2017初级质量工程师基础理论与实务：质量功能展开考试试题
初级质量工程师《理论与实务》试题
初级质量工程师《理论与实务》试题1、全面质量管理的基本核心是什么?提高人的素质，调动人的积极性，人人做好本职工作。
通过抓好工作质量来保证和提高产品质量和服务质量。
2、全面质量管理的基础工作有哪些?为什么要做好全面质量管理的基础工作?全面质量管理的基础工作包括：标准化工作、计量工作、质量信息工作、质量责任制和质量教育工作。
搞好全面质量管理工作必须做好一系列基础工作。
因为它是企业建立质量体系、开展质量管理活动的立足点和依据，也是质量管理活动取得成效和质量体系有效运转的前提和保证。
全面质量管理基础工作的好坏，决定了企业全面质量管理的水平，也决定了企业能否面向市场长期地提供顾客需要的产品。
3、简述标准化工作在质量管理中的作用(1)企业的标准化工作是以提供经济效益为中心，以企业的生产、技术、经营活动的全过程为内容来制定标准和贯彻标准的一种有组织的活动。
(2)标准化工作为企业的生产经营活动建立了一定的秩序，使企业各部门相互提供的条件符合各自的要求，使各个生产环节的活动协调一致，使企业的各种经济活动遵循着共同的准则，使复杂的管理工作系统化、规范化、简单化，保证企业生产经营活动能够高效、准确、连续不断地进行。
(3)标准化工作是企业提高产品质量和发展品种的重要手段，而且为企业实现各项管理职能提供了共同遵守的准则和依据。
4、简述开展标准化工作应注意的几个问题。
(1)企业开展标准化工作，必须以顾客第一的思想为指导。
(2)企业标准化工作必须坚持系统化的原则。
(3)企业的标准化工作一般应符合以下具体要求：①权威性。
标准就是法，在企业内应该有专门部门监督检查，保证标准的贯彻实施。
②科学性。
要充分运用现代化专业技术和管理技术使制定的标准有客观依据。
③群众性。
要在总结经验的基础上，有领导地依靠群众自己来判定和贯彻标准。
④连贯性。
各种标准要连贯一致，相互配合和协调，同时标准既不能朝令夕改，也不能长期不修改，修订标准时要考虑前后协调一致。
质量工程师考试初级基础与理论知识试题
质量工程师考试初级基础与理论知识试题质量工程师考试初级基础与理论知识试题单项选择题1、下述关于质量与可靠性的表述中，正确的是( )。
2、( )用于控制一部机器、一个部件、一定的长度、一定的面积或任何一定的单位中所出现的不合格数目。
A. np控制图B. c控制图C. n控制图D. p控制图3、过程能力指数反映了过程质量的好坏，提高过程能力指数的方法是( )。
A.减小过程波动B.减小公差范围C.减小过程均值D.加强检验4、从SPC的角度看，一个合格的过程应当具备的条件是( )。
A.过程处于统计控制状态B.具有足够的生产能力C.过程处于统计控制状态并具有足够的过程能力D.过程处于统计控制状态但过程能力不足5、收集了n组数据(xi，Yi)，i=1，2，…，n，画出散布图，若n 个点基本在一条直线附近时，称两个变量具有( )。
A.独立关系B.不相容关系C.函数关系D.线形相关关系多项选择题6、使用GB/T2828.1，在满足正常检验转加严检验条件时，若不转加严检验将( )。
A. 使质量不好的批被接受的可能性增加B. 使不合格品增加C. 使质量不好的.批不接受的可能性增加D. 增大使用方可能蒙受的损失7、在质量改进活动中，高层管理者的主要职责有( )。
A.批准质量方针和目标B.为质量改进活动提供必要资源C.检测产品和服务D.核算并降低质量改进成本E.组织员工进行质量培训8、关于总体质量特性值分布与控制图类型的说法，正确的有( )。
A.计点值控制图用于质量特性值服从泊松分布的情形B.计件值控制图用于质量特性值服从二项分布的情形C.计数值控制图用于质量特性值服从正态分布的情形D.计量值控制图用于质量特性值服从正态分布的情形E.计件值控制图用于质量特性值服从均匀分布的情形9、从一批产品中抽取5个单位产品进行检验，当样本中不合格品数小于等于1时，接收该批产品，这种检验属于( )。
A.计数抽样检验B.计量抽样检验C.一次抽样检验D.五次抽样检验E.多次抽样检验不定项选择题10、(五)对批量为2000的某产品，采用AQL=0.65,检验水平为Ⅱ的一次正常检验方案，最近从第21批开始连续16批检出的不合格品数为：1,3,2,1,2,3,1,1,2,1,1,1,1,1,1,3,问：这连续16批产品中，有 ( )批不合格?A. 3B. 4C. 2D. 5。
质量工程师初级理论与实务练习题
质量工程师初级理论与实务练习题
下文是百分网小编精心整理的质量工程师初级理论与实务，下面试题难度不大，知识点包含挺的。
希望大家都喜欢!让我们一起来做题吧!
1.下列说法不正确的是()。
A.质量是一组固有特性满足要求的程度
B.质量有固有的特性也有赋予的特性，两者之间是不可转化的
C.质量具有经济性，广义性，时效性，和相对性
D.质量管理是兴国之道，治国之策()。
答案：B
2.柴油属于下列哪类产品()。
A.硬件
B.流程性材料
C.软件
D.服务
答案：B
3.豪华的酒楼属于酒店服务质量特性中的()。
A.有形性
B.响应性
C.保证性
D.移情性
4.根据对顾客满意的影响程度不同，可对质量特性进行分类管理，若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
C.般质量特性l C.刑事责任
D.行政责任
答案：A
8.质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的()。
A.期望
B.信任
C.保证
D.要求
答案：B
9.管理的主要职能是()。
A.计划、组织、协调和控制
B.计划、组织、领导和控制
C.计划、组织、协调和领导
D.计划、协调、领导和控制
10.计量特点中，()是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。
A.准确性
B.溯源性
C.一致性
D.法律性
答案：C。
质量工程师实务考试题库
质量工程师实务考试题库一、单选题1. 质量控制的核心是什么？A. 过程控制B. 成本控制C. 产品检验D. 客户满意度2. 以下哪个是质量管理的基本原则？A. 预防优于纠正B. 质量是检验出来的C. 质量是生产出来的D. 质量是设计出来的3. ISO 9001标准强调的是什么？A. 产品符合性B. 过程符合性C. 体系符合性D. 客户满意度4. 六西格玛管理法中，西格玛水平是指什么？A. 缺陷率B. 过程能力指数C. 质量控制水平D. 风险评估指数5. 以下哪个工具主要用于识别和分析问题的原因？A. 5W1HB. 因果图C. 控制图D. 散点图二、多选题6. 质量管理体系的基本要素包括哪些？A. 质量政策和质量目标B. 质量手册C. 质量记录D. 内部审核7. 质量控制的常用工具有哪些？A. 检查表B. 因果图C. 散点图D. 控制图8. 以下哪些是质量改进的方法？A. PDCA循环B. 质量功能展开C. 六西格玛D. 5S管理法9. 质量审核的目的包括哪些？A. 确保质量管理体系的有效性B. 确定符合性C. 识别改进的机会D. 评估风险10. 以下哪些是质量管理的基本原则？A. 持续改进B. 客户导向C. 过程方法D. 事实决策三、判断题11. 质量控制就是质量检验。
（对/错）12. 质量管理体系的建立和实施是一次性的活动。
（对/错）13. 六西格玛管理法只适用于制造业。
（对/错）14. 质量改进是一个持续的过程。
（对/错）15. 质量审核只能由内部人员进行。
（对/错）四、简答题16. 简述质量控制与质量保证的区别。
17. 描述PDCA循环的四个阶段及其在质量管理中的作用。
18. 解释什么是过程方法，并举例说明其在质量管理中的应用。
19. 什么是质量功能展开（QFD），它在产品开发中的重要性是什么？20. 简述如何进行质量审核，并说明其对组织的意义。
五、案例分析题21. 假设你是一家制造企业的质量管理工程师，你的团队发现产品在生产过程中出现了批量缺陷。
初级质量工程师模拟试题及答案：理论与实务.doc
2014年初级质量工程师模拟试题及答案：理论与实务多项选择题1、下列对于审核证据的理解正确的是()A.审核证据就是得到的信息。
B.审核证据可以是定性的或定量的C.审核证据只包括记录，不包括事实陈述。
必须有文字记录。
D.审核证据可通过面谈的方式获取。
标准答案：b, d2、审核的目的是()A.确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度。
B.评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力。
C.评价管理体系实现特定目标的效率。
D.识别管理体系潜在的改进方面。
标准答案：a, b, d3、企业标准包括()。
A.技术标准B.原材料及半成品标准C.管理标准D.工作标准标准答案：a, c, d4、ISO9000标准的发展共经历了以下()版本A.1987版ISO9000系列标准。
B.1994版ISO9000系列标准。
C.2000版ISO9000系列标准。
D.1986版ISO9000系列标准。
标准答案：a, b, c5、合格评定包括()A.合格评价B.检测C. 认证D. 认可标准答案：c, d6、下列说法正确的是：A.认可的对象是产品、服务和管理体系B.认可的对象是认证机构、检查机构、实验室以及从事审核、评审等认证活动的人员;C.产品认证是强制性认证，管理体系认证一般都是自愿性认证。
D.认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准标准答案：b, c, d7、审核范围和准则应由()根据审核方案程度确定。
A.受审核方B.审核委托方C.审核组D.审核组长标准答案：b, d8、关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是()A.质量管理体系是认证质量管理体系审核的基础和核心。
初级基础理论与实务B.质量管理体系认证必须进行纠正措施的验证。
C.审核仅需要提交审核报告。
D.当颁发认证证书后，认证活动即告结束标准答案：b, c9、国家标准的编号由()部分构成。
A.国家标准的代号B.国家标准发布的顺序号C.国家标准发布的年号D.国家标准发布的地区代号标准答案：a, b, c10、下列说法正确的是：()A.第三方审核以相关方名义进行B.按审核委托方分类可将审核划分为第一方审核、第二方审核和第三方审核C.审核可依其对象不同分为体系审核、过程审核和产品审核D.第一方审核，亦称内部审核标准答案：b, c, d多项选择题1、关于ISO9001和ISO9004的区别说法正确的是A、ISO9001质量管理体系有效和高效B、ISO9001质量管理体系的要求C、ISO9001用于认证或合同目的D、ISO9004顾客满意和产品质量的目标标准答案：b, c2、关于审核发现说法正确的是()A、审核发现是评价的证据B、审核发现能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则。
初级质量工程师《理论与实务》模拟试题.doc
2014年初级质量工程师《理论与实务》模拟试题1、感知质量是顾客在综合产品或服务质量和价格后的主观感受，一般情况下，在一定的质量下，价格越低，顾客的感知质量越( )。
A.不满意B.高C.低D.抱怨2、供应商定点个数为2，如二家供应商分别为A.c类。
采取的对策是( )。
A.处罚c类供应商B.淘汰c类供应商C.促进c类供应商提高质量D.寻求更好的供应商3、顾客不包括以下( )。
A.委托人B.相关方C.零售商D.消费者4、( )是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。
A.品牌形象B.预期质量C.感知质量D.感知价值5、顾客关系管理(crm)技术体系结构主要集中在( )。
A.运营型和分析型B.运营型和协作型C.分析型的协作型D.运营型和综合型6、顾客满意是指顾客对其( )已被满足的程度的感受。
A.需求B.要求C.期望D.希望7、( )是指对接受某个具体产品所有的希望。
A.需求B.要求C.期望D.希望8、( )是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望。
A.需求B.要求C.期望D.希望9、( )是实现顾客满意的难点之一。
A.描述顾客对产品的需求B.了解顾客需求C.细分顾客群D.获得顾客的要求及其信息数据10、关于质量体系审核下列说法正确的是()。
A.收集信息的方法不包括面谈，必须是有力的证据B.除非法律要求，审核组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明确批准，不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告C.审核报告属审核方所有D.若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家予以满足。
技术专家可独立审核答案：1 B 2 C 3 B 4 C 5 A6 B 7 C 8 A 9 B 10 B11、质量检验的记录有()作用。
A.计算检验人员的工作成绩B.便于质量追溯C.计算作业人员的成绩D.明确质量责任标准答案：b，d12、按产品形成过程分类，检验可分为()。
A.过程检验B.抽样检验C.流动检验D.最终检验E.进货检验标准答案：a，d，e13、下列说法正确的是()A.校准不具法制性，是企业自愿溯源行为;B.检定则具有法制性，属计量管理范畴的执法行为。
质量工程师《基础理论与实务》模拟真题及答案
质量工程师《基础理论与实务》模拟真题及答案l D.明示的答案：A3.产品从广义质量概念应该理解为()。
A.有形成品B.硬件软件和流程性材料C.硬件、服务、软件D.硬件、服务、软件和流程性材料答案：D4.()是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。
A.检查B.标准化C.计量D.检定答案：C5.标准是()的产物。
A.过程B.管理的系统方法C.标准化活动D.管理活动答案：C6.用于质量管理体系审核的标准应是()。
A.GB/T19000B.GB/Tl9001C.GB/Tl9021D.GB/T19011答案：B7.不属于硬件质量特性的是()。
A.内在特性B.经济特性C.外在特性D.商业特性答案：D8.对顾客满意程度的定量化描述称为()。
A.顾客满意度指标B.顾客满意度C.顾客满意度测量D.顾客满意度评价答案：A9.()是()存在的基础。
A.组织、顾客B.顾客、组织C.企业、客户D.客户、企业答案：B10.()是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的。
A.物理检验B.化学检验C.理化检验D.感官检验答案：D11.作为高层管理者尤其需要较强的()。
A.技术技能B.概念技能C.人际技能D.以上答案都不对答案：B12.抽样检验的主要缺点是()。
A.不科学B.可靠性不是百分之百C.错判的概率大D.检验的费用昂贵答案：B解析：抽样检验的主要缺点是可靠性不是百分之百。
13.()是在产品形成过程中，上、下相邻作业过程的作业(操作)人员相互对作业过程完成的产品质量进行复核性检查。
A.自检B.互检C.专检D.感官答案：B14.计量的准确性是指测量结果与被()的一致程度。
A.测量基准B.测量量值C.测量真值D.测量标准答案：C15.审核报告属于()所有。
A.受审核方B.审核委托方C.认证机构D.审核组答案：B解析：审核报告属于审核委托方所有。
16.2003年9月3日，国务院发布()，标志着我国认证认可(包括产品质量认证)又进入了新的发展时期。
(新版)初级质量工程师《质量专业基础理论与实务》考试题库(含答案)
26.在抽样检验中，不合格按质量特性的重要性或不符合的严重程度分类，可分 为（）。 A、A 类、B 类和 C 类 B、A 类和 B 类
11
C、B 类和 C 类 D、A 类 答案：A 解析：在抽样检验中，不合格是指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求。 通常按质量特性的重要性或不符合的严重程度将它们分为 A、B、C 三类：①A 类 不合格，是认为最被关注的一种不合格；②B 类不合格，是认为关注程度比 A 类 稍低的一种类型的不合格；③C 类不合格，是关注程度低于 A 类和 B 类的一类不 合格。 27.分析用控制图的调整过程即是（）不断改进的过程。 A、质量 B、技术 C、工序 D、状态 答案：A 解析：将非稳态的过程调整到稳态，这是分析用控制图的阶段。等到过程调整到 稳态后，才能延长控制图的控制线作为控制用控制图，这是控制用控制图的阶段。 分析用控制图的调整过程即是质量不断改进的过程。 28.
7
A、A B、B C、C D、D 答案：C 解析：对某部件上的缺陷数进行监控可以使用 c 图或 u 图，当部件的面积保持不 变时采用 c 控制图，当面积发生变化时需将面积换算为平均每单位的缺陷数后再 使用 u 控制图。 18.下列关于简单随机抽样的说法错误的是（）。 A、常用的方法有抽签法和随机数法 B、是符合随机原则的最简单、最基本的抽样形式 C、抽样程序繁杂，当产品批量小时可以使用 D、误差比较大 答案：D 解析：简单随机抽样法是指总体中的每个个体被抽到的机会是相同的抽样方法。 为实现抽样的随机化，可采用抽签（或抓阄）、查随机数值表，或掷随机数骰子 等办法。简单随机抽样法的优点是抽样误差小，缺点是抽样手续比较繁杂。在实 际中，适用于批量较少的情况。 19.某过程的过程能力指数为 0.2，说明（）。[2008 年真题] A、过程能力过高 B、过程能力充足 C、过程能力不足 D、过程能力严重不足
2016初级质量工程师基础理论与实务：质量功能展开考试题
2016初级质量工程师基础理论与实务：质量功能展开考试题一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）1、在GB/T2828.1中，接收质量限(AQL)的主要含义为：在抽样检验中，当一系列连续批产品提交检验时，可允许的______质量水平。
A．最佳过程平均B．最差过程平均C．一般过程平均D．没有不合格品的2、因果图是通过__促进问题的解决。
A．识别现状B．制定目标C．分析原因D．寻找措施E．培训人员3、随机变量X的分布有几个重要特征数，以下各项用来表示分布的中心位置和散布大小的是__。
A．概率B．均值C．方差D．标准差E．频率4、在单因子方差分析中，因子A有4个水平，在水平A1下有重复试验5次，在水平A2下有重复试验8次，在水平A3和A4下有重复试验6次，则误差平方和的自由度为__。
A．18B．19C．20D．215、在孤立批抽样方案中，当OC曲线确定时，极限质量的选择对__影响较大。
A．生产方风险B．使用方风险C．过程质量D．生产能力6、在产品投入使用的初期，产品的故障率较高，且具有随时间（）的特征。
A．逐渐下降B．保持不变C．先降低后提高D．迅速下降7、一个由若干组成部分构成的复杂产品，不论组成部分故障是什么分布，只要出故障后即予维修，修后如新，则产品的故障分布就近似（）。
A．二项分布B．威布尔分布C．对数正态分布D．指数分布8、将活动和______作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
A．效果B．经营C．相关的资源D．要素9、关于质量经济性管理，下列叙述不正确的是__。
A．组织应先开展策划增值和降低成本的活动，并据此制定质量方针和质量目标B．组织应先制定质量方针和质量目标，然后才能开展策划增值和降低成本的活动C．从组织考虑，质量经济性管理的原则是降低经营资源成本，实施质量成本管理D．从顾客考虑，质量经济性管理的原则是提高顾客满意度，增强市场竞争能力10、顾客满意度测量指标体系结构采用__。
质量工程师《质量专业基础理论与实务(初级)》历年真题及详解(2010~2012年)【圣才出品】
பைடு நூலகம்A．生产和销售 B．进口和出口 C．生产、销售和进口 D．生产、销售和出口 【答案】C 【解析】在中国，一些重要的标准为强制性标准，要求强制执行，并规定，不符合强制 性标准的产品禁止生产、销售和进口。同时，中国还实施产品生产许可证、安全认证、国家
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监督抽查、安全监察等制度，引导、督促企业实施标准。
7．下列活动中，不属于标准化定义范畴的是（ ）。 A．制定标准 B．宣传贯彻标准 C．对不符合标准的行为进行改进和完善 D．修订标准 【答案】C 【解析】标准化是一个活动过程，主要是指制定标准、宣传贯彻标准、对标准的实施进 行监督管理、根据标准实施情况修订标准的过程。这个过程不是一次性的，而是一个不断循 环、不断提高、不断发展的运动过程。每一个循环完成后，标准化的水平和效益就提高一步。
A．生产者 B．供货者 C．销售者 D．政府主管部门 【答案】C 【解析】产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失。依照《产品质 量法》、《消费者权益保护法》的规定，当销售者与消费者约定了产品质量担保条件，并且该 条件相对于国家规定的产品质量担保条件有利于消费者时，按照约定的产品质量担保条件执 行。当约定的产品质量担保条件相对于国家规定的产品质量担保条件不利于消费者时，或者 未约定产品质量担保条件时，按照国家规定的产品质量担保条件执行。
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应当健全内部产品质量管理制度、严格实施岗位质量规范、质量责任及相应的考核办法。
5．标准是为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同 使用的和（ ）的一种规范性文件。
A．重复使用 B．长期使用 C．强制使用 D．推荐使用 【答案】A 【解析】我国国家标准 GB／T 20000.1—2002《标准化工作指南第 1 部分：标准化和 相关活动的通用词汇》中对“标准”所下的定义为：“为了在一定的范围内获得最佳秩序， 经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。”
初级质量工程师：初级质量师专业基础理论与实务知识点模拟考试卷.doc
初级质量工程师：初级质量师专业基础理论与实务知识点模拟考试卷 考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、多项选择题 作为企业的质量专业技术人员，拥有授权范围内的参与、监督和指导权力，为此必须具备的能力有（ ）。
A.质量评定：对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价 B.质量检验：对进货检验、过程检验和出厂检验的方法、水平、及其结论能够给予指导并实施有效监督 C.产品开发和质量改进：对质量管理体系建立、实施，对产品开发和质量改进等能够进行策划，具体参与或提供咨询指导意见 D.质量审核：对产品的认证能够组织自我审核 E.安全、环境鉴定：对重大关键安全设施和环境的质量状态能进行鉴定 本题答案： 2、单项选择题 （ ）是在机械、电子、电工、轻工、建材、压力容器、铁道、船舶、航空、航天、军工、石油、化工等行业应用最广泛的一种产品质量检验方法。
A.物理检验 B.化学检验 C.感官检验 D.生物检验 本题答案：姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------3、单项选择题下列不属于程序的理解要点的是（）。
A.程序指的是一种方法、途径B.方法、途径未必是程序，程序是一种规定的方法、途径，为进行某项活动或过程可能有多种方法、多种途径，其中所规定的一种方法或途径就是程序C.程序不是文件，但程序可以文件的形式存在D.某项活动或过程一般有多种程序本题答案：4、单项选择题下列关于质量的说法错误的是（）。
A.质量是经济发展的战术问题B.质量水平的高低，反映了一个企业、一个地区乃至一个国家和民族的素质C.质量管理是兴国之道、治国之策D.我国加入WTO之后，对企业实施质量管理提出了许多新的要求，追求质量本题答案：5、单项选择题下列对企业标准化的概念表述正确的是（）。
质量工程师考试初级基础与理论知识试题及答案
质量工程师考试初级基础与理论知识试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 质量管理的目的是（）A. 提高产品合格率B. 提高顾客满意度C. 降低成本D. 提高生产效率2. 质量管理的基本原则不包括以下哪项（）A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 全员参与D. 以罚款为主要手段3. 质量管理体系的核心文件是（）A. 质量方针B. 质量目标C. 程序文件D. 质量手册4. 质量改进的目的是（）A. 提高产品合格率B. 提高过程能力C. 降低不良率D. 提高顾客满意度5. 下面哪个不是质量管理的七工具（）A. 流程图B. 查检表C. 散点图D. 柏拉图6. 质量管理体系认证的依据是（）A. ISO 9001B. ISO 14001C. ISO 45001D. GB/T 190017. 以下哪个不是质量管理的八项原则（）B. 系统管理C. 持续改进D. 以罚款为主要手段8. PDCA循环的四个阶段分别是（）A. 计划、执行、检查、处理B. 计划、执行、总结、改进C. 计划、执行、检查、改进D. 计划、执行、分析、处理9. 质量控制的主要目的是（）A. 确保产品符合质量要求B. 确保过程符合质量要求C. 确保体系符合质量要求D. 确保顾客满意10. 以下哪个不是质量管理体系的四大基本过程（）A. 管理过程B. 运行过程D. 策划过程二、判断题（每题2分，共20分）11. 质量管理体系的建立和实施可以提高企业的整体竞争力。
（）12. 质量管理体系的建立和实施需要企业全体员工的共同参与。
（）13. 质量改进是质量管理的一部分，致力于提高能满足质量要求的能力。
（）14. 质量方针和质量目标是质量管理体系的重要组成部分。
（）15. 质量管理体系认证是企业自愿行为，不是法律规定必须进行的。
（）16. PDCA循环是一种有效的质量管理方法和工具。
（）17. 质量控制和质量保证是质量管理的两个重要方面，相互独立。
初级质量工程师考试质量专业基础理论练习题及答案汇总111备课讲稿
1、顾客满意度是对顾客满意的( A )描述。
A.定量化B.定性化C.感受化D.理想化标准答案：A2、符合性的质量概念指的是符合(A)。
A.现行标准的程度B.顾客要求的程度C.技术文件的程度D.工艺参数的程度标准答案：A3、若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。
A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性标准答案：B4、( )是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。
A.检查B.标准化C.计量D.检定标准答案：C5、()是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量目标B.质量策划C.质量保证D.质量改进标准答案：D6、标准是( )的产物。
A.过程B.管理的系统方法C.标准化活动D.管理活动标准答案：C7、行业标准是对()的补充。
A.企业标准B.国家标准C.地方标准D.国际标准标准答案：B8、质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的()A.期望B.信任C.保证D.要求标准答案：B9、产品质量责任是一种综合的()。
A.法律责任B.民事责任C.刑事责任D.行政责任标准答案：A10、哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准()A.一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。
B.因产品制造上的原因导致的不合理的危险。
C.违规操作造成人身伤亡D.因告知上的原因导致的不合理的危险。
标准答案：C1、典型的质量管理体系审核的主要活动不包括()。
A.文件评审B.现场审核的实施C.纠正措施的验证D.审核报告的编制、批准和分发标准答案：C2、计量特点中，()是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。
A.准确性B.一致性C.溯源性D.法律性标准答案：B3、2000版IS09000族标准的理论基础是( )。
A.持续改进原理B.系统理论C.八项质量管理原则D.十二项质量管理体系基础标准答案：C4、国际标准化组织成立了()组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。
初级质量工程师专业考试题及答案
初级质量工程师测验习题及答案一、单项选择题1.“质量〞定义中的“特性〞指的是( )。
A.固有的B.赋予的C.潜在的D，明示的2.假设超过规定的特性值要求，将造成产物局部功能丧掉的质量特性为()。
A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性3.方针目标办理的理论依据是()。
A.行为科学B.泰罗制C.系统理论D.A+C4.方针目标横向展开应用的主要方法是()。
A.系统图B.矩阵图C.亲和图D.因果图5.认为应“消除不同部分之间的壁垒〞的质量办理原那么的质量专家是()。
A.朱兰B.戴明C.石川馨D.克劳斯比6.以下阐述中错误的选项是()。
A.特性可以是固有的或赋予的B.完成产物后因不同要求而对产物所增加的特性是固有特性C.产物可能具有一类或多类此外固有的特性D.某些产物的赋予特性可能是另一些产物的固有特性7.由于组织的顾客和其他相关方对组织产物、过程和体系的要求是不竭变化的，这反映了质量的()。
A.广泛性B.时效性C.相对性D.主不雅性T协议赐与各成员的权利和义务是( )。
A.庇护本国财产不受外国竞争的影响B.庇护本国的国家安然C.包管各企业参与平等竞争的条件和环境D.包管各成员之间不引起竞争9.B 10.B 11.C 12.C 13.A 19.以下环节哪一个不是质量办理培训实施的底子环节()。
A.识别培训的需要B.编制培训办理文件C.提供培训D.评价培训有效性10.顾客需求查询拜访费应计人()。
A.鉴定成本B.预防成本C.内部故障成本D.外部故障成本11.内审和外审的纠正办法费应计人( )。
A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本12.美国质量办理专家朱兰博士提出的“质量办理三部曲〞包罗质量筹划、质量控制和()。
A.质量包管B.质量查验C.质量改进D.质量监督13.认为“引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的办理系统而不在员工〞的质量专家是( )。
A.戴明B.朱兰C.石川馨D.克劳斯比14.质量信息传递大体由()组成。
初级质量工程师考试理论实务练习题
初级质量工程师考试理论实务练习题1.以下论述中错误的选项是( )。
A.特性可以是固有的也可以是赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性答案：B2.国际标准化组织成立了( )组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。
A.质量管理和质量保证技术委员会B.国际卫生组织C.国际质量组织D.国际体系管理委员会答案：A3.xx版IS09000族标准的理论根底是( )。
A.持续改良原理B.系统理论C.八项质量管理原那么D.十二项质量管理体系根底答案：C4.通常采用最新的科技成果来准确定义和实现计量单位，并为最新的科技开展提供可靠的测量根底的计量是( )。
A.科学计量B.法制计量C.工程计量D.应用计量答案：A5.典型的质量管理体系审核的主要活动不包括( )。
A.文件评审B.现场审核的实施C.纠正措施的验证D.审核报告的编制、批准和分发答案：C6.审核方案应由( )编制。
A.实习审核员B.审核方案管理人员C.审核员D.审核组长答案：D7.通过产品和过程的可测量的特性观察到数据的变化和差异，( )有助于对这类变异或有差异的数据进行测量、描述、分析、解释和建立模型等分析，可理解变异的性质程度和寻找原因提供帮助，从而有助于解决甚至防止变化引起的问题，并促进持续改良。
A.统计技术B.质量管理体系C.过程的方法D.优秀的模式答案：A8.质量管理体系审核用于确定符合( )，也用于评定质量管理体系的有效性和识别改良的时机。
A.国家标准B.质量管理体系要求的程度C.质量方针D.质量目标答案：B9.( )检验是对产品形成过程最终作业(工艺)完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检验，并为产品符合规定的质量特性要求提供证据。
A.最终B.过程C.进货D.包装答案：A10.( )标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。
初级质量工程师初级质量工程师《基础理论与实务》(一)考试卷模拟考试题
《初级质量工程师《基础理论与实务》（一）》考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、DMAIC 过程改进流程包括 ( ) 。
（ ）A.界定 DefineB.设计 DesignC.测量 MeasureD.分析 AnalyzeE.改进 Improve2、在实施六西格玛策划时，挑选项目要基于 ( ) 。
（ ）A.Design-- 设计，项目要体现出自我设计风格B.Define-- 界定，项目策划要在范围内进行，不能脱离主题C.Measure-- 测量，项目的规模要进行测量，符合限定范围D.Meaningful-- 有意义的，项目要真正有利于顾客和经营， 项目才是有意的E.Manageable-- 可管理的，项目的规模应该能使团队有能力完成， 便于管理3、质量管理发展阶段包括 ( ) 。
（ ）姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------A.质量检验阶段B.质量策划阶段C.统计质量控制阶段D.整体质量管理阶段E.全面质量管理阶段4、属于戴明的质量管理 14 条原则的是 ( ) 。
（）A.建立改进产品和服务的长期目标B.采用新观念C.发挥主管的指导帮助作用D.强调用量化定额和指标来评价员工E.依靠检验来保证质量5、质量控制与质量改进是不同的，之间虽存一定的关系，但并不等同，两者之间主要的区别和联系有 ( ) 。
（）A.定义的区别B.实现手段的区别C.目的的区别D.两者是相互联系的E.两者无关联6、( ) 美国质量管理专家费根堡姆把产品质量的预防和鉴定活动的费用同产品不符合要求所造成的损失一起加以考虑，首次提出了质量成本的概念。
2016年初级质量工程师基础理论与实务：质量功能展开
2016年初级质量工程师基础理论与实务：质量功能展开一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）1、，则k为__2、在研究指标y与某物质的含量x的线性回归方程时，收集了10组数据，求得回归平方和为255.4，残差平方和为27.5，在显著性水平0.05时F的临界值为5.32，则结论是__。
A．F＝9.287B．F＝74.30C．在0.05水平上方程不显著D．在0.05水平上方程显著E．F＝9.2873、根据gb/t19000—2008标准定义，质量是“一组__满足要求的程度”。
A．质量特性B．赋予特性C．实体特性D．固有特性4、__是指测量仪器在性能试验或进行检定、校准、比对时的使用条件。
A．额定操作条件B．测量工作条件C．标准工作条件D．极限条件5、审核证据所包含信息的获取方式不包括__。
A．文件的方式B．问卷的方式C．陈述的方式D．现场观察的方式6、测量仪器的标称范围上限值和下限值之差的绝对值称为__。
A．测量范围B．标称范围C．量程D．计量规程7、使用控制图对过程进行监控时，将稳定的过程判为异常的可能性为__。
A．αB．βC．1-αD．1-β8、2000版标准______在ISO 9001标准基础上增加行业特殊要求的条款。
A．不允许B．允许C．要求D．已经9、航空公司对航班服务质量进行评定，根据旅客对航班服务的不满意次数来判断服务质量合格与否，此检验属于______。
A．计点检验B．计件检验C．计量检验D．计值检验10、在定时截尾的可靠性鉴定试验中，与试验方案无关的参数有__。
A．生产方风险αB．使用方风险βC．产品合格品率D．鉴别比d11、有一批电子产品累计工作10万小时，发生故障50次，该产品的MTBF的观测值是（）。
A．1800hB．1900hC．2000hD．2100h12、下列各项中，主要结果是识别顾客满意度驱动因素的评估模型的工作是__。
A．调查B．分析C．积极联系D．开展顾客关系管理13、过程能力指数反映了过程质量的好坏，提高过程能力指数的方法是__。
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2017初级质量工程师基础理论与实务：质量功能展开考试试题一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）1、质量检验的步骤可包括______。
A．测量或试验B．记录C．比较和判定D．原因调查和分析2、KJ法是__的另一种说法。
A．流程图B．矩阵图C．头脑风暴法D．亲和图3、质量管理体系认证不是一种______审核。
A．第二方B．第三方C．由顾客进行的D．以组织的名义进行的4、计量是实现单位统一，保障量值准确可靠的活动，其特点可归纳为__。
A．统一、准确、可靠B．代表性、完整性、严密性C．准确性、一致性、溯源性、法制性D．准确性、统一性、法律性5、国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是__。
A．组织的产品、服务质量B．组织产品对法律法规的符合性C．组织的综合绩效D．组织质量管理体系的有效性6、戴明关于质量的观点是：引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的______。
A．最高管理者B．管理系统C．员工D．中层干部7、如掷一颗骰子，事件A=“出现4点”，事件B=“出现偶数点”，则A、B 的关系可以表示为（）。
A．A=BB．ABC．ABD．AB8、质量改进流程图中的带箭头的直线代表__。
A．开始和结束B．决策C．活动说明D．过程流向9、设t=0时，投入工作的1000只管灯，以天作为度量时间的单位，年末时发现有40只管灯坏了，则该批管灯年末时的工作可靠度为（）。
A．0.04B．0.96C．0.69D．0.4010、某厂生产的产品在抽样检验中，统计推断总是失效，最有可能原因是（）。
A．抽样方法不正确B．统计量选取不正确C．抽样用表错误D．人为干扰11、在单因子方差分析中，因子A有4个水平，各水平下的重复试验数分别为8，5，7，6。
根据试验结果已算得因子A的平方和AS=167.53，误差平方和Se=337.17。
由此可算得统计量F的值为（）。
A．2.73B．5.23C．3.64D．6.3012、其零件有3个质量特性，根据其重要程度分别为A、B和C类不合格，若规定A类不合格的AQL值为0.10(%)，C类不合格的AQL值为2.5(%)，则B类的AQL值应为______。
A．0.01(%)B．2.0(%)C．2.5(%)D．4.5(%)13、在孤立批抽样方案中，当OC曲线确定时，极限质量的选择对__影响较大。
A．生产方风险B．使用方风险C．过程质量D．生产能力14、事件A为“随机抽取3件产品，且至少有一件是正品”，事件B为“随机抽取3件产品，且有两件正品一件次品”，那么__。
A．事件A与事件B互不相容B．事件A与事件B互相独立C．事件A与事件B互相对立D．事件A包含事件B15、银行对顾客有效的保密性要求，属于______。
A．明示的要求B．通常隐含的要求C．必须履行的要求D．法律规定的要求16、不同阶层需求的人对某个产品或某项服务的评价不尽相同，这正说明了顾客满意的____A：层次性B：主观性C：相对性质量工程师D：阶段性17、已知P(A)=0.5，P(B)＝0.6，P(A∪B)＝0.8，可算得P(AB)=__。
A．0.2B．0.3C．0.4D．0.518、排列图中的C类因素是在__间的因素。
A．0～10%B．70%～80%C．80%～90%D．90%～100%19、质量问题是以质量损失(不合格项目和成本)的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，而这几种不合格又是少数原因引起的。
因此，一旦明确了这些“关键的少数”，就可消除这些原因，避免由此所引起的大量损失。
用__可以有效地实现这一目的。
A．鱼刺图法B．直方图法C．因果图法D．排列图法20、下列有关“审核发现”的表述，错误的是（）。
A．能表明符合或不符合审核准则 B．是评价的结果 C．能指出改进的机会 D．能直接得出审核的结论21、关于顾客满意度绩效指标，下列说法不正确的是__。
A．绩效指标对顾客而言必须是重要的B．绩效指标必须能够控制C．绩效指标是由组织定义的D．绩效指标必须是具体和可测量的22、下述参数中，属于测试性度量参数的是（）。
A．故障率B．平均故障间隔时间C．故障检测率D．故障修理时间23、对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件，是指__。
A．质量策划B．质量改进C．质量控制D．质量计划24、PDCA循环第四阶段的内容是__。
A．制定方针B．落实对策C．组织检查D．总结经验25、产品使用寿命与（）有关。
A．早期故障率B．规定故障率C．耗损故障率D．产品保修率二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。
错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5 分）1、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起__日内申请复检。
A．10B．15C．20D．302、把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一定范围内的标准化形式称为__。
A．简化B．统一化C．通用化D．系列化3、以下不是文件评审的主要目的是______。
A．确定文件是否适应组织的实际需要B．确定文件所述体系是否与准则符合C．确定文件是否有描述错误D．确定是否进行现场审核4、质量信息系统的战术层的特点之一是______。
A．重复性B．不可预见性C．高精确性D．随机性5、世界上第一张控制图是由__提出来的。
A．休哈特B．戴明C．朱兰D．石川馨6、将一枚硬币投掷两次，至少出现一次正面的概率为______。
A．0.25B．0.50C．0.75D．1.007、在卓越绩效评价准则中，构成“领导作用”三角的类目有领导、__。
A．战略B．顾客与市场C．资源D．过程管理E．经营结果8、下列各项不属于“拟定对策并实施”阶段活动内容的是__。
A．将现象的去除与原因的消除严格区分开B．采取对策后，尽量不要引起副作用，如果产生了副作用，应考虑换一种对策或消除副作用C．先准备好若干对策方案，调查各自利弊，选择参加者都能接受的方案D．实施对策，并对实施过程加以监管，确认实施效果9、关于“标准化”的形式，以下表述正确的有__。
A．统一化是指在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要的标准化形式B．简化是把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式C．通用化的目的是最大限度地扩大同一产品的使用范围，从而最大限度地减少产品在设计和制造过程中的重复劳动D．产品系列化是将产品的主要参数、型式、尺寸等作出合理安排与规划，以协调系列产品和配套产品之间的关系E．通用化应该从产品制造环节开始考虑10、质量改进是在质量__基础上进行。
A．纠正B．预防C．检验D．控制11、C．一次、二次、五次12、在自我评价和质量奖评价时，是按__两类评分项进行评价的。
A．绩效B．战略C．过程D．社会责任E．结果13、产品形成过程中的信息流包括__。
A．信息源B．信息传递C．信道D．信息处理E．信息反馈14、“顾客要求”是一种特定的要求，是由__。
A．必须履行的需求和期望组成的B．不同的相关方提出的C．明示的、或者是不言而喻的惯例及一般作法构成的D．顾客在合同中明确规定的E．顾客需求或期望反映的15、在企业实施质量经济性管理时，需要进行质量成本分析，为了反映企业的质量管理水平，可采用__。
A．符合性成本分析B．故障成本率分析C．质量成本占销售额的比例分析D．非符合性成本分析E．预防成本率分析16、国家进行质量监督抽查时，抽查的样品应当在__的待销产品中随机抽取。
A．市场上B．生产线上C．企业成品仓库内D．企业废品库内E．企业半成品仓库内17、为使产品满足顾客和法律法规的要求，需要对其在（）等多方面的要求做出全面规定，这些规定组成产品相应的质量特性。
A．技术性能B．安全性能C．对环境影响D．顾客满意程度E．外观特性18、管理者对QC小组活动要多__。
A．参与B．关心C．批评D．监督19、连续型随机变量，其取值为______。
A．仅取数轴上有限个点B．取数轴上无限可列个点C．取数轴上的任意点D．取数轴上某一区间上所有的点20、在设计和开发阶段对供应商更加强调______。
A．及时供货B．价格合理C．经营稳健D．质量管理水平21、《计量法》规定，我国采用__。
A．国际单位制B．市制C．公制D．米制22、在排列图的每个直方柱右侧上方标上__描点，用实线连接成折线。
A．累计频数值B．累计频率百分数值C．百分比数值D．累计值(累计频数和累计频率百分数)23、标准的定义为：为在一定的范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和反复使用的规则、导则或______。
A．质量手册B．特性文件C．程序文件D．技术法规24、ISO 9000标准制定的背景主要是__。
A．消除各国标准间的差异B．消除国际贸易中的壁垒C．为企业质量管理提供依据D．通过认证结果的互认，促进国际贸易往来E．证实企业有能力提供满足顾客要求的产品25、__是指当一个连续系列批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平。
它是对生产方的过程质量提出的要求，是允许的生产方过程平均质量(不合格品率)的最大值。
A．AQLB．IQC．ASND．AOQL。