零售部组织结构与责权
组织结构类型
组织结构类型1、直线职能结构特点：1)按照机能和管理职能划分部门和设置机构，实行专业分工，但由厂长统一指挥；2)把企业的管理机构和人员分成两类：一类是直线指挥机构和人员，一类是职能机构和人员，其中，直线指挥机构和人员在自己的职权范围内有相应的决定权，对其所属下级有指挥和命令的权力，对自己所管工作负全部责任，而职能机构及其人员则是直线指挥人员的参谋，对下级没有指挥和命令的权力，只能提供建议和在业务上进行指导；、3)决策权集中于最高层。
2、事业部结构：目前国外大型企业普遍采用的一种组织结构。
特点：把企业的生产经营活动，按产品或地区建立事业部，每个事业部都是一个利润中心，在总公司领导下，实行独立核算，自负盈亏，每个事业部对总公司负有完成利润计划的责任，同时，在经营管理上拥有相应的权力。
这种组织结构形式按照"政策制定与行政管理分开"的原则，总公司只保留预算，重要人事任免和方针战略等重大问题的决策权力，其他权力尽量下放。
各事业部有充分的主动性和自主权。
3、模拟分权结构：模仿事业部结构的形式进行分权,它与事业部结构的重要差别：(1)这种结构的组成单元不是真正的事业部,实际上是生产阶段;(2)这些生产阶段有自己的管理层,自己的利润指标,这种指标是按整个企业的内部价格确定的,而不是来源于市场;(3)这些生产阶段都没有自己独立的外部市场并且生产阶段之间关系相当密切,一个生产阶段出现障碍,可能导致其他生产阶段出现障碍.4、矩阵结构：在管理上，把既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品或项目划分的横向领导系统的组织结构，称之为矩阵式组织结构。
特点：(1)条块结合，每个成员既受纵向领导，又有横向关系；(2)组织固定，人员更换。
在完成任务过程中，不是把项目(产品)从一个部门转移到另一个部门，而是不断变更人员。
每一专门小组的负责人直接向企业主要行政负责人负责。
项目完成后，项目组织即行撤销。
5、委员会组织：一种常见的组织形式，它是执行某方面管理职能并实行集体行动的一组人。
(完整版)公司组织架构及部门职责
森岛集团公司组织架构及部门职责一、组织设计的基本原则二、集团总部组织结构图组织设计原则任务目标原则责权利结合原则集分权原则稳定与适应原则有效幅度原则指挥统一原则精干高效原则分工协作原则三、机构设置最高权利机构(高级管理层)：【股东会】股东大会是公司的最高权利机关，它由全体股东组成，对公司重大事项进行决策，有权选任和解除监事、董事，并对公司的经营管理有广泛的决定权。
【董事会】董事会主要负责公司的经营决策、公司制度的审批以及高层管理人员的聘用等方面重大决策。
【监事会】监事会对股东大会负责。
对公司财务以及公司董事、董事长、财务总监和董事会秘书履行职责的合法性进行监督，维护公司及股东的合法权益。
董事会董事长/总经理副总经理 总 经 办财 务 部企 业 发 展 部企 业 管 理 部资 本 运 营 部监事会股东会◆公司部门设置（职能部门）：暂拟定，总经办、财务部、资本运营部、企业发展部、企业管理部。
四、各部门细化结构及部门职责◆总经办工作职能及职责：主要职能：总经办在集团内部处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持集团公司工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。
为集团的发展，提供强有力的后勤保障。
主要职责：1、协助集团领导控制和协调各部门经营管理，制定并发布公司重要制度，发表决策、宏观控制的各种指令，督促、检查各项制度、决策、指令的执行落实情况。
2、对集团下属各部门的业务流程和业务开展情况进行调查，了解实际运营情况，协助相关决策管理部门进行深入探讨分析，形成并落实优化或整改建议、措施。
3、促成集团各部门制度化、信息化、人性化管理，实现管理有序，业务高效，协作紧密，团队和谐。
4、协助集团领导处理外部公共关系，配合其它部门做好与外联系的具体工作。
行政管理 人事管理档案管理 企业文化 总经办工会组织5、开展精神文明建设，扶植并引导集团企业文化的形成与发展，营造浓厚的人文关怀氛围，实现集团商业活动与社会责任承担的共赢。
（完整版）设计公司岗位职责与组织架构
（完整版）设计公司岗位职责与组织架构组织架构与岗位职责第⼀部分组织架构第⼀条⽬的为了规范和加强我公司的组织架构管理，优化治理结构、管理体制和运⾏机制，建⽴科学的组织架构体系，明确各部门职责和权限，特制定本制度。
第⼆条部门分类⼀、管理经营部：总经理、常务副总、副总经理、科室经理、科室副经理、财务主管、总经理助理、副总经理助理、⼈⼒资源专员、⽂员⼆、⼯程技术部：总⼯程师、副总⼯程师、科室总⼯程师、⼯程师、助理⼯程师、技术员第⼆部分部门职责第四条管理经营部职责公司发展规划、业务、项⽬管理（合同管理、报价管理、报酬管理、项⽬主管及联系⼈），协调评审主管部门、同⾏事项。
⼀、内控管理1. 严格遵守公司的各项管理制度，认真履⾏⼯作职责，⾏使公司给予的管理权利。
2. 针对公司的发展计划，组织审定各项考核标准，引导下属确⽴个⼈⽬标及达成计划（由⽉⽬标分解细化周计划、⽇计划）。
3. 监督部门员⼯按时提交周/⽉//年度计划表与⼯作总结。
4. 积极带领部门员⼯贯彻执⾏公司的各项规章制度，提⾼执⾏⼒度，完成上级交办的相关任务。
5. 负责本部门项⽬总结分析报告⼯作，定期进⾏项⽬分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进⼯作的意见和建议，为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。
6. 权责分明——经理与员⼯各司其职，各尽其能。
要以⾝作则，树⽴威信；带领团队团结协作，提升团队向⼼⼒，凝聚⼒，打造⼀⽀极富战⽃⼒的精英团队。
7. 敢于承担责任的能⼒。
项⽬及团队的成功与否，团队业绩（⽬标）的完成与否、员⼯的能⼒⾼低，均取决于——带队⼈。
8. 了解每位员⼯的思想动向，关⼼员⼯⽣活，从细节做起。
9. 对于部门⼈员的⼯作完成情况，部门区域环境卫⽣⼯作，部门⼯作氛围等部门情况，部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。
10. 员⼯⽣病或⽣⽇等个⼈特殊情况时，第⼀时间致电或信息问候，以⽰关⼼；11. 员⼯思想有波动时，及时沟通谈⼼，了解其最真实想法，争取把问题尽快解决，12. 内部⽭盾⼒求内部解决，不要扩⼤化；13. 积极帮员⼯分解⽬标，协助完成实施计划等；14. 不是员⼯需要考虑的问题，应及时制⽌，让其专职做好本职⼯作；15. 管理讲究“恩威并施”，⼯作时该严厉时须严厉，休息时该放松即放松；16. ⾔必⾏，⾏必果。
服装零售企业组织架构[1]
![服装零售企业组织架构[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/cb490dc35acfa1c7aa00ccc1.png)
掌握零售企业组织结构类型，包括小型独立商店、 百货商店、连锁商店、大型零售企业的组织结构类型及 特征
难点:
如何根据需要建立职责明确、目标一致、高效廉洁、 责权利统一的组织机构
2.1 组织结构设计要求－组织的含义
▪ 组织是一个人为的系统； ▪ 组织必须有特定目标； ▪ 组织必须有分工与协作； ▪ 组织必须有不同层次的权利与责任制度。
§ 某分店经理
• 上下级
§高级副总裁、分店全体员工
• 职位目标
§配备适当人员并经营管理好某分店
• 任务和职责
§员工招聘培训激励评价等，商品陈列，库存盘点控制 §分店间商品调动，销售预测，预算，银行业务往来 §顾客抱怨处理，安全，业务检查，提交报告，会议
服装零售企业组织架构[1]
2.2 组织结构设计程序－主ห้องสมุดไป่ตู้日常任务
要考虑企业经营与商品采购的协调
零售商经营活动的本质是商品买卖，买 是为了卖，卖后又才能继续买，所以购销关 系的协调最为重要。如对于连锁经营的零售 商来说，由于分店只负责销售，这种重要性 就更加突出。
服装零售企业组织架构[1]
2.1 组织结构设计要求－公司管理的需要 要考虑企业经营与物流配送的协调
企业经营与物流配送的协调问题，主要 集中在连锁零售公司，是自建配送中心还是 接受社会化物流企业的配送服务。
服装零售企业组织架构[1]
2.2 组织结构设计程序－岗位和职责举例
§ 举例
• 理货员－商品陈列、商品标价、货架清洁 • 仓管员－商品验收、商品堆码、商品维护
§ 专业化分工
• 优势
§ 明确任务、技能专业、降低培训和人员费用
• 劣势
§ 工作单调、士气低落、雇佣更多员工
门店组织结构与岗位职责(共6篇)
门店组织结构与岗位职责（共6篇）第1篇：组织结构与岗位职责组织结构与岗位职责【篇1：组织架构及岗位职责】旅游资源开发有限公司人员机构设置方案根据我公司实际情况，拟下设1室3部1店，5个职能部门，即行政办公室、财务部、景区管理部、市场经营部、。
总编制人员65名，其中公司领导3名，中干4名，主管8名，一般管理员6名，工作人员44名。
一、组织架构二、部门职责及岗位编制行政办公室（编制4名。
其中：主任1名，人事主管（主任兼），文员1名，驾驶员2名。
）1、负责公司规章制度及重大事项的调查研究工作；2、审核或起草重要文件、汇报材料，负责公文流转及印章管理工作；3、负责公司各种会议准备工作，协助公司领导组织会议决定事项的实施；4、督查公司各部门贯彻上级文件、公司会议决定事项及领导批示的执行情况；5、负责组织、协调和管理公司的大型活动；6、负责公司值班工作、信访工作，协助领导处理突发事件和重大事故；7、负责公司信息系统建设、应用和管理工作；8、负责机关后勤、内保事务和办公用品管理工作；9、负责公司对外宣传工作；10、完成公司交办的其他工作。
（二）财务部（编制：2名。
其中：部长（兼任会计）1名，出纳1名）1、负责公司的会计核算工作，定期编制各类会计报表和财务报告，提供真实完整的会计信息;2、负责公司的会计管理，并对本部门人员进行培训、考核;3、负责对公司的各项经济活动进行控制和监督，保证公司资产的安全完整;4、负责拟定科学、合理、有效的财务管理制度，做好财务信息化工作;5、负责定期开展经营活动及财务状况分析工作，为公司决策提供财务信息和决策建议;6、负责开展全面预算管理，做到各项费用开支事前监督，事中控制，事后总结分析、考核;7、负责公司资金的统筹、统贷、统还、统管，科学管理资金，降低企业成本;8、负责按期申报缴纳各种税金，争取各项税收优惠政策，合理避税，减轻公司税赋负担;9、完成公司交办的其它工作。
（三）景区管理部（编制28名。
销售部门组织架构岗位职责
销售部门组织架构岗位职责组织架构及岗位职责1 1 、组织架构图图 1 1 -- 营销中心组织架构2 2 、岗位分类营销中心所属各部门按职能可设 6 个不同岗位，具体为：部门经理、岗位经理、主任、助理、店长、店员。
1〕部门经理设市场部经理、销售部正副经理、商品部副经理。
2〕岗位经理设广告经理、信息经理、客户经理、拓展经理。
3〕主任设客户主任、零售主任、拓展主任、设计主任、培训主任、仓库主任、办事处主任。
4〕助理设信息助理、销售助理、办事处主任助理。
5〕店长有销售局部管的零售店店长和各办事处所设的店铺店长。
6〕店员包括店内各级人员。
3 3 、机构及人员设置整个营销中心下设营销总监 1 人，其下面划分为四局部。
〔1〕市场部：设市场部经理 1 人〔兼〕，下辖广告企划经理〔兼〕、电脑信息经理、信息助理、培训主任〔兼〕、平面设计主管〔兼〕各 1 人。
〔2〕销售部：设销售部经理及副经理各 1 人，直接管理属下零售主任 1 人、拓展经理1 人及拓展主任假设干人、客户经理 1 人、客户主任 1 人、销售助理 1 人；在零售主任之下设店长、店员假设干人。
〔3〕商品部：设商品部正〔副〕经理各 1 人，商品采购及跟单员各 1 人，商品统计员1 名，成品仓库主任 1 人，下辖仓管员 2 人。
〔4〕办事处：设办事处主任助理 1 人、办事处主任助理 1 人。
图 2 是营销中心人员设置的一种参考模式，请各组根据需要进行增减。
营销中心营销中心办事处商品部市场部图图 2 2 -- 机构及人员设置架构图二、营销中心的工作职能〔1 1 分〕营销中心是依照公司董事会及总经理的指示，在独立的市场开发及销售方案以及按公司战略规划指导编制的预算制度的原那么下，展开以市场为中心，拟订并执行公司中长期和年度营销方案，制订符合市场实际的销售政策和营销组合策略，以完成公司下达的销售方案，包括市场调查，产品定位、定价，销售网络的建立，客户关系及合同管理，货款的回笼以及配合销售所进行的品牌形象管理、广告促销活动等一切与营销相关的业务。
连锁门店组织结构、人员配置和经营绩效管理
2、人员培训
培训的内容 ➢技术性操作 ➢经营管理知识 ➢战略思维培养
第2章 连锁门店组织结构、人员配置和 经营绩效管理
学习目标 通过本章学习，了解连锁门店的基 本组织结构和门店的经营绩效评价指标， 熟悉连锁门店的人员配置和管理，掌握 门店的经营绩效评价方法。
内容
▪ 第一节 连锁门店的组织结构 ▪ 第二节 连锁门店的人员配置 ▪ 第三节 连锁门店经营绩效管理
案例导入
▪
5、 负责门店人员工作岗位调配、上班时间调动和考
勤、休假安排、思想工作、绩效考核等。
▪
6、 及时处理好门店的日常事务，及时对下级的争议、
投诉作出裁决。
▪
7、 整理、保存公司重要文件及保密资料。
▪
8、 完成上级交办的其它事务。
部门主管岗位职责
▪
(1)负责本部门商品的补货(审核电脑补货单、填写补货单)。
副店长岗位职责
▪
1、 协助店长进行日常事务管理。
▪
2、 协助总部人力资源部门进行人员的招聘，入职，
离职结算，工资核算等工作。
▪
3、 对各部门课长排班、考评及协助部门开展考评工
作，对课长及员工进行激励及思想品德教育。
▪
4、 对基层人员进行培训，不断提高其综合素质，并
向公司提出人才选拔建议，为公司的发展培训营运人才。
▪
(2)负责本部门商品调价、报损、退换的具体工作。
部门组织架构图及各部门职责
第一章公司组织架构图◆改善公司的组织结构主要提高以下几个方面：1、为了节约公司人力资源，减少岗位重叠，加大公司的管理力度。
2、提高公司自上而下的执行力，更好的执行上级传达的政策制度。
3、明确各部门的权利责任及所辖范围。
4、明确各部门岗位的权利职责。
5、提高各岗位员工工作效率。
◆可据公司实际情况调整岗位：1、人力资源部经理（可由总经理兼任）2、客户部经理（可由营销策划部经理兼任）3、片区主管（可由营销策划部经理直接兼任）4、配货主管（可由物流部经理直接兼任——下设组长）5、商品部经理可由总经理或者副总经理直接担任。
6、客服部可与营销策划部合并，并受营销策划部制约，受营销策划部经理管辖。
7、客服部下属（产品售后服务岗位）可并入物流部，主要负责门店残次品鉴定，维修退厂管理。
8、商品和财务部可由总经理直接管辖，但两个部门必须分开管理。
9、营销策划部中的策划招商可简化为招商加盟接待咨询，与展厅和客户接待合并。
◆公司主要层面构成及职能：1、总经理、副总构成公司的决策机构，负责公司的战略规划、目标责任的分解、重大经营策略的制定，以及指导和监督各事业部对公司政策的执行状况。
2、六大职能部门：人力资源部、客服部、营销策划部、物流部、财务部、商品部构成公司的职能机构，负责公司总部的各项职能管理工作，对各事业部提出工作指导和建议，并监督各事业部对公司管理措施的完成情况。
3、各部门下属单位将是公司的运营主体。
公司将实行责任管理体系，目标管理体系，考核激励体系对各部门进行管理，逐步发展各部门自身的经控能力，以及承担相应责任的能力。
第二章部门职能本部门以营运管理为中心，制定总体销售业绩指标,商品销售指标。
通过订货，补货及调货把握商品结构，控制商品库存，制定整体促销方案，最大限度的满足销售的需求。
即努力促成合理科学的进销存比，通过活动方案的审核保证公司利润率的达成，准确及时的统计分析销售情况，为公司各项决策提供依据，已期完成公司下达的销售目标。
部门组织结构设计与责权范本
组织设计精选！
相关说明 编制人数 编制日期
审核人员 审核日期
批准人员 批准日期
1．2 战略管理类部门组织结构与责权
1．2．1 战略管理部组织结构与责权
部门
战略管理部 部门负责人 战略管理部经理 部门组织结构图
直属领导
.
总经理 部门编制
战略管理部经理
经理级 1 人
战
战
略
略
控
规
制
划
主
主
管
管
咨
并
信
询
购
息
组织设计精选！
相关说明 编制人数 编制日期
4．有对部门内部员工的考核权 5．有开展部门内部工作的自主权
审核人员 审核日期
1．3 行政后勤类部门组织结构与责权
1．3．1 行政部组织结构与责权
部门
行政部
部门负责人
行政部经理
部门组织结构图
批准人员 批准日期
直属领导
.
行政总监 部门编制
行政部经理
经理级 1 人
.
第 1 章 部门组织结构设计与责权范本
1．1 高层管理类部门组织结构与责权
1．1．1 董事会组织结构与责权
部门
董事会
部门负责人 部门组织结构图
董事长
直属领导
部门编制
董事长
董事长 1 人
审
主 任
核 委 员
会
薪
主 任
酬 委 员
会
委 员 会 主 任
战 略 规 划
提
主 任
名 委 员
会
秘 书董 处事 主会 任
项 目 开 发 专 员
投
企
资
药店店长岗位的职责
药店店长岗位的职责导语：药店店长的岗位职责是什么呢，大家在想了解这一份工作时需要明白。
以下是店铺为大家分享的药店店长岗位的职责，欢迎借鉴！篇一：药店店长岗位职责1、部门：门店2、直接上级：副总经理3、直接下级：店长助理、驻店剂长、店员4、基本职能：为你的主管分忧，替你的下属解困；负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。
5、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。
6、职业目标：经理二、工作细则：1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。
2、负责组织、落实GSP认证工作。
3、贯彻执行总部各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。
4、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。
5、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。
6、负责协调质检，驻店师做好药品的质量监督工作。
督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。
7、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。
8、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。
9、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。
10、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。
11、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。
12、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。
13、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。
14、积极完成上级交待的其他工作。
15、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。
16、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度。
零售管理制度责任书
零售管理制度责任书
尊敬的全体员工：
我们公司一直秉持着诚信、专业和服务的理念，致力于为客户提供优质的商品和满意的购物体验。
为了更好地管理和规范公司的零售业务，特编制了零售管理制度责任书，以明确各职务在零售管理中的责任和义务。
请全体员工务必遵守以下规定：
一、总则
作为公司的一员，每位员工都应当牢记自己的职责和使命，将公司的利益放在首位，保持道德修养，恪守诚信原则。
二、职责和义务
1. 员工要切实履行工作职责，严格遵守公司的各项规章制度，并按照岗位职责开展工作。
2. 员工要保守公司的商业秘密，不得泄露于外界，确保公司的利益不受损害。
3. 员工要积极参与公司组织的各种培训和学习活动，提升自身业务能力和专业素养。
4. 员工要维护公司的形象，言行举止要符合公司价值观和文化，不得损害公司声誉。
5. 员工要尊重客户，提供优质的服务，协助客户解决问题，提升客户满意度。
6. 员工要与同事和谐相处，积极配合工作，互相支持，共同为公司
的发展贡献力量。
三、监督和激励
1. 公司将定期组织对员工的业绩进行评审，对履职出色的员工给予
表彰和奖励；对工作不力或违反规定的员工进行纪律处分。
2. 公司将建立监督机制，对各级管理人员进行督导，确保制度的执
行和落实。
四、签字印章
公司对零售管理制度责任书采取电子签名和公章的方式进行认可。
最后，希望每位员工都能自觉遵守上述规定，时刻将公司利益和客
户利益放在首位，共同努力推动公司零售业务的健康发展。
谢谢大家！
公司名称：XXX
日期：XXXX年XX月XX日。
理解并掌握几种主要的组织结构形式以及合理的管理层次与管理幅度
9
（3）职能职权
职能职权：参谋人员或部门主管人员所拥有的原属直线 主管的部分权力。
随着管理活动的日益复杂，主管人员把一部分原属自己 的直线职权授予参谋人员或某个部门的主管人员。
其产生：直线人员由于专业知识不足而将部分指挥授予 参谋人员，使他们在某一职能范围内行使指挥权。
职能职权只有在其职能范围内才有效。是一种有限指挥 权。
5
（2）按产品划分部门
优点： 有利于产品改进 有利于部门内协调
缺点：
部门化倾向（本位 主义）
管理费用高（机构 重叠）
适用：
规模大、产品多、产品之间差异大。
产品部门化也适用于服务业，如会计事务所：税务部、 审计部、管理咨询部等。
6
（3）按地区划分部门
把某一地区的业务集中于某一部门。
原因：
（5）按人数划分部门：容易控制
（6）综合标准部门：实践中往往几种划分方法结合在 一起
8
案例
要精简组织机构，其难度就好比教一只大象跳舞。 惠普公司首席执行官约翰•杨（John A•Young），在1990年初，开 始认识到公司的行政机构是如何拖延决策的过程。在技术决策问题上 无休止地开会，结果使开发过程延期了一年多。比如，仅仅为公司开 发出的第一代计算机软件取个名字，竟用了9个委员会，近100人讨论 了7个月时间。 着手改革。取消公司的委员会机构设置，并采取措施实现组织扁平 化。他将计算机业务分为自治的2个集团：一个集团经营通过代理商 销售个人微机、打印机和其它产品业务；另一个集团负责向大顾客推 销计算机工作站和小型机。
1
影响管理幅度的因素
工作性质的相似性。下级从事简单重复的程序化工作， 幅度就可以大一些。 下级职权的明确度。对下级合理授权，权责一致，有利 于减轻上级负担，增大管理幅度。 组织环境和自身变革速度。变革速度慢，政策稳定，能 减轻上级负担，扩大管理幅度。 下级人员空间分布的相近性。当组织规模急剧扩大以后 ，不方便，缩小管理幅度。 人员素质状况。领导者、下级的素质好，加大管理幅度 。 沟通效率与效果。上下级沟通效果好，扩大管理幅度。 计划与控制的明确性及难易程度。计划明确细致，切实 可行，管理幅度增大。 管理者及其下属的倾向性：他们要不要权力？
公司组织结构和岗位职责说明书(共8篇)
公司组织结构和岗位职责说明书〔共8篇〕第1篇：公司组织架构图和岗位职责说明书完美WORD格式普雪公司组织架构及部门岗位职责说明书一、总经理职责①组织制订公司经营方针、经营目标、经营方案，分解到各部门并组织实施。
②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。
③提出公司组织机构设置方案。
④提出公司经营理念，主导企业文化建设的根本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。
⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。
⑥负责公司投资工程选定。
⑦负责审核公司经营费用支出。
⑧决定公司各部门人员的聘用任免。
对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营方案；②有权实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。
③有权提出公司机构设置建议。
④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。
⑤有权审核公司经营费用支出与报销。
⑥有权对公司员工作出奖惩决定1.3 工作流程①依据公司各类信息，如财务报表、汇总的信息、各部门报告等，向各部门经理发出指令，提出工作安排。
②接受指令人员，根据总经理要求，制订出相应制度、方案、政策、措施，做出决议报总经理。
③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅，同意那么签批给职能部门实施；不同意，那么指令有关部门修订完善后，再审核、签批、下发、实施。
④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况，检查、落实后汇总上报总经理。
⑤依据执行情况，总经理发出新指令。
二、总经办部门职能1、工程工作的监督、管理：协助、监督公司重大工程工作的组织、实施、落实和绩效评估工作，部门工作重大问题的监控工作；2、法律事务：依据公司工作开展的需要，全面负责公司内外法律事务，监管重大合同谈判，以确保公司的权益不受损害；3、对外关系：代表公司参加有关会议，保持与政府部门、同行业机构等的联系，树立公司良好形象；4、重大活动组织：协助、监管有关部门组织重大活动，企业文化建设，企业形象提升活动时，提供后勤保证；专业知识分享完美WORD格式5、企业文化教案设和内部刊物：规划和监督网恒文化的组织编写，宣传企业文化，开展公司企业文化的宏观建设工作。
商场超市组织结构与责权
商场超市组织结构与责权商场超市组织结构与责权是商场超市运转的基础，对于商场超市的顺利运营和效益的提高起着重要作用。
该组织结构及责权的设计需要考虑到商场超市的规模、业务范围和管理需求等多个因素。
下面将从商场超市组织结构设计、职能部门设置与责权分配以及经理与员工之间的关系等方面来进行具体探讨。
首先，商场超市组织结构的设计决定了职能部门之间的关系和各部门在组织中的地位。
典型的商场超市组织结构包括总经理办公室、营销管理部、采购管理部、仓储管理部、人力资源部、财务管理部和客户服务部等。
总经理办公室负责制定整体战略和决策，并对各个部门的工作进行协调和监督。
营销管理部负责推广销售业务和与供应商的合作。
采购管理部负责商品的采购和库存管理。
仓储管理部负责货物的存储、配送和物流管理。
人力资源部负责员工招聘、培训和绩效评估等。
财务管理部负责财务会计和经营分析等。
客户服务部负责处理和解决顾客投诉和问题等。
其次，商场超市中各个职能部门的设置和责权分配需根据组织规模和业务需求来确定。
对于小型商场超市，部门设置相对简单，一些部门可能会合并起来，由同一个责任人负责。
而对于大型商场超市，部门之间的划分比较细致，每个部门都有专门的职能和责任。
责权的分配需要根据部门的重要性和工作内容来确定。
一般来说，总经理负责最高的决策和管理权力，其他职能部门负责实施总经理的决策和管理。
最后，商场超市中经理与员工之间的关系也是组织结构与责权分配的重要内容。
经理是负责管理和领导员工的人，负责指导和监督员工的工作，并对员工的绩效进行评估和激励。
而员工则根据经理的指导进行具体的工作和任务，为商场超市的运营做出贡献。
经理与员工之间的关系应该是合作与共赢的，经理需要充分发挥员工的能力和才华，激发员工的工作热情和积极性。
同时，经理还要及时给予员工反馈和建议，帮助员工提高工作效率和质量。
商场超市组织结构和责权的设计不仅要符合组织的战略目标和运营需求，还要适应市场环境的变化和竞争的压力。
如何设计和优化组织结构？
如何设计和优化组织结构？由于客户需求的变化和增加、互联网的冲击以及企业之间的高度竞争，企业要想在竞争中处于不败之地，就需要制定明确的企业战略，并通过组织结构的设计和调整优化实现目标战略。
到目前为止，大多还是针对企业存在的问题和影响企业的因素对组织结构进行修修补补，还没有一套完整科学的方法来指导进行组织设计和优化。
基于企业的存在是为顾客创造价值，通过业务价值链的梳理和分析，能够比较系统的解释组织目标是如何通过组织结构设计和分工来实现和达成。
01 为什么由于新初创公司规模和结构不复杂，基本不需要太费精力进行设计，反倒是发展到一定阶段后公司需要进行组织结构变革，无非就是外部因素和内部因素的交集产生矛盾，激发出来的不满和碰撞。
一、外部因素：1、顾客：随着社会的发展，顾客变的逐渐成熟，进而对产品和服务的要求也不断提高，要在激烈的竞争环境下生存，企业就要研究这些顾客变化，不断提高顾客的满意度，这样就会建立起以顾客为导向的组织结构和工作流程；2、资源供应方：任何企业都不是孤立存在的，企业的经营离不开资金资源、原材料、人力资源、信息资讯等等基本资源要素，企业的生产经营活动必须能得到资源供应者的有效协助才能顺利开展，所以资源供应者如风险投资商、银行、供应商等的组织、政策等的变动会导致企业的组织的调整，特别是对资源供应者依赖性很强的企业；3、竞争者：业从创建的那一天就意味着必须要面对竞争，竞争环境的变化，主要竞争者的战略调整，竞争举动等都可能要引起企业的重视，为了在竞争中求得胜利，企业很可能通过组织变革来应对挑战；4、技术发展：科学进步引起产品升级换代，技术革新导致的产业结构变化，这就要求企业必须做出相应的组织调整。
特别是信息技术在管理中的应用和升级，为了适应信息技术在企业管理中的应用和升级，企业就必须调整组织结构，优化业务处理流程；5、利益相关方：由政府、行业协会等组织出台的一些新法规、新政策，这些会直接导致企业进行组织调整。
001业务统括部组织结构、权责与培训需求
6.13车管组担当：
6.13.1各厂系车辆管理。
6.13.2各厂系车辆各项手续（季审、年审、保险费用、养路费用等）的办理计划。
6.13.3车辆管理规定的作成及修订
6.13.4各厂系每天车辆日常点检的跟进。
6.13.5日常出车工作。
7.5稽查改善组担当
7.5.1资格要求
大专或以上学历,熟悉公司ISO9000及ISO14000管理运作方式。
7.5.2培训方针
熟练掌握本公司ISO9000及ISO14000各项条文运作方法,能正确应用。熟悉公司的管理运作方式。
6.7.1维持各厂系稽查改善工作。
6.7.2为各厂提供必要的各项支援。
6.7.3月度、年度工作进展计划及目标达成状况的分析、统计。
6.8文件资料管理员：
6.8.1.建立和维护ISO9000质量体系与ISO14000环境体系要求。
6.8.2负责公司所有质量体系和环境体系的作成并予以改善。
6.8.3统一、协调各厂系的文件资料。
6.11.4各厂系每月财务各项报表的作成、数据的统计。
6.12统计员：
6.12.1日常资料的打印、整理、联络。
6.12.2各厂系每天销售额、品质、纳期、生产性、安全状况的统计。
6.13.3各厂系每月销售额、品质、纳期、生产性、安全状况的统计。
6.12.4各厂系每年销售额、品质、纳期、生产性、安全状况的统计。
6.4.4各厂系需求的策划。
6.5企画员：
6.5.1策划项目的设计及相关的绘图。
6.5.2协助企画担当新项目的开发、策划与筹备工作。
6.5.3协助改善各厂系运营中出现的问题。