年品质部述职报告ppt课件

序号
行动计划
目标
实际数 完成数 完成源自文库果
说明
1
人力规划
8人
8人
6人 6人 兼职完成规划人力工作
QA批合格率96%（MW系列） 270
254
94.07%
MW-J批合格率低导致 整体合格率不达标。
2
质量目标
QA批合格率97%（猫系列）
31
异常关闭率96%
56
31 100.00% 54 96.43%
达标 达标
《供应商8D》《会议记录》 《检验规范》《品质协议》《签样》
定期可靠性实验抽查
《可靠性实验报告》
刘觉连
王飞 供应商取舍与处罚
《供应商资格取销单》《扣款单》
MW-J 刘建飞
①材料来料外观、尺寸、功能、试装和常规可靠性实验抽验
《IQC来料异常报告》《IQC异常履历》
产品质量的关键工序和过程；
据分析技术；开始分析生
设立“质量控制点”；积极
产过程中质量不稳定原因， 开展改善活动，并按照PDCA
并制定相应措施方法。精品课件 循环进行质量改进；
求完美
追求“零缺陷”，营造质 量提高的企业文化氛围， 质量改进扩展到所有部门， 并形成了跨职能的团队协 作。
品质管理系统：产品实现过程受控状态
计量设备的完善
《试验和检验设备仪器清单》
重大客诉不良分析主导与回馈
《重大客诉履历表》
新材料供应商品质标准提供和品质协议。
《检验规范》《品质协议》
新材料承认及可靠性把关
《承认书》《可靠性实验报告》
DQE 2
设计质量控制
王飞
刘觉连
核心材料试产跟进（外观、颜色、全尺寸、可靠性及工厂能力<设备和仪 《材料试生产汇总表》
重预防
设计质量管控的参与；新供 应商导入评审及供应商绩效 考核导入；可靠性实验管控 导入。
一阶
二阶
三阶
四阶
五阶
六阶
七阶
八阶
听反馈
有指定的质量管理部门， 但承担的职能主要是：应 用检验技术及针对客户的 抱怨制定有限的预防措施。
抓基础
盯关键
质量控制与可靠性技术的
通过质量信息统计确定影响
应用；开始使用简单的数
精品课件
品质升级过程：升级各阶段工作概述
喊口号
没有独立的质量管理部 门（或人员）；检查力 量薄弱，且常受制于供 应链管理者。
靠检查
独立的品质保证部门，由 品质保证部独立负责产品 质量；配备了必要的检查 人员，主要通过检验保证 产品质量；
管现场
能多方面分析生产过程中质 量不稳定原因，并制定相应 措施。
物料质量管理 目标：从源头抓质量
质量检验管理 目标：追求高质量的产品
品质管 理体系
供应商（外协厂）质量管理
目标：改进供应商的品质 保证能力
精品课件
质量计量管理
目标：确保质量结果的 准确性
质量数据管理
目标：获取准确的质量 信息
质量改善管理
目标：不断提升品质
质量规划管理：完成质量策划工作
建立完善的质量体系，
供应商出货质 量控制
8 7
1 2
QA成品抽验
来料检验质理 控制
6 5
3 4
成品出厂质量 控制
过程质量控制 在线最终质量控制 （全检）
精品课件
岗位职能策划与实施（含质量数据管理）：
为了合理，高效地完成部门工作职责， 让部门所有人员能各司其责，具体表现：
1）岗位分工系统化及明确化； 2）岗位职责闭环落地； 3）岗位职责饱满。
精品课件
适当授权
成绩：独当一面
具体体现：工作内容 含盖其负责项目的方 方面面的参与及处理 意见的提供，增进整 体团队的工作绩效及 士气，也大大提升工 作效率。
2.工作完成情况
➢ 17完成情况汇总 ➢ 质量检验策划与实施 ➢ 岗位策划及实施
精品课件
17达成情况汇总：
涵盖内容：预算与规划、品 质目标和行动计划。
器>）
供应商可靠性、外协厂规定、表面处理工艺、工艺瑕疵限样和包装规范等 《供应商交货品质调查表》
刘觉连
王飞 品质检导、辅导与决策
《会议记录》
月度供应商绩效考核
《供应商绩效考核表》
新供应商导入评审、合格供应商复审和未评审合作供应商评审
《供应商评审表》
SQE 3
供应商管理
王飞
刘觉连
供应商物料不良检讨与辅导（个案<高比例外观和性能>和月度<月度累 积2次，季度累积3次>） 供应商品质标准优化（外观限样和颜色样等）提供和品质协议
具体体现：营造阳光 的团队工作氛围，体 贴下属，适当的激励 等。
岗位设计
成绩：明确合理
具体体现：岗位设计 均属多功能性质，分 工以区域及项目为准， 明确岗位职责及对应 的绩效考核。
过程设计
成绩：有据可依
具体体现：品质过程 流程文件的完善，品 质依据及标准的建立 并完善，过程品质关 键点的识别与管控。
改善专案4例
4
4 100.00%
达标
售后6000PPM
521018 3003 5764PPM
达标
3
流程文件制作
规划19份
19%
24% 100.00%
达标
4 可靠性实验室建立 规划设备的采购与安装
/
/
未完成
盐雾和环境试验设备无 场所放置。
5
样品房建立
展柜采购和产品展示
/
/
完成
完成
6
可靠性实验计划
成品原木和OTR
2018
品质部述职报告
汇报人：刘觉连 部门：品质部 ：2017年12月
精品课件
目录页
Contents Page
01 02 03 04 05
年度工作内容概述 工作完成具体情况 成功项目详细展示 工作存在不足之处 明年工作目标计划
精品课件
1.年度工作概述
➢ 品质升级过程 ➢ 质量规划管理
➢ 质量管理系统 ➢ 团队建设
全员参与，使产品质 量再上新台阶。
02
调动各部门人力 资源，分机型突 破质量关。 04
提高质量管理人员素 质，增强检验人员基 本技能的全面性。 01
03
加强供应商管理， 使材料品质受控。
04
加强团队建设， 树立公司品质 形象。。
精品课件
质量目标
团队管理：打造高效的质量管理组织
团他建设
成绩：零人员流失
2次
2次 2次
原材料五金、电镀和喷油件 导入计划 已导入 常规检验
完成 完成
7 核心材料供应商复审
8家
8
12 100.00%
完成
精品课件
质量检验策划与实施
具体表现及目标：全制程质量检验，成品全检出货； 实施状态：供应商/外协厂/云动；供应商/云动；外协厂/云动；云动。
质量可靠性质量 控制
客诉或售后质 量控制
精品课件
序号 岗位名称
主担当
协助人
职责
输出资料
质量体系文件的搭建，维护，改善；
《流程文件》
质量团队的管理
《组织架构》《岗位职责说明》《绩效考核》
QM 1
品质管理
刘觉连
供应商&外协厂质量管理 品质部所有 质量项目的改进和提升
质量目标的管理
《供应商管理规范》《外协厂周会记录》 《持续改善项目》 《质量目标》