微信社群营销策划方案汇总.pptx
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• 赣州圣道文化传播有限公司
微信社群营销策划方案
• 制作：杨素芳 2018-08-09
精心整理
2
目录
01 准备 02 建立社群 03 管理社群 04 维护社群 05 策划活动 06 社群福利活动
精心整理
准备 建立社群之前的准备工作
拉粉入群之前先把可预见准备工作做好 3
群公告：群规制度 群福利
A、群规制度：规定加入本群禁止发布各种的链接、广告等，不得违 反的国家法律禁止的行为和交易等，进群备注例如：小王+南宁。 B、群福利：不定期免费送一些热销的爆品，不定期红包，VIP享受产 品优惠，专家干货分享和咨询
01 02
进群欢迎词
群管理人员见新人进群必须@他进行新人欢迎 例：@小刘 欢迎亲进群，请您先看群公告，希 望你在本公司聊的开心，如果打扰到您，你可 以设置免打扰模式
03 04
群管理人员职责
分配好群管理人数和职责各工作内容，群主职责(群管理， 群维护，规章制度执行，策划群活动、话题、图文推送等） 资询客服（回答群粉提出的问题注私聊、接订单）
针对新客户第一次购买
满300元送30元优惠券 满200元送20元优惠券 满 100元送10元优惠券
积极参与活动（抢红包前10名）
可获得30-50元优惠券，购买产品时可凭优惠券享受 减免【设计优惠券 以签名图片形式私发注明编号，编号 用过一次不可重复使用】
转发朋友圈积赞（设定积多少赞）
达到要求可免费领取产品或获得其它福利
制度严明
要有一个制度来规范 群的管理，写的可以 明确一点，谁要是违 反了规定要遭受什么 样的惩罚，都要写清 楚。要让那些违反群 的人付出代价。
精心整理
活跃社群 要让一个群活跃，群主本身 就得活跃，身为一个群主也 是一个带头人整天不说话， 那还有谁会带头说话呢？当 然也要找一些喜欢聊天、活 泼开朗的人。这样能保证每 天都信息不断。
5
维护社群
05、发布预告
下午可以发布下明天预告商品，提前让大家知道明天会有哪些活动，哪些商品之类的。
05
04、与老客户建立好关系配合演出
让自己的老客户，忠实客气，扮演配合的角色，为什么是老客户，忠实客户，
因为他们有购物体验，对平台和商品都认可，更认可你；那么简单让他们在你
04
分享商品时配合下，也不需要夸张，实事求事的讲就行，重点是配合你，响应
群文化 群导向
群文化：每日问候，推送健康小知识图文或视频，搞笑、 正能量视频，群讨论话题。 群导向：通过维护建立老客户关系，吸引新粉入群
精心整理
3
建立社群
细致的图文吸粉入群成功率更高——邀粉准备 4
01
用群二维码设计群名片
可以使第一批微信粉丝可以通过扫二维码进群
群介绍及邀请内容
可以使微粉知道这个群是做什么，内容一 定要满足微粉需求
6
策划活动
7
01、活动创意案
要求简单明了，把活动的创意展示出来，活 动基本内容、活动主题、活动时间，活动要 有热点性，有趣性，实用性
策划活动
精心整理
02、 活动执行案
活动分析，活动目的，活动形式，效果预期和目 标，活动详细情况，费用预算，活动流程，活动 规则
7
社群福利活动
针对VIP老客户
节日免费领取9.9产品包邮（设定一个玩法） 购满500元享受多少折扣，购满1000元享受多 少折扣
精心整理
群文化活动（以内容取胜）
9
每日问候
可选择一些早安的心鸡汤
专题讨论
准备一个话题，做成选择题， 或投票行式，然后专业的对答 案进行分析总结，
养生知识
在百度、知乎上积累一些健 康养生知识，定时在群里推 送，周一、三、五或二、四、 六
精心整理
养生、正能量或搞笑视频
在抖音上关注收集关于养生、正能 量或搞笑视频，定时在群里推送
采用实名制
社群的所有成员要有 一个共同的价值取向， 就是你要保证所有的 成员都有一个共同的 爱好。在社群的互动 中才会轻而易举。
对于新加成员一定要严格审 核，条件不符合的人不要加， 统一的群名片格式，让群更 规范大家才能认真对待。这 样给大家看上去你这个群很 正式，不像是随便聊聊的。 这样大家才会重视起来。
9
THAN百度文库 YOU
精心整理
你。因为客户一句顶你10句，客户之间更信任，更愿意听。
04
02、红包带动分享
当我们有适合的特卖商品时，需要在群里分享下，那么可以先发个红 包带动下，红包不必多大，几块钱就成，名额也不必多，越快速抢完， 越让人感觉积极。发红包同时可以在红包里加上我们需要分享的商品
一句介绍；比如说9.9某商品特卖，某款商品限量抢购等，当然也可 以宣导下公司，商品全部包邮，正品等。
03
02
01
精心整理
6
03、选择群人气商品
多发布群成员更有兴趣的类目商品，可以通过长期对群成员的了解，基本也可 以分析出来，哪些类目是更多人喜欢的，更容易下单的；所以尽量选择这些类 目发布。
01、每日签到
从早上开始，起来就在群里打招呼，道个早安，也可以简 单的发个小知识，健康养生类的，鸡汤都行，只要适合多 数人就行。同时也能带动其他成员在群里打招呼，就等于 是在群里签到一样，时间长了大家就都会有这种习惯了。
02 建立社群要 05
几步？
对入群粉丝发放福利
例：现金红包，免费精品礼品
入群邀请步骤
先群发群介绍及邀请内容（200人一组）——群 名片名二维码——发送邀请（40人一组）
03
04
发布群公告
提醒新人进群看群公告，提醒遵守群规章制度， 并按要求操作，例：修改群昵称
精心整理
4
管理社群
5
01
02
03
04
共同取向
红包一定要发的有价值，要起到宣传目的，不能白发，虽然金额不多。 带动氛围，红包是最有效，最直接，最快速的方式，自然要利用好。 不光要在红包上带上广告，还得趁大伙看到红包，抢红包同时，在群 里多发些关于公司的介绍，比如代言人，入驻有哪些大品牌，大新闻 等，可以是文字，也以是图片，也可以是视频。这样长期以往，大家 对公司逐渐产生信任感。
微信社群营销策划方案
• 制作：杨素芳 2018-08-09
精心整理
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目录
01 准备 02 建立社群 03 管理社群 04 维护社群 05 策划活动 06 社群福利活动
精心整理
准备 建立社群之前的准备工作
拉粉入群之前先把可预见准备工作做好 3
群公告：群规制度 群福利
A、群规制度：规定加入本群禁止发布各种的链接、广告等，不得违 反的国家法律禁止的行为和交易等，进群备注例如：小王+南宁。 B、群福利：不定期免费送一些热销的爆品，不定期红包，VIP享受产 品优惠，专家干货分享和咨询
01 02
进群欢迎词
群管理人员见新人进群必须@他进行新人欢迎 例：@小刘 欢迎亲进群，请您先看群公告，希 望你在本公司聊的开心，如果打扰到您，你可 以设置免打扰模式
03 04
群管理人员职责
分配好群管理人数和职责各工作内容，群主职责(群管理， 群维护，规章制度执行，策划群活动、话题、图文推送等） 资询客服（回答群粉提出的问题注私聊、接订单）
针对新客户第一次购买
满300元送30元优惠券 满200元送20元优惠券 满 100元送10元优惠券
积极参与活动（抢红包前10名）
可获得30-50元优惠券，购买产品时可凭优惠券享受 减免【设计优惠券 以签名图片形式私发注明编号，编号 用过一次不可重复使用】
转发朋友圈积赞（设定积多少赞）
达到要求可免费领取产品或获得其它福利
制度严明
要有一个制度来规范 群的管理，写的可以 明确一点，谁要是违 反了规定要遭受什么 样的惩罚，都要写清 楚。要让那些违反群 的人付出代价。
精心整理
活跃社群 要让一个群活跃，群主本身 就得活跃，身为一个群主也 是一个带头人整天不说话， 那还有谁会带头说话呢？当 然也要找一些喜欢聊天、活 泼开朗的人。这样能保证每 天都信息不断。
5
维护社群
05、发布预告
下午可以发布下明天预告商品，提前让大家知道明天会有哪些活动，哪些商品之类的。
05
04、与老客户建立好关系配合演出
让自己的老客户，忠实客气，扮演配合的角色，为什么是老客户，忠实客户，
因为他们有购物体验，对平台和商品都认可，更认可你；那么简单让他们在你
04
分享商品时配合下，也不需要夸张，实事求事的讲就行，重点是配合你，响应
群文化 群导向
群文化：每日问候，推送健康小知识图文或视频，搞笑、 正能量视频，群讨论话题。 群导向：通过维护建立老客户关系，吸引新粉入群
精心整理
3
建立社群
细致的图文吸粉入群成功率更高——邀粉准备 4
01
用群二维码设计群名片
可以使第一批微信粉丝可以通过扫二维码进群
群介绍及邀请内容
可以使微粉知道这个群是做什么，内容一 定要满足微粉需求
6
策划活动
7
01、活动创意案
要求简单明了，把活动的创意展示出来，活 动基本内容、活动主题、活动时间，活动要 有热点性，有趣性，实用性
策划活动
精心整理
02、 活动执行案
活动分析，活动目的，活动形式，效果预期和目 标，活动详细情况，费用预算，活动流程，活动 规则
7
社群福利活动
针对VIP老客户
节日免费领取9.9产品包邮（设定一个玩法） 购满500元享受多少折扣，购满1000元享受多 少折扣
精心整理
群文化活动（以内容取胜）
9
每日问候
可选择一些早安的心鸡汤
专题讨论
准备一个话题，做成选择题， 或投票行式，然后专业的对答 案进行分析总结，
养生知识
在百度、知乎上积累一些健 康养生知识，定时在群里推 送，周一、三、五或二、四、 六
精心整理
养生、正能量或搞笑视频
在抖音上关注收集关于养生、正能 量或搞笑视频，定时在群里推送
采用实名制
社群的所有成员要有 一个共同的价值取向， 就是你要保证所有的 成员都有一个共同的 爱好。在社群的互动 中才会轻而易举。
对于新加成员一定要严格审 核，条件不符合的人不要加， 统一的群名片格式，让群更 规范大家才能认真对待。这 样给大家看上去你这个群很 正式，不像是随便聊聊的。 这样大家才会重视起来。
9
THAN百度文库 YOU
精心整理
你。因为客户一句顶你10句，客户之间更信任，更愿意听。
04
02、红包带动分享
当我们有适合的特卖商品时，需要在群里分享下，那么可以先发个红 包带动下，红包不必多大，几块钱就成，名额也不必多，越快速抢完， 越让人感觉积极。发红包同时可以在红包里加上我们需要分享的商品
一句介绍；比如说9.9某商品特卖，某款商品限量抢购等，当然也可 以宣导下公司，商品全部包邮，正品等。
03
02
01
精心整理
6
03、选择群人气商品
多发布群成员更有兴趣的类目商品，可以通过长期对群成员的了解，基本也可 以分析出来，哪些类目是更多人喜欢的，更容易下单的；所以尽量选择这些类 目发布。
01、每日签到
从早上开始，起来就在群里打招呼，道个早安，也可以简 单的发个小知识，健康养生类的，鸡汤都行，只要适合多 数人就行。同时也能带动其他成员在群里打招呼，就等于 是在群里签到一样，时间长了大家就都会有这种习惯了。
02 建立社群要 05
几步？
对入群粉丝发放福利
例：现金红包，免费精品礼品
入群邀请步骤
先群发群介绍及邀请内容（200人一组）——群 名片名二维码——发送邀请（40人一组）
03
04
发布群公告
提醒新人进群看群公告，提醒遵守群规章制度， 并按要求操作，例：修改群昵称
精心整理
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管理社群
5
01
02
03
04
共同取向
红包一定要发的有价值，要起到宣传目的，不能白发，虽然金额不多。 带动氛围，红包是最有效，最直接，最快速的方式，自然要利用好。 不光要在红包上带上广告，还得趁大伙看到红包，抢红包同时，在群 里多发些关于公司的介绍，比如代言人，入驻有哪些大品牌，大新闻 等，可以是文字，也以是图片，也可以是视频。这样长期以往，大家 对公司逐渐产生信任感。