继续医学教育试题答案(华医网)-医院医疗质量及安全管理学习资料

医院医疗质量及安全管理

未学习医疗质量及安全管理概述

1、医院医疗质量管理定位应当：D

A、保证学科定位、硬件发展和人才培养配套

B、构筑科学、有效的质量监控体系，理顺医院管理人员岗位层级关系，提高执行力

C、构建全员医疗质量和安全文化和核心价值观

D、以上都是

2、现代医院管理体系基本组成要素不包括：D

A、人员

B、资产

C、部门

D、以上都是

3、科学管理方法的基本原理不包括：B

A、科学管理代替经验管理，提高生产效率

B、无秩序的个人行动

C、追求个人和公司获益最大化

D、追求员工潜能发挥最大化

4、关于医疗安全的说法不正确的是：B

A、发生在医院的诊疗过程中

B、因为医疗机构及其医务人员责任心不强导致患者

C、医疗设备问题属于医疗缺陷

D、对患者造成不良影响或损害

5、一般组织的管理特点：D

A、提供医疗服务的组织

B、针对明确目标所进行一系列协作活动

C、运营、管理受外界环境制约

D、以上都是

6、医院长期可持续发展战略目标的核心部分：A

A、医疗质量

B、医院效益

C、患者满意

D、患者医疗费用

7、医疗管理说法不正确的是：A

A、泰勒医疗质量管理理论奠基人

B、多纳比第安研究核心问题是医疗服务质量

C、公认《医疗质量评估和监测》为医疗质量研究领域的“圣经”

D、多纳比第安创造了医疗质量“结构－过程－结果”三维理论

8、关于医疗服务质量说法不正确的是：B

A、医疗服务质量指广义的医疗质量

B、不包括诊疗的内容

C、医疗服务质量包括医疗的连续性和系统性

D、医疗费用是否合理属于医疗服务质量

9、广义医疗质量强调：B

A、医疗服务工作效率

B、满意度

C、医疗的连续性和系统性

D、医疗费用是否合理

10、关于管理的说法不正确的是：B

A、人类组织活动的一个基本手段

B、先有管理，后有组织

C、创新是管理的基本职能

D、有效地利用人、财、物、时间、方法、信息等基本要素手术安全管理流程设计

1、关于影响手术安全管理的因素包括D：

A、确定影响医疗服务工作流程的瓶颈

B、思想和目标上的认同

C、构筑全员的核心价值观

D、以上都是

2、关于流程的说法不正确的是：B

A、指一个或一系列连续有规律的行动

B、图框表示各种操作的内容

C、这些行动以确定的方式发生或执行

D、行政或司法程序中，可以分为若干环节的总和、总称

3、有效管理投入包括：D

A、配备监控人员－-覆盖面

B、授予一定权力－-监控力度

C、建立科学体系－-管理人员能力和素质

D、以上都是

4、手术安全管理重点部门不包括：B

A、ICU、急诊

B、化验科

C、手术科室、输血科

D、消毒供应中心

5、对交接单监控项目填写情况实施抽查的内容包括：D

A、麻醉恢复状况评分——是否准确、合理

B、交接时间记录——是否有空项

C、责任者签字——是否空项、执业资质

D、以上都是

6、全麻病人术后管理流程设计采用的模式是：A

A、“自律、提示、监督”一体化的“捆绑式”模式

B、“零缺陷”质量管理模式

C、医疗模式

D、主任模式

7、Donabedian医疗服务质量评价体系包括：D

A、结构质量

B、过程质量

C、结果质量

D、以上都是

8、手术安全管理的目的不包括：C

A、医疗安全

B、医患满意

C、流程优化

D、诊疗连续

9、手术安全管理流程设计的特点：A

A、一段医疗服务的重点过程

B、选择几个重要的衔接点

C、要求明确、无歧义

D、整个过程有科学依据

10、全麻病人术后管理流程设计要点不正确的是：C

A、技术流程和管理流程结合

B、涵盖医学科学理论、专业共识或循证医学

C、医疗效益是基准线

D、围手术期病人管理规定保证管理到位

医疗安全相关文书的设计原则

1、医护人员职业角色和责任不正确的是： C

A、完成患者本人和授权人对医疗服务需求

B、履行法律赋予公民的权力

C、维护病人健康、尊严、隐私，直接告知，不需要技巧性告知

D、促进整个社会群体的健康水平和社会发展

2、医疗技术鉴定或司法鉴定的主要依据：C

A、患者陈述

B、医生陈述

C、病历

D、检查记录

3、医疗文书“以人为本”的服务理念不包括：A

A、医院效益为基点

B、强调“生物-社会-心理”一体化

C、体现沟通有效性

D、言简意赅、通俗易懂，不引起歧义

4、医疗文书设计书写中问题： D

A、格式/内容设计不规范

B、重要项目缺失

C、涂改（法律上视为无效）

D、以上都是

5、医疗文书书写要求不正确的是： D

A、文字工整

B、表述准确

C、个性化体现

D、字迹无关紧要