PSB传输系统客人信息的录入和管理程序.

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PSB传输系统客人信息的录入和管理程序

一、双击“旅业系统前台”进入PSB系统。

用户名:001

用户密码:888888

二、在旅业系统中我们常用的有:业务管理、客房管理、查询统计。

1.业务管理:详细描述为旅客办理入住/退房手续的整个业务过程,包括分房、扫描证件、

旅客信息管理、退房。

①“业务管理”常用菜单有:批量登记、旅客核对、旅客管理、旅客退房登记。

②旅客核对:对办理入住的旅客进行信息完善和修改录入信息错误模块。

③旅客管理:用于查看已保存入库的旅客信息(包括已入住客人和已退房客人的信

息),以及实现对客人退房手续的操作。

④旅客退房登记:进行旅客退房。

2.客房管理:可查询统计旅馆的客房信息。(数量、规格、状态)

3.查询统计:确认旅馆的住宿情况和数据发送情况。

三、业务管理中,各相关系统管理功能的操作及说明:

1.批量登记:

①操作步骤:

A. 双击“旅业系统前台”

B. 输入用户名“001”

用户密码“888888”

C. 点击“批量登记”

D. 点击“新建批次”(所谓批次:是一起要求分房的同一批旅客)

E. 扫描证件扫描(所有可接收的有效证件,根据不同证件选择类型,然后点击“全

部扫描”,放证件时图象朝左)

开读卡器(只针对二代身份证,直接把二代身份证放在读卡器上)

F. 点击“手动切割”(点击“键进行切割,所有证件信息及人头像都需剪切下来,

在“载入扫描图象”下选数字将其所截取的图象载入相应的方框中。“识别”)

G. 录入旅客信息国内旅客

港澳台旅客

国外旅客

②旅客信息录入标准如下:

A. 国内旅客:

中文名(手工输入)

性别(双击左键选择男、女)

出生日期(以年、月、日的形式输入,例如:2006年5月8日输入为20060508)入住房号(手工输入)

证件类型(双击左键选择)

证件号码(手工输入)

永久地址(手工输入)

行政区划(可输入简码,例如:“广东”可输入“GD”)

民族(双击左键选择)

B. 国外旅客及港澳台旅客:

英文名(手工输入,日本、韩国及港澳台客人仍需输入中文名)

性别(双击左键选择男、女)

出生日期(以年、月、日的形式输入,例如:2006年5月8日输入为20060508)入住房号(手工输入)

证件类型(双击左键选择)

证件号码(手工输入)

入境地点(可选择)

签证类型(单击左键选择)

签证号码(手工输入)

签发机关(可输入简码,例如:“驻纽约大使馆”可输入“ZN”)

有效期(手工输入,日本、新加坡免签证的客人有效期为入境日期加上15天)

所有信息输入正确无误后直接点击“正式入库”。(此时,信息已传送至公安局,此

条客人信息已完成)在正式入库后所有信息除房号外将不能修改。

C. 在输入客人资料时,有时会因一些原因中断录入工作,此时,可先点击“保存修

改”,将所录入的资料保存下来,在关闭“旅客信息”窗口后,可在“旅客核对”

中找到未输完的客人信息,继续完成录入信息并正式入库。

2.旅客核对:

①旅客核对的信息都是还没有入库的旅客,即尚未发送给公安局的所有客人资料,在

员工完成资料输入后,领班可在此进行检查核对,核对无误后再发送入库。

②各位在输入客人资料时为了方便工作,节约时间,可在“旅客核对”界面下点击“分

类显示”(可选“国内旅客”、“国外旅客”、“港澳台旅客”),选中旅客类型后,点击“姓名”后客人的姓名将以字母的顺序从A到Z排列。

3.旅客管理:

①“旅客管理”中的信息均为已入库的旅客,用于夜班员工统计当日客人已保存入库

情况。

②操作步骤:输入日期统计,选择“分类显示”以便统计。

4.旅客退房:

①每天中班领班负责安排员工打印出已离店客人报表进行旅客退房,退房时需确认房

号和姓名是否与报表上的一致,信息一致后方可退房。

②操作步骤:

需退房客人

退房

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