员工行为准则和规范
员工日常行为准则及规范
员工日常行为准则及规范一、尊重和礼貌1.员工应该尊重他人的权利和尊严，避免在任何情况下言语或行为上的侮辱、讽刺或歧视他人。
2.员工应该友善待人，对同事、客户和其他相关人员展示礼貌和善意。
3.员工应该遵守公司内部的礼仪规范，包括恰当的着装、谦虚的态度和尊重他人的时间和空间。
二、诚信和道德1.员工应该始终遵守诚信原则，不得从事任何形式的贪污、行贿、偷盗或其他违反道德和法律的行为。
2.员工应该遵守公司的机密政策，保护公司的商业机密和客户信息，不得泄露给未经授权的人员。
3.员工应该保持诚信与责任感，履行自己的职责和承诺，不得故意误导或欺骗他人。
三、合作和团队精神1.员工应该积极参与团队活动，与同事和其他部门之间建立良好的合作关系，共同努力实现公司的目标。
2.员工应该尊重团队成员的意见和贡献，鼓励开放的讨论和建设性的反馈，以推动团队的发展和提高工作效率。
3.员工应该愿意分享知识和经验，提供帮助和支持，以促进整个团队的共同成长。
四、专业和效率1.员工应该保持专业的态度和形象，努力提升自己的专业能力和知识水平，不断追求卓越。
2.员工应该遵守公司的工作时间安排，准时上下班，合理安排工作时间，不得无故迟到、早退或旷工。
3.员工应该高效地完成工作任务，避免不必要的拖延和浪费时间，善于解决问题并寻求合理的解决方案。
五、安全和环保1.员工应该遵守公司的安全政策和规定，妥善保管公司财产和设备，确保自己和他人的人身安全。
2.员工应该关注环境保护，积极参与公司的环保活动，遵守相关的环境法规和公司的环境管理规定。
3.员工应该注意节约资源，避免浪费破坏，提倡绿色办公和可持续发展。
六、个人形象和品质1.员工应具备良好的个人形象和仪容仪表，保持清洁整洁的外表，根据公司规定着装，展现专业和可信赖的形象。
2.员工应具备积极向上的品质，如主动性、乐观态度、学习能力和团队合作精神，努力成为公司的优秀代表。
七、遵守法律和行业规章1.员工应遵守国家法律法规和行业规章，不得从事任何违法和违规行为，不得参与非法竞争和损害行业声誉的活动。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则在企业管理中，员工的行为规范是确保公司正常运营和积极发展的重要基石。
为了维护良好的企业形象和员工间的和谐合作关系，公司应制定一套员工行为规范准则。
以下是员工行为规范的十大准则：一、诚实守信诚实守信是企业价值观的基石。
员工应以诚实守信为原则，不得故意提供虚假信息，不得盗窃公司财产或充当内鬼。
同时，员工应履行合同和承诺，保守商业机密，维护企业的声誉和利益。
二、尊重他人员工应尊重他人的权利和尊严。
他们应遵守公司政策，不得歧视、侮辱或虐待其他员工。
他们应以友善、公正、礼貌的态度对待同事，建立积极的工作环境。
三、保护机密保护机密是员工的职责之一。
员工应依法保护公司和客户的商业机密，不得泄露、散布或滥用机密信息。
同时，员工也应妥善保管个人的账号和密码，避免信息泄露的风险。
四、合作共赢员工应注重团队合作，与同事之间建立良好的合作关系。
他们应分享知识和资源，互相支持和帮助，共同实现团队和公司的目标。
同时，员工也应在交流中尊重他人的意见和观点，不得进行恶意中伤或暗箱操作。
五、遵守规章制度员工应遵守公司的规章制度，包括工作时间、考勤制度和工作流程等。
他们应按时上下班，遵守公司的规定，不得违规操作或擅自处理公司事务。
同时，员工也应尊重公司领导的管理决策，不得妨碍或阻挠公司正常的运营。
六、诚恳待人员工应以诚恳的态度对待客户和合作伙伴。
他们应提供真实、准确的信息，并尽力满足客户的需求。
同时，员工也应保持良好的个人形象和举止，代表公司与外界进行沟通和交流。
七、高效执行员工应追求高效执行，按时完成工作任务。
他们应合理安排自己的时间和资源，确保工作的质量和效率。
同时，员工也应及时向上级汇报工作进展和问题，以便及时解决和调整。
八、安全第一员工应将安全放在首位，确保工作环境和工作过程的安全。
他们应遵守相关的安全规定，正确使用工作设备和器材，避免造成人身伤害或财产损失。
同时，员工也应积极参与安全培训和演习，提高应对突发事件的能力。
员工行为规范准则十条
员工行为规范准则十条
员工行为规范准则十条：
第一条：诚实守信，员工应当坚守道德底线，保持诚实守信的行为，在工作中遵守法律法规和组织的规章制度。
第二条：遵守职业道德，员工应当尽职尽责，尊重他人，合理利用资源，保持职业操守，不得从事违法违纪行为。
第三条：维护公司利益，员工应当积极发挥个人优势，全心全意为公司的利益努力工作，不得从事损害公司利益的行为。
第四条：保护客户利益，员工应当保持客户至上的原则，严守商业机密和客户隐私，不泄露客户信息，不利用职务之便谋取私利。
第五条：遵循公平公正原则，员工应当公正对待同事，不偏袒不公，不搞小团体，不进行诋毁谩骂等行为。
第六条：尊重知识产权，员工应当尊重他人的知识产权，不盗用他人的创意和工作成果，提倡知识共享和创新合作。
第七条：保护环境和安全，员工应当关注环境保护和安全事务，遵守公司的环境保护和安全规定，不进行污染和危险行为。
第八条：团队合作，员工应当积极参与团队工作，与同事合作，相互支持，形成良好的团队氛围，共同实现组织的目标。
第九条：文明礼貌，员工应当以文明礼貌的态度和言行对待他人，不进行侮辱、攻击、歧视等行为，维护良好的工作和谐氛围。
第十条：不得参与违法犯罪活动，员工应当遵守法律法规，不得参与任何违法犯罪活动，不得利用公司资源从事非法活动。
以上十条行为规范准则，是公司对员工行为的基本要求，是保障组织正常运转和员工权益的基础。
作为公司的一员，每位员工都应该认真遵守，并以身作则，共同营造良好的工作环境和企业形象。
员工行为规范准则十条
员工行为规范准则十条员工行为规范准则1. 忠诚和诚实：作为公司员工，我们应该忠诚于公司的使命和价值观，并且遵守诚实的原则。
我们应该在工作中展现出真诚和诚实的态度，与同事之间建立良好的信任关系。
2. 尊重和包容：我们应该尊重和包容每个人的不同观点、背景和文化。
我们应该避免歧视和偏见，并且相互支持，建立一个和谐的工作环境。
3. 保护公司利益：我们应该始终把公司的利益放在首位，在处理业务和工作中遵守公司的政策和法律法规。
我们应该保护公司的财产和资源，并且不公开或滥用公司的机密信息。
4. 遵守职业道德：作为专业人士，我们应该遵守职业道德准则，包括保持独立、尊重客户和同事之间的机密性，以及如实报告和记录工作中的事实。
5. 守时和负责：我们应该遵守工作时间安排，并且按时完成任务。
我们应该对自己的工作负责，并且积极主动地解决问题和提出改进建议。
6. 反腐拒贿：我们应该抵制腐败和贿赂行为，不接受或提供任何形式的贿赂。
我们应该通过合法和透明的方式处理业务，并且遵守反腐败相关法律法规。
7. 保护环境和资源：我们应该以可持续发展的方式使用资源，保护环境。
我们应该积极推动节约能源和减少废物的措施，并且遵守相关环境法规。
8. 禁止酗酒和吸烟：我们应该在工作场所禁止酗酒和吸烟行为，以保证工作的高效和员工的健康。
9. 保护个人隐私：我们应该尊重和保护员工和客户的个人隐私，不滥用或泄露他们的个人信息。
10. 持续学习和发展：我们应该不断学习和提升自己的技能和知识，以适应快速变化的工作环境。
我们应该积极参与培训和学习机会，并且分享经验和知识。
这些员工行为规范准则是我们作为公司员工应该遵守的基本要求。
我们每个人都应该认真对待并严格遵守这些准则，以建立一个良好的工作环境，推动公司的稳定和发展。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则在一个组织中，员工的行为规范对于企业的顺利运营和健康发展至关重要。
员工应该遵守一系列的行为准则和规范，以确保他们的工作表现和职业道德符合组织的期望。
下面是员工应该遵守的十大行为准则。
1. 诚信守信作为员工，诚实、守信是最基本的职业操守。
无论是对客户、同事还是公司，员工都应当遵守诚实守信的原则。
坦诚地面对问题和挑战，及时告知相关信息，维护组织的声誉和利益。
2. 尊重他人员工应该彼此尊重，不论是在工作场所还是业务往来中。
尊重包括以礼貌和友善的态度对待他人，分享和倾听他人的意见和建议，同时避免用挑衅或侮辱性言辞对待他人。
3. 保护公司财产员工应该保护公司财产和资源的安全和有效使用。
这包括仔细保管公司的设备、文件和机密信息，遵守信息安全的政策和规定，不滥用公司的资源，以确保公司的资产得到恰当的使用。
4. 遵守法律和规章制度员工应该严格遵守当地和国家的法律以及企业内部的规章制度。
这包括但不限于遵守劳动法规、竞争法律、知识产权法律等，确保自己的行为符合法律和道德要求。
5. 私人利益和公司利益的平衡员工在处理工作事务时应该时刻考虑公司的利益。
他们不应该滥用职权谋取个人私利，也不应该利用公司资源从事与工作无关的个人事务。
6. 促进积极的工作环境员工应该为营造积极的工作环境而努力。
这包括与同事和睦相处，互相支持和合作，避免诋毁、欺凌和歧视等不良行为。
员工还应该努力提升工作能力和业绩，为公司的发展做出贡献。
7. 保护公司声誉员工代表着公司的形象和声誉，他们的行为会对公司产生直接或间接的影响。
因此，员工需要注意自己的言行举止，避免从事损害公司声誉的行为。
8. 维护客户利益客户是企业成功的重要因素，员工应该维护客户的利益并提供优质的服务。
员工需要遵循客户的需求，与客户进行良好的沟通和合作，并在处理问题时为客户争取最佳利益。
9. 倡导环境保护和可持续发展企业应该承担环境保护和可持续发展的责任，员工应该积极参与和支持相关的活动和政策。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则作为一家组织或企业，员工行为规范是保持秩序和提高工作效率的基石。
制定并实施一套合理的员工行为准则，有助于确保员工在工作中遵循一致的价值观和行为标准。
以下是员工行为规范的十大准则，旨在帮助员工保持专业和高效的工作态度，以及建立和谐的工作环境。
准则一：尊重与合作员工应尊重他人的权益和观点，并积极促进合作与团队精神。
无论是与同事、上级还是下属，都应以善意和友善的方式对待他人。
准则二：诚实与诚信员工应保持诚实和诚信的态度，遵守组织的道德规范和职业道德准则。
不得进行虚假陈述、隐瞒真相或参与任何违法、不道德的行为。
准则三：保护机密与知识产权员工应妥善保护组织的商业机密和知识产权，不得泄露、盗用或滥用相关信息。
同时，员工应遵守知识产权法律法规，尊重他人的知识产权。
准则四：专业与自我提升员工应保持专业的工作态度和仔细的工作态度，通过持续学习和自我提升，提高专业知识和技能。
同时，员工应与时俱进，关注行业的发展和创新。
准则五：安全与健康员工应关注和重视工作场所的安全和健康，积极采取预防措施，确保个人和他人的安全。
在工作过程中，员工应遵守相关的安全规定和操作程序。
准则六：保护公司财务员工应遵守公司的财务规定和流程，妥善管理和维护公司财产。
员工不得从公司获取不当收入或利益，并应遵守公司的报销政策和程序。
准则七：公平与公正员工应以公平和公正的态度对待同事，并不得参与任何形式的歧视和不平等对待。
员工应尊重每个人的努力和价值，注重建立公平的评价和奖励体系。
准则八：时间与资源管理员工应充分利用工作时间和资源，高效完成工作任务。
同时，员工不得滥用公司资源或滥用职权，包括但不限于挪用公款或时间。
准则九：遵循法律法规员工应遵守国家和地方的法律法规，以及组织内部的规章制度。
员工不得从事任何违法、不道德或不符合公司政策的活动。
准则十：形象与态度员工应保持良好的工作形象和积极的工作态度。
员工应穿着得体、语言文明，以及保持整洁和礼貌的仪容仪表。
企业员工礼仪规范和行为准则(通用16篇)
企业员工礼仪规范和行为准则（通用16篇）企业员工礼仪规范和行为准则 1一、职员必须仪表端庄、整洁。
1、头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜太长。
2、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。
女性职员涂指甲油尽量用淡色。
3、胡子：胡子不能太长，应经常修剪。
4、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
二、工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。
1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。
2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。
领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体。
5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
6、在办公室内服装要整齐，不得穿背心、短裤、拖鞋。
三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。
1、站姿：腰背挺直，胸膛自然，使人看清你的面孔。
两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。
2、坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。
要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。
3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进。
进入后，回手关门，不能大力、粗暴。
进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。
而且要说：“对不起，打断你们的谈话。
”6、递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。
7、走通道、走廊时要放轻脚步。
员工行为准则和规范
员工行为准则和规范一、引言作为一家企业，建立一套明确的员工行为准则和规范对于维护公司的声誉、推动团队正常运营至关重要。
本文将介绍我们公司的员工行为准则和规范，旨在引导员工始终秉持良好的职业道德和行为规范，促进公司的稳定发展。
二、职业道德1. 诚信与诚实：员工应本着诚实守信的原则，对公司及顾客保持真实、诚信的态度。
2. 尊重与公正：员工应尊重他人的观点和权益，并公正对待各类群体。
3. 保密与隐私：员工要切实保护公司的商业机密和客户的隐私，不得泄露相关信息。
4. 勤奋与努力：员工应具备高度责任感和工作热情，勤奋工作以提升个人能力和公司业绩。
三、行为规范1. 外在形象- 着装得体：员工应根据公司规定的着装要求穿着合适、整洁的服装。
- 仪容仪表：员工应保持整洁的外观形象，注重个人卫生，不得出现违规造型或不良嗜好。
2. 语言沟通- 文明用语：员工在与同事和客户的交流中，应使用礼貌、尊重和积极的用语，禁止使用粗鲁、歧视性语言。
- 职业態度：员工应在工作场合保持专业和真实的语言表达，不得散播谣言或损害公司形象的言论。
3. 社交媒体- 谨慎分享：员工要谨慎使用社交媒体平台，不得分享公司内部机密信息或对公司进行诋毁的行为。
- 尊重他人：在社交媒体上，员工应尊重他人的观点，避免与同事和客户进行不适当的争论。
4. 遵守法律- 法规合规：员工应遵守国家法律法规，了解和遵守公司内部制定的政策和规定。
- 反腐败：员工要远离贪污受贿等违法活动，维护公司的清廉形象和公正运营。
5. 团队合作- 信任与支持：员工应建立和谐的工作关系，与同事之间保持互相信任和互助合作的态度。
- 沟通协作：员工在团队合作中要勇于交流、共享信息，并积极配合完成团队任务。
6. 客户服务- 关心顾客：员工应始终以顾客为中心，主动关心顾客需求并提供优质的服务。
- 解决问题：员工遇到客户问题时应积极与客户沟通并寻找解决方案，确保客户满意度。
四、违规处理对于违反员工行为准则和规范的行为，公司将采取相应的纪律措施。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则作为一名员工，遵守公司规定的行为准则至关重要。
员工行为规范不仅能够维护公司的声誉和形象，还能促进健康的工作环境和良好的团队合作。
以下是员工行为规范的十大准则：准则一：诚实守信诚实守信是员工行为的基石。
员工应当诚实地对待公司、客户和同事，如实报告工作情况，不夸大和隐瞒。
同时，员工应当守信用，遵守公司的保密协议和合同规定，不泄露公司机密信息。
准则二：遵守法律和道德规范作为一名合格的员工，必须始终遵守法律和道德规范。
员工应当遵守公司的行为准则，不参与任何违法或不道德的活动，包括贿赂、偷窃、盗用公司资源等。
准则三：遵守职业操守员工应当具备专业精神和职业操守。
他们应当全力以赴完成工作任务，遵守公司的工作时间、加班和请假规定。
同时，员工应当保持良好的工作态度，积极与同事合作，共同完成团队目标。
准则四：尊重他人尊重是建立良好工作关系的基础。
员工应当尊重他人的观点、文化背景和个人隐私，不歧视或者侵犯他人的权利。
同时，员工应当以礼貌和友善的态度与同事、客户和合作伙伴沟通和交流。
准则五：有效沟通良好的沟通能力对于团队的协作至关重要。
员工应当保持积极主动的沟通态度，及时沟通工作进展、问题和建议，并且善于倾听他人的意见和反馈。
通过有效的沟通，员工能够更好地协调工作，提高工作效率。
准则六：保护公司资源公司资源的合理利用和保护是每个员工的责任。
员工应当正确使用公司提供的办公设备、软件和其他资源，并妥善保管公司财产，防止浪费和损坏。
同时，员工应当遵守公司的信息技术政策，妥善使用公司的网络和电子邮件系统。
准则七：持续学习和提升作为一个不断成长的员工，持续学习和提升是必不可少的。
员工应当积极参加公司提供的培训机会，提高专业技能和知识水平，不断适应和应对市场变化和公司发展的需求。
准则八：团队合作团队合作是公司成功的关键。
每个员工都应当积极参与团队活动，分享经验和知识，与同事共同解决问题。
员工应当勇于承担责任，尊重团队决策，并努力创造积极向上的工作氛围。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则公司员工行为规范十大准则一、诚信守信诚信守信是公司员工行为中最基本的准则之一。
作为员工，我们应该始终保持真诚、正直的态度，遵守职业道德和行业规范，言行一致，不得虚假宣传，不得散布谣言，不得侵犯他人权益。
二、保守机密保守机密是公司员工必须遵守的规定。
员工在工作期间接触到的机密信息和商业秘密，包括但不限于客户资料、公司内部文件等，都应予以保密，不得泄露给未经授权的人员。
只有经过授权且有正当理由的情况下，方可适度分享。
三、遵守法律法规遵守法律法规是员工行为的基本底线。
不论在公司内部还是与外部合作伙伴交往中，员工必须始终严格遵守国家和地方的法律法规，不得参与任何违法违规活动，不得触犯商业道德和职业伦理。
四、互相尊重互相尊重是公司员工之间相处的原则。
不论是同事之间的相处还是上下级之间的关系，我们应该尊重彼此的意见、权益和个人隐私，不得进行人身攻击、歧视或侮辱等不良行为。
五、勤奋努力勤奋努力是员工应该具备的工作态度。
我们要高效完成自己的岗位职责，不得偷懒敷衍，不得浪费工作时间，积极主动地学习和提升自己的专业技能和知识水平，为公司的发展做出贡献。
六、团队合作团队合作是公司员工协同工作的重要准则。
我们应该积极参与团队活动，与同事之间建立良好的沟通和合作关系，共同完成团队的工作目标。
在团队合作中，应该以集体利益为重，互相支持，共享成果。
七、文明待人文明待人是公司员工的基本要求。
我们应该礼貌待人，讲究言谈举止，注重与他人的沟通互动，不使用粗鄙语言，不进行恶意中伤，营造一个和谐、良好的工作环境。
八、追求卓越追求卓越是员工的追求目标之一。
我们应该对工作充满热情和责任心，追求卓越的工作品质和高效率，不断提升自己的工作能力和业绩水平，为公司的发展做出积极贡献。
九、独立思考独立思考是员工应具备的能力之一。
我们应该理性思考问题，不盲从、不人云亦云，对于工作中的挑战和困难，应该主动寻求解决方案，与团队成员共同交流讨论，为问题解决提供创新思路。
企业员工礼仪规范和行为准则(通用10篇)
企业员工礼仪规范和行为准则（通用10篇）企业员工礼仪规范和行为准则篇1第一章、总则第一条：全力维持公司形象与利益，喜爱本职工作，敬业爱岗。
其次条：刻苦勤奋，具有娴熟的专业学问和服务技巧。
第三条：具有良好的职业修养、文明用语、举止得体。
第四条：遵守纪律，严格执行公司各项管理制度及规范。
其次章、服务员必备第五条：优良的服务态度和职业修养。
1、仔细负责，一切为企业、为顾客着想；2、热忱周到急躁，面带笑容，态度和气，语言亲切，热忱恳切；3、细致周到，热忱服务，无微不至，完善妥当；4、文明礼貌，具有肯定的文化修养，谈吐文静，衣冠干净，举止端庄，待人接物不卑不亢，事事到处表现出良好的精神风貌。
第六条：较高的服务学问应具备肯定的社交学、顾客的`心理学、社会学等方面的学问并运用自如得心应手。
第七条：娴熟的服务技巧针对不同的顾客、敏捷运用各种合理的方式、手段，使顾客达到满足的效果。
第八条：快捷的服务效率为顾客服务作到精确、准时，反应灵敏，快速而无误。
第三、章服务理念第九条：顾客是我们真正的仆人。
第十条：视顾客满足为服务质量的最高标准第十一条：顾客总是有理。
企业员工礼仪规范和行为准则篇2一、目的为规范公司员工的仪容仪表，培育严谨、高效的工作作风，做好公司规范化管理，更好的呈现公司的形象，现打算对员工着装、仪容仪表做如下规定。
二、着装规定2.1、非生产类员工2.1.1员工上班着装应简洁大方，不得穿着奇装异服。
2.1.2男员工上班应穿着有领有袖的.上装；下身穿着长裤，严禁穿短裤上班。
2.1.3女员工上班应穿着有袖上装，过膝下装，夏季可穿着短裙、短裤，但裙边（裤边）距膝盖以上不得多于10cm；严禁穿紧身、暴露的服装。
2.1.4员工上班不得穿拖鞋或无后跟性质的凉鞋。
2.1.5如遇公司组织统一活动、出席重要会议、会见重要客户及其它需要体现公司形象的活动时，应按正装要求着装。
2.1.6员工应留意个人卫生，男员工应留短发，并留意卫生清洁，不得佩戴过分夸张的饰物。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则在现代企业管理中，员工行为规范对于保持良好的工作环境和提高企业绩效非常重要。
为了确保员工能够遵守职业道德和公司规章制度，制定并遵守行为规范是十分必要的。
以下是员工行为规范十大准则，帮助员工明确正确的职业行为道德。
1. 诚实守信：员工应遵守诚实守信的原则，在与他人交流和处理工作事务时，遵循真实、准确的原则。
切忌撒谎、隐瞒信息或伪造文件，以保持良好的职业声誉。
2. 尊重他人：员工应尊重他人的权益和尊严，不歧视或诋毁他人。
在沟通和决策过程中，倾听他人意见，尊重多元化观点，促进团队合作和和谐氛围。
3. 保护机密：员工要保护公司机密和客户信息，妥善使用和处理公司资产，包括知识产权和商业机密。
严禁泄露公司敏感信息，以确保公司业务安全。
4. 遵守法律法规：员工必须遵守适用的法律法规，包括劳动法、贸易法和知识产权法等。
切忌参与非法活动，勿从事内部交易和腐败行为，以维护企业和个人合法权益。
5. 保护公司利益：员工应当始终考虑公司的长远利益，勿谋取个人私利或从事违法行为。
保护公司资源，避免滥用权力，并积极为公司创造价值和利润。
6. 保持职业形象：员工应以专业的形象代表公司，在与客户和合作伙伴的交流中，保持谦虚、礼貌和友善的态度。
注意个人形象，妥善处理公司和个人之间的关系。
7. 社交媒体使用：员工在使用社交媒体时应注意言行举止，不得发布涉及公司机密或侮辱他人的内容。
避免在社交媒体上发表可能对公司造成负面影响的言论。
8. 遵循安全规定：员工应严格遵守公司安全规定，确保自身和他人的安全。
及时报告和处理安全事件和隐患，积极参与安全培训和演练，共同营造安全的工作环境。
9. 良好沟通和协作：员工应保持有效和及时的沟通，充分交流工作进展和问题，避免信息不畅或误解。
积极参与团队合作，共同完成工作任务，提高工作效率。
10. 持续学习和发展：员工应不断学习、提升专业技能和职业素养，适应公司发展需求和行业变化。
通过培训和自我学习，不断提高自己的能力和竞争力。
员工行为准则(9篇)
员工行为准则（9篇）员工行为准则篇1一、形象礼仪规范注重仪容仪表和言行举止，语言礼貌，行为端庄，着装整洁，大方得体，以良好的精神面貌，树立和维护企业形象。
二、职业道德规范公司倡导诚实、自律、守法、诚信、敬业的职业道德，我们的一切工作行为都应以维护公司利益和对社会负责为目的。
三、工作行为规范公司鼓励员工在工作中带头，遵守流程规范，善于总结，不断改进，不断创新，注重工作质量；对任务反应迅速，及时汇报；同事间有效沟通，团结合作。
四、团队关系规范我们提倡一起工作的团队精神。
团队和团队成员要互相尊重，互相支持，互相包容，互相信任。
只有团队的成功才能带来个人的成功。
五、与利益相关方行为规范诚信、合作、友好协商、和谐共赢是我们的目标。
六、日常行为规范公司倡导员工养成礼貌、友善、节俭、遵守规则和秩序的良好生活习惯，不断提高个人素质。
七、安全行为规范增加自我防范意识，增强安全意识，确保员工人身安全和公司财产安全，共同做好各项安全保卫工作。
员工素质是企业之魂，每一名职工的一言一行、一点一滴无不折射出个人的修养，无不展示着企业的形象。
舜宇作为我们共同的家，那里的花草树木，公物设施，优美环境都需要你我共同参与、维护和监督，让我们进取行动起来，从我做起、从此刻做起，告别不良陋习，争做礼貌职工，建成更加团结、和谐、奋进的xx之家。
员工行为准则篇2第一，在公司，要遵守公司的规章制度，服从上级的指挥。
二、上下班时，必须谨记打考勤卡，不得代打。
三、严格遵守工作时间，不迟到，不早退。
到了下班时间，一定要收拾好自己的东西下班。
四、工作期间应认真工作，不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗，不得妨碍他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
五、工作中，不要打业务电话，接听非业务电话时尽量缩短时间。
六、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。
不打听，不传播与本人无关的，不该打听不该传播的事项。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则
在职场上，员工的行为举止是至关重要的。
良好的行为规范不仅能
够提高工作效率，还能够营造良好的工作氛围。
以下是员工行为规范
的十大准则：
1. 诚实守信
员工应当以诚实守信为底线，言行一致，言必信，行必果。
不撒谎，不欺瞒，绝不失信于人。
2. 尊重他人
员工应当尊重他人的人格和权利，与同事和蔼相处。
不进行人身攻击，不对同事进行恶意揣测，保持良好的人际关系。
3. 自律自爱
员工应自律自爱，自我约束，不妄称功德，不以损人修己，不炫耀
才能，不自怜自悯。
4. 团队合作
员工应积极参与团队合作，与同事共同努力，不恶意排挤他人，不
自私自利，乐于分享成果。
5. 积极进取
员工应奋发进取，不畏困难，不投机取巧，不虚度光阴，不消极抱怨，不因挫折而退缩。
6. 精益求精
员工应追求卓越，精益求精，不贪图安逸，不苟且敷衍，不心安理得，不自满自足。
7. 守时守纪
员工应守时守纪，恪守规章制度，不拖延工作，不无故迟到早退，做到言出必行，行出必果。
8. 保护公司利益
员工应维护公司利益，不泄露公司机密，不利用职权谋取私利，不散播谣言损害公司形象。
9. 放眼全局
员工应放眼全局，不孤立视野，不片面看问题，不狭隘自私，不局限于眼前利益，不损人利己。
10. 不断学习
员工应不断学习进修，自我提升，不自我设限，不自满自足，不固步自封，不闭门造车。
以上十大准则是员工行为规范的基本要求，希望每位员工都能遵守这些准则，共同创造和谐愉悦的工作环境。
感谢您的阅读！。
公司员工的行为规范手册
公司员工行为规范手册一、基本行为准则1.员工应始终保持精神饱满、积极向上的态度，面对工作和生活充满热情。
2.员工应尊重他人，礼貌待人，保持良好的职业素养，与同事、客户、供应商及其他人员进行有效沟通。
3.员工应严格遵守公司保密制度，不得泄露公司商业秘密、技术秘密或其他保密信息。
4.员工应遵守公司规章制度，按时完成工作任务，不迟到、早退、旷工，不擅自离岗、脱岗。
5.员工应保持工作场所整洁卫生，不乱丢垃圾、杂物，不随意张贴、涂鸦。
二、工作行为规范1.员工应认真履行工作职责，严格按照公司规定的工作流程和标准完成任务。
2.员工应积极参与团队合作，相互支持、协助，共同完成团队目标。
3.员工在工作中应注重工作效率和质量，不拖延、不敷衍，确保工作按时高质量完成。
4.员工应对工作成果负责，不得抄袭、盗用他人的成果或侵犯知识产权。
5.员工应对自己的工作进度、成果进行定期总结和评估，不断改进工作方法，提高工作效率和质量。
6.员工应对公司的客户信息、数据资料等保密信息进行严格保密，不得泄露给他人。
7.员工应尊重知识产权和专利，不得侵犯他人的知识产权和专利。
8.员工如需请假或休假，应提前向直属上级报告，遵守请假和休假制度。
三、职业道德规范1.员工应具备高度的责任感和职业道德，以诚实守信的态度对待公司、客户和同事。
2.员工应对自己的工作成果负责，不得作虚假报告、误导性信息或任何其他欺骗行为。
3.员工应对公司的财产和资源进行严格管理和维护，确保公司资产的安全和完整。
4.员工应对公司的商业秘密、技术秘密和其他保密信息进行严格保密，不得泄露给无关人员。
5.员工如发现公司内部存在违法乱纪、贪污腐败等不良行为，应及时向有关部门举报。
6.员工应尊重公司和客户的利益，不得从事任何有损公司形象和声誉的行为。
7.员工应积极参与公司文化建设，倡导积极向上、团结协作的工作氛围。
8.员工应不断提高自己的职业素养和道德水平，遵守社会公德和法律法规。
员工安全行为规范准则十条
员工安全行为规范准则十条员工工作守则和行为准则篇一一、职员必须严格遵守公司一切规章制度；二、职员必须服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应及时请示，遵照指示办理；三、职员必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取；四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密；五、职员不得利用工作时间从事第二职业；六、职员不得损毁或非法侵占公司财物；七、职员必须服从上级命令，有令即行。
如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从公司指挥，予以协助；八、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。
切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现；九、公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情；员工工作守则和行为准则篇二第一条本规定所指用工是指为生产作业和田间管理需要而临时使用的一线生产工人。
第二条公司生产作业和田间管理工人的使用和管理由生产技术部负责。
生产作业和田间管理工人的用工数量由生产技术部根据工作需要确定。
作息时间由生产技术部根据季节变化和工作内容及时进行调整。
第三条生产作业和田间管理工人一般应符合下列条件：1、品行端正，无不良记录；2、身体健康，无重大疾病；3、有劳动能力，能胜任工作；4、年龄一般不超过65岁。
第四条生产作业和田间管理工人应品行端正，热爱公司，谦虚谨慎，服从管理，勤劳好学，忠于职守，各司其职，各负其责，熟练掌握生产技术，努力完成生产任务。
第五条生产作业和田间管理工人有下列行为之一的，根据情节轻重，由生产技术部给予批评教育，罚款，责令赔偿损失，直至停止工作处理。
情节严重，给公司造成较大损失的，责令赔偿损失、予以辞退并在一年内不得重新录用。
情节特别严重的，移交司法机关依法追究刑事责任。
1、不服从管理的；2、品行不端，有搬弄是非，拉帮结派，散布谣言，聚众赌博，打架斗殴，制造混乱行为之一的；3、有盗窃公司财物行为的；4、不遵守劳动纪律，经常迟到早退的；5、上班时间干私活、聊天、磨洋工的；6、经反复培训，不能掌握技术规范，无法胜任工作的；7、不能按时完成生产任务，经批评教育仍然不改正的；8、故意损坏公司财物或生产工具，造成生产资料浪费或者无法使用的；9、因故意或过失给公司造成较大损失的；10、有其它不适当行为，不适合继续在公司工作的。
员工工作守则和行为准则优秀8篇
员工工作守则和行为准则优秀8篇员工手册之员工行为准则篇一一、总则为了培养高素质的员工队伍，树立良好的企业形象，公司要求员工以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作，特制定本规范。
本规范体现了企业价值观的基本要求，员工应当熟知并遵守。
二、行为准则遵纪守法敬业爱岗诚实守信团结合作学习创新热爱公司豁达明理三、基本要求（一）遵纪守法1、自觉遵守国家的法律，法规和各项政策，遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责。
2、严格遵守公司的财经纪律，不贪污，不行贿受贿，不接受回扣和好处。
3、严格遵守公司的保密制度，不得泄露或出卖公司的商业秘密和经济，技术，管理信息和情报。
4、除因公或工作原因（履行有关手续）外，不私自带非公司人员进入任何工作等场所。
（二）敬业爱岗、勤奋高效、保证质量5、以集体利益为重，个人服从集体。
6、每天认真清洁办公桌面卫生和场所环境，物品摆放整齐，并注意卫生保持。
7、认真负责处理好自己每天的工作，对工作中的各个环节和各项内容都要本着认真负责的精神。
8、领导交办的事情要迅速处理，并及时汇报，勿因疏忽造成损失。
（三）员工诚实守信9、同事之间要和谐相处，互相尊重，信守承诺，不欺骗别人。
10、反应情况实事求是，不捕风捉影，不搬弄是非，不散布谣言，不诋毁同事的声誉，不讽刺他人的成绩。
11、对人对事坦诚、公正、客观。
12、勇于承担责任，经得起失败和挫折，培养良好的心理承受能力。
（四）员工应有团结合作精神13、工作积极主动，相互配合，经常进行工作交流与沟通，认真及时处理工作中出现的问题，敢于承担责任。
遇到问题遵循“先解决问题，后分清责任”的工作原则。
14、坚持“下级服从上级”的管理原则，服从公司的调动和分配，工作时不得消极怠工。
（五）员工应善于学习，勇于创新15、爱岗敬业，恪尽职守，勤奋工作，努力学习本岗位专业知识，认真做好本职工作，保质保量按时完成工作任务，并自觉接受公司组织的各项培训和教育。
16、发扬“学习才能进取，创造方为永恒”的双良精神，大胆创新，积极进取。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则作为一名优秀的员工，遵守行为规范是保证工作顺利进行的基本前提。
本文旨在整理并详细介绍员工行为规范的十大准则，以指导员工们在工作中树立正确的职业道德观念，以及培养良好的职业行为习惯。
准则一：尊重他人一个良好的工作环境需要员工间相互尊重。
无论在言语、行为还是态度上，对同事、领导和客户都应保持礼貌和尊重。
尊重他人的观点和身份，注重团队合作和协作能力。
准则二：遵守公司政策和规定公司的政策和规定是为了保证良好的组织秩序，员工应该严格遵守。
例如，迟到早退、旷工、私自调休等行为都是违反公司规定的。
员工要充分了解和遵守各项规定，做到遵章守纪。
准则三：保护公司财产和机密作为公司的一员，要将公司财产视为自己的财产，妥善保管、使用和节约资源。
同时，要严守机密，不泄露任何公司商业秘密及员工和客户的个人信息。
准则四：诚信守信诚信是企业文化的重要组成部分，员工要以真诚、正直的态度对待工作。
言行举止要诚实可信，遵守诺言，言出必行。
在工作中做到言行一致，以身作则。
积极主动的态度意味着主动承担责任，并主动解决问题。
员工应该在工作中具备积极进取的精神，主动汇报工作进展和问题，提出改进建议，并争取更多的学习和成长机会。
准则六：保持职业形象职业形象是员工在他人眼中的形象。
良好的职业形象体现在仪表端庄，言谈举止得体，态度热情有礼。
同时，要尽量避免过多的个人问题和政治敏感话题，保持专业形象。
准则七：客户至上客户是企业的生命线，员工要理解并贯彻“客户至上”的原则。
无论在沟通、服务还是处理问题时，要始终以客户需求为首要考虑，提供高质量的产品和服务，争取客户的满意度和忠诚度。
准则八：团队合作团队合作是工作中不可或缺的一部分。
员工要愿意与他人合作，共同完成工作任务。
要保持有效的沟通和协作，互帮互助，共同促进团队的发展和进步。
准则九：持续学习持续学习是员工成长和提高的重要保证。
员工应该不断学习新知识、新技能，提升个人综合素质。
积极参加公司组织的培训和学习活动，通过不断学习来适应工作和行业发展的需求。
公司员工守则_公司员工行为规范（精选3篇）
公司员工守则_公司员工行为规范（精选3篇）公司员工守则_公司员工行为规范篇1一、职业道德要求(1) 敬业爱岗勤奋敬业，积极肯干，热爱本职岗位，乐于为本职工作奉献。
(2) 遵守纪律认真遵守国家政策、法规、法令，遵守公司和劳动纪律。
(3) 认真学习努力学习科学文化知识，不断提高业务技术水平，努力提高服务质量。
(4) 公私分明爱护公物，不谋私利，自觉地维护公司的利益和声誉。
(5) 勤俭节约具有良好的节约意识，勤俭办公，节约能源。
(6) 团结合作严于律已，宽以待人，正确处理好个人与集体、同事的工作关系，具有良好的协作精神，易与他人相处。
(7) 严守秘密未经批准，不向外界传播或提供有关公司的任何资料。
二、服务意识要求(1) 文明礼貌做到语言规范，谈吐文雅，衣冠整洁，举止端庄。
(2) 主动热情以真诚的笑容，主动热情地为用户服务，主动了解用户需要，努力为用户排扰解难。
(3) 耐心周到员工在对用户的服务中要耐心周到，问多不烦，事多不烦，虚心听取用户意见，耐心解答用户问题，服务体贴入微、有求必应、面面俱到、尽善尽美。
三、仪容仪表要求(1) 保持衣冠整洁，按规定要求着装，将工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2) 工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
(3) 男员工头发不盖耳朵、不遮衣领，每天剃须，保持指甲清洁，不留长指甲，扣好衣扣裤扣，紧束领带(大箭头垂到皮带扣处为准)，衬衣不摆放进裤内。
(4) 女员工头发不过肩，不做怪发型，不留长指甲、不染指甲，不浓妆艳抹，不穿黑色或带花丝袜。
(5) 员工不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。
四、行为举止要求(1) 站立时，自然挺立，眼睛平视，面带微笑，双臂自然下垂或在体前交叉。
(2) 坐立时，上身挺直，双肩放松，手自然放在双膝上，不得坐在椅子上前缩后仰，摇腿翘脚。
(3) 行走时，眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，男走平行步，发走一字步，不左顾右盼，不得与他人拉手、搂腰搭背。
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江苏联发纺织股份有限公司管理体系文件员工行为准则和规范2009年 5月发布 2009年 5月实施江苏联发纺织股份有限公司发布序言“发乎内心，止于礼行”。
追本溯源，所谓企业文化，就是企业成员共同的价值观念和行为规范。
从实践中来看，意识决定观念，观念决定心态，心态决定行动，行动决定习惯，习惯决定未来。
换言之，就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的“观念”，而这种“观念”一旦形成，又会反作用于(约束)大家的行为，逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。
“一沙一世界，一花一天堂”。
一个企业的员工行为规范如何，体现了这个企业的价值理念和文化内涵。
行为是极其重要的，因为所有的目标和计划都要通过行为得以实现。
“知难，行亦难”。
我们的行为往往会让我们感到困惑不已。
很多事情不一定自己能意识到，意识到了不一定能很明确和清晰地想到，想到不一定能说到，说到不一定能做到，做到不一定能做到位，做到位不一定保证下一次做到位……知难而进，勇者无惧，人类正是在这种艰难困境中不断进步、发展着。
“慎思之，明辩之，笃行之”。
作为有理想有追求的联发人，我们要对自己的行为时时敏感地保持关注。
通过对自己行为的管理，明确自己的目标和计划，也提升自己的思想修养，从而工作得更有成效，生活得更加愉快，成为对自己生命负责、对社会有价值的人。
“不以规矩，难成方圆”。
对自己行为的关注和管理，就是要规范自己在工作岗位和公众场所的行为，为企业和自身的“灵魂”立法，努力达成对外是一面旗帜，对内是一种典范和标杆。
我们在自己小家的天地里、在旅游休闲的时光里可以相对自由地放松和恣意，但在需要保持自己职业形象和公众形象的场所，严格的规范才容易帮助自己确立自己在他人心目中的形象，才容易和社会的规则融合，也才能让自己更加完美，让自己能够更好发挥自己的才干，履行我们的责任。
我们联发人应该在那些方面强化自己的行为规范呢？第一，仪容仪表。
即人的外表，包括容貌、举止、姿态、风度等。
在政务、商务、事务及社交场合，一个人的仪表不但可以体现他的文化修养，也可以反映他的审美趣味。
中国传统修养讲究一个人要“精气神”兼备，一个人外表良好的形象是引领别人理解你、欣赏你、支持你的重要因素。
男人不一定非要那么潇洒，女人不一定非要那么俊俏，服装不一定非要那么华贵，只要穿着得体，举止合乎礼仪，你就容易成为受欢迎的人。
为此，我们倡导：为了体现你对你的尊重、你对别人的尊重，我们要求仪表端庄，仪容整洁，虽然有缺陷但应富有风度，虽然不出众但应具备气质，虽然不高贵但应落落大方。
第二，待人接物。
无论对内部员工，还是对外部客人，联发人都要按公司待人接物规定执行。
所谓待人接物，就是“明理”之道。
联发公司是一家明礼取道的组织。
我们强调，交往无小事，我们要在每一个细节都传递着自己对对方的心态和尊敬程度。
第三，工作纪律。
“纪律是自由的保护神”。
没有纪律就没有组织，懂得纪律并遵守纪律才有秩序，才能保证目标最有效的实现。
联发人要积极地理解纪律的要求，严格按照纪律做事，个人服从组织，具有大局意识，强化责任理念，这既是对公司忠诚的体现，也是表明自己是讲原则的人，是称职的职业人。
我们要在有组织有纪律的环境下创新进取、高歌猛进。
第四，岗位规范。
每个岗位有自己特殊的要求，领导要率先垂范身体力行，管理人员要精心协调服务到位，技术人员要精心钻研敢于创新，服务人员要用心服务戒骄戒躁……联发人要明确自己岗位的特殊要求，这也是一种基于岗位的行为定位。
这种特殊要求，既是自己日常行为所要特别专注的关键行为，也是体现自己专业水平的重要形式。
那么，我们如何才能履行好这些行为规范呢？我们强调要并用两种手段：一是强化他律。
就是要靠行为规范来约束自己。
要意识到，人性中有自我放松的倾向，自己主动去接受外在的约束是对自己行为的积极负责。
公司对自己严格要求，即使对自己不良行为进行严格的批评和处罚，也都是对自己的帮助，要积极对待。
我们要学习这些规范、遵守这些规范，每日检点自己的行为，日有所思，日有所高。
二是强化自律。
“百密而无一疏”的制度是不存在的，即便再好的制度也有疏漏和不具体、不明确的地方，但有了良好的道德操守和价值取向，就可以很好地依靠制度精神克服制度的局限。
完全靠他律的组织是缺乏生命力的，完全靠他律的个人是没有积极性的。
自律，则可以强化我们自己对自己行为负责的意识，可以更好推进企业组织的健康发展。
他律和自律，依靠我们的行为规范，从根本上讲，要依靠我们企业文化理念，还有我们的思想道德修养。
“为心灵立法，为企业立行”。
我们联发人要通过自己的一言一行，维护联发的形象，强化联发文化理念的主张，与联发一起成长，一起翱翔。
让我们从我做起，从现在做起！目录第一章基本守则 - 1 -第二章行为总则 - 1 -一、四项基本要求 - 1 -二、十项行为准则 - 1 -第三章仪容仪表 - 2 -一、基本要求 - 2 -二、具体要求 - 3 -１、精神 - 3 -2、语言 - 3 -3、举止 - 3 -4、仪表 - 3 -第四章待人接物 - 4 -一、基本要求 - 4 -二、具体要求 - 4 -1、接待 - 4 -2、登门拜访 - 5 -3、接听电话 - 5 -4、乘车 - 5 -5、介绍 - 5 -6、握手 - 6 -第五章工作纪律 - 6 -一、基本要求 - 6 -二、具体要求 - 6 -1、考勤纪律 - 6 -2、网络办公纪律 - 7 -3、请假纪律 - 7 -4、出差纪律 - 7 -5、培训纪律 - 8 -6、廉政纪律 - 8 -7、会议要求 - 8 -8、保密纪律 - 8 -9、沟通要求 - 9 -10、工作关系要求 - 9 -11、工作规范要求 - 10 -12、安全要求 - 10 -第六章岗位规范 - 10 -一、基本要求 - 10 -二、具体要求 - 10 -1、公司领导岗位规范 - 10 -2、管理人员岗位规范 - 11 -3、技术（研发）人员岗位规范 - 11 -4、业务人员岗位规范 - 12 -5、操作人员岗位规范 - 12 -第七章其它职守 - 12 -第一章基本守则六热爱：热爱祖国、热爱人民、热爱共产党、热爱社会主义、热爱企业、热爱本职三遵守：遵守社会公德、职业道德、家庭美德，做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的联发员工。
第二章行为总则一、四项基本要求1、必须遵守国家政府法律法规：国家的法律、法规是社会公民的行为准则，联发员工必须严格遵守。
2、必须遵守联发规章制度：规章制度是公司正常运作的保障，是员工工作行为的规则，联发员工必须严格遵守。
3、必须遵守《劳动合同》各项约定：《劳动合同》是联发与员工之间责、权、利关系的相互约定，联发员工必须严格遵守。
4、必须遵守标准管理体系等规范标准：质量管理、安康管理、环境管理国际认证体系是企业和员工规范运作的标准程序和标准要求，是联发做大、做强、做久的资信，联发员工必须严格遵守。
二、十项行为准则1、尽忠职守忠诚事业，克尽职守，牢记公司和岗位对自己的责任要求；以公司利益为上，不诋毁公司，时刻注意维护公司形象，将自身发展建立在公司发展的基础上。
2、实事求是尊重事物发展的客观规律，不唯上、不唯书，要唯实。
向上级报告工作要及时准确、简明扼要、客观公正、有据可查，反对只报喜不报忧、信息不完整。
3、客户至上把客户放在至高无上的位置；用真诚去对待每一位客户，透彻理解服务内涵，积极聆听客户需求，主动采取行动，让客户满意，让客户感动。
4、严格执行明确领会公司指令或任务，统筹安排，快速准确执行，及时反馈进度，不推委扯皮。
工作完成后要注意总结提高。
较重要的任务要提交评估报告。
5、密切合作将个人成功建立在团队成功的基础上。
部门员工之间、团队成员、部门和部门之间要围绕共同的目标经常沟通；沟通过程应多聆听、多换位思考。
合作过程中坚持平等、开放、对事不对人的原则。
6、服从组织个人目标遵从组织目标，个人行为符合组织行为，个人利益服从组织利益，时刻以尽忠公司事业为己任，令能畅行，禁能即止。
7、廉洁自律自觉树立正确的人生观、价值观，确保自己“不想”；珍惜工资福利待遇、克制过分的欲望，确保自己“不必”；严格遵守纪律，确保自己“不敢”；认真落实严格的规章制度，确保自己“不能”。
8、善于学习追求先进文化，掌握专业知识，精通业务技能，学习工作化，工作学习化，勤于思考，勇于实践。
9、开拓进取增强竞争意识，树立危机感、紧迫感、责任感，大胆探索，锐意进取。
10、安全生产安全第一，预防为要。
严格遵从各项安全管理规定，认真落实安全措施；将安全工作作为工作的第一条标准，时刻查找、整改任何可能的安全隐患。
第三章仪容仪表一、基本要求精神饱满、仪态大方；彬彬有礼，举止文明。
二、具体要求１、精神工作中精神饱满，保持积极向上、健康活跃的情绪以及对工作的旺盛热情。
2、语言（1）日常工作中应使用礼貌用语：“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“打搅了”、“别客气”、“请稍候”、“再见”等。
（2）接待客人须先“请坐”，然后“请用茶”等礼貌用语。
3、举止（1）工作场所讲不得大声喧哗，影响他人办公。
（2）商务活动中时刻注意自己的言谈、举止，保持良好形象。
（3）出席会议必须准时，遵守会议秩序，关闭通讯工具或者调至静音状态，不喧哗，不窃窃私语。
（4）面对客户时保持适度的微笑。
（5）电梯、走道等处，应让客人先行，女士先行，不挟碰客人，养成礼让的风尚。
（6）凡公司经营的产品或服务，发生质量问题要对客户表示歉意，按客户意见及相关规定办理退、换直至客户满意为止，并做好反馈。
4、仪表（1）男士↗ 头发修剪整齐、梳理利落：头发侧面不能长过耳朵，后面不能接触衣领。
↗ 剃须干净。
↗ 若需打领带，领带要妥贴、大方。
↗ 指甲修短，耳朵等部位不得有不适当的装饰品。
↗ 不得穿短裤、拖鞋。
（2）女士↗ 头发干净利落、不要留妨碍工作的发型。
↗ 化妆淡而雅。
↗ 修饰要恰到好处，不要戴过分夸张的装饰物。
↗ 任何情况下不得：衣冠不整，穿短裤、超短裙，穿过透、过露的服装，穿拖鞋。
↗ 举止要得体，坐立走路都要注意动作优美，姿势端正，干净利落，有条不紊，保持彬彬有礼的风度，推崇高尚的文化修养。
第四章待人接物一、基本要求热情礼貌、耐心周到。
二、具体要求1、接待（1）在商务交往中，要让客人优先了解情况，给客人优先知情权。
（2）引导客人要走在客人前面。
进乘电梯时主人要先进去，按按钮，再请客人进来。
出电梯时要请客人先出去。
（3）接待客人时要面带微笑，身体保持端正。
与客人初次见面，凡工作需要应主动做自我介绍，主动交换名片。
递送或接受名片时，应用双手并稍欠身。
接过名片时，应认真看一遍，然后妥善收存。