中国移动实践报告
中国移动社会实践报告（精选5篇）
中国移动社会实践报告转眼间一个辛苦的实践活动又结束了，回顾坚强地走过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，就让我们对对这次实践活动做一次总结吧。
到底应如何写一份漂亮的实践报告呢？以下是小编为大家整理的中国移动社会实践报告（精选5篇），欢迎大家分享。
中国移动社会实践报告120xx年3月8日至20xx年4月8日，我班在中国移动xx分公司实践了一个月。
在这次实践中，我最大的体会是劳累中带着快乐。
虽然现在还是春天，可安康的这种怪天气让我们这些呆在校园里的学生感到工作的累。
市场营销不仅考验我们承受压力的能力，也考验我们的身体素质。
回到宿舍照照镜子，发现自己在一个月之后变得更加健康——油光发黑！在平日的生活里，我喜欢挑战，我更渴望挑战之后的成功。
市场营销是个促进人与人之间沟通的专业，考验一个人的交际能力。
沟通的前提条件就是看你的普通话是否标准，能否让别人理解你所要表达的意思。
可是，我偏偏就语言表达能力弱，而且普通话不标准，使自己心里的很多想法都不能明确的表达出来，这让我在平时的生活中吃了很多苦头。
在这个月的实践过程中，我碰见好多人热情待客，把你当作他们的顾客，为你端茶倒水，询问你是否需要帮助，走时为你开门，客气的向你说声“谢谢，走好”！这样我出来后会是满脸微笑，一身轻松。
但也难免会碰钉子，当一些人知道你不是他们的顾客时，态度就发生了360°的大转弯，对你爱理不理。
有些人冷淡的让人惧怕，他们一身武装，带着一副敌对的表情。
更过分的是有些人武装威胁。
还有很多人不可怕，但是很无奈，他们对你不理不睬，故意忙他们自己的事情，你问一句话，他们只回一句“不用，谢谢”。
有的时候这样的对待让我很失落，恨不得狠狠的揍他们一顿。
但最终都是无奈的摇头！对于我，最怕的就是听到“你在说什么，你能在说一遍吗”之类的话，我的语言障碍这时候就像遇到美国的航母，我这么一个小人物，怎能对抗一个军事强国的航母呢？很多时候，很多次，我都悲观的想，我仅仅是个井底之蛙，不管自己怎么跳，都跳不出这口井来，外面的世界在美好都不是属于我！但又反过来想，那仅仅是些想法。
精选中国移动工作报告5篇
精选中国移动工作报告5篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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移动营业厅社会实践报告
移动营业厅社会实践报告移动营业厅是中国移动通信服务有限公司的门店，是中国移动公司在各个城市和乡镇设立的面向用户的服务网点和销售渠道。
作为中国最大的移动运营商之一，移动营业厅承担着为用户提供便捷、高效的通信服务的责任。
在____年暑假，我选择在北京市某一移动营业厅进行了为期两周的社会实践。
在实践期间，我深入了解了移动营业厅的运作及服务流程。
我了解到移动营业厅主要分为两个部分：前台客服和后台运维。
前台客服负责接待用户并提供各种服务，包括办理新号码、更换SIM卡、办理套餐升级等。
后台运维则是负责维护和管理营业厅，保证各种设备和系统的正常运行。
在实践期间，我主要负责前台客服的工作。
我学习了移动公司的各项政策和规定，并学会了如何使用移动公司内部的系统和工具。
我接受了专业的培训，了解了移动通信行业的基础知识和技能，例如如何正确地解读用户的需求，并提供相关的解决方案。
除此之外，我还了解了不同套餐的优缺点，并能够为用户提供合适的建议。
在实践过程中，我遇到了各种各样的用户。
有些用户对移动公司的服务和政策了解不多，因此需要耐心地讲解和引导，帮助他们选择合适的产品和服务。
有些用户对移动公司的服务存在一些问题和不满，我需要积极地与他们沟通，解决问题，并及时向上级报告。
通过与不同类型的用户交流，我提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。
在实践过程中，我还了解到移动营业厅有不同的运营数据和指标需要监控和报告。
我通过使用移动公司内部的系统和工具，了解了每天的客流量、销售额以及用户的满意度等数据，并及时向上级报告和反馈。
这让我认识到，移动营业厅的运营不仅仅是为了提供某项服务，还需要通过数据和指标进行监控和调整，以提高运营效率和用户体验。
通过这次实践，我对移动通信行业有了更深入的了解。
我知道了移动公司作为中国最大的移动运营商，在全国范围内提供通信服务的重要性和责任。
我也认识到了为用户提供优质服务的重要性，以满足用户的需求并提高用户的满意度。
中国移动实践报告范文3000字
中国移动实践报告范文3000字中国移动实践报告一、前言中国移动作为全球最大的移动通信运营商之一，一直致力于提供优质的通信服务和解决方案。
本次实习是我在中国移动的第一次工作经历，通过实践，我深刻认识到了中国移动公司的企业文化、管理体系和业务特点，并且在实践中不断提升了自己的专业能力和素质。
二、实践环节1. 实践时间2021年7月至2021年8月，共计2个月。
2. 实践地点中国移动某分公司。
3. 实践内容（1）业务部门支撑：主要负责对公客户的业务支撑和服务，包括实地拜访、信息查询和处理等。
在此部门，我主要负责客户信息更新、维护及查询，并协助业务员进行实地拜访以及业务处理。
在这个过程中，我学习到了很多客户关系管理的知识，比如如何与客户有效沟通、如何对待不同类型的客户等，这些都是非常实用的技能。
（2）网络部门支撑：主要负责网络设备的维护保障和故障处理，包括网络运行监控、设备巡检、网络优化等。
在此部门，我主要负责网络设备的巡检和维护，并且学习了一些网络设备故障处理的方法和技巧。
通过实践，我深刻认识到网络设备的重要性和稳定性对于企业运营的关键作用。
（3）综合管理支撑：主要负责企业内部各项管理工作，包括安全管理、物资采购、人员调配等。
在此部门，我主要负责企业物资采购工作，包括仓库管理、采购计划制定和执行等。
通过这个实践环节，我掌握了一些采购和库存管理的基本方法和技巧。
三、实践收获1. 专业能力通过实践，我不仅加深了对通信行业的认识，也学习到了许多实用的专业知识和技能，比如客户关系管理、网络设备维护和故障处理、物资采购和库存管理等。
这些都是我未来从事相关工作必备的技能和素质。
2. 团队协作在中国移动公司，团队协作是非常重要的一个方面。
在实践中，我与同事们一起完成任务并解决问题，学习到了如何与不同背景的人有效地合作和沟通。
这种团队合作精神也将对我未来的工作产生积极影响。
3. 职业素养在实践中，我还体会到了职场上的一些基本素养，比如注重细节、主动性、责任心和学习态度等。
中国移动实习报告范文3篇
中国移动实习报告范文3篇通过实习，我们可以拓宽自己的知识面，学习很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西，你在中国移动公司实习过吗？本文是店铺为大家整理的中国移动实习报告范文3篇_移动公司实习报告，仅供参考。
中国移动实习报告范文一：一. 实习情况简介1. 实习时间__年_月_日——__年_月_日2. 实习地点中国移动通信集团__有限公司__市__分公司(详细地址：____________________________。
)3.实习单位情况中国移动通信集团公司是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商，简称中国移动。
中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业，于__年_月_日成立，由中央政府管理。
__年_月_日正式挂牌。
中国移动通信集团河南有限公司是河南省唯一专注移动通信领域的电信运营企业，主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大知名品牌。
4.实习岗位我所在的部门是营销部，营销部是企业的经济命脉,营销部业绩的好坏直接影响到企业的收入。
营销部成员的要求要有较好的沟通能力，市场开发和分析能力，管理能力，应变能力，责任心强，有凝聚力，熟悉营销模式，具有业务开拓渠道，有良好的营销管理策略及经验.营销部一般来讲是一个比较大的部门，主要职责是制定营销战略及实施的策略，包括资源的调配，人员的分工的激励，客户的关系协调，另外可能还有一部分技术的支持。
制定具体的实施细则，包括区域的划分，营销人员的配置，公司相应的资源的调配，如资金、人员、技术服务、售后维护等。
简单来说，在移动公司营销部的主要工作就是销售移动SIM卡、话费充值卡以及相关的彩铃、手机报等业务。
在__移动公司实习期间，我每天还有着数据录入的工作。
正式的营销员每天的工作情况都会上报给部门主管，部门主管再发给我，然后我制成E_CEL表格保存备份打印。
中国移动通信营业员社会实践报告心得体会
中国移动通信营业员社会实践报告心得体会在社会实践中，我有幸参与了中国移动通信店铺的营业工作，亲身感受到了这个行业的突出特点和困难。
作为一个移动通信营业员，我们面对的主要是客户服务和销售工作。
在这个过程中，需要我们做到热情周到、耐心细致、诚实守信、敬业爱岗。
这个行业的竞争十分激烈，同时客户的需求也是多种多样，因此我们需要不断学习和吸取知识，以尽可能的满足客户需求。
这也是移动通信之所以能够在市场的竞争中占据一席之地的原因。
在实践中，我还发现移动通信这个行业具有创新性和先进性。
移动通信技术在近年来的迅猛发展，已成为了当今世界上最具前景的技术之一。
因此，移动通信行业的发展必然会影响整个社会的发展。
同时，移动通信行业还通过不断的技术升级和服务优化，提高了人们的生活质量，推动了社会经济的发展。
然而，在这个行业背后也存在着不少的困难和挑战。
随着移动通信市场的不断扩大和竞争的不断加剧，行业内的企业也逐渐显示出了良莠不齐的不同态势，其中一些不良商家往往会采用欺骗消费者等手段赚取暴利，这种行为已经成为了整个行业的严重隐患。
与此同时，由于移动通信技术更新换代的速度较快，所以员工的培训和学习也面临着不小的挑战和压力。
值得注意的是，移动通信行业的未来无疑是充满了机遇和变革的，我们作为企业员工需要不断的学习和提高自身素质，以在未来的竞争中保持自己的优势。
尤其是在当前疫情下，移动通信行业在为人们提供便捷服务的同时也能为社会做出更多贡献，因此我们有理由期待着在未来的移动通信行业中发挥更为重要的作用。
在社会实践中，我不仅学到了实际操作的技能，更重要的是对这个行业有了深入的认知。
作为一名移动通信员工，我将始终坚持以客户为中心，秉承真诚、专业、创新、务实的服务理念，为客户提供最优质的服务，为移动通信行业的发展做出应有的贡献。
同时，通过这次实践也让我认识到自身的不足，需要在不断学习中提高自身素质与能力，以更好地适应行业发展的变化，为实现个人价值和公司目标共同努力。
中国移动实习报告
中国移动实习报告中国移动实习报告范⽂（通⽤8篇） 紧张⼜充实的实习⽣活⼜将谢下帷幕，想必我们吸收了许多新的思想，不妨坐下来好好写写实习报告吧。
很好奇实习报告是怎么写的吧，以下是⼩编帮⼤家整理的中国移动实习报告范⽂，欢迎⼤家分享。
中国移动实习报告篇1 实习内容： 针对⾃⾝专业以外的⾏业进⾏了实训。
主要负责⼿机店的营销与⽇常管理。
作为⾏外⼈，我⾸先介⼊的是⼿机店的店⾯形象，同时作为投资⼈，所以我的要求和管理同步进⾏。
在这⼀岗位，它所⾯对的⼈物⾯⼴，也就是交际，所以在销售的同时我主要把握的是⼈物的内⼼世界和实际买卖的操作，这就要看我和营业员的配合。
例如：我和营业员相互混价等，这是⼀项必不可少的营销⼿段。
但是在⽇常管理期间，我还是遵循⼀分不差，⼀丝不苟的态度与掌控市场节度的有⽤配合。
这样可以形成随时随地卖⼿机，但却不会延误⼿机热潮和市场需求。
同时在营销策略的肌肤⾥，我还应⽤到⼿机卖场与移动通讯业务的互补互利。
实习收获： 作为⼀名实习⽣，我选择的⾏业与⾃⾝专业相差甚远，与其说是业不精通，还不如在现实中做到业精于通，做每⾏每业都⼀样，最好的出发点还在于⾃⼰。
从根本做起，相信⾃⼰，不断提升⾃⼰。
在这⾥，⾸先要讲到的便是规范⾃⼰，认识⾃⼰，⽣意的战场上更是如此，宁可别⼈负我，也要履⾏⾃⼰的承诺，信⽤第⼀，⾸当其冲。
然⽽，我们初来咋到，更应该约束⾃⼰的不良嗜好，转⽽把好的⼀⾯表现的淋漓尽致，不其所然，受益的应当就是⾃⼰。
但是在社会环境强⼤的压迫下，我们更要懂得适者⽣存的道理，⼊乡随俗，我们要从最下等的⼈物⾯做起，⼒攀更⾼的阶层，把⼤流的嗜好当做⾃⼰的爱好，把⾃⼰变成其中的⼀份⼦，这样的话，我们在以后的困难中也有应对的策略。
我从事的是⼿机销售⾏业和移动通讯业务办理，在这个熟悉⼜陌⽣的领域⾥，我该何去何从? 开始，只是⽤⼼去适应这些看起来古灵精怪的东西，可是⾃⼰也知道，天天在怀⾥揣着它，却⼜对他了解甚少。
通过这段时间的认知与学习才发现，不仅仅是我们表⾯看到的，⼿机更有它巨⼤的作⽤，如果你可以把⼀部诺基亚商务⼿机E63或者更⾼档次的⼿机玩得通，那么我可以告诉你，你的潜在⼒量⽐你现在看到的更加巨⼤，当然，这只是我说的。
中国移动实习报告(精选6篇)
中国移动实习报告（精选6篇）中国移动实习报告篇1一、实习目的1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3、本次实习对我完成自我成长和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间：x月x号——x月__号。
三、实习地点：__x四、实习单位：__x五、实习主要内容：时间过的很快，我来到中国移动x公司网络部实习已近来两个月了，在这期间，我得到公司、营销中心领导谆谆的教导和帮助，营销中心各位老员工的悉心指导，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使我对公司服务、网络建设维护有了初步的了解。
在见习过程中，公司领导对我的生活和工作特别多次过问，并且耐心地给解决我在工作和生活方面遇到的问题，使我特别感动。
在工作期间，我除了学习公司的业务外，还与同事之间友好相处，因为团结一心，才能发挥团队的优势，大家齐心协力才能使企业长期稳定发展。
另外，我时刻提醒自己是来学习知识的。
在为期两个月的见习期里，我主要在营销中心网络维护部工作，主要跟随网络建设维修部主任学习基站建设和网络故障维护流程，学习基站建设和网络维护方面。
的知识。
平时有交换系统维护员，无线系统维护员和传输系统维护员负责自己的三大块，还有一些维护员协作客服完成一些投诉工单，代维队协助我们完成故障工单。
机房的工作细而杂，简单重复的不多，与此同时，了解到CRM管理系统所起的作用是实现前端互动营销与客户服务、客户支持、客户追踪、客户挖掘和客户自助，在吸引并留住客户的同时与商业伙伴和供应商保持良好关系，最大限度地挖掘和协调利用企业资源，包括信息资源、客户资源、生产资源和人力资源，拓展企业的生存空间，提升企业的核心竞争力。
六、实习总结和体会：这次实习我总结了以下几条经验，在以后的生活中如果我能吃透这些经验，将会使我受益匪浅。
第一：在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率。
中国移动实习报告6篇
中国移动实习报告6篇中国移动实习报告1一、实习目标：转眼间已经实习一个月了，会计实习报告，曾怀念睡觉睡到自然醒的生活，但是现在在中国移动紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。
生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。
这一次，我选择在中国移动实习。
中国移动是一个值得尊重的移动信息专家、"正德厚生臻于至善"是中国移动的核心价值观，体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰；"创无限通信世界做信息社会栋梁"是中国移动的企业使命，体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感；"成为卓越品质的创造者"是中国移动的愿景、中国移动一直以来都坚持以客户为导向，秉承"沟通从心开始"的企业精神、在组长和前辈的关心和支持下，我各方面进步都很快，对移动公司的工作也有了一个全新的认识。
首先要抱着"认认真真工作，堂堂正正做人"的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。
上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对每1个客户都要真诚热情。
二、实习内容：在最初工作的几天时间里，我觉得还是有很大的工作压力，因为我对公司业务还没有熟悉、不过在老前辈和督导们的热心帮助下，我克服了工作上的种种难题、经过几天的实践，我对系统的运用也越来越熟悉了，工作起来也越越来越得心应手、师姐的热心、督导的关怀，使我在话务室也有如归家的感觉，工作的压力也越来越小了、中国移动员工的那种团结友爱，一视同仁的精神，使人有一种归属感、这是一种很难得的'感觉，它可以使我们工作得更努力，实习总结，对客户的服务态度更好、也许就是这种对公司的归属感使得那么很多人都希望自己成为中国移动的员工，也是这种归属感，使得中国移动越做越强、中国移动实习报告2一、实习内容：适应期，熟悉中国移动通信集团清徐分公司的具体工作环境，了解公司部门概况及分布，在由工作人员介绍后，经历了一周的打杂，彻底熟悉了前面的内容。
移动公司实习报告15篇
移动公司实习报告15篇移动公司实习报告1我是＊＊大学通信专业毕业生，上岗前我先是在中国移动＊＊移动营业厅实习两个月。
很快两个月的时间马上就结束了，在这段时间里，我成功的完成了从学生到移动员工的角色转换。
虽然有苦但快乐的时间更加多，收获非常丰富，虽然时间不长，但我感受颇多，下面就是实习报告：一、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。
理论________于实践，实践能更好地检验理论。
说起容易做来难。
在理论的学习过程中，我们总是不以为然。
当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。
可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的.态度。
此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。
这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。
二、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。
我们知道，中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。
在实际的工作中，我已真实地见证了这一切，并且我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。
三、对需要服务的客户有了更深入的了解。
通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型：1．客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。
2．客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。
3．客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。
针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。
总的来说这次实习效果是非常显著的，他是我真正进入中国移动的一个桥梁，是我更加容易理解公司文化，融入公司集体，我相信我以后的工作更加得心应手。
移动公司实习报告2很高兴能够在中国运营最成功的通信企业——中国移动参加暑期实习，虽然只有短短的40多天，却让我受益匪浅。
中国移动实训报告小结
一、实训背景随着我国经济的快速发展，通信行业作为国家战略性新兴产业，得到了迅速崛起。
中国移动作为我国通信行业的领军企业，对人才的需求量逐年增加。
为了提高学生的实践能力，我校与我国通信行业的领军企业——中国移动建立了校企合作，开展实训项目。
本人在2019年暑假期间，参加了中国移动的实训项目，现将实训过程及心得体会总结如下。
二、实训过程1. 实训内容本次实训主要分为以下三个阶段：（1）理论培训：通过专家讲座、案例分析等形式，学习通信行业基础知识、移动业务知识、市场营销知识等。
（2）业务操作培训：在移动营业厅、客服中心等岗位，学习业务办理、客户服务、投诉处理等实际操作技能。
（3）实践操作：在实际工作中，运用所学知识，解决实际问题，提高工作效率。
2. 实训岗位本次实训，本人担任了移动营业厅营业员一职，负责为客户提供业务咨询、办理业务、维护客户关系等工作。
三、实训心得体会1. 理论与实践相结合通过本次实训，我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。
在理论培训阶段，我们学习了大量的专业知识，但在实际操作中，往往会遇到许多意想不到的问题。
只有在实际工作中，才能将这些理论知识运用到实际操作中，提高自己的实践能力。
2. 培养团队协作精神在实训过程中，我深刻体会到团队协作的重要性。
作为一名营业员，我需要与同事、客户、上级等多个方面进行沟通和协作。
只有通过良好的团队协作，才能为客户提供优质的服务，提高工作效率。
3. 增强沟通能力在实训过程中，我通过与客户的沟通，发现自己在沟通能力方面还存在不足。
为了提高沟通能力，我积极向同事请教，学习沟通技巧，使自己在面对客户时更加从容、自信。
4. 培养敬业精神在实训过程中，我深刻体会到敬业精神的重要性。
作为一名移动营业员，我需要具备良好的职业道德，为客户提供优质的服务。
同时，我还要保持积极向上的工作态度，努力提高自己的业务水平。
5. 提高自我认知通过本次实训，我对自己的职业规划有了更清晰的认识。
移动实习报告范文7篇
Life is like subtraction. Every page is torn off and you can't start again. So cherish every day, and tomorrow you will thank yourself for your hard work today.勤学乐施积极进取（页眉可删）移动实习报告范文7篇移动实习报告篇1经历三个星期的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的.这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅.第一:在与别人打交道时一定要主动积极.我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足.比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了.虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流.在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象.在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动.在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流.在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作.因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助.虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作.就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作.这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了.第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细.一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错.有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了.而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误.经历三个星期的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的.这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅.移动实习报告篇2一．实习情况简介1. 实习时间20__年9月7日——20__年10月6日2. 实习地点中国移动通信集团____有限公司____市____分公司（详细_______________________________________________________ _。
中国移动公司实习工作总结范文8篇
中国移动公司实习工作总结范文8篇第1篇示例：中国移动是国内领先的通信服务提供商，为了更好地培养人才，提高实习生的实践能力和综合素质，公司开设了丰富多彩的实习项目，为大学生提供了一个展示自己才华的舞台。
在中国移动公司实习期间，我深深地感受到了公司的企业文化、团队合作精神和专业素养，得到了良好的锻炼和培养。
在实习期间，我主要参与了中国移动的市场营销项目，并担任团队成员之一。
在这个项目中，我学习了市场调研、市场推广、市场竞争分析等方面的知识，深入了解了市场的运作机制和规律。
通过与团队成员的合作，我提升了自己的团队合作能力和沟通能力，学会了如何与他人有效地合作，共同完成项目任务。
除了市场营销项目，我还参与了中国移动的客户服务项目。
在这个项目中，我深入了解了客户的需求和期望，学习了如何与客户进行有效的沟通和交流，提高了自己的客户服务意识和能力。
通过与客户的互动，我不断提升自己的服务水平和技能，赢得了客户的信任和好评。
在中国移动公司实习的过程中，我不仅学习到了专业知识和技能，还意识到了团队合作的重要性和自我提升的必要性。
在与同事的合作中，我学会了如何尊重他人、理解他人，如何主动承担责任，积极解决问题，如何不断提升自己，实现自我价值。
通过实习的经历，我得到了成长和进步，成为了一个更加成熟和自信的人。
中国移动公司实习工作是一次宝贵的经验，让我更加深入地了解了市场营销和客户服务领域，提高了自己的专业素养和综合素质，锻炼了自己的团队合作能力和沟通能力。
我将珍惜这次实习机会，不断努力，不断学习，为将来的发展打下坚实的基础。
感谢中国移动公司给予我的支持和指导，让我成长为一个更好的自己。
第2篇示例：中国移动公司实习工作给了我一个全新的学习和成长平台。
在这里，我有机会接触到最前沿的通信技术和行业动态，了解了中国移动公司的发展历程、组织架构和运营模式。
通过参与各种项目和活动，我不仅掌握了实践操作的方法和技巧，还培养了团队合作和沟通能力。
中国移动实习报告15篇
中国移动实习报告15篇中国移动实习报告1一、实习目的为了提前熟悉毕业以后就要进入的公司,学习了解自己所应聘工作岗位的具体内容,以便帮助自己日后的工作能够顺利进行,也为了把自己大学四年所学的知识运用到实际工作中,今年9月3日。
我便来到了中国移动吐鲁番公司开始进行为期一个月的实习。
二、实习主要内容和总结(一)实习内容经市场部李经理的安排，本次为期两个月的实习内容分为两大部分，一是熟悉市场部下属各分部基本工作的运作情况，二是熟悉各部门情况之后进入到具体的分部做具体的项目。
1、市场部下属各分部市场部由服务监督组、计费组、业务管理组、渠道管理中心、数据中心五个分部组成。
第一周的实习内容就是每天进入一个分部进行学习和观摩。
(1)数据中心数据中心主要是负责移动新业务，如无线音乐俱乐部、手机上网等等。
我在数据中心的实习过程中，对新业务“来电提醒”进行了测试。
落实到省公司，省公司再把具体的测试步骤、规则发放到各个分公司数据中心，然后由数据中心的工作人员进行新业务的测试。
(2)计费组计费组由9名员工组成，分为前台业务支撑和后台提取数据支撑。
该组负责吐鲁番移动全市计费系统维护和管理工作:对外，面向用户提供精准的计费服务;对内.则面向公司各部门、分公司提供专业的业务支撑咨询、开发和运营能力。
比如吐鲁番移动要举行一次大规模的促销活动，需要大量的号卡，这便需要向计费组申请，由计费组统一放号。
虽说这是个基层一线的小班组.却在吐鲁番移动核心网之一的支撑网中担负最重要的核心任务。
(3)业务管理组顾名思义：业务管理组就是负责移动各项业务的管理、营销等一系列的市场活动。
业务管理组作为市场部一个综合职能行部门。
平时的工作涉及广告宣传、欠费管理、三级业务稽核等林林种.种。
横跨了家庭市场、中高端市场、大众市场、铁通宽带的方方面面。
各个组员各司其职，在生活里，大家都是相互不分的好友。
工作中，各自又是能独当一面的业务强人。
在嘘寒问暖中，为各项营销活动的开展试水指路、为每项业务宣传的实施落地保驾护航。
中国移动的实习报告范文(精选3篇)
中国移动的实习报告范文（精选3篇）中国移动的实习报告1一、实习目的毕业实习是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。
通过实习了解社会，接触实际，巩固专业理论和提高实际操作技能，培养良好的职业道德，熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律，并通过撰写实习报告，学会综合应用所学知识，为走向正式工作岗位做好准备。
在两个月的实习时间里，我选择了了中国移动深圳分公司作为实习单位，通过在国企进行的实地学习，让自己在校所学的专业理论知识在实践中可以得到全面系统的掌握和应用。
在了解和熟悉了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作能力的基础上，使我能够对自己的实习作出一个报告。
很多人都想去看一下，那个甜美的声音后面究竟是怎样的一个人呢，而10086又是一个怎样的地方呢？带着这个好奇心，这个疑问我走进了中国移动深圳分公司的10086客服中心。
__年11月2日，我对中移动的客户服务中心10086的了解就从开始了！二、实习岗位及实习过程呼入实习前两个月我实习的岗位是神州行10086客服，接听客户电话，提供业务的咨询、查询和办理。
进入深圳的第二天就开始了岗前培训。
培训无疑是辛苦而又充实的，我们班一共28位同事一起跟着移动公司的师兄师姐学习业务，因为移动的业务品种很多，我们要学习的东西很多，而且有很多要背的知识点，还需要熟练操作好几个系统，基本上不能准点下班，甚至回到宿舍还要记忆和熟练，而且除了业务上的学习，另一项要学习的就是说话，学会保持良好的声线，要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑，并且也要学习语言技巧，让客户信服，接收我的话。
但是我和周围的同事都很努力，因为大家都相信，只有对业务的熟练掌握，才能解决和客户的问题，才能做好自己的工作，体现实习的价值。
通过学习业务、学习系统操作、旁听师兄师姐们的电话、试呼这些培训过程，我开始正式上线接听电话了。
刚开始接客户电话时特别紧张，口语很多，而且由于业务知识的不扎实，系统操作的不熟练，查询速度比较慢，很多问题都要求助师兄师姐们，甚至有客户在等待时不耐烦的'挂断电话。
中国移动营业厅暑期实践报告
中国移动营业厅暑期实践报告材料1班王慧今年暑假，在朋友的介绍下，我来到了位于市迎宾南路的华夏营业厅，进行了为期一个月的暑期社会实践，亲身体会了代表当代中国信息潮流品牌的移动产业的独特魅力。
刚到营业厅，正值中国移动为回报广大消费者而推出24款移动心机，其中最引人注目的一款是摩托罗拉的W156，这款移动心机同公司新推出的神州行轻松卡一起联合销售。
对于神州行的新入网用户，只需预存160元的话费，就可以只花58元的超低价格把这部手机带回家。
这对于广大消费者来说具有非常大的诱惑力，因此来营业厅询问这款手机的消费者也相当多。
当然也有其他比较引人注目的机型。
比如联想的E217，预存120元话费，花248元就可以拥有这款手机。
这款手机是彩屏滑盖的，许多女士来询问，她们都认为这款手机的设计较为时尚。
我个人比较喜欢的一款是诺基亚2610，同样是预存120元话费，用248元的价格就可以拥有它。
它刚一推出我就曾关注过，设计简约大方，磨砂的后盖，手感很好;而且是彩屏的，带MP3铃声。
它刚推出时，1300多元，我同学买的时候999元，直到现在我看到它也觉得很好看。
在我看来诺基亚的设计都是比较方正的，在后期的设计中才开始加入更多柔和的元素，为女性提供了更多的选择。
其他的移动心机都各具特色，但是他们都有一个共同的特点，就是实惠，为广大的消费者提供了更多的选择。
众所周知，营业厅SIM卡的销售是一个很重要的环节。
销售SIM卡首先需要通过自助选号系统，进行品牌选号，再选择不同的套餐，选定之后再通过白卡写卡，进行新建用户的资料填写。
与此同时，我们销售人员要引导顾客进行售卡协议的填写。
在售卡协议上要记录顾客的手机号、卡号、身份证号、家庭住址、卡的种类、售卡日期等内容，最后请顾客签上他的名字。
刚进华夏营业厅的几天，由于我的经验不够，表现并不好，不过在同事们热情的帮助下，我很快克服了经验缺陷，可以从容的销售SIM卡了，我感到十分高兴。
除了销售SIM卡，销售手机是一个关键的环节。
移动实习报告
移动实习报告移动实习报告8篇在经济发展迅速的今天，报告使用的频率越来越高，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。
写起报告来就毫无头绪？以下是小编收集整理的移动实习报告8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
移动实习报告篇1大四实习期间我到了移动公司进行自己的毕业实习。
为了了解通信公司的实际运营模式，熟悉通信公司的运作方式，将自己所学到的知识在实际工作中加以检验，明确自己企业的定位，为明年的就业做好见习准备，通过与山西移动公司人力资源部的联系，经过人力资源部与综合办公室的两轮面试，最终留在该公司实习。
在实习中，我注重了与领导和同事的沟通，培养了自己的团队精神，加强了自己的集体荣誉感。
我相信十五天的实习，将成为我人生华美乐章中，一个青春激扬、跳动的音符！企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。
它可更详细表达为，企业核心竞争力是企业长时期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的；支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内竞争环境中能取得主动的核心能力。
通过在山西移动近一个月的实习，使我意识到：企业的一般竞争力，如营销竞争力、产品竞争力等，只是企业某一方面的竞争力，而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力，是一般竞争力的统领。
从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类：核心产品、核心技术和核心能力。
他们之间关系密切，产品来自技术，技术来自能力。
在竞争的环境中，为什么有的企业能长盛不衰，有的只能成功一时，有的企业却连一点成功的机会都没有？人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底，因为这是企业核心竞争力的本质决定的。
企业之间竞争的实质，就是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战，企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。
传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的回答。
2023年移动营业厅社会实践报告7篇
2023年移动营业厅社会实践报告7篇书目第1篇高校生移动营业厅寒假社会实践报告第2篇移动营业厅社会实践报告范文第3篇寒假移动营业厅实践报告第4篇2023年寒假移动营业厅实习社会实践报告范文第5篇移动营业厅打工寒假社会实践报告第6篇2023年高校生寒假社会实践报告：移动营业厅实践第7篇移动营业厅实践报告高校生移动营业厅寒假社会实践报告实习单位：移动营业厅实习岗位：营业员社会实践是每一个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
这是我进入高校以来的第一个学期，当然，也是我第一次经验社会实践。
寒假我回到了家乡，为了使自己假期过的充溢，自己独立的去找了一份工作是中国移动通信的(专营店)，其实也算是营业员。
作为电子商务专业的学生，这样的工作算是对口的了，因为移动网络许多方面用的就是非完全电子商务。
在那工作我没有说我是实习生对公司的人来说我是一个走出社会的人了，给我的压力是自己要像有社会阅历的人一样。
幸运的是，在我努力学习下，很顺当的和同事相处，工作也投入了其中。
我的工作主要是办卡，充值和业务询问服务。
经过一段时间后，自己经常出现错误，马虎大意，马虎了事，心浮气躁。
而且也接受了指责，这使我明白了做任何事都一样，须要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜利的彼岸!社会实践活动带给我们的是欣喜，喜悦。
在实践活动中我们感受到自己的微薄，体会到整个社会强大的凝合力。
一方面，我们熬炼了自己的实力，在实践中成长，在实践中学习，充溢了自我，增加了口头表述实力，与人沟通，真正地走出课堂。
如何服务大家，享受自己的成果，使自己沉醉在喜悦之中，有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有意义地成长，在这之后，我明显地发觉自己变开朗了，虽然我自己的力气不足以变更一些东西，但假如再多一些人呢，整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉;另一方面，我意识到了自己的不足，没有阅历，没有与人沟通的口才 .说实话，对于这种实践活动，我并不非常清晰其真正的意义。
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始好了很多。这几天的工作让我练就了谨慎的工作态度，锻炼了我的能力。又是两天的休息时间，这一次我好好的享受了一番，单位上组织了一次旅游活动。北京
之旅开始在第二天的凌晨。
会实现集约快速发展的必要条件。通信业的发展，帮助人类逐渐打破沟通的时空障碍，使人与人之间的沟通更为快捷有效。“信息化是当今经济和社会发展不可逆
转的大趋势，它在一定程度上，甚至已成为衡量一个国家和地区国际竞争力、现代化程度和经济成长能力的重要尺度。
三 工作开始
在我熟悉了一些之后，便开始了我的实践生活。由于我是一位新人，经理并没有给我安排什么重要的工作，只是让我戴上了斜肩的迎客肩带，让我站在大厅的
实践生活也同时结束了。感谢曾经帮助我的人，感谢移动公司给我这次机会，让我学到了不少学习中学不到的知识。
四 结束之后
我不知道以后是否能够来到这里工作，但是我知道那里真的是一个好的工作岗位。
多年来，中国移动河北公司的优良业绩、优质服务和对社会的突出贡献，赢得了社会广泛认可。公司先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国青年文明号”、
100元赠8元，通过网上营业厅选号并成功入网的客户，赠送600积分/M值（一次性赠送）和60M手机上网流量（每月赠送10M，连续赠送6个月） ；同时通过在线支付
方式入网的客户，还可以享受50元的话费赠送（赠送金额分5个月返还，每个月返还10元），网上预约购买手机，存话费赠手机，存话费赠积分，存话费赠话费和零
社会暑期实践报告
——中国移动公司的十五天体验
“您的十分满意是我们不懈努力的动力”。当您走入中共移动的任何一家经营单位，这句话是是您看到第一句话。这也是中国移动公司一直坚持的信念和原则。
“全国用户满意服务”、“中国用户满意鼎”、“全国诚信维权单位”等十几个国家级奖项和荣誉称号，以及“河北省消费者满意单位”、“行风建设优秀单位”
、“河北省捐资助学先进单位”、“河北省AAA级劳动关系和谐企业”等几十个省级荣誉奖项。
中国移动河北公司始终致力于“做优秀企业公民、促和谐社会构建”，勇担社会责任，积极回报社会，在建设能源节约型社会、环保友好型社会和构建和谐社
一 公司概况
中国移动通信集团河北有限公司于1999年8月16日正式挂牌成立，2000年10月在香港和纽约同时上市，成为由中国
移动通信集团公司控股的中国移动有限公司的全资子公司之一。主要经营移动电话通信（包括话音、数据、多媒体等）、IP电话及互联网接入服务等业务。拥有“
全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名服务品牌，客户号码段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134（0至8号段）”、“147”“159”
元老人机等活动。很多活动都是我听过但是没有实际操作过的，这让我充满好奇。第一天工作的我只卖出了两部手机，当然最大的功劳还是各位姐姐的帮助。不过这
已经让我很开心了。除此之外，我还帮助了几位朋友更换了手机业务，看起来简单的工作其实也不简单。这样的工作我一直坚持了一周，每天的工作都让我充满新鲜
感，也让我有足够的勇气面对挑战。一周的工作让我做了出了七部手机，最高纪录是一天卖出七部手机，不过这已经让很满足了。还是值得开心。又要开始上周五
门口迎接人们的到来。我以为很轻松的工作做起来并不是那么简单的。不仅需要你的笑脸相迎还要不时的问候：您好，欢迎光临。您好，欢迎下次光临。您好，有
什么可以为您帮助的吗？您好，您需要办理什么业务呢？每天不知道要说多少遍，还有一直保持微笑。这样的工作坚持了两天，锻炼了我的耐力，还练就了我的微
笑，还有很多与人交际的秘诀。很枯燥但是很值得。第三天的我就已经能够办理一些简单的业务了，比如充话费。虽然只能站在自助缴费机边上帮忙，我还是很高
中国移动的核心价值观是“正德厚生 臻于至善”
中国移动有着自己的企业使命“创无限通信世界 做信息社会栋梁”。“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感；“做
信息社会栋梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。 及时、充分而有效的沟通是人类实现资源共享、社
兴的。看到每一个被我服务过人高兴的离去，让我得到最大的满足。这就应了那句话，您的十分满意是我们不懈努力的动力。这个工作我同样工作了两天。
就这样，四天的时间就过去了。第五天正好是一个星期五，今天的工作会比较多，今天不仅要办理同样的业务，还要进行一周的工作汇报还有就是下周的工作
计划。没有过经验的我不知道该做些什么，还好有经理的帮助，让我也加入到了紧张并忙碌的工作之中。结账工作还有很多的报告，我继续着每天必做的结账工作
，然后把钱交给经理对账。之后的汇报所需的报告文件只有他们自己来动手，我站在一旁观看着，希望可以学到些什么。很多业务术语我还是没有见到的，比如双
人捆绑。就这样带着很多的问号，我结束了一天的工作，同时结束了这一周的工作。由于我是经理的助手所以我是跟随者经理不需要在周六周日工作。
在这几天的工作中，有恒很多不懂的东西，我可能要在两天的假期中进行了解了。
、“158”、“157”、“152”、“151”、“150”、“188”“187”... 。
二 企业文化
企业的价值观是企业持久和最根本的信仰，是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。无论对于企业整体还是员工个体，价值观
作为一把标尺，时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。
第二周的工作开始了。经理给我安排了新的工作，我可以在业务员的帮助下简单的操作业务了。业务员的帮助给了我动力和信心。王姐姐和高姐姐的帮助让我
的工作很快的进入正轨了。这周有很多新出的业务，客户通过网上营业厅使用在线支付方式为手机交天的假期结束了，我的实践生活还有一天就要结束了，我要好好的过完这一天。带着微笑开始了一天的生活，这一天我并没有很多的工作要做，只是感觉今
天真的好珍贵，我安排着自己的计划，我幻想着有一天我也来这里工作 。可是好像很难的，希望自己继续努力加油。这一天的我只是坐在办公室里看着书籍，了解
着我还不是很明白的一切，只是希望了解的更多一些。这一天的最后我又有了一个小小的成就，帮助了一位学生办理了校园学生卡。就这样一天的工作结束了，我的
会等方面做出了积极贡献。
我也是移动用户的一份子，我深感其中的好处，相信你也同我一样。让我们祝福中国移动公司能有更好的未来，更好地服务我们。
当我刚刚走入营业大厅时，迎来的是业务人员的笑脸相迎，这让我感到了无比的放松和愉快，紧张感一下子就消失了。轻松并愉悦的开始了我的实践生活。
初次来到这里的我并没有接受什么业务，而是让我熟悉了这里的环境，更重要的是让我了解了中国移动公司的概况和企业文化还有一些服务的的重要内容。有
关于中国移动公司，真的是一个不小的企业呢！