13外包服务管理机房托管服务的受托方必须满足征信管理机构等相关管理部门规定的资质要求。
机房托管服务的受托方及其法定代表人在征信系统中必须无不良信用记录。
应与外包服务的受托方签订正规的外包服务合同，明确其权利和责任。
应确保外包服务的受托方的系统访问权限受到约束，涉及敏感操作（如输入用户口令等）应由委托方人员进行操作。
外包服务的受托方进行现场技术支持服务时，应事先提交计划操作内容。
委托方应在现场陪同服务外包人员，核对操作内容并准确记录实际操作内容。
外包服务的受托方人员不得查看、复制或带离任何敏感信息。
外包服务的受托方应严格履行服务外包合同（协议）中的各项安全承诺，在提供技术服务期间，应严格遵守委托方相关安全规定与操作规程。