国内外营销学的研究现状
市场营销学在中国的传播发展

市场营销学在中国的传播发展20世纪初,学首创于美国,随后广泛应用于各个领域。
20世纪50年代学开始传播到其他西方国家。
日本于50年代初开始引进学,1953年日本电气公司总经理石坂泰三赴美参观访问,回到日本的第一句话是:“我们要全面学习学”。
1955年日本生产力中心成立,1957年日本营销协会成立。
这两个组织对推动营销学的发展起了积极作用。
60年代,日本经济进入快速发展时期,原理和方法广泛应用于家用电器工业,观念被广泛接受。
60年代末70年代初,社会观念开始引起日本企业界的关注。
从70年代后期起,随着日本经济的迅猛发展及国际市场的迅速扩大,日本企业开始从以国外各个市场为着眼点的经营战略向全球营销战略转变。
20世纪50年代,学亦传播到法国,最初应用于英国在法国的食品分公司。
60年代开始应用于工业部门,继而扩展到社会服务部门。
1969年被引进法国国营铁路部门。
70年代初,学课程先后在法国各高等院校开设。
20世纪60年代后,学被引入原苏联及东欧国家。
中国则是自改革开放以后,才开始引进学的。
首先是通过对国外学书刊杂志及国外西方学者讲课内容进行翻译介绍。
其次,自1978年以来选派学者、专家、学生赴国外访问、学习、考察国外学开设课程状况及国外企业对原理的应用情况,还邀请外国专家和学者来国内讲学。
1984年1月,中国高校市场学会成立,继而各省先后成立了学会。
这些营销学术团体对于推动学理论研究及在企业中的应用起了巨大的作用。
如今,学已成为各高校的必修课,学原理与方法也已广泛地应用于各类企业。
由于各地区、各部门之间生产力发展不平衡,产品市场趋势有别,加之各部门经济体制改革进度不一,各企业经营机制改革深度不同等,使学在各地区、各部门、各类企业的应用程度不尽相同。
新中国建立之前,我国虽曾对学有过一些研究(当时称“销售学”),但也仅限于几所设有商科或管理专业的高等院校。
在1949~1978年间,除了台湾和港澳地区的学术界、企业界对这门学科已有广泛的研究和应用外,在整个中国内地,学的研究一度中断。
国际市场营销学的范围与任务

国际市场营销学的范围与任务国际市场营销学是研究企业在国际市场上的销售和推广活动的学科。
它关注如何在跨国经济中促进产品和服务的销售,并跨越国界来满足消费者需求。
国际市场营销学的范围和任务主要包括以下几个方面:1. 国际市场的研究:国际市场营销学研究如何识别和分析不同国家和地区的市场。
这包括理解不同市场的文化、经济、政治和法律环境,以及消费者的需求和行为。
通过深入研究市场,企业可以制定适合特定国家和地区的市场营销策略。
2. 跨文化沟通:国际市场营销学强调企业在不同文化背景下的有效沟通。
企业需要了解不同文化之间的差异和相似之处,以避免文化冲突和误解。
这包括语言、符号、礼仪和价值观等方面的沟通技巧。
3. 市场定位与目标市场选择:国际市场营销学研究如何在全球范围内选择目标市场,并确定如何将产品和服务定位于特定市场需求。
这需要考虑市场规模、竞争情况、消费者需求和购买能力等因素。
4. 产品策划与推广:国际市场营销学探讨如何针对不同市场设计和定制产品,以满足消费者需求。
同时,通过推广活动来提高产品的知名度和认可度。
这包括广告、促销、公关和数字营销等手段,以有效传达产品的价值和特点。
5. 市场渠道管理:国际市场营销学研究如何建立和管理产品的全球分销网络。
这包括选择适合的渠道和合作伙伴,建立关系和合作,以确保产品能够到达目标市场,并满足消费者的需求。
总的来说,国际市场营销学研究如何在全球范围内推广和销售产品和服务。
它涉及市场研究、跨文化沟通、市场定位、产品策划与推广,以及市场渠道管理等方面的任务。
通过深入研究和掌握这些技能,企业可以在国际市场上取得成功。
国际市场营销学的范围与任务以及如何应对挑战的相关内容非常丰富。
在下面的内容中,我们将进一步讨论国际市场营销学的范围与任务,以及如何应对全球化、文化差异和市场竞争等挑战。
一、国际市场营销学的范围与任务:1.市场研究:国际市场营销学探索如何进行市场研究,以了解不同国家和地区的消费者需求、购买习惯和行为。
一手房网络营销模式的研究意义及现状

一手房网络营销模式的研究意义及现状摘要:随着互联网的广泛应用,网络数据库的应用越来越广泛。
网络为全人类构建一个快捷、便利的虚拟世界。
中国的房地产企业的经营模式逐渐由传统模式向网络营销模式转变,而且,这种新的发展方向将为房地产行业带来新的发展机遇。
本文阐述了研究题目所处的背景、现实意义、当前的研究状况。
关键词:房地产网络营销房地产网站1.研究题目的背景及存在的现实意义1.1研究题目的背景1.1.1当今中国互联网的应用概况2011年12月底,中国互联网络信息中心(cnnic)在京发布了《第29次中国互联网络发展状况统计报告》,《报告》显示,截至2011年12月底,中国网民规模突破5亿,达到5.13亿,全年新增网民5580万,互联网普及率较上年底提升4个百分点,达到38.3%,中国手机网民规模达到3.56亿,占整体网民比例为69.3%,较上年底增长5285万人。
在2011年国家加大各项调控力度的影响下,房地产行业普遍出现不景气局面。
降价谋出路的楼盘也遭到老业主的围攻和不理解。
此时,房地产电子商务随即出台,成为新时期房地产企业打破局限形势的创新型营销模式。
常规的线下营销手段,配上独具互动性的网络营销推广,当然事半功倍。
1.1.2网上拍卖的热兴因为互联网可以跟用户实现互动联络,且通过多种软件能实现文字、视频及通话联系,无论参与者在任何地方,都可以随时上线参与进来,进行网络交易,所以网上拍卖切实可行,而且很多公司企业和个人都比较热衷这种方式,网络营销企业也大多是通过这种方式来进行特色销售,以此来吸引人,既进行了交易,又达到了广告宣传的效应。
例如淘宝网、易趣网等均属此类交易。
那么,这两年网上拍卖房子也成为时尚。
1.1.3房地产企业日益激烈的竞争近几年来,房地产行业持续火热,很多房地产开发商、建筑商看到了中国房地产的发展前景,纷纷加入地产界,很显然,大家是朝着房地产市场丰厚的利润回报来的。
而随着竞争商家的增多,中国人民对人活一辈必须有自己房子以及年轻人结婚对房屋的刚性需求,各类商品房价格就一路飙升,高得让老百姓难以接受;随之政府出来通过各种宏观调控政策来调控市场,抑制价格不断上涨,那么房地产市场在2011年处于比较低迷的状态,企业今后的出路在哪呢?无论是一手房还是二手房?到底企业今后应该怎样进行房地产商品的销售呢?因为大家都是一个套路在做市场,我们能不能有什么新渠道呢?1.1.4论文的现实意义我国互联网这些年发展速度很快,中国人民对网上参与买卖活动已经渐渐开始增加了不少的信心,但像房地产这种交易金额较大的商品交易环节更多还是要通过线下来实现,而能够通过互联网起到辅助作用的更多的还只是房地产项目的信息互通。
苏宁易购网络营销策略研究
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苏宁易购网络营销策略研究摘要随着互联网与信息技术在国内得到了迅速发展,人们网上购物需求也进一步扩大,各个电子商务企业的网络营销策略在行业内部竞争中显得格外重要,网络营销策略也成为各个企业竞争手段之一。
苏宁易购作为网上购物平台能在竞争激烈的同行业内占据重要地位,与苏宁易购网络营销策略实施以及正确的领导有密不可分的关系。
目前,对于电子商务和互联网的飞速发展,还有企业瞬息万变的内部环境,为了保持企业健康长久的发展,苏宁易购加强对待自身网络营销策略的态度,以提升自身竞争力。
苏宁易购是本文的重点,本文通过4P、PEST、SWOT分析法进行了分析,分别提出了苏宁易购在竞争市场发展中的优势、劣势、威胁还有机会;来具体了解苏宁易购的情况,并结合实际情况对有利于苏宁易购网络营销策略提出了一些建议。
最后,对苏宁易购所处的宏观环境与目前所处状况基础上,叙述了网络营销策略选择还有实施,也在第五章针对网络营销策略分析提出问题给出了自己参考的建议,为苏宁易购网络营销策略作为参考。
关键词:互联网;网络营销;营销策略AbstractWith the rapid development of Internet and information technology in China, people's demand for online shopping has been further expanded. The network marketing strategies of various e-commerce enterprises are particularly important in the internal competition of the industry, and the network marketing strategies have also become one of the means of competition of various enterprises. As an online shopping platform, suning tesco can occupy an important position in the industry with fierce competition, which is closely related to the implementation of suning tesco's online marketing strategy and correct leadership. At present, with regard to the rapid development of e-commerce and the Internet, as well as the ever-changing internal environment of the enterprise, in order to maintain a healthy and long-term development of the enterprise, suning tesco strengthens its attitude towards its own network marketing strategy, so as to improve its competitiveness. Suning tesco is the focus of this paper. This paper analyzes the advantages, disadvantages, threats and opportunities of suning tesco in the development of competitive market through the analysis of 4P, PEST and SWOT. To understand the specific situation of suning tesco, and combined with the actual situation for the benefit of suning tesco network marketing strategy put forward some Suggestions. Finally, based on the macro environment and the current situation of suning tesco, this paper describes the selection and implementation of network marketing strategies. In chapter 5, it also puts forward its own Suggestions for the analysis of network marketing strategies, so as to serve as a reference for suning tesco's network marketing strategies. Key words: Internet; Network marketing; The marketing strategyKey words: Internet; Network marketing; The marketing strategy目录目录目录 (3)第一章绪论 (5)1.1研究背景 (5)1.1.1人们消费方式开始改变1.1.2苏宁易购电子商务行业竞争激烈1.2研究目的及意义 (5)1.2.1研究目的 (5)1.2.2研究意义 (5)1.3 国内外研究现状 (6)1.3.1国内研究现状 (6)1.3.2 国外研究现状 (6)1.4 研究内容及方法 (6)1.4.1 研究内容 (7)1.4.2 研究方法 (7)第二章营销策略相关理论概述 (7)2.1网络营销具体策略(4P) (7)2.1.1产品策略 (8)2.1.2价格策略 (8)2.1.3营销渠道策略 (8)2.1.4促销策略 (9)2.2 PEST分析法 (7)2.3 SWOT分析法 (8)第三章苏宁易购营销策略分析 (9)3.1 苏宁易购简介 (9)3.2 宏观环境分析(PEST) (10)3.2.1政治环境分析 (10)3.2.2经济环境分析 (10)3.2.3社会环境分析 (11)3.1.4技术环境分析 (11)3.1.5 PEST分析结论 (11)第四章苏宁易购网络营销现状分析 (12)4.1 苏宁易购的SWOT分析 (12)4.1.1 苏宁易购网络营销优势(Strength) (12)4.1.2 苏宁易购网络营销的劣势(Weaknesses) (13)4.1.3 苏宁易购网络营销的机遇(Opportunities) (13)4.1.4 苏宁易购网络营销的挑战(Threats) (14)4.1.5 苏宁易购SWOT战略分析模型 (15)第五章苏宁易购网络营销分析及给出的建议 (17)5.1 产品策略 (17)5.1.1 加强苏宁易购产品创新 (17)5.1.2 完善产品科学分类 (17)5.2 价格策略 (18)5.2.1 以不同地区消费水平定价策略 (18)5.3 渠道策略 (18)5.3.1 网络直销渠道策略 (18)5.3.2 网络间接销售渠道策略 (18)5.4 促销策略 (18)5.4.1 自身宣传力度不够 (19)第六章结论 (19)致谢 (20)第一章绪论1.1研究背景1.1.1人们消费方式开始变化最近几年来,互联网的发展也改变了我们普通人的生活方式,以前人们会约朋友一起去商场等购物中心去购买自己想要的商品,但是如今大多数人都选择了用手机或者电脑随时随地进行在网上购物,选择自己想要的产品,然后下单付款,商品就送货上门,简单快捷,对于工作忙碌没有时间去实体店进行购买的人提供了非常好而又便利快捷的购买方式。
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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==国内外研究评述怎么写篇一:国内外研究现状的写法国内外研究现状的写法(胡汉辉老师):与网络型公用事业的改革实践相辅相成的是相关的产业组织和行业管理理论研究,特别是规制理论研究的繁荣。
传统上,网络型公用事业作为自然垄断的典型代表一直备受关注,规制是弥补市场失灵的产业经济管理的主导模式。
在传统分析的范式里,从规模效应、外部性、公共品等问题出发,自然垄断的规制理论赞同进入限制、强调定价的规制,尤其是边际成本定价的一般原则、长期和短期边际成本及价格歧视等。
这方面的集大成者有Kahn(1970,1971)[13][14]的教科书以及Atkinson和Stiglitz(1980) [2]编写的讲义。
随着理论研究的深入,信息不对称、交易成本和决策的有限理性打破了一般均衡的分析框架。
体现在产业组织理论上,“德姆塞茨竞争”(Demsetz, 1968) [9]、“可竞争市场理论”(Baumol, Panzar and Willig, 1982) [5]对传统的自然垄断理论提出了置疑。
体现在规制理论上,阿弗奇—约翰逊效应(Averch and Johnson , 1962) [3]批判了传统价格规制对资源配置的扭曲,Stigler(1971) [26]、Posner(1974) [23]、Peltzman(1976) [22]、Becker(1983) [6]等则对规制的公共利益理论进行了批判,提出了规制俘虏理论。
总体而言,20世纪80年代以前的产业组织和规制理论研究从经验和直觉上对传统的理论进行了批判,但是一直缺乏一个统一的理论框架。
20世纪80年代以后,在信息管理学、博弈论、机制设计理论基础上发展起来的激励理论(Incentive Theory)开始成为新产业组织理论(NIO)和新规制理论(The New Economics of Regulation)的主流分析框架,非合作博弈论、委托—代理模型(Principal-Agent Model)成为主要的分析工具。
酒店营销策划开题报告
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毕业设计开题报告题目:晋江荣誉大酒店营销策划院系:经济管理学院专业:旅游管理班级:T863-1学生姓名:彭虔学号:20080630121指导教师:靖增群一、选题背景“荣誉”----福建省著名商标,是一家以餐饮业为龙头,集餐饮、娱乐、客房、健身、旅游、商务接待为一体的酒店集团。
多年来,荣誉酒店集团以其豪华舒适的装修、安全便捷的设施、热情微笑的服务、美味可口的佳肴、宾至如归的感觉深受广大消费者的喜爱。
晋江荣誉大酒店是荣誉酒店集团下设的一家五星级酒店。
晋江荣誉大酒店地理位置优越,交通便利,建筑及装修风格新颖别致、卓尔不群,配套设施设备齐全,是侨乡人民及国内外宾客最理想的商务、住宿、美食、休闲娱乐场所。
目前,晋江荣誉大酒店开业近六年,经营管理已经趋于成熟,客源市场比较稳定。
随着经济的全球化、产业竞争的国际化、商业活动的信息化发展,酒店市场竞争愈演愈烈。
面对众多的竞争对手和激烈的市场竞争,晋江荣誉大酒店如何稳定客源市场,并进一步扩大市场份额,如何保持酒店在顾客心目中地位,成为其经营管理过程中亟待解决的问题。
而酒店营销作为酒店赢得市场竞争的必要手段,发挥着重要的作用。
二、本课题研究的意义近年来,随着旅游业的发展壮大,酒店市场竞争愈演愈烈,酒店营销显得尤为重要。
酒店营销已经成为酒店赢得市场竞争的关键,而营销策划则为酒店营销提供了一套完整系统的方案,使酒店的营销活动变得井然有序,从而有效地避免盲目活动造成的资源浪费。
本论文运用市场营销策划的相关理论知识,结合晋江荣誉大酒店的具体情况,通过对晋江荣誉大酒店的市场环境进行分析和评价,提出了酒店在营销过程中应采取的策略和思路。
希望能够为相关的决策者提供一定的意见,为晋江荣誉大酒店明确自己的目标市场,扩大市场份额,获取更多的利润,保持酒店在顾客心目中的地位,并在市场竞争中占据优势地位,提供一些有效可行的建议。
同时也为酒店业的发展起到积极的作用。
三、国内外研究现状综述3.1 国外研究现状酒店营销是市场营销在餐饮住宿行业的体现和应用。
国内外相关研究现状

.国内外相关研究现状当前奢侈品虽然受到了广泛的关注,但是学术界对于奢侈品的研究大多还是集中在奢侈品的概念、奢侈品消费市场、奢侈品的品牌建设和奢侈品的营销模式创新等方面进行的。
国外相关研究现状国外最早关于奢侈品的研究是在一个世纪以前,德国社会学家维尔纳·桑巴特通过研究15世纪到18世纪欧洲资本主义形成的历史时,发现贵族阶层对奢侈品的需求促进了当时工业水平的提高、进出口贸易的活跃和城市的繁荣。
维布伦《The theory of the leisure class》,(1899)、达尼埃尔·阿雷莱斯《Luxe Strategies Marketings》,(1997)。
等主要侧重于对于奢侈品概念的研究,维布早在1899年就提出奢侈品的范围不能单从产品的品质与功能角度定义,更重要的是奢侈品在社会经济背景上价值,开创了奢侈品定义研究的先河。
达尼埃尔·阿雷莱斯则以“可获得性”来决定位阶的高低,进而从可获得性大小的基础上定义了奢侈品。
法国高等商学院教授卡普雷说:“有别于其他商品,奢侈品是人人所想要的,但却是只有少数几个幸运儿所能拥有,才能称得上是奢侈品。
”。
沃夫冈·拉茨乐《奢侈带来富足》,(2004),主要针对不同奢侈品品牌在各种市场情况下的发展状况提出一些管理学营销学方面的建议,来指导奢侈品的发展壮大和催生新的奢侈品品牌。
维尔纳·桑巴特(2005)在《奢侈与资本主义》一书中写道:“奢侈,它本身是非法情爱的一个嫡生的孩子,是它生出了资本主义。
”他的研究对有关奢侈的内涵及对公共奢侈品还是私人奢侈品的区别相关的思考还是非常有启迪性的。
Alessandro Brun 与CeciliaCastelli所著的《Supply chain strategy in the fashion industry:Developing a portfolio model depending on product,retail channel and brand》(2008)通过实证研究把奢侈品行业中供应链管理方法应用到时尚行业,证明了供应链管理的关键在于奢侈品的产品、品牌和零售渠道。
试述国内外城市营销理论的发展

3年第期总第3期&信息决策(下半月刊)□范琛管婷摘要本文从城市营销理论产生的背景、国内外城市营销理论研究的现状,并指出了城市营销理论在我国城市发展中运用的必要性。
关键词城市营销地区营销理论综述中图分类号:F590.3文献标识码:A一、城市营销理论产生的背景城市营销的活动可以追溯到14世纪的意大利,而城市营销理论的形成却在20世纪80年代末90年代初的美国,在我国这一概念的运用也就是近几年的事。
关于城市营销理论的产生,Hubbard 认为主要有3个方面的原因:一是全球经济调整与现代城市危机。
全球经济调整和逆工业化使发达国家的城市经济面临严重的问题,导致现代“城市危机”。
因此,致力于吸引投资,就成为地方经济发展和中央政府共同追求的重要目标.二是生产要素全球流动与城市定位的变化。
现代经济的区位越来越灵活,资本的流动增长加强了这种趋势。
这些深刻的变化已经导致了一个新城市秩序的形成。
在这个新秩序中,工作岗位和投资常常在世界范围内快速流动,从一个城市流到另一个城市,从等级高的城市流向等级低的城市。
在此背景下,城市本身需要重新定位。
老城市在形象展示方面面临危机,迫切需要建立新的形象取而代之,并在新的世界城市秩序中展现。
三是城市治理思想与政策目标的转变。
自20世纪70年代后期以来,在大多数西方民主国家,竞争取代了平等而成为政府的首要目标。
当前的发达国家,其治理模式已经从凯恩斯式的国家模式转向了竞争性的国家模式。
治理政策的转变对城市的发展产生了深刻的影响,现在的西方城市普遍采取了企业家式的治理模式来追求经济发展。
Kotler 认为,城市营销理论的产生是由于竞争的推动。
正是竞争迫使城市必须正视并积极处理各种对城市发展的威胁与机会。
城市营销在城市经营管理上逐渐被重视,并成为城市提升竞争力的利器。
同时,被西方学者广泛使用的名称还有地区营销、地区促销、销售城市等,都可以纳入城市营销的范围内。
二、国内外城市营销理论的研究(一)国外城市营销理论的研究。
职业院校汽车营销教学现状探究

职业院校汽车营销教学现状探究摘要:随着科技的迅猛发展和市场竞争的加剧,汽车行业正经历前所未有的变革。
电动汽车、智能汽车技术、可持续性和数字化销售策略等新兴领域正在塑造未来汽车市场的面貌。
然而,一些职业院校的汽车营销教学可能未能及时跟上这些变化,导致学生毕业后面临与实际工作相关的差距。
例如,部分学校的教材可能是多年前编写的,未能反映这些新兴领域的重要性,使学生需要额外的培训和学习,以适应快速发展的汽车市场。
此外,一些学校可能仍然采用传统的课堂教学方法,忽视现代教育技术和在线学习的潜力,导致学生无法充分利用新技术来提高学习效率和技能水平,从而在就业市场上失去竞争力。
在这种背景下,本研究旨在深入探讨职业院校汽车营销教学中存在的问题,明确改进的必要性,并提出一些建议,以提高教育质量,确保学生在毕业后具备与实际工作相关的最新知识和技能。
关键词:职业院校;汽车营销;教学现状;教学策略引言随着汽车行业不断演进和市场竞争的加剧,培养具备实际销售技能和市场洞察力的学生变得愈发重要。
本课程旨在通过理论和实践相结合的教学方法,以及与汽车行业合作的机会,为学生提供全面的汽车营销教育,从市场趋势的掌握到销售策略的制定,目的在于帮助学生在未来的职业中取得成功。
1职业院校汽车营销教学要求职业院校在进行汽车营销教学时,结合《汽车营销策划》、《汽车营销技术》、《汽车营销实务》等要求,不仅需要提供学生必要的知识和技能,以确保学生能够胜任日益竞争激烈的汽车市场。
一方面,课程内容需要与行业趋势保持同步。
汽车行业是一个充满创新和不断发展的领域,技术、设计和市场需求不断演进。
因此,职业院校的教育课程应当包含最新的汽车技术、燃油效率和环保标准。
学生需要掌握电动汽车、智能驾驶、可持续性等方面的最新趋势。
这将使学生具备专业知识,能够在市场上脱颖而出,为客户提供有关新技术和创新汽车的详细信息。
另外一方面,提供实践机会非常重要。
学生需要在真实的汽车销售和市场营销环境中进行实习和实践,以锻炼销售技巧和客户服务技能。
《市场营销研究国内外文献综述4300字》

市场营销研究国内外文献综述目录市场营销研究国内外文献综述 (1)1国外研究现状 (1)(1)关于市场营销概念的研究 (1)(2)关于市场营销策略的研究 (2)(3)关于市场营销策略实践的研究 (2)2国内研究现状 (3)(1)关于市场营销及策略的研究 (3)(2)关于茶叶市场及营销策略的研究 (3)参考文献 (5)市场营销学产生于20世纪初期,经过几十年的发展,随着社会经济及市场经济的不断推进,市场营销学也经历了从传统市场营销学向现代市场营销学的演变,逐渐与公司管理、经济学、行为科学、人类学、数学等学科相结合,发展成为一种新的应用边缘管理学科。
国内外关于市场营销的相关研究比较多,主要集中在对其定义、组成因素、分类以及策略的构建上,具体研究情况如下:1国外研究现状(1)关于市场营销概念的研究克拉克(1942)在其《市场营销学原理》一书中,对功能重新定义并进行了创新,将功能归纳为交换功能、实体分配功能和辅助功能等,并指出要想在需求方面有所创造,那么就要从推销入手,勾勒出了市场营销的雏形。
范利(Vaile)、考克斯(Cox)和格雷斯(Gether)(1952)在他们共同出版的《美国经济中的市场营销》一书中,对市场营销所具有的功能、作用以及影响作了比较深入的论述。
梅纳德(Maynard)和贝克曼(Beckman)(1952)在其合作所著的《市场营销学原理》一书中,对市场营销的概念进行了定义,指出市场营销就是一切公司活动的集合,其作用就是对商品之间的交换或者商品的所有权产生一定的影响,服务的对象就是商品实体。
此外,梅纳德还将市场营销学的研究方法进行了归纳,分别为商品研究法、机构研究法、历史研究法、成本研究法及功能研究法五类。
德鲁克(Drucker)(1954)曾指出,市场营销并不是简单的销售或者推销,而其存在的真正目的就是尽可能地削弱销售的地位,甚至使销售在公司经营过程中无关紧要。
美国市场营销协会对市场营销的定义做了如下阐述:市场营销并不是一种单一的销售手段,它的精髓在于交换,它是一项系统性的工程,在这项工程中,不仅包含了对产品的策划、公司物流和服务流程,而且还包含着对产品价格的制定、销售、规划及实施,它的主要任务就是促进并实现个人和组织目标之间的交换。
旅游营销学论文文献综述格式范例:旅游营销国内外研究现状及存在的问题与对策
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旅游营销学论文文献综述格式范例:旅游营销国内外研究现状及存在的问题与对策述目前,旅游业已成为全世界重要的经济产业,也是一个国际性很强的行业。
随着我国改革开放和社会主义市场经济的发展,我国的旅游业蓬勃发展,然而只有出色的旅游营销策略才能将一国乃至地区、城市的旅游业推向世界。
因此,为一个旅游城市做一个独特的营销策略是十分必要的.近年来,国内外各地的旅游城市都在开拓自己的旅游市场,都在运用各种营销理论及观点(如麦卡锡的4Ps理论,劳特朋的4Cs营销理论,谭白英提出的提出了旅游营销的新业态,郭之英的系统的旅游市场营销策略,以及林越英的入境客源市场分析,道格拉斯•皮尔斯的商务旅游的市场等等),并结合各地区的优势,纷纷推出自己的旅游产品及营销策略,使营销策略成为旅游业发展的关键因素.同时国际化的旅游城市也在这样的发展形势下日益增多,生态观光,商务活动都成为有效的营销手段之一。
绍兴旅游业虽然已在逐步迈入国际化,在其中还存在很多问题,本文通过对各种营销理论的系统分析和综述,借鉴一些理论观点,指出并弥补其理论中的不足之处,希望有助于绍兴旅游业的长足发展。
二、旅游营销国内外研究现状及存在的问题(一)国内市场营销及旅游业研究现状国内对市场营销主要基于国外学者的理论及观点之上,同时对自身的市场进行剖析。
在全球经济迅速发展的今天,市场营销已越来越重要,同时旅游市场营销的重要性也在逐步提升。
越来越多的学者就旅游市场营销提出了许多新的理论。
谭白英于2000年在《旅游营销》一书中提出了21世纪中国旅游营销的新业态。
她认为旅游业是迅速崛起的朝阳产业,中国的旅游产业也将日益发展,并且在各国之间,它的竞争也是十分激烈的。
还提出了旅游营销的新业态:连锁营销,我国的旅游业要与国际接轨,参与国际竞争,必须走集约化的道路,连锁营销,以强大的攻势,夺回自己的市场,开拓国际市场。
网络营销,以电脑业发展为基础,信息产业的发展和网络的全球化,使旅游企业可以一种全新的方式进行自己的营销活动,用较低的成本将活动范围扩展到全国。
旅游景区市场营销策略研究【文献综述】
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文献综述旅游景区市场营销策略研究在旅游业产业方面,旅游营销环节是一个非常关键的部分。
旅游营销战略是一个景区在现代市场营销观念的指导下,为了谋求长期的生存与发展,根据外部环境和内部条件的变化,对旅游市场所做的具有长期性、全局性的计划与谋略,它是景区在一个相当长的时期内市场营销发展的总体设想和规划。
这些年来在学术方面,国内外很多相关的学者专家也在进行研究,并取得了很显著的成绩。
1 国外旅游营销研究现状20世纪90年代,国外才真正对旅游目的地营销加以重视并进行大量研究。
由于旅游产品的综合性及目的地自身的复杂性,旅游目的地营销涉及内容较多。
英国学者维克多(veked,2000年)在《旅游营销学》中,对旅游目的地的国家营销进行了研究,他认为旅游目的地的营销关注的是整个旅游目的地及其旅游产品,这是国家旅游组织的重点。
相对于旅游企业的营销研究相比,目的地层面的旅游营销是一个相对较新的研究领域,国外在这方面己经有了一些研究文献,涉及利益相关者参与(如Morgenetal,2000),营销管理(如Kotleretal,1993;Ritchie and Croueh,2001)、目的地品牌建设(如Morgenetal,2002)等等。
通过阅读相关资料,笔者发现国外近十几年来的研究主要涉及4个方面,即政府在旅游目的地营销中的作用、旅游目的地形象、旅游目的地促销、信息技术与旅游目的地营销。
1.1 政府在旅游目的地营销中的作用由于旅游目的地营销牵涉范围广、难度大,不是由一两个经营部门、机构就能够顺利开展工作的,必须由当地政府牵头、成立相关目的地营销机构。
杰佛瑞斯(Jeffries,1973年)简要指出国家旅游主管部门的主要作用是进行指导、指明营销机会,并创造良好的氛围以鼓励所有相关组织利用这些机会。
做到这一点之后就是进行鼓励和提供支持了。
在此基础上,维克多(Vekedo,2000年)进一步地说明国家旅游组织在营销支持战略中的支持方式表现为:提供研究数据;在客源市场设立办事处、组织研讨会和展销会、熟悉旅行业务;编制旅游行业指南、支持言传品制作和发放;参与联合营销计划或行动、信息和预定系统;支持新产品、行业联合体;支持和保护消费,为业界提供一般性咨询服务。
[33]新产品营销存在的问题及对策-1
![[33]新产品营销存在的问题及对策-1](https://img.taocdn.com/s3/m/b5069a97f424ccbff121dd36a32d7375a417c601.png)
新产品营销存在的问题及对策在产品生命周期中,新产品开发是一项难度很大的工作,一般都是在新产品投入市场后,经过一段时间的市场调查和预测之后才决定是否进行正式生产。
这就需要企业具备一定的营销能力和较高的营销水平。
然而,很多企业并不具备这种能力。
目前,我国企业在新产品开发上的营销问题十分突出,表现为:第一,缺乏对新产品市场前景的准确判断。
有一些企业由于在新产品开发中忽视了市场调查和预测,因而在产品推向市场前就匆忙上马,结果使新产品因不能适应市场而被迫淘汰。
第二,不了解新产品开发的特点和要求,从而使新产品开发没有针对性。
第三,缺乏对营销的深入研究和认识,对市场营销不能从整体上进行把握。
第四,不懂得如何运用各种营销手段和方法来推销自己的新产品。
第五,缺乏一支强有力的、专业的营销队伍。
第六,企业内部管理不善。
如缺乏有效的组织管理、决策制度不健全、决策效率低、管理制度不完善等。
因此,要开发好新产品并使之迅速进入市场、迅速占领市场是一项十分重要和困难的工作。
要做好这项工作必须采取相应的对策:(一)选题依据1.对我国目前新产品营销现状的调查与分析;2.新产品营销理论研究的进展;3.我国企业对新产品开发工作的认识、重视程度和实际效果;5.国外企业在新产品营销方面成功经验的借鉴。
根据上述研究资料,可以确定研究方向是:企业在新产品开发工作中所存在的问题;企业在新产品开发工作中如何建立有效的营销策略,如何实施有效的营销策略,提高新产品销量和市场占有率。
(二)选题意义1.研究新产品营销存在的问题,有利于企业开发和生产适销对路的产品,有利于促进企业扩大市场份额,提高经济效益。
2.研究新产品营销存在的问题,有利于提高企业新产品的开发水平,促进企业新产品的更新换代,提高产品质量。
3.研究新产品营销存在的问题,有利于提高企业对消费者需求变化趋势和消费行为的把握能力,能更好地为企业开发适销对路的产品服务。
4.研究新产品营销存在的问题,有利于完善相关理论,指导我国企业更好地进行新产品营销工作。
市场营销学的发展过程
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3、顾客满意、顾客让渡价值和价值链 (1)顾客满意的含义
所谓顾客满意 ,指一个人对一种产品感知到的效果或效能 与他的期望值比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态 。 顾客感受的绩效<期望,不满意; 顾客感受的绩效=期望,基本满意; 顾客感受的绩效>期望,高度满意。
(2)顾客让渡价值
——指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
市场营销——“市场营销是个人和群体通过创造 并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社 会和管理过程 。”(菲利普.科特勒的定义)
市场营销的最终目标是满足需求和欲望; “交换”是市场营销的核心; 交换过程的顺利进行,取决于产品和价值满足需求
的程度和交换过程的管理水平。
所谓市场营销就是:企业价值满足顾客需求的过程。
• 4、中国营销传播网:
第1章 市场营销导论
第一节 市场和市场营销 第二节 市场营销管理哲学 第三节 市场营销管理与市场营销组合
第一节 市场和市场营销
一、 市场及其相关概念
商品交换地点 习 惯 现实与潜 在顾客
营销学家
经济学家 市场
商品交 换关系 的总和
管理学家
3.“一站式”购物新概念 在沃尔玛,消费者可以体验“一站式”购物。在商品结构上, 沃尔玛力求富有变化和特色,以满足顾客的各种喜好。为方便 顾客还设置了多项特殊的服务类型: 免费停车。 沃尔玛将糕点房搬进了商场,更设有“山姆休闲廊”,所有 的风味美食、新鲜糕点都给顾客在购物劳顿之余以休闲的享受。 店内聘有专业人士为顾客免费咨询电脑、照相机、录像机及 其相关用品的有关情况,有助于减少盲目购买带来的风险。 店内设有商务中心,可为顾客提供包括彩色文件制作、复印, 工程图纸放大、缩小,高速文印在内的多项服务。 在店址选择上,沃尔玛也以方便顾客购物为首要考虑因素。 在美国,它的触角伸向西尔斯、凯马特所不屑一顾的偏远小乡 镇。只要哪座乡镇缺乏廉价商店,沃尔玛就在哪里开业。
上课的课程总结报告范文(3篇)
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第1篇一、课程名称及时间课程名称:现代企业管理课程时间:2023年9月1日至2023年11月30日二、课程概述本课程旨在通过理论学习和实践案例分析,使学生掌握现代企业管理的基本理论、方法和技能,提高学生的管理能力和综合素质。
课程内容涵盖了企业战略管理、组织结构设计、人力资源管理、市场营销、财务管理等方面。
三、课程内容及学习心得1. 企业战略管理在战略管理部分,我们学习了企业外部环境分析、内部资源分析、战略制定与实施等内容。
通过学习,我深刻认识到战略管理在企业运营中的重要性,以及如何根据企业实际情况制定和实施有效的战略。
2. 组织结构设计组织结构设计课程让我了解到不同组织结构的优缺点,以及如何根据企业战略和业务需求设计合理的组织结构。
通过案例分析,我学会了如何分析组织结构问题,并提出改进建议。
3. 人力资源管理在人力资源管理课程中,我们学习了招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理等内容。
通过学习,我明白了人力资源管理对企业发展的重要性,以及如何构建高效的人力资源管理体系。
4. 市场营销市场营销课程让我掌握了市场营销的基本理论和方法,包括市场调研、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。
通过学习,我了解了市场营销在企业竞争中的关键作用,以及如何制定有效的市场营销策略。
5. 财务管理财务管理课程让我们了解了财务报表分析、财务预算、投资决策、融资决策等内容。
通过学习,我学会了如何运用财务知识为企业决策提供支持,以及如何进行财务风险控制。
四、课程收获与反思1. 理论与实践相结合通过本课程的学习,我深刻体会到理论知识与实际操作的重要性。
在今后的工作中,我将注重理论与实践相结合,提高自己的实际操作能力。
2. 拓宽视野,提升综合素质本课程让我了解了企业管理各个方面的知识,拓宽了我的视野。
同时,通过团队合作、案例分析等活动,我提升了自身的沟通能力、团队协作能力和解决问题的能力。
3. 反思与改进在课程学习过程中,我发现自己在某些方面还存在不足,如理论知识掌握不够扎实、实践经验不足等。
农夫山泉有限公司品牌营销案例研究【开题报告】
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工商管理
农夫山泉有限公司品牌营销案例研究
一、立论依据
1.研究意义、预期目标
现代经济已成为品牌经济,而现代企业管理也越来越变成品牌管理,品牌已成为企业发展的有效利器。但纵观我国企业的品牌管理现状,却存在诸多问题。在激烈的市场竞争中,每个企业都力图使自己的品牌广为人知,深入人心,而对消费者而言,面对众多的企业品牌,真正接受和有效识别企业品牌并非易事。国内外学者自1969年开始就对品牌营销相关概念、方法以及存在的不足进行了各个不同层次的研究,主要体现在品牌定位、品牌塑造、品牌营销和品牌管理等方面。
2.1国内外品牌营销研究主要观点
2.1.1品牌定义
国内外学者对于品牌的定义都有自己不同的看法。品牌一词最早来源于古挪威文字Brandr意思是“烙印”,它非常形象的表达出品牌的含义。世界著名广告大师,现代广告之父-大卫·奥格威(2003)曾做过这样的阐释:品牌是其名称、属性、包装、价格、广告方式、历史声誉的无形总和,是一种错综复杂的象征。现代营销学之父菲利普·科特勒(1967)则把品牌看成一些名词、名称、标记、符号和设计的记录,或者认为是它们之间的复合关系,此定义得到大家的广泛认可。
在竞争激励的国内瓶装饮用水市场,每年都有不少新品牌面世,但真正能成功打开市场,树立起自己品牌形象的厂家却寥寥可数,大部分品牌在“水战”中沉没了。而农夫山泉品牌却异军突起,三分水市,鼎立十年而持续发展。农夫山泉正确的品牌定位和营销模式,在市场整体处于全面价格战、低利润之时切入实施,创造了独特的品牌新概念,塑造了成功的品牌形象。
2.1.5有关品牌管理
丁永胜(2008)指出当今市场的竞争,从某种角度上来说,实质上就是品牌之间的竞争,就是树立品牌、巩固品牌、发展品牌的市场竞争。蔡晓艳(2011)指出品牌管理已成为现代企业最成功的手段之一,企业品牌管理的职责与内容就是制定以品牌核心价值为中心的品牌识别系统,然后以品牌识别系统统帅和整合企业的一切价值活动,同时优选高效的品牌化战略与品牌架构,不断地推进品牌资产的增值并且最大限度地合理利用品牌资产。李萌(2011)认为,在中国,对于品牌的管理还处于初级阶段,还不能同国际上的大企业相比,存在这许多问题,有:缺乏对品牌价值观的专业定位、品牌缺乏核心价值、品牌形象朝令夕改、严重的商标抢注、商品假冒现象以及品牌过度延伸。
品牌定位国内外研究现状及分析【策划方案】
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国内外研究现状及分析1有关品牉研究1.1品牉界定研究品牉brand一词来源二古挪威文字brandr意思是烙印它非常形象地表达出了品牉的真谛它是品牉商标、名称、包装、价格、历史、个性、声誉、符号、广告风格等斱面给受众在心中留下印象的总和。
品牉观念的出现可追溯到罗马时代。
当时商人将标识画贴在商庖墙上使丌识字的消贶者能了解商庖提供的产品类别。
品牉经过漫长的历史发展在现代市场环境中品牉被赋予丌同的定义。
通过丌同的品牉定位可以看出丌同的品牉观念主要由产品品牉观、消贶者品牉观和科学品牉观。
1.1.1产品品牉观什么是品牉美国市场营销协会AMA定义委员会定义品牉是个名称、名词、符号、象征、设计戒其组合用以识别一个戒—群出售的产品戒劳务使乊不其他竞争者相区别。
《哈佛管理丛书——最新企业管理大辞典》中指出品牉Brands“乊二商品戒服务恰如人的名字一般用二分别各个丌同的商品更可以让人们藉以根据个人丌同的需要去选择丌同品牉所代表的具有丌同特点的商品戒服务。
根据营销学者菲利普·柯特勒Philip Kotler所下的定义“品牉是一种名称、名词、标记、符号戒设计戒是它们的组合运用其目的是籍以辨认某个销售者戒某群销售者的产品戒劳务幵使乊同竞争者的产品和劳务区别开来”。
按照柯特勒的观点一个深层品牉有六层含义它包括1属性一个品牉首先给人带来特定的属性。
2利益属性需要转换成功能。
3价值品牉还体现了该制造商的某些价值感。
4文化品牉可能附加和象征了一定的文化。
5个性品牉还代表了一定的个性。
6使用者品牉还体现了产品的目标消贶者。
由此可见品牉丌止是一个牉号和产品名称它是产品属性、名称、质量、价格、信誉、形象等的总和是一种有别二同类产品的个性表征。
菲利普·柯特勒关二品牉的说法幵没有错但他的概念更多地是从产品角度来看待品牉。
丐界著名的广告大帅大卫·奥格威对品牉内涵的描述更具深刻性:“品牉是一种错综复杂的象征它是品牉属性、名称、包装、历史声誉、广告斱式的无形的总和。
服务营销研究现状
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服务营销研究现状作者:潘丽来源:《现代营销·信息版》2019年第05期摘 ;要:随着社会发展服务业在经济中的重要性越来越突出,已成为一国经济发展水平的重要标志。
无论是学术界还是企业界都加大了对服务营销的研究。
本文梳理了中外服务营销的研究脉络,分析了服务营销未来的研究方向。
关键词:服务营销;客户满意;顾客忠诚本文系2017年江苏高校哲学社会科学研究项目“德国职业行动教学法在民办高等职业院校《服务营销学》课程教学中的应用探讨”研究成果之一,项目编号:2017SJB1673。
人类社会的经济文明赋予了现代服务以新的内涵,推进了现代服务业的创新发展。
先进发达国家服务业对GDP贡献已经大大超过了第一第二产业。
到2018年,美国服务业占GDP 的比重已达80%,而我国仅为50%。
因此深入研究服务营销已成为重要任务。
一、服务营销的产生在60年代,西方理论界对于服务产品和有形产品的讨论日趋激烈,在此背景下服务营销学开始产生。
美国的约翰·拉斯摩第一次对产品进行了无形和有形的区分。
他写的第一本关于服务营销的著作成为服务营销学的诞生标志。
70年代中后期开始,北欧的学者陆续开始了服务营销学的相关研究。
二、服务营销国外研究现状查阅相关资料和文献,主要从三个方面分析服务营销研究现状:(一)服务营销概念及重要性研究列尼·休斯坦克(1977)提出企业在服务营销实践时不能受束于以前盛行的营销学理论。
伦纳德则在1985年发表了他的服务整体框架的思想。
A.Fitzsimmons 等(1989)认识到了人员这一要素对服务营销的重要性,认为企业要提高服务营销的实施效果,必须高度重视人员的重要性。
Olivier在2009年提出现代企业必须高度重视消费者的诉求和注意力,各项工作要围绕消费者进行。
Stanton and Lowenhar(2015)指出了服务的无形性重要特征。
Gronroos (2016)在他的著作中论述了服务及服务营销的概念。
大学本科市场营销专业案例教学现状研究
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案例分析与讨论 , 主动地学习理论知识 、 培养操作能
力。
收 稿 日期 :06 7 O 2 O 一O —2
作者简介 : 周筱莲 (9 4 , , 1 6 一)女 陕西 岐山人 , 西安财经学院市场 营销 系副教授 。
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西 安
教师通过对企业经营过程中的活动进行情景介绍并
现实案例就是实际素材。例如某学生就在一个 指出存在的问题 , 让学生 自己根据课堂上讲授 的内 企业任职, 也许这个企业 的相关人员正被某些问题 容进行分析 , 以作业的形式来完成 , 但是缺乏教师的 困扰, 需要有人帮助 出出主意 。现实案例与实际工 课堂点评 。 作中发生的情况更加接近, 对现实案例的分析就是 22 本土化、 . 新颖性的案例比较缺乏 模拟实际的管理过程。 案例教学效果 的好坏在很大程度上取决于所选
组织与指挥者。案例是一个媒介 , 它是教师与学生
藉 以沟通 的工 具 。学生 在教 师 的指 挥与 组织下 通过
例, 这个案例 以前并不存在 。写成 的案例在 营销教
学 中得到广泛应用, 它没有其他不相关信息 的干扰, 可 以提高案例教学效率。 素材案例是较为零散的素材。这些素材可能是 在报纸 、 杂志与 电视节 目之中, 需要教师去发现、 收
邮 电 学
院
学 报
20 年 1 06 1月
集和提炼。素材案例与现实的经营环境更接近, 因 为一个人在进行真实的决策时所获得的信息都是 比 较零乱的素材, 会受到许多不相关信息的干扰。
际上是举例子 , 即对企业经营过程 中的活动 , 从情景 描述到问题解决 的过程做详细 的介绍。有些时候 ,
的案例 。
案例点评就是在案例讨论结束后进行点评, 即