安全行为科学的理论基础

安全行为科学的理论基础

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安全行为科学的理论基础

行为科学的理论和方法是安全行为科学发展的理论基础。根据美国《管理百科全书》,行为科学的定义是:行为科学是包括一切研究自然和社会环境中人类行为的科学,它包括心理学、社会学、社会人类学,以及其他与研究行为有关的学科组成的学科群。我国的马诺同志在“国外经济管理名著丛书”前言中指出:所谓行为科学,就是对工人在生产中的行为以及这些行为产生的原因进行分析研究,以便调节企业中的人际关系,提高生产。由此可见,行为科学的定义有广义和狭义之分。它是一门发展中的科学,是社会化大生产发展的必然产物。?

行为科学是一门综合学科,是一个由一切与研究行为有关的学科组成的学科群,因而它与许多科学有联系,其主要知识来源于心理学、社会学、社会心理学、人类学等。行为科学的研究对象是有思想、有感情的人。这就决定了它的研究方法有其自身特点。它不能像物理、化学、生物学等自然科学那样,可以借助望远镜、显微镜、天平、化学试剂等工具,它的实验也不可能在完全和严格控制的环境中进行。行为科学所采取的主要是进行社会调查的方法,通过调查、实验、观察、了解和掌握各种各样情况变化,从人的外在行为方式及行为结果中,加以综合分析,概括出原理原则,再放到实践中去验证,在社会实践中经受检验,并在社会实践中得到发展。?

行为科学的基本理论和方法是我们研究和发展安全行为科学的基础和借鉴。

行为科学的主要理论

行为科学管理理论概述 行为科学是是20世纪30年代开始形成的一门研究人类行为的新学科,一门综合性科学,并且发展成国外管理研究的主要学派之一。是综合应用心理学、社会学、社会心理学、人类学、经济学、政治学、历史学、法律学、教育学、精神病学及管理理论和方法,研究人的行为的边缘学科。它研究人的行为产生、发展和相互转化的规律,以便预测人的行为和控制人的行为。 目前行为科学已在管理上得到广泛的应用,并取得了明显的成效。它的成功改变了管理者的思想观念和行为方式。行为科学把以“事”为中心的管理,改变为以“人”为中心的管理,由原来对“规章制度”的研究发展到对人的行为的研究;由原来的专制型管理向民主型管理过渡。 现行的行为科学管理理论主要包括以下四个问题: 1、人性假设是行为科学管理理论的出发点。其中各个时期、管理者对管理对象的认识可以分为六种基本类型: 工具人假设;假设的核心是认为人的本性自私、懒惰,行为动机源于经济诱因。管理模式,是以完成任务为中心的管理模式,它把人当成“机器人”、“工具人”,认为人只有在完成任务时才具有意义和价值 经济人假设;假设的基本观点,此假设认为,人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的私利。雇员和雇主的活动目的都被设定得极为单纯和明确,即经济上充分利己社会人假设;此假认为,人们在工作中得到的物质利益,对于调动人们的生产积极性只有次要意义,人们最重视在工作中与周围的人友好相处。假设认为人是复杂社会系统的成员,他不仅追求经济方面的满足,而且作为人,还需要友谊、安定和归属感。因此建立良好的人际关系,从社会、心理方面来激励人们的“士气”比单纯的经济刺激更为重要。 自我实现人假设;假设的基本观点,自我实现指的是人都需要发挥自己的潜力,表现自己的才能,只有人的潜力充分发挥出来,人的才能才充分表现出来,人才会感到最大的满意复杂人假设;根据"复杂人"的假设提出了一种新的管理理论,即:应变理论。不同的人对管理方式的要求不同,管理方式要由工作性质、成员素质等来决定。 决策人假设。,每个人都是自主决策的行为主体,而决策本身并非“不可分解的基本单位”,而应“视为由前提推出结论的过程”。决策前提包括价值要素和事实要素。其二,决策前提的引入既与决策者本身的素质有关,也与决策者所处的环境有关,其三,组织并不代替个人作决策,但是组织可以通过提供相关的事实前提和价值前提以影响个人决策。 2、激励理论是行为科学的核心内容,是行为科学中用于处理需要、动机、目标和行为四者之间关系的核心理论。 具体而言,从 需要要层次理论、把人类纷繁复杂的需要分为生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要五个层次 行为改造理论、重点研究激励的目的(即改造、修正行为)。1.强化理论对一种行为的肯定或否定的后果(报酬或惩罚),它至少在一定程度上会决定这种行为在今后是否会重复发生。2.挫折理论是关于个人的目标行为受到阻碍后,如何解决问题并调动积极性的激励理论。 过程分析理论,以管理过程和管理组织为重点,着重研究管理的职能和组织结构。管理原则:1.劳动分工;2.职权和职责;3.纪律;4.命令的统一;5.指导的统一;6.个别利益服从总体利益;7.报酬;8.集中;9.等级系列;10.秩序;11.公平;12.人员的稳定;13.创新意识;

行为科学学派

行为科学管理学派介绍 创始人:梅奥 代表人物:马斯洛,梅奥,赫茨伯格 产生时间:20世纪40年代末 主要内容:行为科学学派以心理学、社会学、社会心理学及人类学等学科为基础理论,强调用观察和实践的方法去研究人类行为的产生、发展和控制,探求行为与需要、动机、目标及环境之间的关系,揭示人的行为规律,以提高对组织成员行为的预见性和有效控制,试图为管理者提供领导和激励组织成员的有效方法。产生背景:二十世纪20年代末到30年代初,世界经济陷入了空前的大危机,泰罗、法约尔、韦伯等人的古典管理理论在提高劳动生产率方面虽然取得了显著的成绩,却激起了工人、特别是工会的反抗,使得欧美等国的统治阶级感到单纯用科学管理等传统的管理理论和方法已不能有效地控制工人,不能达到提高生产率和利润的目的,管理学者们不得不注重在微观层面上研究除硬件外造成企业效率下降的影响因素。行为科学理论和学派因此出现。 基础理论:行为科学理论虽众说纷纭,但归纳起来主要集中在四个领域: 1、对人的需要、动机和激励的研究。包括需求层次理论、双因素理论、成就激励理论、期望理论、公平理论和归因理论等。 2、与管理方式有关的“人性”问题的研究。主要包括:美国社会心理学家道格拉斯·麦克雷戈提出的“X—Y理论”,围绕“人的本性”来论述人类行为规律及其对管理的影响;美国行为科学家克里斯·啊吉里斯把马斯洛的需求层次理论加以发展,提出了“不成熟—成熟理论”。阿吉里斯认为,在人的个性发展方面,如同婴儿成长为成人一样,也有一个从不成熟到成熟的连续发展过程,最后发展成为健康的个性。 3、有效的领导方式问题的研究。主要包括三大类,即领导性格理论、领导行为理论和领导权变理论。 4、有关组织团体行为的研究。团体是由两人或两人以上组成,并通过人们彼此之间相互影响、相互作用而形成的。团体可分为正式团体和非正式团体,也可划分为松散团体、合作团体和集体等。团体行为理论主要研究团体发展动向的各种因

论安全行为科学(2021年)

论安全行为科学(2021年) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0789

论安全行为科学(2021年) 安全行为是指人们在劳动生产过程中表现出保护自身和保护设备、工具等物资的一切动作。安全行为与其他行为一样具有客观的规律与共同的特征。人们在劳动生产过程中,不仅产生对劳动对象的认识与情感,使劳动生产能正常的进行,而且意识到对劳动对象、劳动过程中的安全,从而导致对不安全因素的改造,表现为一系列具体的安全行为。 由于各人素质的差异与环境的不同,人们在生产过程中所产生的行为并不都是一致的。有的行为是符合劳动生产规律的合理行为,有的则可能是违背劳动生产规律的不合理行为。合理行为有利于安全生产目标的实现,不合理行为则影响安全生产目标的实现。 例如有的人在生产过程中缺乏严格的安全技术训练,不严格执

行安全生产操作规程,安全教育制度不落实,迟早会造成事故的隐患。因此,加强对劳动生产过程中安全行为科学的研究,强化科学行为,引导与改造不合理行为,对实现安全管理具有十分重要的意义。 工业发达国家和我国安全生产实践的研究均已证明,人的不安全行为事故的是最主要的原因。无论是理论分析还是实践研究结果,全强调“人”这一要素在安全生产和事故预防中的重要性。为了使“人因”这一要素在安全生产和预防事故中发挥作用,通常使用安全管理和安全教育的手段。要使安全管理和安全教育的效能得以充分发挥、作用得以提高,需要研究安全行为科学。 九十年代初以前,安全科学技术体系中更多的是研究安全心理学。对于事故心理的研究,其目的是控制人的不安全行为,这是预防人为事故的重要方面。但是仅仅考虑心理内因,仅仅从不安全行为出发,是不能解决“人因”问题的,是不能使预防事故的效能达到应有高度的。如果从人的角度,安全管理和安全教育仅仅依靠心理学是不足够的,必须从心理学、社会学、生理学、人类学等更为

安全行为科学的研究内容

安全行为科学的研究内 容 集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

安全行为科学的研究内容安全行为科学的主要内容包括有: (1)人的安全行为规律的分析和认识。认识人的个体自然生理行为模式和社会心理行为模式;分析影响人的安全行为心理因素,如情绪、气质、性格、态度、能力等;分析影响人的安全行为的社会心理因素,如社会知觉、价值观、角色作用等;分析群体安全行为的因素,如社会舆论、风俗时尚、非正式团体行为等。 (2)安全需要对安全行为的作用。需要是一切行为的来源,安全需要是人类安全活动的基础动力。因此,从安全需要入手,在认识人类安全需要的基本前提下,应用需要的动力性来控制和调整人的安全行为。 (3)劳动过程中安全意识的规律。安全意识是良好安全行为的前提条件,是作用人的行为要素之一。这部分内容研究劳动过程的感觉、知觉、记忆、思维、情感、情绪等对人的安全意识的作用和影响规律,从而达到强化安全意识之目的。 (4)个体差异与安全行为。主要分析和认识个性差异和职务(职业、职位)差异对安全行为的影响,通过协调、适应、调控等方式,控制、消除个性差异和职务差异对安全行为的不良影响,促进其良好作用。

(5)导致事故的心理因素分析。人的行为与心理状态有着密切的关系。探讨事故形成和发生的过程中,导致人失误的心理过程和影响作用规律,对于控制和防止失误有着重要的意义。这部分主要探讨人的心理因素与事故的关系、致因的机理、作用的方式和测定的技术等。 (6)挫折、态度、群体与安全行为。研究挫折特殊心理条件下人的安全行为规律;态度心理特征对安全行为的影响;群体行为与领导行为在安全管理中的作用和应用。 (7)注意在安全中的作用。探讨人的注意力的规律,即注意的分类、功能、表现形式、属性,以及在生产操作、安全教育、安全监督中的应用。 (8)安全行为的激励。应用行为科学的激励理论,即X-理论、Y-理论、权变理论、双因素理论、强化理论、期望理论、公平理论等,来激励工人个体、企业群体和生产领导的安全行为。

对行为科学的评价与思考

对行为科学的认识与评价 行为科学理论已在管理上得到广泛的应用。它的出现改变了管理者的思想观念和行为方式。行为科学把以“事”为中心的管理,改变为以“人”为中心的管理,由原来对“规章制度”的研究发展到对人的行为的研究;由原来的专制型管理向民主型管理过渡。 行为科学管理理论在相当程度上克服了古典管理理论的弊端。行为科学管理理论始于20世纪20年代中至30年代初梅奥的霍桑实验,该项研究的结果表明,工人的工作动机和行为并不仅仅为金钱收入等物质利益所驱使,他们不是“经济人”而是“社会人”,有社会性的需要。梅奥因之建立了人际关系理论,行为科学的前提也称为人际关系学。 行为科学的含义有广义和狭义两种。广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学。已经公认的行为科学的学科有心理学、社会学、社会人类学等等。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。管理学中所讲的行为科学专指狭义的行为科学。即指应用心理学、社会学、人类学及其他相关学科的成果,来研究管理过程中的行为和人与人之间关系规律的一门科学。 行为科学理论的产生是生产力和社会矛盾发展到一定阶段的必然结果,也是管理思想发展的必然结果。行为科学理论产生的原因:1、人是社会的主体,行为科学是研究人的行为规律,以调节人与人的关系,并实现预测和控制人的行为目的的一门综合性学科。人在社会中的主体地位是行为科学产生的条件之一。2、大生产的企业环境:工人力量增强,活动范围和规模增大,需要的劳动环境不仅不满足生存,更迫切的是需要合乎人情。 现代行为科学研究管理问题,它提出要关心人,尊重人的管理原则,它的基本论点是每个人都有自己的需要,激动人的动机就应首先满足他的合理需要,需要引起动机,动机决定行为。要研究人的行为规律,人的需要十分重要。诸如需求层次理论,成就激励理论,人性四分法论,双因素理论及期望理论等。 心理学在行为科学中占有特别重要的地位。首先,人的行为既指意识与行为相互统一的、有意识的行为,也指心理、意识本身。人的心理、意识在活动、行动或行为中形成,又调节人的活动、行动或行为。这正是现代心理学所研究的重要领域。其次,在基础理论方面,心理学从认知、学习、思维、动机、需要、心理发展及个性等方面为行为科学提供了大量的线索和启发。最后,心理学还在应用方面如管理心理学、医学心理学、教育心理学及其他许多联系实际的心理学分支,不断地丰富与发展行为科学。实际上它们已是行为科学门类中的重要成员。 行为科学管理的特点:1、把人的因素作为管理的首要因素,强调以人为中心的管理,重视职工多种需要的满足;2、综合利用多学科的成果,用定性和定量相结合的方法探讨人的行为之间的因果关系及改进行为的办法;3、重视组织的整体性和整体发展,把正式组织和非正式组织、管理者和被管理者作为一个整体来把握;4、重视组织内部的信息流通和反馈,用沟通代替指挥监督,注重参与式管理和职工的自我管理;5、重视内部管理,忽视市场需求、

行为科学组织思想

SEM的行为科学理论对管理思想的发展/行为科学管理理论的特点/提出了非正式组织的作 用[whymeet] 行为科学管理理论的特点 行为科学管理理论的产生和发展是现代化大生产发展的必然产物。 它把社会学、心理学、人类学等学科的知识导入管理领域,开创了管理领域的一个独具特色的学派。https://www.360docs.net/doc/5217050776.html,/whymeet_whymeet/ 特点如下: 提出了以人为中心来研究管理问题 肯定了人的社会性和复杂性 行为科学理论对管理思想的发展 1、突出人的因素和对人的研究。 行为科学反映了人类社会发展的进步要求。行为科学贯彻了以人为本的思想,以人力资源为首要资源, 高度重视对人力资源的开发和利用,提倡以人道主义的态度对待工人,通过改善劳动条件,提高劳动者工作生活的质量,培训劳动者的生产技能, 调动人的积极性,进而提高劳动效率。这些思想有利于推动生产发展和社会进步。 2、吸收和借鉴相关学科成果形成了完善的学科体系。 行为科学积极吸收了心理学、社会学、人类学等学科的科学知识,应用社会调查、观察测验、典型试验、案例研究等科学方法对人的行为, 特别是职工在生产中的行为进行研究,提出了一些调动人的积极性的学说和方法,并在企业中实际应用,收到了相当的效果。 许多管理学家、社会学家和心理学家从行为的特点、行为的环境、行为的过程以及行为的原因等多种的角度开展对人的行为的研究,形成了一系列的理论,使行为科学成为现代西方管理理论的一个重要流派。 3、提出了非正式组织的作用。 这种非正式组织对工人起着两种作用: 保护工人免受内部成员疏忽所造成的损失,如生产过多以致提高生产定额,或生产过少引起管理当局的不满,并加重同伴的负担;保护工人免受非正式组织以外的管理人员干涉所形成的损失,如降低工资率或提高生产定额。 梅奥等人认为,不管承认与否,非正式组织都是存在的。它与正式组织相互依存,而且会通过影响工人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成,因此管理人员应该正视这种非正式组织的存在,利用非正式组织为正式组织的活动和目标服务。 4、提出了一系列具体要求以提高管理水平。 行为科学理论是管理思想发展的一个重要的里程碑。

安全行为科学的研究内容

编号:SY-AQ-00045 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 安全行为科学的研究内容 Research contents of safety behavior science

安全行为科学的研究内容 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管 理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关 系更直接,显得更为突出。 安全行为科学的主要内容包括有: (1)人的安全行为规律的分析和认识。认识人的个体自然生理行为模式和社会心理行为模式;分析影响人的安全行为心理因素,如情绪、气质、性格、态度、能力等;分析影响人的安全行为的社会心理因素,如社会知觉、价值观、角色作用等;分析群体安全行为的因素,如社会舆论、风俗时尚、非正式团体行为等。 (2)安全需要对安全行为的作用。需要是一切行为的来源,安全需要是人类安全活动的基础动力。因此,从安全需要入手,在认识人类安全需要的基本前提下,应用需要的动力性来控制和调整人的安全行为。 (3)劳动过程中安全意识的规律。安全意识是良好安全行为的前提条件,是作用人的行为要素之一。这部分内容研究劳动过程的感觉、知觉、记忆、思维、情感、情绪等对人的安全意识的作用和影响规

律,从而达到强化安全意识之目的。 (4)个体差异与安全行为。主要分析和认识个性差异和职务(职业、职位)差异对安全行为的影响,通过协调、适应、调控等方式,控制、消除个性差异和职务差异对安全行为的不良影响,促进其良好作用。 (5)导致事故的心理因素分析。人的行为与心理状态有着密切的关系。探讨事故形成和发生的过程中,导致人失误的心理过程和影响作用规律,对于控制和防止失误有着重要的意义。这部分主要探讨人的心理因素与事故的关系、致因的机理、作用的方式和测定的技术等。 (6)挫折、态度、群体与安全行为。研究挫折特殊心理条件下人的安全行为规律;态度心理特征对安全行为的影响;群体行为与领导行为在安全管理中的作用和应用。 (7)注意在安全中的作用。探讨人的注意力的规律,即注意的分类、功能、表现形式、属性,以及在生产操作、安全教育、安全监督中的应用。 (8)安全行为的激励。应用行为科学的激励理论,即X-理论、Y-

人类行为学派

人类行为学派 行为科学以人的行为及其产生的原因作为研究对象。具体来说,它主要是从人的需要、欲望、动机、目的等心理因素的角度研究人的行为规律,特别是研究人与人之间的关系、个人与集体之间的关系,并借助于这种规律性的认识来预测和控制人的行为,以实现提高工作效率,达成组织的目标。行为学派虽然没有研究出一套完整的管理知识,却已经为人们提供了许多有用的素材,他们的行为论题主要有激励、领导、群体、组织设计、组织变化与发展等,二战后的行为科学主要包括以下几个部分: 马斯洛的科学研究 斯洛(A. H.Maslow,1908-1970)的需求层次理论,指出主管人员都必须随机制宜地对待人们的各种需求,著有《人类动机的理论》。赫次伯格(F. Herzberg)的双因素理论,强调主管人员必须抓住能促使职工满意的因素,著有《工作的激励因素》。麦格雷戈(D. M. McGregor,1906-1964)的“X理论-Y理论”,他在1957年11月号美国《管理评论》杂志上发表的《企业的人性面》一文中首先提出了有名的“X理论—Y理论”,以后又在其它著作中进一步加以发挥。X理论是对“经济人”假设的概括,而Y理论是根据“社会人”、“自我实现人”的假设。(有关行为科学及其代表人物的论述,相关的管理学理论已做了相当多的论述,这里不再论述,读者可以参阅有关书籍。)行为科学对管理学的贡献主要表现在以下两个方面: 一、行为科学引起了管理对象重心的转变。传统的古典管理理论把重点放在对事和物的管理上,它强调的是使生产操作标准化、材料标准化、工具标准化,建立合理的组织结构,有效的组织系统和明确的职责分工等,而忽视了个人的需要和个人的目标,甚至把人看成是机器,从而忽视了人的主动性和创造性。行为科学与此相反,它强调要重视人这一因素的作用。它显然是认识到,一切事情都要靠人去做,一切产品的生产都要靠人去实现,一切的组织目标都需要人实现。因而,应当把管理的重点放在人及其行为的管理上。这样,管理者就可以通过对人的行为的预测、激励和引导,来实现对人的有效控制,并通过对人的行为的有效控制,达到对事和物的有效控制,从而实现管理的预期目标。 二、行为科学引起了管理的方法的转变。随着对人性的认识和管理对象重点的变化,管理的方法也发生了重大的变化。由原来的监督管理,转变到人性化的管理。传统的古典管理理论强调自上而下的严格的权力和规章制度的作用,把人看成是会说话的机器,在管理活动中施以强大的外界压力,派工头进行严格的监督,造成工人心理上的压力而产生对立情绪,而忽视了人的社会关系和感情因素的作用以及人的主动性和创造性。与此相反,行为科学则强调人的欲望、感情、动机的作用,因而在管理的方法上强调满足人的需要和尊重人的个性,以及采用激励和诱导的方式来调动人的主动性和创造性,借以把人的潜力充分发挥出来。与此相对应,企业界提出了“以职工

安全管理的安全行为科学

编号:SM-ZD-35590 安全管理的安全行为科学Organize enterprise safety management planning, guidance, inspection and decision-making, ensure the safety status, and unify the overall plan objectives 编制:____________________ 审核:____________________ 时间:____________________ 本文档下载后可任意修改

安全管理的安全行为科学 简介:该安全管理资料适用于安全管理工作中组织实施企业安全管理规划、指导、检查 和决策等事项,保证生产中的人、物、环境因素处于最佳安全状态,从而使整体计划目 标统一,行动协调,过程有条不紊。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 一、安全行为科学的发展及其与有关学科之关系 工业发达国家和我国安全生产实践的研究均已证明:人的不安全行为是最主要的事故原因。现代安全原理也揭示出:人、机、环境、管理是事故系统的四大要素;人、物、能量、信息是安全系统的四大因素。无论是理论分析还是实践研究结果,都强调“人”这一要素在安全生产和事故预防中的重要性。为了解决“人因”问题,发挥人在劳动过程中安全生产和预防事故的作用,通常采取安全管理和安全教育的手段,要使安全管理和安全教育的效能得以充分发挥,作用得以提高,需要研究安全行为科学,需要学会应用行为科学的理论和方法。这就是安全行为科学得到重视和发展和基本理由。 1、安全行为科学的发展状况 九十年代初以前,安全科学技术体系中更多的是研究安全心理学。显然,对于事故心理的研究,其目的是控制人的不安全行为,这是预防人为事故的重要方面。但是,仅仅考

行为科学理论

第五节管理理论的发展过程 早期管理思想 科学管理阶段 现代管理阶段 现代西方管理理论的主要流派简介 管理思想发展历程概述 管理从19 世纪末才形成一门学科,但管理的观念和实践已经存在数千年,纵观管理思想发展的全部历史,大致可分为三个阶段: 第一阶段,早期,产生于19世纪末以前(Adam Smith等) 第二个阶段,科学管理阶段,19世纪末到1930年之间(Taylor, Fayal等) 第三个阶段,现代管理阶段,思想1930-现在,非常活跃,各有代表人物 一早期管理思想 金字塔的启示:230万块上万斤重的石料,10万多人,20年 古巴比伦汉穆拉比法典:全文280条 中国古代的管理思想:孙子兵法,田祭赛马等故事 产业革命:亚当.斯密,巴贝奇等 社会劳动分工和协作促使了管理的产生。 ——马克思 亚当.斯密(《国富论》,1776)——对管理理论的初次探讨。 为劳动分工是带来劳动生产率提高的主要因素; 此外还提出了“共同利益”的观点,认为认为人们参和经济活动的目的就是追求个人利益的实现,而任何个人利益的实现都需要他人的协助。 罗伯特.欧文,认为人的因素在劳动生产率提高方面起很重要的作用,企业要想盈利,就必须对人关心。(现代人际关系理论的萌芽) 查尔斯.巴贝奇,运筹学和管理科学的创始人,(《关于机械和制造的经济效益》,1832)将管理问题分为制造的经济原理和机械原理。 对分工提高生产率的原因,他比亚当解释的更全面,他认为;1 节省了培训时间;2节省了原材料的耗费;3节省了公序转移的时间;4熟能生巧,启发创造性。 机械原理方面提出了投资效益测算及厂址的选择等建议。 二科学管理阶段 代表人物1:泰罗(科学管理之父)(《科学管理原理》1911)是资本主义企业管理学最

浅谈安全行为科学与安全管理(最新版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 浅谈安全行为科学与安全管理 (最新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

浅谈安全行为科学与安全管理(最新版) 一般地说,企业生产过程中发生事故的原因可归为内因与外因两大类。内因是指劳动者的技术、心理活动等方面出现了与企业要求不相协调的情况:外因是指设备状况、预防措施、防护用品以及劳动环境的条件不符合安全生产的要求。国内外大量事故统计表明,在企业内所发生的事故中,70%~75%是由于劳动者的操作行为发生错误或违章作业所引起的。而心理学研究告诉我们,人的行为是由人的心理状态支配的。因此,安全管理人员在分析和研究事故发生的内因条件时,必须调查事故发生时人们的心理活动,亦即借助于心理学的理论和研究成果来指导安全管理工作。 行为科学是从社会学和心理学的角度研究行为的一门科学,它是研究人的行为规律,主要研究工作环境中个人和群体的行为。 安全行为科学是行为科学的重要应用分支,安全行为科学不但要应用行为科学研究的成果为其服务,同时安全行为科学为行为科

学丰富了内容和扩大了内涵。因此,安全行为科学与行为科学是相互交*和兼容的关系,是行为科学在安全中应用而发展起来的应用性科学。 人的安全行为是复杂和动态的,具有多样性、计划性、目的性、可塑性,并受安全意识水平的调节,受思维、情感、意志等心理活动的支配;同时受道德观、人生观和世界观的影响:态度、意识、知识、认知决定人的安全行为水平。 影响人的安全行为的个性心理因素有以下几个方面: 1.情绪对人的安全行为的影响。情绪为每个人所固有、受客观事物影响的一种外在表现,这种表现是体验又是反应,是冲动又是行为。 2.气质对安全行为影响。气质是人的个性的重要组成部分,它是一个人所具有典型的、稳定的心理特征。气质使个人的安全行为表现为独特的个人特色。人的气质对人的安全行为有很大的影响,使每个人都有不同的特点和安全工作适宜性。因此,施工现场各工种安排、班组建设、使用安全干部和技术人员,以及项目组织和配

安全行为科学模拟题

《安全行为科学》模拟题(补) 一.不定项选择题 1.与人的安全行为相关的社会心理因素是什么?( B ) A.气质、性格、情绪、能力、兴趣等B.社会知觉、角色、价值观等 C.风俗、时尚等D.光亮、气温、气压、湿度、风速、空气含氧量等3.安全行为科学分析的人的行为模式有:( B) A.感情人行为模式B.生理行为模式和社会行为模式C.行为理论模式4.指出如下哪些心理现象是事故心理现象?( ABCDE) A.侥幸心理B.盲干心理C.逞能心理D.麻痹心理E.好奇心理F.谨慎心理G.认真心理H.负责心理6.行为处罚的方式有哪些?( ABC) A.行政处罚B.经济处罚C.责任处罚D.刑事处罚 7.在作业过程中,影响人的安全行为的环境因素是哪些?( C ) A.气质、性格、情绪、能力、兴趣等B.社会知觉、角色、价值观等 C.舆论、风俗、时尚等D.光亮、气温、气压、湿度、风速、空气含氧量等8.从人的自然属性出发,根据安全行为科学的人的行为模式,人行为的来源是什么?( A ) A.人的需要B.金钱C.外部刺激 9.下面列举的心理现象中,哪些是安全心理现象?( CF ) A.侥幸心理B.盲干心理C.认真心理D.麻痹心理E.好奇心理F.谨慎心理 10.下面哪些是行为科学中定义的控制人的认知偏差的技巧?( ACD ) A.第一印象作用B.奖励C.优先效应 D.晕轮效应E.惩罚 二.简答题 1.人的生理学行为模式是什么? 答:人的生理学行为模式:外部刺激(不安全状态)→ 肌体感受(五感)→ 大脑判断(分析处理)→ 安全行为反应(动作)→ 安全目标的完成 2.人的气质分为哪四种类型?

答:多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质 3. 根据事故心理结构测定理论,事故心理因素有几种?试列举出5种事故心理名称? 答:侥幸心理、麻痹心理、愉懒心理、逞能心理、莽撞心理、心急心理、烦躁心理、粗心心理、自满心理、好奇心理 4. 人为失误具有哪些特点? 答:人为失误具有以下特点: (1)人为失误的不可避免性;(2)人为失误的重复性;(3)人引发的失误的潜在性; (4)人为失误具有可修复性;(5)人为失误具有学习改进的能力。 5. 提高安全素质的手段有哪些? 答:提高人的安全素质的手段主要有以下几种: (1)监督管理:安全责任制、检查、激励、处罚等; (2)教育手段:课堂听课、视频教学等; (3)培训手段:训练、参观、实习等; (4)科学普及:科学报告、现场示范等; (5)宣传手段:文学艺术、寓教于乐的活动等。 6. 行为激励是如何产生的? 答:激励是从个人需要出发的,当需要产生而未得到满足时,会引起生理或心理紧张,从而激发寻求满足的动机。在动机的驱使下,采取行动,行动的结果达到预定目标,使需要得到满足,紧张消除,如果需要尚未得到满足,将导致新的激励过程的开始。 7. 在作业过程中,环境因素如何影响人的安全行为? 答:环境差→人的心理受不良刺激→扰乱人的行动→产生不安全行为 8. 试写出测定人的事故心理指数的数学表达式? 答:可能造成事故心理指数Z与造成事故心理结构中诸成份之间的关系可表示为如下公式; A B C D E F G H I J Z L M +++++++++=+ 在这个公式里L 表示事业感和工作责任心,M 表示遵守安全规程,有安全技术和知识,有自制力A,B,C,D,E,F,G,H,I,J分别表示前述造成事故心理结构中的各项成份。 9. 安全观念的内涵是什么? 答:安全第一的哲学现;珍惜生命的情感现;合理安全的风险观;安全生产的效益观;综合效益的价值观;人机环境的系统现;本质安全的科学观。

安全行为科学基本理论参考文本

安全行为科学基本理论参 考文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

安全行为科学基本理论参考文本 使用指引:此安全管理资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 一、安全行为科学的研究对象 安全行为科学是把社会学、心理学、生理学、人类 学、文化学、经济学、语言学、法律学等多学科基础理论 应用到安全管理和事故预防的活动之中,为保障人类安 全、健康和安全生产服务的一门应用性科学。安全行为科 学的研究对象是社会、企业或组织中的人和人之间的相互 关系以及与此相联系的安全行为现象,主要研究的对象是 个体安全行为、群体安全行为和领导安全行为等方面的理 论和控制方法。 (1)个体安全行为首先要知道什么是个体心理。个体心

理指的是人的心理。人既是自然的实体,又是社会的实体。从自然实体来说,只要是在形体组织和解剖特点上具有人的形态,并且能思维、会说话、会劳动的动物,都叫做人。从社会实体来说,人是社会关系的总和,这是它的最本质的特征,凡是这些自然的,社会的本质特点全部集于某一个人的身上时,这个人就称之为实体。 个体是人的心理活动的承担者。个体心理包括个体心理活动过程和个性心理特征。个体的心理活动过程是指认识过程、情感过程和意志过程;个性心理特征表现为个体的兴趣、爱好、需要、动机、信念、理想、气质、能力、性格等方面的倾向性和差异性。 任何企业或组织都是由众多的个体的人组合而成的。所有这些人都是有思想,有感情,有血有肉的有机体。但

行为科学理论

行为科学理论 信息来源:https://www.360docs.net/doc/5217050776.html,/view/2032157.htm 行为科学作为一种管理理论,开始于20世纪20年代末30年代初的霍桑实验,而真正发展却在20世纪50年代。行为科学的研究,基本上可以分为两个时期。前期以人际关系学说(或人群关系学说)为主要内容,从20世纪30年代梅奥的霍桑试验开始,到1949年在美国芝加哥讨论会上第一次提出行为科学的概念止。在1953年美国福特基金会召开的各大学科学家参加的会议上,正式定名为行为科学,是为行为科学研究时期。 目录 人际关系学说 行为科学理论 行为科学理论对管理思想的发展 行为科学管理理论产生与发展 现行的行为科学管理理论的论点 行为科学管理理的特点 影响较大的几种行为科学管理理论 1.梅奥及霍桑实验:八年霍桑试验得出人非“经济人” 20世纪20年代至30年代间(1924年-1932年),美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因此,后人称之为霍桑试验。 (1)试验的四个阶段:

a.工厂照明试验; b.继电器装配试验; c.谈话研究; d.观察试验。 (2)发现以下现象: a.工人们之间似乎有一个“合理的日工作量”; b.“树大招风”; c.在工人中形成的一些非正式团体, (3)得出三条结论: a.人是社会人; b.企业中不但存在着正式组织,而且存在着非正式组织; c.新的领导能力在于提高职工的满足度,在于通过提高职工的满足度来鼓舞职工的士气。 这三条结论构成了早期人际关系学说的主要内容,也是后期行为科学的基本理论基础。 人际关系学说 在霍桑试验的基础上,梅奥创立了人际关系学说,提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。 主要内容是: a.职工是“社会人”。 b.满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产率的关键。

安全行为科学概述

安全行为科学概述 集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

安全行为科学概述安全行为科学建立在社会学、心理学、生理学、人类学、文化学、经济学、语言学、法律学等学科基础上,是分析、认识、研究影响人的安全行为因素及模式,掌握人的安全行为和不安全行为的规律,实现激励安全行为、防止行为失误和抑制不安全行为的应用性学科。安全行为科学的研究对象是以安全为内涵的个体行为、群体行为和领导行为。安全行为科学的基本任务是通过对安全活动中各种与安全相关的人的行为规律的揭示,有针对性和实用性地建立科学的安全行为激励理论和不安全行为的控制理论及方法,并应用于指导安全管理和安全教育等安全对策,从而实现高水平的安全生产和安全生活。 安全行为科学与安全管理学科有必然的联系。首先安全管理是一门科学,所谓科学是人类社会历史生活过程中所积累起来的关于自然、社会和思维的各种知识的体系。是人类知识长期发展的总结。科学研究的任务在于揭示社会现象和自然现象的客观规律,找出事物的内在联系和法则,解释事物现象,推动事物发展。安全管理就是研究人和人关系以及研究人和自然关系的科学。具体地说,就是研究劳动生产过程中的不安全、不卫生因素与劳动生产之间的矛盾及其对立统一的规律;研究劳动生产过程中劳动者与生产工具、机器设备和工作环境等方面的矛盾及

其对立统一的规律。以便应用这些规律保护劳动者在生产过程中的安全与健康,保障机器设备在生产过程中保持正常运行,促进生产发展,提高劳动生产率。 根据安全管理的职能来看,其管理的内容同其他安全学科一样,分为两个范畴,即对人的管理和对组织经济技术的管理。在这两大范畴中,人的因素显得重要得多,因此,安全管理要注重人的因素,强调对人的正确管理,这就必须要求人们对企业劳动生产过程中的人的心理活动规律以及他们在贯彻劳动保护和安全生产过程中的行为规范与行为模式等问题进行必要的分析和深入的研究。安全行为科学就是承担这一任务的。安全行为科学实际上是安全管理科学的一个组成部分。它是通过揭示人们在劳动生产和组织管理中的安全行为及其规律,去研究如何进行有效的安全管理和安全作为的一门科学。 行为科学是从社会学和心理学角度研究人的行为的一门科学。它研究人的行为规律,主要研究工作环境中个人和群体的行为。目的在于控制并预测行为;强调做好人的工作,通过改善社会环境以及人与人之问的关系来提高工作效率。行为科学的研究对象是人的行为规律,研究的

行为科学理论

行为科学理论 第五节管理理论的发展过程 早期管理思想 科学管理阶段 现代管理阶段 现代西方管理理论的主要流派简介

管理思想发展历程概述 管理从19 世纪末才形成一门学科,但管理的观念和实践已经存在数千年,纵观管理思想发展的全部历史,大致可分为三个阶段:第一阶段,早期,产生于19世纪末以前(Adam Smith等) 第二个阶段,科学管理阶段,19世纪末到

1930年之间(Taylor, Fayal等) 第三个阶段,现代管理阶段,思想1930-现在,非常活跃,各有代表人物 一早期管理思想 金字塔的启示:230万块上万斤重的石料,10万多人,20年 古巴比伦汉穆拉比法典:全文280条 中国古代的管理思想:孙子兵法,田祭赛马等故事 产业革命:亚当.斯密,巴贝奇等 社会劳动分工和协作促使了管理的产生。 ——马克思 亚当.斯密(《国富论》,1776)——对管理理论的初次探讨。 为劳动分工是带来劳动生产率提高的主要 因素; 此外还提出了“共同利益”的观点,认为认. 为人们参与经济活动的目的就是追求个人 利益的实现,而任何个人利益的实现都需要他人的协助。

罗伯特.欧文,认为人的因素在劳动生产率提高方面起很重要的作用,企业要想盈利,就必 须对人关心。(现代人际关系理论的萌芽)查尔斯.巴贝奇,运筹学和管理科学的创始人,(《关于机械和制造的经济效益》,1832)将管理问题分为制造的经济原理和机械原理。 对分工提高生产率的原因,他比亚当解释的更全面,他认为;1 节省了培训时间;2节

省了原材料的耗费;3节省了公序转移的时间;4熟能生巧,启发创造性。 机械原理方面提出了投资效益测算及厂址的选择等建议。 二科学管理阶段 代表人物1:泰罗(科学管理之父)(《科学管理原理》1911)是资本主义企业管理学最早的代表性著作。 泰勒科学管理的主要内容则包括: 工作定额原理 差别计件薪酬制 能力与工作相适应原理(管理职能和作业职能分开) 实行职能工长制。(管理工作划分较小的管理职能,各就其位,各司其职) 计划和执行相分离原理,权力下放(例外原则) 泰勒科学管理的二重性问题: 泰勒科学管理的贡献:最大贡献在于提倡在管理与传统运用科学方法和他本人的科学实践精神,

安全行为科学与安全管理通用范本

内部编号:AN-QP-HT256 版本/ 修改状态:01 / 00 In A Group Or Social Organization, It Is Necessary T o Abide By The Rules Or Rules Of Action And Require Its Members To Abide By Them. Different Industries Have Their Own Specific Rules Of Action, So As To Achieve The Expected Goals According T o The Plan And Requirements. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 安全行为科学与安全管理通用范本

安全行为科学与安全管理通用范本 使用指引:本管理制度文件可用于团体或社会组织中,需共同遵守的办事规程或行动准则并要求其成员共同遵守,不同的行业不同的部门不同的岗位都有其具体的做事规则,目的是使各项工作按计划按要求达到预计目标。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 一般地说,企业生产过程中发生事故的原因可归为内因与外因两大类。内因是指劳动者的技术、心理活动等方面出现了与企业要求不相协调的情况:外因是指设备状况、预防措施、防护用品以及劳动环境的条件不符合安全生产的要求。国内外大量事故统计表明,在企业内所发生的事故中,70%~75%是由于劳动者的操作行为发生错误或违章作业所引起的。而心理学研究告诉我们,人的行为是由人的心理状态支配的。因此,安全管理人员在分析和研究事故发生的内因条件时,必须调查事故发生时人们的心理活动,亦即借助于心理学的理

安全行为科学

地大《安全行为科学》离线作业 简答题: 1.安全行为科学的研究内容和研究目的是什么? 答:安全行为科学的研究内容: (1)人的安全行为规律的分析和认识; (2)安全需要对安全行为的作用; (3)劳动过程中安全意识的规律; (4)个体差异与安全行为; (5)导致事故的心理因素分析; (6)挫折、态度、群体与安全行为; (7)注意在安全中的作用; (8)安全行为的激励。 安全行为科学的研究目的: (1)控制人的不安全行为; (2)激励人的安全行为。 2.社会学意义上的行为模式分为哪几类及其需要层次。 答:行为模式分为需要和动机,需要是推动人们进行安全活动的内部原动力,因此人、有安全需要就有安全的动机。 从人的社会属性角度,人的行为遵循如下行为模式规律: 3.事故心理因素分析中,人因分那几个层次及其每个层次的具体表现有哪些? 答:事故心理因素分析中,人因有人的不安全行为;直接的人为事故原因;心理上的主要原

因。 人的不安全行为主要表现在:(1)有意违反安全操作规程;(2)无意违反操作规程;(3)破坏或错误地调整安全设备;(4)放纵的喧闹、玩笑、分散了他人的注意力;(5)安全操作能力低,工作缺乏技巧;(6)与人争吵,心境下降;(7)匆忙的行动,行动草率过速或行动迟缓;(8)无人道感,不顾他人;(9)超负荷工作,力不胜任。 可能成为直接的人为事故原因:(1)没有经验,不能查知事故危险;(2)缓慢的心理反应和心理上的缺陷;(3)各器官缺乏协调;(4)疲惫,身体不适;(5)找工作“窍门”,发现不安全的方法便当;(6)注意力不集中,心不在焉;(7)职业、工种选择不当;(8)夸耀心,贪大求全。 心理上的主要原因:(1)激情、冲动、喜欢冒险;(2)训练,教育不够,无上进行;(3)智能低,无耐心,缺乏自卫心,无安全感;(4)涉及家庭原因,心境不好;(5)恐惧,顽固,报复或身心缺陷;(6)工作单调,或单调的业余生活;(7)轻率,嫉妒;(8)未受重用,身受挫折,心绪不佳;(9)自卑感,或冒险逞能,渴望超群;(10)受到批评,心有余悸。 4.人都安全素质分为哪几类及每类包括哪些内容? 答:人的安全素质分为两个层次:一是人的基本安全素质,二是人的深层安全素质。 人的基本安全素质包括:安全知识、安全技能、安全意识; 人的深层安全素质包括:情感、认知、伦理、道德、良心、意志、安全观念、安全态度等。5.现实企业员工不良的安全文化表现在哪些方面? 答:企业的安全文化,从不良到良,应该有不同的层级, 1.根本没有安全意识,骨子里不在意; 2.知道应该保持安全,但认为自己人微言轻而影响不大; 3.有安全的意愿,但没有落实到行动; 4.有安全的行为,但没有持之以恒,养成习惯; 5.有一种氛围让大家都形成安全习惯,才成为安全文化。

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