中国工商银行整理资料
《精心整理》工商银行2014年报
中国工商银行股份有限公司（A 股股票代码：601398）2011 年度报告中国工商银行股份有限公司 2011 年度报告(A 股) 1公司简介中国工商银行股份有限公司前身为中国工商银行，成立于1984年1月1日。
2005年10月28日，本行整体改制为股份有限公司。
2006年10月27日，本行成功在上交所和香港联交所同日挂牌上市。
通过持续努力和稳健发展，本行已经迈入世界领先大银行行列，成为全球市值最大、客户存款第一和盈利最多的上市银行，拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力。
本行通过16,648个境内机构、239个境外机构和遍布全球的1,669个代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道，向411万公司客户和2.82亿个人客户提供广泛的金融产品和服务，基本形成了以商业银行为主体，跨市场、国际化的经营格局，在商业银行业务领域保持国内市场领先地位。
本行始终坚持“以客户为中心、服务创造价值”的经营宗旨，持续提升金融服务水平，品牌内涵不断丰富，“您身边的银行，可信赖的银行”的品牌形象深入人心，成为中国消费者首选的银行品牌和全球最具价值的金融品牌。
本行坚持履行经济责任与社会责任的有机统一，在支持经济社会发展、保护环境和资源、支持社会公益活动等方面树立了负责任的大行典范，荣获“最佳社会责任机构奖”、“人民社会责任奖”等大奖。
未来本行将继续朝着建设成为最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业的目标而努力。
中国工商银行股份有限公司 2011 年度报告(A 股) 2目录1. 重要提示 ............................................................................. .. (4)2. 公司基本情况简介 ............................................................................. . (5)3. 财务概要 ............................................................................. .. (8)4. 董事长致辞 ............................................................................. .. (10)5. 行长致辞 ............................................................................. (13)6. 讨论与分析 ............................................................................. .. (16)6.1 经济金融及监管环境.............................................................................. (16)6.2 财务报表分析.............................................................................. (21)6.3 业务综述.............................................................................. .. (46)6.4 风险管理.............................................................................. .. (72)6.5 资本管理.............................................................................. .. (94)6.6 展望.............................................................................. . (97)7. 社会责任 ............................................................................. (99)8. 股本变动及主要股东持股情况 (103)9. 董事、监事及高级管理人员和员工机构情况 (109)10. 公司治理报告 ............................................................................. .. (122)11. 股东大会情况简介 ............................................................................. (146)12. 董事会报告 ............................................................................. (148)13. 监事会报告 ............................................................................. (154)14. 重要事项 ............................................................................. . (159)15. 组织机构图 ............................................................................. (166)16. 审计报告及财务报表 ............................................................................. (167)17. 董事、高级管理人员关于2011 年度报告的确认意见 (168)18. 备查文件目录 ............................................................................. .. (170)19. 2011 年排名与获奖情况 ............................................................................. (171)20. 境内外机构名录 ............................................................................. . (177)21. 释义 ............................................................................. (184)中国工商银行股份有限公司 2011 年度报告(A 股) 1. 重要提示中国工商银行股份有限公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
13第一章 中国工商银行概况
2.1
工商银行是中国最大公司银行，截至2007年末，拥有272万公司客户，工行标志如图21工行标志所示。
图21工行标志
坚持信贷稳健发展，保持中国第一信贷银行地位。持续加强对重点产业和重点区域的信贷投放，积极推进“绿色信贷”建设，丰富融资产品。加强融资产品创新，完善金融产品联动营销机制，为中小企业提供综合化金融服务。拥有28家国内代理合作保险公司、98家第三方存管业务合作券商、73家国内代理行，银保代理业务规模继续保持市场领先，银证、银期、同业及财政合作等机构业务全面深入发展。票据贴现余额市场占比保持同业首位。完成票据融资定价机制由固定利率向浮动利率方式的重大转变，成为第一家全面以Shibor为基准进行票据融资定价的商业银行。
图索引
表索引
第1章
1.1
中国工商银行是中国最大的商业银行，中国四大国有商业银行之一，世界五百强企业之一，上市公司，总部大楼如图11工行总部大楼所示。
图11工行总部大楼
中国工商银行（简称工行）成立于1984年。作为中国资产规模最大的商业银行，经过20几年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。2003年末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。2003年英国《银行家》杂志按一级资本排序，中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位，连续五次入围美国《财富》全球500强，并被美国《远东经济评论》评为中国高质量产品(服务)十强。
中国工商银行PPT课件
Your company slogan
不良贷款率
建设银行 工商银行
2007 2.60 2.74
2006 3.29 3.79
2005 3.84 中国工商银4.行69
Your company slogan
资本充足率
建设银行 工商银行
2007 12.58 13.09
2006
12.11
14.05 中国工商银行
财务分析及经营状况分析
安全性 分析
盈利 能力 分析
中国工商银行
其它相关 指标分析
Your company slogan
财务分析指标
平均总资产回报率=净利润/平均资产总额 全面摊薄净资产收益率=报告期利润/末净资产
净利息收益率=利息净收入/日均生息资产 不良贷款率=不良贷款总额/贷款总额
贷款总额准备金率=贷款减值准备余额/客户贷款及 垫款总额
2005 13.59 9.89
Your company slogan
贷款总额准备金率
建设银行 工商银行
2007
2006
2.72 2.84
中国工商银行
2.70 2.68
2005
2.57
2.54
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Your company slogan
表外事项
❖收购标准银行20%股份
❖收购澳门诚兴银行股份
❖工行收购泰行拓展海外
44,040
101,703
10,212
23,219
85,066
165,994
85,677
167,248
66,613
129,350
66,313
128,599
65,856
127,683
工行知识点
工行知识点工行是中国最大的商业银行之一，提供一系列的金融服务和产品。
在这篇文章中，我们将探讨一些与工行相关的知识点。
一、工行的历史背景工行，全称中国工商银行，成立于1984年。
它是中国最早的股份制商业银行之一，也是中国四大国有商业银行之一。
工行的成立标志着中国金融体制改革的一个重要里程碑，它的成立为中国经济的发展提供了强有力的金融支持。
二、工行的业务范围工行的主要业务范围包括存款业务、贷款业务、国内外结算、信用卡业务、金融市场业务等。
工行的存款业务涵盖个人储蓄存款和企业存款，为客户提供安全可靠的存款服务。
工行的贷款业务包括个人贷款和企业贷款，以满足客户的融资需求。
国内外结算是工行的核心业务之一，通过建立国内外分支机构和使用最新的支付技术，工行为客户提供快速、安全的结算服务。
工行的信用卡业务已经发展成为中国最大的信用卡发卡行之一，为客户提供便捷的消费和支付方式。
金融市场业务包括股票、债券、外汇、黄金等金融衍生品的交易和投资。
三、工行的数字化转型随着科技的发展和金融行业的变革，工行积极推进数字化转型，借助信息技术提升服务质量和效率。
工行通过建立互联网金融平台，为客户提供线上银行、手机银行、第三方支付等便捷的金融服务。
工行还积极推动人工智能、大数据和区块链等新技术在金融领域的应用，提供更智能、安全的金融解决方案。
数字化转型使工行能够更好地适应客户需求的变化，提高服务的便利性和个性化。
四、工行的社会责任作为中国最大的商业银行之一，工行始终秉持社会责任意识，积极参与社会公益活动。
工行通过设立慈善基金会、开展公益捐赠、支持教育、扶贫和环保等多种方式，回馈社会，推动可持续发展。
工行还致力于推广金融知识和普及金融教育，帮助客户提高金融素养，提供更专业的金融咨询和服务。
总结：工行作为中国最大的商业银行之一，具有悠久的历史和广泛的业务范围。
工行致力于为客户提供全方位的金融服务和产品，通过数字化转型和社会责任的履行，不断提升服务质量和社会影响力。
中国工商银行的组织结构
中国工商银行的组织结构（原创版）目录1.中国工商银行简介2.中国工商银行组织结构概述3.中国工商银行总行部门及其职责4.中国工商银行分行业务部门及其职责5.中国工商银行的管理规范及业务范围正文中国工商银行是我国最大的国有商业银行，成立于 1984 年，总部位于北京。
其主要业务涵盖存款、贷款、结算、代理业务和其他金融服务。
资产总额达 36296 多亿元人民币，存款和贷款均占全国金融系统的 50% 以上。
中国工商银行的组织结构分为总行和分行两个层次。
总行负责制定管理规范、政策和战略规划，对分行进行指导和管理。
分行则根据总行的政策和战略规划，开展具体的业务操作。
总行部门及其职责如下：1.机构业务部：负责全行机构类客户的市场营销管理与指导工作，包括各类金融机构、政府和企事业单位等。
2.个人信贷部：负责全行个人信贷业务的营销管理与指导，包括个人住房贷款、个人消费贷款等。
3.国际业务部：负责全行国际业务的营销管理与指导，包括进出口贸易融资、国际结算等。
4.结算与现金管理部：负责全行公司类无贷客户的营销管理与指导，以及结算业务的管理和指导。
5.贵金属业务部：负责全行贵金属业务的管理和指导，包括黄金、白银等贵金属的交易和投资。
6.银行卡业务部：负责全行银行卡业务的营销管理与指导，包括信用卡、借记卡等。
7.电子银行部：负责全行电子银行业务的营销管理与指导，包括网上银行、手机银行等。
分行业务部门及其职责如下：1.营业部：负责个人和企业客户的存款、贷款、结算等业务。
2.公司部：负责公司客户的存款、贷款、结算等业务，以及信用卡、电子银行等业务的推广。
3.个人信贷部：负责个人住房贷款、个人消费贷款等业务的营销和审批。
4.国际业务部：负责国际贸易融资、国际结算等业务的营销和审批。
5.结算部：负责全行结算业务的管理和指导，以及资金清算和结算风险管理。
6.银行卡部：负责银行卡业务的营销和审批，以及信用卡风险管理。
7.电子银行部：负责电子银行业务的营销和审批，以及网上银行、手机银行等业务的运营和管理。
中国工商银行知识点
中国工商银行知识点
中国工商银行（Industrial and Commercial Bank of China，简称ICBC）是中国最大的商业银行，也是全球最大的银行之一。
下面介绍一些关于中国工商银行的知识点。
1. 简介：中国工商银行成立于1984年，总部位于北京。
作为中国四大国有商业银行之一，它经营着广泛的金融业务，包括个人和企业银行业务、信贷、财务管理、资本市场业务等。
2. 业务范围：中国工商银行提供全方位的金融服务。
其核心业务包括个人储蓄账户、贷款、信用卡、对公业务、资本市场业务、离岸金融服务等。
客户可以通过工商银行的分行、自助银行、网上银行等渠道便捷地进行各类金融交易。
3. 全球影响力：中国工商银行作为一家全球化银行，在全球范围内拥有广泛的业务网络。
截至2021年，工商银行在超过40个国家和地区设立了超过400家境外机构，包括分行、办事处和子公司。
这使得工商银行成为世界范围内最国际化的银行之一。
4. 技术创新：中国工商银行一直致力于推动技术创新，以提供更便捷、安全的金融服务。
工商银行发展了各种创新的数字化服务，包括移动银行、电子银行、人工智能客服等，以满足客户的不同需求。
5. 社会责任：中国工商银行积极履行社会责任，参与各种公益活动。
中国工商银行基金会是工商银行的公益机构，致力于教育、扶贫、环境保护等领域的慈善事业，为社会作出积极贡献。
以上是关于中国工商银行的一些知识点介绍。
作为中国最大的商业银行，工商银行在国内外拥有广泛的业务和影响力，致力于为客户提供高质量的金融服务，并积极参与社会公益事业。
工商银行基础知识
工商银行基础知识一、工商银行简介中国工商银行（Industrial and Commercial Bank of China）成立于1984年，是中国最大的商业银行之一，也是全球最大的银行之一。
工商银行总部位于北京，其经营范围遍布全球。
二、工商银行历史与现状工商银行成立于1984年，是我国第一家全国性的国有商业银行。
经过多年的发展，工商银行已经发展成为一家综合性金融服务机构，涵盖了银行、证券、保险、基金等多个领域。
目前，工商银行在全球范围内拥有广泛的分支机构和业务网络，是全球最大的银行之一。
三、工商银行组织架构工商银行的组织架构包括董事会、监事会和高级管理层等。
董事会负责制定工商银行的重大战略和发展规划，监事会则负责监督董事会和高级管理层的履职情况。
高级管理层则负责工商银行的日常经营和管理。
四、工商银行业务范围工商银行业务范围广泛，涵盖了个人和企业金融服务的各个方面。
主要业务包括个人银行业务、公司银行业务、国际业务、金融市场业务等。
其中，个人银行业务主要包括储蓄存款、个人贷款、信用卡等；公司银行业务主要包括企业贷款、贸易融资等。
五、工商银行市场地位与影响力工商银行是中国最大的商业银行之一，也是全球最大的银行之一。
其在中国金融市场的影响力非常大，是中国的四大行之一。
在全球范围内，工商银行也是最具影响力的银行之一。
六、工商银行企业文化工商银行的企业文化以“诚信、人本、稳健、创新”为核心价值观，强调以客户为中心的服务理念，致力于提供优质、高效、专业的金融服务。
同时，工商银行也注重员工成长和发展，倡导团队合作和积极进取的精神。
七、工商银行社会责任作为一家具有社会责任感的企业，工商银行积极履行社会责任，关注社会公益事业。
工商银行的社会责任主要包括以下几个方面：1.支持教育公益事业：工商银行长期关注教育事业的发展，通过捐资助学、志愿者活动等形式支持教育公益事业的发展。
同时，工商银行还积极开展员工志愿者活动，鼓励员工参与社会公益事业。
五大商业银行基础知识点整理
始终走在中国经济现代化
建设一流的现代商业银行
的最前列，成为世界一流 建设价值卓越的一流国
银行
际金融集团
三农
面向“三农”、服务城乡 、回报股东、成就员工
为客户提供更好服务，为 股东创造更大价值，为员 工搭建广阔的发展平台， 提供更优金融方案，持 为社会承担全面的企业公 续创造共同价值
民责任。
核心 价值 观
154221.16亿
161414.48亿
59793.6亿
144169.67亿
7782.38亿
中国银行（BOC）
工商银行（ICBC） 农业银行（ABC）
建设银行（CCB）
交通银行 （BOCOM）
主要 产品
长城借记卡
愿景
使命
牡丹卡
金穗卡
龙卡、生肖卡 太平洋借记卡
建设最盈利、最优秀、最 受尊重的国际一流现代金 融服务
2013年，工行首次入选全 球系统重要性银行。 在《福布斯》和《银行家 》杂志公布的榜单上，工 行成为全球最大企业和一 级资本最大的银行 《银行家》《环球金融》 评为“中国最佳银行” 《欧洲货币》评为“中国 最佳私人银行” 财政部评为“记账式国债 承销优秀奖” 人民银行评为“银行科技 发展奖”
在《证券时报》举办的“ 获“2013金融价值榜”榜 在美国《财富》杂志发
战略 目标
95566
95588
汇金公司、香港中央结算 公司
汇金公司，财政部
担当社会责任，做最好的 银行
资产 总额
资产总额 负债总额
15.11万亿 14.09万亿
b.cpm
95599
机构管理模式，达到稳健
经营，防范风险，提高经
整理的一些工商银行精华笔试资料
整理的一些工商银行精华笔试资料工行笔试的一些资料（整理集合版本）工商银行笔试试题介绍一、工行概况与时政1、工商银行的两大股东：财政部、汇金公司2、正式成立于1984年1月1日的中国工商银行。
总资产、总资本、核心资本、营业利润等多项指标都居国内业界第一位。
中国工商银行是第一家证券投资基金托管银行和首批获得QFII资格的银行，也是当前中国规模最大的托管银行 中国工商银行通过国际资本市场的并购在香港成立了工商东亚和工银亚洲，2004年工银亚洲正式收购华比富通银行成为其全资银行，并更名为华比银行。
当年末工银亚洲总资产为993亿港元，实现账面利润7.6亿港元，按总资产排序在香港银行业中升至第6位。
全面的电子银行服务 中国工商银行由自助银行、电话银行、手机银行和网上银行构成的电子银行,是中国国内最大的电子商务在线支付服务提供商。
先进的科技应用水平数据集中工程、全功能银行系统和数据仓库三大科技项目，是工商银行搭建国际先进水平金融信息技术平台的基础。
人才兴行是中国工商银行股份制改革后新的发展战略的重点。
中国工商银行数据中心（上海），于 2000年11月10日正式挂牌成立的总行直属部门。
是目前国内商业银行中规模最大、技术最先进，具有国际先进水平的集中式大型电子数据处理中心之一。
2、时政：工银金融租赁公司正式成立——我国首家银行系金融租赁公司11月28日成立工行的战略合作者——高盛集团客服电话——95588央行加息共12次，2007年内6次。
央行: 中国需适度微调货币政策/谨慎使用利率控制通胀明年要实施稳健的财政政策和从紧的货币政策，进一步发挥货币政策在宏观调控中的重要作用，严格控制货币信贷总量和投放节奏。
总量的货币政策应当谨慎使用,应该更多地采用结构性的政策。
股票募集发行的顺序排列……二、专业知识奥运的口号_“同一个世界 同一个梦想弗新事件什么是利息，什么是GDP之类的问题～当然还有关于工行的在哪里上市之类的问题。
精心整理的工商银行考试专业知识(含答案)
一、单项选择题1.科学的货币本质观是（）A.马克思的劳动价值说B.货币金属说C.货币名目说D.创造发明说2.高利贷是一种以（）为条件的借贷活动。
A.价值转移B.高利借债和偿还C.价值特殊运动D.支付利息3.银行和企业往往同属一个财团，并与工商企业关系密切的是（）金融机构体系的特点。
A.英国B.美国C.日本D中国4.发行价格低于金融工具的票面金额称作（）。
A.溢价B.平价C.折价D.竞价5.世界各国中央银行的组织形式以（）最为流行。
A.单一型B.复合型C.跨国型D.准中央银行型6.商业银行经营方针中作为条件的是（）。
A.安全性B.社会性C.流动性D.盈利性7.在影响基础货币增减变动的因素中，（）的影响最主要。
A.国外净资产B.央行对政府债权C.固定资产的增减变化D.央行对商业银行的债权8.（）是国际收支平衡表的最基本项目。
A.经常项目B.资本项目C.平衡项目D.以上都不对9.物价水平年平均上涨率在3%以上，但尚未达到两位数的通货膨胀属于（）。
A.爬行式通货膨胀B.温和式通货膨胀C.奔腾式通货膨胀D.恶性通货膨胀10.利率与货币供应量作为政策变量的不同点是（）。
A.前者顺循环，后者逆循环B.前者逆循环，后者顺循环C.二者均顺循环，但程度不一样D.二者均逆循环，但程度不一样11.商品的价格是（）。
A.商品与货币价值的比率B.同商品价值成反比C.同货币价值成正比D.商品价值的货币表现12.经济发展对金融起（）作用。
A.一定的B.决定性的C.不确定D.推动13.下列利率决定理论中哪一种理论强调投资与储蓄对利率的决定作用（）。
A.马克思的利率论B.流动偏好论C.可贷资金论D.实际利率论14.现代经济中最基本的占主导地位的信用形式是（）。
A.国家信用B.商业信用C.银行信用D.国际信用15.下列项目中的（）不包括在国际收支平衡表中。
A.经常项目B.资本项目C.借贷项目D.平衡项目16.中央银行是发行的银行，拥有发行（）的权力。
中国工商银行行业知识资料
中国工商银行行业知识一、银行简介中国工商银行（全称：中国工商银行股份有限公司，Industrial and Commercial Bank of China）简称ICBC，成立于1984年1月1日，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。
中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。
2014年1月29日，工商银行签署了一份股份购买协议，工商银行同意向标准银行伦敦控股有限公司收购标准银行公众有限公司已发行股份的60%，标准银行集团有限公司作为标银伦敦在股份购买协议项下义务的担保人签署股份购买协议。
2014年12月，中国工商银行收购标准银行获得银监会、英国审慎监管局及南非储备银行的批准。
二、银行文化1、使命：提供卓越金融服务服务客户回报股东成就员工奉献社会2、愿景：建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业3、价值观：工于至诚，行以致远——诚信、人本、稳健、创新、卓越4、理念：以人为本,客户至上,崇尚信誉,追求卓越三、发展历程1、重大事记1984年1月中国工商银行正式成立，注册资金208亿元，总资产3,333亿元。
1985年6月中国工商银行成为国际储蓄银行协会正式会员。
1986年7月中国工商银行不再设立董事会，实行行长负责制。
1987年11月确立以城市行为基本经营核算单位的营运体制，在沈阳和广州进行了“目标经营责任制”试点。
1988年5月中国工商银行在北京主办了第三次储蓄银行国际研讨会。
1989年10月首次发行牡丹信用卡，“牡丹卡”迅速成长为同业领先的银行卡品牌。
2002年5月，国内首家银行卡专业化经营机构——牡丹卡中心成立。
1990年10月中国工商银行全国计算机网络系统正式运行，联网城市达91个。
1991年10月《欧洲货币》杂志对1991年世界500家大银行按资产进行排序，中国工商银行名列第8位；若按资金收益率和净收入排序，则名列第一。
2019工商银行笔试必考常识汇总
银行简介中国工商银行成立于1984年1月1日。
2005年10月28日，整体改制为股份有限公司。
2006年10月27日，成功在上交所和香港联交所同日挂牌上市。
经过持续努力和稳健发展，已经迈入世界领先大银行行列，拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力，向全球532万公司客户和4.96亿个人客户提供广泛的金融产品和服务。
通过持续推动改革创新和经营转型，资产负债业务在结构调整中保持稳定的盈利水平，零售金融、资产管理和投资银行成为盈利增长的重要引擎，领先的互联网金融发展推动了经营管理模式和服务方式的根本变革。
国际化、综合化经营格局不断完善，境外网络扩展至42个国家和地区，海外业务和基金、保险、租赁等综合化子公司的盈利贡献不断提升。
2015年获评《欧洲货币》"全球新兴市场最佳银行"，连续三年位列《银行家》全球1000家大银行和美国《福布斯》全球企业2000强榜首。
公司文化使命：提供卓越金融服务——服务客户——回报股东——成就员工——奉献社会愿景：建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业。
价值观：工于至诚，行以致远；——诚信、人本、稳健、创新、卓越。
公司战略中国工商银行高度重视发展战略的制定与执行，坚持以战略指导业务发展。
经营转型是本行发展战略的核心。
股改以来，围绕这一战略主线，本行已编制并实施了四个三年规划，取得了突出成就，印证了转型战略顺应经济金融发展趋势和客户需求、符合本行经营发展实际，是正确和有效的。
2017年是本行第四个三年发展战略规划（2015-2017年）的收官之年和第五个三年规划（2018-2020年）的编制之年，本行将继续贯彻转型思想，着力推进经营模式的深度变革，提升核心竞争力，推动各项事业稳健可持续发展。
产品与服务（一）银行卡的业务（另附详细介绍）工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一。
陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡、牡丹银联卡、牡丹运动卡、新版牡丹交通卡等新产品；推进营业网点服务体系、VIP客户服务中心等渠道建设；积极选择境外机构代理发卡，进一步加强与国际卡组织合作。
中国工商银行
பைடு நூலகம்
1 公司介绍
• 中国工商银行（全称：中国工商银行股份有 限公司）成立于1984年，是中国五大银行之 首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的 客户群中国最大的商业银行。 中国工商银 行是中国最大的国有独资商业银行，基本任 务是依据国家的法律和法规，通过国内外开 展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管 理，支持企业生产和技术改造，为我国经济 建设服务。2013年4月18日，《福布斯》 2013全球企业2000强榜单出炉，中国工商银 行超越埃克森美孚，成为全球最大企业。
• 中国工商银行总部大楼由美国SOM设计师事务所设计， 楼高13层，建筑面积近13万平方米，分矩型区和弧型区 两大部分，中间以天桥形式联为一体。大楼为整体钢结 构工程，技术要求高，工艺复杂，其结构形式为磨擦型 高强度螺栓联接，底层插入柱为箱形截面，全熔透焊接 最大板厚达100mm；总用钢量达8000吨，由中铁武桥重 工股份有限公司（原武汉桥机厂）进行施工详图深化设 计，并完成全部钢结构的工厂制造任务。该项目按《钢 结构工程施工验收规范》（GB50205-95）制造、安装并 验收，检验合格，受到了业主及监理的一致好评，为中 铁武桥重工在首都树立了形象，赢得了信誉，整体工程 获得国家颁发的鲁班奖。
工商银行积极推动芯片卡的推广应用，截至2012年5月末， 工商银行各类芯片卡的发行量稳居国内同业首位。其中芯片 信用卡发卡量达538万张，增幅为26%，同时，工商银行还下 大力完善芯片卡受理环境，工商银行90%以上的自助机具都 可以受理芯片卡，为芯片卡的进一步普及奠定了坚实的基础。 与使用磁条的传统银行卡相比，每张芯片卡都带有一颗微晶 芯片，大大增加了卡片的信息存储容量，不仅能够实现普通 磁条银行卡的所有金融功能，更能够为客户提供脱机交易、 非接触式交易、会员管理和积分管理等个性化智能服务。同 时，芯片卡还进一步升级了防伪技术，具有更高的安全性。 工商银行是中国最早开始芯片银行卡研发的商业银行之一， 在芯片卡技术研发、行业合作、发卡规模等领域长期保持行 业领先地位。早在1995年，工商银行就发行了国内首张经中 国人民银行批准的智能芯片卡，2005年底发行了国内首张芯 片信用卡，2009年起又在国内同业中率先开始全面推广芯片 卡。
中国工商银行网银知识全面整理
1.证书类型分为“U盾”证书和IC卡证书两种，在功能和安全级别上完全相同，没有任何区别，只是存放数字证书的介质不同；使用上，IC卡证书需要有配套的读卡器，“U盾”证2.书无须读卡器，只要计算机有USB接口即可。
理财金账户客户可以选择“U盾”证书和IC卡证书两种类型之一，非理财金账户客户只能申请“U盾”证书3.一代U盾：金邦达、华虹、捷德。
4.二代U盾：华虹、天地融、飞天诚信、明华澳汉。
5.证书介质序列号为印在USBKEY上的10位号码。
1—捷德、2—金邦达、3—金邦达（2006新版）、4—华虹(华虹二代U盾首位也是4，可通过U盾机身上是否有LCD显示屏与老版进行区分)、50或51—飞天二代、60或61—明华二代、70或71—天地融二代。
6.有效期5年。
证书到期前90天或证书过期后30天内,可通过个人网上银行自助办理更新；也可到当地网点进行更新。
7.密码长度必须大于等于6位，最长8位。
飞天、明华、天地融的二代U盾，支持将密码长度设置为6至30位。
8.密码连续输错超过6次时，为保证证书安全会锁定证书，需到网点办理密码重置。
9.修改密码时，会对弱密码（密码位数小于10位，若包含6个连续或相同的字母、数字）进行相应提示。
客户可重新设置密码或继续原交易流程，不强制客户修改。
10.密码重置需携带U盾、本人有效身份证件，任意一张网银注册卡，到网点免费办理。
11.贵宾网银客户可自助下调U盾支付限额，登录网银后进入“安全中心”的“支付限额管理”页面操作；12. U盾交易限额调整业务可以异地办理，且无需将异地账户添加到网银中。
13. 在证书申请的过程中，系统会生成下载证书所需要的参考码和授权码，这两个码统称为激活码。
激活码的有效期为10天，因此，客户申请证书后需要在10天内进行下载。
14. 证书PIN码就是证书的密码，是客户在进行证书下载时设立的密码，密码为6－8位字符。
柜台人员一般会将密码设置为12345678.15. 2012年4月8日起，将手机银行（W AP）、iPhone个人手机银行中以下交易的工银电子密码器客户仅支持纯时间方式的挑战更改为结合6位随机数挑战并以图片的方式给客户展现确认：16. 【广西行】暂时不办理“工银电子密码器”。
中国工商银行常识
中国工商银行常识
中国工商银行（Industrial and Commercial Bank of China，简称ICBC），是中华人民共和国最大的商业银行，也是全球市值最高的银行之一。
以下是一些关于中国工商银行的常识：
1. 成立时间：中国工商银行于1984年在中国北京成立，是中国改革开放后成立的第一家商业银行之一。
2. 业务范围：中国工商银行提供各类金融服务，包括存款、贷款、国际结算、信用卡、电子银行、投资理财、证券代理、保险等多项服务。
3. 总部地点：中国工商银行总部位于中国北京市西城区，在中国各地及全球范围内设有分支机构和办事处。
4. 全球影响力：中国工商银行是全球商业银行中市值最高的银行之一，也是中国大陆第一家在全球500强中进入前十位的企业。
5. 国际业务：中国工商银行是中国最大的外汇交易行，也是中国对外贸易和投资的主要金融服务提供商之一。
其在境外设有众多分行和办事处，为境外企业和个人提供金融服务。
6. 控股关系：中国工商银行的主要股东是中国国有资产管理公司，国有股份占比超过70%。
此外，还有一部分股份面向社会投资者公开发行。
7. 科技创新：中国工商银行积极推动科技创新，在金融科技方面进行了一系列探索和应用。
它是全球首家获得区块链发明专利的银行，也是全球首家推出人工智能客服机器人的银行之一。
以上是中国工商银行的一些常识，仅供参考。
由于信息可能有变化，请以官方公布的信息为准。
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比如说收购哪里多少%的股份，投资多少亿在股票市场里。
工行的行徽，工行的服务理念。
然后多少个国家地区参加世博会，金砖四国是哪四国，亚运会的会标。
十二五的什么精神，还有 9 月 8 号温家宝主持召开的什么什么会议决定发展的 7 个能源。
诺贝尔经济学奖的获得者。
BtoB 是什么。
business to business，嘻嘻~ 然后就是央行加息，为什么加息~考了通货膨胀，国外债务增加，国内应该采取什么政策。
金融知识考了机会成本，财务杠杆和营销杠杆的计算题
时政，金融，工行的历史等等，这可谓是综合能力。
工行收购某公司的多少股份，成为什么第一大银行等等，感觉真的无从下手，估计工行自己的员工都搞不明白杜邦定律，这个中行的也考了，
净行俗称“花脸”，一般扮演男性角色，分正净、副净和武净。
生行是扮演男性角色的一种行当，包括老生、小生、武生等。
旦行是扮演女性的角色，分青衣、花旦、武旦、老旦等。
净行俗称“花脸”，一般扮演男性角色，分正净、副净和武净。
丑行又称“三花脸”，多演伶俐幽默或阴险狡猾的角色。
一行三会是中国对中国人民银行、中国银监会、中国证监会和中国保监会这四家金融管理和监督部门的简称。
此种叫法最早起源于2003年，当年4月，“三会”中最晚的中国银监会成立。
一行三会构成了中国金融业分业监管的格局。
三大政策性银行成立时间 1994年
、30 个选择，是单多选混合的
决定和影响利率的因素，货币供给理论，什么会影响交易性金融资产账面余额（选项有：出售、收到利息、月底账面余额高于/低于市场价值），央行买入债券会导致货币供应量和基础货币量怎么变化，SWOT 分析，波特的五力，国际收支中经常账户，无差异曲线上的点的含义，吉芬物品的收入/替代效应，银行的附属业务，银行面临的风险，定价策略，工行的网站，2009 中国500 强工行排第几，矩形组织结构的缺点，等等。
其他不太记得了，反正经济、金融、市场营销、会计、管理、国际贸易都涉及到了。
依稀记得“货币”方面的比较多。
2、10 个判断
印象比较深的有合并利润表包括少数股东利益，利润不包括利得，货币购买力趋势是物价变动的倒数，央行决定货币供给量，计划是管理的核心，贷款利率是银行表示贷款价格的唯一指标
3、简答
解释辛迪加贷款（2 分），商业银行经营的原则（3 分）
4、分析
一个票据贴现的题目，计算银行实际支付了多少钱（1 分），解释贴现以及贴现和一般贷款的区别（2 分），什么样的票据可以贴现（2 分）
至于法律和计算机的我也看了一下，法律经济法的比较多，我还记得最后一个大题好像是说贸易方面的，问是否抗辩。
计算机的实在是看不懂，好像涉及到了一点编程。
从东向西越过这条界线时，日期要加一天，从西向东越过这条界线时，日期要减去一天。