机场运营与管理试卷三
航空货运枢纽机场运营管理考核试卷
考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________
一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.以下哪项不是航空货运枢纽机场的主要功能？（）
C.各地机场集团公司
D.中国航空公司
4.航空货运枢纽机场的货物处理设施主要包括以下哪些？（）
A.货运站、仓库、装卸设备
B.候机楼、跑道、塔台
C.办公室、停车场、酒店
D.飞机维修、加油、餐饮服务
5.在航空货运枢纽机场运营管理中，以下哪项措施有助于提高货物处理效率？（）
A.增加航班数量
B.提高货物安检效率
1.航空货运枢纽机场的运营管理主要包括以下哪些方面？（）
A.货物处理
B.航班起降服务
C.安全管理
D.航空公司营销策略
2.以下哪些因素会影响航空货运枢纽机场的货物吞吐量？（）
A.机场设施规模
B.货运网络覆盖
C.货物处理效率
D.旅客吞吐量
3.航空货运枢纽机场的安全管理包括以下哪些内容？（）
A.货物安检
B.飞行安全
（）
标准答案
一、单项选择题
1. D
2. B
3. A
4. A
5. B
6. D
7. C
8. A
9. C
10. A
11. A
12. A
13. D
14. A
15. C
16. A
17. A
18. B
19. A
20. B
二、多选题
1. ABC
2. ABC
机场运营管理面试题目
机场运营管理面试题目一、机场运营管理概述1.请简述机场运营管理的定义和重要性。
2.机场运营管理的主要目标是什么？3.请列举一些影响机场运营管理的关键因素。
二、机场地面运营管理1.请解释机场规模与旅客服务水平之间的关系。
2.机场地面运营管理主要包括哪些方面？3.如何实现机场地面运营管理的高效性和安全性？4.请列举一些机场地面运营管理中常见的问题，并提出解决思路。
三、机场航班运营管理1.航班时刻管理是机场运营管理中的重要环节，请介绍其定义和主要任务。
2.请解释机场和航空公司之间的合作与协调关系。
3.如何提高航班运营管理的准确性和效率？4.请列举一些航班运营管理中常见的挑战，并提出应对策略。
四、机场安全管理1.安全管理是机场运营管理的核心要素，请解释其重要性和目标。
2.请简述机场安全管理的基本原则和方法。
3.机场安全管理中的危险源辨识和风险评估如何进行？4.请列举一些机场安全管理中的常见问题，并提出解决方案。
五、机场环境管理1.机场环境管理的意义是什么？2.请解释机场冲突管理的概念和涵义。
3.如何规划和建设一个绿色环保的机场？4.请列举一些机场环境管理中的常见挑战，并提出应对策略。
六、机场服务管理1.机场服务管理的目标是什么？2.请介绍机场服务质量评估的指标体系。
3.如何提高机场服务管理的水平？4.请列举一些机场服务管理中常见的问题，并提出解决方案。
七、机场运营管理的新挑战和趋势1.请介绍机场运营管理领域的新挑战。
2.机场运营管理如何适应现代科技发展的趋势？3.请阐述机场运营管理在可持续发展中的角色。
4.请列举一些机场运营管理的最新发展趋势。
以上是关于机场运营管理的一些面试题目，希望能帮助您在机场运营管理岗位的面试中取得成功。
航空物流与机场运营考试 选择题 64题
1. 航空物流中，什么是“第一方物流”？A. 货主自己负责物流活动B. 第三方物流公司负责物流活动C. 航空公司负责物流活动D. 政府机构负责物流活动2. 机场运营中，什么是“跑道容量”？A. 跑道的长度B. 跑道的宽度C. 跑道每小时能处理的航班数量D. 跑道的使用年限3. 航空货运中，什么是“ULD”？A. 航空货运单B. 航空集装箱C. 航空货运代理D. 航空货运保险4. 机场运营中，什么是“ICAO”？A. 国际民用航空组织B. 国际航空运输协会C. 国际航空安全组织D. 国际航空法律协会5. 航空物流中，什么是“空运提单”？A. 货物运输合同B. 货物收据C. 货物运输保险D. 货物运输许可证6. 机场运营中，什么是“ATC”？A. 航空交通管制B. 航空运输公司C. 航空技术中心D. 航空培训中心7. 航空货运中，什么是“AWB”？A. 航空货运单B. 航空货运代理C. 航空货运保险D. 航空货运许可证8. 机场运营中，什么是“FBO”？A. 固定基地运营商B. 飞行基地运营商C. 飞行服务运营商D. 飞行安全运营商9. 航空物流中，什么是“冷链物流”？A. 温度控制的物流服务B. 冷藏货物运输C. 冷冻货物运输D. 冷库管理10. 机场运营中，什么是“GSE”？A. 地面支持设备B. 地面服务设备C. 地面安全设备D. 地面运输设备11. 航空货运中，什么是“IATA”？A. 国际民用航空组织B. 国际航空运输协会C. 国际航空安全组织D. 国际航空法律协会12. 机场运营中，什么是“ILS”？A. 仪表着陆系统B. 仪表起飞系统C. 仪表导航系统D. 仪表通信系统13. 航空物流中，什么是“MRO”？A. 维护、修理和运营B. 维护、修理和大修C. 维护、修理和改装D. 维护、修理和检查14. 机场运营中，什么是“PAPI”？A. 精密进近路径指示器B. 精密进近路径指示灯C. 精密进近路径指示系统D. 精密进近路径指示设备15. 航空货运中，什么是“RFS”？A. 实时货运系统B. 实时货运服务C. 实时货运状态D. 实时货运安全16. 机场运营中，什么是“SITA”？A. 国际航空电信协会B. 国际航空运输协会C. 国际航空安全协会D. 国际航空法律协会17. 航空物流中，什么是“ULD”？A. 航空货运单B. 航空集装箱C. 航空货运代理D. 航空货运保险18. 机场运营中，什么是“VOR”？A. 甚高频全向信标B. 甚高频全向导航C. 甚高频全向通信D. 甚高频全向安全19. 航空货运中，什么是“WCO”？A. 世界海关组织B. 世界货运组织C. 世界航空组织D. 世界安全组织20. 机场运营中，什么是“X-ray”？A. 安检设备B. 安检服务C. 安检系统D. 安检人员21. 航空物流中，什么是“Yard Management System”？A. 货场管理系统B. 货场安全系统C. 货场运输系统D. 货场服务系统22. 机场运营中，什么是“Zulu Time”？A. 格林威治标准时间B. 世界协调时间C. 本地时间D. 夏令时23. 航空货运中，什么是“ABC”？A. 航空货运代理B. 航空货运保险C. 航空货运单D. 航空货运许可证24. 机场运营中，什么是“BHS”？A. 行李处理系统B. 行李安全系统C. 行李运输系统D. 行李服务系统25. 航空物流中，什么是“Cargo Terminal”？A. 货运码头B. 货运站C. 货运中心D. 货运仓库26. 机场运营中，什么是“DGR”？A. 危险品规则B. 危险品安全C. 危险品运输D. 危险品管理27. 航空货运中，什么是“EDI”？A. 电子数据交换B. 电子货运单C. 电子货运系统D. 电子货运服务28. 机场运营中，什么是“FOD”？A. 外来物损害B. 外来物安全C. 外来物管理D. 外来物检测29. 航空物流中，什么是“Ground Handling”？A. 地面处理B. 地面服务C. 地面运输D. 地面安全30. 机场运营中，什么是“HUB”？A. 枢纽机场B. 小型机场C. 区域机场D. 国际机场31. 航空货运中，什么是“IATA Area”？A. 国际航空运输协会区域B. 国际民用航空组织区域C. 国际航空安全组织区域D. 国际航空法律协会区域32. 机场运营中，什么是“JFK”？A. 约翰·F·肯尼迪国际机场B. 詹姆斯·A·加菲尔德国际机场C. 杰拉尔德·R·福特国际机场D. 杰斐逊·B·戴维斯国际机场33. 航空物流中，什么是“KPI”？A. 关键绩效指标B. 关键安全指标C. 关键运输指标D. 关键服务指标34. 机场运营中，什么是“LCC”？A. 低成本航空公司B. 低成本货运公司C. 低成本服务公司D. 低成本安全公司35. 航空货运中，什么是“MCT”？A. 最大允许重量B. 最大允许尺寸C. 最大允许时间D. 最大允许温度36. 机场运营中，什么是“NAVAID”？A. 导航辅助设备B. 导航安全设备C. 导航通信设备D. 导航服务设备37. 航空物流中，什么是“OAG”？A. 航空指南B. 航空安全指南C. 航空运输指南D. 航空服务指南38. 机场运营中，什么是“PFC”？A. 乘客设施费B. 乘客安全费C. 乘客服务费D. 乘客运输费39. 航空货运中，什么是“QAR”？A. 快速航空响应B. 快速航空服务C. 快速航空安全D. 快速航空运输40. 机场运营中，什么是“RAMP”？A. 停机坪B. 跑道C. 滑行道D. 登机口41. 航空物流中，什么是“SOP”？A. 标准操作程序B. 标准安全程序C. 标准运输程序D. 标准服务程序42. 机场运营中，什么是“TAR”？A. 临时航空规则B. 临时安全规则C. 临时服务规则D. 临时运输规则43. 航空货运中，什么是“ULD Control”？A. 集装箱控制B. 集装箱安全C. 集装箱管理D. 集装箱运输44. 机场运营中，什么是“VIP”？A. 重要乘客B. 重要安全C. 重要服务D. 重要运输45. 航空物流中，什么是“WCS”？A. 仓库控制系统B. 仓库安全系统C. 仓库运输系统D. 仓库服务系统46. 机场运营中，什么是“X-ray Machine”？A. 安检机B. 安检服务C. 安检系统D. 安检人员47. 航空货运中，什么是“Yard Truck”？A. 货场卡车B. 货场安全C. 货场运输D. 货场服务48. 机场运营中，什么是“Zoning”？A. 分区B. 安全分区C. 服务分区D. 运输分区49. 航空物流中，什么是“Air Waybill”？A. 航空货运单B. 航空货运代理C. 航空货运保险D. 航空货运许可证50. 机场运营中，什么是“Baggage Reconciliation System”？A. 行李核对系统B. 行李安全系统C. 行李运输系统D. 行李服务系统51. 航空货运中，什么是“Cargo Manifest”？A. 货物清单B. 货物安全C. 货物运输D. 货物管理52. 机场运营中，什么是“Departure Control System”？A. 离港控制系统B. 离港安全系统C. 离港服务系统D. 离港运输系统53. 航空物流中，什么是“Electronic Flight Bag”？A. 电子飞行包B. 电子安全包C. 电子服务包D. 电子运输包54. 机场运营中，什么是“Flight Information Display System”？A. 航班信息显示系统B. 航班安全显示系统C. 航班服务显示系统D. 航班运输显示系统55. 航空货运中，什么是“Ground Support Equipment”？A. 地面支持设备B. 地面安全设备C. 地面服务设备D. 地面运输设备56. 机场运营中，什么是“Hub and Spoke System”？A. 枢纽和辐条系统B. 枢纽安全系统C. 枢纽服务系统D. 枢纽运输系统57. 航空物流中，什么是“Integrated Cargo Management System”？A. 综合货物管理系统B. 综合安全管理系统C. 综合服务管理系统D. 综合运输管理系统58. 机场运营中，什么是“Jet Bridge”？A. 登机桥B. 安全桥C. 服务桥D. 运输桥59. 航空货运中，什么是“Kiosk”？A. 自助服务亭B. 自助安全亭C. 自助服务系统D. 自助运输系统60. 机场运营中，什么是“Landing Gear”？A. 起落架B. 安全架C. 服务架D. 运输架61. 航空物流中，什么是“Maintenance, Repair, and Overhaul”？A. 维护、修理和大修B. 维护、修理和安全C. 维护、修理和服务D. 维护、修理和运输62. 机场运营中，什么是“Noise Abatement Procedure”？A. 噪音减少程序B. 噪音安全程序C. 噪音服务程序D. 噪音运输程序63. 航空货运中，什么是“On-board Courier”？A. 随行快递员B. 随行安全员C. 随行服务员D. 随行运输员64. 机场运营中，什么是“Passenger Service System”？A. 乘客服务系统B. 乘客安全系统C. 乘客运输系统D. 乘客管理系统答案：1. A2. C3. B4. A5. B6. A7. A8. A9. A10. A11. B12. A13. B14. A15. B16. A17. B18. A19. A20. A21. A22. B23. A24. A25. B26. A27. A28. A29. A30. A31. A32. A33. A34. A35. A36. A37. A38. A39. A40. A41. A42. A43. C44. A45. A46. A47. A48. A49. A50. A51. A52. A53. A54. A55. A56. A57. A58. A59. A60. A61. A62. A63. A64. A。
航空运输业的机场运营与管理
航空运输业的机场运营与管理航空运输业是以飞行器的运输为核心，包括了航空公司、机场、空中交通管制等多个环节。
在这些环节中，机场的运营与管理至关重要，直接影响着航空运输业的发展和安全。
本文将就航空运输业的机场运营与管理展开讨论，从运营和管理两个角度进行分析。
一、机场运营机场运营是指机场为航空公司和旅客提供各项服务，保障安全和高效的运作。
机场运营涉及到许多方面，以下是其中几个重要的方面：1. 航班资源管理航班资源管理是机场运营中的核心内容。
机场管理者需要根据航空公司和旅客需求，合理安排航班的起降时间、停机位分配等。
同时，还需要关注航班的准时率和航班信息的准确性，及时反馈给航空公司和旅客。
2. 旅客服务旅客服务是机场运营的重要组成部分。
机场管理者需要提供优质的服务，包括便利的登机手续、安全的行李管理、舒适的候机环境等。
此外，还需要建立有效的信息发布系统，及时通知旅客有关航班信息、延误情况等。
3. 安全管理安全管理是航空运输业最为重要的方面之一。
机场管理者需要确保机场设施的安全性和航空器的安全运行。
这包括对设备的维护，对人员的培训，以及与航空公司和相关部门的紧密合作，共同维护机场的安全。
二、机场管理机场管理是指对机场的各项资源进行有效管理，保障机场的正常运营。
机场管理涉及到许多方面，以下是其中几个重要的方面：1. 营运成本控制机场管理者需要合理控制机场的运营成本，确保机场的经济效益。
这包括合理配置人力资源、优化设备使用、降低能源消耗等。
同时，还需要与航空公司和相关部门进行合作，共同降低航班延误等不可控因素带来的成本。
2. 资源规划与管理机场管理者需要对机场的各项资源进行规划和管理。
这包括停机位的规划与管理、跑道的规划与管理、航空器的停放等。
同时，还需要合理安排各类设施的使用，确保机场的资源利用率最大化。
3. 环境保护机场管理者需要关注机场的环境保护问题。
这包括噪音和气体排放的控制、水资源的合理利用等。
机场管理者可以通过使用环保设备、合理规划机场布局等手段，减少对环境的影响。
民航运输管理考核试卷
B.通过互联网购买的客票
C.旅客身份证件的电子版
D.旅客登机牌的电子版
18.以下哪个不是民航运输中的绿色通道？（）
A.优先办理登机手续
B.优先安检
C.优先登机
D.优先行李托运
19.以下哪个不是航空公司合作伙伴关系的体现？（）
A.代码共享
B.联盟合作
C.共同营销
D.价格竞争
20.以下哪个不是民航运输中的低成本航空公司？（）
B.窄体客机
C.支线客机
D.高速客机
3.民航客票的组成部分主要包括以下哪几个？（）
A.旅客姓名、航班号、出发日期
B.旅客姓名、航班号、座位号
C.旅客姓名、身份证号、出发日期
D.旅客姓名、身份证号、票价
4.以下哪个部门主要负责民航运输的空中交通管理工作？（）
A.航空公司
B.民航局
C.空管局
D.机场
5.下列哪个不是航班时刻表的主要内容？（）
3.原因：天气、机械故障、航空管制等。减少措施：优化航班调度、提高飞机维护水平、加强天气预测等。
4.挑战：碳排放、噪音污染、资源消耗。策略：使用生物燃料、提高燃油效率、实施碳交易。影响：提高运营成本、提升企业形象、促进可持续发展。
A.瑞安航空
B.易捷航空
C.中国国航
D.春秋航空
二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）
1.以下哪些因素会影响民航运输的需求？（）
A.旅客收入水平
B.航空公司服务质量
C.油价
D.航班时刻
2.民航客机的座位布局通常包括以下哪些类型？（）
10.民航局对航空公司的监管主要包括安全管理和服务质量。（）
机场管制执照题库
机场管制执照题库通常包含了关于机场管制和航空交通管理方面的各种问题，包括但不限于以下几个方面：
1.机场布局和标识：考题可能涉及机场的布局、跑道、滑行道、停机坪等区域的标识和指示，以及这些区域的功能和使用规则。
2.航空器指挥：考题可能涉及如何正确地指挥航空器在机场地面进行起飞、降落、滑行、停放等操作，包括使用正确的指令和信号来指导飞行员。
3.通讯协调：考题可能涉及如何正确地使用无线电通讯设备，与飞行员、地面操作人员以及其他机场管制人员进行有效沟通，确保指令清晰、准确、
及时地传递。
4.天气和飞行规则：考题可能涉及气象条件、飞行规则、航线和机场的运营时间等，以确保航空器在安全的环境下进行飞行。
5.紧急情况和应对措施：考题可能涉及如何应对紧急情况，如航空器故障、突发事件、紧急医疗救助等，包括制定紧急计划和程序，以及与相关机
构进行协调。
6.法规和标准：考题可能涉及国际民航组织（ICAO）和各国政府制定的航空安全法规和标准，以确保机场管制人员具备足够的法律意识和合规意识。
7.安全管理和风险控制：考题可能涉及安全管理体系的建立和实施，包括风险评估、安全管理措施的制定和实施等，以确保机场运营的安全和可靠
性。
需要注意的是，具体的机场管制执照题库内容可能会因地区和国家的不同而有所差异。
因此，建议申请者根据所在地区的法规和要求，查阅相关的题库或咨询相关的培训机构以获取更详细的信息。
通用航空机场管理与运营考核试卷
3.在通用航空机场的运营管理中，____是保障机场安全运行的关键。
4.通用航空机场的____部门负责航班的调度和监控。
5.为了提高服务质量，通用航空机场应提供____、____和____等服务。
6.通用航空机场的应急救援预案应包括____、____和____等内容。
A.机场塔台
B.航空公司
C.民航局
D.机场地面服务公司
16.通用航空机场地面服务主要包括（）
A.值机服务
B.行李托运服务
C.机场大巴服务
D.所有以上选项
17.以下哪个不属于通用航空机场的安全检查内容？（）
A.旅客安检
B.行李安检
C.飞机安检
D.机场员工安检
18.通用航空机场的消防设施主要包括（）
A.消防水泵
A.气候条件
B.地形地貌
C.环境保护要求
D.土地成本
4.以下哪些是通用航空机场运营成本的重要组成部分？（）
A.人工成本
B.设备折旧
C.燃油费用
D.维护修理费
5.通用航空机场地面服务包括以下哪些内容？（）
A.值机服务
B.货运服务
C.机场大巴服务
D.机坪管理
6.通用航空机场在应对航班延误时，可以采取的措施包括哪些？（）
通用航空机场管理与运营考核试卷
考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________
一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.通用航空机场的主要功能是（）
A.为商业航空公司提供航班服务
机场运营管理习题及答案
机场运营管理习题及答案第1章民用航空摸索题1.什么是民用航空?使用各类航空器从事除了军事性质（包括国防、警察和海关）以外的所有的航空活动称为民用航空。
2.民用航空能够分为哪两类?商业航空和通用航空。
3.通用航空的范畴是什么?1.工业航空：包括使用航空器进行工矿业有关的各种活动，具体的应用有航空摄影、航空遥感、航空物探、航空吊装、石油航空、航空环境监测等。
在这些领域中利用了航空的优势，能够完成许多往常无法进行的工程，如海上采油，假如没有航空提供便利的交通和后勤服务，专门难想象显现如此一个行业。
其他如航空探矿、航空摄影，使这些工作的进度加快了几十倍到上百倍。
2.农业航空：包括为农、林、牧、渔各行业的航空服务活动。
其中如森林防火、灭火、撒播农药，差不多上其他方式无法比拟的。
3.航空科研和探险活动：包括新技术的验证、新飞机的试飞，以及利用航空器进行的气象天文观测和探险活动。
4.飞行训练：除培养空军驾驶员外培养各类飞行人员的学校和俱乐部的飞行活动。
5.航空体育运动：用各类航空器开展的体育活动，如跳伞、滑翔机、热气球以及航空模型运动。
6.公务航空：大企业和政府高级行政人员用单位自备的航空器进行公务活动。
跨国公司的显现和企业规模的扩大，使企业自备的公务飞机越来越多，公务航空就成为通用航空中一个独立的部门。
7.私人航空：私人拥有航空器进行航空活动。
4.民用航空系统由哪几部分组成?民用航空由下面的3大部分组成：政府部门、民航企业、民航机场。
第2章机场摸索题1.机场的定义是什么供航空器起飞、降落和地面活动而划定的一块地域或水域，包括域内的各种建筑物和设备装置，要紧由飞行区、旅客航站区、货运区、机务修理设施、供油设施、空中交通管制设施、安全保卫设施、救援和消防设施、行政办公区、生活区、后勤保证设施、地面交通设施及机场空域等组成。
2.机场有哪些要紧功能保证飞机安全、及时起飞和降落；安排旅客和物资准时、舒服的上下飞机；提供方便、快捷的地面交通连接市区。
机场运营管理试卷及答案4套
机场运营管理试卷及答案4套一、判断题。
（本题共10小题，每小题2分，共20分）1.正确。
航线是指飞机按照指定的路径从一个地方飞往另一个地方的空中通道。
2.正确。
机场可以按照航线性质分为枢纽机场、干线机场和支线机场。
3.正确。
资金成本是企业为筹集资金所付出的代价。
4.正确。
Aerodrome Reference Code为4D的场地可以起降B767、A330、A340.5.正确。
BOT是指私有公司可获得在长达50年的时间内为设施融资并建设和经营设施的特许权，期满后，设施归还给政府。
6.正确。
民用机场项目投资决策的一般方法包括需求分析、财务效益分析和国民经济效益分析。
7.正确。
改革前，XXX分为三级：XXX，各XXX和各省（自治区）民航管理局。
8.正确。
我国机场管理体制的改革方向是由经营型向管理型转变，走专业化机场管理公司之路。
9.正确。
航空性收入是可调整的收入来源，能迅速弥补成本的上升或收入的亏损。
10.正确。
ICAO Aerodrome Reference Code中，前者按基准场地长度划分为4级，以数字表示；后者按翼展大小和主起落架外轮缘之间的距离划分为5级，以字母表示。
二、填空题。
（本题共7小题，每空1分，共30分）1.机场系统中的地域由航站楼、跑道和停机坪三部分组成。
2.按旅客乘机目的划分，可以把我国机场分为国际机场、国内机场和区域机场。
3.根据在国家运输系统中充当的角色来划分，英国把机场分为四类：主要国际机场、次要国际机场、重要地区机场和小型地方机场。
4.机场规划过程中的场址选择是从环境、经济和观光等方面出发，寻找一块尺寸足够容纳各项机场设施而位置适中的场地。
5.机场所有权形式有国有、集体、私有和混合所有制。
6.机场私有化的十大模式：特许经营、股份制改制、出售股份、出租经营、出售租赁、管理权转让、公开招标、国际招标、BOT和PPP。
7.就旅客上下飞机而需要办理各种手续的流程和行李处置的主要功能的基本布局而言，旅客航站有两种基本形式：线性和集中。
机场运营管理期末考试试题
机场运营管理期末考试试题# 机场运营管理期末考试试题## 一、选择题（每题2分，共20分）1. 机场运营管理的核心目标是：- A. 提高旅客满意度- B. 确保飞行安全- C. 增加机场收益- D. 以上都是2. 以下哪项不是机场运营中的关键绩效指标（KPI）？ - A. 航班准点率- B. 旅客吞吐量- C. 机场绿化面积- D. 行李处理效率3. 机场运营中，以下哪项服务不属于旅客服务？- A. 值机服务- B. 安检服务- C. 机场清洁- D. 行李托运服务4. 机场运营中，航班延误的主要原因不包括：- A. 天气原因- B. 机械故障- C. 旅客投诉- D. 空中交通管制5. 机场运营中，以下哪项措施不能有效减少航班延误？- A. 优化航班调度- B. 增加备用飞机- C. 减少航班数量- D. 提高机场设施维护## 二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述机场运营管理中旅客流线设计的重要性及其基本要素。
7. 描述机场运营管理中如何通过技术创新提高运营效率。
8. 阐述机场应急管理的重要性，并列举至少三种可能的紧急情况及其应对措施。
## 三、案例分析题（每题25分，共50分）9. 某国际机场在夏季遭遇极端高温天气，导致部分航班延误。
请分析可能的原因，并提出相应的应对措施。
10. 假设你是一家中型机场的运营管理者，面对日益增长的旅客流量，你将如何优化机场的运营流程以提高旅客满意度和运营效率？## 四、论述题（共30分）11. 论述机场运营管理中环境保护的重要性，并提出具体的实施策略。
请注意：本试题旨在考察学生对机场运营管理理论知识的掌握程度以及实际应用能力。
考试时请保持诚信，独立完成试题。
祝各位考生考试顺利！（本试题结束）。
航空公司航班运行中的空中交通管理考核试卷
-优化航路设计：双方共同研究并优化航路设计，缩短航班飞行时间，提高空域利用率。
-定期沟通：航空公司和空管部门定期召开协调会议，解决运行中存在的问题，提高协同工作效率。
-应急演练：共同开展应急演练，提高应对突发事件的能力，确保飞行安全。
A.高度层
B.水平距离
C.侧向距离
D.前后距离
15.以下哪个设备用于测量航空器的高度？（）
A.雷达高度表
B.磁罗盘
C.气压高度表
D.导航仪
16.在航空器飞行过程中，以下哪个阶段最容易出现空中交通拥堵？（）
A.起飞阶段
B.爬升阶段
C.巡航阶段
D.降落阶段
17.以下哪个部门负责协调航空器在不同空域的飞行？（）
2.以下哪些因素可能会影响航班正常运行的时间？（）
A.航空公司的调度安排
B.天气状况
C.空域的限制
D.飞行员的个人喜好
3.空中交通管制员使用的雷达系统可以提供以下哪些信息？（）
A.飞机的位置
B.飞机的速度
C.飞机的航向
D.飞机内部乘客的数量
4.在航班遇到紧急情况时，以下哪些是空管部门可以采取的措施？（）
-确保飞行安全：通过监控航班在空中的飞行状态，避免飞机之间的危险接近，减少飞行事故的发生。
-提高航班效率：合理规划航班飞行路线，优化航路设计，缩短航班飞行时间，提高航班准点率。
-管理空中交通流量：协调不同航班在不同空域的飞行，减少空中拥堵，提高空域利用率。
-应对紧急情况：在航班遇到紧急情况时，提供及时有效的援助，确保航班安全。
4.空管部门负责航班的起飞和降落，但不需要监控航班在空中的飞行状态。（）
机场运营管理职业技能考试
机场运营管理职业技能考试一、考试内容机场运营管理职业技能考试是一项旨在评估候选人在机场运营管理领域的专业知识和实践能力的考试。
主要内容包括但不限于： - 机场安全管理 - 航班调度与运行 - 航空公司运营管理 - 机场客流管理 - 航空服务品质管理 - 机场资源调配与规划二、考试形式考试形式通常为选择题、填空题、案例分析题和论述题等多种题型的组合，候选人需要在规定的时间内完成所有题目。
三、考试对象考试对象为从事或希望从事机场运营管理工作的相关人员，包括机场运营管理人员、航空公司运营人员、航空服务人员以及相关专业学生等。
四、考试证书通过机场运营管理职业技能考试并取得合格成绩的考生将获得相应的考试证书，证明其在机场运营管理领域具备相关职业技能。
五、考试准备为了取得好成绩，考生需要充分准备，建议可从以下几个方面进行备考： 1. 注重理论知识的学习，熟悉相关的机场运营管理理论和实践知识。
2. 多做题，通过做题训练提高解题速度和准确性。
3. 注重实践操作，尽量参与实际的机场运营管理实践，提高解决实际问题的能力。
4. 注意时间管理，合理安排备考时间，确保在考试时能够高效地完成所有题目。
六、考试难点机场运营管理职业技能考试的难点主要集中在对综合性问题的分析和解决能力，需要考生具备较强的逻辑思维能力和综合运用知识的能力。
七、考试评分标准考试评分通常根据每道题目的正确答案或答案的准确性来判定，同时也会考量答题的完整性和逻辑性等因素。
八、考试重要性机场运营管理职业技能考试对于提升从事机场运营管理工作的人员的专业水平和竞争力具有重要作用，能够促使考生深入学习和掌握机场运营管理领域的相关知识和技能，从而更好地适应和应对岗位的挑战。
九、总结机场运营管理职业技能考试是一项对机场运营管理人员进行综合考核和评价的重要方式，通过考试，能够有效地检验考生在机场运营管理领域的能力和素养，同时也为考生提供一个展示自身专业水平的机会。
机场运营与管理
机场运营与管理1.飞机2.机场3.航路〔airway〕和航线〔route〕⏹航路——由国家统一划定的具有一定宽度和高度的空中通道。
具有较完善的通信、导航设备，爱护空中交通秩序和飞行安全⏹航线——飞机飞行的路线称为空中交通线，简称航线。
飞机的航线不仅确定了飞机飞行具体方向、起讫点和经停点，而且还依照空中交通管制的需要，规定了航线的宽度和飞行高度4.空中交通治理系统、商务运行、机务修理、航材供应、油料供应、地面保证系统等。
二、机场系统的构成〔差不多概念：空侧、路侧、航站楼空域、陆域〕机场系统包括空域和地域两部分。
航站区空域：供进出机场的飞机起飞和降落。
地域：由飞行区、航站区和进出机场的地面交通三部分组成。
三、机场系统的作用作用——与机场类型紧密相关：1.旅客和物资治理——办票、行李、上下飞机等2.航空保证——为飞机起飞和降落提供技术、安全保证。
如空中交通管制、通信、导航、气象、保安及消防等服务；3.为航空公司提供商务服务保证——如客货运地面服务、飞机加油、机务修理等；4.提供其他附属商业服务，如特许经营、租赁公司、餐馆及停车场服务等。
5.政府的有关职能——动植物检疫、海关、移民、卫生检疫等。
6.机场的经济作用——空港是交通联系的枢纽，对投资的吸引力，促进当地经济进展，使房地产增值四、机场运营治理的内容目标：安全、有序、高效、低污染，航空安全、服务质量、航班正点以及经济效益与社会效益运营治理涉及的几个方面1.空侧运行——1.机场道面〔机场道面情形、标线〕2.通信与导航设备3.目视助航设施4.地面活动5.机场检查与爱护2.陆侧运行3.航站楼的运营——1.航站楼的功能与活动2.航站楼的空间分配3.航站楼设施〔行李系统、旅客信息系统〕4.候机楼的服务质量4.其它治理，包括：机场停车场和道路，机场的安全治理及应急消防救援，货运治理，技术服务，环境爱护五、机场的作用保证飞机安全、及时起飞和降落；安排旅客和物资准时、舒服地上下飞机；提供方便和迅速的地面交通连接市区。
2021年机场测试题库
一、填空题1、运送最基本效用和功能是变化运送对象空间位置。
2、航线是指通过批准开辟连接两个或几种地点航空交通线。
3、航线分为国内航线和国际航线。
4、国际民航组织英文简称是ICAO。
5、航空运送业特点是不产生新实物形态产品。
6、国内依照起降飞机最大起飞全重，将机场分为4个级别。
7、误机是指旅客未按客票填明日期,航班到达机场乘坐飞机。
8、空运销售代理业按照代理业务范畴分为两类即一类空运销售代理业和二类空运销售代理业。
9、销售代理人指从事民用航空运送销售代理业公司。
10、旅客是指经承运人同旨在飞机上载运除机构成员以外任何人。
11、定期客票是指列明航班、乘机日期和定妥座位客票。
12、联程客票是指列明有两个含个以上航班客票。
13、离站时间是航班旅客登机后关机门时间。
14、客票运价指旅客由始发地至目地机场航空运送价格。
15、座位可运用状况代号含义S是限制销售，L是只容许侯补。
16、提取PNR记录指令是RT 。
17、运送业产品是旅客和货品空间位移。
18、订座状况RQ是已申请或候补，NS是指不占座SA是指等待空余座位。
19、特殊餐食代码A VML是指亚洲素食，BBML是指婴儿餐食。
20、外交信袋占用每个座位重量限额不得超过75 。
21、分离旅客姓名指令格式是SP 。
22、包机分为普通包机专机急救包机、支农包机、外贸进出口货品包机.23、TK:TL/1200/12JUL/TYN001中1200是代表出票时间。
24、航班经停点及起降时间显示指令是FF 。
25、系统工作号密码一种月修改一次。
26、修改ETERM软件密码网站网址是 。
27、小李是SHA303操作员，受CTU988委托，取消CTU988一则PNR记录，XE记录时应输入指令 XEPNR@CTU988 。
28、依照票号提取电子客票记录指令是 DETR:TN/票号。
29、代理系统可以通过 SIIF：指令查询公用静态信息。
30、一种PNR中有三个人，要将第二位客人分离，指令是 SP2 。
航空公司的机场运营与管理
航空公司的机场运营与管理航空公司的机场运营与管理是保障航空公司飞行安全和行业可持续发展的重要环节。
机场是航空公司的重要基地，承载着乘客的安全、航班的准时和航空公司的声誉。
本文将探讨航空公司在机场运营与管理方面所扮演的角色以及相关的挑战和应对措施。
一、机场设备与设施的维护1.跑道和停机坪的维护跑道和停机坪是机场运营的核心区域，对其的维护至关重要。
航空公司需要确保跑道的平整和停机坪的安全，以保证航班起降的顺利进行。
为此，航空公司需要定期巡检跑道和停机坪的状况，并对其进行维护和更新。
2.航站楼的管理航站楼是乘客候机的主要场所，航空公司需要确保航站楼的安全、舒适和便捷性。
航空公司可以与机场管理机构合作，提供人员，协助日常运营和管理。
此外，航空公司还应关注航站楼设施的更新和改善，以满足乘客的需求和提升服务质量。
二、航空公司的业务流程1.航班调度与监控航空公司需要对航班进行科学合理的调度，确保航班安全、准时和高效。
航空公司的运行控制中心可以根据航班计划、天气情况和人员安排等因素，制定最佳的航班调度方案。
同时，航空公司还需要通过监控系统对航班进行实时监控，及时处理各类异常情况。
2.货运与物流管理随着航空货运的发展，航空公司还需关注货运与物流管理。
航空货运涉及货物的包装、装载、运输和配送等环节，航空公司需要制定相应的货运管理策略，确保货物的安全和准时交付。
三、乘客服务与体验1.航班售票和乘客信息管理航空公司需要提供便捷的航班售票系统，并合理管理乘客的信息。
通过增加线上售票渠道和提供多样化的服务，航空公司可以提升乘客的购票体验，提高售票效率。
2.顾客服务和满意度航空公司的形象和声誉与乘客的服务和满意度密切相关。
航空公司应注重提供优质的服务，包括安检、登机、餐饮和舱内服务等方面。
通过设立客户服务中心和建立乘客反馈机制，航空公司可以及时了解乘客的需求和意见，改进服务质量。
四、应对挑战与改进措施1.恶劣天气和突发事件航空公司需要应对恶劣天气和突发事件对机场运营的影响。
机坪运行安全管理培训考核试卷答案
机坪运行安全管理相关知识考卷答案一、填空题（每空1分,共计80分）1、与机坪运行安全相关的主要国家法律有1、中华人民共和国民用航空法、2、中华人民共和国道路交通安全法、3、中华人民共和国安全生产法、4、中华人民共和国消防法。
2、与机坪运行安全相关的主要民航行政法规有1. 民用机场管理条例（国务院令第553号）、2. 中华人民共和国民用航空安全保卫条例（国务院令第201号）。
3、与机坪运行安全相关的主要民用航空管理规章有1. 民用机场运行安全管理规定（中国民用航空总局令第191号）2. 民用机场航空器活动区道路交通安全管理规则（中国民用航空总局令第170号）。
4、《民用机场管理条例》规定：民用机场是公共基础设施，各级人民政府应当采取必要的措施，鼓励、支持民用机场发展，提高民用机场的管理水平。
5、机场管理机构对运输机场的安全运营实施统一协调管理，发生影响运输机场安全运营情况的，应当立即报告机场管理机构。
6、机场管理机构统一协调、管理运输机场的生产运营，维护运输机场的正常秩序。
机场管理机构与航空运输企业及其他驻场单位应当签订书面协议，明确各方在生产运营、机场管理过程中以及发生航班延误等情况时的权利和义务。
7、在民用机场内从事航空燃油供应业务的企业，应当具备的那些条件有：（一）取得成品油经营许可和危险化学品经营许可；（二）有符合国家有关标准、与经营业务规模相适应的航空燃油供应设施、设备；（三）有健全的航空燃油供应安全管理制度、油品检测和监控体系；（四）有满足业务经营需要的专业技术和管理人员。
8、《民用机场运行安全管理规定》规定：机场管理机构负责机坪的统一管理。
9、机场管理机构应当组织成立机场安全管理委员会。
机场安全管理委员会应当定期召开会议。
10、除负责航空器入位协调的人员外，各类人员、车辆、设备、货物和行李均应当位于划定的机位安全线区域外或机位作业等待区内。
11、车辆、设备必须制动或固定；有液压装置的保障作业车辆、设备，必须确保其液压装置处于回缩状态。
四川自考机场运营与管理试卷
四川自考机场运营与管理试卷（本题为考试性试题。
考查方式为填空题。
）机场设计是机场建设的核心环节。
它对整个机场的功能规划、建设方案以及整个机场的投资规模、营运业绩等方面具有重要影响。
它由机场基本设施工程、机场运行管理工程、机场工程设计及机场运行管理服务等组成。
机场主要设施工程包括：机场跑道、站坪、航站楼、候机楼和运输服务设施、通信、导航、气象和消防等设施。
一、建筑与结构设计机场建筑设计包括机场航站楼的建筑方案。
航站楼包括一个航站楼和一个专用航站楼。
机场建筑还包括飞行区、场道和站坪等结构。
航站楼建筑主要功能为服务旅客和提供行李处理功能，一般在跑道两端停机坪之间布置。
航站楼建筑方案主要是由航站楼建筑及相关设备配置方案组成。
航站楼建筑和设备配置方案可根据使用要求和旅客需求等因素确定。
1、航站楼建筑设计方案(1)航站楼设计方案：主要包括飞行区设计方案和站坪设计方案两部分。
飞行区设计方案：一般由航站楼的总体结构和平面布置方案组成。
航站楼的总体结构设计应充分考虑所采用的各类设备、材料及结构体系的总体布局，对所采用的各种材料进行充分地对比，使航站楼总的荷载分布合理，以保证旅客乘降的安全性以及设备的使用效率。
对不需要增设机位的航站楼，其总的荷载分布应合理，并能适应不同类型飞机停靠时或在不同跑道间滑行的需要。
根据使用要求，可考虑将总的荷载分布分散到多个空间内。
(2)旅客安检候机区设计方案：可按旅客进进出港顺序分为：旅客安检候机区；地面过站旅客安检候机区；进港旅客过检旅客安检候机区；地面过站旅客安检候机区（一般按 A区和 B区);地面过站旅客安检候机员休息室（有时也称为“贵宾休息室”）中区域。
2、机场工程结构设计方案航站楼工程的结构设计一般采用以下三种结构形式：(1)混凝土框架结构：由钢结构框架和柔性节点梁组成。
框架采用刚性节点梁+柔性节点梁的形式，刚性节点梁采用刚度大强度高的组合型钢节点梁，柔性节点梁由刚性节点及柔性节点梁组成，刚性节点梁主要起到连接作用，一般采用刚度较小的组合型钢进行连接，柔性节点梁在结构构件中起到稳定结构和抗震作用，一般采用柔性节点梁。
机场运营与管理考试题
机场运营与管理考试题一、简答题1.什么是机场运营与管理？机场运营与管理是指对机场进行策划、组织、指挥、协调和控制，并全面监督和管理机场运营过程的一系列工作。
它涉及航空安全、机场设施、航空公司的管理、航班的调度、货运物流和客运服务等各个方面。
2.机场运营与管理的目标是什么？机场运营与管理的目标是为了以高效、安全的方式提供优质的航空服务。
它旨在确保航空公司和乘客能够安全、准时地到达和离开机场，并在机场内享受便利的服务。
3.机场的组织结构包括哪些主要部门？机场的组织结构主要包括以下主要部门：•行政部门：负责机场的整体规划、指导和管理。
•运行部门：负责机场航班的调度、运行和协调工作。
•客服部门：负责机场的客户服务、旅客引导和信息咨询工作。
•安全部门：负责机场的安全防范和应急处理工作。
•维修部门：负责机场设施和设备的维修和保养工作。
•营销部门：负责机场的市场推广和业务拓展工作。
•行李部门：负责机场行李的处理和分发工作。
二、多选题1.以下哪些是机场的基本职能？（A、B、C）A. 安全保障B. 航班调度C. 旅客服务D. 物流管理2.以下哪些因素会影响机场的运营效率？（A、C、D）A. 天气条件B. 员工数量C. 航班密度D. 空管管制3.机场管理的目标是？（B、C）A. 提高机场收入B. 提供安全高效的航空服务C. 保障乘客的舒适体验D. 减少非必要的航班延误三、论述题请你简要论述机场运营过程中存在的几个挑战，并提出应对措施。
机场运营过程中存在以下几个挑战：首先，航班延误和取消问题。
天气变化、机械故障、空管管制等因素都可能导致航班延误和取消，给旅客和机场运营带来困扰。
为了应对这个挑战，机场需要加强与航空公司和空管部门的合作，提高信息共享和协调能力，提前做好备用计划和应急响应。
其次，安全问题。
机场的安全防范和应急处理工作是机场运营中至关重要的一环。
机场需要对可能的安全风险进行评估和预防，并建立完善的安全管理制度和流程。
通用航空企业运营管理考核试卷
B.运营成本
C.人力资源成本
D.以上都对
11.以下哪个因素不会影响通用航空企业的市场竞争力？（）
A.航空器性能
B.服务质量
C.航线网络
D.企业规模
12.通用航空企业进行市场营销的主要手段是（）
A.价格策略
B.产品策略
C.促销策略
D.以上都对
13.在通用航空企业运营管理中，以下哪项措施有助于提高客户满意度？（）
7.通用航空企业在进行市场营销时，可以忽略竞争对手的策略。（）
8.通用航空企业的飞行培训只需关注飞行技能的培训。（）
9.通用航空企业无需关注社会责任管理。（）
10.通用航空企业运营管理人员不需要具备市场分析能力。（）
五、主观题（本题共4小题，每题10分，共40分）
1.请结合通用航空企业的特点，阐述其在运营管理中应如何平衡飞行安全与经济效益之间的关系。
A.提高航班正点率
B.改善服务质量
C.降低票价
D.增加航班数量
14.通用航空企业运营管理中，以下哪个部门负责企业信息化建设？（）
A. IT部门
B.维修工程部
C.财务部
D.飞行部
15.以下哪项不属于通用航空企业运营管理中的风险管理内容？（）
A.安全风险
B.市场风险
C.信用风险
D.航空器性能风险
16.通用航空企业进行社会责任管理的主要目的是（）
A.制定安全规章制度
B.实施安全教育培训
C.应对突发事件
D.分析飞行数据
5.通用航空企业进行市场分析时，需要关注以下哪些方面？（）
A.竞争对手动态
B.目标客户需求
C.行业发展趋势
D.政策法规变化
机场运行管理人员考试大纲2024年
机场运行管理人员考试大纲2024年一、考试概述机场运行管理人员考试旨在评估考生对机场运行管理相关知识和技能的掌握程度，以确保机场运营的安全和高效。
本文将为您介绍2024年机场运行管理人员考试的大纲。
二、考试内容及权重分配1. 机场运行管理概论 (10%)1.1 机场运行管理的基本概念和原则1.2 机场运行管理的组织结构和职责分工1.3 相关法律法规和政策要求2. 飞行航标导航系统与航空通信导航系统 (15%)2.1 飞行航标导航系统的原理和分类2.2 航空通信导航系统的原理和分类2.3 飞行航标导航系统和航空通信导航系统的维护管理要点3. 空中交通流管理 (20%)3.1 空中交通流管理的基本概念和原则3.2 空中交通流管制的组织和运行机制3.3 空中交通流管理的技术手段和调度流程4. 市场调查与预测 (15%)4.1 市场调查与预测的方法和指标4.2 航空市场的特点和趋势分析4.3 市场调查与预测在机场运行管理中的应用5. 航空安全管理 (20%)5.1 航空安全管理的基本概念和原则5.2 航空安全管理的组织结构和职责分工5.3 航空安全管理的法律法规和政策要求6. 机场应急管理与灾害防控 (20%)6.1 机场应急管理的基本概念和原则6.2 机场灾害防控的组织结构和职责分工6.3 机场应急管理与灾害防控的应急预案与演练三、考试要求1. 理论考试：采用闭卷考试形式，考生需准确理解和运用相关理论知识，答题时应结合实际问题进行分析和归纳。
2. 实际操作考试：通过机场模拟环境，考察考生在机场运行管理实际操作中的应用能力和解决问题的能力。
四、考试评分标准根据考试科目的不同，评分标准将侧重考生对相关知识和技能的掌握和应用程度。
评分标准将根据答题的准确性、全面性、逻辑性以及语言表达的准确性和清晰度进行评价。
五、考试参考资料1. 《机场运行管理基础知识教材》2. 《民用航空管理法规手册》3. 《航空安全管理规定》4. 《机场灾害应急预案编制与实施指南》5. 其他相关学术期刊、报纸等参考资料六、考试安排和报名须知具体考试时间、地点和报名要求将由相关机构发布，考生需按照规定的时间和程序完成报名并参加考试。
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《机场运营管理》课程试卷3
写出以下机场的三字代码。
（本题共20小题，每小题1分，共20分）
二、不定项选择题。
（本题共10小题，每小题2分，共20分，错选、漏选均不得分）
1、下列哪一项不是通用航空的范围？（＿＿＿）
A 航空展览
B 航空科研C航空体育 D 航空探险
2、机场按服务对象划分可分为:(＿＿＿)
A 枢纽机场干线机场支线机场
B Ⅰ类机场Ⅱ类机场Ⅲ类机场Ⅳ类机场
C 始发／终程机场经停（过境）机场中转（转机）机场
D 军用机场民用机场军民合用机场
3、飞行区等级数码是按（＿＿＿）进行分级的
A 基准场地长度
B 主起落架外轮外侧边间距
C 飞机类型
D 年旅客吞吐量
4、机场的主要功能有（＿＿＿）
A 保证飞机安全
B 安排旅客准时上下飞机
C 为旅客提供商业服务
D 提供方便快捷的地面交通
5、（＿＿＿）在很大程度上是使用某一设施所需有形消耗及业务费用的决定因素
A 年旅客运输人次
B 年运输需求量
C 年跑道容量
D 高峰流量
6、影响门位数量的因素有（＿＿＿）
A 可供飞机使用的门位类型和数目
B 门位密度
C 各类飞机需占用门位的时间
D 门位的使用限制和利用程度
7、下列哪几项是对于航站楼提出的设计方案按规定要求进行评价的内容？（＿＿＿）
A 旅客和行李的流动路线是否短捷
B 旅客能否相继认清各种导向标志
C 是否有扩展性
D 是否注意绿化、美化和保护航站楼及其及其周围环境
8、下列哪几类是航站楼的基本使用者？（＿＿＿）
A 空乘人员
B 旅客及迎送者
C 航空公司人员
D 商业经营者
9、吊车，绞盘和货桥都属于（＿＿＿）
A 传输装置
B 系留装置
C 拦阻装置
D 装卸装置
10、商业店铺租赁收入属于（＿＿＿＿＿＿）收入
A 营运
B 非营运
C 航空性
D 非航空性
三、填空题。
（本题共20空，每空1分，共20分）
跑道道面分为和。
民用航空由下面的3大部分组成：、、。
跑道的性能及相应的设施决定了什么等级的飞机可以使用这个机场，机场按这种能力的分类，称为。
II类精密进近跑道是装备仪表着陆系统和（或）微波着陆系统以及目视助航设备，能供飞机在决断高度低至米和跑道视程低至米时着陆的仪表跑道。
机场的发展历史大约可以分成3个阶段：；；。
机场系统的组成可简单地划分为供飞机活动的部分及供旅客和货物转入或转出空侧的部分。
国际民航组织规定使用和方法来决定该型飞机是否可以在指定的跑道上起降。
跑道的布置形式由、、
和等基本构形组成。
飞机停靠后相对机门位可有四种方式：机头向内、机头斜角向内、机头斜角向外、。
四、简答题。
（本题共5小题，共40分）
1、简述何为机场资本性成本？何为机场运行成本？（4分）
2、什么是BOT?BOT的变形有哪些?（11分）
3、解释机场特许经营。
（5分）
4、防治机场噪声污染可采取哪些措施?（10分）
5、什么是机场营销?机场营销具有哪些典型特征?（10分）。