创优质工程质量保证措施

中国建筑工程总公司

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三门峡传媒大厦

创优质结构工程措施

审批人（项目经理）：肖华

审核人（项目总工程师）：伍爱强

编制人 (项目质量负责)：居华

中建三局建设工程股份有限公司

三门峡传媒大厦工程项目经理部

二〇一三年四月

三门峡传媒大厦

创优质结构工程措施

我公司将通过严格的质量管理，根据质量标准和本企业《创优指导手册》、《质量管理手册》，开展全面质量管理活动，把质量管理职能分解，严格按照质量管理计划实施，上道工序合格后再进行下道工序施工，以过程精品打造精品工程。

一、项目质量保证体系的组成及其分工

建立由项目经理领导，项目总工程师、项目副经理、专业工程师、质量负责人中间控制、专职质检员检查的三级质量管理体系，形成由项目经理到各施工方、各专业公司的质量管理网络。制定科学的质量组织保证体系，并明确各岗位职责。

项目经理：项目经理是质量管理工作的领导者与管理者，是工程质量的第一责任者，对工程质量终身负责；领导与组织有关人员编制项目质量管理计划。

技术负责人（项目总工）：对质量负有第一技术责任；负责组织编制项目质量计划；贯彻执行技术法规、规程、规范和涉及质量方面的有关规定、法令等具体领导质量管理工作，领导组织开展小组活动。

项目副经理：对工程质量负领导责任；具体负责工程质量问题的处理和质量事故的调查，并提出处理意见上报我局；对专业工长的日常工作予以具体的指导与帮助，协助他们解决施工中出现的疑难问题。

质量总监：对产品的交验质量负责，负责向监理单位报验分项工程资料，并协同工长作好现场的检查工作；随时指出工程上的质量问题，并协同技术部编制质量问题处理措施和不合格品纠正措施；定时向我局上报质量月报，组织开展小组活动。

技术部：监督、检查配属队伍对施工组织设计与施工技术方案实施情况；负责对分承包方的技术交底，并检查是否按交底要求施工；推广新技术、新材料、新工艺；收集、保存好相关的技术资料，检查施工技术资料是否与施工进度同步、分供方采购材料质量的控制；参加图纸会审。

工程部：组织施工过程中的质量自检，并提出自检报告，对工程质量负责；施工过程中矛盾与问题的处理；负责ＱＣ活动的开展与指导；参与质量事故的处理；参加隐蔽验收，中间结构验收和交工验收；负责安全生产；负责对机械设备

的管理；参与样板的审议、修改、检验、实施与首检；核定分部、分项工程质量，真实反映工程质量状况。

物资部：负责自施项目的物资供应。组织进场材料、设备的检验与验收。制订进场材料计划和定货计划；材料、设备样品与相关资料的汇集、贮存归档工作；负责对限额领料的管理，对项目材料成本核算负责；负责各分包材料、设备进出场及半成品加工动态统计的工作。配合技术质量部负责分供方资质的考察、推荐工作；负责对项目主要材料进场时间、进场计划的安排。

商务部：抓好旬（周）作业计划；按合同质量目标对各配属队伍、各专业公司进行监督与管理，办理分包队伍的结算工作。负责项目的财务管理。

劳务素质保证：本工程选择具有资质、信誉好、成建制的施工队伍参与施工，同时，充分发挥我局对施工队伍完整的管理和考核办法的优势，对施工队伍进行质量、工期、信誉和服务等多方面的考核。从根本上保证项目所需劳动者的素质，从而为工程质量目标奠定坚实的基础。

插图错误!未指定顺序。质量组织保证体系图

插图错误!未指定顺序。质量保证程序图

二、质量目标及其分解

确保工程质量达到国优“鲁班奖”，且每个分部、分项工程均达到国优“鲁班奖”标准。

三、组织保证措施

1. 质量管理体系

详见插图3所示。

插图错误!未指定顺序。质量管理体系图

2. 质量过程执行程序

详见插图4所示。

插图错误!未指定顺序。质量过程执行程序图

3. 质量管理保证制度

1、技术交底制度

坚持以技术进步来保证施工质量的原则。技术部门根据不同的工序编制有针对性的专项施工方案，积极采用新工艺、新技术。每个工种、每道工序施工前要组织进行各级技术交底，包括项目工程师对工长的技术交底、工长对班组长的技术交底、班组长对作业班组的技术交底。且各级交底以书面形式进行。因技术措施不当或交底不清而造成质量事故的，应追究有关部门和人员的责任。

2、材料进场检验制度

本工程的钢筋、水泥和混凝土等各类材料必须具有出厂合格证，并根据国家规范要求分批量进行抽检，抽检不合格的材料一律不准使用，因使用不合格材料，而造成的质量事故的，要追究验收人员的责任。

3、样板引路制度

施工操作注重工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作，通过不断探索，积累必要的管理和操作经验，提高工序的操作水平，确保操作质量。每个分项工程或工种（特别是量大面广的分项工程）都要在开始大面积操作前做出示范样板，包括样板墙、样板间、样板件等，统一操作要求，明确质量目标。

4、施工挂牌制度

主要工种如钢筋、混凝土、模板、砌砖等，施工过程中在现场实行挂牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相应的图文记录，作为重要的施工档案保存。因现场不按规范、规程施工而造成质量事故的要追究有关人员的责任。

5、过程三检制度

实行并坚持自检、互检、交接检制度，自检要作文字记录。隐蔽工程要由工

长组织，项目总工程师、质量工程师、班组长检查，并作出较详细的文字记录。

6、质量一票否决制度

对不合格的分项、分部和单位工程必须进行返工。有关责任人员要针对出现不合格品的原因采取必要的纠正和预防措施。

7、成品保护制度

应当象重视工序的操作一样重视成品的保护。项目管理人员将合理安排施工工序，减少工序的交叉作业。上下工序之间应做好交接工作，并做好记录。如下道工序的施工可能对上道工序的成品造成影响时，应征得上道工序操作人员及管理人员的同意，并避免破坏和污染，否则造成的损失由下道工序操作者及管理人员负责。

8、计量管理制度

项目部配备一名专职实验员及必备的实验器具，及时进行现场取样和部分实验检测。

遵照国家各项计量法规，对计量器具的购买、验收、使用、校核、送检、报废进行严格的程序控制。保证计量器具的配备率和完好率，建立完备的计量档案，推行计量标准化，从计量管理的途径确保质量效果。

9、质量文件记录制度

质量记录是质量责任追溯的依据，应力求真实和详尽。各类现场操作记录及材料试验记录、质量检验记录等要妥善保管，特别是各类工序接口的处理，应详细记录当时的情况，理清各方责任。

10、工程回访服务制度

项目经理部在工程交付使用初期，应视工程情况，留下一定数量的各专业人员对工程进行一定时间的维护保养工作，及时处理可能出现的问题，切实保护用户的正常使用。

严格履行与业主签定的工程合同中的工程保修承诺。

我企业已建立一套完善的回访制度和信息反馈网络，并已组建维修专班。形成完备的材料设备供应网点，接到信息后可迅速进入工作状态。

四、材料、成品、半成品的检验、计量、试验控制

材料、成品、半成品的检验和试验是保证工程质量的重要手段，本项目在施