移动医疗研究报告PPT课件
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中国移动移动医疗方案 ppt课件
医护人员可以通过移动通信网络现场完成原有his系统的相关内容his系统平台移动医护工作站病床监护医嘱执行数据采集移动医护工作站充分提升医护工作效率医护现场定时提醒医嘱记录禁忌药品提醒相关数据统计实时查询条码或rfid扫描移动医护工作站充分提升医护工作效率传统传统his通知方式无法随时通知相关人员紧急情况需要逐人逐级通知移动医护工作站可以做到随时随地及时提醒安排工作移动医护工作站可以做到随时随地及时提醒安排工作his系统平台移动医护工作站系统移动网络短信彩信电子任务工突发事件策略发送提醒信息实时发送需要时刻守候在计算机旁资源浪费严重突发事件时响应压力较大高效便捷医护满意移动医护工作站充分提升医护工作效率传统病床检查需要人工记录患者信息费时费力传统病床检查需要人工记录患者信息费时费力结合移动信息技术快速准确实时查询患者信息简单快捷结合移动信息技术快速准确实时查询患者信息简单快捷效率较低并且容易出现错误移动网络移动医护工作站系统传统病床监护需要预先记录相关患者信息采用条形码或rfid扫描技术实时读取患者信息his系统平台最终实现患者满意移动医护工作站充分提升医护工作效率传统医护医嘱记录执行等工作需要手工笔录二次录入传统医护医嘱记录执行等工作需要手工笔录二次录入his系统传统方式医嘱记录或病床监护效率较低工作量重复使用移动医护终端现场准确有效记录减少了工作量同时保证准确性
•可检测血氧和脉率
中国移动移动医疗方案
返回1 返回2 返回3
适用人
适用人群
亚健康人群 老人
慢性疾病患者（糖尿病，心脏病等） 孕妇
商务赠送、子女尽孝
中国移动移动医疗方案
白领人士的家庭医生
现状 – 忙于事业、应酬 – 无暇关注自己与家人健康 – 医院就医时挂号排队、就诊排 队、检查排队、住院没床 位……
•可检测血氧和脉率
中国移动移动医疗方案
返回1 返回2 返回3
适用人
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亚健康人群 老人
慢性疾病患者（糖尿病，心脏病等） 孕妇
商务赠送、子女尽孝
中国移动移动医疗方案
白领人士的家庭医生
现状 – 忙于事业、应酬 – 无暇关注自己与家人健康 – 医院就医时挂号排队、就诊排 队、检查排队、住院没床 位……
华为移动医疗解决方案(敏分)PPT课件
医生对病人信息、医嘱、检查报告等进行 移动医疗 确保病人输液安全
终端类型
Wifi类终端如：平板电 脑、PDA 手持Wifi终端，扫描条 码
关键需求
•无线覆盖无盲区、无死 角、 •零漫游 •医疗影像大数据传输
应用主流技术
WIFI WIFI
生 产 网
移动护理
医疗遥测 婴儿防盗 呼叫单元 资产管理
护士针对HIS系统数据信息进行对病人护 理
“Follow Me” 0漫游，业务0中断
传统漫游：BSSID切换重关联方案
AC
Follow Me 0漫游：BSSID跟随方案
AC AC控制BSSID 迁移，控制STA 切换物理AP
AP1 BSSID1
AP2 BSSID2
AP1 BSSID1 SSID1
AP2
BSSID1 SSID1
SSID1
关联BSSID1
华为移动医疗解决方案( 敏分)
移动医疗网络：生产网和管理网
医疗生产网
移 动 查 房
医疗管理网
呼 叫 单 元 医 疗 遥 测 资 产 管 理
移 动 输 液
移 动 护 理
婴 儿 防 盗
医 药 管 理
病 人 管 理
环 境 监 控
医疗 垃圾 追踪 处理
移动医疗业务类型分析
大类 小类 移动查房 移动输液 业务
敏捷分布式内外网隔离原理
内网数据流 外网数据流
中心AP
• 下行口物理隔离，LSW硬件转发
CPU Lanswitch
CPU
• 上行口物理隔离，两套独立的CPU，实现内网和外网各
自业务处理和转发
远端射频模块
远端射频单元或AP：
• 远端射频模块实现内网覆盖 • 放装AP实现外网覆盖
终端类型
Wifi类终端如：平板电 脑、PDA 手持Wifi终端，扫描条 码
关键需求
•无线覆盖无盲区、无死 角、 •零漫游 •医疗影像大数据传输
应用主流技术
WIFI WIFI
生 产 网
移动护理
医疗遥测 婴儿防盗 呼叫单元 资产管理
护士针对HIS系统数据信息进行对病人护 理
“Follow Me” 0漫游，业务0中断
传统漫游：BSSID切换重关联方案
AC
Follow Me 0漫游：BSSID跟随方案
AC AC控制BSSID 迁移，控制STA 切换物理AP
AP1 BSSID1
AP2 BSSID2
AP1 BSSID1 SSID1
AP2
BSSID1 SSID1
SSID1
关联BSSID1
华为移动医疗解决方案( 敏分)
移动医疗网络：生产网和管理网
医疗生产网
移 动 查 房
医疗管理网
呼 叫 单 元 医 疗 遥 测 资 产 管 理
移 动 输 液
移 动 护 理
婴 儿 防 盗
医 药 管 理
病 人 管 理
环 境 监 控
医疗 垃圾 追踪 处理
移动医疗业务类型分析
大类 小类 移动查房 移动输液 业务
敏捷分布式内外网隔离原理
内网数据流 外网数据流
中心AP
• 下行口物理隔离，LSW硬件转发
CPU Lanswitch
CPU
• 上行口物理隔离，两套独立的CPU，实现内网和外网各
自业务处理和转发
远端射频模块
远端射频单元或AP：
• 远端射频模块实现内网覆盖 • 放装AP实现外网覆盖
2017中国移动医疗年度综合分析-PPT模板
资产成长
6
社会环境：传统医疗痛点——医生视角 医生与医院深度捆绑造成医生职业困境，资源供给不足
传统医疗行业供需关系示意图
深度
就医
医生
捆绑
医疗机构
医保 患厂商 者 药企
• 我国现行医疗体制是在计划经济的背景下形成的，医生与医疗机构深度捆绑，形成了医疗行业核心供给方。 • 在改革开放市场经济的大背景下，旧有的供给模式结构失衡、缺乏市场化竞争，造成了供给不足、定价不合理、以药养医等问题，进一步促成现阶段看病难、
© Analysys 易观.国家卫计委
• 国家卫计委统计显示，数量少但集中了优质医疗资源的三级医院集中了36%的患者，近三年来，患者还有从基层卫生医疗机构向三级 医院分流的趋势。
• 我国医疗体系现阶段最大问题之一是医疗结构失衡，患者对于基层医疗机构的信任感不足，导致大医院产能无法满足需求。
2.6
2.6
5.0%
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3.5%
2.5
2.5
4.0% 3.0%
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2.4
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0.4%
2.0% 1.0%
2.4
-0.6%
0.0%
2.3
1981
1990
2000
2005
2010
-1.0%
© Analysys 易观.国家卫计委
2015年各国每千人口医生数量
每千人口医生数量
看病贵的医疗困境，也造成了医生收入低、工作压力大、医患关系差的职业困境，也间接促成了医生资源不足的现状。
2017/4/6
实时分析驱动用户资产成长
7
传统医疗痛点——医生视角 医生工作繁忙，医生资源供给不足
单个医生年诊疗人次统计（千人次）
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社会环境：传统医疗痛点——医生视角 医生与医院深度捆绑造成医生职业困境，资源供给不足
传统医疗行业供需关系示意图
深度
就医
医生
捆绑
医疗机构
医保 患厂商 者 药企
• 我国现行医疗体制是在计划经济的背景下形成的，医生与医疗机构深度捆绑，形成了医疗行业核心供给方。 • 在改革开放市场经济的大背景下，旧有的供给模式结构失衡、缺乏市场化竞争，造成了供给不足、定价不合理、以药养医等问题，进一步促成现阶段看病难、
© Analysys 易观.国家卫计委
• 国家卫计委统计显示，数量少但集中了优质医疗资源的三级医院集中了36%的患者，近三年来，患者还有从基层卫生医疗机构向三级 医院分流的趋势。
• 我国医疗体系现阶段最大问题之一是医疗结构失衡，患者对于基层医疗机构的信任感不足，导致大医院产能无法满足需求。
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© Analysys 易观.国家卫计委
2015年各国每千人口医生数量
每千人口医生数量
看病贵的医疗困境，也造成了医生收入低、工作压力大、医患关系差的职业困境，也间接促成了医生资源不足的现状。
2017/4/6
实时分析驱动用户资产成长
7
传统医疗痛点——医生视角 医生工作繁忙，医生资源供给不足
单个医生年诊疗人次统计（千人次）
移动医疗研究报告
移动医疗研究报告移动医疗是指利用移动设备和无线通信技术解决医疗方面的问题，包括医疗信息管理、远程医疗、健康监测等，是一种创新的医疗模式。
根据最新的移动医疗研究报告，“移动医疗的市场规模正在迅速增长，并在未来几年内有望达到数千亿美元。
”报告指出，移动医疗在医疗信息管理方面的应用非常广泛。
通过移动设备和无线通信技术，医疗信息可以随时随地被记录、传输和查询，大大提高了医疗信息的效率和准确性。
现在许多医院和医疗机构都引入了移动医疗系统，医生可以随时查看患者的病历和检查结果，提高了医生的工作效率。
远程医疗是移动医疗中另一个重要的应用领域。
通过移动设备和无线通信技术，患者可以随时随地与医生进行远程会诊，不再受到时间和地域的限制。
远程医疗可以帮助解决就医难的问题，让患者能够获得更及时和全面的医疗服务。
报告显示，远程医疗市场的增长潜力巨大，未来几年有望达到数百亿美元。
健康监测是移动医疗中另一个重要的应用领域。
通过移动设备和无线通信技术，患者可以进行实时的健康监测，如血压、心率、血糖等数据可以随时随地被记录和传输。
同时，移动设备和无线通信技术也可以与医生的系统对接，医生可以随时查看患者的健康数据并进行相应的指导和治疗。
健康监测市场的潜力巨大，有望达到数百亿美元。
然而，报告也指出移动医疗还面临着一些挑战。
首先是技术挑战，移动医疗需要安全可靠的技术支持，以保障医疗信息的隐私和安全。
其次是监管挑战，移动医疗涉及多个领域的合作，需要建立相应的监管制度和标准。
此外，移动医疗还需要充分培养医护人员的技术素养和移动医疗意识，以推动移动医疗的发展。
综上所述，移动医疗市场规模正在迅速增长，并在未来几年内有望达到数千亿美元。
移动医疗在医疗信息管理、远程医疗、健康监测等方面的应用广泛，具有巨大的市场潜力。
然而，移动医疗还面临技术、监管和人员培养等挑战。
随着技术的进步和政策的支持，移动医疗有望取得更大的发展。
互联网 与智慧医疗PPT课件
健康之路
趣医网
江苏智康
（2）可以帮助医生过滤病人，在挂号窗口挂号，很多患者不知道该挂哪个大夫，挂号有时比较盲
目，但是通过互联网挂号的患者，一般对自己要找的大夫已经有一定程度的了解了。
12
寻医问药类
寻医问药
杏树林
快速问医生
（1）疾病管理、医患沟通平台，如“好大夫在线”。（2）在线咨询，比如“春雨掌上医生”，广 告收入是其主要来源
住院O2O业务入口
患者
诊间/医生 住院/收费 住院护士 住院医生 医技/执行 手术室 病案室 随访中心
住院预约 就诊
患者入院 预交金缴费
到病区
开立入院证
检查治疗计划
住院登记
病房接诊 入院健康评估 住院医嘱
执行医嘱
住院检查
取报告
手术/治疗
办理出院
出院结算
预约 检查 发报告
离院
预约 手术
病案归档 随访服务 用药提醒 复诊提醒 ……
集中收集样本
检验检查中心
二级医院
检验检查结果互认的壁垒就此打破？ 医生依据检查检查结果就可以开处方？
28
3.8 横在“互联网+医疗”前面的三座大山
三座 大山
29
4
院信息化= f(互联网+医疗)=？
Hospital Information Planning= f (medical Internet +) =?
医生
省二人民医院
医疗机构与药店网络问诊
共享处方、药店配送
患者
药店
网络问诊？网售处方药？
患者只要去离家比较近的就诊点，就可以通过视频向广
东省第二人民医院医生在线问诊。问诊之后，医生在电
移动健康和智慧医疗分享 PPT课件
建议。
2020/3/31
面向社交人群 支持数据分享和好友排行
参照钉钉运动.
31
产业各方的战略布局和商业模式
2020/3/31
01 国内外主流通信网络运营商 02 互联网和IT巨头 03 垂直领域互联网公司 04 医疗器械硬件厂商
05医疗服务提供机构 06大型制药公司 07药品零售连锁企业 08保险公司
2020/3/31
3
2020/3/31
4
新技术的发展推动了健康医疗事业发展。
2020/3/31
5
移动健康和智慧医疗：风来了
医学领域的发展
科技的发展
人口老龄化的加速
亚健康和慢性病疾病 的患者数量剧增
医疗开支持续增长却仍显不足
2020/3/31
6
1、服务受众（用户和患者）
2、服务医护人员
3、服务医疗机构以及卫 生管理监督部门
2020/3/31
18
移动健康医疗APP分类
1、依据服务对象分类 2、依据功能分类 3、依据应用复杂程度分类 4、依据是否获得医疗认证等级分类
2020/3/31
20
移动健康APP的设计原则
提高可信度，中老年 用户普遍存在对手机 的不信任感，要消除 这样的不信任感，就 要让系统更可视化。
符合用户在现实中的 使用习惯
2020/3/31
16
可穿戴设备的应用
健康促进环节
慢性病管理环节
1、生命体征参数、安全 与环境参数检测
2、睡眠质量评估和睡眠 障碍检测
1、糖尿病管理 2、心律失常检测 3、心肌缺血筛查
3、饮食和营养摄入跟踪
诊断治疗环节
院外康复、干预环节
1、心力衰竭患者肺积液 监测 2、心力衰竭患者肺动脉 监测
2020/3/31
面向社交人群 支持数据分享和好友排行
参照钉钉运动.
31
产业各方的战略布局和商业模式
2020/3/31
01 国内外主流通信网络运营商 02 互联网和IT巨头 03 垂直领域互联网公司 04 医疗器械硬件厂商
05医疗服务提供机构 06大型制药公司 07药品零售连锁企业 08保险公司
2020/3/31
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2020/3/31
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新技术的发展推动了健康医疗事业发展。
2020/3/31
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移动健康和智慧医疗：风来了
医学领域的发展
科技的发展
人口老龄化的加速
亚健康和慢性病疾病 的患者数量剧增
医疗开支持续增长却仍显不足
2020/3/31
6
1、服务受众（用户和患者）
2、服务医护人员
3、服务医疗机构以及卫 生管理监督部门
2020/3/31
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移动健康医疗APP分类
1、依据服务对象分类 2、依据功能分类 3、依据应用复杂程度分类 4、依据是否获得医疗认证等级分类
2020/3/31
20
移动健康APP的设计原则
提高可信度，中老年 用户普遍存在对手机 的不信任感，要消除 这样的不信任感，就 要让系统更可视化。
符合用户在现实中的 使用习惯
2020/3/31
16
可穿戴设备的应用
健康促进环节
慢性病管理环节
1、生命体征参数、安全 与环境参数检测
2、睡眠质量评估和睡眠 障碍检测
1、糖尿病管理 2、心律失常检测 3、心肌缺血筛查
3、饮食和营养摄入跟踪
诊断治疗环节
院外康复、干预环节
1、心力衰竭患者肺积液 监测 2、心力衰竭患者肺动脉 监测
互联网+医疗(精品PPT)
01
02
03
微服务架构
采用微服务架构，实现高 可用性、高扩展性和高性 能。
云计算技术
运用云计算技术，提供弹 性伸缩的计算资源和存储 空间。
大数据分析
运用大数据技术，对用户 行为、健康数据等进行分 析和挖掘。
数据安全保障措施及隐私保护策略
数据加密
对用户数据进行加密处理 ，确保数据传输和存储的 安全性。
发展历程
从早期的在线医疗咨询、挂号服 务，到后来的远程医疗、移动医 疗、智能医疗等，互联网+医疗 经历了不断发展和完善的过程。
行业现状及前景分析
行业现状
目前，互联网+医疗已经渗透到医疗行业的各个环节，包括 在线问诊、健康管理、药品电商、医疗信息化等。同时，随 着5G、人工智能等技术的不断发展，互联网+医疗的应用场 景和服务模式也在不断扩展。
通过互联网平台，患者可以随时向医生发起在线问诊，医生 则能提供在线咨询和诊断建议，打破了地域限制，提高了医 疗服务的可及性。
远程会诊与协作
借助视频会议等技术手段，不同地区的医生可以共同进行远 程会诊，分享专业知识和经验，为患者提供更加全面、准确 的诊疗方案。
远程手术指导与操作
通过高清视频传输和遥控操作技术，专家医生可以远程指导 基层医生进行手术操作，提高了基层医生的手术水平和患者 的手术安全性。
慢性病管理
建立患者健康档案，对慢性病患 者进行定期随访和个性化健康管
理计划制定。
随访关怀
通过电话、短信、APP等方式， 对患者进行用药提醒、健康指导
等随访关怀服务。
数据分析
运用大数据技术对慢性病患者健 康数据进行分析，为医生提供精
准的诊断和治疗建议。
德阳市人民医院移动临床项目实施总结PPT演示课件
终端 IPAD2 ME525+ 微型蓝牙扫描枪 斑马热敏条码打印机
数量 2 5 4 2
• 每个查房组一台IPAD2设备 • 每个护理组配备2个手机终端，并配备一台 扫描枪进行一一对应用于医嘱执行
• 剩余一台手机终端专门用于体温登记 • 腕带和瓶签格式不一样分别使用打印机
4
移动医生站使用情况
给医生工作带来的好处 完全取代之前纸质病历本的查房方式 床旁及时停止医嘱 通过拍照、录音保存病人状态和记录
12
试点选择
一般来说，移动临床项目的开展应采用分阶段实施 的策略，合理的选择病区进行试点会促进实施工作 的开展。
科室的繁忙程度 治疗方案相对明确、电子医嘱的规范性 病区人员计算机基础水平 电子病历、体温图、电子护理记录单及 LIS/PACS电子报告的使用效果
13
网络环境准备
在试点病区确定后，医院需要确保病区无线网络环 境的畅通，在考虑到网络的覆盖性、稳定性、安全 性、传输速率几个方面外，实施人员在现场还应考 虑到以下几个方面带来的影响： 1 终端设备对无线网络的接收能力 2 墙体结构和AP位置 3 其他信号的影响
19
初始化
为了保证使用的效果，需要对移动临床进行初 始化。除了对移动临床系统本身数据的初始化 外，还要考虑到HIS中的影响。
1 初始化工具 2 权限设置 3 参数的影响
20
人员培训
根据医院病区的分工特点培训可以分为多个层 面，根据医院提供的环境其培训方式也有区分
1 针对病区医务人员的宣传和动员 2 针对信息科的培训 3 医生的培训 4 办公护士的培训 5 责任护士的培训
神经内科包含两个病区，五楼病区情况如下： 床位数80+ 治疗手段以给药为主 输液量大 责任护理制 医生、护士进行各2个小组分组，每组负责固
移动医疗技术的发展和应用ppt课件
6
ppt学习交流
移动医疗的概念
移动医疗服务类别
7
ppt学习交流
移动医疗的概念
人体健康参数
8
ppt学习交流
移动医疗的概念
移动医疗产品和服务模式 ➢ 单独的产品和服务：用于特定功能、疾病或数据
收集。例如： ✓ 便携式心电图心脏监测仪，尺寸：4˝×3˝，重量
3.5盎司。
✓ 带传感器的智能衬衫，可持续监控30多种生命体 征，包括呼吸、心脏功能和位姿等。
10
ppt学习交流
移动医疗的概念
11
ppt学习交流
2.移动医疗技术及发展
移动医疗技术 ➢ 智能手机、平板电脑及其操作系统 ➢ 无线传感器网络技术 ➢ 数据采集等应用软件
12
ppt学习交流
移动医疗技术及发展
➢ 无线体域网（ Body Area Network, BAN） 是定义在人体身上的一种网络，由一套小巧可移
22
ppt学习交流
移动医疗应用
例1:跌倒预防、检测及生物反馈系统
传感器放置位置：1-ECG; 2-呼吸；3-皮肤电活动；4-血压波23 动性；5- 肌电；B：基站（发送数据）。
ppt学习交流
移动医疗应用
例2：远程心电监测系统 功能描述： 连续采集心电信号、实时处理以监测心脏活动 提醒用户和医护人员，特别是出现危急情况时
➢ 药物遵从性
➢ 医疗物质或设备信息
16
ppt学习交流
移动医疗应用现状
监控:疾病预防、灾害救援、确定医护人员位 置
诊断：诊断支持和远程医疗 患者根据手机软件提示操作，其症状描述及 图像传给医生，医生提供诊断及治疗建议。 2011年美国FDA首次允许医生使用iPad和 iPhone 查看医疗图像，据此诊断。
ppt学习交流
移动医疗的概念
移动医疗服务类别
7
ppt学习交流
移动医疗的概念
人体健康参数
8
ppt学习交流
移动医疗的概念
移动医疗产品和服务模式 ➢ 单独的产品和服务：用于特定功能、疾病或数据
收集。例如： ✓ 便携式心电图心脏监测仪，尺寸：4˝×3˝，重量
3.5盎司。
✓ 带传感器的智能衬衫，可持续监控30多种生命体 征，包括呼吸、心脏功能和位姿等。
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ppt学习交流
移动医疗的概念
11
ppt学习交流
2.移动医疗技术及发展
移动医疗技术 ➢ 智能手机、平板电脑及其操作系统 ➢ 无线传感器网络技术 ➢ 数据采集等应用软件
12
ppt学习交流
移动医疗技术及发展
➢ 无线体域网（ Body Area Network, BAN） 是定义在人体身上的一种网络，由一套小巧可移
22
ppt学习交流
移动医疗应用
例1:跌倒预防、检测及生物反馈系统
传感器放置位置：1-ECG; 2-呼吸；3-皮肤电活动；4-血压波23 动性；5- 肌电；B：基站（发送数据）。
ppt学习交流
移动医疗应用
例2：远程心电监测系统 功能描述： 连续采集心电信号、实时处理以监测心脏活动 提醒用户和医护人员，特别是出现危急情况时
➢ 药物遵从性
➢ 医疗物质或设备信息
16
ppt学习交流
移动医疗应用现状
监控:疾病预防、灾害救援、确定医护人员位 置
诊断：诊断支持和远程医疗 患者根据手机软件提示操作，其症状描述及 图像传给医生，医生提供诊断及治疗建议。 2011年美国FDA首次允许医生使用iPad和 iPhone 查看医疗图像，据此诊断。
移动医疗行业用户及竞品分析课件
移动医疗竞品分析——微医
微医APP简介
微医app - 原名 挂号网，为超过5000万的患者提供便捷就医服务，累计服务人次超过2亿。提供手机预约挂号，医生咨询 ，智能分诊、专家团队、院外候诊、病历管理等强大功能。 #预约挂号# 聚合全国超过900家重点医院的预约挂号资源 #咨询医生# 支持医患之间随时随地图文、语音、视频、电话方式的沟通交流 #专家团队# 团队诊疗，申请享受专家远程会诊和优先转诊等服务 #智能分诊# 根据分诊自测系统分析疾病类型，提供就诊建议 #院外候诊# 时间自由可控，不再无谓浪费 #病历管理# 病历信息统一管理，个人健康及时监测 #贴心服务# 医疗支付、报告提取、医院地图 #权威保障# 国家卫计委（原卫生部）指定的全国健康咨询及就医指导平台 [微医] 目前用户量大，有些不足我们正加班加点的努力完善，希望大家用宽容的心给 [微医] 一点好评，给我们一点激励， 让 [微医] 和大家的健康诊疗共成长。
平安好医生APP简介
“平安好医生APP”，带来全新美式“家庭医生”理念，自建医生团队1000人,名医5000人,社会化医生50000人。中国平 安保险承保医生资质，让您将好医生装在手机里，从此无惧虚假医疗信息；无需请假排队、通宵挂号，实现随时随地问医 生。 平安好医生：集“家庭医生、名医咨询、健康社区、健康评测、健康日历、在线购药”六大服务于一体，为您提供一站式 健康咨询和全面健康管理服务。 特色功能： 专业权威：平安好医生自建医生团队1000人,名医5000人,社会化医生50000人，提供电话咨询、预约加号和名医主刀承诺 ，辅助健康体检、基因检测报告解读等健康管理服务。 贴心问诊：家庭医生及专科医生实时咨询，7*12小时在线，集全科、内科、儿科、妇产科、骨科、中医、营养等专科诊室 ，一对一提供疾病、用药、营养、心理等健康咨询 服务全面：制个性化健康计划、贴心健康提醒服务及在线购药功能，提供产后恢复、慢病管理、减肥、育儿、心理以及适 用于办公人群健康改善的医疗、健康、运动、膳食综合计划
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
概述
该报告先总结了现在中国医疗市场现存的核心痛点，这些痛点同 时也是当下移动医疗市场的机会所在，是理解不同移动医疗产品的根 本逻辑。接下来会对整个移动医疗市场的行业状况及图谱做一个框架 性的梳理，并会在不同领域选取代表性案例做研究分析。最后会对移 动医疗行业的发展趋势发表一些个人观点。
目录
1
中国医疗行业痛点分析
中国医疗行业痛点分析
（ 4）医生评价体系不完善导致用户体验差
借用产品设计中用户体验的概念，从易用性、有效性和友好性三个角度分析我国医疗行业用户体验差 的表现以及原因。 （ 1 ）易用性方面，挂号、候诊、收费等候时间长，是每个去过大医院就诊的病患的深刻感受，该表现即 为“看病难”的表现。 （ 2）有效性方面，中国红十字会统计数据显示，我国每年医疗损害事件造成约40万人非正常死亡，这反 映出我国医疗服务的质量以及治疗方案的有效性都亟待提高和改善。 （ 3）友好性方面，相较于漫长的等候时间医生看病时间短、部分医护人员服务态度差等反映出医疗行业 服务友好性方面表现很差。医疗服务友好性差的主要原因有以下两方面：首先，我国医疗体系中服务方一 方独大，拥有绝对话语权，支付方对其约束力不够，因此医生、护士与病患之间缺少制约机制，医生、护 士在病患面前态度较差；其次，医疗服务人员考核体系不完善，我国医师定期考核由地方政府卫生行政部 分委托相应机构或组织进行考核，考核由行政机构对医师进行评价，缺少病患评价权重。
我国看病贵的主要是以下两方面原因：（ 1 ）我国医保体系缺乏有效控费机制。医疗服务方同支付方 医保存在着利益冲突，同时我国医疗服务方一方独大，支付方医保没有能力严密监控整个治疗过程和拒绝 不合理赔付，因而也就缺乏对医疗服务费用的有效控制。（ 2）“以药养医”制度推高了医药费用。上世 纪，为维持公立医院生存发展，同时控制医疗服务费用，国家允许医院将药品加价后向病患提供，即所谓 的“以药养医” 。部分药企为提高销量， 向部分医生提供提成，医生为获取利益，通过多开药的方式增加 收入。卫生统计年鉴显示， 2013年问诊病人50.2%的费用花费在药品上，住院病人39.7%的费用为药品花 费。可见，“以药养医”的制度大幅度的推高了医疗费用。
中国医疗行业痛点分析
医疗行业亟待互联网改造
我国医疗行业存在资源分布不均且使用效率低、信息共享不畅和用户体验差等三大问题。（ 1 ）资源 分布不均表现在医疗基础设施东部多西部少，优秀医生资源聚集在三甲等大医院等方面；（ 2）信息共享 不畅表现在医院之间信息交流不畅通，这一方面有医院封闭的原因，另一方面也有缺乏统一标准电子病历 的原因；（ 3）用户体验差表现在看病难、误诊率高和医生态度较差等方面，其主要是缺乏对医疗服务的 有效监督。
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互联网具有连接、智能和体验的三大基因，这三大基因能很好改造医疗行业的“三大问题”。首先， 互联网具有连接功能，将医生和患者连接，病患可以跨越时间和空间的限制，实现实时问诊，进而提高资 源使用效率。其次，互联网具有智能的功能，能够通过技术手段实现数据共享和对用户实现连续的数据监 测，并通过数据分析辅助医疗诊断。最后，互联网具有良好用户体验的特征，互联网人视用户体验为生命， 互联网企业能从用户角度出发，优化医疗服务流程和重新构建医疗服务评价体系，进而提升用户体验。
2
移动医疗行业发展情况
3
移动医疗行业案例分析
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移动医疗行业发展趋势
1
中国医疗行业痛点分析
中国医疗行业痛点分析
（ 3）“医药养医”制度推高医疗费用
看病贵是每个就医病患的体验，即使是感冒这类小病，到医院就诊也是要花费百元以上的费用。中国 卫生和计划生育统计年鉴数据显示， 2013年我国门诊病人次均医药费用为207.9元，住院病人人均医药费 用为7858.9元。
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移动医疗行业发展情况
中国移动医疗行业产业链
1、
图片来源于艾瑞咨询
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该报告先总结了现在中国医疗市场现存的核心痛点，这些痛点同 时也是当下移动医疗市场的机会所在，是理解不同移动医疗产品的根 本逻辑。接下来会对整个移动医疗市场的行业状况及图谱做一个框架 性的梳理，并会在不同领域选取代表性案例做研究分析。最后会对移 动医疗行业的发展趋势发表一些个人观点。
目录
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中国医疗行业痛点分析
中国医疗行业痛点分析
（ 4）医生评价体系不完善导致用户体验差
借用产品设计中用户体验的概念，从易用性、有效性和友好性三个角度分析我国医疗行业用户体验差 的表现以及原因。 （ 1 ）易用性方面，挂号、候诊、收费等候时间长，是每个去过大医院就诊的病患的深刻感受，该表现即 为“看病难”的表现。 （ 2）有效性方面，中国红十字会统计数据显示，我国每年医疗损害事件造成约40万人非正常死亡，这反 映出我国医疗服务的质量以及治疗方案的有效性都亟待提高和改善。 （ 3）友好性方面，相较于漫长的等候时间医生看病时间短、部分医护人员服务态度差等反映出医疗行业 服务友好性方面表现很差。医疗服务友好性差的主要原因有以下两方面：首先，我国医疗体系中服务方一 方独大，拥有绝对话语权，支付方对其约束力不够，因此医生、护士与病患之间缺少制约机制，医生、护 士在病患面前态度较差；其次，医疗服务人员考核体系不完善，我国医师定期考核由地方政府卫生行政部 分委托相应机构或组织进行考核，考核由行政机构对医师进行评价，缺少病患评价权重。
我国看病贵的主要是以下两方面原因：（ 1 ）我国医保体系缺乏有效控费机制。医疗服务方同支付方 医保存在着利益冲突，同时我国医疗服务方一方独大，支付方医保没有能力严密监控整个治疗过程和拒绝 不合理赔付，因而也就缺乏对医疗服务费用的有效控制。（ 2）“以药养医”制度推高了医药费用。上世 纪，为维持公立医院生存发展，同时控制医疗服务费用，国家允许医院将药品加价后向病患提供，即所谓 的“以药养医” 。部分药企为提高销量， 向部分医生提供提成，医生为获取利益，通过多开药的方式增加 收入。卫生统计年鉴显示， 2013年问诊病人50.2%的费用花费在药品上，住院病人39.7%的费用为药品花 费。可见，“以药养医”的制度大幅度的推高了医疗费用。
中国医疗行业痛点分析
医疗行业亟待互联网改造
我国医疗行业存在资源分布不均且使用效率低、信息共享不畅和用户体验差等三大问题。（ 1 ）资源 分布不均表现在医疗基础设施东部多西部少，优秀医生资源聚集在三甲等大医院等方面；（ 2）信息共享 不畅表现在医院之间信息交流不畅通，这一方面有医院封闭的原因，另一方面也有缺乏统一标准电子病历 的原因；（ 3）用户体验差表现在看病难、误诊率高和医生态度较差等方面，其主要是缺乏对医疗服务的 有效监督。
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移动医疗行业发展情况
3
移动医疗行业案例分析
4
移动医疗行业发展趋势
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中国医疗行业痛点分析
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（ 3）“医药养医”制度推高医疗费用
看病贵是每个就医病患的体验，即使是感冒这类小病，到医院就诊也是要花费百元以上的费用。中国 卫生和计划生育统计年鉴数据显示， 2013年我国门诊病人次均医药费用为207.9元，住院病人人均医药费 用为7858.9元。
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移动医疗行业发展情况
中国移动医疗行业产业链
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中国移动医疗行业产业链
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