驻外管理制度

合集下载

驻外工作管理制度

驻外工作管理制度

驻外工作管理制度第一章总则第一条目的和依据本规章制度的目的是为了规范企业驻外工作管理,确保驻外工作有序、安全、高效进行。

本制度依据国家相关法律法规,结合企业实际情况订立。

第二条适用范围本制度适用于企业全部驻外工作人员,包含但不限于驻外机构人员、外派人员、驻外代表团成员等。

第二章驻外工作岗位设置和人员选拔第三条驻外工作岗位设置1.依据企业发展和市场需求,设立相应的驻外工作岗位。

2.驻外工作岗位以本领和业绩为依据,具体岗位设置由企业依据需要确定。

第四条人员选拔1.企业将依照岗位要求和人才需求,进行驻外人员的选拔。

2.对于驻外工作需要外语本领的人员,应进行外语本领测试,确保其具备充分的外语沟通本领。

3.驻外人员选拔考核重要包含综合本领、沟通本领、团队合作本领、适应本领等方面。

第三章驻外工作前期准备第五条驻外工作计划1.驻外工作人员在出国前,应订立认真的驻外工作计划,包含目标、任务、时间布置等。

2.驻外工作计划应经上级领导审核通过后,方可执行。

第六条驻外工作准备1.驻外工作人员在出国前,应了解目标驻外国家的国情、风俗习惯等相关知识。

2.驻外工作人员应熟识本企业的产品、服务、市场等情况,为驻外工作供应充分的支持。

第七条驻外工作安全1.驻外工作人员应严格遵守驻外国家的法律法规,并敬重本地的风俗习惯。

2.驻外工作人员应加强安全意识,提高个人防范意识和防范本领,确保自身安全。

第四章驻外工作日常管理第八条工作报告和沟通1.驻外工作人员应定期向企业报告工作进展情况,包含但不限于工作内容、业绩、问题和建议等。

2.驻外工作人员应保持与企业、驻外机构和合作伙伴的紧密沟通,及时解决问题。

第九条业务拓展和市场开发1.驻外工作人员应乐观开展业务拓展工作,找寻新的市场机会。

2.驻外工作人员应了解市场需求,供应符合市场需求的产品和服务。

第十条团队合作和协作1.驻外工作人员应加强团队合作和协作,共同完成企业的驻外工作任务。

2.驻外工作人员应相互支持、相互帮忙,形成团结合作的工作氛围。

驻外工作管理制度

驻外工作管理制度

第一章总则第一条为规范公司驻外工作人员的管理,确保驻外工作的顺利进行,提高工作效率,保障公司利益,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司派往国内外分支机构、子公司或合作伙伴公司工作的驻外工作人员。

第三条本制度遵循依法管理、公平公正、激励与约束并重的原则。

第二章驻外工作申请与审批第四条驻外工作申请1. 驻外工作申请由各部门根据工作需要提出,经部门负责人审核后,提交人力资源部门。

2. 驻外工作申请应包括以下内容:(1)驻外工作原因;(2)驻外地点;(3)驻外期限;(4)驻外人员名单及岗位职责;(5)驻外工作预算。

第五条驻外工作审批1. 人力资源部门对驻外工作申请进行审核,必要时组织相关部门进行会审。

2. 审核通过后,由人力资源部门向公司领导汇报,经批准后下达驻外工作指令。

3. 驻外工作指令应明确驻外工作期限、工作内容、工作目标、考核标准等。

第三章驻外工作准备第六条驻外人员选拔1. 驻外人员选拔应遵循公开、公平、公正的原则。

2. 选拔条件:(1)具有良好的职业道德和敬业精神;(2)具备较强的业务能力和沟通能力;(3)熟悉公司业务和规章制度;(4)具备良好的心理素质和抗压能力。

第七条驻外人员培训1. 人力资源部门应组织驻外人员进行必要的培训,包括业务知识、外语能力、跨文化沟通等。

2. 培训结束后,应进行考核,确保驻外人员具备完成驻外工作的能力。

第八条驻外工作资料准备1. 驻外人员应提前了解驻外地的法律法规、文化习俗、工作环境等。

2. 人力资源部门应提供驻外工作所需的资料,包括工作手册、合同、签证、保险等。

第四章驻外工作期间管理第九条工作纪律1. 驻外人员应遵守国家法律法规、公司规章制度及驻外地的法律法规。

2. 驻外人员应服从公司领导,执行公司决策。

第十条工作考核1. 驻外人员应按照公司要求,定期向公司汇报工作进展情况。

2. 人力资源部门应定期对驻外人员进行工作考核,考核内容包括工作业绩、团队合作、遵守纪律等方面。

公司驻外办事处管理制度范文(3篇)

公司驻外办事处管理制度范文(3篇)

公司驻外办事处管理制度范文第一章总则第一条为了加强对公司驻外办事处的管理,规范驻外办事处的运作,提高工作效率,保障公司利益,制定本制度。

第二条本制度适用于公司驻外办事处的管理工作。

第三条驻外办事处应遵守国际法、当地法律法规以及公司相关规定,做到合法经营,诚信经营。

第四条驻外办事处应建立健全内部管理制度和流程,提高工作效率,确保财务安全。

第五条驻外办事处应定期向公司总部汇报工作进展和财务状况。

第六条驻外办事处应积极配合公司总部的管理和监督工作,接受公司的指导和指示。

第七条驻外办事处应保护公司的商业机密和商业利益,不得泄露公司的商业秘密。

第八条驻外办事处应保护公司的品牌形象,树立良好的企业形象。

第二章组织架构第一条驻外办事处设有负责人,负责协调、管理和监督驻外办事处的工作。

第二条驻外办事处负责人应熟悉当地法律法规,具有较高的管理水平和组织能力。

第三章工作职责第一条驻外办事处负责人应及时向公司总部报告驻外办事处的工作进展和财务状况。

第二条驻外办事处负责人应制定周密的工作计划和目标,并监督执行。

第三条驻外办事处负责人应协调驻外办事处内部的各职能部门的工作,确保按照公司总部的要求完成各项任务。

第四条驻外办事处负责人应建立健全内部管理制度和流程,包括人事管理、财务管理、物资管理等,提高工作效率。

第五条驻外办事处应积极参加当地的商业活动和展会,提高公司的知名度和市场份额。

第四章财务管理第一条驻外办事处应建立健全财务管理制度,确保财务安全。

第二条驻外办事处负责人应定期向公司总部报告财务状况,包括资金收支情况、财务报表等。

第三条驻外办事处应做好财务会计记录和报表的填写和归档工作,确保财务数据的准确性和可靠性。

第四条驻外办事处应按照公司总部的要求进行合理的财务分析和预测。

第五条驻外办事处应合理控制成本,提高利润率。

第五章内部管理第一条驻外办事处应建立健全内部管理制度,明确各职能部门的工作职责和流程。

第二条驻外办事处应加强人员培训和管理,提高员工的专业素质和工作效率。

驻外人员质量管理制度模版(6篇)

驻外人员质量管理制度模版(6篇)

驻外人员质量管理制度模版一、制定目的:为了规范我公司驻外业务人员工作行程和工作行为,提升驻外业务人员工作效率,提高驻外业务人员管理水平,特制定本管理办法。

二、适用范围:我公司全体驻业务人员,包括驻外业务经理、业务代表和驻地业代。

三、执行管理部门:销售部、人力资源部、市场部四、管理制度:(一)出勤、报到管理制度:所有驻外业务经理、业务经理、驻地业代每天早晨必须定期向人力资源部报到(详细参考营销系统出勤考核制度),汇报自己所在销售地区,请假在____日以内必须通知部门负责人,经过部门负责人同意方可请假,呼市市场请假必须经过张东风、乔占斌同意,外埠市场必须经过陈永峰同意,同事电话通知人力资源部请假,由人力资源部进行记录,填写《请假条》进行备案;请假在____-____日以内必须通知营销副总、部门负责人,经过部门负责人审核,营销副总审批方可请假,同时到人力资源部填写《请假条》进行备案;请假超过____日以上,执行公司请假规定制度;以上出勤、报到管理制度不按照上述制度执行者,第一次考核____元,第二次考核____元,第三次直接做辞退处理。

(二)市场抽查、检查管理制度:公司不定期各个区域市场进行抽查和检查,主要检查业务经理、业务代表和驻地业代是否留守在市场工作,是否真实的执行公司的工作要求,是否切实贯彻公司销售政策等,抽查和检查的人员有营销副总、销售部长、市场监察员、人力资源部相关人员,对于检查、抽查不合格者,第一次考核____元,第二次考核____元,第三次直接做辞退处理。

驻外人员质量管理制度模版(2)一、引言为了确保驻外人员的工作质量和安全,并保护公司的利益,特制定本驻外人员质量管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司派驻海外项目或外企工作的驻外人员。

三、管理责任1. 公司负责人应确保本制度的贯彻执行,并为驻外人员提供必要的工作支持和培训。

2. 驻外部门负责人应对驻外人员的工作进行监督和指导,并定期评估驻外人员的工作绩效。

公司驻外办事处管理制度(5篇)

公司驻外办事处管理制度(5篇)

公司驻外办事处管理制度一、总则1. 为了规范公司驻外办事处的管理,提高办事处的工作效率和协调性,制定本管理制度。

2. 本管理制度适用于公司驻外办事处的日常管理和运营。

二、驻外办事处的设置和职责1. 驻外办事处的设置应符合国家相关法律法规和公司战略发展需要。

2. 驻外办事处的职责包括但不限于:a. 代表公司开展业务活动,并促进公司在当地市场的发展;b. 负责市场调研、竞争分析和商机挖掘;c. 开展市场营销活动,推广公司产品和服务;d. 执行公司总部的战略决策和政策;e. 维护公司品牌形象和商誉;f. 及时向公司总部提供市场动态和经营情况的报告;g. 其他由公司总部交办的任务。

三、驻外办事处的组织架构和人员配置1. 驻外办事处应根据业务规模和需要合理设置组织架构,确保顺畅的工作流程和协同工作。

2. 驻外办事处应具备足够的人员配置,包括但不限于以下职位:a. 办事处主管:负责驻外办事处的日常管理和决策;b. 市场营销负责人:负责市场调研、商机挖掘和营销策略的制定;c. 销售团队:负责销售和推广公司产品和服务;d. 项目管理人员:负责项目的执行和管理;e. 行政人员:负责办公室管理和后勤工作;f. 其他根据业务需要合理配置的岗位。

四、驻外办事处的管理制度1. 工作日志和报告a. 驻外办事处的员工应按要求填写工作日志,详细记录每天的工作内容和进展情况;b. 驻外办事处的员工应按要求定期向上级提交工作报告,汇报工作进展和问题。

2. 例会和沟通a. 驻外办事处的员工应定期参加例会,分享工作经验、心得和问题解决方案;b. 驻外办事处的主管应定期与员工进行一对一沟通,了解工作情况、解决问题和提供指导。

3. 目标设定和绩效考核a. 驻外办事处的员工应根据公司制定的目标设定自己的工作目标,并定期向上级汇报工作进展和完成情况;b. 驻外办事处的员工的绩效将根据目标完成情况、工作质量和工作态度进行考核。

4. 差旅和费用管理a. 驻外办事处的员工因工作需要出差时,应按公司的差旅政策进行申请和报销;b. 驻外办事处应建立合理的费用报销制度,确保开支合规和经济效益。

驻外日常管理制度

驻外日常管理制度

第一章总则第一条为加强驻外机构的管理,规范员工行为,提高工作效率,确保驻外机构工作的顺利开展,特制定本制度。

第二条本制度适用于所有驻外机构的员工。

第三条本制度旨在保障驻外机构员工的人身安全、财产安全,维护国家形象,促进业务发展。

第二章安全管理第四条驻外机构员工应严格遵守所在国法律法规,尊重当地风俗习惯,维护国家利益和公司形象。

第五条驻外机构员工必须接受安全教育和培训,提高安全意识,掌握必要的安全防范知识和技能。

第六条驻外机构员工应遵守以下安全规定:1. 不得擅自驾驶公务车辆,如需驾驶,须取得相应驾驶执照,并遵守交通规则。

2. 不得携带危险品进入驻外机构,不得在工作场所吸烟、饮酒。

3. 不得在禁区内活动,如遇紧急情况,应立即向所在国有关部门报告。

4. 不得泄露公司机密信息,不得参与任何有损公司利益的活动。

第七条驻外机构应定期对员工进行安全检查,发现问题及时整改。

第三章工作纪律第八条驻外机构员工应严格遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工。

第九条驻外机构员工应按时完成工作任务,提高工作效率,确保工作质量。

第十条驻外机构员工应积极参加公司组织的各项活动,增进团队凝聚力。

第十一条驻外机构员工应自觉维护办公环境,保持办公场所整洁。

第四章考勤管理第十二条驻外机构员工应按时参加考勤,如实填写考勤记录。

第十三条驻外机构员工如有特殊情况需要请假,须提前向所在部门负责人请假,并说明原因。

第十四条驻外机构员工请假需经所在部门负责人批准,请假期间工资待遇按公司规定执行。

第五章奖惩制度第十五条驻外机构员工在工作中表现突出,可给予奖励。

第十六条驻外机构员工违反本制度,视情节轻重,给予警告、记过、降职、辞退等处分。

第十七条奖惩制度的具体规定由公司另行制定。

第六章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十九条本制度自发布之日起实施。

驻外机构员工应认真学习并严格遵守本制度,共同维护驻外机构的工作秩序,为公司的发展贡献力量。

驻外人员管理制度范文(3篇)

驻外人员管理制度范文(3篇)

驻外人员管理制度范文第一条为明确驻外人员的工作职责。

第二条本制度对公司一切驻外人员均适用。

1、费用规定明细:(1)联络处房屋租赁费用、宽带上网费用公司负责。

煤水电等日常生活费用自行负担。

(2)电话费按照当月回款的____‰报销。

超额部分自付。

(3)出租车费用、饭费报销均需说明事由。

(4)正常交通费用公司实报实销,但需说明去往地址,所办事由。

(5)其他费用如传真、鉴定费用等报销均需开具正规发票,说明用途。

(6)各项费用统一于每月月底报公司财务人员计算费用。

要求驻外业务人员提供正规发票,需要说明事由的费用列清明细。

3、驻外业务人员薪资待遇与公司本部业务人员相同,具体规定见公司《业务人员薪资管理制度》。

驻外业务人员每日领取出差补助____元。

个人所得税自理。

个人应缴纳的保险费用由公司代扣代缴。

第三条工作要求1、驻外人员应严格遵守公司的相关管理制度,保守公司的商业秘密,维护公司形象与信誉。

2、驻外人员应遵守当地工作时间,外出时没有他人监督时必须严格要求自己,自觉遵守企业的规章制度。

3、公司实行工作情况日报制度,要求驻外业务人员每日撰写工作日志,通过电脑向公司传递每日工作内容、次日工作计划。

每周五向公司传递一周工作情况总结,提出需要商讨的问题,在公司例会上进行讨论,讨论结果公司通过网络传递给各驻外人员。

4、驻外人员应不定期接受公司业务及技术培训,主动配合公司其他活动。

一、费用管制。

到职后十天内不予预支差旅费,防止拿着差旅费开溜的部分人。

差旅费报销天数控制在____天到半月一次,因为报销时间越长,作弊造假越容易、借支费用越大风险越大、越难控制。

差旅费必须有出差计划和费用预算审批,不得超支,否则自负。

明确区域负责人对下属业务人员预支费用负连带责任。

工资、差旅费等费用实行信用卡支付制度。

起到查核身份证真实性作用。

预算外临时费用须申请。

二、业绩管控推行绩效管理制度。

实行业绩有提成或奖金合理挂钩,高业绩还可以提高差旅费级别等多劳多得的激励制度,鼓励能者多得。

驻外办事处日常行政管理及工作制度范文(三篇)

驻外办事处日常行政管理及工作制度范文(三篇)

驻外办事处日常行政管理及工作制度范文一、目的和背景1.1 目的本制度旨在规范驻外办事处的日常行政管理和工作流程,提高办事处的运营效率和管理水平,确保工作有序进行。

1.2 背景随着我国对外开放和对外交往的日益频繁,越来越多的企事业单位在国外设立了驻外办事处,用于拓展市场、开展业务和推进合作。

为了管理好驻外办事处的日常工作,需要建立一套科学、规范的行政管理和工作制度。

二、行政管理制度2.1 办事处设置和组织架构2.1.1 办事处设置:根据实际需要,设立合适数量的驻外办事处。

2.1.2 组织架构:办事处设立综合管理部门、人力资源部门、财务部门等,明确各部门的职责和权限。

2.2 人事管理2.2.1 用人原则:按照能力、经验和专业知识等因素进行选拔,公平、公正、公开地招聘和选拔人员。

2.2.2 人员培训:定期组织培训,提升员工的专业知识和技能。

2.3 财务管理2.3.1 预算管理:每年制定可行的预算,合理安排经费使用。

2.3.2 费用报销:按照相关规定,及时报销各项费用。

2.4 办公设备管理2.4.1 设备采购:根据实际需要,合理采购办公设备。

2.4.2 设备维护:定期检查和维护办公设备,保证正常使用。

2.5 办公场所管理2.5.1 办公场所选择:选择适合的办公场所,满足工作需要。

2.5.2 办公场所维护:定期清洁和维修办公场所,提供良好的工作环境。

三、工作制度3.1 工作时间驻外办事处的工作时间根据当地法律法规和实际情况确定,但一般要求办公时间为每周五天,每天工作八小时。

3.2 工作流程3.2.1 工作计划:每月制定工作计划,明确任务和工作目标。

3.2.2 工作安排:根据工作计划,合理安排工作任务,明确责任和权限。

3.3 会议制度3.3.1 会议组织:根据工作需要,定期召开会议,确保信息沟通和协调。

3.3.2 会议记录:每次会议应记录会议内容和决议,形成会议纪要。

3.4 信息管理3.4.1 信息搜集:定期搜集并汇总有关国外市场、合作机会等信息。

驻外办事处管理细则(5篇)

驻外办事处管理细则(5篇)

驻外办事处管理细则为进一步开拓市场,使驻外办事处的各项管理规范化、合理化,特制定管理细则如下:第一条办事处行政管理1.办事处直接归属管理,日常管理由公司授权领导直接负责。

办事处____结构实行垂直管理,业务上接受公司指示。

办事处职责:1)负责当地与周边市场的开拓,客户资源的开发与管理。

承担公司下达的订货任务。

2)负责收集、整理、反馈市场信息及竞争动态。

与客户进行业务上的联络与协调。

3)负责办事处市场信息的管理与保护,严禁泄露任何商业类信息。

4)积极向公司汇报工作,提出有利于开拓市场的建议与意见。

2.办事处应加强财务管理,建立收、支账本,如实反映财务收支情况。

每季度由公司财务部进行审计,并交公司主管副总经理审核、公司总经理审批。

3.加强办事处硬件管理,如传真、打印复印机、电话等设施,尽量节约用纸实行无纸化办公。

第二条加强办事处纪律1.为加强出勤监督,办事处工作人员早晚报到,即每日早晚用固定电话向主管领导报到,全天未报道者视为旷工。

2.办事处的人员派遣由公司决定,办事处工作人员只有建议权。

3.任何病、事假均明确记录在考勤上。

事假、病假需提前一天向主管领导邮件请示,准假后方可休假。

4.外出办事如不能当天回到办公室或跨城市商务旅行需提前一天邮件通知主管领导,经批准同意后方可外出。

5.办公场所、会议场所、____宿舍内禁止吸烟、____,如有发生,每人次罚款____元。

办事处寝室无特殊情况晚11:30必须熄灯,并谢绝任何无关人员来访,如有特殊情况(限员工亲属),需提前向领导请示。

6.办事处内禁止大声喧哗,以防周围邻居反感,一经发现,罚款____元,并主动向邻居道歉。

第三条办事处设施日常维护1.办事处内的基础设施。

空调、冰箱、洗衣机、电视及各种电器为公用设施,需精心维护,不得人为损坏,如发现设施损坏需及时联系相关人员进行维修,为其他驻办公室人员提供便利。

2.办事处内卫生应保持整洁,每周打扫灰尘,并进行清理。

驻外工作管理制度

驻外工作管理制度

驻外工作管理制度第一章总则第一条为规范和加强驻外工作管理,保障国家和单位利益,维护驻外工作人员的合法权益,制定本制度。

第二条本制度适用于各类驻外工作单位及其工作人员。

第三条驻外工作单位负责根据本制度制定相应的具体实施办法,并进行及时更新。

驻外工作单位应当将本制度及相关实施办法向驻外工作人员公布,并加强宣传教育,确保驻外工作人员了解并遵守本制度。

第四条驻外工作单位应当严格按照国家有关法律、法规和政策规定,组织和管理驻外工作活动,保障驻外工作人员的安全和福利。

第二章工作范围第五条驻外工作单位负责开展对外交流合作、国际贸易、技术合作、文化交流等工作,促进国家利益和单位利益的发展。

第六条驻外工作人员应当履行好驻外工作单位交给的各项工作任务,维护国家和单位荣誉,做好与外方有关单位和个人的沟通和合作工作。

第七条驻外工作人员应当遵守所在国法律、法规和单位规章制度,不得在所在国从事与使命不相适应的商业和经营活动。

第八条驻外工作人员应当严格保守国家和单位的机密,不得泄露国家和单位的秘密信息,不得参与危害国家利益和单位利益的活动。

第九条驻外工作人员应当提高政治意识,不得参与所在国的政治活动,不得从事违背中国政府政策和立场的行为。

第十条驻外工作人员应当加强法律意识和安全意识,维护自身合法权益,不得从事危害自身和他人安全的活动。

第三章管理机制第十一条驻外工作单位应当建立健全驻外工作管理机制,明确工作任务、职责分工、工作流程和工作管理制度。

第十二条驻外工作单位应当定期对驻外工作人员进行工作考核,鼓励优秀员工,督促差员改进。

第十三条驻外工作单位应当建立完善的信息报送和沟通机制,及时了解驻外工作情况,协调解决工作中的问题。

第十四条驻外工作单位应当在驻外员工中建立互助和团结的工作氛围,建立严肃的纪律和工作规范。

第十五条驻外工作单位应当定期对员工进行安全防范和应急预案的培训和演练,确保员工在当地的生命和财产安全。

第四章责任和权利第十六条驻外工作单位负责监督和指导驻外工作人员履行工作任务,保障其工作权益。

驻外工作人员管理制度

驻外工作人员管理制度

第一章总则第一条为加强驻外工作人员的管理,确保我国驻外机构工作的高效、有序运行,维护国家形象,保障工作人员的合法权益,特制定本制度。

第二条本制度适用于我国驻外机构所有工作人员,包括驻外使领馆、办事处、代表处等各级别机构。

第三条驻外工作人员应忠诚于党、忠诚于国家,严守国家法律法规,遵守外事纪律,履行岗位职责,努力为我国外交事业服务。

第二章选拔与培训第四条驻外工作人员的选拔应坚持德才兼备、以德为先的原则,注重政治素质、业务能力和道德品质。

第五条选拔驻外工作人员应具备以下条件:(一)具有中华人民共和国国籍,热爱祖国,拥护中国共产党的领导;(二)政治立场坚定,思想品德优良,有较强的组织纪律性和保密意识;(三)具备相关专业知识和技能,熟悉国际事务,具备较强的沟通协调能力;(四)身体健康,适应长期在外工作。

第六条驻外工作人员应接受必要的岗前培训,包括政治理论、外事纪律、业务技能等方面的培训。

第三章职责与权利第七条驻外工作人员的主要职责:(一)贯彻执行我国外交政策和方针,维护国家利益;(二)开展对外交往,促进我国与驻在国的友好合作关系;(三)处理我国驻在国发生的重要外交事件;(四)维护我国驻外机构工作人员的合法权益;(五)完成上级领导交办的其他工作任务。

第八条驻外工作人员享有以下权利:(一)了解我国外交政策和方针,参与讨论有关外交事务;(二)按照职责要求,独立开展工作,享有相应的决策权;(三)获得必要的培训和进修机会;(四)依法维护自己的合法权益。

第四章工作纪律与保密第九条驻外工作人员应严格遵守以下纪律:(一)严守外事纪律,保守国家秘密;(二)廉洁奉公,不谋取不正当利益;(三)服从组织安排,不得擅自离岗、脱岗;(四)遵守驻在国的法律法规,尊重当地风俗习惯。

第十条驻外工作人员应加强保密意识,严格执行保密制度,确保国家秘密安全。

第五章工作考核与奖惩第十一条驻外工作人员的工作考核应实行年度考核与平时考核相结合,考核内容包括政治素质、业务能力、工作业绩、工作态度等方面。

公司驻外办事处管理制度参考(三篇)

公司驻外办事处管理制度参考(三篇)

公司驻外办事处管理制度参考公司驻外办事处管理制度是指为了有效管理公司在海外设立的办事处,确保其顺利运营以及符合公司的整体战略目标而制定的管理制度。

以下是一些参考的管理制度要点:1. 组织架构:明确公司驻外办事处的组织结构,包括办事处总经理、部门负责人等职责和权力分配。

2. 财务管理:确保办事处财务合规,包括预算管理、报销程序、资金管理等。

3. 人力资源管理:包括员工招聘、培训、考核和薪酬福利等方面的规定。

4. 决策与运营:明确驻外办事处的决策权限和运营流程,以保证公司总部和驻外办事处的良好沟通和协调。

5. 风险管理:确保办事处的风险管理措施得到有效落实,包括安全保障、法律合规等。

6. 信息管理:规定办事处的信息收集、处理和报告程序,以保障信息的及时性和准确性。

7. 绩效评估:制定明确的绩效评估指标和方法,评估驻外办事处和员工的工作表现。

8. 安全与健康管理:确定办事处的安全与健康管理政策,确保办事处员工的安全可控。

9. 公司文化和价值观:明确公司文化和价值观在驻外办事处的传播和贯彻。

10. 信息安全与技术管理:规定保护公司机密信息和数据的安全措施,以及技术设备的管理和维护。

以上是一些参考的制度要点,具体的制度内容需要根据具体公司和驻外办事处的特点来制定。

公司驻外办事处管理制度参考(二)公司驻外办事处管理制度第一章总则第一条目的和依据1.1 为了规范和加强公司驻外办事处的管理,保障公司利益,并提升驻外办事处工作效率,特制定本制度。

1.2 本制度根据《公司法》、《中华人民共和国办事处法》等法律法规,以及公司内部管理要求为依据。

第二章建立与撤销办事处第二条建立办事处2.1 公司根据业务需要,可以依法在国内外设立驻外办事处。

2.2 建立办事处需经公司高层管理人员审批,并按照法律法规和公司内部程序办理相关手续。

第三章办事处组织结构第三条办事处行政负责人3.1 每个驻外办事处应设立行政负责人。

3.2 办事处行政负责人由公司任命,负责办事处的日常管理和业务运营。

驻外人员管理制度

驻外人员管理制度

驻外人员管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范和加强对驻外人员的管理,确保驻外人员的安全、卫生和工作顺利进行,订立本《驻外人员管理制度》(以下简称本制度)。

本制度的订立依据为国家法律法规和公司相关管理规定。

第二条适用范围本制度适用于公司全部驻外人员,包含因工作需要被派遣到境外工作的员工、合作伙伴和建筑工人等。

第二章驻外人员的选派和培训第三条选派原则公司依据工作需要和员工的本领、经验、语言本领等要求,选择合适的人员驻外。

选派的人员必需同时具备所需专业知识和驻外所在国家相关法律法规的了解。

第四条培训体系公司将建立驻外人员培训体系,包含入职培训和驻外前培训,确保驻外人员了解公司的要求、政策和流程,并具备驻外所需技能和知识。

第五条驻外前培训内容驻外前培训内容包含但不限于以下方面:1.驻外所在国家的相关法律法规和更改情况;2.驻外所在国家的文化习俗和社会风俗;3.驻外所在国家的语言和沟通技巧;4.驻外所在国家的食品安全、交通安全等相关知识;5.驻外期间的应急预案和安全防范措施;6.公司政策和流程。

第六条驻外人员培训考核驻外人员培训结束后,公司将进行培训考核,确保驻外人员掌握必需的知识和技能。

不合格的驻外人员将不能被派遣到驻外工作岗位。

第三章驻外人员的工作和生活保障第七条工作布置公司将负责合理布置驻外人员的工作任务和工作时间,确保驻外人员完成工作目标并保持工作效率。

第八条保险和福利公司将为驻外人员购买合适的保险,包含但不限于意外损害保险、医疗保险等,以确保驻外人员在工作和生活中的安全。

驻外人员享受与本公司员工全都的福利待遇,包含但不限于带薪休假、节假日福利和嘉奖等。

第九条安全管理公司将建立安全管理制度,确保驻外人员的人身安全和资产安全。

驻外人员应严格遵守公司的安全制度和规定,如对安全有任何威逼应及时向主管汇报。

第十条紧急状态处理驻外人员面对紧急状态时,应依照公司规定的应急预案和流程进行处理,并妥当保护驻外人员的安全和利益。

驻外人员管理制度条例

驻外人员管理制度条例

第一章总则第一条为规范公司驻外人员的管理,确保外派工作的顺利进行,提高工作效率,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有派驻境内外机构、项目或合作伙伴单位的驻外人员。

第三条本制度旨在明确驻外人员的管理职责、工作要求、权益保障和奖惩措施,以促进公司业务的持续发展。

第二章驻外人员的人事管理第四条驻外人员的选拔与聘用:1. 驻外人员由公司统一选拔和聘用,优先考虑公司内部员工,也可面向社会公开招聘。

2. 选拔驻外人员应注重其综合素质、专业能力和团队协作精神。

第五条驻外人员的人事关系:1. 驻外人员的人事关系归公司管理,公司对外派期间的人事变动具有决定权。

2. 驻外人员应服从公司的工作安排和岗位调整。

第六条驻外人员的离职:1. 驻外人员离职前应提前一个月向公司提出书面申请,经批准后方可办理离职手续。

2. 离职人员应完成工作交接,确保工作连续性。

第三章驻外人员的考勤管理第七条驻外人员应遵守所在国家或地区的法律法规,按时参加公司组织的各项活动。

第八条驻外人员应按公司规定的时间节点提交考勤报表,如实反映工作情况。

第九条驻外人员的考勤记录作为其绩效考核的依据之一。

第四章驻外人员的租房和通讯费管理第十条公司为驻外人员提供必要的租房和通讯费用支持。

第十一条驻外人员应合理使用公司提供的租房和通讯费用,不得挪用、侵占。

第十二条驻外人员应按照公司规定的时间节点提交租房和通讯费用的报销申请。

第五章驻外人员注意事项管理第十三条驻外人员应关注所在国家或地区的政治、经济、文化等情况,提高风险防范意识。

第十四条驻外人员应遵守所在国家或地区的法律法规,尊重当地风俗习惯。

第十五条驻外人员应注重个人形象,树立公司良好形象。

第六章探亲假管理规定第十六条驻外人员可申请探亲假,探亲假期限和条件按公司相关规定执行。

第十七条驻外人员申请探亲假需提前向公司提出书面申请,经批准后方可休假。

第十八条探亲假期间,驻外人员应确保工作不受影响。

第七章奖惩措施第十九条驻外人员表现优秀,为公司创造显著业绩的,公司将给予表彰和奖励。

公司驻外办事处管理制度范文(四篇)

公司驻外办事处管理制度范文(四篇)

公司驻外办事处管理制度范文第一章总则第一条为规范公司驻外办事处的管理,提高办事处的工作效率和服务质量,制定本制度。

第二条本制度适用于公司驻外办事处的一切工作人员。

第三条本制度的宗旨是:依法管理、科学管理、效率管理。

第四条本制度的基本原则是:公平、公正、公开、公用。

第五条公司驻外办事处的任务是:代表公司在驻外地区的经营、管理、推广和服务工作。

第六条公司驻外办事处应当严格按照公司的经营方针、政策和工作规划开展工作。

第二章组织体系第七条公司驻外办事处设立总经理一人,协助总经理的副总经理若干人。

第八条公司驻外办事处可以按照需要设立相关部门,如市场部、财务部、人力资源部等。

第九条公司驻外办事处的工作人员应当经过严格的选拔和培训,具备相关的专业知识和工作经验。

第十条公司驻外办事处应当建立健全制度,完善工作机制,保证工作的高效运行。

第三章岗位责任第十一条公司驻外办事处的总经理负责全面领导和管理工作,对公司负责。

第十二条公司驻外办事处的副总经理协助总经理工作,分管相关部门。

第十三条公司驻外办事处的部门负责人负责本部门的日常管理和工作执行。

第十四条公司驻外办事处的工作人员应当按照本人的职责和岗位要求开展工作,保质保量完成工作任务。

第十五条公司驻外办事处的工作人员应当秉持诚信、公正、廉洁的原则,不得以任何方式谋取私利。

第四章工作流程第十六条公司驻外办事处应当及时向总部汇报工作,并按照总部要求进行工作开展。

第十七条公司驻外办事处的年度工作计划应当与总部的年度计划相衔接,保持一致。

第十八条公司驻外办事处应当按照总部的要求,进行市场调研和分析,制定市场开发和推广的具体方案。

第十九条公司驻外办事处应当积极参与当地的经济活动,与当地政府和相关机构保持密切联系,增强公司在驻外地区的影响力和地位。

第二十条公司驻外办事处应当加强对当地员工的培训和管理,提高员工的业务水平和工作效率。

第二十一条公司驻外办事处应当建立健全绩效考核制度,评估员工的工作表现和业绩。

公司驻外办事处管理制度范本(5篇)

公司驻外办事处管理制度范本(5篇)

公司驻外办事处管理制度范本为贯彻本公司的营销计划,进一步开拓市场,使办事处的各项管理规范化和合理化以保证公司各项业务规范而有序的进行,特制定如下制度。

一:办事处的工作职能(1)负责当地与周边市场的开拓,客户资源的开发与管理。

承担公司下达的销售任务。

(2)负责收集、整理、反馈市场信息及竞争动态。

代表公司与客户进行业务上的联络与协调。

(3)严格执行公司制度,如实填写各项报表,严禁弄虚作假,严禁做有损公司利益的事。

(4)积极与上级沟通汇报,提出有利于开拓市场的建议与意见。

(5)负责办事处市场商业信息的管理与保护,严禁泄露任何商业类信息。

(6)办事处人员要与公司各部门密切配合,确保工作的顺利开展二:办事处业务人员管理与规定(1)驻办事处业务人员必须“团结协作、实事求是”的态度,积极拓展业务,努力进取。

(2)自觉遵守公司的各项规章制度,维护公司形象与利益,规范操作,不得有违法乱纪的行为。

(3)按要求建立客户档案,保持良好的客户关系。

定期检查和整理文件资料,确保公司资料文件的完整和有序性,保证资料查询的快捷、方便、及时和准确。

并对各资料文件进行分类管理。

(4)办事处的业务人员必须保持良好的精神状态、得体的言谈举止。

办公人员在上班时间内药衣冠整齐、仪表端庄得体。

(5)办事处的办公区域与卧室的划分要突出,要有明显的办公气氛,办事处内必须保持整洁。

(6)办事处人员的电话必须保持____小时开机,无故原因导致公司及客户与业务人员无法联系者给予重罚。

(7)严禁办事处人员私自直接向客户收取货款、结款、或借支现金。

(8)合理计划、开支办事处的各项费用。

以上均为公司驻外办事处必须执行的基本规章制度业务人员必须严格遵守此制度。

公司驻外办事处管理制度范本(2)目录:1. 总则1.1 目的和范围1.2 适用对象1.3 定义2. 办事处设立2.1 办事处设立条件2.2 设立程序2.3 办事处组织和管理架构3. 办事处运作3.1 资金管理3.2 人力资源管理3.3 业务运营管理3.4 绩效评估4. 办事处监督和考核4.1 监督机构4.2 考核标准和程序4.3 行为规范和纪律处分1. 总则1.1 目的和范围为了统一公司海外办事处的管理,提高办事处的运作效率和业务水平,制定公司驻外办事处管理制度。

驻外人员质量管理制度(4篇)

驻外人员质量管理制度(4篇)

驻外人员质量管理制度第一章总则第一条为控制驻外人员的服务质量,提高驻外人员工作效率,保障国家利益和形象,特制定本制度。

第二条本制度适用于我国派往驻外机构从事外事工作的人员,包括外交官、使馆职员、经商人员、文化交流人员等。

第三条驻外机构应按照本制度要求,制定相应的驻外人员质量管理细则,明确具体的管理要求和责任。

第四条驻外人员应遵守所在国法律法规,严守国家机密,维护国家利益和尊严,不得损害国家形象。

第五条驻外人员应具备良好的道德品质、扎实的专业知识和技能,模范地履行职责,为国家争光。

第六条驻外人员应保持政治上的高度警觉,时刻保持对国家和组织的忠诚,坚决反对一切损害国家和组织利益的行为。

第七条驻外机构应建立健全驻外人员培训制度,提供必要的培训和教育,提高驻外人员的综合素质和工作能力。

第八条驻外机构应定期对驻外人员进行考核,对表现优秀的人员进行表彰奖励,对表现不佳的人员进行纪律处分。

第二章驻外人员的岗位职责第九条驻外人员的岗位职责根据所在机构的具体工作性质进行细化,符合国家和组织对外事工作的要求。

第十条驻外外交官要负责处理和协调与所在国的外交事务,维护国家利益,推动双边关系的发展。

第十一条驻外使馆职员要负责处理领事事务,在保护我国公民合法权益的同时,维护国家形象和声誉。

第十二条驻外经商人员要负责拓展市场,促进贸易和经济往来,积极参与所在国的经济建设。

第十三条驻外文化交流人员要负责开展文化交流活动,推广中华文化,增进友谊和理解。

第十四条驻外人员要密切配合驻外机构的工作,全力以赴完成上级交办的各项任务。

第十五条驻外人员要严守工作纪律和保密制度,不得泄露国家机密和组织机密。

第十六条驻外人员要积极学习所在国的法律法规和文化风俗,尊重并遵守当地的习惯和规定。

第三章驻外人员的培训与考核第十七条驻外机构应根据驻外人员的工作需要,制定培训计划,组织相应的培训活动。

第十八条驻外机构应定期对驻外人员进行业务培训,提高其专业知识和技能水平。

驻外办事处日常行政管理及工作制度(四篇)

驻外办事处日常行政管理及工作制度(四篇)

驻外办事处日常行政管理及工作制度为适应公司的发展需要,加强办事处的运营管理,整合公司有效资源,使办事处的工作规范化、制度化,特制定本制度,凡驻外办事处、驻外人员的管理,均应遵守本制度。

1、考勤管理。

驻外办事处由于远离企业本部,其日常活动游离于公司视线之外,因此,作为管理体系中的考勤管理尤其重要,它是驻外机构各项工作顺利、有序开展的保障。

驻外办事处的考勤一般以企业的相关考勤制度为基准,行政办公人员遵循朝九晚五的考勤模式,营销人员或外务人员按照月度工作计划表进行考勤。

上班时间开始后____分钟内到岗为迟到,上班时间____分钟后到达或下班时间超过____分钟前离岗为旷工,并对迟到、早退或旷工按公司规定予以处罚。

对于请休假方面,请休假要填写请假单,履行正常请休假流程,对于无故超假、或不及时销假,不以程序操作者,予以旷工或罚款处理,以维护制度的权威性。

2、资料管理。

驻外办事处在设立后,会收到企业本部发来的各种各样的文件和资料,对于这些资料,作为驻外机构的负责人,要安排行政人员定期进行检查和整理,确保公司资料、文件的完整与有序性,保证资料查询的快捷、方便、及时和准确,并对文件资料进行分类管理,如月度计划、月度报告、相关报表、往来传真件、总部资料、日常报表、审批报表等,便于领导的____,如发现管理不善者,将要求立即改正。

驻外机构资料要制定查阅流程,并不得给无关人员查看,特别是有关企业战略、新品研发、薪酬体系、客户档案状况等资料,要做安全保存,有的电脑要设置屏保____和开____码,____资料要设打开权限____,违反规定者,要根据情节轻重,给以警告或相应经济处罚。

此外,驻外机构工作人员,除非工作需要,在工作时间内不得浏览与工作无关的网站,若违反规定,要给根据公司制度给予相应的罚款处理。

3、财产管理。

驻外办事处由于工作需要,须购置各种办公及生活设备甚至自行采购一些商务礼品,这些物品都属于企业财产,因此,任何员工都要爱护和珍惜,不得随意破坏,驻外办事处设立后,所有财产都要填写《财产清册登记表》,并传真回公司存档。

公司驻外办事处管理制度范例(5篇)

公司驻外办事处管理制度范例(5篇)

公司驻外办事处管理制度范例第一章总则第一条为规范公司驻外办事处的管理,提高工作效率,保护公司利益,制定本制度。

第二条公司驻外办事处指公司在国外设立的分支机构,负责开展公司业务。

第三条本制度适用于公司驻外办事处的所有工作人员,必须遵守。

第四条公司驻外办事处必须遵守当地法律法规,维护公司的声誉和利益。

在各项业务活动中,必须严格遵守相关规定,做到合法合规。

第五条公司驻外办事处的管理由总部设立相应职能部门统一负责。

第六条公司驻外办事处首席代表为公司派驻的最高代表,负责驻外办事处的日常管理和业务运营。

第七条公司驻外办事处的所有工作人员必须具备相应的资质和技能,并接受公司培训。

同时,公司在驻外办事处设立了专门的培训机构,负责员工培训和业务指导。

第八条公司驻外办事处必须遵守公司内部的各项管理规定,并接受总部的监督和指导。

第九条公司驻外办事处必须按照总部的要求,定期向总部报告工作情况,并按时上报各类报表。

第十条公司将为驻外办事处提供必要的资源和支持,确保驻外办事处的正常运营。

第二章组织架构与职责第十一条公司驻外办事处的组织架构由总部设立相应职能部门统一规划制定。

第十二条驻外办事处的首席代表负责编制和审批驻外办事处的年度工作计划和预算,并负责执行。

第十三条驻外办事处的首席代表需要协调各部门的工作,确保各项工作顺利进行。

第十四条驻外办事处的各职能部门负责驻外办事处的各项工作,具体职责由总部统一制定。

第十五条公司驻外办事处须定期向总部报告工作情况,并接受总部的监督和指导。

第三章人力资源管理第十六条公司驻外办事处的人力资源管理由总部统一负责。

第十七条公司将根据驻外办事处的业务需要,制定合理的人员配备方案,并负责招聘、培训和管理工作人员。

第十八条公司驻外办事处的工作人员必须经过严格的面试和审核,并接受公司培训。

第十九条公司驻外办事处的工作人员必须遵守公司的工作纪律和行为准则,保护公司的商业机密,不得泄露公司的商业秘密。

第四章财务管理第二十条公司驻外办事处的财务管理由总部统一负责。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

外设销售机构管理制度
一、目的
为加强公司外设销售机构销售管理工作,提高销售管理水平和产品的市场竞争力,全面完成销售公司下达的销售任务,结合工作实际,特制定本制度。

二、范围
本制度涵盖产品为销售公司负责销售的钢铁产品,主要包括热轧带肋钢筋及盘条、碳素结构钢热轧圆钢及盘条等。

三、职责
(一)销售公司
1、销售公司是外设销售机构的归口管理部门。

2、负责外设销售机构销售任务的下达和日常管理工作。

(二)质量中心负责产品质量的协调处理,负责外设销售机构出库监督、指导工作,出具质保书服务工作。

(三)安保部负责厂内提货车辆的秩序管理工作,负责外设销售机构货物保管的监督、指导工作。

(四)生产中心负责外设销售机构实物报表管理。

(五)企划处负责外设销售机构实物盘点报表管理。

(六)法律部负责对外设销售机构定期或不定期稽核。

(七)外设销售机构
1、负责当地与周边市场的开拓,客户资源的开发与管理。

承担销售公司下达的销售任务。

2、负责收集、整理、反馈市场信息及行业竞争动态,按时
提报外设销售机构需求计划。

3、负责当地仓库货物的管理台账,实物保管,盘点等工作。

做到每日报表和每周盘点表。

4、负责当地仓库短途运输物流工作,协助销售公司
物流部做好直发货物的物流控制。

5、严格执行管理制度,如实填写各项报表,严禁弄虚作假,严禁做有损公司利益的事情。

6、积极与上级沟通、汇报,提出有利于开拓市场、
提升品牌的建议与意见。

7、负责外设销售机构市场商业信息的管理与保护,
严禁泄露任何商业机密。

8、外设销售机构要与销售公司各部门密切配合,确
保工作的顺利开展。

四、管理要求
(一)管理原则
1、经济效益原则。

2、以市场、用户为导向原则。

3、产销平衡原则。

4、市场需求原则。

5、对用户公平、公正原则。

6、渠道稳定原则。

(二)市场调查
1、做好公司产品销售的市场调查,为公司经营决策提供依据。

2、了解同行业、同类产品,在市场的占有情况,分析饱和程度。

3、了解用户对产品质量的反映及技术要求,满足用户要求。

4、以抽样、走访、通讯、网络、会议等方式进行调查,分析市场需求,销售区域的分析,形成市场调研报告,提出市场开发或新产品开发建议,指导销售渠道布局。

5、建立客户档案,掌握重点客户的生产经营状况,所需产品品种、规格、技术需求等。

(三)销售计划及公司对外设销售机构发货
1、每年12月份,按照销售公司要求,外设销售机构根据市场调研、需求预测、公司营销战略,年度生产经营目标,生产工艺变化情况及产品开发规划,制定年度销售计划,报请销售公司审核。

2、每月25-28日,外设销售机构根据客户订单和市场需求,根据年度计划、销售公司月度经营目标、市场预测及同行竞争情况,制定月度销售计划,报销售业务部汇总。

3、每周五,外设销售机构根据销售公司月度销售计划、即时市场供求形势、品种效益和经济批量、工艺变化及检修计划、经营例会要求,制定下周的周销售计划,报销售业务部汇总。

4、销售业务部将外设销售机构提报的周销售计划报销售公司长签字后转给信息部,由信息部负责发货至驻外销售中心。

5、销售计划变更,外设销售机构以书面形式报销售业务部。

计划变更要遵循市场导向与保持生产稳定相结合的原则,在满足客户需求的同时保持生产的稳定性。

(四)销售定价:销售定价流程见附件1
1、外设销售机构负责各地市场有关产品行情和其他钢厂价格信息的搜集、整理、反馈工作。

根据掌握的市场、同行、客户、公司产能信息,综合分析后,在许可范围内适时、适度地向销售
公司价格小组提报调整价格的建议,作为价格信息备案。

2、销售公司价格小组接外设销售机构价格备案后,共同研究、分析、讨论,汇总形成销售公司产品价格方案。

3、销售公司价格小组价格将价格预案报公司分管领导批准后,形成外设销售机构价格方案。

4、销售公司客服中心根据公司价格方案,制定外设销售机构产品价格表,并发放各外设销售机构执行,外设销售机构通知客户。

客服中心负责价格文件的发放、登记、存档、保密等工作。

5、结算中心根据价格表和相应的结算政策确定结算价格。

6、客服中心对结算价格执行进行监督。

7、遇价格调整及特殊结算政策同以上程序报批执行。

8、销售公司价格小组成员:销售公司部长、书记、副部长、各部部长。

(五)合同签订:销售合同流程见附件2 。

1、根据公司合同管理规定和公司价格政策,销售业务部根据业务意向,由授权的人员与客户签订销售合同,不得越权签订。

重大销售合同签订要报公司分管领导批准后签订,特殊合同要经相关部门评审通过后签订。

业务部、结算中心执行合同。

2、正式合同必须经公司企划处审核,销售公司按照“合同管理员→部长→企划处→分管厂长→合同管理员(结算中心)。

”模式OA程序审批,审批程序完毕后合同管理员存档电子版,合同生效,并打印纸质合同。

3、客服中心、客户、业务部、信息部、结算中心各存一份合同,客服中心按照序号存档,结算中心执行后按照合同序号保存。

(六)合同执行
1、开提货单
结算中心根据销售业务部提报的规格计划报部长签字后开具“发货通知单”,由信息部安排物流运输至外设销售机构仓库。

外设销售机构负责原始单据收集。

2、现场发货
外设销售机构将客户需求计划提报提货业务部,提货业务部开具每车的“发货单”(含品种、规格、数量、车号等)传
真至外设销售机构仓库,外设销售机构仓库凭“发货单”从仓
库发货。

提货业务部每天将发货情况及库存情况OA上报,如遇品种库存不足、规格不全,由业务部协调客户。

发货完毕,提货业务部结账后将称单传递到结算中心结算。

提货业务部汇总销售统计数据形成销售日报,报有关部门。

3、业务结算
结算中心结算员核算价格后,经业务部长、销售公司领导确认,交发票管理员开发票(并做好移交台账),结算中心结算员将财务记账的发票联,移交财务处,并在移交台账上财务签收确认。

(七)合同监管
1、客服中心监管合同执行全过程(签订、开单、价格、结算、发票、入账等),由部领导指定抽查监管单位,从合同制订、执行、结算、发票、记账全过程就合同执行情况抽查审核。

2、客服中心每月出具审核检查报告,报销售公司领导。

(八)资金管理:销售公司资金程序见附件3.
1、资金收取,主要指客户缴纳的货款,结算中心按照合同规定,收取货款,登记台账后移交财务处,签发收款收据,财务处对汇票的真实性负责,每月汇总资金收入情况报部领导和公司相关部门。

必须
保证货款回收率100%。

2、费用支付,主要指公司支付的仓储费、运费等,费用结算单后附着仓储、运输合同、称单、发票等有效单据,由销售公司领导在费用结算单上签字确认。

结算中心按照公司资金支付程序,制定支付计划付款。

(九)数据管理
1、数据管理要求及时、有效、全面、完整。

2、报表发布方式:张钢公司OA办公系统。

3、报表管理程序见附件4
五、考核
(一)上述各项管理制度,各部室执行不到位、不全面,严格按照销售公司内部考核制度考核。

(二)各部室业绩考核按照销售公司业绩考核办法执行。

附件一:销售定价流程
附件二:销售合同流程
附件三:销售资金流程
附件四:报表管理程序
还需要:质保书开具流程,物流流程,日报、盘点表
附件一:销售定价流程编号:QH01001B03A0
附件二:销售合同流程编号:QH01001B03A0
附件三:销售资金流程编号:QH01001B03A0
:
附件四:报表管理程序编号:。

相关文档
最新文档