出口操作流程客户指引

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国际贸易出口操作流程详解

国际贸易出口操作流程详解

国际贸易出口操作流程详解国际贸易出口操作流程是指企业在进行外贸出口业务时需要经过的一系列步骤和环节。

下面,我将详细介绍国际贸易出口操作流程。

第一步:准备出口业务首先,企业需要对外贸出口进行充分的市场调研和产品分析,确定出口市场和产品定位。

然后,企业需要办理相关的出口手续,包括注册公司并办理出口经营权、开立外汇账户、申请出口资质等。

第二步:确定合作方式与伙伴在准备出口业务的基础上,企业需要通过各种渠道获取买家信息,并与买家进行洽谈、确定合作方式与伙伴。

这可以通过海外贸易展览会、贸易网站、市场推广和外贸代理等方式进行。

第三步:签订合同当与买家达成初步合作意向后,企业需要根据双方商定的合作条件和要求,签订正式的合同。

合同内容应包括商品描述、数量、价格、质量标准、交货期限、付款条件和运输方式等。

第四步:生产和准备货物一旦合同签订完成,企业开始生产和准备货物。

这包括生产计划、采购原材料、组织生产和质量检验等。

同时,企业还需要准备出口报关文件、商业发票、装箱单、产地证明等相关文件。

第五步:办理报关手续与货物装运当货物准备完毕后,企业需要办理出口报关手续。

这包括向海关递交报关单、提供所需资料、缴纳相应的关税和出口税款等。

同时,企业需要选择合适的运输方式和运输商,并按照合同约定将货物装运至目的地。

第六步:财务结算与支付在货物发运后,企业需要根据合同约定向买家发送商业发票和其他相关的结算文件。

买家根据合同协议付款,并将货款汇入企业指定的外汇账户中。

第七步:货物仓库与目的地清关一旦货物到达目的港口,买家需要凭借提单或其他证明文件进行清关手续。

在此期间,买家需要向海关提供所需的清关文件,并支付与清关相关的费用。

同时,货物需要入仓保管,并按照买家的要求进行分拣、分类和配送等。

第八步:售后服务与客户关系维护货物交货后,企业需要维护与买家的长期合作关系,提供售后服务、跟踪货物情况、解决问题和处理投诉等。

这有助于企业建立良好的声誉和口碑,提高客户满意度,为今后的出口业务打下坚实的基础。

出口订单操作流程

出口订单操作流程

出口订单操作流程一、接单前的准备。

1.1 了解产品。

出口订单,那产品可得摸得门儿清。

咱得知道自己卖的是啥玩意儿,产品的特性、功能、质量标准啥的,都得心里有数。

就像卖水果,你得知道这水果是啥品种,甜不甜,新鲜不新鲜,这是最基本的。

要是自己的产品都不了解,那这订单可就悬了。

1.2 市场调研。

这市场调研啊,就好比战前的侦察兵。

看看目标市场的需求,竞争对手的情况。

哪个国家地区对咱这产品需求大,当地的消费习惯、政策法规啥的,都得搞明白。

不能闭着眼睛瞎干,知己知彼才能百战不殆嘛。

比如说,有些国家对产品的包装有特殊要求,你要是不知道,货物到了那儿可能就被拒之门外了。

二、订单处理流程。

2.1 接收订单。

收到订单的时候,那可得仔细核对。

订单上的产品规格、数量、交货期、价格啥的,一个字儿都不能马虎。

这就像收银员收钱,得当面点清,要是有个差错,后面麻烦可就大了。

有时候一个小数字的错误,可能就会让自己吃大亏,赔了夫人又折兵。

2.2 安排生产。

订单确认无误后,就得赶紧安排生产。

这时候要跟生产部门紧密配合,确保生产进度能按时完成。

就像接力赛一样,每个环节都不能掉链子。

要是生产出了岔子,不能按时交货,那可就失信于人了。

在生产过程中,还得保证产品质量,质量就是企业的生命线,可不能偷工减料,自砸招牌。

2.3 货物检验。

生产完了可别着急发货,先得检验。

这检验就像给货物做个全身检查,看看有没有瑕疵、质量问题啥的。

要是把有问题的货物发出去,那就是自找麻烦。

客户收到有问题的货,肯定会不高兴,到时候再想挽回就难了。

三、发货与售后。

3.1 发货安排。

检验合格了,就可以安排发货了。

选择合适的运输方式很重要,是海运、空运还是陆运,得根据成本、交货期等因素综合考虑。

这就像给孩子选学校,得挑个最合适的。

发货的时候,各种单据也要准备齐全,提单、发票、装箱单啥的,一样都不能少,这些单据就像货物的身份证,缺了可不行。

3.2 售后服务。

货物发出去了,不代表就万事大吉了。

外贸出口业务操作流程

外贸出口业务操作流程

外贸出口业务操作流程一、订单洽谈1.了解需求:与客户充分沟通,了解客户对产品的需求、数量、质量要求、交货期、付款方式等;2.报价:根据客户需求对产品进行报价,确保报价合理,并与客户商议;3.商务谈判:根据客户反馈,与客户商议价格、交货期、付款方式等商务条款,并与客户达成一致;4.订单确认:与客户确认订单和商务条款,签订正式的销售合同或采购合同。

二、生产准备2.生产计划:根据订单要求制定生产计划,包括产品生产时间、材料采购时间等;3.资金准备:根据订单金额确定生产所需资金,做好资金准备;4.材料采购:根据生产计划采购所需材料,确保材料质量和供货时间;5.生产制造:根据生产计划进行产品制造。

三、报关手续1.资料准备:收集所需报关资料,包括合同、发票、装箱单、产地证明等;2.报关申请:根据国家规定提交报关申请,包括填写报关单、办理报关手续;3.商品检验:根据国家检验法规,进行商品质量、安全性等方面的检验;4.税费缴纳:根据报关结果,支付相应的关税、增值税和其他政府收费。

四、装箱和运输安排1.包装:根据订单要求将产品进行适当的包装,以确保产品安全运输;2.清点:对装箱的产品进行清点核对,确保数量和质量无误;3.运输安排:选择合适的运输方式,如海运、空运、陆运等,与物流公司协商安排运输;4.运输跟踪:跟踪货物运输情况,确保货物按时抵达目的地。

五、文件办理1.发票和装箱单:根据客户要求,准备并签署发票和装箱单,并寄送给客户;2.货运单据:制作并发送相应的货运单据,如提单、舱单等;3.资金结算:根据合同约定,向客户发送付款通知,并要求客户按合同约定支付货款;4.相关证书办理:如产地证明、质量检验证书等,根据国家要求办理相关证书。

六、收款和售后服务1.货款收取:根据客户付款通知,确认收到货款,并及时入账;3.善后工作:对整个交易过程进行总结和归档,以备后续参考。

以上是外贸出口业务操作流程的主要步骤,每个环节都需要仔细操作,确保订单顺利进行和交付。

货代出口客服操作流程

货代出口客服操作流程

货代公司出口操作流程操作部工作流程客户服务一、订舱1.客户向我司订舱的2.客户发来的订舱单需显示以下信息,但不限于此:1)托运人/发货人2)船公司/船名/航次或船期3)起运港4)目的港/中转港5)货名6)柜型、柜量7)运价8)托运人的签字、盖章3.客服人员收到订舱单后,须与SALES核对运价是否正确,并由SALES在订舱单上签字确认,然后再向相应船公司订舱(特殊情况可先口头与SALES确认, 待SALES返回公司再补签字确认)。

向订舱时,需先在各船公司专用台帐上自编S/O号。

4.订舱单发出后,客服人员应主动向船公司确认舱位,并将船公司传回的订舱确认单第一时间传给客户,订舱确认上面的订舱号与船名、航次要清晰、准确,以免造成混淆。

5.订舱完毕后,客服人员应及时将资料输入电脑,具体步骤如下:1)新建委托–输入托运人、货名、船公司、船名、航次、开航日期、装港、目的港、箱型箱量。

2)工作号,并按各业务员创建业务编号,比如“客户服务”以KF开头。

3)输入费用明细 - 主要是应收费用。

4)订舱确认–输入订舱号。

输入电脑时,应确保准确,并特别注意以下信息:船公司名称、船名、航次(一律采用V。

XXX 的格式)、开船日期。

6.操作台帐应该认真、完整地填写,应注意以下几点:1)托运人应与订舱单上的托运人一致,并写清电话、传真、及联系人;2)费用明细应仔细填写,“应收”为向客户收取费用;“应付”为由我公司支付的费用;运费到付的需填写在“到付”栏,各种费用应分项列明;向客户收取的费用为ALL IN时,须注明包含哪些费用;免文件、电放费用的需由公司领导在台帐上签字确认;3)需由我司目的港代理代收运费的,须在台帐上注明使用哪家代理。

SALES在选用代理之前须与操作部经理或公司领导确认,不可使用公司公布名单之外的代理(特殊情况如用其他代理, 必须公司领导确认);4)客户需倒签、顺签、预借提单的,须由SALES在台帐上特殊事项一栏注明申请,由操作部经理或公司主管领导签字确认;5)订舱号、订舱日期、船名、开船日期要完整填写;6)客服人员应在台帐上相应位置签字。

国际贸易出口操作流程详解

国际贸易出口操作流程详解

国际贸易出口操作流程详解一、市场调研:在进行国际贸易出口操作前,首先需要进行市场调研。

市场调研可以帮助企业了解目标市场的需求、竞争对手情况、相关法规等,为后续操作提供基础信息。

二、接单:接到客户的订单后,需要及时与客户确认订单详情,并了解客户的需求、要求和交货日期等。

同时,核对产品种类、数量、价格以及交易条件等。

三、确认订单:在与客户完善订单细节后,需要再次确认订单内容。

包括确认价格、数量、付款方式、发货方式、交货日期等。

四、签订合同:确认订单后,双方需签订正式的销售合同或采购合同。

合同应包含交付方式、付款方式、售后服务等具体条款,以规范双方权益和义务。

五、安排生产:根据合同约定的交货日期,安排生产计划。

这包括确定生产数量、原材料采购、生产进度跟踪等。

六、质检验货:生产完成后,进行质检验货。

确保产品符合相关质量标准,合格后方可继续后续操作。

如不合格,需要及时回访并对不合格品进行处理。

七、订舱/集装箱装载:进口操作需要订舱或集装箱装载,以确保货物能够安全运输。

需要根据货物性质和数量选择合适的运输工具和容器。

同时需要与物流公司或运输公司进行协商和交涉,确保货物能够按时装运。

八、报关:货物运输前,需要办理出口报关手续。

报关手续包括备案、报关单、检验检疫等。

需要提前了解目的国的报关要求,并与报关行或相关机构合作办理。

九、运输:货物装车后,安排运输工具将货物运送至目的地。

运输可以选择海运、空运或陆运等方式,根据货物特性、运输时间和成本等因素进行选择。

十、提运单制作:货物运抵目的地后,根据货物到达情况制作提运单,将货物从运输工具上交付给收货人。

提运单是货物交付的凭证,也是支付货款的前提。

十一、汇款:确认收货后,客户根据合同约定的付款方式和期限进行付款。

国际贸易中常用的付款方式包括信用证、托收和预付款等。

需根据合同约定准确执行。

十二、售后:在售后阶段,需要与客户保持良好的沟通,了解客户对产品的反馈和意见。

同时,帮助客户解决问题,处理退换货、故障维修等售后事务。

出口一般操作流程

出口一般操作流程

出口一般操作流程第一篇:出口一般操作流程出口一般操作流程一、出口贸易操作流程如下:1、合同签订在与客人签订的《合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、装运期(交货期)、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,如果其他的要求则根据具体的问题具体分析,并将商谈后达成的协议写入合同中。

2、合同履行λ让对方开立信用证、审证、改证。

(若为汇款,则根据客户提供的转款底单查询转账情况,款到再发货)。

λ备货、刷唛、对货物进行包装、为货物购买保险(按照不同的贸易术语)、租船订舱。

(此时,货物的包装要符合合同的包装条款及国家出口标准。

)λ按照客户的要求取得相应的单据:如C/O(原产地证明)、Form A(普惠制原产地证明书格式A)、或者是FORM E(中国-东盟自由贸易区优惠原产地证明书)、BIC证(非洲加蓬国家进关时需办理)等证书。

λ通关手续1)商检λ做熏蒸或热处理的产品,应备齐货后,将货物提前运抵到指定的堆场或港区进行熏蒸。

(熏蒸时间需24小时)λ报检提供单据有:商业发票、合同、报检委托书、厂检单、装箱单、换证凭条(异地报检需要)等证件各一份。

2)报关λ申领核销单。

核销单网上进行口岸备案。

λ报关提供单据:合同、装箱单,商业发票,报关委托书,出口货物报关单,出口收汇核销单等交给货代,委托其报关。

λ如需拖柜,则找拖柜行安排拖柜到工厂装货,并提供相应的信息。

λ通关手续完成后,装船出运。

发装运通知,及时投保。

λ取回提单,分别有船东单和货代单,按照客户的要求出单。

λ在中间的这一段时间内,为了退税能及进行,可以让工厂及时开票,认证,催汇,催单等操作。

3、收汇核销λ如果是以信用证为支付方式的话,则在货物装出之后,应按照信用证的规定,正确缮制(箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇)等单据。

单据要做到单单一致,单证相符,在信用证规定的交单有效期内,递交银行办理议付结汇手续。

λ如采用其他的支付方式的话,则按实际要求操作。

出口操作流程客户指引

出口操作流程客户指引

出口操作流程客户指引一、准备阶段1.寻找合适的产品:根据市场需求和自身优势,选择适合出口的产品。

2.了解目标市场:研究目标市场的法律法规、市场需求、竞争情况等信息。

3.确定目标客户:确定目标客户群体,了解他们的需求和购买习惯。

二、市场调研阶段1.寻找潜在客户:通过参加展会、展览等方式,寻找潜在客户。

3.提供产品样品:根据客户需求,提供适合的产品样品进行展示和测试。

4.确定目标客户:与潜在客户达成合作意向,并确定目标客户。

三、签订合同阶段1.商务谈判:与目标客户进行商务谈判,讨论价格、数量、交货期、付款方式等合同条款。

2.签订合同:在商务谈判达成一致后,双方签订正式的出口合同。

四、备货阶段1.确定包装方式:根据客户要求和运输方式,确定产品的包装方式。

2.准备货物:按照合同要求,准备货物并进行质量检验。

3.储存货物:将货物储存在适当的仓库中,确保货物的安全和完好。

五、文件准备阶段1.申请出口许可证:根据目标市场的要求,申请相应的出口许可证。

2.准备商业发票:准备商业发票,记录货物的详细信息、价格和数量。

3.准备装箱单:准备装箱单,记录包装情况和运输信息。

4.准备报关单:根据目标市场的要求,准备相应的报关单。

六、货物运输阶段1.选择运输方式:根据货物的性质、数量和运输时间,选择合适的运输方式,如海运、空运或陆运。

2.预订舱位或机票:根据货物的大小和数量,预订合适的舱位或机票。

4.包装货物:根据货代公司的要求,将货物进行适当的包装。

5.安排装运:将货物交给货代公司,由他们安排装运手续。

七、报关清关阶段1.提供报关单据:将相关报关单据提供给报关行,并协助他们办理报关手续。

2.缴纳关税和其他费用:根据报关单的要求,缴纳关税和其他相关费用。

3.办理清关手续:协助报关行办理货物的清关手续,如验货、查验等。

4.进行出口报关:办理出口报关手续,并获得出口核销单。

八、货款结算阶段1.发送货款申请:向买方发送货款申请,提醒其按合同约定支付货款。

出口订单的流程和步骤

出口订单的流程和步骤

出口订单流程及步骤一、订单准备1. 了解客户需求:通过与客户的沟通,了解订单的具体要求,包括产品类型、数量、规格、交货期等。

2. 制定生产计划:根据客户需求,制定生产计划,安排生产资源,确保按时交货。

3. 确认原材料和配件:确认所需原材料和配件的数量和品质,确保满足生产需求。

二、合同签订1. 起草合同:根据客户需求和公司政策,起草出口合同,明确双方的权利和义务。

2. 合同评审:对合同进行评审,确保合同条款的准确性和合理性。

3. 合同签订:与客户签订出口合同,确定交货期和支付方式等。

三、订单确认1. 确认订单数量和规格:与客户确认订单数量和规格,确保与合同一致。

2. 确认交货期:与客户确认交货期,确保按时交货。

3. 确认支付方式:与客户确认支付方式,确保货款及时到账。

四、订单执行1. 生产计划执行:按照生产计划进行生产,确保产品质量和交货期。

2. 原材料采购:按照生产计划采购原材料和配件,确保生产顺利进行。

3. 生产过程监控:对生产过程进行监控,确保产品质量和交货期。

五、订单跟踪1. 发货前确认:在发货前与客户确认发货信息,包括发货日期、发货方式等。

2. 发货后跟踪:在发货后跟踪货物的运输情况,确保货物安全到达目的地。

3. 到货后通知:在货物到达目的地后通知客户,并提供相关单据和资料。

六、报关和运输1. 报关准备:准备好报关所需资料,包括发票、装箱单、合同等。

2. 报关手续:办理报关手续,包括申报、查验、放行等。

3. 运输安排:根据客户需求选择合适的运输方式,安排货物运输。

4. 运输跟踪:对货物运输过程进行跟踪,确保货物安全到达目的地。

七、支付和结算1. 支付方式选择:根据合同约定选择合适的支付方式,如电汇、信用证等。

2. 结算单据准备:准备好结算所需的单据和资料,如发票、装箱单、提单等。

3. 结算手续办理:办理结算手续,包括核对单据、结算货款等。

4. 收款确认:在收到货款后与客户确认收款情况,并完成相关记录和文件保存。

货物出口流程

货物出口流程

货物出口流程货物出口流程是指商品从国内出口到国外的整个流程。

下面将对货物出口流程进行详细介绍,包括以下几个步骤:客户咨询、报价、签订合同、货物准备、清关、装箱、订舱、运输、报关、放行。

首先,客户咨询是货物出口流程的第一步。

客户与出口公司联系,咨询关于出口具体商品的相关事宜,包括产品的质量、数量、价格等。

第二步是报价。

根据客户提供的信息,出口公司进行报价,包括商品价格、运费、保险费等。

第三步是签订合同。

在报价双方达成一致后,出口公司与客户签订出口合同,明确双方的权利和义务。

第四步是货物准备。

出口公司根据合同要求,配合客户进行货物包装、验货等工作,确保货物符合出口标准。

第五步是清关。

出口公司与海关合作,办理出口手续,包括填写海关申报单、提供经济合同等。

第六步是装箱。

将货物经过分类、计重、计量等工作,按照包装要求装入木箱、纸箱等,保证货物的安全和完整。

第七步是订舱。

出口公司与运输公司联系,预定海运航线,并提供相应的货运单据。

第八步是运输。

货物通过海运或空运的方式运输到目的地,根据运输合同的要求,按照约定的时间和方式进行运输。

第九步是报关。

货物到达目的港后,出口公司与当地海关合作,办理进口手续,包括填写进口申报单、提供经济合同等。

最后一步是放行。

当海关对货物进行检查,确认无误后,出口公司可取得海关放行单据,确认货物已成功出口。

综上所述,货物出口流程包括客户咨询、报价、签订合同、货物准备、清关、装箱、订舱、运输、报关、放行等多个环节。

每个环节都需要出口公司与客户、海关、运输公司等各方合作,共同努力完成货物的出口。

通过规范和专业的操作,可以确保货物安全、快速地出口到国外目的地。

外贸出口流程12步骤

外贸出口流程12步骤

外贸出口流程12步骤外贸出口是一项复杂的流程,需要经过多个环节的协调和处理。

下面将介绍外贸出口的12个步骤,帮助您更好地了解和掌握这一流程。

第一步,市场调研。

在进行外贸出口之前,首先需要进行市场调研。

这包括对目标市场的需求、竞争情况、政策法规等方面的调查,以便制定出口策略。

第二步,选择合适的产品。

根据市场调研的结果,选择适合目标市场需求的产品,并对产品进行定位和定价。

第三步,寻找合作伙伴。

寻找合适的合作伙伴是外贸出口的关键。

这包括寻找代理商、经销商或直接与客户进行洽谈。

第四步,谈判和签约。

与合作伙伴进行谈判,达成合作意向后签订合同,明确双方的责任和义务。

第五步,产品生产。

根据订单要求进行产品生产,确保产品质量和交货时间。

第六步,包装和标识。

对产品进行适当的包装和标识,符合目标市场的要求和标准。

第七步,报关和报检。

办理出口报关手续,并进行产品质量检验,确保产品符合目标市场的相关标准和要求。

第八步,运输安排。

安排货物的运输方式和运输路线,选择合适的运输公司进行货物运输。

第九步,货物保险。

购买货物运输保险,确保货物在运输过程中的安全。

第十步,文件准备。

准备出口所需的各项文件,包括发票、装箱单、提单等,确保文件齐全、准确。

第十一步,货款收取。

与客户协商付款方式,并收取货款,确保资金安全。

第十二步,售后服务。

在货物到达目的地后,及时跟踪货物情况,并提供售后服务,建立良好的客户关系。

通过以上12个步骤,您可以全面了解外贸出口的流程,并在实际操作中更加得心应手。

希望这些信息能够对您有所帮助,祝您的外贸出口顺利进行!。

进出口操作流程及注意事项

进出口操作流程及注意事项

进出口操作流程及注意事项随着全球化的发展,国际贸易越来越普遍,进出口业务也越发繁杂。

为了顺利进行进出口业务,有必要了解进出口操作的流程及注意事项。

本文将详细介绍进出口操作的流程,并提供一些注意事项,以帮助您更好地处理进出口业务。

一、进出口流程1.了解市场需求和产品选择:在进行进出口业务之前,首先需要了解市场需求和选择合适的产品。

通过市场调研和了解目标市场的需求,确定对方所需要的产品。

2.寻找供应商或买家:一旦确定了产品和市场需求,接下来需要寻找合适的供应商或买家。

可以通过参加展会、线上采购平台等方式找到合适的合作伙伴。

3.签订合同:一旦找到合适的供应商或买家,需要与其签订合同。

合同应明确双方的责任和权益,包括价格、数量、交货时间、质量要求等。

4.货物准备和包装:在货物准备和包装阶段,需要确保货物符合质量标准和运输要求。

适当的包装能够保护货物不受损,同时也有助于顺利通过海关检查。

5.运输和报关:货物准备好后,需要选择合适的运输方式,并进行报关手续。

根据货物的性质和数量,可以选择海运、空运或铁路运输等方式。

同时,需要准备相关的报关文件和资料。

6.付款和结算:在货物交付之前,买方和卖方需要商议付款方式和结算条款。

常见的付款方式包括电汇、信用证等。

买方和卖方应遵守合同约定的付款方式和结算条款。

7.货物接收和清关:一旦货物到达目的地,买方需要进行货物接收,并办理清关手续。

清关手续包括缴纳关税、办理进口许可证等。

8.售后服务和投诉处理:一旦货物交付并完成清关手续,买方有可能需要售后服务或投诉处理。

卖方应及时响应并提供解决方案,以维护良好的商业关系。

二、进出口业务注意事项1.了解国际贸易法律法规:在进行进出口业务时,需要了解目标市场的国际贸易法律法规。

不同国家有不同的进出口规定和限制,如关税、配额和标准要求等。

2.选择可靠的合作伙伴:在选择供应商或买家时,应选择有信誉和经验的合作伙伴。

可以通过参考其他客户的评价、参加相关展会等方式了解供应商或买家的信誉。

外贸出口操作流程详解

外贸出口操作流程详解

外贸出口操作流程详解
外贸出口是指一个国家或地区生产的商品或服务销售到其他国家或地区。

外贸出口操作流程是指从接收订单到发货的整个过程。

下面是一个详细的外贸出口操作流程:
1.接受订单:接受客户的订单,并核对订单的信息,包括产品型号、数量、价格等。

2.确认合同:与客户确认订单的细节,包括价格、交货期、支付条件等,并与客户签订合同。

3.准备货物:根据客户订单准备货物,包括生产或从供应商采购所需的原材料和零件。

5.商品清关:准备出口商务文件,包括发票、装箱单、装载清单等,并向海关申报出口商品。

6.装箱:将商品按照订单要求装箱,并标明商品的名称、数量和重量等信息。

7.运输:将货物交付给运输公司,并提供运输文件,确保货物按时送达目的地。

8.海关报关:根据目的国或地区的相关法规,向海关申报商品并支付相应的关税和税费。

9.港口放行:在目的港口,完成海关的所有文件和手续,并确保货物顺利放行。

10.货款收取:根据合同约定和客户的付款方式,向客户收取货款。

11.文件处理:将所有与出口有关的文件整理并归档,以备将来参考和审计。

12.提供售后服务:如果客户对货物或服务有任何问题,及时提供售后服务和技术支持。

以上是一个典型的外贸出口操作流程。

当然,实际操作中还会根据具体情况有所不同,例如,一些国家可能要求额外的检验和认证;特殊的商品可能需要特别的包装和标识等。

但是,以上流程可以作为一个指导,帮助您顺利进行外贸出口业务。

出口贸易操作流程指引职能管理及流程说明

出口贸易操作流程指引职能管理及流程说明

出口贸易操作流程指引职能管理及流程说明出口贸易操作流程指引是用于指导出口公司进行出口贸易操作的一系列职能管理及流程说明。

这个指引的目的是确保出口交易的顺利进行,并且能够帮助公司管理人员了解全过程中各个环节的责任与职能。

下面是一个针对出口贸易操作流程的职能管理及流程说明的例子:第一步:订单确认1.业务员接到客户订单后,核实订单信息包括产品、数量、价格和付款条件等。

2.业务员确认订单的可行性,包括产品的供货周期和出口许可证要求等。

3.业务员与客户沟通,确保订单的准确性和客户满意度。

第二步:合同签订1.业务员根据订单信息准备销售合同,并与客户进行协商、签订合同。

2.合同内容应包括产品描述、数量、价格、付款方式、交货方式、运输方式和时限、检验标准等条款,以及合同终止条件。

第三步:产品准备1.业务员与采购部门协调,确保供应链能够按时提供所需的产品数量。

2.采购部门与供应商沟通,确保产品的质量和交货时间。

3.采购部门安排产品的出口检验和检疫。

第四步:装箱和运输1.物流部门负责与运输公司协商货物的运输方式和费用,并确保符合国际运输要求。

2.物流部门组织货物装箱,并确保符合国际装箱标准和海关规定。

3.物流部门与运输公司跟踪货物的运输进程,并及时提供货物的运输信息。

第五步:报关和报检1.报关行负责办理货物的出口报关手续,包括填写报关单、提供相关文件和缴纳关税等。

2.报关行与海关和其他有关部门合作,确保货物的合规性和合法性。

3.报检机构负责办理货物的出口报检手续,包括产品质量和安全等检验和检疫。

第六步:付款和文件交付1.业务员向客户发送发票和付款要求,并与客户协商付款方式和时限。

2.财务部门跟踪并确认收到客户的付款。

3.业务员准备出口文件,包括商业发票、装箱单、出口许可证、海关文件等,并将其交付给客户和相关部门。

第七步:货物交付和售后服务1.物流部门协助客户安排货物的交付,包括清关、陆运或空运等环节。

2.业务员跟进货物的交付进程,并提供相关售后服务,解决客户在使用过程中的问题和反馈。

一达通服务操作流程客户指引出口

一达通服务操作流程客户指引出口
实报实销报关费大概200300元各口岸收费有微小差别报关单费50补贴款按报关金额补贴服务顾问下单2分usd自主下单3分usd分客服下单签函报关出口收结汇退款扣杂费出账开票金额结汇款退税款津贴款杂费开支退税款开票金额117退税率开增值税发票7办理完毕
一达通服务操作流程客户指引出口
一:一达通服务范围:
通关:报关、报检顶级通关资质,快速简单
外汇:出口收汇(TT、LC、OA)高效安全,专款专用
物流:管理、安排降低成本
退税:企业100%拿退税正规办理最快三日到款
融资:退税融资、(订单融资、LC打包贷款)
二:操作流程:
四:收费
项目
开支内容
费用
1
服务费
0元
鼓励出口,免收代理服务费
2
退税融资利息
退税款的4%
退税款4%,满足条件最快三个工作日内获得退税款。
3
报关费+报关单费
实报实销
报关费大概200-300元,,各口岸收费有微小差,报关单费50元/张
4
补贴款
按报关金额补贴
服务顾问下单2分/usd自主下单3分/usd

出口业务操作流程

出口业务操作流程

出口业务操作流程出口业务是指企业将产品或服务销售给国外客户的商业活动。

在全球化的今天,出口业务已经成为许多企业拓展市场、增加收入的重要途径。

为了顺利进行出口业务,企业需要建立完善的操作流程,以确保订单的准确执行和客户的满意度。

下面将介绍一般的出口业务操作流程。

首先,企业需要进行市场调研和客户开发。

这一步是出口业务的起点,企业需要了解目标国家或地区的市场需求和政策法规,寻找潜在的客户,并建立联系。

在这个阶段,企业可以通过参加国际展会、与当地代理商合作等方式进行市场调研和客户开发。

接下来,企业需要与客户进行洽谈和签订合同。

在与客户进行洽谈时,企业需要充分了解客户的需求,包括产品规格、数量、交货时间、付款方式等方面的要求,同时也要明确双方的责任和义务。

在签订合同之前,企业需要对合同条款进行仔细审查,确保合同内容清晰明了,双方权益得到保障。

然后,企业需要安排生产和质量检验。

根据合同约定的交货时间和产品规格,企业需要合理安排生产计划,确保产品按时交付。

同时,企业还需要对产品进行严格的质量检验,确保产品符合客户的要求和标准,提高产品的竞争力。

随后,企业需要安排货物运输和报关手续。

根据客户的要求和交货条件,企业需要选择合适的运输方式,如海运、空运或陆运,并与货代公司合作,安排货物的运输和报关手续。

在这个过程中,企业需要确保货物的安全运输,并及时向客户提供运输信息。

最后,企业需要办理结汇和售后服务。

在货物交付后,企业需要及时办理结汇手续,将销售收入汇回国内。

同时,企业还需要提供售后服务,解决客户在使用产品过程中遇到的问题,提高客户的满意度,为今后的合作打下良好的基础。

综上所述,出口业务操作流程包括市场调研和客户开发、洽谈和签订合同、安排生产和质量检验、货物运输和报关手续、办理结汇和售后服务等环节。

企业需要严格按照这一操作流程进行,以确保出口业务的顺利进行,提高企业的竞争力和盈利能力。

出口业务操作流程及注意事项

出口业务操作流程及注意事项

出口业务操作流程及注意事项一、报价:询盘、发盘、还盘….接受1.客户的基本情况:(1)客户性质:贸易商、销售商(2)销售区域:国家/地区、销售区域的主要港口等♦特别注意PCR产品已经有独家代理,或者有目标客户正在洽谈的区域;(3)经营品牌:客户正在经营的国外/国内品牌(4)销售品种、规格:TBR、PCR、OTR♦TBR产品:引导客户采购与内销重合的花纹、规格;♦PCR产品:EH23为主导花纹;注意销售规格的合理搭配,引导客户多销售16”以上的规格;(5)客户销售区域需要的认证、证明文件;(6)其它2.贸易方式:FOB、CFR、CIF、EXW♦CFR、CIF报价时注意海运费、保险费的估算♦EXW报价时,提醒客户注意出口清关手续办理、增值税发票、国内运输等;3.付款方式:T/T、L/C(1)T/T付款:优先采用30% by T/T in advance (as deposit), balance 70% by T/T before shipment / against copy of B/L;♦T/T付款时,使用EVERGREEN TIRE (HONG KONG) COMPANY LIMITED 的账号;(2)L/C付款:♦L/C付款时,使用JINYU GROUP (HONG KONG) LIMITED 的账号;♦接受的信用证种类:L/C at sight、Usance L/C Payable at sight、Transferable L/C(3)付款方式选择A.根据客户所属国家初步选择付款方式:♦信誉良好的欧洲、美洲、澳洲国家,可以接受L/C付款,如英、法、德、意、西、美、加、澳;♦大部分中东、非洲、南美、东南亚国家,不可以接受L/C付款;B.结算币种选择:♦美元为推荐的结算货币;♦可以接受英镑作为结算货币;♦其它货币(欧元、澳元等)不建议采用;4.运输方式:海运、陆运、多式联运(1)海运:目的港、分批/转船(2)陆运:车站名称/代码5.交货期:预估交货期6.其它:包装、标签♦TBR包装:USD1.50 / 条♦PCR包装:USD0.50/条二、确认订单1.T/T付款(1)收到客户水单后,填写《收付款明细表》发给杨晓梅查款;(2)收到款项后,业务员在PI确认栏签字、杨晓梅在收款确认栏签字,然后交给张玉琼;(3)客户通过电子银行转帐时,受益人一定要写全称:EVERGREEN TIRE (HONG KONG) COMPANYLIMITED♦受益人名称栏写满后,将剩余单词/字母写到地址栏里2.L/C付款(1)客户开证前先确认开证行信誉、所在国家等;审核客户提供的信用证申请草稿件;(2)信用证开立后,填写《收付款明细表》发给杨晓梅,通知相关人员联系银行确认是否收到;(3)收到L/C后,提供一份清晰的copy件给相关业务人员;(4)审证:♦开证行信誉、所在国家….♦L/C种类:L/C at sight、Usance L/C Payable at sight、Transferable L/C♦开证人、受益人名址♦开证日期、有效期、最迟装运期、最迟交单期♦货物描述:数量、单价、金额、包装、唛头等♦溢短装♦运输要求:起运港、目的港、是否允许分批/转船等♦单据要求:B/L、CI、PL、CO、船证、装运通知….♦其它要求:不符点规定….♦费用承担三、生产/备货1.确认订单后,将签字的PI、电子版PI、订单特殊要求等,发给李士进、张玉琼,由李士进和工厂协商安排生产,张玉琼跟进生产进度:○1欧标/非欧标,E-mark, S-mark等○2包装○3其它要求2.根据每日库存报表预估、确定发货时间;四、发货1.租船订舱(1)了解启运港至目的港的航线、船期/船次、截关时间、运费等;(2)货代选择、Local charge控制:♦青岛港local费用上限;♦Local费用超出上限时,问清费用明细再和货代、客户协商;♦超出上限的费用由客户承担;(3)根据预估的交货期,预订合适的船期、舱位;(4)订舱文件:○1Booking Form:Shipper、Consignee、简单货描、启运港/目的港、箱型/数量、船期、运输方式(CY-CY)、提单类型(Original B/L、Telex B/L);○2S/O:注意S/O上的目的港、船期、截关期是否和预订的要求一致;♦箱型:20’GP、20’OT、40’GP、40’HQ、40’OT、45’HQ(5)将S/O发给张玉琼,转交给金宇相关人员安排发货、提/装/还柜;♦如果客户要到工厂监装,需要提前和工厂沟通提柜、装柜时间;♦监装时,客户自行前往工厂,我司不负责到机场接送客户;♦注意货代、船公司、海关的联系沟通:分票报关2.文件准备在租船订舱的同时,根据客户的要求准备下列文件:(1)商检、报关文件:根据预估的交货期、船期,通知金宇做商检、准备报关文件;(2)CI:○1T/T方式成交时,CI是所有文件的基础,先根据客户的要求制作CI,然后根据CI及客户的其它要求制作/确认B/L、PL、CO等文件;○2L/C方式成交时,L/C是所有文件的基础,先根据L/C制作CI,然后根据L/C和CI制作/确认B/L、PL、CO等文件;♦CI上的Seller信息(名址)与L/C上的Beneficiary完全一致;♦CI上的货描和L/C上的货描完全一致;♦CI上的唛头、运输信息等和L/C规定完全一致;♦L/C规定的必须在CI上显示的其它内容;(3)CO:提供CI及Consignee等资料给张玉琼,转交金宇相关人员办理CO♦CO上的CI号码、货描、Consignee必须和其它相关文件上的内容一致;♦CO上的运输信息(启运港/目的港、目的国等)必须与其它文件一致;♦CO的日期不早于CI日期,一般早于B/L日期(后办证时需要提供B/L,后办CO的日期晚于B/L 日期);♦CO上要有说明“CCPIT就是CCIC”的说明;发货后,及时准备以下文件:(4)B/L:发货后及时提供SI(提单补料)给货代、确认提单内容○1T/T方式时,和客户确认提单的内容:Shipper、Consignee、Notify、货描、唛头等;○2L/C方式时,根据L/C确认提单的内容:Consignee、Notify、货描、唛头、信用证的其它要求;○3和货代确定B/L的种类(Original / Telex B/L)、寄单地址;○4确定Freight / Local charge的金额、付款资料、开票资料等;(5)PL:根据客户/L/C的要求及实际装货情况制作PL♦注意货描和唛头栏;♦PL上的毛净重、体积和报关资料、B/L上显示的一致;(6)保险单以CIF等含保险的贸易术语成交时,根据客户、L/C的要求购买保险:○1注意购买保险的种类:FPA、WPA、All Risks;○2保险单上的货描、运输信息等与L/C、CI、B/L一致;○3保单上的Beneficiary一般写客户的名称(Buyer/Applicant);(7)客户、L/C要求的其它文件♦船证♦Shipping Advice♦寄单说明、品质/标准说明等五、交单结汇1.T/T付款(1)30% by T/T in advance, 70% by T/T before shipment.○1货物生产完成(或准确确定生产完成日期)之后,通知客户支付余款。

出口业务流程五个步骤

出口业务流程五个步骤

出口业务流程五个步骤下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!出口业务流程五个步骤:1. 询盘处理,收到客户询价单后,分析客户需求,报价并发送样品。

出口操作流程范文

出口操作流程范文

出口操作流程范文1.接收订单:与客户进行沟通,并确认订单的详细要求,包括货物名称、数量、价格、交货地点、付款方式等。

同时,进行必要的合同签署和预付款的安排。

2.准备货物:根据订单要求,核对货物的数量、规格、质量等,必要时进行包装和标记,确保货物符合国际运输标准。

同时,准备出口发票、装箱单、海关申报单等出口所需的一系列文件。

3.办理报关手续:根据国家和进口国的法律法规,办理出口货物的报关手续。

这包括填写和提交报关单、提供必要的文件和证明材料、缴纳关税和税金等。

4.安排运输:选择合适的运输方式,如海运、空运、陆运等,并与运输公司进行协商和安排,包括船期/航班的预订、货物装运的方式和时间、运费的支付等。

5.装运货物:将货物按照出口订单的要求进行装箱,并进行标记和封条。

同时,制作相应的装箱单和运输文件,并将货物送至指定的装货地点。

6.办理出运手续:根据货物的运输方式和目的地国家的要求,办理相应的出运手续。

这包括提供货物出境许可证、运输托运单、保险单等相关证明文件。

7.跟踪货物:在货物运输期间,及时向客户提供货物的运输状态和位置,确保客户能够及时了解货物的运输情况。

8.安全抵达目的港:货物到达目的港后,必要时需要协助客户办理目的港的清关手续,并处理货物的提货、仓储和配送等事宜。

9.结算付款:根据合同约定和货物的交付情况,与客户进行结算和付款。

根据需要,提供相应的结算证明和付款方式。

10.归档工作:整理和归档所有出口文件和记录,以备日后查询和审计之用。

总之,出口操作流程需要娴熟掌握国内和国际的法律法规,同时需要与多个相关方进行协调和沟通。

为了确保货物能够顺利运抵目的地,将货物出口到国外,每个环节都需要仔细处理,以确保操作的准确性和合规性。

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一达通出口操作流程客户指引
一、出口操作流程图
1、营业执照
2、税务登记证
3、最近6个月内一张同品名增值税发票扫描件 (开票方)
提前2个工作日,法检
产品提前5个工作日
2、提供下单资料
1、 发票
2、 装箱单
3、 出口报关信息表
4、 产品图片
5、 订仓单(海运、空运)
1、签定服务协议
预收外汇,6、7环节忽略
3、分配客服
7、收汇
6、报关出口
4、一达通下单
5、客户签署委托函函
8、结汇退款(扣杂费、出账单)
9、开增值税发票
10、退税融资(扣融资费,出账单)
11、办理完毕
通关方面品名型号产地外销单价数量
物流方面重量体积包装件数启运点目的地要求运输方式外汇方面收汇方式
通关方面是否需要客户办理法检通关单出口口岸
物流方面运输开支提货时间发运时间
外汇方面预计汇率
退税方面退税率
3.(如出口产品需要出口法定商检)客戶在发货前通知供应商工厂办理商检并获取商检出口通关单,提交一达通。

4.客戶向一达通提供详细的出境货物INVOICE,PACKING LIST,也可利用一达通提供的模板,填入相对应的信息。

5.一达通向海关办理相关货物出口申报手续。

6.海关审单完毕,货物放行并由一达通安排运输出境。

7.供应商向一达通提供增值税销售发票(若小规模企业不退税可不提供) 计算公式:增值税发票货款=外销价格*汇率/(1.17-退税率),例如退税率13%,汇率6.3,外销价格USD100,则增值税发票货款RMB605.77元,税价合计RMB708元
8.客户境外公司支付外汇给一达通,或直接用国外买家支付外汇给一达通。

(若在货物出境前支付外汇,需暂押10%的外汇在一达通帐户,待货物出境后立刻支付)
9. 一达通办理外汇核销。

10.一达通收汇并将结汇人民币作为部份货款支付给开票供应商(工厂)。

11. 出口退税的办理。

通常情况下,预计3个月退税完毕后将退税款作为部份支付客户,(也
就是按照客户的发票全额支付完毕)也可用我司的出口融资服务,3个工作日内将退税款垫付客户。

(退税融资利息=退税额*0.04)
12. 一达通再根据物流发票和出口服务发票与客户结算物流费用和服务费用。

13. 完毕
二、关于流程图释
关于货款流转图释,一达通给予如下两种流程: (1) 货款直接打到境内
注: 一达通与工厂/贸易公司形成内贸关系,工厂/贸易公司开增值税发票给一达通。

在收汇结汇后,通过资金监管,中国银行将货款给开票公司。

○5货物出口
○1合同 ○2货款
○4货款+○7退税款 ○3货款(采用中行银企协议) ○6增值税发票 一达通
(2)货款先收境外帐户,再打款进境内(推荐用此方案,利润和退税留在境外)
注:一达通与工厂/贸易公司形成内贸关系,工厂/贸易公司开增值税发票给一达通,贵司将利润和退税款截留在香港。

在收汇结汇后,通过资金监管,中国银行将货款给开票公司。

○5货物出口
○1合同
○2外汇
○6增值税发票
○3货款(外汇—(采用中行银企协议) —刨去利润 ○4货款+ 和退税) ○7退税贴现成货款
(3)如客户不退税的,正规报关收汇的
一般纳税
人(工厂
或贸易公
司) 境外公司(香港公司) 国外客户 一达通
1-T
1.报关
2.收汇结汇
3.外汇核销
4.出口退税
5.融资
一般纳税
人(工厂
或贸易公
司)
国 外 客 户 一达通 1-T
1.报关
2.收汇结汇
3.外汇核销
4.出口退税
5.融资
客户境外公司(香港公司)
注:关于小规模(个人)出口,且上游有没有办法开票客户又要求我司正规报关收汇核销的。

○3货物出口
○2货款(开出口代理证明)○1货款
(采用中行银企协议)
三、配合过程中工厂,客户,与一达通应尽事宜
工厂/贸易公司(一般
纳税人)
香港公司一达通
通关1.如需法检:提供商检通关单
需在出口前一周-半个月通知
我司我司会根据贵司情况要
求客户提供出口报关的相关
资料(根据客户地区来定)
2.发票装箱单(外贸合同贵司
与国外客户正常签署)如不要
商检的产品可在出货前两天
提供
1.制作相关申报单证。

2.一达通跟运输公司接洽并完成报检
及报关工作
3.运输公司可由客户自行选择
外汇打款给一达通,退税款和利润均可保留
在离岸账户(由一达通客服人员换算金
额,并指引完成)打款时间一般是在货
物报关出口完成以后两个月内完成
1.在银行办理结汇手续,并支付人民
币货款给工厂/贸易公司( 当天)-
或者通过中国银行资金监管完成。

2.办理外汇核销手续。

退税提供增值税发票(开给一达
通)一般是在货物出口报关两
个月内开票给一达通公司
正常办理出口退税手续(完成通关,收
到外汇并提供增值税发票后三个月左
右)
或采用中行的融资,三个工作日内拿到
96%的退税款(中行收取退税款*4%作
为利息)
国外客户

(香港公司) 小规模
公司(个
人)
一达通
1-T
1.报关
2.收汇结汇
3.外汇核销。

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