医疗不良事件报告制度

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不良事件报告制度及激励机制(5篇)

不良事件报告制度及激励机制(5篇)

不良事件报告制度及激励机制1、各护理单元均建立护理安全(不良)事件登记本,由护士长或指定专人负责每月汇总上报护理部。

2、发生一般护理安全(不良)事件后,当事人或发现者应及时向护士长汇报发生经过、原因、结果,护士长及时进行核实调查处理。

发生严重护理安全(不良)事件或医疗纠纷后,当事人应立即向科室负责人报告,科室负责人接到报告后应立即向医院主管部门报告,不得超过____小时。

主管部门应立即____核实,并向患者及家属通报解释。

3、发生严重护理安全(不良)事件后,应积极采取补救措施,将差错造成对病人的损害至最低限度。

4、发生严重护理安全(不良)事件或纠纷后,有关该病人的标本、化验结果、药品、血袋、器械、护理记录等应妥善保管,不得销毁和涂改。

5、发生医疗事故争议时按“医疗事故处理条例”规定进行。

医患双方共同对医疗文件和实物进行封存。

6、严重护理安全(不良)事件或医疗事故发生者应在____小时内写出书面材料,科室积极____分析议论,坚持“三不放过”原则(问题没有查清不放过;当事人不接受教训不放过;整改措施不落实不放过)。

7.院、科二级应根据护理安全(不良)事件的性质、情节、后果、本人认识态度,依据有关规定做出适当处理,对隐瞒不报,不认真检查者,应予严肃批评,加倍处罚。

8.护理部和科室应定期____护士长分析不安全因素,并提出防范措施,确保护理安全。

杜绝“四不准”事故发生:不准打错青霉素;不准输错血,血制品;不准开错手术部位;不准运错尸体、抱错婴儿。

9、护理部应定期____护理安全(不良)事件、事故管理专家小组分析差错发现的原因,护理部以不通报科室及姓名的方法向全院进行反馈,提出防范及整改措施并进行质量安全教育。

10、护理部将护理不良事件问责制与非惩罚性机制进行结合,鼓励积极上报。

对积极上报且未引起严重后果者不予以处罚,发生缺陷后有意隐瞒不报者,护理部根据情节给予处理。

____人民医院____年____月修订____年____月再次修订护理不良事件主动报告激励机制围绕“病人的生命高于一切”安全理念。

医疗保障不良事件报告制度及工作流程

医疗保障不良事件报告制度及工作流程

医疗保障不良事件报告制度及工作流程1. 背景医疗保障不良事件是指在医疗保障过程中发生的与医疗服务相关或给予医疗保障的行为不当导致的损害事件。

为了及时发现、及时处理和及时整改医疗保障不良事件,建立和完善不良事件报告制度及工作流程是非常必要的。

2. 不良事件报告制度2.1 报告主体医疗保障不良事件的报告主体为医疗机构、医疗保障机构和相关监管部门。

2.2 报告内容不良事件报告应包括以下内容:- 事件描述:详细描述不良事件的发生经过、涉及的人员和机构、行为不当的具体情况等。

- 损害评估:对不良事件导致的损害进行评估,包括经济损失、身体损害等。

- 整改措施:提出针对不良事件所需的整改措施和改进措施,以防止类似不良事件再次发生。

2.3 报告流程不良事件报告的流程如下:1. 发现不良事件:医疗机构、医疗保障机构或相关监管部门发现不良事件时,应立即启动报告流程。

2. 填写报告:相关人员应及时填写不良事件报告表,详细记录不良事件的相关信息。

3. 提交报告:完成报告填写后,将不良事件报告提交给上级机构或相关部门。

4. 确认接收:上级机构或相关部门应及时确认接收不良事件报告,并通知相关责任人员。

5. 处理和整改:上级机构或相关部门对不良事件进行处理和整改,并制定相应措施,确保类似事件不再发生。

3. 工作流程3.1 事件发现和报告- 医疗机构:医疗机构内部应设立不良事件监测和报告机制,及时发现和报告不良事件。

- 医疗保障机构:医疗保障机构应建立健全的事件发现和报告渠道,确保及时获取有关不良事件的信息。

- 监管部门:监管部门应主动开展监测和巡查工作,发现不良事件后及时报告相关机构。

3.2 事件处理和整改- 确认事实:对于报告的不良事件,相关机构应及时进行核实,确认事件的真实性和具体情况。

- 处理措施:根据不良事件的性质和严重程度,相关机构应采取相应的处理措施,保护受损害人员的权益。

- 整改措施:相关机构应及时制定整改措施,并监督执行,确保类似事件不再发生。

医疗安全不良事件报告制度(6篇)

医疗安全不良事件报告制度(6篇)

医疗安全不良事件报告制度医疗安全(不良)事件报告是发现医疗过错中存在的安全隐患、防范医疗事故、提高医疗质量、保障患者安全、促进医学发展和保护患者利益的重要措施。

为打到____部提出的病人安全目标,落实建立与完善主动报告医疗安全(不良)时间与隐患缺陷的要求,制定本制度。

一、目的规范医疗(不良)时间的主动报告,增强风险防范意识,及时发现医疗不良事件和安全隐患,将获取的医疗安全信息进行分析,反馈并从医院管理体系、允许机制与规章制度上记性又针对性的持续改进。

二、原则建立不良事件报告制度监测行业性、自愿性、保密性、非处罚性和公开性的特征。

1、行业性。

仅限于医院内与患者安全有关的部门,如临床医技、护理、后勤等。

2、自愿性。

医院各科室、部门和个人有自愿参与的权利,提高信息报告人的自愿行为,保证信息的可靠性。

3、保密性。

该制度对报告人医技报告中设计的其他人和部门的信息完全保密,报告人科通过网络、新建等多种形式具名或匿名报告,医务处等专人专职受理部门和管理人员将严格保密。

4、非处罚性。

本制度不具有处罚权,报告内容____对报告人或他人违章处罚的一句,也____对设涉及人员和部门的处罚一句,不涉及人员的晋升、评比、奖惩。

5、公开性。

医疗安全信息在院内医疗相关部门和公式,通过申请向自愿参加的可是开放____医疗安全信息及其结果____,用于医院和科室的质量持续改进,公开的内容仅限于事例的本身信息,不需经认定和鉴定,不涉及报告人和被报告人的个人信息。

三、医疗不良事件报告制度性质1、是对国家强制性“重大医疗过失和医疗试过报告系统”的补充性质的医疗安全信息。

2、是独立的、保密的、自愿的、非处罚性的医疗不良事件信息报告系统。

3、它是手机强制性的医疗事故报告等信息系统收集不到的有关医疗安全信息及内容。

4、是对《医师定期考核办法》的奖惩补充。

四、处理程序当发生不良事件后,报告人科采取多种形式,如填写书面《医疗不良事件报告表》或电话报告给相关部门,报告事件发生的具体事件、地点、过程、采取的措施等,一般不良事件要求____小时内报告,重大事件、紧急情况者应在处理的同时口头上报告给相关上级部门,只能部门接到报告后立即调查分析事件发生的原因、影响因素及管理等各个缓解缓解并制定改进措施。

医疗不良事件报告制度及登记表范文

医疗不良事件报告制度及登记表范文

医疗不良事件报告制度及登记表范文一、医疗不良事件报告制度为了及时、准确地记录和报告医疗不良事件,保障患者权益和医疗质量安全,我院特制定了医疗不良事件报告制度,使每一起医疗不良事件都能得到妥善处理和及时纠正。

1. 报告的目的和范围(1)目的:及时汇总和掌握医疗不良事件的基本情况,评估医疗质量风险,推动事故原因分析和改进措施的制定实施,全面提高医疗质量和安全水平,减少患者损失。

(2)范围:范围包括医疗机构内发生的医疗不良事件,包括但不限于医疗差错、患者滞留等。

2. 报告的内容和要求(1)报告内容:报告应包括医疗不良事件的基本情况、事件发生时间、地点、当事人情况、事件经过和原因分析等内容。

(2)报告要求:报告应准确、全面、及时,避免夸大或隐瞒事件情况,严禁篡改或删除已有记录,做到真实、客观、公正。

3. 报告的程序和责任(1)报告程序:医务人员在发现医疗不良事件后应立即向医院的不良事件报告部门进行报告,由该部门负责汇总、分析和统计。

(2)报告责任:医务人员对医疗不良事件的发现、报告、登记和跟踪负有直接责任,不得违规不报、漏报或延迟报告。

4. 报告的保密和应急处理(1)保密原则:医疗不良事件报告应严格遵守法律法规和保密规定,确保事件的保密性,不得泄露患者个人隐私。

(2)应急处理:医院要建立完善的应急处理机制,在接到报告后迅速采取相应的应对措施,处理事故并避免进一步的损失。

二、医疗不良事件登记表范文医疗不良事件登记表事件编号:报告时间:报告人:医疗机构:事件性质:事件发生时间:受伤人数:死亡人数:当事人姓名:年龄:性别:职业:所在科室:事件原因:事件经过:(请详细描述事件经过,包括医务人员的操作过程、当事人的反应等)直接原因分析:(请分析事件发生的直接原因,例如人为失误、设备故障等)间接原因分析:(请分析事件发生的间接原因,例如工作环境不良、管理缺陷等)改进措施:(请提出针对该事件的改进措施,例如培训提高医务人员的操作技能、完善工作流程等)报告人签字:日期:审核人签字:日期:医院管理部门意见:负责人签字:日期:以上为医疗不良事件报告制度及登记表范文,希望能对你有所帮助。

医疗安全不良事件上报制度及流程

医疗安全不良事件上报制度及流程

医疗安全不良事件上报制度及流程一、医疗安全不良事件上报制度1.制度目标:2.制度范围和依据:3.上报主体和责任:医疗安全不良事件上报主体主要包括医疗机构内部的医务人员、管理人员和患者。

医务人员包括医生、护士、检验技师等。

管理人员包括院长、副院长、质控科科长等。

患者及其家属也可以直接向医疗机构或其他相关部门进行上报。

每个主体在上报过程中都有一定的责任和义务,如医务人员要及时发现和上报安全问题,管理人员要及时处理和经验总结,患者及其家属要配合医疗机构的调查。

4.上报内容:医疗安全不良事件上报内容主要包括事件发生的时间、地点、人员、患者基本情况、事件经过、原因分析、危害程度、处理措施和后续监测等。

对于严重的不良事件,还需要将相关资料和证据一并上报,如病历记录、治疗方案、手术记录等。

5.上报时间和方式:二、医疗安全不良事件上报流程1.事件发现和报告:医务人员在日常工作中发现医疗安全问题或不良事件后,应当及时报告给所在科室或部门的负责人,如果负责人无法解决或认为需要上级机构介入的,应当将事件报告给上级管理人员。

2.事件调查和处理:上级管理人员在接到报告后,应当组织相关人员进行调查和处理。

调查过程中应当进行现场勘查、询问相关人员、收集证据和资料等工作,以查明事件的真实原因和责任人。

根据调查结果,决定处理措施,如对相关人员进行警告、停职、辞退等,并采取改进措施以预防类似事件再次发生。

3.上报和记录:医疗机构应当及时将事件调查和处理结果上报给上级医疗行政部门或相关监管机构。

上报的内容应当准确、详细,并附上相关资料和证据。

医疗机构还要将事件的整个过程进行记录,包括事件的发生、调查过程、处理结果和后续监测等。

4.监测和总结:医疗机构应当对上报事件进行监测和总结,及时发现和解决可能存在的问题。

通过事件的上报和调查处理,医疗机构可以积累经验教训,优化医疗服务流程和质量管理,提升医疗安全水平。

5.反馈和通报:医疗机构应当向上级医疗行政部门或相关监管机构及时反馈事件的调查处理结果,接受监管机构的监督和评估。

不良事件报告制度官方版(五篇)

不良事件报告制度官方版(五篇)

不良事件报告制度官方版护理不良事件是指治疗和护理过程中以及医院运行过程中,任何可能影响患者治疗护理效果,增加患者痛苦和负担,并可能引发护理纠纷或护理事故,以及影响护理工作正常运行和护理人员人身安全的因素和事件,称为护理不良事件。

一、不良事件的等级划分1、Ⅰ级事件(警讯事件)。

非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。

2、Ⅱ级事件(不良后果事件)。

在疾病医疗过程中因诊疗活动而非疾病本身造成的永久患者机体与功能丧失。

3、Ⅲ级事件(未造成后果事件)。

虽然发生了错误事实,但未给患者机体与功能造成任何损害,或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。

4、Ⅳ级事件(隐患事件)。

由于发现及时,错误在对患者实施之前被发现并得到纠正,患者最终没有得到错误的医疗护理服务。

二、不良事件的报告范围1、患者在住院期间发生跌倒、坠床、用药错误、走失、误吸或窒息、导管滑脱、烫伤以及其他与患者安全相关的护理意外。

2、护理差错或护理事故导致患者出现严重并发症、非正常死亡、严重功能障碍、住院时间延长或住院费用增加等事件。

3、严重药物不良反应或输血不良反应。

4、因医疗器械或医疗设备原因给患者或医务人员带来的损害。

5、因陪护人员的原因给患者带来的损害。

6、严重院内感染。

7、门急诊、保卫、信息等其他相关不良事件。

三、不良事件的上报时限1、Ⅰ级事件(警讯事件)。

护理部应主动及时向医院相关职能报告。

2、Ⅱ级事件(不良后果事件)。

在采取积极救治措施的同时,当事人须立即通知护士长、上级医生和科主任,同时报护理部、医务科(夜间为总值班),事后____小时内上报《护理不良事件报告表》。

3、Ⅲ级事件(未造成后果事件),当事人应立即报告护士长,护士长在了解情况后及时报科护士长,并填写《护理不良事件报告表》上报护理部。

4、Ⅳ级事件(隐患事件),鼓励护理人员主动上报,护士长每月进行记录,科护士长审核,对共性问题及1时向护理部报告。

四、具体要求1、科室应按规定时限主动上报护理不良事件,逾期未报或有意隐瞒不报者,视情节轻重予以处罚,并与科室质量考评挂钩。

医疗不良事件报告制度范文(5篇)

医疗不良事件报告制度范文(5篇)

医疗不良事件报告制度范文一、背景介绍医疗不良事件指在医疗过程中发生的不符合规定要求、对患者造成损害或可能造成损害的事件。

为了及时发现、控制和改善医疗不良事件,提高医疗质量和患者安全保障水平,建立医疗不良事件报告制度是非常必要的。

以下是医疗不良事件报告制度的范文。

二、医疗不良事件报告制度1. 目的本制度的目的是确保医疗不良事件的及时发现和报告,加强对医疗不良事件的调查和处理,促进医疗质量和患者安全的持续改进。

2. 适用范围本制度适用于所有医疗机构及其所有从业人员。

包括医疗不良事件的发生、发现、报告、调查、处理和改进等各个环节。

3. 报告义务(1)从业人员对发生在本单位的医疗不良事件有发现或了解的义务,应当及时向责任人员报告。

(2)责任人员对接到医疗不良事件报告应当及时进行登记,并按规定进行调查和处理。

(3)医疗机构应当建立完善的医疗不良事件报告系统,保障报告的真实性和保密性。

4. 报告流程(1)发现医疗不良事件当从业人员发现医疗不良事件,应立即向责任人员进行报告,并对事件现场进行保护,保留相关证据。

(2)责任人员登记报告责任人员接到报告后,应及时进行登记,并通知相关部门进行调查。

(3)调查与处理相关部门应组织专业人员对医疗不良事件进行调查,分析原因,制定处理方案并进行实施。

(4)报告结果通知调查结束后,责任人员应向从业人员、患者及其家属等相关方面通报调查结果,并告知改进措施。

(5)记录与归档医疗机构应建立医疗不良事件的记录和归档制度,保留相关文件和资料。

5. 报告奖惩(1)积极报告医疗不良事件的从业人员将受到表彰和奖励。

(2)故意隐瞒医疗不良事件或者故意报假情况的从业人员将受到纪律处分。

6. 审查与改进医疗机构应定期对医疗不良事件报告制度进行审查与改进,不断提高医疗质量和患者安全保障水平。

三、结论医疗不良事件报告制度是保障医疗质量和患者安全的重要制度,通过建立和完善这一制度可以及时发现和控制医疗不良事件,保障患者的权益和安全。

医疗安全不良事件报告管理制度

医疗安全不良事件报告管理制度

医疗安全不良事件报告管理制度为了加强医疗安全管理,提高医疗服务质量,保障患者安全,根据《中华人民共和国侵权责任法》、《医疗机构管理条例》、《医疗质量安全事件报告暂行规定》等法律法规,结合我国实际情况,制定本制度。

一、目的建立医疗安全不良事件报告管理制度,旨在及时发现、报告、处理医疗安全不良事件,分析事件原因,采取有效措施,防止类似事件再次发生,提高医疗服务质量和患者满意度。

二、适用范围本制度适用于各级各类医疗机构,包括综合医院、专科医院、中医医院、基层医疗卫生机构等。

三、定义医疗安全不良事件是指在医疗活动中,由于医疗设备、药品、技术操作、护理服务等原因,导致患者出现意外伤害、疾病恶化、死亡等不良后果的事件。

四、报告原则1. 及时性:医疗安全不良事件发生后,医疗机构应立即启动应急预案,采取有效措施,防止事件扩大,并及时向上级主管部门报告。

2. 真实性:报告内容应真实、客观、完整,不得隐瞒、虚报、漏报。

3. 保密性:对报告人及事件相关人员的个人信息进行保密,不得泄露。

4. 分析性:医疗机构应对报告的医疗安全不良事件进行深入分析,查找原因,提出整改措施。

五、报告流程1. 事件发生:医疗安全不良事件发生后,医疗机构应立即启动应急预案,采取有效措施,控制事件影响。

2. 事件报告:医疗机构应按照报告原则,及时向上级主管部门报告事件情况,并按要求填写《医疗安全不良事件报告表》。

3. 事件调查:上级主管部门接到报告后,应组织专家对事件进行调查,查明事件原因,提出整改措施。

4. 整改落实:医疗机构应根据调查结果,采取有效措施,整改存在的问题,防止类似事件再次发生。

5. 信息反馈:医疗机构应将整改落实情况及时反馈给上级主管部门。

六、监督管理1. 医疗机构应建立健全医疗安全不良事件报告管理制度,制定相关应急预案,确保制度落实。

2. 上级主管部门应加强对医疗机构医疗安全不良事件报告工作的监督检查,对违反本制度的行为进行查处。

医疗不良事件上报制度(5篇)

医疗不良事件上报制度(5篇)

医疗不良事件上报制度为了更好地保障患者安全,加强医疗安全管理,减少护理不良事件,特制定护理不良事件登记报告制度,具体如下。

一、护理不良事件定义。

是指特殊的、意外发生的事件;与常规不相一致的护理和治疗。

二、各科室建立护理不良事件登记本,由当事人或发现者及时登记发生的经过、原因、后果。

护士长经常检查,定期____讨论和总结。

三、发生不良事件时,要积极采取补救或抢救措施,以减少或消除不良后果。

四、发生护理不良事件后,有关的记录、标本、化验结果及相关药品、器械均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,并保留患者的标本,以备鉴定研究之用。

五、不良事件报告:(一)发生不良事件时,责任者要立即向护士长报告,护士长在____小时内书面报告护理部(特殊情况可在____小时内报告);重大事故要立即电话报告护理部及科主任,护理部接到报告后应立即进行调查、核实,将有关情况如实向院长报告。

(二)范围:凡是不符合常规护理和治疗,预期结果以外所发生的非正常事件均应上报。

如:给药差错、压疮(院内)、跌倒、管道滑脱、输血、约束具使用问题、转运过程问题及其他的意外事件。

(三)不良事件报告人员须认真填写《吕梁市人民医院护理不良事件报告表》,应详实说明如下内容:1、不良事件涉及患者身份资料;2、不良事件发生时段;3、报告事件类型(给药差错、跌倒、压疮、管路滑脱、意外事件及其它);4、患者目前状态;5、原因分析;6、整改措施。

六、不良事件发生后,按性质、情节轻重分别____全科、全院有关人员进行讨论,以提高认识,吸取教训,改进工作,并确定事故性质,提出处理意见。

七、针对科室报告的不良事件,护理部每季____护理质量安全委员会成员进行讨论,分析不良事件发生的原因,提出防范措施,并跟踪检查改进意见的落实情况,落实情况列入科室年终考评内容。

八、发生不良事件的科室和个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后发现时,按情节轻重给予处分。

九、免罚及奖励1、主动上报不良事件的科室或责任人,根据给病人造成的后果,经护理质量安全委员会讨论减轻或免于处罚。

医疗不良事件报告制度(六篇)

医疗不良事件报告制度(六篇)

医疗不良事件报告制度为更好的保障患者安全,减少医疗不良事件,特制定我院医疗不良事件及隐患报告制度。

一、本制度所称不良医疗事件是由于医疗干预而不是患者疾病本身造成,或可能造成患者发生损害的事件。

二、报告范围:1、可能导致患者残疾或死亡的事件;2、各类可能引发医疗纠纷的医疗事件;3、不符合临床诊疗规范的操作;4、有助于预防严重医疗差错的发生事件;5、其他可能导致不良后果的隐患;三、报告接收部门:1、医疗不良事件报告医务科;2、护理不良事件报告护理部;3、感染相关事件报告感染管理科;4、药品不良事件报告药剂科;5、器械不良事件报告院办办公室;6、设施、设备不良事件报告院办公室;7、服务及院风院貌事件报告院办公室;8、安全不良事件报告院办公室。

四、报告形式:发生不良事件后,一律以书面形式上报相关部门。

不良事件可能迅速引发严重后果的科立即电话报告,但科室做好记录。

五、报告内容:不良事件报告人应详细说明以下内容:1、不良事件受累及患者身份资料;2、不良事件发生时段;3、不良事件类型(药物、跌倒、手术、输血、医疗过程、公共意外、治安其他事件);4、患者目前状态。

六、分析、反馈、制度整改措施:职能科室在接到报告后应及时____对不良事件的调查和合适,合适情况上报院领导,根据分管领导的指示,积极制定整改措施,整改相关科室限期整改,消除隐患。

三台县芦溪中心卫生院三台县第二人民医院二____年____月医疗不良事件报告制度(二)是一种机构内部的制度,旨在鼓励医疗工作者主动报告医疗不良事件,以便及时发现、评估和处理这些事件,并采取相应的改进措施。

该制度通常由医疗机构自行建立,以确保医疗质量和安全。

医疗不良事件是指在医疗过程中发生的任何不良事件,包括医疗错误、医疗事故、感染、药物过敏等。

这些事件可能导致患者的健康受损或其他不良后果。

医疗不良事件报告制度的主要目的是促进医疗机构内部的学习和改进,以提高医疗质量和安全。

通过主动汇报和分析医疗不良事件,可以及时发现存在的问题和潜在风险,并采取措施防止类似事件再次发生。

医疗不良事件报告制度范本(4篇)

医疗不良事件报告制度范本(4篇)

医疗不良事件报告制度范本一、制度目的:为了加强医疗质量管理,及时发现、报告、分析和处理医疗不良事件,保证患者的安全和权益,特制定本制度。

二、适用范围:本制度适用于本医疗机构所有医务人员,包括医生、护士、技师等。

三、报告内容:1. 医疗不良事件发生的患者基本信息(姓名、性别、年龄、住院号等);2. 医疗不良事件发生的时间、地点;3. 医疗不良事件的性质和程度;4. 医疗不良事件的原因和可能的责任方;5. 医疗不良事件的相关证据材料(如病历、影像资料、实验室检查报告等);6. 医疗不良事件的处理措施和结果。

四、报告流程:1. 发现医疗不良事件的医务人员应立即向上级汇报并填写医疗不良事件报告表;2. 上级收到报告后,应及时组织相关人员进行调查和处理;3. 上级审核完成后,将报告材料报送医疗质量管理部门;4. 医疗质量管理部门对报告进行评估和分析,并提出处理建议;5. 对于严重的医疗不良事件,医疗质量管理部门应及时报告相关部门和当地卫生行政部门。

五、保密与奖惩:1. 医疗不良事件报告应保密,并严禁泄露患者个人隐私信息;2. 对于如实报告医疗不良事件的医务人员,可给予适当奖励;3. 对于故意隐瞒或虚报医疗不良事件的医务人员,应根据情节轻重给予相应的纪律处分。

六、制度宣传和培训:本医疗机构应定期组织医务人员进行医疗不良事件报告制度的宣传和培训,提高医务人员对医疗不良事件的认识和意识。

七、制度的评估和监督:医疗质量管理部门应定期对医疗不良事件报告制度进行评估和监督,发现问题及时进行整改并提出改进建议。

八、附则:本制度自发布之日起生效,如有需要进行修改和补充,应征求有关部门和医务人员的意见,并经本机构主要负责人批准后生效。

医疗不良事件报告制度范本(2)第一章总则第一条为保障患者的权益,提高医疗质量和安全水平,规范和加强医疗不良事件的报告和处理工作,制定本制度。

第二条本制度适用于本医疗机构内发生的医疗不良事件的报告和处理。

医疗不良事件报告制度

医疗不良事件报告制度

医疗不良事件报告制度医疗不良事件是指在医疗活动中发生的可能导致患者伤害或死亡的任何事件。

为了提高医疗质量和患者安全,加强医疗风险管理,我国各级医疗机构纷纷建立了医疗不良事件报告制度。

本文将从医疗不良事件的定义、分类、报告流程、制度建设和监管措施等方面,探讨医疗不良事件报告制度在我国的实施情况。

一、医疗不良事件的定义与分类1. 定义医疗不良事件是指在医疗活动中,由于医疗行为、设备故障、药物不良反应等原因,导致患者出现伤害或死亡的事件。

医疗不良事件包括医疗差错、医疗事故、药物不良反应、设备故障等。

2. 分类根据医疗不良事件的严重程度,可分为以下几类:(1)严重事件:导致患者死亡、永久性残疾或严重功能障碍的事件。

(2)一般事件:导致患者短暂性功能障碍或不适,但不影响日常生活的事件。

(3)轻微事件:对患者影响较小,无需特殊处理的事件。

二、医疗不良事件报告流程1. 报告对象医疗不良事件的报告对象为各级医疗机构及其医务人员。

2. 报告时限医务人员在发现医疗不良事件后,应在第一时间内报告给所在科室负责人。

科室负责人应在24小时内将事件上报给医务科。

医务科应在48小时内将事件上报给医院领导。

3. 报告方式医务人员可以通过书面、口头、电话、电子邮件等多种方式进行报告。

医务科应设立专门的工作人员负责接收和处理医疗不良事件报告。

4. 调查与处理医院领导接到医疗不良事件报告后,应组织相关部门进行调查,查明事件原因,制定整改措施,防止类似事件再次发生。

对涉及医疗差错、医疗事故等严重事件,应按照相关规定进行处理。

三、医疗不良事件报告制度建设1. 制度建设各级医疗机构应根据国家相关规定,制定本院的医疗不良事件报告制度,明确报告对象、时限、方式、流程等。

2. 培训与教育医院应定期对医务人员进行医疗不良事件报告制度的培训与教育,提高医务人员对医疗不良事件的认知和报告意识。

3. 激励与约束医院应对积极报告医疗不良事件的医务人员给予表彰和奖励,对隐瞒、谎报、迟报的医务人员进行严肃处理。

医疗安全不良事件报告制度

医疗安全不良事件报告制度

医疗安全不良事件报告制度一、目的为了加强医疗安全管理,提高医疗服务质量,保障患者安全,促进医学发展和保护患者利益,根据卫生部《医疗机构医疗质量管理办法》和相关规定,制定本制度。

二、定义本制度所称医疗安全不良事件,是指在正常诊断与治疗过程中,发生本可避免的涉及医疗安全的不良事件(缺陷),包括:1. 可能损害患者健康或延长患者住院时间的事件;2. 可能导致患者残疾或死亡的事件;3. 各类可能引发医疗纠纷的事件;4. 不符合临床诊疗规范的操作;5. 可能引起患者额外经济损失的事件;6. 可能给医院带来经济损失的事件;7. 可能给医务人员带来人身损害或经济损失的事件;8. 可能给医院带来信誉等各种损失的事件;9. 其他可能导致不良后果的事件或隐患。

三、医疗安全不良事件分级1. 警告事件——非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失;2. 不良事件——在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的患者机体与功能损害;3. 未造成后果事件——虽然发生的错误事实,但未给患者机体与功能造成任何损害,或有轻微损害,无须进一步干预。

四、报告制度1. 医疗机构应当建立医疗安全不良事件报告制度,明确报告的范围、程序、时间和责任人;2. 医务人员应当及时发现并报告医疗安全不良事件,不得隐瞒、谎报或者迟报;3. 医疗机构应当对医疗安全不良事件进行登记、统计、分析,并根据分析结果采取改进措施;4. 医疗机构应当建立健全医疗安全不良事件的信息管理制度,确保信息传递的及时、准确、完整;5. 医疗机构应当对报告医疗安全不良事件的医务人员给予保护,不得进行处罚。

五、报告程序1. 发现医疗安全不良事件的医务人员应当立即向所在科室负责人报告;2. 科室负责人接到报告后,应当及时向医疗机构医务部门报告;3. 医疗机构医务部门接到报告后,应当对事件进行初步核实,并报告医疗机构负责人;4. 医疗机构负责人接到报告后,应当组织相关部门进行调查、处理,并根据调查结果采取改进措施;5. 医疗机构应当将医疗安全不良事件的调查、处理结果向患者和医务人员反馈。

医疗不良事件报告制度(六篇)

医疗不良事件报告制度(六篇)

医疗不良事件报告制度医疗不良事件是指发生在医疗机构的医疗事故、医疗差错以及各种原因导致的医源性损害,包括医疗意外、并发症等。

医疗不良事件的发生,虽有一部分原因来自医务人员个人的疏忽或技术缺陷,但更多的原因的来自长期潜在于整个业务管理中的疏漏。

增进患者安全,关键是能够捕获关于医疗不良事件和高危隐患的综合信息,通过深入剖析,将其中的教训深刻汲取,为预防医疗不良事件的发生奠定基础。

医疗不良事件的报告,有利于医疗机构和卫生行政部门对医疗缺陷的发生及处理情况形成深入的认识,便于分析发生原因及处理的合理性,从而制定科学合理的控制措施。

为牢固树立患者安全意识,强化安全保证措施,有效防范医疗缺陷,切实提高医疗质量,保障医疗安全,构建和谐医患关系,为医疗质量与安全管理持续改进工作提供实质性支持。

根据“医疗质量万里行活动”的要求,结合我院实际情况,经研究决定实施医疗不良事件报告制度。

一、成立____:成立医疗不良事件领导小组组长:副组长:成员:二、报告项目:手术病人及部位错误、病人识别错误、用药错误、输血意外、重大并发症、医院感染。

三、报告方式:医疗不良事件报告的内容应包括;患者姓名、性别、年龄、就诊或入院时间、简要诊疗经过、目前状况;医疗过失行为发生的时间经过,已采取的医疗措施及效果;当事医务人员的姓名、专业、科室、职务或职称。

医疗不良事件报告的形式:科室或个人以书面方式为主,应以____,报告的内容必须真实。

四、报告处理:医务科接到报告后将立即____人员进行调查、分析原因,及时制定改进措施。

五、督查考核:医务科将定期进行专项检查,对主动报告不予处罚,对隐瞒不报,一经发现,严肃处理。

医院医疗不良事件报告制度(二)为了加强对医疗器械的监督管理,严格医疗器械的质量跟踪检测工作,保证医疗器械的安全、有效,特制订本制度。

一、基本概念医疗器械,是指直接或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品,包括所需要的计算机软件;其效用主要通过物理等方式获得,不是通过药理学、免疫学或者代谢的方式获得,或者虽然有这些方式参与但是只起辅助作用。

不良事件上报制度(10篇)

不良事件上报制度(10篇)

不良事件上报制度医疗(安全)不良事件报告制度为了更好地保障医疗安全,减少医疗(安全)不良事件,确保患者安全,特制定医院医疗(安全)不良事件报告制度,具体如下:一、医疗(安全)不良事件的定义本制度所称医疗(安全)不良事件指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可能影响患者的诊疗结果、增加患者的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。

二、医疗(安全)不良事件类别根据医疗(安全)不良事件所属类别不同,我院划分为____类:1、病房诊治问题。

包括错误诊断、严重漏诊、错误治疗、治疗不及时、院内感染等。

2、不良治疗。

包括错用药、多用药、漏用药、药物不良反应、输液反应、输血反应等。

3、意外事件。

包括跌倒、坠床、烫伤、自残、自杀、失踪、猝死等。

4、辅助诊查问题。

包括报告错误、标本丢失、标本错误、检查过程中出现严重并发症等。

5、手术相关问题:如手术患者、部位和术式选择错误、患者术中死亡、术中术后出现并发症、手术器械遗留在体内、住院期间同一1手术的再次手术、麻醉相关事件等。

6、医患沟通。

包括医患沟通不良、医患语言冲突、医患行为冲突等。

7、其他非上列导致医疗不良后果的事件。

三、接收报告部门1、医疗不良事件尚未发生纠纷的或者有发生纠纷苗头的上报医务处。

2、护理不良事件上报护理部。

3、感染相关不良事件上报院感科。

4、药品不良事件上报药剂科。

5、器械不良事件上报设备科。

6、设施不良事件上报总务后勤科。

7、服务及行风不良事件上者上报院办。

8、安全不良事件上报保卫科。

四、报告形式(一)书面报告。

护理不良事件报告按护理部规定执行。

(二)紧急电话报告,仅限于在不良事件可能迅速引发严重后果的(如意外坠楼、术中死亡、住院期间意外死亡等)紧急情况使用。

五、医疗(安全)不良事件报告、处理流程1、当发生不良事件后,当事人填写书面《医疗(安全)不良事件报告表》,记录事件发生的具体时间、地点、过程、采取的措施等内容,一般不良事件要求24-48h内报告,重大事件、情况紧急者应2在处理的同时口头或电话上报告职能科,由其核实结果后再上报分管院领导。

不良事件报告制度(6篇)

不良事件报告制度(6篇)

不良大事报告制度一、目的(一)标准医疗安全(不良)大事的主动报告,增加风险防范意识,准时觉察医疗不良大事和安全隐患,利于医疗治理部门早期介入、早期干预,将病人的损害降至最小、将医疗纠纷消灭在萌芽状态。

(二)将猎取的医疗安全信息进展分析,反响并从医院治理体系、运行机制与规章制度上进展有针对性的持续改进。

二、适用范围适用于全院发生的医疗安全(不良)大事与医疗缺陷的主动报告;包括医疗安全(不良)大事、护理安全(不良)大事、药品安全(不良)大事、器械安全(不良)大事和其他安全(不良)大事等。

三、医疗安全(不良)大事治理机构与职责我院由医务科统一担当医院医疗安全(不良)大事上报的治理工作,其职责为:(一)组织、协调、指导全院的不良大事处理工作;统一接收、初步审核、汇总上报的不良大事。

(二)准时将收集到的不良大事转发给相关部门或科室进一步处理:1.医疗质量安全(不良)大事由医务科处理。

2.护理安全(不良)大事转发给护理部;如直报给护理部的,由护理部转告医务科。

3.感染相关安全(不良)大事转发医院医院感染治理科,如直报医院感染治理科的,由医院感染治理科转告医务科。

4.药品安全(不良)大事转发给药学部,如直报给药学部的,由药学部转告医务科。

5.输血安全(不良)大事转发给输血科,如直报给输血科的,由输血科转告医务科。

6.器械、设备安全(不良)大事转发给医学装备部,如直报给医学装备部的,由医学装备部转告医务科。

7.设施安全(不良)大事转发给后勤治理科,如直报给后勤治理科的,由后勤治理科转告医务科。

8.效劳及风纪安全(不良)大事转发给党总支办公室,如直报给党总支办公室的,由党总支办公室转告医务科。

9.治安(不良)大事转发给保卫科,如直报给保卫科的,由保卫科转告医务科。

(三)催促指导相关部门或科室对不良大事准时进展调查、核实及处理。

(四)各部门每季度汇总、统计、分析、处理信息,提出加强与改进工作的意见或建设。

并对相关资料进展整理、归档。

医疗不良事件报告制度

医疗不良事件报告制度

医疗不良事件报告制度1. 引言医疗不良事件是指在医疗过程中发生的与患者健康相关的意外损害事件。

为了确保患者的权益和安全,医疗机构需要建立健全的医疗不良事件报告制度。

本文将介绍医疗不良事件报告制度的定义、目的、建立方法和益处。

2. 定义医疗不良事件报告制度是指医疗机构通过收集、分析和报告医疗不良事件的情况和原因,并采取相应的防控措施以减少类似事件再次发生的制度。

3. 目的医疗不良事件报告制度的目的主要是以下几个方面:3.1 保护患者权益医疗不良事件报告制度能够帮助医疗机构及时发现和解决医疗过程中可能存在的问题,保护患者的权益和安全。

通过及时报告和分析,医疗机构能够采取相应的措施,避免类似的不良事件再次发生。

3.2 改进医疗质量医疗不良事件报告制度能够收集和分析医疗不良事件的原因和过程,并得出相应的改进措施。

这将有助于提高医疗机构的服务水平和专业水平,从而提升整体医疗质量。

3.3 促进学习和经验分享医疗不良事件报告制度能够把医疗机构内部的经验和教训分享给其他类似机构,从而共同提高医疗质量和安全水平。

这种跨机构的学习和经验分享有助于医疗界的进步和发展。

4. 建立方法建立医疗不良事件报告制度需要以下几个步骤:4.1 确定责任部门医疗机构需要明确医疗不良事件的报告责任部门,通常是医疗质控部门或医院管理部门。

这个部门负责组织、协调和管理医疗不良事件的报告工作。

4.2 定义报告流程医疗机构需要确定医疗不良事件的报告流程,包括患者投诉、员工申报、医疗记录审核等环节。

这样可以确保医疗不良事件的报告能够及时、准确地完成。

4.3 培训和宣传医疗机构需要对相关人员进行培训,让他们了解医疗不良事件报告制度的重要性和操作方法。

此外,医疗机构还应当通过各种渠道向患者和社会公众宣传医疗不良事件报告制度,提高大众对医疗安全的认知和重视程度。

4.4 数据分析和改进措施医疗机构需要建立数据分析和反馈机制,对报告的医疗不良事件进行分类和分析。

医疗不良事件报告制度

医疗不良事件报告制度

医疗不良事件报告制度医疗不良事件报告制度一、制度背景及目的1.1 制度背景在医疗服务过程中,不良事件可能会发生,这些事件对患者的健康安全和医疗机构的声誉都会产生重大影响。

为了及时发现、解决和防止医疗不良事件的发生,制定并实施医疗不良事件报告制度是必要的。

1.2 制度目的该制度的目的是建立一个全面、系统、规范的医疗不良事件报告机制,以确保医疗机构及时、准确地收集、分析和报告医疗不良事件的信息,进而采取相应措施进行改进和风险管理,保障患者的权益和医疗质量的提升。

二、定义和范围2.1 医疗不良事件定义医疗不良事件是指在医疗服务过程中,由医务人员的行为或不行为、医疗设施设备的缺陷或错误、药品或治疗方法的不当使用等引起的对患者健康造成损害或潜在损害的事件。

2.2 医疗不良事件范围医疗不良事件的范围包括但不限于:手术失误、药物过敏、临床诊断错误、病历记录不完整、感染控制不当、不当使用医疗设备等。

三、工作流程及责任分工3.1 不良事件管理小组设立不良事件管理小组,由医院领导亲自挂帅,由各部门和相关专家组成。

该小组负责制定医疗不良事件报告制度,协调各部门参与不良事件的报告、分析和处理工作。

3.2 报告流程a) 医务人员发现或接收到医疗不良事件后,应立即上报至所在科室或部门。

b) 所在科室或部门收到报告后,对事件进行初步评估和分类,并填写相应的报告表格。

c) 报告流程中的重要信息包括:不良事件发生时间、发生地点、责任人、事件描述、原因分析、采取的应急措施等。

3.3 分析和处理a) 不良事件管理小组按照规定的时间要求对每一起报告的不良事件进行细化分析,并组织召开相关会议进行讨论。

b) 根据分析结果,制定相应的改进措施和风险管理策略。

c) 对不良事件的责任人进行追责,并记录在案。

四、报告和信息管理4.1 报告要求a) 不良事件的报告应及时、准确、全面。

b) 报告内容应包括事件发生的基本信息、责任人、原因分析、采取的应急措施、改进措施等。

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医疗不良事件报告制度
医疗不良事件报告制度对于发现不良因素、防范医疗事故、促进医学发展和保护患者利益是非常有利的,也是《医疗事故处理条例》及其配套政策对各级医疗机构及卫生行政部门的要求。

因此,医疗不良事件报告制度的建立和完善是医疗质量持续改进工作的基础和今后的必然趋势。

根据在卫生部医政司指导下,由中国医院协会提出的患者安全目标的具体要求,结合卫生部医疗工作相关文件精神,特制定本报告制度。

一、目的:
1、通过报告不良事件,可有效避免缺陷。

2、医疗不良事件的全面报告有利于医疗管理部门对医院内医疗纠纷、事故和隐患有宏观的认识,便于分析原因及处理的合理性,从而制定行之有效的控制措施。

二、原则:
建立不良事件报告制度坚持行业性、自愿性、保密性、非处罚性和公开性的特性。

1、行业性:是仅限于医院内与患者安全有关的部门,如临床医技、护理、服务、后勤保障等相关部门。

2、自愿性:医院各科室、部门和个人有自愿参与(或退出)
的权利,提供信息报告是报告人(部门)的自愿行为,保证信息的可靠性。

3、保密性:该制度对报告人以及报告中涉及的其他人和部门的信息完全保密。

报告人可通过网络、信件等多种形式具名或匿名报告,医务处等专人专职受理部门和管理人员将严格保密。

4、非处罚性:本制度不具有处罚权,报告内容不作为对报告人或他人违章处罚的依据,也不作为对所涉及人员和部门处罚的依据,不涉及人员的晋升、评比、奖罚。

5、公开性:医疗安全信息在院内医疗相关部门公开和公示。

通过申请向自愿参加的科室开放,分享医疗安全信息及其分析结果,用于医院和科室的质量持续改进。

公开的内容仅限于事例的本身信息,不需经认定和鉴定,不涉及报告人和被报告人的个人信息。

三、性质
1、是对国家强制性“重大医疗过失行为和医疗事故报告系统”的补充性质的医疗安全信息。

2、是独立的、保密的、自愿的、非处罚性的医疗不良事件信息报告系统。

3、是收集强制性的医疗事故报告等信息系统收集不到的有
关医疗安全的信息及内容。

4、是对《医师定期考核办法》的奖惩补充。

四、处理程序
当发生不良事件后,报告人可采取多种形式,如填写书面《医疗不良事件报告表》、或发送电子邮件、或电话报告给相关职能部门,报告事件发生的具体时间、地点、过程、采取的措施等内容,一般不良事件要求24~48h内报告,重大事件、情况紧急者应在处理的同时口头上报告相关上级部门,职能部门接到报告后立即调查分析事件发生的原因、影响因素及管理等各个环节并制定改进措施。

针对科室报告的不良事件,相关职能部门组织相关人员分析,制定对策,及时消除不良事件造成的影响,尽量将医疗纠纷消灭在萌芽状态。

五、奖励机制
每年由医疗质量管理委员会对不良事件报告中的突出个人和集体提出奖励建议并报请院办公会通过。

1、定期对收集到的不良报告进行分析,公示有关的好建议和金点子,给予表扬。

2、对提供不良报告较多的科室给予奖励。

3、对个人报告者保密的前提下给予奖励,并给予不具名的
公开表彰,在评优晋升时给予优先。

4、定期对及时整改和持续改进的科室和个人给予奖励。

附:医疗不良事件报告、处理流程:。

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