新版精选2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛完整考试复习题库388题(含答案)

2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题[含

答案]

一、填空题

1．当用户家庭网关为单端口SFU类型时，SFU下挂的PC等宽带业务终端需要进行PPPOE拨号才可以接入互联网上网。

2．VLAN TAG占用的字节数是 4 个字节；

3．1080P采用的是逐行扫描的方式，1080i采用的是隔行扫描的方式，所以1080i的码率通常比1080P 小，但对于动态视频的观看效果相比1080P 差。

4．802.11n的常用工作频段为 2.4 GHz，802.11ac的常用工作频段为 5.8 GHz。

5．在以太网中ARP报文分为ARP Request和ARP Response，其中ARP Request在网络是以广播方式传送，ARP Response是以单播方式传送。

6．802.11n 支持 20MHz 和 40MHz 两种频宽。

7．如用户需要在WLAN网络中实现漫游功能，多台AP必须使用相同 SSID 。

8．常见的半导体光检测器主要有PI/光电二级管光检测器和APD/雪崩光电二级管光检测器两种。

9．天线的极化方向有：垂直极化，水平极化和双向极化，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是垂直极化。

10．误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。

11．全塑电缆的结构由四部分组成：外护层.护套.屏蔽层和缆芯。

A.IPTV技术（20题）

12．4K分辨率具体是指 3840×2160 及 4096×2160 。

13．EPG（Electronic Program Guide）的中文名称是电子节目指南 ,IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。

14．DRM 通过对视频内容加密，实现视频内容数字版权保护。

15．中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主，以 FTTB 为辅。

16．用户引入线与电力线交叉间距不得小于40cm 。

17．除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现两次失约

18．GPON的最大理论传输距离是60km。

19．IPv4地址是32位， IPv6地址是128位。

20．频率间的干扰可分为同频干扰和邻频干扰。

B.装维修服务流程（10题）

21．光纤损耗的三个种类：吸收损耗，散射色散以及弯曲损耗。

22．本地转发时，AC只和AP间建立控制隧道，但不会建立数据隧道，用户数据由AP负责本地转发。

23．ONU的VLAN模式有标记（tag）.透传（transparent）.转换（translation）三种。

24．地线的主要作用是防雷防强电。

25．智慧家庭工程师进行家庭网络部署时，应当优先采用有线方式部署，尤其是IPTV 机顶盒的网络接入。

26．ONU的PON灯常亮，表示注册成功；ONU的Ethernet灯常亮，表示处于连接状态，但无流量。

27．WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为 125MHz ，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz 。

28．按照T568B标准，网线制作的线序为白橙 . 橙 . 白绿 . 蓝 . 白蓝 . 绿 . 白棕 .

棕。

【备注：空白位置为双色时，可颠倒顺序，如白橙可以填橙白】

29．4+1+WiFi型HGU终端用户侧接口包括4个LAN接口 . 1个POTS接口 .同时具备802.11n 2×2 WiFi 接入能力。

30．配对使用的电力猫必须工作在同一电表下的电力回路中。

31．完成家庭组网施工后，智慧家庭工程师应进行实地测试，主要评测内容包括验证用户业务是否可以正常使用 . 检查室内走线是否合理 . 评测常用上网点WiFi覆盖情况。

32．根据固网业务的类型进行区分，现阶段基础业务包括宽带业务 . 语音业务以及IPTV业务。

33．目前联通现网应用的FTTH终端中， SFU终端以及2+1HGU终端不具备WiFi功能。

34．电力猫一般最多支持1个近端设备带7 个远端设备；通常电力猫需要2个或2个以上配合使用。

35．电力线通信（Power Line Communication，英文简称PLC）技术是指利用电力线传输数据和媒体信号的一种通信方式。

36．家庭用小型WLAN网络设备支持的三种常见加密方式为 WPA-PSK . WPA2-PSK 和混合模式

37．联通自研IPTV增值业务沃家视讯是基于TV屏的视频通话业务，可以实现机顶盒与机顶盒 . 手机与机顶盒 . 手机与手机之间的视频通话服务。

38．目前IPTV业务中直播视频节目主要是高清和标清两种，其分辨率分别是 1920×1080 . 720×576 ，其平均码率是一般是 8M 和 1.5M 。

39．全4K视频体验提升的核心是 HDR ，因为亮度是人眼最能感知的要素。

40．全4K是一个相比高清，在分辨率 . 帧率 . 量化精度 . HDR（高动态范围） . 色域五个方面全面提升的视频体验标准。

41．机顶盒业务的自动放装是RMS通过TR069 协议来实现的，目前RMS对机顶盒的管理功能主要包括：业务自动开通 . 远程故障诊断 . 终端在线管理等。

42．视频流可以采用 TCP 或 UDP 传输协议进行传输，这两种协议一种是面向连接的，一种是无连接的。

43．在与客户接触过程中使用规范服务用语，不得使用服务禁语。

44．制作一根网线需要用到的工具和材料有双绞线 . RJ45水晶头 . 双绞线压线钳。

【备注：双绞线压线钳也可以填写网线钳】

45．WLAN设备通过合路器接入原有室内分布系统，将主路信号分成等分多路信号需要用到功分器，将主路信号分成非等分多路信号需要用到耦合器。

46．处理带风险性的故障，应向客户解释存在的风险及后果，尽量做好应急防范或数据备份措施，在征得客户同意后方能实施操作

47．双手与客户递送和接收物品，注意轻拿轻放，不抛不丢。

48．智慧家庭工程师在入户时需使用自带鞋套。

49．到达客户家庭但无法联系到用户时，在留下书面到访留言后方可离去，到访留言上应写明到访时间 . 离开时间 . 联系电话 . 联系人等相关内容

50．为客户提供相应的入户服务时，要实行预约服务

51．智慧家庭工程师在入户服务时，要遵守工作服务纪律，严禁吃 . 拿 . 卡 . 要行为

52．IEEE 802.11n MAC优化中，MAC帧结构分为前导信号（Preamble） . 信头(header) 和负载(payload) 。

53．采用HGU型终端时，宽带业务W AN连接可以采用桥接和路由两种方式。两者的区别是：路由W AN连接的PPPOE拨号由HGU完成，桥接W AN连接的PPPOE拨号由用户下挂的PC或者其他设备来完成。

54．2.4GHz频段中，同一个信号覆盖范围内最多容纳 3 个互不重叠的信道。

55．802.11b和802.11g的工作频段在 2.4GHz（2.410GHz-2.483GHz），其可用带宽为83.5MHz，划分为 13 个信道，每个信道带宽为 22MHz 。

56．WLAN接入网络主要由 AP/无线接入点与 AC/无线控制器组成。