《人力资源管理》试题B及答案
2023年-2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师能力测试试卷B卷附答案
2023年-2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师能力测试试卷B卷附答案单选题（共45题）1、孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。
A.自强不息B.公忠为国C.诚实守信D.爱岗敬业【答案】 C2、在人力资源规划中，()事关全局，是各种人力资源计划的核心。
A.战略规划B.组织规划C.制度规划D.人员规划【答案】 A3、企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是( )。
A.执行行业标准B.执行企业制定标准C.执行国家标准D.执行地方政府规定【答案】 C4、下列不属于劳动法律关系特点的是()A.它是一种双务关系B.具有国家强制性C.内容是权利和义务D.具有平等性和隶属性【答案】 D5、外部专业培训机构和场地的缺点是（）。
A.利用特定设施B.培训形式单一C.组织较为困难，且费用较大D.受外部影响大【答案】 C6、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()A.企业文化氛围的营造B.人员整体的素质结构C.员工价值观与满意度D.竞争对手的人力资源情况【答案】 D7、(2018年11月) （）通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。
A.劳动关系B.劳务关系C.雇佣关系D.合作关系【答案】 A8、张某在B公司工作18个月(包括5个月试用期)，后张某与B公司就变更劳动合同不能达成一致意见，B公司解除了与张某的劳动合同，解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元，张某的月平均工资为500元，B公司应向张某支付的经济补偿金为( )元。
A.1000B.1200C.500D.1800【答案】 A9、从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）。
A.约定关系B.交换关系C.对等关系D.社会关系【答案】 B10、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 D11、(2019年5月) 企业提供（）福利，基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。
2023年-2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题练习试卷B卷附答案
2023年-2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题练习试卷B卷附答案单选题（共45题）1、以下关于工作时间的表述，不正确的是（）。
A.每月制度工作日为20.83天B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】 B2、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。
A.绩效管理系统的考评评估B.绩效管理系统评估C.绩效管理考评效果评估D.绩效管理考核评估【答案】 B3、集体合同的形式可以分为主件和附件。
主件是综合性集体合同，附件是（）。
A.专项集体合同B.劳动关系合同C.工资协商合同D.工资集体协商合同【答案】 A4、(2015年11月)（）是指通过培训需求分析以明确哪些岗位的人员需要培训，需要提高的是知识、技能，还是能力素质。
A.排他分析B.需求确认C.人员分析D.因素确认【答案】 B5、某产品原台份的工时定额为150小时，计划调整到100小时，则该产品的压缩率为( )A.15%B.25%C.27%D.33%【答案】 D6、(2016年5月)管理者训练法的简称是( )法。
A.TMPB.SMPC.MTPD.STP【答案】 C7、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是()A.容易实现同岗同薪，凸显公平性B.管理成本较高C.为员工的发展规划出一条清晰的路线D.一定程度上影响员工个人的职业生涯的发展【答案】 B8、劳动行政部门在收到集体合同后的（）内将审核意见书送达，集体合同的生效日期以《审核意见书》确认的日期为生效日期。
A.7B.10C.15D.20【答案】 C9、绩效管理活动的首要和关键环节是( )。
A.绩效计划B.绩效诊断C.绩效沟通D.绩效考评【答案】 A10、(2018年5月)绩效管理的准备阶段，需要解决的基本问题不包括（）。
A.明确绩效管理的对象，以及各个管理层级B.提出各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系C.根据绩效考评的内容，正确选择绩效考评方法D.绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则【答案】 D11、（）所依据的各种相关的信息绝大部分可以通过岗位调查、岗位分析和岗位设计等环节获得。
人力资源管理（一）自考试题B及答案5篇
人力资源管理（一）自考试题B及答案5篇第一篇：人力资源管理(一)自考试题B及答案人力资源管理(一)试题B课程代码：0147一、单项选择题(共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.任何生命的活体都有其生命周期，因此人力资源的形成、开发、使用都要受到限制，这一表现决定了人力资源的()A.再生性B.时代性C.时效性D.增值性2.企业先期已经单独制定出企业战略，然后再制定企业人力资源战略，这种人力资源战略与企业战略关系类型属于()A.整体型B.独立型C.双向型D.协助型3.用短期的观点来看待人力资源管理，较少提供培训的人力资源战略被称为()A.协助型战略B.效用型战略C.累积型战略D.标准型战略4.绩效反馈最主要的方式是（）A．书面通知B．绩效面谈C．口头通知D．工作告示5.一般来说，大多数人职业生涯发展的核心阶段是（）A．成长阶段B．探索阶段C．确立阶段D．维持阶段6.从1929年至1975年，美国企业的福利支出占劳动成本的比重上升了（）A．五倍B．十倍C．十五倍D．二十倍7.被称为“人力资本之父”的是()A.李斯特B.亚里士多德C.舒尔茨D.马克思8.德尔斐法是一种()A.定量预测技术B.比率分析法C.回归预测法D.定性预测技术9.现代工作分析的思想起源于（）A．英国B．美国C．法国D．德国1O.当招募对象是蓝领工人、办公室雇员和低层级管理人员时，最佳的发布招募广告的媒体是()A.地方性报纸B.全国性报纸C.专业性杂志D.综合性杂志11.用两个功能等值但是题目不同的测验复本来测量同一群体的是()A.复本信度B.重测信度C.评分者信度D.效度12.考核绩效中最简单也是最常用的工具是()A.交替排序法B.配对比较法C.强制分布法D.图标评定法13.基本医疗保险费中，个人缴纳额约为其工资收入的（）A．1%B．2%C．3%D．4%14．以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是（）A．历史成本法B．重置成本法C．机会成本法D．作业成本法15.下列属于自愿性福利的是()A.失业保险B.工伤保险C.基本医疗保险D.人寿保险二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题练习试卷B卷附答案
2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题练习试卷B卷附答案单选题（共45题）1、在组织层级中，()工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。
A.决策层B.管理层C.执行层D.操作层【答案】 B2、事业部制，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。
它遵循（）的总原则。
A.“集中决策、集体经营”B.“集中决策、分散经营”C.“分散经营、集体决策”D.“分散经营、分散决策”【答案】 B3、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（）。
A.10%B.15%C.20%D.25%【答案】 C4、培训成本包括直接培训成本和（）。
A.间接培训成本B.出差培训成本C.外派培训成本D.教师讲授课费成本【答案】 A5、（）是依据工作岗位研究的基本原理和基本方法，在组织机构设置科学化的条件下，在岗位调查和岗位分析的基础上核定某一类岗位劳动定员的一种方法。
A.岗位分析定员法B.回归分析定员法C.窗口服务岗位定员法D.经济计量模型定员法【答案】 A6、（）组是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业B.管理C.执行D.操作【答案】 A7、甄选环节的评估，主要是对采用的各种甄选方法的（）与效度的评估。
A.信度B.同测度C.内容D.公平【答案】 A8、人力资源费用支出控制的程序不包括（）。
A.制定控制标准B.人力资源费用支出控制的实施C.差异的处理D.分析和总结【答案】 D9、下列选项中属于薪酬货币形式的间接形式的是()。
A.社会保险B.绩效工资C.荣誉称号D.基本工资【答案】 A10、管理跨度也称（）。
A.管理幅度B.管理水平C.管理手段D.管理能力【答案】 A11、(2015年5月)（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。
A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理方法D.绩效管理内容【答案】 A12、五班四运转的轮休制的循环期为( )。
A.5天B.7天C.9天D.10天【答案】 D13、下列对泰勒模式的表述，错误的是（）。
《人力资源管理概论》期末试卷(B卷)及答案
《人力资源管理概论》期末试卷（B卷）一.单项选择题：（在4个备选答案中选出一个正确答案，错选、多选或不选均不给分。
答案均写在答题卷上，本大题共20小题，每小题1分，共20分）1、我国目前法定劳动年龄（即劳动适龄就业人口）为【】。
A．男职工16-60岁，女干部16-60岁，女工人16-55岁B．男职工16-60岁，女干部16-55岁，女工人16-50岁C．男干部16-60岁，男工人16-55岁，女职工16-50岁D．男干部16-60岁，男工人16-55岁，女职工16-55岁2、下面指标属于人力资源数量指标的是【】。
A．人力资源所具有的体力、智力 B．人力资源老年就业人口C．人力资源所具有的知识和技能的水平 D．劳动者的劳动态度3、人力资源与其他资源相比的最根本区别是人力资源的【】。
A．双重性 B．能动性 C．持续性 D．再生性4、在人力资源的开发与管理中，从组织的整体系统性质出发，按照系统特征的要求从整体上把握系统运行规律。
这体现了人力资源管理的【】。
A．系统优化原则 B．要素有用原则C．反馈控制原则 D．互补增值原则5、强调发挥不同员工个体优势，采用协调优化的方法，扬长避短（包括气质互补；性别互补；年龄互补；能力互补；知识互补等）从而形成整体优势，实现组织目标。
这体现了下列人力资源管理哪条基本原理【】A.互补优化（增值）原理B.同素异构原理C.动态适应原理D.激励强化原理6、下列属于人力资源需求的预测方法是【】A. 比例预测法B. 马尔科夫模型预测法C. 现有人员状况分析法D. 人力资源“水池”模型法7、下列属于人力资源供给的预测方法是【】。
A. 马尔科夫模型预测法B. 趋势预测法C. 回归预测法D. 德尔菲预测法8、“企业的组织结构设计必须为实现企业的战略任务和经营目标服务，企业的战略任务和经营目标是组织结构设计的出发点和归宿点”。
符合上述指导思想的属于下列哪一组织设计原则【】。
A．精干高效原则 B．分工与协作原则C．目标一致原则 D．集权与分权相结合原则9、“一般来说某一组织设置什么岗位、设置多少岗位是由该组织具体的工作职能划分形式和总的工作任务量决定的”。
2023年-2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师综合练习试卷B卷附答案
2023年-2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师综合练习试卷B卷附答案单选题（共45题）1、(2016年11月)（）不是效度的基本类型。
A.内容效度B.预测效度C.同测效度D.结果效度【答案】 D2、（2018年11月）工作类劳动标准不包括（）。
A.劳动定员标准B.最低工资标准C.劳动强度标准D.劳动定额标准【答案】 C3、现代人力资源管理的内容应以( )为中心。
A.事B.企业C.人D.社会【答案】 C4、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起（）内照发工资。
A.2年B.1年C.6个月D.3个月【答案】 D5、根据（）要求，在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心极限。
A.要素有用原理B.能位对应原理C.动态适应原理D.弹性冗余原理【答案】 D6、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（）的谋划与方略。
A.总体性和长远性B.总体性和短期性C.全局性和系统性D.长远性和风险性【答案】 A7、( )是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。
A.层次评估法B.泰勒模式C.目标导向模型D.情景模拟测试【答案】 A8、领导者失败的原因往往在于（）。
A.智力不足B.能力不足C.经验不足D.人格特质不适合【答案】 D9、劳动标准按照适用层次划分，不包括（）A.国家标准B.行业标准C.企业标准D.基础标准【答案】 D10、劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是（）A.内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定B.制定内部劳动规则的程序是否符合工会规定C.内部劳动规则的内容是否符合工会的规定D.制定内部劳动规则的主体是否合法【答案】 A11、内部招募有效的方法是（）。
A.推荐法B.考察法C.笔试法D.试用法【答案】 A12、在费用和时间允许的情况下。
对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是（）。
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题练习试卷B卷附答案
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题练习试卷B卷附答案单选题（共60题）1、参加招聘会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括（）。
A.招聘会的组织者B.招聘会信息发布的媒体C.负责后勤事务的单位D.学校的负责部门【答案】 B2、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于（）。
A.组织参与B.岗位参与C.个人参与D.合理化建议【答案】 B3、以下关于劳动争议调解的说法，不正确的是（）。
A.调解委员会的调解是独立的程序B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织C.劳动争议仲裁委员会的调解具有程序性D.调解委员会的劳动者代表由全体劳动者推举【答案】 C4、职能制结构适用于（）。
A.各种类型的企业B.市场经济下的企业C.计划经济体制下的企业D.生产经营业务多元化的企业【答案】 C5、课程设计的基点是（）A.有效利用培训资源B.满足组织的培训需求C.提高个人和组织的绩效D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性【答案】 D6、绩效申诉处理流程不包括（）。
A.直接申诉方式B.初次申诉处理C.二次申诉处理D.申诉材料归档【答案】 A7、企业劳动定员标准的特征不包括（）。
A.法定性B.技术性C.精确性D.统一性【答案】 C8、（）是对现在员工实施某种测试，然后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较，若两者的相关系数很大，则说明此测试效度就很高。
A.预测效度B.同测效度C.内容效度D.选拔测度【答案】 B9、生产岗位操作规范的内容不包括（）。
A.工作实例B.与相关岗位的协调配合程度C.岗位的职责和主要任务D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】 A10、（）即在岗位系统分析的基础上，对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。
A.岗位人员规范B.工作岗位分析C.岗位规范D.企业定员【答案】 A11、员工满意度调查的内容不包括（）。
2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力测试试卷B卷附答案
2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力测试试卷B卷附答案单选题（共45题）1、在夏季，工作地点的温度经常超过（），企业应采取降温措施。
A.25℃B.30℃C.35℃D.40℃【答案】 C2、（）不适用于对能力和潜力的测试。
A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】 A3、计时工资不包括( )。
A.小时工资制B.日工资制C.月度工资制D.周工资制【答案】 C4、（）可能导致一个人同时被多个岗位选中。
A.以人员为标准进行配置B.以单向选择为标准进行配置C.以岗位为标准进行配置D.以双向选择为标准进行配置【答案】 C5、(2015年11月)编制定员标准的原则，不包括（）。
A.形式要简化B.指标要匹配C.内容要协调D.计算要统一【答案】 B6、()不适合用工作岗位方法核算其定员人数。
A.清洁工B.信访人员C.警卫员D.医务人员【答案】 D7、（）是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。
A.体格和能力B.体格和人格C.能力与人格D.智商和人格【答案】 C8、劳动争议与其他社会关系纠纷相比，不具有（）特征。
A.劳动争议的当事人是特定的B.劳动争议的内容是特定的C.劳动争议在一定意义上说是因实施劳动法而产生的争议D.劳动争议有特定的表现形式【答案】 C9、（）鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。
A.确认式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.假设式提问【答案】 A10、以下关于工作岗位分析作用的说法，错误的是( )A.为岗位评价提供重要的依据B.激发员工的积极性与主动性C.使员工明确自己的工作职责D.能揭示出工作中的薄弱环节【答案】 A11、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。
A.受理B.调解C.仲裁D.裁决【答案】 B12、关于心理测试，下列表述不正确的是( )。
A.人格测试通常采用自陈量表和投射法B.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能【答案】 C13、(2015年5月)提高绩效面谈质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和（）A.系统性B.全面性C.多样性D.适应性【答案】 D14、直接指标法对管理人员的考评，可以通过对其所管理的下属如员工的（）、缺勤率的统计得以实现。
2023年-2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师能力测试试卷B卷附答案
2023年-2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师能力测试试卷B卷附答案单选题（共45题）1、人力资源流动中，企业层次的流动不包括（）。
A.水平流动B.流入企业C.流出企业D.内部流动【答案】 A2、（）又称为内插式组合，适于对产品进行完善和改进时使用。
A.焦点法B.主体附加法C.二元坐标法D.形态分析法【答案】 B3、在考评实践中，使用最为广泛的是（）。
A.上级考评B.外部考评C.同级考评D.360度考评【答案】 A4、()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。
A.谈话B.警告C.暂时停职D.惩戒性调动【答案】 C5、按照区分标准的不同，胜任特征可以分为鉴别性胜任特征和（）。
A.元胜任特征B.概念性胜任特征C.通用性胜任特征D.基础性胜任特征【答案】 D6、( )仅适用于对人员的考评。
A.KPIB.NNIC.PCID.WAI【答案】 C7、在绩效面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式的面谈方法是（）。
A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 D8、在非典型肺炎传播时间，听信谣言囤积板蓝根、消毒水的行为是受到了（）。
A.直线型B.权威型C.从众型D.自我中心型【答案】 C9、重大突发事件的实质是( )纠纷激化的具体表现。
A.劳资权利B.劳动关系C.劳资双方D.利益分配【答案】 A10、13OPS属于（）A.学业成就测试B.职业兴趣测试C.职业能力测试D.职业人格测试【答案】 B11、(2016年5月)股票期权的行使一般不超过（）。
A.1年B.3年C.5年D.10年【答案】 D12、专业技术人员的职业发展体现在薪酬的变更上，采用的是（）职业路径。
A.传统B.网状C.横向D.双重【答案】 D13、在营造培训环境的过程中，培训师向受训者重点说明培训后能够得到的益处，帮助受训者建立起努力—成绩，成绩—奖励之间的依存关系，这是运用了（）来促进培训成果转化。
2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库检测试卷B卷附答案
2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库检测试卷B卷附答案单选题（共40题）1、（）的组织结构，包括组织之间的相互关系类型。
A.狭义B.广义C.预测D.配置【答案】 B2、（）是指员工从企业获取的薪酬组合。
’A.薪酬体系B.薪酬机构C.薪酬管理D.薪酬政策【答案】 A3、劳动定员的对象是（）。
A.劳动者B.劳动者的劳动量C.劳动量D.劳动工时【答案】 B4、下列选项中属于薪酬的直接薪酬的是（）。
A.社会保险B.员工福利C.表彰嘉奖D.利润分成【答案】 D5、（）是影响企业战略决策的首要外部条件A.经济环境B.政治法律环境C.技术环境D.社会文化环境【答案】 B6、下列选项中不属于社会保障三要素之一的是（）。
A.经济福利性B.社会化行为C.以保障和改善国民生活为根本目标D.大公无私性【答案】 D7、“谈谈你的工作经验”属于（）。
A.开放式提问B.封闭式提问C.选择式提问D.假设式提问【答案】 A8、反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为（）。
A.观察法B.问卷调查法C.测试法D.360度考核法【答案】 B9、培训项目的（）是衡量培训项目成功与否的重要指标。
A.投资回报B.培训效果C.实施过程D.方案制订【答案】 A10、虚拟培训的优点不包括（）。
A.仿真性B.自主性C.针对性D.安全性【答案】 C11、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()小时。
[2011年5月四级、2009年11月二级真题、2008年5月三级真题]A.34B.36C.38D.40【答案】 B12、企业内部劳动规则的基本特点是（）A.雇主意志的体现B.社会性调整C.当事人双方的意志D.国家意志【答案】 A13、在岗位评价的方法中，因素比较法是由( )衍化而来。
A.分类法B.分值法C.排序法D.评分法【答案】 C14、（2017年11月）企业人力资源管理费用不包括（）A.招聘费用B.日常行政管理费用C.培训费用D.劳动争议处理费用【答案】 B15、生产岗位操作规范的内容不包括（）。
2023年-2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题练习试卷B卷附答案
2023年-2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题练习试卷B卷附答案单选题（共40题）1、（）是企业劳动定额管理的一项极其重要的基础工作。
A.劳动定额的制定B.劳动定额的贯彻执行C.劳动定额的修订D.劳动定额的统计分析【答案】 D2、在学习层面评估中，应该按照（）的标准建立试题库A.1:3B.1:5C.1:10D.1:20【答案】 C3、（）是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。
A.培训需求循环评估模型B.前瞻性培训需求评估模型C.三维培训需求分析模型D.戈德斯坦组织培训需求分析模型【答案】 C4、（）指出，具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。
A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 B5、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括（）A.与企业目标战略相脱节B.预测的准确度出现偏差C.培训后导致员工跳槽D.对培训的深度和广度难以把握【答案】 A6、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）倍。
A.40倍B.30倍C.20倍D.10倍【答案】 C7、(2017年11月)企业定员必须以实现（）为依据。
A.企业生产经营目标B.劳动生产率提高C.企业人员结构合理D.企业人才的发展【答案】 A8、一般而言，员工拥有的“（）”信息越多，就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。
A.高层领导的走访B.内部刊物C.大目标D.文件【答案】 C9、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（）。
A.人才交流中心B.猎头公司C.校园招聘广告D.网络招聘【答案】 B10、为薪酬等级的划分建立基础的是（）。
A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发【答案】 B11、(2016年11月)（）是现代培训活动的首要环节。
A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划设计D.培训方法选择【答案】 C12、在现代企业人员招聘中，面试是以()为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。
2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师能力测试试卷B卷附答案
2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师能力测试试卷B卷附答案单选题（共150题）1、作为职业道德规范的“诚信"，其特征是（）。
A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.知识性、智慧性、破损性、资质性C.知识性、益智性、对等性、资本性D.通识性、合约性、平等性、资源性【答案】 A2、( )提出企业越重视员工的培训，获利的机会也越高。
A.一般系统理论B.行为角色理论C.人力资本理论D.交易成本理论【答案】 C3、企业中一次性死亡（）以上的，属于重大劳动安全卫生伤亡事故。
A.3人B.5人C.8人D.10人【答案】 A4、(2015年5月)（）是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。
A.传统职业生涯路径B.网状职业生涯路径C.横向职业生涯路径D.双重职业生涯路径【答案】 A5、不同评分者对同一测试结果的评分一致性程度反映了（）A.评分者信度B.同质性信度C.效标关联效度D.评分标准化程度【答案】 A6、企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。
A.劳动参与率B.企业效益C.人口平均寿命D.工作时间长度【答案】 B7、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量()。
A.扩张经营范围B.提高创业者的营销公关能力C.建设企业文化D.提高中层管理人员的管理能力【答案】 D8、通常情况下，企业执行机构的人员聘任和设置是由（）决定的。
A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监事会【答案】 B9、(2016年5月)最早创建工作绩效评价系统的是（）。
A.欧文B.泰勒C.梅奥D.芒期特伯格【答案】 A10、若组织职业生涯管理活动存在主观、脱离实际、脱离员工意愿的情况，就会违背（）。
A.机会均等原则B.协作进行原则C.发展创新原则D.全面评价原则【答案】 B11、(2017年5月)关于内部导向战略，下列说法正确的是（）A.是成功企业的核心战略B.侧重于适应环境压力C.建立在确定性资源基础上D.注重无形资产的积累【答案】 A12、考评公平公开的程度属于绩效管理系统总体评估的()A.系统整体指标B.系统实施指标C.系统构建指标D.信息系统指标【答案】 B13、（）适用于以扩大市场占有率为目的或生产比较稳定、技术变化不大的。
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力测试试卷B卷附答案
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力测试试卷B卷附答案单选题（共60题）1、品质主导型重点是考量该员工是一个具有何种潜质的人，包括心理品质和（）。
A.能力素质B.行为素质C.创新素质D.领导素质【答案】 A2、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。
其正确排序为（）A.②①④③⑤B.③②①④⑤C.③①④②⑤D.④①③②⑤【答案】 A3、（）是指劳动者为履行劳动给付义务，在用人单位从事工作工作或生产的时间。
A.标准工作时间B.工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间【答案】 B4、品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。
A.品德B.知识C.行为D.潜质【答案】 D5、（）是指个体在成长过程中，因受遗传和环境的交互影响，使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。
A.心理差异B.个体差异C.个别差异D.个性差异【答案】 B6、建立三维培训需求分析模型的最后，应根据三者不同组合，区分出（）个象限。
A.四B.五C.六D.八【答案】 D7、对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，下列判断正确的是( )。
A.Es>1B.Es<1C.Es>0D.Es<0【答案】 A8、(2015年5月)难以随机应变，所收集的信息范围有限的面试类型是（）A.初步面试B.结构化面试D.非结构化面试【答案】 B9、（2015年5月）（）是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。
A.层次评估法B.泰勒模式C.目标导向模型D.情景模拟测试【答案】 A10、在绩效管理的总结会议上，主管的态度不包括（）。
A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性B.应当注重分析成功的经验C.帮助员工改进其绩效的方法D.讨论人事晋升、绩效得分的情况【答案】 D11、（）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质的一种心理测试。
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题练习试卷B卷附答案
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题练习试卷B卷附答案单选题（共40题）1、下列关于劳动力市场的说法，不正确的是()。
A.企业是劳动力的供给方B.劳动力市场的功能与其他市场相似C.决定工资是劳动力市场的基本功能D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置【答案】 A2、(2017年11月)以下关于劳务派遣的说法，正确的是()A.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同B.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位C.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知D.用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳务派遣协议【答案】 C3、以下关于员工素质的表述，不正确的是()A.先天因素可以造成素质差异B.员工素质测评的对象是心理素质C.人的素质是有差异的D.后天因素可以造成素质差异【答案】 B4、借助计算机分析技术，对个体品德结构要素进行考核的方法是（）。
A.问卷法B.FRC法C.投射技术D.OEC法【答案】 B5、( )用于衡量受训者从培训中学到了什么，一般通过笔试来评估。
A.绩效成果B.情感成果C.认知成果D.技能成果【答案】 C6、劳动争议案件的（）是进行诉讼的前置必经程序。
A.协商B.仲裁C.调解D.和解【答案】 B7、工资协议签订后()日内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。
A.5B.7C.15D.20【答案】 B8、()是绩效考评要素选择的前提和基础。
A.岗位分析B.工作描述C.员工面谈D.岗位评价【答案】 A9、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上，这就意味着市场中有（）的企业薪酬水平比它要高。
A.25%B.50%C.75%D.90%【答案】 A10、国家公务员的选拔标准属于()。
A.效标参照性标准体系B.常模参照性标准体系C.测评参照性标准体系D.测评目标性标准体系【答案】 B11、管理人员的四级培训对象是（）。
A.具有管理潜能的员工B.具有较高潜能的初级管理人员C.负责核心流程的管理人员D.管理业务并对其业绩全权负责者【答案】 A12、由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是()A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.需求不足性失业【答案】 D13、以（）为导向的薪酬结构会使员工只重视眼前效益，不重视长期发展。
人力资源管理B试题及答案
人力资源管理B试题及答案一、判断题（共10小题，每小题2分，共20分，正确的打“√”，错误的打“×”。
答案请填写在答题表格中。
）1、战略性人力资源管理的要求实际上意味着，人力资源专业人员必须能身其他人表明，自己对于组织的目标和使命达成作出贡献。
2、人力资源预测的回归分析法是一种简单的时间序列分析法。
3、组织所处的外产环境对于其所采用的甄选体系来说是一个十分关键的决定因素。
4、远程学习是一种利用现代通信技术或计算机技术向受训者提供远距离培训的做法。
5、可变薪酬也称浮动薪酬或奖金，它不与绩效挂勾。
6、薪酬水平直接影响组织的竞争力。
7、绩效加薪计划的三大关键要素是加薪的幅度、时间及实施方式。
8、收益分享计划是向员工支付报酬的一种绩效奖励模式。
9、股票所有权计划是一种长期绩效薪酬的形式。
10、劳动合同是证明企业和员工建立雇佣关系并规定双方权利和义务的最为重要的书面文件，可签可不签。
二、单选题（共10小题，每小题1分，共10分。
答案请填写在答题表格中。
）1.为了增进小张和小李的相互理解，人力资源部门为他们安排了互换工作岗位的场景，让他们在逼真的环境中相互理解对方的处境，以减少彼此的误解。
这种培训方法为()A.讲授法B.案例分析法C.角色扮演法D.实地考察法2.人力资源部门根据焊接车间次品率超标的情况，选择需要培训人员，对其进行现场讲解和示范。
这种培训种类属于()A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.业余培训3.孙惠是刚刚进入企业的新员工，企业对孙惠职业生涯管理的主要任务是()A.协助孙惠做出自己的职业规划B.保证孙惠合理的岗位轮换和晋升C.为孙惠设置合理畅通的职业发展通道D.将组织的基本理念和文化观念传达给孙惠4.对所学的知识和技能进行基本检测指的是（）A.能力测试B.成就测试C.心理测试D.人格测试5.当候选人在工作能力上基本相同时，决策录用人选时要优先考虑的是（）A.工作质量B.工作岗位C.工作数量D.工作动机6.绩效面谈的主要目的是（）A.绩效改进B.告知结果C.员工满意D.营造氛围7.为保持新老员工不断创新与创业的牵引和激励，员工持股一定要有（）A.预留机制B.约束机制C.分配机制D.动力机制8.对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能，从而制定培训计划。
2023年-2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力检测试卷B卷附答案
2023年-2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力检测试卷B卷附答案单选题（共45题）1、企业的目标和劳动者的目标是有差异的，企业的目标是（）。
A.利润最大化B.社会效益最大化C.福利最大化D.保护环境【答案】 A2、()是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。
A.绩效管理调查问卷B.绩效管理步骤C.绩效管理方案D.绩效管理结果【答案】 A3、在企业组织机构设置的分工协作原则中，分工过粗的缺点是（）。
A.权大责小B.协调工作量增加C.过分强调局部利益D.影响专业化水平【答案】 D4、(2016年5月) ( )是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方式传送给信息接收者。
A.信息采集B.信息传输C.信息处理D.信息接收【答案】 D5、在市场营销学中，市场是( )购买者需求的总和。
A.显性和隐性B.男性和女性C.城市和农村D.现实和潜在【答案】 D6、（）通常是指员工所获得的全部报酬。
A.收入B.奖励C.薪金D.工资【答案】 A7、确定最低工资标准所考虑的因素不包括（）A.个人缴纳的所得税B.社会平均工资水平C.就业状况和劳动生产率D.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用【答案】 A8、特别任务法常用于（）。
A.技能培训B.知识培训C.管理培训D.态度培训【答案】 C9、集体合同与劳动合同的（）表现在，集体合同规定企业的最低劳动标准，凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的，一律无效。
A.主体不同B.内容不同C.功能不同D.法律效力不同【答案】 D10、（）属于绩效考评标准设计的原则。
A.突出特点的原则B.明确具体的原则C.可衡量的原则D.有行为导向性的原则【答案】 A11、各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定是（）A.格式评价标准B.岗位评价标准C.职业评价标准D.效益评价标准【答案】 B12、(2017年11月)（）考评方法重点考量员工的潜质，如心理品质，能力素质。
2023年-2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库练习试卷B卷附答案
2023年-2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库练习试卷B卷附答案单选题（共45题）1、在岗位评价的方法中，因素比较法是由( )衍化而来。
A.分类法B.分值法C.排序法D.评分法【答案】 C2、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队有效性的构成要素不包括( )。
A.团队学习B.绩效C.成员满意度D.薪酬【答案】 D3、用人单位应在最低工资标准发布后（）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。
A.5B.10C.15D.20【答案】 B4、“如果你的同事当面批评你，你怎么办?”属于( )提问技巧。
A.开放式B.封闭式C.清单式D.假设式【答案】 D5、主管围绕小王本期绩效执行情况、工作表现和工作业绩等方面与其面谈，这称之为（）。
A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效反馈面谈【答案】 C6、对员工具有（）原则要求适当拉开员工之间的薪酬差距。
A.差距性B.竞争性C.激励性D.比较性【答案】 C7、（）是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。
A.定额控制数B.定额完成系数C.定额计划数量系数D.计划定额完成系数【答案】 D8、为保障激励策略的有效性；应体现的原则要求是()A.及时性原则B.相关性原则C.统一性原则D.开放性原则【答案】 A9、（）是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级，通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。
A.岗位薪酬制度B.岗位薪酬方法C.岗位薪酬特点D.岗位薪酬体系【答案】 D10、现在有些单位也通过（）来测试应聘者的性格和兴趣。
A.游戏B.笔试C.公文处理D.野外互动【答案】 B11、某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，每一就业者赡养系数为2，A为工资调整系数，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6。
若采用比重法计算。
该地区月最低工资标准为（）。
A.150+AB.200+AC.240+AD.400+A【答案】 D12、职能制结构的优点不包括（）。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师过关检测试卷B卷附答案
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师过关检测试卷B卷附答案单选题（共45题）1、（）是岗位的职务、任务与责任的简称。
A.职权B.职责C.权限D.全责【答案】 B2、以下各项中，不属于绩效考评类型的是( )A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评【答案】 D3、企业如果以招聘台的形式参加校园招聘会，为了提高招聘质量，可采用( )形式。
A.统一的企业内面试B.深入电话访谈C.单独的校园内面试D.先笔试，后面试【答案】 C4、在管理策略上，现代人力资源管理属于( )的管理。
A.战术与战略相结合B.以战略为主C.静态与动态相结合D.以战术为主【答案】 A5、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是（）。
A.招聘成本B.选拔成本C.录用和安置成本D.开发成本【答案】 D6、(2018年5月)劳动合同中，法定条款不包括（）A.合同期限B.工作内容C.保密事项D.劳动报酬【答案】 C7、(2019年5月)（）实际上是计时工资的一种转化形式。
A.等级工资B.岗位工资C.绩效工资D.计件工资【答案】 D8、关于绩效管理与绩效考评，正确的说法是（）。
A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据D.相比而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合? 【答案】 B9、在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是( )A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.公正性与客观性D.明确性与具体性【答案】 D10、在招聘中，员工能否被正式录用关键在于( )。
A.推荐材料的撰写B.给招聘者留下的第一印象C.个人简历是否详实D.试用部门对其考核的结果【答案】 D11、(2018年11月)有利于教师作用的发挥的课堂培训方法是（）。
A.专题讲座B.研讨法C.讲授法D.案例分析法【答案】 C12、运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括()A.具有代表性B.具有启发性C.难度要适当D.不提前发放【答案】 D13、(2016年5月)绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（）。
2023年-2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力检测试卷B卷附答案
2023年-2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力检测试卷B卷附答案单选题（共45题）1、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应()支付劳动者工资。
A.无需B.部分C.酌情D.按照正常提供劳动【答案】 D2、关于新员工实行安全卫生教育说法错误的是（）。
A.组织入厂教育B.组织上岗前教育C.组织车间教育D.组织班组教育【答案】 B3、（）被称为“经济的晴雨表”。
A.工资指数B.预警线C.物价指数D.基准线【答案】 C4、劳动功能障碍分为（）伤残等级。
最重的为一级。
A.5B.10C.15D.20【答案】 B5、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后（）日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。
A.5B.7C.10D.14【答案】 C6、下列选项中不属于福利管理主要原则的是（?）。
A.合理性原则B.必要性原则C.特殊性原则D.协调性原则【答案】 C7、生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用()进行岗位评价。
A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法【答案】 D8、以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是()A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】 B9、下列关于集体合同和劳动合同的表述，不正确的是（）。
A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力【答案】 A10、(2016年11月)分析工作绩效差距的方法不包括（）。
A.目标比较法B.水平比较法C.横向比较法D.时间比较法【答案】 D11、劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。
A.10年B.4年C.2年D.1年【答案】 D12、员工满意度调查中，调查对象不包括( )。
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《人力资源管理》B卷（闭卷）函授站点专业年级姓名一、单项选择题（共20个小题，每题１分，总计２0分）1。
正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过（ ).（Ａ)34小时（B)36小时(C）38小时（Ｄ）40小时2。
（ )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
（A)公平公正（B）适当激励（C)效率优先（D)成本节约3.（）是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。
(A)岗位调查 (B）岗位评价（C)岗位分析(D）岗位分类分级4．被称为人力资源管理活动的纽带的是（ )。
（Ａ）制度规划（B)人力赍源规划（Ｃ）战略规划（Ｄ)工作岗位分析5.以下关于工作丰富化的说法错误的是( ）.（A）促进员工综合素质的提高（B)有利于提高岗位的工作敢率（Ｃ）增强员工在生理、心理上的满足感（Ｄ)使员工完成任务的内容和手段发生变更6。
影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括（）.（Ａ)劳动力市场的结构(Ｂ)企业文化氛围的营造(C）劳动者的择业意识（D）竞争对手的人力资源情况7.在费用和时间允许的情况下，对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是( ）.(A)面试（B）笔试（C）调查（D)档案8.一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（ )。
(A）开放式提问 (Ｂ)封闭式提问（C)清单式提问（D）假设式提问９.在制定培训规划时，排序的基本依据是( ）。
(A)任务说明的结果(B）绩效分折的结果(C）需求分析的结果 (D）工作分析的结果１0。
模拟训练法的缺点不包括( ）。
(A)模拟情景准备时间长(B)对学员要求较高(C）模拟情景质量要求高（D)对部门及主客的激励１1．工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（ )享受工伤医疗待遇。
（A）不(B)酌情（C)全部 (D）部分１2.( ）是指由国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
（A)标准工作时间(B)工作时同（Ｃ）计件工作时间 (D)综合计算工作时闻13.以下关于劳动关系的说法错误的是（）.（A)是产权关系的表现形式 (B）主体具有特定性（C）与劳动分工有直接联系（D)资本与劳动力结合的表现力形式14.主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是( ）。
(Ａ）总体加权 (Ｂ)局部加权（C)内部加权 (Ｄ）外部加杈15．下列绩效考评方法中人力、物力耗费相对较低的是（）。
（Ａ）成绩记录法（B）绩效标准法（C)直接指标法（D）360度考评法16.( )是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇.（Ａ)报酬（B）奖励 (C)薪金（D）工资17．容易受人际关系状况的影响的绩效考评方式为( )。
(A）上级考评 (B）同级考评（C）下级考评（D)自我考评18．（ )是指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
(A）关怀维度(B）认可维度（C）结构维度（D）尊重维度19．（）指员工对自己的工作所持有的一般性的满足与否的态度.(A）工作成就度(B）工作绩效(Ｃ)工作满意度(D)工作态度２0。
( )是人力资源开发的最高目标.（A）人的发展ﻩ (B)社会发展（C)企业发展ﻩﻩ（D）组织发展二、多项选择题（共２０个小题，每题1．5分，总计3０分，每道题至少有2个答案是正确的，多选或者少选均不得分.）1.满足安全需要的行为可以是( ）。
(Ａ）免受失业和经济危机的威胁(B）比其他的竞争者更出色（C）避免任务或者决策失败的风险（D）免受疾病和残疾的威胁(E)避免受到伤害或处于危险的环境２。
人本管理原则包括（ ).（A)人的管理第一（Ｂ）和谐人际关系(C)员工和组织共同发展 (D)满足社会需要(E)构建以人为中心的组织机构3．以下关于工作岗位分析的说法正确的有( )。
（A）能够使企业提高年度绩效（B)为员工考评、晋升提供了依据(Ｃ)能够分出职务的高低、职位的优劣（Ｄ)有利于员工量体裁衣裁地制定职业生涯规划（Ｅ）是进行各娄人才供给和需求预测的重要前提4.工作说明书的内容包括( ）.（Ａ)监督与岗位关系（B）性别要求(C)劳动条件和环境 (D）绩效考评（Ｅ）身体条件和资历5.影响工作岗位的因素有（ )。
（A）相关的技术状态（B)历界任职者的个人意志（C)劳动对象的复杂性 (Ｄ)部门对岗位目标的定位（E）企业生产业务系统的决策6。
为了做到人尽其才，人事相宜，进行定员时应做（）方面的分析。
（A)考勤制度（B）用人制度(C）定员标准 (D）工作岗位(E）劳动者基本状况7.实现企业人力资源管理基本职能中保持职能的活动包括（）。
（A）营造良好的企业文化氛围（Ｂ)有效的激励员工(C)为员工提供健康、舒适的环境（D)提出人员补充计划（E)保持员工有效工作的积极性、主动性8。
非结构化面试的优点包括（）。
（Ａ)灵活自由 (B）问题因人而异(C)标准统一 (Ｄ)得到信息较深入（E)效率较高9。
情景模拟测试比较适用于招聘（）.(A）服务人员（B）科学研究人员(Ｃ）管理人员（D)事务性工作人员(E）销售人员１０。
员工配置的基本方法包括（）。
（A)以人为标准进行的配置 (B）以岗位为标准进行配置(C）以性别为标准进行配置 (Ｄ）以单项选择为标准进行配置（E)以双向选择为标准进行配置11。
培训前期的准备工作包括（ )(A)向主管领导去反映情况（B)准备培训需求分析调查(C)同各部门保持密切联系 (D）选择培训需求调查的方法(E）建立员工背景档案资料１2。
培训效果评估的内容主要包括（）。
（A）受训者学习的内容 (Ｂ)企业运营成本的变化(C）受训者工作的改进程度（D)企业经营绩效的改进状况 (E）受训营工作态度的变化13．设计绩教考评方法时，需要进行管理成本的分析.分析的内容包括( ).（A)不可抗拒力造成的费用（Ｂ)预付成本(C）考评者定时观察的费用(Ｄ)改进绩教的成本（E)考评方法的研制开发的成本１4．分析工作绩效的差距的具体方法（）。
（A)行为比较法（B）目标比较法（C）水平比较法（D）纵向比较法（E）横向比较法１5.日常薪酬管理工作具体包括（）。
(A)开展薪酬的市场调查（Ｂ)制定年度员工薪酬激励计划（C）调查各类员工的薪酬状况（Ｄ)对员工的薪酬进行必要调整（E）对报告期内人工成本进行核算16．目前我国职工参与管理的形式主要是( )。
（A)平等协商制度（Ｂ）代表参与（C）有组织地参与（D)个人参与（Ｅ)职工代表大会制度17．人力资本投资支出包括（）.（A)实际支出 (B）心理损失（Ｃ）直接支出（D)间接支出（E)时间支出18。
从规划的期限上看,人力资源规划可分为( ）.（A）长期规划ﻩ（Ｂ)人力资源费用规划 (C)中期计划(Ｄ)企业组织变革规划（E）短期计划19。
人力资源费用规划的内容包括( )。
(A）人力资源费用的预算（B)人力资源费用的审核（C）人力资源费用的核算(Ｄ)人力资源费用的控制(E）人力资源费用的结算2０.岗位劳动规则的内容包括（ )。
（A)时间规则(B）行为规则（C）组织规则（D）费用规则（Ｅ）协作规则三、简答题（共3个小题,每道题１0分,总计3０分）1.简要说明工作岗位调查设计方案的构成。
2.劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素做了哪些原则性的规定？3.请问绩效管理中有哪些矛盾冲突？应如何化解这些矛盾冲突？四、案例分析题（共２个小题，每道题1０分,总计2０分）某机械公司新任人力资源部部长W先生，在一次研讨会上学到了一些他自认为不错的培训经验。
回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书,要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训--以提升全员的计算机操作水平。
不久，该计划书获批准，公司还专门下拨十几万元的培训费。
可一周的培训过后,大家对这次培训说三道四,议论纷纷。
除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外,其他员工要么觉得收效甚微，要么觉得学而无用，白费功夫。
大多数人认为，十几万元的培训费只买来了一时的“轰动效应”。
有的员工甚至认为，这次培训是新官上任点的一把火,是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金！听到种种议论的W先生则感到委屈：在一个有着传统意识的老国企，给员工灌输一些新知识,为什么效果这么不理想？当今竞争环境下，每人学点计算机知识应该是很有用的，怎么不受欢迎呢?他百思不得其解。
请分析:（１)导致这次培训失败的主要原因是什么？（２)企业应当如何把员工培训落到实处?B卷一、单项选择题(共20个小题，每题1分,总计20分）1—5 BＡCBD 6—10 BBBＣB11-１5 AACＡC １6—20 ABAＣA二、多项选择题（共2０个小题，每题1．５分,总计30分,每道题至少有２个答案是正确的，多选或者少选均不得分。
)1．ＡE 2.ABＣE 3。
BE 4.ABＣDＥ 5。
ABCDE６．ＤE 7．ABＣE 8。
ABＤ 9.ＡＣDＥ 10．ABＥ1１。
ABCE 12.BＣDＥ 13.BＤＥ１4.DE 15。
ＡBCDE16．AE 17．ＡBCE 1８.ACE 19。
ABCＤＥ２0.ABCE三、简答题（共3个小题,每道题１０分，总计30分）1.简要说明工作岗位调查设计方案的构成。
(10分)（1)明确岗位调查的目的。
（2分)（2）确定调查的对象和单位。
（2分)（3）确定调查项目。
(２分)(４）确定调查表格和填写说明。
（2分）（５)确定调查的时间、地点和方法.（２分２．劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素做了哪些原则性的规定？(10分)(1)劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用；（2分）（2）社会平均工资水平；（２分)(3)劳动生产率;(2分）(4）就业状况;（2分）（5）地区之间经济发展水平的差异。
(２分）３.请问绩效管理中有哪些矛盾冲突？应如何化解这些矛盾冲突？(１0分）（1）绩效管理中存在的矛盾冲突：由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求，可能产生三种矛盾：①员工自我矛盾. （2分)②主管自我矛盾。
（2分)③组织目标矛盾。
(2分)(2）化解绩效管理中存在的矛盾冲突的措施：④在绩效面谈中,做到以行为为导向，以事实为依据，以制度为准绳，以诱导为手段。
本着实事求是、以理服人的态度,克服轻视下属错误观念,与下属进行沟通交流。
(2分）②在绩效考评中，将过去的、当前的以及今后可能的目标适当区分开。
将近期绩效考评的目标与远期开发目标严格区分开，采用具体问题具体分析解决的策略。
(2分)四、案例分析题(共2个小题，每道题10分，总计20分）(1）导致这次培训失败的主要原因是什么？（8分）(1）这次培训失败的主要原因有：①培训与需求严重脱节。
（2分）②培训层次不清。
(2分）③没有确定培训目标。
(2分）④没有进行培训效果评估。
（２分)⑤领导缺乏对员工情况的了解（2）企业应当如何把员工培训落到实处？(10分）①培训前做好培训需求分析,包括培洲层次分析、培训对象分析、培训阶段分析。