软件开发成本估算

3.2.1.2 任务估算法
任务估算法是把软件项目功能分解为若干个相对独立
的任务，再分别估计完成每个任务需要的人员搭配比例 及投入时间，每个人员的工作量之和就是该任务的工作 量。最后将各个任务的工作量累加起来就得出软件项目 的总工作量。该方法适用于立项阶段的工作量估算。 依据软件工程的概念、国内软件开发行业的惯例及经 验值，软件开发工作可分为：设计、编码、测试。
A级
软件企业派出技术人员常驻用户处，解决日常运行中发生 的问题。则其工作量由派驻人员的数目和派驻的时间决定。 软件（系统）维护工作量 ＝ 派驻的人员数*时间（月）
B级：软件企业在国家规定的正常工作时间，按双方约定的条件和时 间到达现场，且每月（或定期）派技术人员到现场进行软件（系统
）性能调试，使之运行处于良好状态。则B级的维护工作所需工作
量依据开发工作量、实施工作量、维护系数来计算。 运行维护工作量（人月）=（开发工作量+实施工作量）*维护系数w = （开发工作量+开发工作量*实施系数s）*维护系数w = D*（1+s）*w
维护系数w取值范围为0.15-0.20，具体取值依项目维护难度而定
针对个别项目，如果对维护有特殊要求（这些特殊要求是一般项目 中从未出现过的），则经专业机构或者专家评估，维护成本系数可 以不受此限制。
注： 1.按表1计费不足1000元的，按1000元收费。 2.按表2计费不足200元的，按200元收费。 3.技术咨询按耗用工时（日）计费，为完成委托任务发生 的差旅、交通费由委托方另行支付。 4.招标代理收费和公证服务收费按差额定率累进法计算。 5.如某招标代理业务中标金额为600万元，计算招标代理 费如下： 100万元*1.0% = 1万元 （300-100）万元*0.8% = 1.6万元 （500-300）万元*0.7% = 1.4万元 （600-500）万元*0.55% = 0.55万元 则合计收费：1 + 1.6 + 1.4 + 0.55 = 4.55万元
3.2 建设费
• 建设费包括支付给软件开发商的进行软件开发、实施、 维护等方面工作的费用。主要依据工作量（完成该项 目需要投入的人力，以人月度量）和人月成本进行估 算。
• 建设费 = （开发工作量+实施工作量+运行维护工作 量）× 人月成本
工作量估算方法
工作量指在软件项目建设过程中需要投入的人力和时间， 一般用人月数进行度量。项目建设阶段一般可分为：开发阶 段、实施阶段、运行维护阶段。故在工作量需分阶段进行估
8）管理费用：包括公司管理层，部门管理层，人力资源、行政、财务等人员的费用分
摊。根据经验和行业通常计算方法，每十个软件人员配备两个管理人员，则管理费用计取 的比例为前面七项总和的20%。
综合以上因素,可得出一般程序员的人月成本Q为：
Q = （工资＋福利＋奖金＋办公成本＋资源储备＋基础建设＋税收利润）*( 1 + 管理 费率) = (B+0.20B+0.476B+B/3+0.2B+0.15B+B/3)*1.2 = 3.23*B
算。
工作量=开发工作量+实施工作量+维护工作量
3.2.1开发阶段工作量估算 开发工作量是计算实施阶段和维护阶段工 作量的基础。主要有两种估算方法。 （1）功能点估算法 （2）任务估算法
3.2.1.1功能点估算法
• 该方法主要是依据软件项目的功能需求来评估开发工作量。通过分析 系统需求计算项目规模（功能点数），再乘以各阶段完成每个功能点 所需要投入的人工时（开发成本系数），就可计算出完成项目所需要 的人月数。适用于立项阶段需求分析比较详细的项目或者用于项目完 成阶段的最终工作量估算。 • 开发工作量D（人月）= （项目功能点FP*开发成本系数k/H/W） • 其中H是指国家规定的一天工作时数，W指一个月工作天数。 • 功能点FP的估算详见附录—软件项目功能点估算法。
2.软件项目费用概算
• 2.1项目阶段划分
• 软件项目全过程可分为：立项阶段、建设 阶段、完成阶段。不同阶段工作重点不同。 为保证软件项目开发质量，避免因需求不 确定，或者频繁更改所造成的成本上升， 同时也利于项目费用概算，软件项目建设 最好采取“总体规划、分段实施”的原则。
立项阶段：
• 可委托专业技术咨询机构或者专家进行 项目的可行性分析，需求分析；根据需 求分析，进行系统设计；根据需求分析、 系统设计，计算工作量，估算项目建设 费（预算）；根据项目概算进行招投标， 确定软件开发商，签订建设合同。
等）及软件企业合理利润的总和，除以企业员工人数。其成本
开销主要包括以下方面：
1）工资：指软件企业需要支付给软件开发人员的工资的平均值，设该
值为B。
2）国家规定的福利：按照国家政策的缴费基数缴纳的职工福利，其中 公积金8%~20%（此处按8%计），医疗保险金12%，养老金22%，失业金2%（ 即通常所说的四金），另外还有按工资总额计征的工伤保证金0.5%，生育 保证金0.5%，残疾基金1.6%，工会基金1%，累计为47.6%。故该项成本为 0.476B。 3）奖金及各项物质奖励：指企业支付给企业的奖金及过年过节的一些 物质奖励和基本福利。根据经验及广东省软件行业情况，该项成本约为
第13组 软件开发成本估算
1.目的
• 规范软件市场行为，维护价 格公平竞争，同时为软件项 目建设经费概算提供科学可 信的依据。
1.1适用范围
• 适用于应用类定制软件的新开发项目，项目应覆 盖软件开发全过程（包括立项可行性分析，需求 分析、编码实现、安装实施、运行维护各个阶段 工作）。 • 是站在行业的角度，去评估一个应用软件项目的 开发费用应该是多少，而不是站在开发商的角度 去计算某企业开发软件时的成本支出是多少。
高级程序ห้องสมุดไป่ตู้2人 程序员4人 测试工程师4人
项目管理
文案工作
项目管理人员1人
文秘1人
7
7
1*7*3=21
1*7*0.5=3.5
合计：60.5（人月）
3.2.2实施阶段工作量估算
软件项目的实施范围因项目而异（有些项目只实施一个单位
、有些需要实施多个单位、有些甚至需要全市、全省甚至全国实 施），所以实施阶段的费用也会有很大的差异,甚至有的项目会出 现实施费用超过开发费用的情形。 实施阶段的工作量可依据开发阶段工作量、实施系数来计算。 实施工作量（人月）= 开发工作量D*实施系数s 根据项目是集中式实施还是分布式实施，实施系数 s 的取值有
• 附加费：针对具有特殊性质的软件开发项目。 如：若需要提交源程序，必须增加知识产权费； 若涉及保密方面的工作，则须增加保密费用等。
2.3 项目费用概算
• 依上所述，软件项目从立项到结 束，项目费用为：
• 项目概算 = 咨询费+ 建设费 +服务费+附加 费
•
3.各项费用取费依据
• 3.1 咨询费
实施系数 s 与“实施单位（点）数”相关。设 n 为
需要实施的单位（点）数，一般情况下：
s =0.2 +（n - 1）*q
q 是调节因子 ,一般取值范围为： 0.08 ≤ q ≤ 0.15 ，具
体取值依项目实施难度而定。
3.2.3维护阶段工作量估算
软件项目通过验收 ,交付使用后，需进行一年的系统维护 。维护内容包括：运行管理、系统平台维护、应用软件维护 、数据维护等。根据不同的用户要求，系统维护服务可分为 以下两种情形：
3.2.4人月成本估算方法
软件开发项目成本计算中应包括软件项目在开发过程中所耗
费的各项费用，包括从设计阶段到测试完毕交付用户使用之间
所发生的工资费、材料费、外协费、试验费、固定资产使用费 、交通费、管理费等。一般用人月成本作为度量指标。 人月成本是指软件企业一个月平均需要的所有成本开销（包 括工资、奖金、福利、办公成本、国家各种税费、管理费用等
• 各阶段的所有费用可分为四类：
• 咨询费：包括立项阶段的可行性分析，需求分析、 系统设计、估价、招投标等方面的工作所需要支出 的费用。
• 服务费：第三方测试机构的验收测试费、监理单位 的监理费、进行数据扫描录入等方面工作的数据处 理费等。
• 建设费：软件开发商在开发、实施、维护等方 面工作的费用。其中包括：软件开发费、系统 实施费、运行维护费。
项目对象：省、市级信息化建设项目包括电子政务建设项目 验收，各种渠道申报的与软件相关的科技项目的验收和科技成果
鉴定项目。
测试内容：根据申报或鉴定合同的技术条款和软件操作手册 及被测软件运行确定测试内容，一般只覆盖软件的功能性、易用 性和文档。主要判断被测系统是否完成合同要求的功能及相关特 性。 收费标准：8000-10000元。
例如：完成某个任务的人员投入和时间需求，则其工作量为60.5人月。
开发阶段
需求分析
投入人员情况
系统分析员2人
时间（月）
2
工作量（人月）
2*2*2.5=10
系统设计
系统分析员1人
高级程序员2人
2
2 1 1 2
1*2*2.5=5
2*2*1.5=6 2*1*1.5=3 4*1*1=4 4*2*1=8
编码 测试
3.3 服务费
• 3.3.1 验收测试费
• 软件项目验收是一个运行环境复杂、技术难度较高、评价 体系抽象的过程。该项目验收除经过专家评审外，还应进 行相应验收测试，只有两者结合才能为信息化项目验收和 鉴定提供定性、定量的科学依据，才能做出较为客观准确 的验收和鉴定结论。
3.3.1.1功能确认测试
以程序员的工作量为标准；
1. 高级程序员的工作量为标准工作量的1.5倍； 2. 系统分析员的工作量为标准工作量的2.5倍； 3. 测试工程师的工作量为标准工作量； 4. 高级测试工程师的工作量为标准工作量的1.5倍； 5. 项目管理人员的工作量为标准工作量的3倍； 6. 市场营销人员的工作量为标准工作量； 7. 技术支持工程师的工作量为标准工作量； 8. 文秘的工作量为标准工作量的0.5倍；
• 指软件项目立项前期，请专业机构或者专家进行技术咨询、 可行性分析、需求分析，造价评估、方案设计、项目招标 代理等方面工作所发生的费用。该部分费用可根据项目预 计投入的建设费按照一定比例计取，也可以根据所投入的 人月数进行计取，此外还可以由双方协商确定。 • 在招标活动中，公证处对全过程进行现场公证并对采购合 同进行公证，公证费按照国家规定标准计算。
0.20B。
4）办公成本：包括办公场地租赁费、水电费、差旅费、企业为项目顺 利运作所支付的其他费用如市场营销费等各项。根据经验及研究，该项支 出约占企业员工成本的三分之一，即该项成本为B/3。
5）人力资源储备费：企业人员流动、人员储备及人员的学习、培养、知识更新，不能 创造价值但需要支付成本，该项成本为0.20B。 6）基础设施建设、设备的购置、折旧费，各项开发平台、开发工具的购买等，该项成 本约为0.15B。 7）国家税收和企业利润，根据经验和统计数据，约占企业员工成本的三分之一，故该 项成本约为B/3。
所不同。
（1）集中式实施的项目 实施系数s与“用户数”相关。设n为用户数，一般情 况下： 当 0<n≤100时，s=0.2； 否则，s=0.2 +（（n-100）/100）*q（四舍五入取两位 小数）； q是调节因子，取值范围为： 0.03≤q≤0.05，具体取值 依项目实施难度而定。
（2）分布式实施的项目
开发成本系数k的大小主要是考虑项目的非技术难度，如开发 周期、协调难度、业务的复杂程度、需求的不确定性等因素。
根据对实际数据的测算，开发成本系数k取值范围一般为：
功能点数(FP)
开发成本系数（人工时/FP）
3.5～4.0 4.0～4.5 4.5～5.0
≤3000
3000<FP≤8000 >8000
建设阶段：
• 由软件开发商根据前期需求分析和 系统设计，进行编码实现，并负责 安装实施、运行维护等工作。项目 实施完毕，需委托第三方测试机构 进行验收测试。
完成阶段：
• 项目完成后，在需求变更较 大的情形下，可委托专业技 术机构根据实际工作量估算 项目建设费（决算），项目 结束。
2.2 各阶段费用构成
3.3.1.2项目验收测试 项目对象：各类信息化建设项目包括电子政务建设项目应用发布 之前的验收，各种渠道申报的与软件相关的科技项目的验收和科技 成果的鉴定项目，只要用户需求和合同中的条款覆盖效率和可移植
性等特性要求的项目。