驻外办事处管理办法
驻外办事处的日常管理与工作流程
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驻外办事处的日常管理与工作流程1. 引言本文档旨在介绍驻外办事处的日常管理与工作流程,以确保办事处的高效运作和顺畅沟通。
驻外办事处是公司在国外设立的分支机构,负责处理与当地市场的业务往来,因此良好的管理和工作流程对于办事处的成功运营至关重要。
2. 日常管理2.1 管理团队驻外办事处应设立一个专门的管理团队,负责协调和监督办事处的各项工作。
管理团队应由经验丰富且能独立决策的人员组成,以保证决策的独立性和高效性。
2.2 沟通与协作在驻外办事处中,良好的沟通和协作是关键。
管理团队应建立定期的会议和沟通机制,以确保各部门之间的信息流畅和协同工作的顺利进行。
此外,使用项目管理工具和内部沟通平台也是提高沟通效率的有效手段。
2.3 人员管理办事处的人员管理是日常管理的重要组成部分。
管理团队应负责招聘、培训和评估办事处的员工。
合理分配任务和明确职责可以提高工作效率和员工满意度。
3. 工作流程3.1 流程规范化驻外办事处应建立规范化的工作流程,以确保工作的有序进行。
流程包括但不限于:业务接收与分配、合同管理、报销审批、市场调研等。
每个流程应明确责任人、时间要求和所需文件,以便监控和追踪工作进展。
3.2 报告制度驻外办事处应建立定期的报告制度,以向总部提供工作进展和业务情况的汇报。
报告内容应包括市场分析、销售数据、财务状况等,以便总部了解办事处的运营情况并做出相应的决策。
3.3 信息安全与保密在工作流程中,信息安全和保密至关重要。
驻外办事处应建立相应的信息安全制度和保密措施,以保护公司和客户的敏感信息。
员工应接受信息安全培训,并签署保密协议,以确保信息不被泄露。
4. 总结驻外办事处的日常管理与工作流程对于办事处的成功运营至关重要。
良好的管理和工作流程可以提高工作效率、加强团队协作,并确保信息安全和保密。
办事处应根据具体情况制定适合自身的管理策略和工作流程,以实现高效运作和业务发展。
驻外办事处管理制度范本
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第一章总则第一条为加强公司驻外办事处的管理,规范办事处运作,保障公司利益,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有驻外办事处。
第三条驻外办事处应遵循国家法律法规、公司规章制度以及本制度的规定,确保办事处工作的顺利开展。
第二章机构设置与职责第四条驻外办事处设主任一名,副主任一名,各部门负责人若干名。
第五条办事处主任负责全面工作,副主任协助主任工作。
第六条办事处各部门职责如下:1. 财务部:负责办事处财务管理工作,包括预算编制、报销审核、财务报表编制等。
2. 市场部:负责市场调研、客户开发、产品推广、广告宣传等工作。
3. 销售部:负责产品销售、客户关系维护、售后服务等工作。
4. 人力资源部:负责办事处人员招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作。
5. 综合部:负责办事处日常行政事务、后勤保障、对外联络等工作。
第三章工作制度第七条办事处工作时间为周一至周五,每天8:30-12:00,13:00-17:30。
第八条办事处员工应按时到岗,不得迟到、早退、旷工。
第九条办事处员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度以及本制度的规定。
第十条办事处员工应积极参加公司组织的各类培训,提高自身业务水平。
第十一条办事处员工应保持良好的工作作风,团结协作,共同完成各项工作任务。
第四章财务管理制度第十二条办事处财务管理工作应遵循国家财务会计制度,确保财务报表真实、准确、完整。
第十三条办事处财务部负责编制年度预算,经主任批准后执行。
第十四条办事处财务报销应按照公司财务报销制度执行,如实填写报销单,经审批后报销。
第五章人员管理制度第十五条办事处员工招聘应遵循公平、公正、公开的原则,经公司人力资源部审批后办理入职手续。
第十六条办事处员工培训应结合实际工作需求,提高员工业务能力和综合素质。
第十七条办事处员工绩效考核应按照公司绩效考核制度执行,考核结果与薪酬福利挂钩。
第十八条办事处员工应遵守劳动纪律,不得违反国家法律法规和公司规章制度。
公司驻外办事处管理制度范文(3篇)
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公司驻外办事处管理制度范文第一章总则第一条为了加强对公司驻外办事处的管理,规范驻外办事处的运作,提高工作效率,保障公司利益,制定本制度。
第二条本制度适用于公司驻外办事处的管理工作。
第三条驻外办事处应遵守国际法、当地法律法规以及公司相关规定,做到合法经营,诚信经营。
第四条驻外办事处应建立健全内部管理制度和流程,提高工作效率,确保财务安全。
第五条驻外办事处应定期向公司总部汇报工作进展和财务状况。
第六条驻外办事处应积极配合公司总部的管理和监督工作,接受公司的指导和指示。
第七条驻外办事处应保护公司的商业机密和商业利益,不得泄露公司的商业秘密。
第八条驻外办事处应保护公司的品牌形象,树立良好的企业形象。
第二章组织架构第一条驻外办事处设有负责人,负责协调、管理和监督驻外办事处的工作。
第二条驻外办事处负责人应熟悉当地法律法规,具有较高的管理水平和组织能力。
第三章工作职责第一条驻外办事处负责人应及时向公司总部报告驻外办事处的工作进展和财务状况。
第二条驻外办事处负责人应制定周密的工作计划和目标,并监督执行。
第三条驻外办事处负责人应协调驻外办事处内部的各职能部门的工作,确保按照公司总部的要求完成各项任务。
第四条驻外办事处负责人应建立健全内部管理制度和流程,包括人事管理、财务管理、物资管理等,提高工作效率。
第五条驻外办事处应积极参加当地的商业活动和展会,提高公司的知名度和市场份额。
第四章财务管理第一条驻外办事处应建立健全财务管理制度,确保财务安全。
第二条驻外办事处负责人应定期向公司总部报告财务状况,包括资金收支情况、财务报表等。
第三条驻外办事处应做好财务会计记录和报表的填写和归档工作,确保财务数据的准确性和可靠性。
第四条驻外办事处应按照公司总部的要求进行合理的财务分析和预测。
第五条驻外办事处应合理控制成本,提高利润率。
第五章内部管理第一条驻外办事处应建立健全内部管理制度,明确各职能部门的工作职责和流程。
第二条驻外办事处应加强人员培训和管理,提高员工的专业素质和工作效率。
驻外办事处管理办法
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驻外办事处管理办法规章制度编号文案类别执行部门本办法“第二章” 监督部门市场部驻外办事处管理办法(暂行)第一章总则第一条为了保证区域销售市场的稳定增长和市场占有份额的持续扩大~促进公司主导民用产品规模化发展~为公司经营目标的顺利实现做好保障~规范XX公司,以下简称“公司”,驻外办事处,以下简称“办事处”,的管理。
第二条办事处是公司派驻区域市场的销售机构~主要承担公司民用产品的市场拓展和销售~行政上属于公司的业务部门~其具体业务活动归市场部管理。
第三条本细则适用于办事处的各项对外经营活动。
第二章管理机构与职责第四条公司市场部负责驻外办事处的业务管理和考核~督促其贯彻执行公司销售计划、货款、客户、市场开发等规章制度,负责办事处经营过程的监管~对市场部实施的办事处管理以及目标任务完成、经营与管理过程进行监督~适时提出管理建议~确保其持续改进、规范运行。
第五条公司财务部负责办事处经营过程的资金费用、债权债务、实物资产与会计核算等财务基础业务的管控~防范资产风险。
第六条公司审计室负责办事处的经营审计~对办事处经营过程进行审计与评价~向公司决策提供管理意见。
第七条公司法律事务部负责办事处对外签订销售合同的协助与指- 1 -导~向办事处提供与生产、经营、管理有关的法律咨询~办理有关的法律事务~督促、检查合同的执行情况和履行过程~防范法律风险。
第八条公司人力资源部负责办事处人员招聘、录用、上岗等人事组织的管理~根据公司发展需求结合市场部及其它管理部门的意见~适时进行人事机构调整与人员任免~向办事处提供人力资源保障。
第九条办事处职责:,一,负责公司民用产品及相关产品的推广和销售~完成公司下达的年度、季度、月度营销任务、货款回收与其它指令性任务~确保销售目标实现。
,二,负责公司各项管理制度的贯彻执行~落实办事处内部的各项管理制度~确保公司资产的安全。
,三,负责所属区域市场的开发、市场调研和相关信息的收集。
,四,负责所属区域产品的售后服务、客户管理和客户服务。
驻外办事处日常行政管理及工作制度范文(3篇)
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驻外办事处日常行政管理及工作制度范文第一章总则第一条为规范驻外办事处的日常行政管理和工作制度,提高办事处管理水平和工作效率,制定本制度。
本制度适用于我公司所有驻外办事处。
第二章日常行政管理第二条驻外办事处应按照我公司的要求,执行各项行政管理制度,并确保事务与公司总部沟通畅通、信息及时反馈。
第三条驻外办事处应设立行政管理部门,负责办公室日常行政管理工作。
行政管理部门包括综合管理、人事行政、财务管理等职能。
第四条驻外办事处应建立健全各项制度,包括但不限于办公室设备采购制度、会议纪要制度、公文处理制度等,确保日常工作的有序进行。
第五条驻外办事处应做好办公用品的采购管理工作,建立合理的库存管理制度,保证办公用品的及时供应。
第六条驻外办事处应每年进行办公场所的卫生保洁和设备设施的检查和维护,确保办公环境的整洁和设备的正常使用。
第七条驻外办事处应建立公文管理制度,确保公文的及时处理、传送和归档,以及合理的档案管理制度,保持档案的完整性和安全性。
第三章工作制度第八条驻外办事处应按照我公司的要求,制定年度工作计划和季度工作计划,并组织实施,并及时向总部报告。
第九条驻外办事处应制定人员考勤制度和工作计划制度,确保员工的工作时间和工作内容能够合理安排和管理。
第十条驻外办事处应建立绩效考核制度,对员工的工作表现进行定期评估,并根据评估结果进行奖惩和提升。
第十一条驻外办事处应配备足够的员工,并按照工作需要,进行人员的合理调配和调岗。
第十二条驻外办事处应建立信息汇报制度,及时汇报工作进展和问题,以便总部能够及时协助解决和提供支援。
第四章附则第十三条本制度的解释权归我公司总部所有。
第十四条本制度自发布之日起实施,并可根据需要进行修订。
对于本制度的修改和解释需经公司总部的审批和公告。
驻外办事处日常行政管理及工作制度范文(2)一、目的和背景1.1 目的本制度旨在规范驻外办事处的日常行政管理和工作流程,提高办事处的运营效率和管理水平,确保工作有序进行。
驻外办事处管理细则(5篇)
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驻外办事处管理细则为进一步开拓市场,使驻外办事处的各项管理规范化、合理化,特制定管理细则如下:第一条办事处行政管理1.办事处直接归属管理,日常管理由公司授权领导直接负责。
办事处____结构实行垂直管理,业务上接受公司指示。
办事处职责:1)负责当地与周边市场的开拓,客户资源的开发与管理。
承担公司下达的订货任务。
2)负责收集、整理、反馈市场信息及竞争动态。
与客户进行业务上的联络与协调。
3)负责办事处市场信息的管理与保护,严禁泄露任何商业类信息。
4)积极向公司汇报工作,提出有利于开拓市场的建议与意见。
2.办事处应加强财务管理,建立收、支账本,如实反映财务收支情况。
每季度由公司财务部进行审计,并交公司主管副总经理审核、公司总经理审批。
3.加强办事处硬件管理,如传真、打印复印机、电话等设施,尽量节约用纸实行无纸化办公。
第二条加强办事处纪律1.为加强出勤监督,办事处工作人员早晚报到,即每日早晚用固定电话向主管领导报到,全天未报道者视为旷工。
2.办事处的人员派遣由公司决定,办事处工作人员只有建议权。
3.任何病、事假均明确记录在考勤上。
事假、病假需提前一天向主管领导邮件请示,准假后方可休假。
4.外出办事如不能当天回到办公室或跨城市商务旅行需提前一天邮件通知主管领导,经批准同意后方可外出。
5.办公场所、会议场所、____宿舍内禁止吸烟、____,如有发生,每人次罚款____元。
办事处寝室无特殊情况晚11:30必须熄灯,并谢绝任何无关人员来访,如有特殊情况(限员工亲属),需提前向领导请示。
6.办事处内禁止大声喧哗,以防周围邻居反感,一经发现,罚款____元,并主动向邻居道歉。
第三条办事处设施日常维护1.办事处内的基础设施。
空调、冰箱、洗衣机、电视及各种电器为公用设施,需精心维护,不得人为损坏,如发现设施损坏需及时联系相关人员进行维修,为其他驻办公室人员提供便利。
2.办事处内卫生应保持整洁,每周打扫灰尘,并进行清理。
驻外办事处管理细则范文
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驻外办事处管理细则范文第一章总则第一条为了规范驻外办事处的管理,保障对外经济合作工作的顺利进行,制定本管理细则。
第二条驻外办事处是依法经批准设立的对外经济合作机构,具有独立的法人地位。
第三条驻外办事处的主要任务是负责开展对外经济合作活动,促进本国企业在国际市场上的竞争力提升。
第四条驻外办事处应当遵守国际法律和当地法律法规,维护国家的形象和利益。
第五条驻外办事处应当与相关部门建立健全的协作机制,加强信息共享和互通,提升工作效率。
第六条驻外办事处应当定期向上级单位报告工作进展情况,接受监督和指导。
第二章组织架构第七条驻外办事处设有总部和分支机构,总部负责统筹管理,分支机构负责具体落实工作。
第八条驻外办事处设立办公室,负责日常办公事务和文件管理。
办公室设立机要处,负责机密文件和资料的保管和传递。
第九条驻外办事处设立人力资源部,负责人员招聘、任免、培训和绩效考核。
第十条驻外办事处设立财务部,负责预算编制、资金管理和财务报表的编制和审查。
第三章工作职责第十一条驻外办事处应当积极开展对外经济合作活动,发掘和拓展合作机会。
第十二条驻外办事处应当加强市场调研和分析,为企业的决策提供参考。
第十三条驻外办事处应当维护企业和员工的合法权益,积极应对各类风险和挑战。
第十四条驻外办事处应当积极参与国际交流与合作活动,扩大对外影响力。
第四章工作规范第十五条驻外办事处应当严格遵守当地法律法规和商业道德规范,诚信经营。
第十六条驻外办事处应当加强内部管理,完善制度和流程,提高工作效率。
第十七条驻外办事处应当加强对员工的培训和教育,提升工作能力和素质。
第十八条驻外办事处应当定期进行工作评估和自查,及时纠正存在的问题。
第五章法律责任第十九条驻外办事处违反国家法律法规的,按照法律规定给予相应的处罚。
第二十条驻外办事处违反工作纪律的,按照《对外经济合作管理方法》进行处理。
第二十一条驻外办事处因管理不善造成严重后果的,应当承担责任。
第六章附则第二十二条本管理细则自颁布之日起施行,对以前的管理规定不一致的地方,以本管理细则为准。
公司驻外办事处管理制度
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公司驻外办事处管理制度
是指公司为了有效运作和管理其在国内外设立的办事处而制定的一系列规章制度。
1. 设立和运营: 驻外办事处应符合相关国家的法律法规,并按照公司的政策和流程设立和运营。
包括办公场所的选择和租赁、注册和许可申请、财务管理等。
2. 组织结构和人员配置: 设立驻外办事处应明确其组织结构和人员配置,包括办事处负责人、各部门负责人和员工的职责和权限。
3. 财务管理: 驻外办事处应按照公司的财务管理制度进行财务上的统一规划和管理,并及时向公司总部汇报财务情况。
4. 业务开展: 驻外办事处应按照公司规定的业务流程和标准开展业务,包括市场开拓、销售、采购、客户服务等。
5. 内部管理: 驻外办事处应制定相应的内部管理规章制度,包括考勤管理、办公设备使用、信息安全、员工培训等。
6. 合规管理: 驻外办事处应遵守相关国家的法律法规和商业道德,防范和应对合规风险,确保公司的声誉和利益不受损害。
7. 监督和评估: 公司总部应对驻外办事处进行定期的监督和评估,包括业绩评估、内部控制评估等,以确保驻外办事处的正常运作和发展。
总之,公司驻外办事处管理制度的目的是为了规范驻外办事处的运作,确保其与公司总部的协调和管理,提高对外经营的效率和风险控制能力。
驻外办事处的标准行政管理及办公规定
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驻外办事处的标准行政管理及办公规定目标本文档旨在制定驻外办事处的标准行政管理及办公规定,确保办事处的高效运作和良好的办公环境。
行政管理规定1. 办事处负责人:驻外办事处应设立一个负责人,负责协调和管理办事处的日常运营。
2. 组织架构:制定明确的组织架构图,规定各个部门的职责和权限分配。
3. 人力资源管理:建立合理的人力资源管理制度,包括招聘、培训、考核和福利待遇等方面。
4. 财务管理:建立健全的财务管理制度,确保财务的准确记录和合规操作。
5. 信息管理:建立完善的信息管理系统,包括文件归档、电子文档管理和数据备份等方面。
6. 办公设备和资产管理:确保办公设备和资产的合理配置、使用和维护。
7. 行政办公制度:制定行政办公制度,包括办公时间、请假制度、考勤管理和办公用品管理等方面。
8. 保密管理:建立保密制度,确保机密信息的安全和保护。
办公规定1. 办公时间:规定办公时间,确保员工按时上班和下班。
2. 请假制度:建立请假制度,规定员工请假的程序和规定。
3. 考勤管理:建立考勤管理制度,记录员工的出勤情况和迟到早退情况。
4. 办公用品管理:建立办公用品管理制度,确保办公用品的合理使用和库存的管理。
5. 会议管理:规定会议的召开程序和要求,确保会议的高效进行。
6. 文件管理:建立文件管理制度,包括文件的分类、归档和保管等方面。
7. 电子邮件和通信管理:制定电子邮件和通信管理规定,确保电子邮件和通信的安全和合规。
其他注意事项1. 遵守法律法规:办事处的行政管理和办公规定必须遵守当地的法律法规。
2. 培训和沟通:定期组织员工培训和沟通会议,确保员工理解并遵守行政管理和办公规定。
3. 持续改进:定期评估和改进行政管理和办公规定,以适应办事处运营的需要和环境变化。
以上是驻外办事处的标准行政管理及办公规定,请各部门和员工遵守执行,确保办事处的正常运作和高效管理。
公司驻外办事处管理制度范本(5篇)
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公司驻外办事处管理制度范本为贯彻本公司的营销计划,进一步开拓市场,使办事处的各项管理规范化和合理化以保证公司各项业务规范而有序的进行,特制定如下制度。
一:办事处的工作职能(1)负责当地与周边市场的开拓,客户资源的开发与管理。
承担公司下达的销售任务。
(2)负责收集、整理、反馈市场信息及竞争动态。
代表公司与客户进行业务上的联络与协调。
(3)严格执行公司制度,如实填写各项报表,严禁弄虚作假,严禁做有损公司利益的事。
(4)积极与上级沟通汇报,提出有利于开拓市场的建议与意见。
(5)负责办事处市场商业信息的管理与保护,严禁泄露任何商业类信息。
(6)办事处人员要与公司各部门密切配合,确保工作的顺利开展二:办事处业务人员管理与规定(1)驻办事处业务人员必须“团结协作、实事求是”的态度,积极拓展业务,努力进取。
(2)自觉遵守公司的各项规章制度,维护公司形象与利益,规范操作,不得有违法乱纪的行为。
(3)按要求建立客户档案,保持良好的客户关系。
定期检查和整理文件资料,确保公司资料文件的完整和有序性,保证资料查询的快捷、方便、及时和准确。
并对各资料文件进行分类管理。
(4)办事处的业务人员必须保持良好的精神状态、得体的言谈举止。
办公人员在上班时间内药衣冠整齐、仪表端庄得体。
(5)办事处的办公区域与卧室的划分要突出,要有明显的办公气氛,办事处内必须保持整洁。
(6)办事处人员的电话必须保持____小时开机,无故原因导致公司及客户与业务人员无法联系者给予重罚。
(7)严禁办事处人员私自直接向客户收取货款、结款、或借支现金。
(8)合理计划、开支办事处的各项费用。
以上均为公司驻外办事处必须执行的基本规章制度业务人员必须严格遵守此制度。
公司驻外办事处管理制度范本(2)目录:1. 总则1.1 目的和范围1.2 适用对象1.3 定义2. 办事处设立2.1 办事处设立条件2.2 设立程序2.3 办事处组织和管理架构3. 办事处运作3.1 资金管理3.2 人力资源管理3.3 业务运营管理3.4 绩效评估4. 办事处监督和考核4.1 监督机构4.2 考核标准和程序4.3 行为规范和纪律处分1. 总则1.1 目的和范围为了统一公司海外办事处的管理,提高办事处的运作效率和业务水平,制定公司驻外办事处管理制度。
驻外办事处管理细则

驻外办事处管理细则
驻外办事处是指一个国家或地区在其他国家或地区设立的机构,用于处理该国家或地区的外交、经济、文化等事务。
驻外办事处的管理细则通常包括以下内容:
1. 组织结构:明确驻外办事处的组织结构,包括总领事、副总领事、各部门和人员的职责和权力。
2. 人员管理:招聘、选拔和管理外交官和其他工作人员,包括聘用条件、薪酬、晋升和降职等。
3. 领事保护和服务:提供领事保护和协助服务,包括领事协助、签证和护照服务、海外公民保护等。
4. 外交事务处理:处理外交事务,包括与当地政府和外交机构的关系、经济贸易合作、文化交流等。
5. 安全与保护:确保驻外办事处的安全,采取必要的安全措施,保护外交官和其他工作人员的人身安全和财产安全。
6. 预算和财务管理:制定并执行预算,管理驻外办事处的财务事务,保证经费使用的合理性和透明度。
7. 文件和记录管理:管理驻外办事处的文件和记录,包括公文、信函、会议记录等。
8. 与本国外交机构的协调与合作:与本国外交机构保持紧密联系和协调合作,确保双方在外交事务上的合作和协调。
9. 公共外交与宣传:开展公共外交和宣传工作,包括发表声明、组织文化交流、开展公众外交活动等。
10. 内部管理和监督:建立健全的内部管理和监督机制,确保驻外办事处的工作规范和效率。
总之,驻外办事处管理细则旨在规范驻外机构的组织和运作,保证驻外办事处能够有效地履行外交、经济和文化事务,维护本国利益,保障外交官和其他工作人员的权益和安全。
驻外办事处管理办法
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驻外办事处管理办法第一章总则第一条为规范驻外办事处的组织和管理,提高工作效率,保障国家利益和形象,特制定本管理办法。
第二条本管理办法合用于所有设立在海外的驻外办事处。
第三条驻外办事处应严格依法依规开展工作,遵守当地法律法规和相关国际公约,做好对驻外人员的安全和管理工作。
第四条驻外办事处应落实国家外交政策,加强同当地政府和社会各界的联系与合作,增进国家间的互信和友谊。
第二章驻外办事处的设置和管理第五条驻外办事处的设置应符合国家外交政策,经有关部门批准后方可设立。
第六条驻外办事处应建立健全组织架构和工作流程,明确职责分工和管理责任,加强对驻外人员的培训和管理。
第七条驻外办事处应根据工作需要设置必要的机构和人员,确保工作的顺畅和高效。
第三章驻外人员管理第八条驻外人员应具备专业素质和职业操守,认真履行工作职责,维护国家利益和形象。
第九条驻外人员应遵守当地法律法规和相关国际公约,不得从事违反法律法规和道德规范的行为。
第十条驻外人员应注重文化交流和民间友好,加强同当地人民的联系与合作。
第四章驻外办事处的日常管理第十一条驻外办事处应认真履行各项工作职责,做好信息采集、分析和报送工作。
第十二条驻外办事处应加强与当地政府及社会各界的联系和协调,维护国家在当地的利益和形象。
第十三条驻外办事处应按规定报送工作报告和经费使用情况,接受有关部门的监督和检查。
第五章驻外安全管理第十四条驻外办事处应建立健全安全管理制度,加强驻外人员的安全教育和培训,确保驻外人员的安全。
第十五条驻外办事处应根据当地安全形势和风险状况,制定安全预案和应急措施,提高处理危机事件的能力。
第十六条驻外办事处应定期组织演练和检查,发现问题及时整改,确保驻外人员的安全。
总结本文档所涉及简要注释如下:1、国家利益和形象:驻外办事处应严格依法依规开展工作,遵守当地法律法规和相关国际公约,维护国家利益和形象。
2、职责分工和管理责任:驻外办事处应建立健全组织架构和工作流程,明确职责分工和管理责任,加强对驻外人员的培训和管理。
驻外办事处管理细则范文
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驻外办事处管理细则范文第一章总则为了规范驻外办事处的管理工作,提高工作效率和效益,特制定本细则。
第二章组织机构及职责第一节驻外办事处的组织机构1. 驻外办事处设立常务委员会,由驻外办事处负责人担任主任,部门负责人担任委员,负责制定和实施工作计划,监督各部门工作的开展。
2. 驻外办事处下设多个部门,包括行政部门、财务部门、人力资源部门以及项目管理部门等。
3. 行政部门负责办公用品的采购、会议及活动的组织、车辆及设备的维护等工作。
4. 财务部门负责驻外办事处的日常财务收支管理,编制预算及报表,确保财务工作的规范和透明。
5. 人力资源部门负责驻外办事处员工的招聘、培训、绩效考核等工作。
6. 项目管理部门负责驻外办事处项目的策划、实施和监督等工作。
第二节驻外办事处的职责1. 驻外办事处的首要任务是开展对外事务,包括与外国企业、机构及个人的业务洽谈、项目合作等。
2. 驻外办事处要积极宣传和推广本单位及本国的产品和服务,争取更多的商机。
3. 驻外办事处要协助总部进行市场调研和信息收集,提供市场分析和预测报告。
4. 驻外办事处要及时向总部报告工作进展情况,接受总部的指导和监督。
第三章内部管理第一节人员管理1. 驻外办事处应择优录用适合驻外工作的人员,要求员工具有较高的专业素质和良好的沟通能力。
2. 驻外办事处应定期开展员工培训和学习活动,提高员工的综合能力和业务水平。
3. 驻外办事处应建立健全奖惩制度,激励员工的积极性和创造性。
第二节财务管理1. 驻外办事处要建立完善的财务制度和内部控制措施,确保财务工作的规范和安全。
2. 驻外办事处要按照总部的要求,及时报送财务报表和相关材料。
3. 驻外办事处要定期进行财务审核和内部审计,纠正存在的问题和缺陷。
第三节办公设施及设备管理1. 驻外办事处要合理配置办公设施和设备,确保工作的顺利进行。
2. 驻外办事处要定期维修和保养办公设施和设备,确保其正常使用。
3. 驻外办事处要加强对办公设施和设备的保密管理,防止信息泄露。
驻外办事处日常行政管理及工作制度(五篇)
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驻外办事处日常行政管理及工作制度公司驻外办事处管理制度第一条总则公司驻外办事处是随着公司业务的发展,客户的需要而设立,是公司销售窗口的延伸。
为不断加强办事处业务队伍建设,完善现代营销手段,建立有效的竞争激励机制,整合公司内外可用的资源,实现公司、个人的效益最大化,优胜劣汰、奖优罚劣,充分调动办事处的积极性和创造性,特制定本办法。
第二条第二条办事处____结构和人事管理1.各办事处实行主管负责制,并在满足公司全面销售管理工作的前提下,负责办事处的一切事宜。
2.办事处工种及人员的设置,初期按上述标准,后续以办事处实际情况可予以增减(审批权在公司销售部总经理或公司总经理)。
3.办事处人员的招聘。
办事处主管和库管由公司总部负责委派或聘任,其他人员由销售总经理和办事处主管根据实际情况在公司或办事处所在地招聘。
办事处人员不管在何处招聘,都必须按公司人事管理流程办理好入职手续,并将入职手续交公司行政部存档。
招聘方式可参照公司《员工招聘和离职管理办法》的相关条款。
4.办事处人员离、退职(含自动离职和被公司辞退):1)满足公司《员工招聘和离职管理办法》离退职部分的相关条款;2)办事处主管、业务人员、库管、司机或其他特殊工种人员的离职时间同管理人员,搬运工的离职时间同一般员工;3)满足本规定的其他离职要素。
第三条第三条办事处人员岗位职责1.办事处主管:1)负责办事处的日常工作;2)负责办事处所有人员的管理和考勤;3)负责办事处的收款工作;4)协助并督导办事处的业务销售和仓库管理工作;5)负责办事处与公司之间的产品调拨和下单工作;6)负责办事处的报销审核和把关工作;7)负责办事处与公司各部门及客户的联系沟通工作;8)负责办事处车辆的管理工作;9)负责办事处财产和安全的管理及督察工作;10)11)12)2.库管:1)负责办事处仓库所有产品的入出库工作,产品出库要符合先进先出的原则;2)负责办事处仓库成品的堆码、管理和整理工作,成品堆放要横平竖直,便于人员及车辆的进出;3)负责办事处仓库帐的建立和登录,数据要真实可靠,要及时入账;4)负责办事处仓库的安全和卫生工作,及时消除安全隐患;5)做好办事处仓库的盘点和“安全库存”工作;6)负责编制仓库月报表,并与公司财务部门及时核对;负责办事处制度的拟定和执行,公司管理制度的传达;负责公司报表、报告的编写填制,并及时上报公司各相关部门;负责与办事处相关的其他工作或公司交代的临时工作7)做好仓库内良品和不良品的分类工作,不良品在条件合适的前提下,要及时返回公司;8)及时完成办事处主管或公司其他部门交代的其他工作。
驻外办事处日常行政管理及工作制度范文(5篇)
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驻外办事处日常行政管理及工作制度范文为适应公司的发展需要,加强办事处的运营管理,整合公司有效资源,使办事处的工作规范化、制度化,特制定本制度,凡驻外办事处、驻外人员的管理,均应遵守本制度。
1、考勤管理。
驻外办事处由于远离企业本部,其日常活动游离于公司视线之外,因此,作为管理体系中的考勤管理尤其重要,它是驻外机构各项工作顺利、有序开展的保障。
驻外办事处的考勤一般以企业的相关考勤制度为基准,行政办公人员遵循朝九晚五的考勤模式,营销人员或外务人员按照月度工作计划表进行考勤。
上班时间开始后____分钟内到岗为迟到,上班时间____分钟后到达或下班时间超过____分钟前离岗为旷工,并对迟到、早退或旷工按公司规定予以处罚。
对于请休假方面,请休假要填写请假单,履行正常请休假流程,对于无故超假、或不及时销假,不以程序操作者,予以旷工或罚款处理,以维护制度的权威性。
2、资料管理。
驻外办事处在设立后,会收到企业本部发来的各种各样的文件和资料,对于这些资料,作为驻外机构的负责人,要安排行政人员定期进行检查和整理,确保公司资料、文件的完整与有序性,保证资料查询的快捷、方便、及时和准确,并对文件资料进行分类管理,如月度计划、月度报告、相关报表、往来传真件、总部资料、日常报表、审批报表等,便于领导的____,如发现管理不善者,将要求立即改正。
驻外机构资料要制定查阅流程,并不得给无关人员查看,特别是有关企业战略、新品研发、薪酬体系、客户档案状况等资料,要做安全保存,有的电脑要设置屏保____和开____码,____资料要设打开权限____,违反规定者,要根据情节轻重,给以警告或相应经济处罚。
此外,驻外机构工作人员,除非工作需要,在工作时间内不得浏览与工作无关的网站,若违反规定,要给根据公司制度给予相应的罚款处理。
3、财产管理。
驻外办事处由于工作需要,须购置各种办公及生活设备甚至自行采购一些商务礼品,这些物品都属于企业财产,因此,任何员工都要爱护和珍惜,不得随意破坏,驻外办事处设立后,所有财产都要填写《财产清册登记表》,并传真回公司存档。
公司驻外办事处管理制度(5篇)
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公司驻外办事处管理制度一、总则1. 为了规范公司驻外办事处的管理,提高办事处的工作效率和协调性,制定本管理制度。
2. 本管理制度适用于公司驻外办事处的日常管理和运营。
二、驻外办事处的设置和职责1. 驻外办事处的设置应符合国家相关法律法规和公司战略发展需要。
2. 驻外办事处的职责包括但不限于:a. 代表公司开展业务活动,并促进公司在当地市场的发展;b. 负责市场调研、竞争分析和商机挖掘;c. 开展市场营销活动,推广公司产品和服务;d. 执行公司总部的战略决策和政策;e. 维护公司品牌形象和商誉;f. 及时向公司总部提供市场动态和经营情况的报告;g. 其他由公司总部交办的任务。
三、驻外办事处的组织架构和人员配置1. 驻外办事处应根据业务规模和需要合理设置组织架构,确保顺畅的工作流程和协同工作。
2. 驻外办事处应具备足够的人员配置,包括但不限于以下职位:a. 办事处主管:负责驻外办事处的日常管理和决策;b. 市场营销负责人:负责市场调研、商机挖掘和营销策略的制定;c. 销售团队:负责销售和推广公司产品和服务;d. 项目管理人员:负责项目的执行和管理;e. 行政人员:负责办公室管理和后勤工作;f. 其他根据业务需要合理配置的岗位。
四、驻外办事处的管理制度1. 工作日志和报告a. 驻外办事处的员工应按要求填写工作日志,详细记录每天的工作内容和进展情况;b. 驻外办事处的员工应按要求定期向上级提交工作报告,汇报工作进展和问题。
2. 例会和沟通a. 驻外办事处的员工应定期参加例会,分享工作经验、心得和问题解决方案;b. 驻外办事处的主管应定期与员工进行一对一沟通,了解工作情况、解决问题和提供指导。
3. 目标设定和绩效考核a. 驻外办事处的员工应根据公司制定的目标设定自己的工作目标,并定期向上级汇报工作进展和完成情况;b. 驻外办事处的员工的绩效将根据目标完成情况、工作质量和工作态度进行考核。
4. 差旅和费用管理a. 驻外办事处的员工因工作需要出差时,应按公司的差旅政策进行申请和报销;b. 驻外办事处应建立合理的费用报销制度,确保开支合规和经济效益。
公司驻外办事处管理制度模版
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公司驻外办事处管理制度模版第一章总则第一条为了规范公司驻外办事处的管理,提高行政效率,保障办事处的正常运作,依据公司相关制度和法律法规,制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司驻外办事处的日常管理工作。
第三条公司驻外办事处应按照公司总部的要求,执行公司战略,开展业务,维护公司形象,履行社会责任。
第四条公司驻外办事处应建立健全组织机构,明确岗位职责,确保各项工作有序进行。
第二章组织机构第五条公司驻外办事处应设立总经理职位,由总部任命,并负责驻外办事处的日常管理工作。
第六条驻外办事处应设立组织部、财务部、人力资源部、业务部等职能部门,并明确岗位职责。
第七条总经理应对各部门的工作进行协调、指导和监督,确保各项工作的顺利开展。
第八条驻外办事处应建立健全内部沟通机制,加强与公司总部的联络与协调。
第三章权限与职责第九条驻外办事处总经理享有对办事处日常经营管理的决策权和执行权,并负责业务拓展,维护客户关系,解决重大问题。
第十条组织部门负责协调驻外办事处的日常运作,包括人员管理、办公设备管理、购买、法律事务等。
第十一条财务部门负责驻外办事处的财务管理工作,包括预算编制、费用报销、审计等。
第十二条人力资源部门负责驻外办事处的员工招聘、培训、考核、奖惩等工作。
第十三条业务部门负责驻外办事处的业务开展,包括市场调研、客户拓展、合同管理等。
第四章工作流程第十四条驻外办事处应按照总部的工作要求,制定年度工作计划,并于每年初提交总部审批。
第十五条驻外办事处应设立定期会议制度,每周召开一次全体会议,及时汇报工作进展、解决问题。
第十六条驻外办事处应定期向总部提交工作报告,包括市场分析、业务开展情况、财务状况等。
第十七条驻外办事处应定期组织内部培训,提高员工的业务水平和综合素质。
第五章行政管理第十八条驻外办事处应规范办公行为,保持办公桌面整洁,定期清点办公用品和设备,确保使用安全。
第十九条驻外办事处应制定办公时间和考勤制度,员工应按时到岗,不得迟到早退。
公司驻外办事处管理制度
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第一章总则第一条为加强公司驻外办事处的管理,提高办事效率,确保公司战略目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有驻外办事处,包括但不限于销售办事处、市场办事处、技术支持办事处等。
第三条驻外办事处应遵循公司规章制度,服从公司总部管理,确保各项工作顺利进行。
第二章组织架构第四条驻外办事处设立办事处主任一名,负责办事处全面工作。
第五条办事处主任直接向公司总部汇报工作,接受公司总部领导。
第六条办事处下设各部门,包括市场部、销售部、财务部、人力资源部等,各部门负责人向办事处主任汇报工作。
第三章工作职责第七条办事处主任职责:1. 负责制定办事处年度工作计划,并组织实施;2. 负责办事处人员招聘、培训、考核和晋升工作;3. 负责协调办事处与公司总部、当地政府及合作伙伴的关系;4. 负责办事处财务管理工作,确保财务合规;5. 负责办事处安全、保密工作。
第八条各部门职责:1. 市场部:负责市场调研、竞争对手分析、市场推广等工作;2. 销售部:负责销售业务拓展、客户关系维护、销售团队管理等;3. 财务部:负责办事处财务收支、成本控制、税务申报等工作;4. 人力资源部:负责员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作。
第四章工作流程第九条办事处日常工作流程:1. 办事处主任定期召开工作会议,研究分析办事处工作;2. 各部门负责人根据办事处主任指示,制定本部门工作计划;3. 各部门按照工作计划,组织实施各项工作;4. 办事处主任定期检查各部门工作进展,对工作成果进行评估。
第五章考核与奖惩第十条驻外办事处实行绩效考核制度,考核内容包括:1. 工作完成情况;2. 工作质量;3. 团队协作;4. 创新能力。
第十一条对表现优秀的员工,给予表彰和奖励;对工作不力的员工,进行批评教育,必要时进行处罚。
第十二条驻外办事处年度考核结果与办事处主任、部门负责人的绩效奖金挂钩。
第六章附则第十三条本制度由公司总部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
公司驻外办事处管理制度(五篇)
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公司驻外办事处管理制度随着公司业务的日益发展,外地办事处亦之健立,为了加强财务管理,特制定如下规定:1、由总经理指定办事处的经理为“备用金”借款人、借款人对“备用金”的安全负责,如有短缺借款人如实赔偿。
2、“备用金”暂定为____元,由借款人按程序办理借款手续。
如业务急需,临时要加大借款,借款人在不能回公司的情况下,借款单以电子书写方式,请示总经理批准后,财务按批准的金额由银行汇到其指定的账户。
3、建立财务收支两条线,外地办事处的“营业收入”,统一进入公司提供的账户。
如需要办理现金收款时,由总经理指定专人办理。
4、发生营业费用时,经办人要索取合格的原始发票,并签注事由,有实物的验收人要清点相符并签字确认,费用报销执行公司《财务报销制度》。
5、办事处经理对招待费的支出,月控制额在____元以内,凭实际发票报销。
如当月有特殊情况需要增加的,以电子表形式请示总经理批准。
6、手机通讯费月报销标准。
办事处经理____元,销售工程师____元,办公室的固定电话按“传真话单”、宽带费、房租水电费凭发票如实报销。
7、办事处驻勤餐费补助执行每人____元/天的标准,不享受公司员工中餐补贴。
8、因公办事,一律乘公交车,如急需时可乘的士,单程不得超过____元,并备注地点及事项。
需要到办事处外出差的,填写电子出差申请单,请示总经理批准,报销执行公司《差旅费用补贴标准及出差制度》。
9、如需购买办公用品等,由办事处经理以电子表报公司行政部批准后当地购买。
10、当月的费用要及时报销,如不能回公司的,可将粘贴好报销凭证快递到公司财务,财务按实际报销额汇款到指定的账户,如不及时报销者,不得申请追加“备用金”。
11、办事处经理登记本处的“备用金”《现金日记》账本,每月一号将《公司驻外办事处营销费用月报表》上报公司财务。
公司驻外办事处管理制度(二)一、目前,国内大多数的公司对驻外办事处都采取的是办事处负责人负责制。
即办事处负责人直接对公司负责,同时负责本办事处的人员招聘、工资发放、日常考核等,对驻外办事处招聘人员总公司拥有监管权,被聘人的个人资料及办事处对他的考核方案必须报总公司人事部门备案,财务监督执行。
驻外办事处日常行政管理及工作制度范本

驻外办事处日常行政管理及工作制度范本第一章总则第一条为规范驻外办事处的日常行政管理及工作制度,提高工作效率和质量,制定本制度。
第二条本制度适用于驻外办事处的日常行政管理及工作制度。
第三条驻外办事处负责人是驻外办事处的最高行政负责人,负责驻外办事处的全面领导和管理工作。
第四条驻外办事处负责人应当树立正确的工作导向,始终坚持以人为本,服务群众的宗旨。
第五条驻外办事处负责人应当注重队伍建设,提高员工的综合素质和职业能力。
第六条驻外办事处负责人应当加强与其他机构的沟通合作,协调解决工作中的问题。
第七条驻外办事处负责人应当保证驻外办事处的公正、公开、公平的原则,维护驻外办事处的形象。
第八条驻外办事处负责人应当按照相关法律法规履行行政管理职责,维护国家利益和社会稳定。
第二章驻外办事处日常行政管理制度第九条驻外办事处应当建立健全日常行政管理制度,明确责任分工和工作程序。
第十条驻外办事处应当制定日常行政管理的工作计划,并落实到具体的工作任务中。
第十一条驻外办事处应当建立健全信息管理制度,确保信息的安全和准确性。
第十二条驻外办事处应当建立健全人员管理制度,做好员工的招聘、培训、考核等工作。
第十三条驻外办事处应当建立健全财务管理制度,确保财务的合法性和规范性。
第十四条驻外办事处应当建立健全物资管理制度,确保物资的存储和使用的合理性。
第十五条驻外办事处应当建立健全办公设备管理制度,确保办公设备的正常使用和维护。
第十六条驻外办事处应当建立健全安全管理制度,确保员工的人身安全和驻外办事处的安全。
第三章驻外办事处日常工作制度第十七条驻外办事处应当制定日常工作制度,明确工作目标和工作任务。
第十八条驻外办事处应当建立健全工作流程,确保工作的顺利进行。
第十九条驻外办事处应当加强对外事工作的管理,确保对外事工作的准确性和透明度。
第二十条驻外办事处应当加强对经济工作的管理,确保经济工作的合法性和规范性。
第二十一条驻外办事处应当加强对文化交流工作的管理,促进文化交流的多元化和多样性。
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驻外办事处管理办法
一、总则
为规范公司商务工作,进一步完善内部管理,有效提升工作效率,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适于公司驻处办事处各职员。
三、分公司/办事处管理:
3.1设置原则:分公司或办事处的设置前提,一般确定为公司目前业务重心或今后一段时间内业务发展重要目标地。
3.2选址租房:根据公司目前实际,原则上不设专用门店并做全国统一的规范性装修设计,应选取交通便利,且方便业务开拓及售后服务的区域,如车站、市公安局或司法部门等附近的住宅小区单元房,以简装修为主,方便于日常办公和食宿共用,以年租形式合同签定。
3.3人员配置:一般由区域经理1人,业务员1-2人(有一定的当地人脉资源或本行业渠道)即可,售后人员在业务大区管理上原则上应配置1人,但根据实际情况也可简省,由公司本部临时派遣,以不影响客户产品能够在响应时间内及时得到维修为前提。
3.4驻外部门职责:
3.4.1负责当地市场招投标业务工作,并开拓新的业务渠道、开发客户资源。
3.4.2负责老客户的业务管理及维护,产品售前、售中和售后服务相关的各项事宜。
3.4.3负责企业和产品形象维护,在当地进一步扩大行业内的市场影响力或区域优势。
3.4.4根据合同规定,配合财务做好投标保证金、合同预付款和应付款等资金回笼、开立票据等事宜。
3.4.5负责日常考勤、工作纪律、差旅安排、办公资产管理等事务。
3.4.6负责分公司或办事处各项办公费用的成本管控,每月配合财务做好审查、核对等事宜。
3.4.7建立本区域内“客户档案表”,明确“客户名称、地址、联系人、联络电话、乘车路线、枪柜数量、弹柜数量、枪弹一体柜数量、验收日期、质保年限”;同时建立对应的“售后维修记录”,明确“客户名称、报修人、联络电话、报修日期、报修内容、接单维修人、维修日期、维修工时、更换配件、客户验收人”等内容,详见附表二“客户档案表”和附表三“售后维修记录表”。
3.4.8每月要分析问题,总结经验,拟订计划,布置任务,由分公司或办事处经理负责编写部门月度工作总结及下月计划,上报公司总经理审核、批示(次月3号前)。
3.4.9每周内部召开工作例会,隶属公司的全职人员需上报个人周工作总结及下周计划,详见:附表一“周工作总结和计划”。
3.4.10遵守公司规定的各项管理制度要求,以及本部门内部各项管理规定。
3.4.11总经理交办或商务部下达的各项临时性任务。
3.5驻外主管岗位职责:
1)负责驻外人员考勤、工作纪律等行政管理事宜,考勤记录次月初要上报人力部汇总。
2)驻外办必要的各项费用成本管控,按公司规定时间及时报送财务审核。
3)责任区域内的招/投标业务。
4)驻外责任区域内项目需现场购标、投标、述标、谈判及合同代签等业务。
5)接收并查验公司产品货运物流到达后的防护状况,核对数量并签收;需退换回公司的
产品及时安排货运,并通知公司查收或重新发货。
6)在项目施工或安装完成后,要及时协调客户按合同验收产品或项目,并签字确认。
7)负责协调和跟催客户按合同要求及时支付货款、开具票据等。
8)负责区域内的新客户开发、老客户关系维护等公关事务。
9)对项目施工、产品安装过程及结果的质量情况予以监督,对公司临时性外派人员的工
作纪律予以监查并汇报。
10)主动征询客户使用情况,对客户提出的各种意见或建议要及时回复。
11)协助技术人员对客户做好培训工作;协助售后服务人员及时解决客户投诉问题。
12)打探业务讯息,收集分析各竞争对手资料和行业内产品、价格、技术等重要信息,
定期整理汇报,以便于领导决策、修订业务计划或拟订针对性策略。
13)每周上报驻外办工作总结及下周计划,详见:附表一“周工作总结和计划”。
14)公司商务部交办的其它需配合落实的临时性工作任务。
15)总经理临时交办的特殊事宜。
四、附件:
4.1附表一“客户档案表”
4.2附表二“售后维修记录表”
附表一“客户档案表”
浙江XX科技有限公司
客户档案表
经理:编制:
附表二“售后维修记录表”
浙江XX科技有限公司
售后维修记录表
主管/审核:维修员/记录:。