(公共关系)公共关系单选多选判断

单选：

1、组织开展公共关系活动的基础是B公共关系状态。

2、国际公共关系协会在伦敦成立的时间是D1955年。

3、现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的C双向交流。

4、组织开展公共关系活动的基础是A公共关系状态。

5、利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史

上著名的B揭丑运动。

6、被誉为公共关系之父的是C伯尼斯。

7、1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作C《有效的

公共关系》。

8、树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的B提高素质功

能。

9、分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用D形象要素

差距图。

10、企业“言必行，行必果”，一诺千金，不缺斤少两，不以次充好，不

欺诈，属于企业“CS战略”中的A行为满意。

11、公关谈判的第三个阶段是C交锋阶段。

12、服装的样式非常多，我们只能简单的将其分成B正装、社交装和便

装三种。

13、对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是B顺意公众。

14、策划“海斯事件”为企业进行宣传的是D巴纳姆。

15、组织形象处于最佳状态的是B高知名度、高美誉度。

16、印刷精美，表现力强的传播媒介是B杂志。

17、把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实重要性排列事

件的是D倒金字塔形新闻公报。

18、成员之间联系少，群体气氛不一定和谐，很难产生激励效应的人际传

播线路是A辐射式。

19、在人际交往的过程中，距离也是一种传达态度的信息，社交距离是指

C约在1.22-3.65米。

20、谈判者制定价格政策的出发点是C起点。

21、在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是A政府公共

关系。

22、公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接D管理部门。

23、公共关系的英文是A。Public Relations

24、直接影响着组织其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系

等的是C社区关系。

25、民主参与法是用来协调D内部公共关系。

26、在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主

要是因为将公共关系部归属于B广告宣传部门。

27、对社会上的某些事件，以组织名义做出反应，以显示本组织的社会责

任感，并引起公众共鸣的公关广告是D响应广告。

28、坐在较低的椅子上或沙发上，女士最好采用B双腿斜放式。

29、反映组织社会影响大小的客观指标是C知名度。

30、在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息，亲密距离是指

A0.45米以内。

31、人际交往的双方共同的经验和知识领域称为D共同经验区。

32、组织形象的基础是D产品形象。

33、为了防止公众产生厌倦和反感情绪，必须保持信息的D新鲜程度。

34、谈判双方利益的最后防线是B界点。

35、在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企

业形象是C名品战略。

36、读者选择的余地比较大是C报纸的优点。

37、一般情况下，组织每年搞庆典活动B2-3次就够了。

38、外延广泛，包含的寓意多，可以使公众产生丰富联想的是形象C抽

象符码。

39、“唐装”属于服装款式中的B社交服。

40、展览会的类型，属于按项目分的是D专项展览会。

41、象征物属于组织VI系统的A基本要素。

42、公关礼仪最根本的原则就是B尊重公众原则。

多选：

1、公共关系产生的社会条件是（经济条件、政治条件、传播条件、管理

条件）。

2、企业理念的文字形式包括（标语、口号；训词；歌曲）。

3、危机事件的特点具有（突发性、紧迫性、危害性）。

4、人们普遍认为公共关系可以是（公共关系状态、公共关系活动、公共

关系观念、公共关系学科、公共关系职业）。

5、电视作为大众传播媒介的缺点有（记录性较差、公众选择余地小、接

收方式不灵活、制作费用高）。

6、根据公众与组织发生关系的时序特征，可以把公众划分为（潜在公众、

知晓公众、行动公众）。

7、在公共关系思想的发展过程中，最有代表性的人物分别是（艾维·李、

伯尼斯、卡特里普）。

8、公关广告与商品广告的差异在于（直接目的不同、内容不同、新闻界

的报道方式不同、应用范围不同）。

9、公关礼仪的差异性原则，应当包括（外事礼宾差异、地位的差异、性

别的差异、年龄的差异）。

10、组织形象分析的三个环节是（自我形象分析、实际形象分析、形象差

距分析）。

11、编制公关预算的具体方法有（目标作业法、销售额提成法）。

12、传播渠道主要包括：（组织传播、人际传播、大众传播、网络传播）。

13、公共关系观念主要有（形象观念、互惠观念、协调观念、公众观念、

传播观念）。

14、公共关系的基本要素包括（组织、传播、公众）。

15、公共关系涉及的学科有（社会学、管理学、经济学、营销学、传播学）。

16、作为一种新型的传播媒介，互联网与传统媒介相比，具有的特点有（无

限性、自由性、低成本、虚拟性、互动性）。

17、政府公关收集信息的工作包括（建议征集、信访工作、民意测验、典

型调查）。

18、艾维·李的公共关系思想提出的原则是（公众必须被告知、说真话）。

19、公共关系产生的社会条件是：（传播条件、经济条件、政治条件、管

理条件）。

20、反映组织经营理念的文字形式有（口号、对联、训词）。

21、四步工作法的主要内容是（公共关系策划、公共关系调查、公共关系

评估、公共关系实施）。

22、公共关系公众调查的内容包括：（公众需求、公众态度、公众构成、

意见领袖）。